工作年度计划9篇【合集】
时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,一起对今后的学习做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家收集的工作年度计划10篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:
1、以客户为中心,大力提升服务质量。
1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较。根据客户反馈信息,及时做出反映。
1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。
1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。
1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。
2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。
3、严控外包方,把好质量关。
3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
4、畅通沟通平台,做好宣传工作。
4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的'良好形象。
4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训,提升员工素质。
5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。
5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训。拓宽培训形式。
5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理,执行质量体系要求。
6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
6.2改进电子档案、文档档案的管理方法。明确档案管理相关制度、管理流程。将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。
6.4有效利用iso9001——这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。
6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高,适时跟进
7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。
7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。
7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
工作年度计划 篇2
20xx年是我区档案工作“十二五”规划深入推进的关键之年,区档案局将围绕区委、区政府中心工作,强化“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨意识,大力推进“两个体系”建设,不断提升档案服务水平。
一、固本强基,全面推进档案馆室建设。
1、启动档案馆库和功能用房的改扩建,贴合实际着力改善档案安全保管条件,适度扩展综合档案馆功能,努力提升档案馆综合管理水平;
2、加强机关档案室搬迁期间的安全监管,联合开展档案安全执法检查,重点做好对搬迁单位的实体档案安全和新档案室硬件规范的监督指导;
3、加大专题档案的征集力度和资源整合,丰富档案馆藏资源;
4、积极推进“异地查档,跨馆服务”,通过对馆藏资源的挖掘和提炼,丰富民生专题档案的种类,提高档案利用水平;
二、开拓创新,大力推进档案利用体系建设。
2、充实馆藏多媒体系统的图片和视频,推出多媒体档案的全新查阅平台;
3、加强档案网站和数字档案馆建设,充实查档力量,为社会民众提供更加高效便捷的查阅利用平台;
三、主动出击,推进重要档案的'规范化建设
1、继续实施“四位一体”的档案安全监管模式,有序推进档案年检、目标管理考核、省市级目标管理认定、省级规范化和示范数字档案室的创建工作;
2、深入推进档案登记备份工作,扩大民生档案业务数据的备份范围;
3、积极配合全区性开展的部门工作进社区、进街道规范整顿活动,全面推行社区档案信息一体化平台,积极探索社区档案规范化建设与电子台帐、在线考核的有机结合;
4、加强重点建设档案的规范工作,开展火车南站和城区改造项目的档案指导服务;
