工作年度计划

时间:2023-09-27 08:27:19 年度工作计划 我要投稿

工作年度计划8篇(集合)

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编帮大家整理的工作年度计划8篇,希望对大家有所帮助。

工作年度计划8篇(集合)

工作年度计划 篇1

  1、接听电话语言技巧培训

  2、针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训

  3、接待员的礼节礼貌和售房技巧培训

  4、新员工应知应会的的培训

  5、完成了历史迟付账的整理工作

  6、每日对大堂内及外围的巡视工作

  7、顺利的完成了本月团队接待的工作

  8、每周一次对本部门的卫生大扫除

  9、员工离职后重新安排班次

  下月计划

  1、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务(全月)

  2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量(全月)

  3、前台新员工到岗后的业务知识培训(第一周)

  4、控制满房时的房态工作(第一周)

  5、继续做好团队接待工作(全月)

  6、试工期员工转正的考核工作(第二周)

  年度工作计划

  ①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。

  ②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的'形式建立接待处的第一手资料。

  ③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。

  ④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。

  ⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。

工作年度计划 篇2

  一、指导思想

  坚持以人为本的工作理念,深入领会和贯彻校党政工作思路,坚持管理、服务与效能相统一原则,追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象,发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”,立足校办职责,积极开展好“三服务”工作。

  二、主要工作及其基本思路

  (一)突出重点,加强综合协调和参谋助手工作。

  1、围绕学校教学整改和“申博”工作,开展好相应的督办、协调、服务。重点是做好有关重要会议的会务工作,即做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备,会务保障及会议有关材料的汇编工作。

  2、积极开展调研工作,在学校内部管理体制改革等工作中,结合实际情况,发挥参谋助手作用,为领导决策服务。

  3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。

  (二)与时俱进,改进管理方式,提高服务水平。

  1、结合新的形势,探索和改进行政接待工作的有效措施。在总结现有行政接待经验的基础上,形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。

  2、与时俱进,进一步做好信息工作。20xx年的信息工作,要强化行政时效性意识,着重做好信息收集与上报工作,同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上做好《安工大简讯》编审印发工作。通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室主任(秘书)的业务联系,发动、利用好各学院、部门的信息员作用,围绕学校重点工作中,以信息为载体,反应学校实力,展示亮点,营造氛围。

  3、完善和加强公文处理工作。规范公文流转运行,实行收发文电子登记,在收发文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效。规范、强化公文审核把关工作,修改完善并严格执行《安徽工业大学公文处理实施办法》,加大执行公文办理规程的力度,进一步提高各单位(部门)的'公文质量意识和时限意识,避免仓促行文、仓促审核。改善公文服务意识,为便于领导掌控公文讯息,在上年试办(安工大校务参考)的基础上,参考省教育厅办公室的经验,编发《要文呈报》,定期将收发文情况以及重要公文要丢安讯息分类汇总呈报领导。

  4、重视电子政务推行的紧迫性和必要性,强化现代办公手段的使用观念,进一步完善、推广校内电子政务,提高工作效率。

  (三)立足本职,开展好重要常规工作

  1、开展好信访工作和综合统计工作。把信访工作作为一项十分重要的思想政治工作和群众工作来做,全力维护学校的安定团结,积极推动廉政建设和党风好转,努力为师生员工排忧解难、释疑解惑服务。同时,深入了解学校发展情况,依法、及时、准确地搞好综合统计工作。

  2、做好20xx年学校年鉴的组稿编校、印发工作,尽快完成20xx年度教学工作会议的文件汇编。收集整理20xx年评建工作过程中形成的有关材料,并总结提炼04年迎评促建经验。

  3、综合服务工作。坚持原则和程序,规范管理和使用印信;坚持以人为本,适应需求,为领导以及有关方面提供准确、及时、高质量的各项行政服务;根据学校在开放和竞争环境下谋发展的形势,深入领会和实施校领导的意图,做好学校礼品等的配置和使用管理工作;做好会议中心的使用管理以及有关会议协调工作。

  4、贯彻校综治委会议要求,做到“防治结合,以防为主”,认真落实综治工作责任制。做好财产、文件机要等安全保密工作。小车服务组要进一步强化安全意识,规范车辆管理、车况检查维护,确保行车安全。

