工作年度计划5篇【推荐】
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为今后的学习制定一份计划。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编收集整理的工作年度计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
20xx年是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的`员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
工作年度计划 篇2
在新的学期,我们语文教研工作将继续以激励教育为理念,以构建激励教育课堂教学模式为中心,进一步进行教学研究,组织全体教师认真学习研究语文课程新标准和教材,在教学实践中,引导并帮助教师不断提高对语文课程的理解水平和课堂教学能力,提升校本教研水平,为全体学生的健康发展和自身成才服务。具体如下:
1.继续组织全体语文教师认真学习和贯彻国家有关教育法律法规及教育政策课程改革的精神,增强课程改革的使命感和责任感,积极投身当前课程改革的实践和研究,并努力在教学实践活动中践行。
2、进一步提高学生的语文素养,使学生具有较强的语文应用能力和一定的.审美能力、探究能力,形成良好的思想道德素质和科学文化素质,为终身学习和有个性的发展奠定基础。
3、认真搞好教学研究,争取在研究性学习、校本课程开发方面取得突破性进展,形成特色,从而不断提高教师的教科研水平。带头发动教师及时总结教育经验,撰写教育教研论文。
4、继续强化协作精神,创建团结、和谐,充满创新与活力的优秀教研组。在学校教科室的统一部署下,按计划做好&“课型研究&”公开课、展示课等的落实工作,出色完成学校各项工作。
5、鼓励督促中青年教师加强语文学科教学业务进修。积极投身于教育改革,主动承担和申报科研课题;深入开展读书活动,不断提高自身的思想和教育教学素养;开展多种形式的说课、摩课、观课和议课活动,逐步形成具有本校特色的语文教学研究风格;组织教师认真进行教材分析、开展教学设计、案例分析,切实提高对学科的理解与分析能力。每位教师加强写作训练,从而提高教育理论素养与教学实践能力。
6、组织本组骨干教师和备课组长认真做好学案和配套练习的编制工作。
7、教师积极撰写教学心得反思,撰写教学案例和设计,争取在各级各类评比中获奖或在各级各类刊物发表,提出量化要求,每人每学期至少一篇。
8、组织好组内研讨示范课,按照学校教务处的考核要求,有序组织公开课,选好一老一新配对公开课的老师,结合教学实际确立研究课的问题和目的,精心备课,保证公开课质量,抓好听课出勤率,加强评课活动,充分发挥公开课的研讨示范作用。
9、进一步抓好以教材分析为主要内容的集体备课活动,每月一次,定时间、定地点、定内容,定主发言人,主动邀请行政蹲点人员督察,开展积极有效的教材教法研究活动,形成具体的研讨专题或教学内容学案,并有详细的活动记录。深入课堂,随堂听课,检查备课组集体备课和二次备课的落实情况,及时发现课堂教学中存在的问题并迅速整改。
10、积极推进校本教研和联校教研活动,以基础较好的学校或市内知名教师为骨干,请进来,加强开展校本教研活动的研究和探讨,为我校教学研究的方向把关。
11、认真做好月考等阶段考试的命题工作,认真参加市教研室组织的调研、期中、期末教学情况调查,并及时进行分析和反馈。
12、抓好高三年级毕业班工作。认真组织高三任课教师学习研讨20xx年高考说明,分析每次考试情况;认真制定并论证学期复习备考计划和针对性措施;认真准备高三复习研究课,引发高三冲刺复习策略讨论;认真组织好迎接三月份、四月份、五月三次摸考的复习工作,并及时做好考后分析工作,为后段的复习备考提供可行而有效的意见和建议。
工作年度计划 篇3
20xx年,xx街道计生协要进一步贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会,以及中国计生协七届五次理事会精神,顺应政府职能转变和机构改革的新形势新任务,紧紧围绕计生工作中心,深刻认识新的人口形势,坚持“三个服务”,突出群团组织的优势和特色,抓实抓好计生基层群众自治工作,做大做强生育关怀行动品牌,不断提高计生协工作法治化水平,增强计生协组织的生命力和凝聚力,为坚持计划生育基本国策、促进人口长期均衡发展和维护社会和谐稳定作出新的贡献。
一、进一步增强群众守法意识,规范计生自治公约
认真学习贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,不断增强做好新时期计生协工作的责任感和使命感。以维护计生家庭和育龄群众合法权益为重点,切实服务基层、服务群众,帮助基层和群众解决实际困难。以基层群众喜闻乐见的方式积极宣传计生工作法治新理念,增强群众守法的意识,通过计生自治公约,规范广大群众的计划生育、生殖健康行为,提高计生协工作的法治化水平。进一步强化村两委和村民落实计生自治公约,提高计生基层群众自治水平。充分发挥计生自治公约在社会治理中的积极作用,引导群众转变生育观念,促进基层群众自治与政府管理的有效衔接和良性互动,推动计生工作转型发展。推动计生基层群众自治与诚信计生、阳光计生的有机融合,组织群众参与计划生育相关工作,畅通诉求渠道,化解矛盾纠纷,探索建立社会化维权工作机制,切实维护计生家庭的合法权益。
二、进一步抓好计生协组织和队伍建设
加强对村(社区)等基层计生协会工作的指导,探索开展 “特色会员小组”建设,推进基层会员小组与“网格”的对接,注重发挥会员在“网格”服务中的'作用。抓好硖东社区流动人口计生协会的建立,在已组建的流动人口计生协组织中积极开展流动人口生殖健康宣传服务活动,维护流动人口合法权益,有效发挥计生协在流动人口计划生育服务管理中的作用。加强与理事单位的沟通和联系,发挥好理事作用。发展并规范计生协志愿者队伍,提升计生协工作社会化、专业化水平。