四、推陈出新,不断深化档案文化建设内容
1、围绕主题,开展形式多样的“国际档案日”宣传活动;
2、以乡村记忆陈列展览和村民家庭建档为抓手,开展新市民、旧记忆档案文化服务;
3、加强馆校共建,扩大“档案进校园”活动范围,促进爱国主义教育基地建设。
4、围绕地域特色,开展档案精品编研,提高档案的开发利用水平。
五、争先创优,加强机关自身组织建设
1、完善行政审批管理,加强窗口服务,提高办事效率;
2、加强队伍建设和作风建设,着力增强创新力、战斗力和和凝聚力;
3、加强档案法制宣传和信息报送,提升档案部门的影响力。
工作年度计划 篇3
班级情况分析:
本班共有42人,其中男生22人,女生18人,非独生子女2人,离异家庭2人,
学生学习情况分析:
班中6名同学学习认真,各方面表现突出。有5名同学聪明伶俐,学习比较努力,学习成绩优良。有20多名同学能按时完成作业,但学习方法不够灵活,学习成绩良好。有5名同学学习不够努力,缺乏学习自觉性学习成绩差,
学生纪律情况分析
从本班在遵守纪律方面来看,绝大部分学生能遵守各维护学校各项规章制度,都想做一个好孩子,都想为班级的荣誉而努力,有着一颗助人为乐的童心。但是有的同学因为家庭的各方面原因,养成了一种不良好的心理,给班级工作加大了困难。
工作重点及措施:
通过开展"争做小先锋"系列教育活动,建设快乐中队,并创建新学期先锋规划。从各方面提高学生的现代文明素质。
第一阶段 :九月份
活动口号:我是自豪的建襄人
措施:伴随着 "教师节"和校庆的来临,开展系列活动。
(1) 回顾暑假生活,评比"寒假金银章"。
(2) 行规的训练,教育。
(3) 教师节节庆祝活动:给身边的`教师写一封慰问信,送上一份祝福。
(4) 按照教导处及大队部的要求,布置温馨教室。
(5) 了解校史,制作小报,编写校庆诗歌。
第二阶段 十月份
活动口号:我为校庆献份礼
措施:(1)结合期中阶段练习,教育学生用良好的成绩为校庆献礼。
(2)召开"迎校庆主题班会"
(3)少先队换届改选。
第三阶段 十一月份月份
活动口号:我为校庆展风采
措施:(1)结合校庆活动,综合展示小报,诗歌,绘画作品,书法作品等,写写《我从校庆活动中所收获的》,深化该活动的影响力。
(2)出好黑板报。
第四阶段 十二月份
活动口号:我是小能手
措施:
(1)积极参加科技节,体育节的各项比赛活动,为班级争光。
(2)出好黑板报。
第五阶段 一月份
(一)措施:
1,养成良好学习习惯,各种学习好方法推荐,交流。
2,学期小结,评选"建襄八大星"。
3,布置结束工作。
(二)做好家教工作。
措施:
(1)通过学生评价表,电话,写信等方式多与家长联系。
(2)配合学校做好专题研究。
(三)充分发挥班干部的作用。
措施:采用干部竞选轮换制,树立学生的主人翁意识,逐步进行自主管理。。
(四)每周做好安全教育。
措施:利用午会时间,用实例常教育。
20xx—9
工作年度计划 篇4
一、电网建设与改造:
(一)、主网部分:完成35KV高庄变电站新建工程。(上半年)
2、完成35KV白王变电站新建工程。(全年)
(二)、配网部分:配合开发公司完成用户工程。(全年)
2、完成高庄变电站和白王变电站10KV出线工程。(全年)
3、逐步完成隐患线路、设备改造工作。(全年)
二、安全生产方面:
(一)、实现全年的安全奋斗目标:及时完成上级和局下达的各项生产任务。
2、加强设备运行维护管理,确保主、配网、变电安全运行。
3、实现全年安全生产,不发生主网、变电事故。
4、实现主网、变电、配网事故率低于部颁标准。
5、不发生五类恶性事故。
(二)主网部分:加强设备、线路的巡视力度,确保设备、线路的安全运行。
2、制定各单位的安全生产“双措”计划和本年度安全生产工作要点。
3、今年三月份对设备进行预防性试验。
4、搞好春秋、秋检工作,做好设备的'清扫工作。
(三)配网部分:继续严格执行线路工作计划、审批、监护制度,确保全年安全生产无事故。
2、加强线路、设备的巡视工作,及时消缺。
3、继续抓好反习惯性违章工作。
4、完善生产规章制度,加大考核力度,健全生产资料。
5、各单位制定本部门的“双措”计划和安全工作要点。
三、职工培训:
2月份对我局工作负责人和工作票签发人进行新版工作票、操作票、事故抢修单填写培训。
2、5月份对各单位线路主管进行岗位技能业务培训、考核。
3、7月份对全局生产运行人员进行技术、理论知识培训。
4、9—11月份组织一次青工技术比武。
5、对变电职工每月进行一次业务考核。
工作年度计划 篇5
为确保社区矫正工作的顺利开展,根据司法局有关文件精神,特制定20xx年社区矫正工作计划:
一、依照有关法律、法规和规章制度以及上级文件,加强对社区服刑人员管理和监督。
