工作年度计划经典[8篇]
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定20xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的.事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
工作年度计划 篇2
一、坚持县综治委和市工商局的领导,严格实行社会治安综合治理领导责任制、重大案(事)件查究和“一票否决”制,把社会治安状况的好坏纳入领导干部考核内容,把是否稳定作为评价干部政绩的重要内容之一,把综治维稳工作列入工作的重要议事日程,与各工商所和县局各股室签订责任书,层层落实责任。坚决实行责任查究制,纳入年终目标责任制考评,实行一票否决。力争在XX年县局机关和下属两个工商所通过验收达到“安全单位”。
二、认真开展矛盾纠纷排查调处工作。
认真贯彻落实中央社会治安综合治理委员会《关于进一步加强矛盾纠纷排查调处工作意见》,把开展矛盾排查调处、维护社会稳定作为一项重要的政治任务,进一步完善工作机制,切实增强排查调处工作的实效。工商行政管理工作涉及到广大经营者和消费者,结合职能,充分发挥消协和12315消费者投诉举报中心的作用,认真做好消费者投诉举报的案件查处和调解处理,使广大消费者在购买商品和接受服务时利益受到侵害有请讲公理的地方,有伸张正义的机关,有化解矛盾的.单位。认真做好群众来信来访工作,做耐心细致的思想政治工作,把矛盾化解在萌芽之中。积极协助县委、县政府做好国有企业改制工作,以防矛盾激化引起不安定事故发生。对特别重大的案件和群体性的事件及时上报相关部门,同时做好查处化解工作,坚决不推不拖。按时上报矛盾排查纠纷统计表。
三、建立长效市场监管机制,净化市场,营造良好地、安全地市场消费环境。
XX年我局继续深入地开展市场经济秩序的整顿,为营造全县良好的消费环境积极努力。整顿市场经济秩序着重从打假治劣入手,从群众反映最强烈的问题入手,全年进行综合市场整治不少于4次(不包括专项整治),组织有规模的销毁假劣活动不低于两次,严厉打击非法经营活动,确保广大消费者的合法利益不受侵害,营造正常地、健康地、安全地、良好地市场消费环境。
四、完善内部管理机制,创造安全环境。
xx县工商行政管理局党组在XX年工作中,把社会治安综合治理提到重要议事日程来,进一步加强对基层工商所及家属楼的社会治安综合治理工作的指导,进一步完善各项管理制度,强化日常管理,加强对门卫和楼长的责任落实,确保机关安全。经常性的进行法制和安全防范的教育,在行政执法中,确保文明执法,严禁野蛮、粗暴执法,严格执法规范,避免在行政执法中出现冲突。严格车辆管理制度,确保安全行车。加强工商部门“六项禁令”的执行。
总之,xx县工商行政管理局在XX年创建“安全单位”工作中,按照县综治委的安排部署,精心组织、合理安排、全面落实在今年的社会治安综合治理工作尽职尽责的做好,确保全年各项工作任务的顺利开展,为创建安全作出积极的努力和贡献。
工作年度计划 篇3
20xx年度D区项目进展顺利,各单体工程以及外线工程专业部分工程做法均已基本确定,接下来的工作主要是监督未完工作施工质量进度,统一协调全区土建工作,做好工程施工过程中的质量控制、投资控制和进度控制,并做好资料的收集与汇总工作,并协同其他专业工程师抓好相应交叉作业顺序,做好同各参建方的配合工作,同时做好领导交代的各项工作。那么针对目前工程的进度情况以及公司的计划,20xx年工作计划主要有:
1、 严格执行对管庄新村北区各单体的专业内施工质量的监督,督促总包单位落实相应问题的整改工作。现阶段的主要工作是加强对7、8、9号楼的检查力度,确保业主能够有一个欢乐祥和的心情
2、 监督完成11、12#楼北段以及公建西段围墙工程,并对现阶段
围墙工程中出现的问题督促施工单位落实整改
3、 监督完成11、12#楼北段以及公建西段道路工程,并且完成南区及北区面油工程的收尾工作
4、 督促施工单位完成绿化工程剩余植被的种植工作,同时监督施工单位做好植被的.维护工作
5、 督促施工单位合理安排公建外立面干挂石材以及玻璃幕墙的施工,确保施工进度满足公司领导要求
6、 监督施工单位做好楼内检查问题的整改,做好领导检查时提出的细节增补措施的实施工作,同时做好卫生清理工作,确保工程保质保量的达到验收要求。
7、 协助领导做好配套服务设施楼的各项工作,监督监理的质量验收工作程序,保证工程质量符合合同要求