三、做大做强生育关怀行动品牌
生育关怀行动是计生协开展服务的重要抓手,将生育关怀行动与创建幸福家庭关爱工程有机结合,促进计划生育家庭发展。
(一)深入开展“两进”活动。按照 “增强家庭发展能力、提高家庭生活质量、提升家庭幸福指数、促进家庭和谐幸福”的总体要求,大力开展幸福家庭关爱工程,把培育典型、打造生育关怀行动品牌作为提升工作层次和质量的有效手段。
(二)广泛开展计生特殊家庭帮扶活动。探索开展计生特殊家庭关怀救助活动,通过电话、走访、参与活动等方式,给予多方面的关怀与帮助。以专业社工服务手法,在心理疏导、情感关怀、就业帮扶、法律帮助、生活关爱、再生育服务等方面提供服务和帮助,为失独家庭构建社会支持体系,充分发掘家庭内部潜在能力,使这些家庭跨越苦难,重塑人生。
(三)深化青春健康教育。推进青春健康教育工作,扩大青春健康教育目标人群覆盖面。充分发挥现有的师资队伍的作用,以流动人口青少年为重要对象,深入开展青春健康教育“进学校、进社区、进企业”, 不断提高青少年性与生殖健康水平。
(四)提升“致富发展”项目效益。今年继续培育实施好项目1个,通过实施 “致富发展”项目,帮助困难计生家庭脱贫致富,带动更多计生群众,提高生产技能,扶持计生家庭发展生产,让更多的计生家庭勤劳致富。
(五)全面推进计生家庭系列保险工作。积极开展计生家庭系列保险,进一步优化计生家庭系列保险,扩大群众的受益面,改进服务质量,提高赔付率。
(六)加强生育关怀基金筹集和管理。加大生育关怀基金募集力度,积极争取财政投入和社会各界的支持,多方筹措,不断壮大生育关怀基金,提高资金的使用量和受益面,帮扶、救助更多的计生困难家庭,同时要加强资金的规范化管理,确保基金使用公开、透明、安全、高效。
四、加强宣传倡导,营造良好社会舆论氛围
宣传新形势下坚持计划生育基本国策、逐步调整完善生育政策的重要意义,进一步增强群众计划生育国策意识,配合人口计生部门做好生育政策调整完善后群众的宣传倡导工作。继续推进出生人口性别比偏高治理工作,倡导健康、科学、文明、进步的婚育观念和生活方式,促进优生优育、男女平等和家庭幸福。利用“5.29”会员活动日、“7.11”世界人口日、“12.1”世界艾滋病日等节庆日,开展集中性宣传服务活动。
五、加强自身建设,提高工作能力和水平
加强自身能力建设,提高计生协工作人员运用项目管理等科学化、规范化管理的能力和水平,以改革创新、求真务实的态度推进工作。
工作年度计划 篇4
在XX年,工程部将结合前方经营部门需求,继续加强内部管理,细化各岗位的工作量,大力开展节能降耗和成本控制工作,科学制定员工培训、人才培养计划。具体如下:
一、进一步细化管理,制定各岗位工作量
鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂,日常工作量较大,为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务,XX年对于各岗位的工作内容和职责,制定详细的工作内容,以具体落实各项工作的责任及考核指标,具体如下:
1、主管岗位
a、根据XX年底对所辖专业设备的评估,核定各系统设备数量,按照设备重要性、区域、时间进行详细划分,制定XX年相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;
b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查,根据设备总数,按照区域和时间,每季度提交检查报告,每年提交评估报告;
c、对所辖专业设备的外部维保单位,根据合同中维保计划,密切进行跟踪、监督、检测、验收工作,对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;
d、结合所辖专业设备的实际情况,每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;
f、若遇重大活动,制定有针对性的`详细工程设备检查、保障方案;
2、运行值班岗位
a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所,制定详细巡视、检查制度,按照时间节点、路线、巡视次数制定表格,每班根据要求执行;
b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;
c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练,能按照应急预案进行处理,并提交事故处理报告;
3、报修岗位
a、按照工程部iso文件报修流程要求,正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目,核定收费价格,由业主签字确认;
b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;
c、对于报修任务,完成后必须做好收尾清洁工作;
d、对于报修任务,不得出现客户不满意投诉现象;
e、指派一名主管负责报修管理工作;
4、大修岗位
a、按照大修计划,须在计划时间内完成大修任务;
b、对于大修工作完成后,须由专业主管进行质量评估;
c、在大修过程中,须减少耗材的使用,能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出现返修现象;
对于以上各项工作指标及规定,工程部将在日常工作中,加强检查、督促工作,发现违反第一次警告,第二次过失处理,第三次调整岗位。
二、节能降耗工作