做好对社区矫正对象的日常监督管理,日常报到、汇报、请销假等,进一步规范电话汇报制度,加强电话联系沟通,以便及时了解矫正对象的最新动态。坚持按相关规定组织社区矫正对象参加集中教育活动,坚持周汇报、月报到制度,积极组织其参加公益劳动。在坚持遵守制度规定的同时,根据矫正对象的不同情况,具体问题具体对待,例如公益劳动和每月的交思想汇报表,如有个别矫正对象有特殊情况未及时来,可以根据具体情况个别考虑,在给予机会的同时,也能从另一方面强化改造的思想。
二、采取多种形式,对社区服刑人员进行思想教育、法制教育和道德教育,矫正其不良心理和行为,促使其成为守法公民。
采取培训、讲座、参观、参加社会活动等形式,对社区服刑人员进行认罪悔罪教育、形势政策教育、法制教育、公民道德教育以及其他方面的教育。采取个别谈话的方式,对社区服刑人员进行经常性的个别教育。建立对社区服刑人员认罪悔罪、遵纪守法、学习劳动等方面表现情况的考核制度。尤其抓好矫正对象的入矫时教育,这样能为以后的矫正打下坚实的基础。
三、继续广泛搜集各方面信息资料,帮助社区服刑人员解决在就业、生活和心理等方面遇到的困难和问题。
协调有关部门和单位,为社区服刑人员提供职业培训、就业指导和就业信息,为符合条件的社区服刑人员提供最低生活保障,为社区服刑人员遇到的其他问题提供指导和帮助。目前招聘信息很多,但是没有工作的矫正对象也很多,平时继续多多观察留心,有招聘信息的及时通知没有工作的矫正对象,即使他们没有找到工作,也会心存感激,也会为以后的矫正工作埋下好的伏笔。
四、继续加强对社区矫正对象档案资料的管理 。
建立专门的矫正对象档案资料库,为每个矫正对象建立个人档案,做到一人一档。认真对矫正对象个人档案资料进行管理、维护。根据区矫正办要求,做好社区矫正信息管理系统的日常录入、维护工作。有的矫正对象年限比较长,为了更好的管理,在平时保存好个人材料的同时,每一年结束时把当年的纸质档案材料做出来,一方面可以及时有纸质材料信息,另一方面也为矫正对象结束矫正时不用一下子做那么多的纸质材料,这样不仅及时掌握情况,也给自己的工作带来便利。
五、进一步加强与派出所的沟通协作。
根据社区服刑人员的犯罪原因、犯罪类型、危害程度、悔罪表现、家庭及社会关系等情况,进行综合分析,针对矫正对象的实际情况制订具体的矫正措施,做出等级评定。新的一年有新的计划,也有新的工作考核标准,我所将按照新的矫正考核标准做好社区矫正工作。
为确保社区民政工作有效地实施,我社区按上级要求,根据社区开展这项工作的实际情况,制定如下工作计划:
低保工作:
1、我们在低保工作中,成立了低保评议小组,社区居委会有专人分管低保工作,接受居民群众的低保申请后,通过认真调查摸底、入户核实、张榜公示、评议小组的评议、评审委员会的审议后,方上报市、区民政局低保部门。
2、认真按照上级民政要求做好社区低保工作,做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作,争取把工作做到细致、准确、周到,间低保对象和居民对社区低保工作满意。
3、深入开展走访慰问工作,对申请低保户的.家庭进行了解调查,确保调查结果真正有效,要对他们的资料了如指掌,从而对低保对象的审查、审批工作提供准确的第一手材料。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭,及时上报社区民政办,确保工作落实到实处,使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现,让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。
4、定期对已享受低保的进行排查,及时掌握低保对象的再就业情况,入户了解他们的生活变化,把那些生活确实困难的。我们要及时上报民政办,使社区的民政工作实施方案顺利落实,对低保户超标我们要及时取消,对家庭特别困难的我们经研究申请增加保障金额,认真做好动态管理。
5、组织低保对象积极参与社区活动,为社区各项服务工作做出贡献。
6、严格低保档案的建立,资料齐全,认真保存,以备上级部门审查。
7、积极开展慈善援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办事实、好事,解决他们的生活困难。
双拥工作:
1、做好军属的优抚和慰问工作,经常对他们进行走访,了解他们在工作和生活上的情况,及时帮助他们解决一些实际困难,给他们更多的关怀和帮助。
2、在“八一”和“春节”前夕召开军民座谈会,拉近军民关系,军民同乐共建社区。
3、 组织社区干部,中小学生对社区的烈、军属进行走访慰问,开展“学雷锋、树新风,讲文明”活动。
4、认真学习业务知识及相关政策,提高自身素质,最大限度地为本社区居民提供服务,让上级领导放心,居民满意。
残疾人工作:
1、做好元旦、春节走访慰问活动。
2、做好全国助残日、助残宣传活动。