8、在做好其上各项工作的前提下,做好本职工作,参与工程质量的验收工作, 监督总包单位按照图纸及建设单位意见完成工程,并顺利通过验收要求,争取零问题交付业主手中,给公司上交一份完美答卷。
在上述以及后期将开展的工作中,严格执行公司规章制度,做好本职工作,严格做好本职工作,做好质量控制、投资控制、进度控制以及信息管理工作。
质量控制方面,按照图纸要求、施工规范协同监理对工程施工的质量进行过程控制,对重要节点施工进行重点巡视,隐蔽结点隐蔽前做好相关的质量控制,同时按照要求留取影像资料。对存在的问题,督促施工单位按要求整改,绝不放过任一质量问题;
投资控制方面,对现场发生的变更、洽商以及认量做到认真、负责的工作态度,绝不办理不必要变更洽商,也不多签一分工程量,协助公司做好现场的投资控制。
进度控制方面,工程施工前,充分了解公司对于进度的总体要求,作为土建工程师做好节点的细分,编制出一份合理的二级节点进度计划,并要求施工单位根据此节点完善施工进度计划,协同公司领导审核该计划。施工过程中严格按照进度计划与实际进度进行比对,做好偏差分析工作,协助公司领导管理施工单位调整、落实调整措施,确保工程的按时交付。
在此过程中做好上述资料的收集与汇总工作,同时按照公司要求移交至办公室备案、留存,对于不能及时办理的变更,做好记录工作,并督促相关方尽快完备手续。
一年来的工作过程中,更加优化了我的专业储备,强化了我的专业技能,但是也充分暴露了我工作中的一些缺陷,认识到自身的不足,使我不断学习与总结,在学习与反省中,不断改进自身缺点,完善工作程序,争取以更优秀的工作态度、更高的工作效率完成公司的岗位职责,完成领导交给的各项任务。
工作年度计划 篇4
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作计划的配合与工作总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的`人力配置谋取最大的经济效益。
xxxx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知xxxx年公司财务部财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了xxxx年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社xxxx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。
具体抓好五项操作:
一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
工作年度计划 篇5
一、指导思想
家庭教育是学校教育的有力助手和必要补充。家庭教育、学校教育的协调配合,有利于实现各种教育作用的互补,从而加强对孩子教育的实效性。家长与教师是合作的伙伴关系,只有加强科学管理,努力办好家长学校,提高家庭教育水平,积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系,才能全面推进素质教育,促进孩子的健康成长和全面发展。
二、工作目标
加快家庭教育事业专业化、网络化、社会化建设,完善家长学校多维服务体系,做大做强家庭教育品牌,优化海安家长教育新模式,进一步增强工作效能,促进我校家庭教育水平整体提升。
1.丰富活动形式。组织形式多样的家庭教育活动,广泛宣传普及家庭教育知识,引导家长关注儿童的身心发展,指导家长科学育儿。配合市开展 “塑心20xx——关爱未成年人心理健康在行动”专题活动,家长学校教学班正常开展授课活动,确保每位家长学员全年听课八课时,使家长了解科学的家庭教育知识和心理健康知识。
2.开展课题研究。深入开展家庭教育研究,家庭教育研究课题正常开展研究;研发家庭教育专题讲座稿及配套的PPT,打造优质家庭教育资源。
3.优化网络平台。进一步优化家长学校网站,鼓励和引导教师及时记载“班级记事”,并通过QQ、微信等多种渠道促进家校沟通。
4.开展创建活动。深入开展第二届“创特色,铸品牌”活动,争创示范级家长学校。
5.做好未成年人成长指导中心工作。 在市教育局、市文明办的指导和支持下,为未成年人提供心理健康服务;深化亲子共育实践活动,形成心理健康教育新特色。
三、工作举措
1.家长委员会成员会议。
召开一次到二次家长委员会会议,研究当前家庭教育,学校教育,社会教育的动态,商讨办好“家长学校”的措施和方案,及时反馈家教信息,收集并反映家长对学校工作的建议和意见,协调并参与学校管理,进一步提高管理的实效。
2.家长学员信息调整。