近三年来,工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下,取得了较大的成效,根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估,今后的节能降耗工作以加强管理为主,实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况,及时调整各能耗设备的运行参数,从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面,将以小改小革为主,同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势,结合会展中心实际状况,实施科学、合理的节能改造项目。因此:
1、节能管理措施
a、运行值班员工加强巡视,及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;
b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控,实时调整设备运行参数;
c、细化节能指标到每天,由值班长每天总结主要能耗情况,对照往年同期,在外部气温。经营负荷相差不大的情况下,不得出现能耗增加现象;若有,提交分析报告;
2、XX年计划实施节能改造项目
a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)
b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目
c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目
d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(XX年剩余未改的)
e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目
f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目
三、后备人才培养工作
根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,XX年工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点
1、综合性工程管理人才培养
主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。
2、复合型工程技术员工培养
主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力,为今后人力成本控制,解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。
工作年度计划 篇5
一、在司法所建设工作方面,着重加强司法所队伍建设
我所将以打造一支“讲责任、重感情、作风强、素质高”的司法行政干警为目标,加强司法所队伍建设,定期开展岗位练兵或业务主题实践活动,鼓励督促干警参加国家司法考试、自学考试,提高信息化应用水平,并充分利用“省干部在线学习”、“科学发展大讲堂”等学习平台,教育全体党员保持先进性和纯洁性,在充分调动工作人员的工作积极性方面做到所内纪律严明、分工明确、责任落实,财务公开、奖惩分明。
提高司法所工作人员在做好新形势下群众工作能力、维护社会公平正义能力、新媒体时代舆论引导能力、科技信息化应用能力、拒腐防变能力。
二、在人民调解工作方面
全镇已建立16个镇、村级人民调解委员会,xx年7月,镇又成立了劳动争议调解中心,目前镇调委会因为是由司法所承担工作任务,能正常开展工作外,其余各调委会基本上软件资料基本上依赖司法所,今年我们所将14个村居责任到人,分别指导人民调解等各项司法行政职责内的工作,争取xx年上半年各村居调委会能培养出1-2名专门负责调委会软件资料的人民调解员。
加大人民调解员培训力度,切实巩固和完善人民调解、行政调解、司法调解、信访调解四位一体的大调解工作机制。
信访是沟通民意、表达民意、听取民意的有效途径,但现实中有些信访变成救济、解决纠纷的途径,偏离了制度的初衷,积极协助基层政府处理好涉法涉诉信访工作,引导涉法涉诉信访问题在法治轨道内妥善解决,切实发挥基层司法所为党政分忧、为群众解难的职能优势。
另外理顺基层安置帮教、社区矫正机构,现在有些书记、主任大多对这两个工作还不太了解,年初本所将着重做好宣传工作,为这两项工作的开展打下基础,因为这两项工作一直都是司法所在做,为监管好社区矫正人员,还要依靠基层村居力量。
三、安置帮教工作方面
这项工作需要经常性的走村入户,每年刑满释放人员有20名左右,现在很少能有联系到,一方面与他们外出打工与给人失去联系有关,另外一方面就是我们走访的少,下一步本所将改变办公方式,健全完善安置帮教工作联动机制,主动会同公安、人力社保、民政、工商等行政部门,目前能做得是从企业获得就业信息,第一时间提供给无业的刑释解教人员。
四、在社区矫正工作
严格按照《社区矫正实施办法》规定的程序做好这项工作,做到廉洁执法,规范执法。
五、法律服务法律援助工作方面
本所有司法资格证,下一步将积极锻炼她在法律服务方面的能力,争取她能尽快独立代理案件。
司法所作为基层法律援助站,为使困难群众和弱势群体了解法律援助这项惠民政策,需要法律帮助时能找到司法所,本所将在年初民工大量返乡之际,在重大节日开展司法所开展法律服务方面的'宣传,另外,调动法律服务所的优势,形成团体去推销司法所,开展好这方面的工作,也为目前司法所经费短缺找出路。
六、加大对信息宣传的重视力度
实实在在的工作做了,工作开展的有起色,才有好的新闻素材,相信本所能够做好开展正面舆论的新闻引导。
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