3、认真组织指导辖区内广大残疾人开展康复训练工作。
4、搞好残疾人保障法的宣传,积极维护残疾人的合法权益。
总之,我们一定要把民政工作做到实处、落实到实处,使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
工作年度计划 篇6
在这夜深人静的时候,让我来细细想下学期的工作计划。
上个学期,我在社工部过得很开心,在大家的帮助下,我学会了很多东西,也逐渐明白我在社工部应该要做些什么。为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作,在我的反复思考下,我为自己制定了“一个宗旨,两个目标”
一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨
两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。
一、以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨。
没错,既然成为社工部的一员,那我的一切工作都是围绕社工部来开展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了。
1)开学后要抓紧时间,配合年纪社工部部长邓思源同学继续开展南亭义教。上学期南亭义教虽然只开展了四个星期,但我们已经取得了一些小成果。为了继续巩固我们学院青协在南亭村的声望,开学后就应该抓紧时间继续开展义教活动,并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动。对于广工的青协,一方面,我们是朋友,都在为青年志愿者事业做贡献;而另一方面,我们也是竞争对手,我们要取得先机,不能在向上个学期那样,很多事情都是落在别人后面。但我们的竞争是良心竞争,是良性循环,是为了互相提高。
2)协助部门开展好志愿者文化节的系列活动。这是部门李锐师兄提出的,我觉得这个大型的系列活动很有意义,一方面,它让人们更加了解志愿者,有助于扩大志愿者队伍;另一方面,这个活动将全面提升我们的.综合能力。对于这个系列活动,我认为可以从如下几个方面入手。
1、开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展。
2、开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出优秀作品,在广大的各大网站上发布。
3、联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做社区服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动。
4、在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至学校)志愿者到南亭进行义教。
5、在广州大学城的论坛上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果。
6、联系学院各大社团,开展相关活动。如联系红会,组织志愿者献血等。
7、联系大四的师兄师姐,开展义卖活动。
暂时只想到这些,如有需要,可在部门例会上进行讨论,切实可行的,再写具体的策划书。
3)在开学初期,抓紧时间,将注册广州市青协这件事落实。
4)极联合科普协会,心协分会,红会,青协分会,艺术团,记者团开展大学生社会实践活动,与这些协会进行更多的交流,协助其日常工作的展开。具体开展要视乎协会本身的活动,并做好学院这些协会与学院之间的沟通桥梁。
5)全力协助学院日常工作的展开,配合学院团委学生会的活动的准备以及现场工作,维护学院团委学生会的内部团结。
二、以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。经过一个学期的学习与锻炼,我也发现了自己身上存在的,需要迫切弥补的缺陷。
没错,我的目标就是部长,但要做到部长这个位置,我的思维还不够开阔,我的应变能力还不够强。针对这两个问题,我会在这个学期里有意识的去锻炼自己,争取在这个学期内让自己的思维和应变能力得到全面提升,以周围的每个人为榜样,学习他们的长处,弥补自己的短处。
1)做个细心的人,多些留意身边的事物,多些去发现问题,解决问题。
2)多些与人沟通,在不断的沟通中锻炼自己的口才。
3)努力建立自己的人脉。
4)遇事多问几个为什么。
5)要把握机会,该自己争取来做的,就要争取。
工作年度计划 篇7
一、指导思想
全面贯彻落实创建国家卫生城市工作要求,以提高师生健康素质为目标,坚持 “以人为本”、“健康第一”、“安全第一”的指导思想,以开展阳光体育活动为载体,努力促进校园健康、身体健康、心理健康,实现学校全面协调发展。