开学初,各班核查现有家长学员信息,及时上报学员信息,以确保家长能及时收取家长学校信息平台的信息。
3.家长学校网站记事及时更新。
家长学校网站栏目负责人每周及时更新栏目内容,各任课教师积极参与班级记事的建设,各班记事更新班主任为负责人,确保每班每周有两篇记事更新。利用班级QQ群、微信群,让家长及时了解班级情况、知道孩子在校的`学习、生活情况,家校携手,共同育人。
4.开展各项评比。
组织优秀家庭教育论文、优秀班级记事评选等活动;组织家长学校优秀班主任、优秀家庭教育讲师、优秀家长学员、“好习惯”学生等评选活动。
5.开展丰富多彩的活动。
(1)举行各年级家长会,组织家长共同参与学校或班级的有关教学活动,引导家长配合学校共同教育好孩子,使孩子养成良好的学习行为习惯。
(2)食堂开放日活动,家长代表参观食堂,了解食堂的硬件设施、食品安全、经营管理情况。
(3)结合大队部开展的各项活动,邀请家长代表参与志愿者服务活动,充分发挥家长对学校教育教学工作的参谋、监督、参与作用。
6.家长学校的资料积累工作。
学期末要收集整理好家长学校的资料,包括家长会教案、活动记录、签到表、反馈表等。
四、分月安排:
二月份
1.制定家长学校活动计划。
2.非典型肺炎防控期间,每日与家长联系,做好居家防护工作,做到“停课不停学”。
三月份
1.召开一二年级家长会。
2.家长学校网站及时更新,班级记事每周更新。
3.家长代表进食堂。
四月份
1.召开家长委员会成员会议,听取对学校工作和办好家长学校的意见。
2.家长学校网站及时更新,班级记事每周更新。
3.结合大队部开展的活动,邀请家长志愿者参加。
4.组织优秀家庭教育论文评比。
五月份
1.召开三四年级家长会。
2.家长学校网站及时更新,班级记事每周更新。
3.组织优秀家庭教育工作人员、优秀班主任、优秀家长学员、“好习惯”学生评选。
4.结合大队部开展的活动,邀请家长志愿者参加。
六月份:
1.召开五六年级家长会。
2.家长学校网站及时更新,班级记事每周更新。
3.结合大队部开展的活动,邀请家长志愿者参加。
4.组织“优秀班级记事”评比。
5.家长学校学期工作总结。
6.资料的收集整理。
工作年度计划 篇6
抓好学生作业质量,特别注重培养学生良好的作业习惯。老师作业布置精当适量,不能变相体罚学生,书写格式要求统一、规范,以及爱护好作业部,保持清洁和齐全。教师批改及时、认真。学生作业有错要及时更正。
一、指导思想:
按照区、镇两级教研室工作要求,以研究有效性课堂教学为重点,以提高教学质量为目标,继续深化教学改革、推进素质教育,加强教学常规管理,积极开展校本教研活动,为促使教师的专业提升和学生的全面发展而努力!
二、工作目标:
1、重视教研活动的组织与开展,做到教研活动主题化。本学期围绕“如何有效开发文本教学资源”为主题,开展校内教学研讨活动。
2、把好教学质量关,重视基础知识的过关测试,做好教学质量的监控工作,力争各科成绩排在镇属学校前列。
3、积极开展校本教研活动,以一堂课为切入点,引导教师对自己的教学进行反思,在反思中提高教师的专业水平。
4、继续一人一课、随堂听课等形式,关注教师的业务成长。确定好每科的课堂有效教学模式。
5、做好各级立项课题的检查准备工作。
三、工作具体措施:
(一)、规范教学行为,抓好教学常规管理。
根据学校统一的要求及学生的实际情况编写好教案;严格按照课程表、教学进度及内容上课;作业设计上能抓重难点并及时批改;认真辅导学生、及时总结教学心得。
1、每位教师期初定好各学科的教学计划。各学科组长根据学校工作计划、结合本学科特点,制订教研活动计划。及时上交教导处。
2、抓好教师的备课。备课时要考虑学生的实际情况,做到因材施教,教学过程要详细、具体,要体现教法和学法;练习作业要有针对性;及时写出课后教学评价。
3、每星期都要组织教师分科、段进行集体备课,定时、定点、采用专题讨论、了解每级科知识之间的联系等形式互相交流、共同探讨。集体备课每周时间安排如下:
语文科:星期一下午第一节
数学科:星期四下午第一节
英语科:星期三上午第三节
体艺科:星期五上午第二节
4、抓好学生作业质量,特别注重培养学生良好的作业习惯。老师作业布置精当适量,不能变相体罚学生,书写格式要求统一、规范,以及爱护好作业部,保持清洁和齐全。教师批改及时、认真。学生作业有错要及时更正。
5、落实教学检查制度。
(1)单元知识检测尽量按计划(不能超过一星期)同科同时进行,语文一周、数学三天内做好批改、分析、评讲、记分等工作,并交教导处检阅。