二、领导小组
领导小组办公室设在政教处,由xx。两位同志负责日常事务工作。
三、工作目标
1、树立起健康意识,把健康教育课放在重要地位,建立正确的健康观念,培养学生良好的卫生行为,健康的生活方式。
2、创建健康的校园环境,努力做到整洁、优美、安全、愉快和富有教育性。
3、对全体学生开展心理健康教育,培养学生健全的人格和良好的个性心理品质,创建和谐校园。
四、工作措施
1、加强组织建设,提高健康管理水平
认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神文明建设的重要阵地,搞好环境卫生和个人卫生,创设良好的育人环境,使学生健康地成长。
2、加强教学管理,充分发挥课堂教育的主渠道作用
开展健康教育课,已成为学校重要的一部分,也是宣传健康知识的主要渠道,通过学生把健康知识带给每个家庭,形成良好效益。健教老师上好每两周一节讲课教育课,以提高健康知识掌握程度为目标,能够把上课、宣传、活动融为一体。学生健康知识知晓率及格率达85%以上,健康行为形成率达75%以上。
3、加强环境卫生,创设良好的育人环境
积极开展全国爱国卫生活动,推进学校的整体卫生水平,积极开展绿化、净化、美化学校环境,努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。督促学生每天进行早上、下午打扫卫生。
4、加强健康教育,提高健教质量
每年因气候,季节,危险因素等变化都会有突发传染病危害每个儿童、青少年,对此我校要加强预防传染病宣传防治工作。加强预防接种意识,确保学生健康。定期更换学校宣传橱窗,宣传卫生保健知识。
5、积极开展学生常见病防治工作,增强学生体质
在此项工作中,本中心始终坚持“预防为主,治疗为辅,”积极开展“六病” 防治工作,一预防龋齿、沙眼、近视为重点。同时加强对地方性病“地氟病,野生菌中毒”的.宣传教育工作。还加强对传染性疾病的宣传防治教育工作。
(1)关于预防龋齿,教育学生从小养成早晚刷牙,饭后漱口,睡前不吃零食的良好习惯,定期检查口腔和牙齿,确保龋齿早发现早治疗。
(2)对于预防沙眼工作中,教育学生注意用眼卫生不与别人共用一条毛巾,要经常杀菌消毒。不要用手揉搓眼睛,如果发现沙眼要及时治疗。特别要发现一人患病全家预防,有效制止疾病人与人直接传播及蔓延。
(3)教育学生从小养成良好卫生习惯,认真做眼保健操。做好眼保健操质量监督检查工作,提高学生做操质量。做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。
(4)对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料反馈给学校,学校将及时通知体育教师,注意学生运动负荷,防止意外事故的发生。
6、继续加强学生疾病的巡视工作和相关疫情登记报告
加强对学生因病缺课的统计检疫工作,以利学生常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发现,早治疗,提高学生出勤率。
7、积极推进“阳光体育”活动
积极相应中央的号召,大力推进“阳光体育”活动,全面推进素质教育,认真落实“健康第一”的理念,使我校师生在富有节奏感的音乐声中迈开了有力的长跑步伐。
开展长跑活动,不仅能培养学生积极锻炼身体,自觉开展各项体育锻炼的良好习惯,也能充分展示我们的体育才能和积极向上、健康阳光的精神风貌,并能进一步营造积极进取的浓厚校园氛围。
8、加强学生心理健康教育
随着社会的发展,对社会成员的要求也相对提高,特别表现在心理素质方面。心理健康教育是学校素质教育的重要内容,是学校德育工作的重要方面。对全体学生开展心理健康教育,培养学生健全的人格和良好的个性心理品质,是心理健康教育的主要目的。
(1)加强宣传,普及心理学知识
①利用开展讲座的等方式对学生进行心理健康教育有关内容的宣传和心理健康知识的普及。
②充分利用校宣传栏,每个月出一期不同主题的宣传专刊,介绍一些心理自助方法以及学生感兴趣的心理知识。
③有计划地与班主任协作进行与心理健康教育为主题的系列班会活动。
④班推选一名心理委员,协助团委开展心理知识的宣传普及工作,组织群体性心理活动,提高全班、全校学生的心理保健意识和心理健康水平。
⑤在校园网开设心理健康教育专栏,上传心理健康教育有关制度,介绍心理健康辅导老师,宣传心理健康知识,展示心理健康活动。
⑥利用国旗下讲话,组织全校教师学习有关的文件精神和相关知识,让每一位教师都意识到心理健康教育的重要性和必要性,逐步统一思想形成共识,为心理健康教育在学校的研究和实践打下思想认识基础。
(2)把心理健康教育渗透到班级管理中
班级管理是学校管理工作的重点,与各类教育活动结合,将心育运用于班主任工作,可创新班级管理。班主任在日常工作中重视了把心理辅导融进个别教育,在尊重、真诚、理解的氛围中,促学生反思,解决学生的困扰,纠正他们的不良行为。班主任把心育融进主题班会,让学生在创设的情境中体验、交流、互助、内化。
(3)加强家校联系,促进亲子关系和谐
家庭环境对一个人的人格发展起着至关重要的作用。学生的许多心理问题诱发于家庭因素,给学生的心理加重是了思想负担,容易使学生产生自卑、忧抑、孤独心理,从而导致不良行为的形成;另外家长们只重视子女学习成绩,忽视全面发展的现象普遍存在,孩子在家中的学习压力比在校大。
我们在对学生教育的同时,注重对家长心理健康教育内容的培训,向家长们讲解心理健康教育的重要性,教家长如何关注孩子的心理,引导家长进行家庭教育,进行亲子沟通。
(4) 加强教师心理健康水平,在学科教学中渗透心理健康教育
心理健康教育需要渗透在学科教学中。在教学活动中,教师的人格品质、学术水平、教学风格、教学态度、情感表露、人际关系、敬业乐学等都是学生的表率和榜样,学生由此可以得到除学科知识以外的心理教育和辅导,学会学习,学会做人。在各学科中渗透心理健康教育,是学生主体活动的全面体现,是教与学和谐组合的有效方式,也是素质教育的保证。
总之,学校健康教育工作,必须抓紧抓好,使学生不仅能学到知识,而且身心健康,使我校的健康教育工作及卫生管理工作再上一个台阶。
工作年度计划 篇8
年我乡被市政府评为全市就业工作先进单位以来,乡党政主要领导对劳动保障工作的重视程度和热情进一步的提高,乡劳动保障工作人员更是倍受鼓舞。我们要借这个大好契机对今后的工作提出更高的要求,为切实开展好年的各项工作,圆满完成县劳动保障局下达给我乡劳动保障站的各项指标任务,现结合我乡实际,作出如下计划:
—、明确工作目标,加强工作责任心
年我乡劳动保障工作的主要指标任务是:
(一)扶持创业人数5人;
(二)稳定农村劳动力转移就业人数3000人;
(三)完成农村劳动力转移技能培训120人;
(四)企业养老保险新增参保数80人人(征缴金额16万元);
(五)城镇居民参保人数200人;
二、突出重点,做实各项工作
(一)大力社会保障法律法规和方针政策。当好宣传员,深入宣传劳动和社会保障法律法规和方针政策,把劳动法律法规和各项方针政策和千千万万的劳动者联系起来,让党和政府的'好政策深入人心,家喻户晓,为劳动保障工作营造良好的工作氛围。
(二)扎实开展基础性工作,建立建全各类工作台帐及工作制度。认真做好劳动保障服务平台基础台账,台账数据及时更新,按时上报各类统计报表,认真开展返乡农民工调查和劳动力资源调查摸底,建立失业监控、返乡农民工报告制度。
(三)努力抓好就业再就业工作。一是根据县局下达任务,结合我乡实际,我们将努力完成好农村劳动力转移就业及促进返乡农民工再就业工作。进一步拓宽就业渠道,尽最大努力多为农民创造就业机会。一是引导返乡农民从事烤烟、生猪养殖等高效农业,发展多种经营,大力发展种植业、养殖业和加工业,提高农产品附加值,增加农民收入。指导农民就地就近转移就业,指导协调劳务输出和回乡创业工作。二是加大与本乡项目建设的衔接和协调,利用农村交通建设、水利建设、黄口堰水库移民后扶工程、新农村基础设施建设就地安排返乡农民工就业,三是加强与乡内大型企业联系,如悦来温泉渡假山庄、玉泉机砖厂,鼓励他们为返乡农民工提供就业岗位。四是加大劳务输出力度,加强与县、市就业服
务中心的联系与合作,开展有组织的劳务输出活动、职业介绍及其它后续保障服务。
(四)认真做好农村劳动力转移技能培训工作。广泛宣传国家免费培训农村贫困劳动力的相关政策,加大对农民工的职业技能培训力度,加强与专门培训机构的联系,优化培训科目,提高培训质量。采取“菜单式”培训,真正让返乡农民工学到真正实用的职业技能。
(五)做好企业养老保险和城镇居民医疗保险参保工作。督促、指导辖区内各类用人单位(含个体工商户)做好社会保险登记和社会保险费征缴工作;加大宣传力度,找准对象作重点做通思想工作,努力完成城镇居民医疗保险参保任务。
(六)加强自身建设。按照县劳动和社会保障局的要求,做到六个到位:机构到位,人员到位,经费到位,场地到位,制度到位,工作到位。
通过抓好上述措施的落实,确保我乡劳动保障工作健康有序地开展,我们将总结年的工作经验,取长补短,以为人民服务为宗旨,农民增收为目的,构筑创业平台,努力开创劳动保障工作新局面,为年乡劳动保障工作打下良好基础,为全面建设小康社会作出新的贡献。
工作年度计划 篇9
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法