(2)同级科的'教师平时互检备课本及学生作业本,以便互相评议,互相促进。本期各科组长每月检查1次,学校平时抽检及期末全面检查,检查情况及时向教师反映,并做好书面记录。
(二)抓好教研组建设,扎实有效开展教研活动。
1、抓好教研组建设,健全并重视教研组资料积累。要求教师平时资料收集后交给科组长入档。
2、以“如何有效性课堂教学”为主题,开展校内研讨活动,形成有效的课堂教学模式,以及征集相关案例并开展评比活动。
3、加强教师间的课堂教学交流,开展教研组内听课、评课活动。一学期科组长听课不少于15节,其他教师不少于10节。要求记录齐全,有听后思考记录,期末上交听课记录本。
4、积极开展校本教研活动,以一堂课为切入点,引导教师对自己的教学进行反思,在反思中提高教师的专业水平。本学期要求所有资料电子存档。
5、为教师成长搭建平台,通过理论学习、骨干教师示范、体验实践、教学反思、专题研讨等形式,提高教师的专业水平。 本
(三)、学科教学质量,坚持常抓不懈。
1、各任课教师认真抓好教学质量关,团结整个年级段的力量,做好培优补差工作,建立学困生、优秀生档案。
2、做好学科质量过关、考查、分析工作。
3、抓学生基本能力的形式
(1)组织力量做好一年级学生汉语拼音过关测试工作。二、三年级写话比赛。
(2)阅读能力。注重课外阅读,培养学生广泛的阅读兴趣,利用好学校图书馆,扩大学生阅读量,要求做好记录。本学期准备在4-6年级进行语文课外阅读能力的竞赛。
(3)数学解答能力。要求每班在上数学课前进行口算训练,学期间进行数学知识竞赛。
(4)英语综合训练。加强英语的双基训练,高质量地完成英语活动册。重视英语词汇训练,举行4-6年级知识竞赛。同时加强对学生的口语交际训练,注重学生的学习习惯的培养。
(四)加强第二课堂的辅导工作,安排好负责教师,挑选好学生,认真组织竞赛学生的培训及参赛工作。
工作年度计划 篇7
往年酒店厨师工作的完成让我意识到自己的职业生涯存在着许多值得改进的地方,若非细心留意的话很容易忽视缺陷所在反而沉浸在以往的厨师工作成就之中,实际上略微思考便应该明白现如今唯有构思较为周全的厨师长工作计划才能够令酒店的整体效益相较往年有所提升。
应当加强对餐饮部厨师的管理状况并做好学徒培训工作,也许是自己缺乏管理经验的缘故导致日常工作中难以有效指挥其他的厨师,针对这项问题应当与其他部门的主管进行深入交流并从中吸取更多的管理经验,再加上自己的厨艺本就十分不错对原因自然能够因为管理水平的提升实现能力的进步,除此之外厨师学徒的培训工作也需要通过酒店人事部门的协助才能够得到较好的完成,毕竟学徒的培养对烹饪过程中食材的准备而言往往能够起到相当不错的效果,只不过草创的学徒培养制度而言应当更加严谨些才能够提升餐饮部的整体凝聚力与集体荣誉感。
针对采购部门提供的食材应该要进行严格的监控才能够为酒店客户的安全提供保障,因此我在完成现有工作的基础上应当对后厨送来的食材进行相应的检验,尤其是新鲜程度以及食材的质量是否能够达到酒店的标准,毕竟对于来到酒店用餐的客户而言要通过自身的努力对得起他们的消费才行,若是因为食材较差导致客户引起反感的话无疑会对酒店的形象造成较为严重的影响,因此对于明年的厨师工作应当加强对食材的检测力度并对于囤积的部分进行妥善管理,而且对于冷冻库的的卫生状况也要建立较为严格的`制度才能够对得起酒店的培养。
纵然餐饮部的厨师表现都还算不错却无法在宣传方面实现较大的突破,或者说在在部分客户看来酒店菜式较为高昂的价格导致在这里进行消费是很不划算的事情,因此明年应该针对这类问题开发新的菜式从而在价格方面有所让步,主要还是通过家常菜的研发逐渐提升客户的消费潜力从而实现酒店营业额的提升,只不过我对于宣传工作并不擅长的缘故还需要和其他部门的员工携手努力才行,主要还是希望能够发挥好厨师长的带头作用从而为酒店营造良好的形象。
总而言之对于明年的酒店厨师工作不可掉以轻心才能够体现出自身的重视,尤其是针对领导布置的任务应当做好合理的规划从而提升餐饮部的整体能力,因此我在计划制定以后会在厨师长工作中投入更多的精力从而为酒店营业额的提升添砖加瓦。
工作年度计划 篇8
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”·20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的.交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
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