广泛征求公司各部门建议的基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。通过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生,从一线岗位开始实习,通过各部门岗位培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面,建立公司内部后备人才队伍,让这些后备人才参与公司经营管理中,形成人才梯队资源库。通过这两方面“储备”,使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,建立五级人才培养体系,即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,体现德才兼备、任人唯贤的原则,使优秀人才能够脱颖而出,为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才,同时建立公司干部管理办法。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才,将其整合并从中选择核心成员,建立决策、管理、创新工作团队,从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平,加大关键人才的正向激励力度,增加此类人员的工作动力,同时以绩效考核为依据,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制,不断发现、引进优秀成员,维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道,保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训,派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
10、绩效管理:在公司战略目标分解的基础上,利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图,把战略地图利用关键指标分解至部门目标,利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标,采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司20xx年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的'工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
11、薪酬福利:人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交“公司薪资等级表”,报请相关部门负责人审议修改后,呈报公司相关领导审核通过。福利方面:计划完善、细化设立的福利项目:满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
二、员工关系
20xx年年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。20xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。
三、企业文化建设
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。20xx年年通过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏,20xx年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹
树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零,20xx年年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设
参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
四、人工成本管控
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备:根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,20xx年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。人力资源部20xx年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
六、各项目制定重点项目计划推进表,见附件。
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