  (四)把握自身特点,搞好保障服务。

  1、加强档案室建设工作力度。在会同有关部门共同做好“干部档案审核检查”工作的基础上,认真做好人事档案达标的准备工作。理顺学生档案管理的关系和有关部门的职责范围,规范学生档案管理程序。完善充实档案室网页,提高档案的网络查询利用率。

工作年度计划 篇3

  护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

  人们都说三分治疗,七分护理,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为白衣天使。在20xx年新的一年里,我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的`培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化三基护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

工作年度计划 篇4

  (一)监督施工安全技术措施实施:

  1.安全生产责任制

  2.安全管理机构的建立及人员配备

  3.对分包单位安全生产的管理

  4.三类人员及特种作业人员的资格

  5.安全生产教育培训制度落实

  6.应急救援人员和物资、器材的配备

  7.施工安全技术交底

  (二)监督专项安全施工方案实施

  危险性较大的分部、分项工程必须按照批准的专项安全施工方案进行施工,在施工过程中需要对专项安全施工方案进行修改的,必须报原批准部门同意,不得擅自修改。

  监理工程师应对危险性较大的.分部、分项工程专项施工方案的实施进行重点监督检查。

  主要包括:不良地质条件下有潜在危险性的土方、石方开挖;滑坡和高边坡处理;桩基础、挡墙基础、深水基础及围堰工程;桥梁工程中的梁、拱、柱等构件施工等(详细见附表)

  (三)、及时制止违法行为

工作年度计划 篇5

  一、加强科室的行政管理,保证临床工作的开展。

  1、严格执行医院各项规章制度,加强科室内部管理,特别是落实各级医护人员的工作职责。

  具体做法:建立、健全科室考勤制度在内的各项规章制度,对每位人员的出勤、查房等工作情况记录在案,每周总结一次。

  2、进一步细化和完善科室二次奖金方案,做到透明、公正。坚持“多劳多得”,确实让奖金起到奖勤罚懒的作用,鼓励和调动大家的劳动积极性。

  3、充分整合、利用我们目前的医疗资源,对三个治疗单元的人员实行真正意义上的统一管理,提高服务质量。

  具体做法:每周各治疗单元汇报各自工作情况、业务量、工作中存在的具体问题等,及时发现问题、及时沟通、及时解决问题。必须让本科室每位医务人员熟知科室工作开展情况。

  4、加强设备管理、维修和保养,建立使用登记制度,及时发现问题及时报告处理,对不能正常工作的机器作维修计划,保证临床工作的开展。

  5、明年整形外科专业组争取再配备一名医生,解决目前基础性工作无人完成的'问题,为搭建学科梯队做准备,同时便于医生的外出进修和培训,确保科室可持续发展。

  二、加强和提高科室业务能力,尽快适应临床工作需要。

  1、加强科室业务培训:由于以往开展的业务单纯、简单,加之整形外科没有单独的护理组,现有人员对整形美容激光科业务相对生疏,这种状况急需改进,但目前科室人员编制情况,解决此问题的方法现阶段只有通过科内业务培训。

  具体做法:坚持每周五一次科室业务学习,根据学科发展和科室目前开展工作情况安排业务讲座。待科室人员可满足基本工作需要后尽可能安排人员外出进修学习,以保持科室业务持续不断的发展。

  2、根据已确定的学科发展方向,努力拓展业务,为打造特色专科奠定基础。本学科的发展方向将以常规整形美容手术、激光治疗为基础,以创面的修复和器官再造,唇腭裂畸形矫正,光动力疗法为特色,不断扩大业务开展范围,形成特色项目,为逐步建立一个地区性的创面修复、器官再造和激光治疗中心打基础。

  具体做法:利用好现有的设备,激光专业组以光动力治疗为特色,逐步扩大治疗范围,增加业务收入,为明年底更新设备创造条件。整形专业组在已开展的业务基础之上,根据每位医生的工作培训情况进一步突出特色,以点代面。继续将解放军总医院全军创伤修复研究室与我科联合开展的烧伤瘢痕患者汗腺细胞和骨髓间充质干细胞共培养再生汗腺的临床治疗项目作为我科的特色项目之一推进。美容室今年拟新增微针疗法,用拓展业务范围的办法增加业务收入。

  3、根据科室特点加强病历资料的管理,疑难病例讨论制度,杜绝医疗事故,积累临床资料,提高临床技能和水平。

  具体做法:疑难病例、特殊病例必须坚持讨论制度。对整形美容手术和激光治疗的同意书进行修改重整,继续完善计算机病历管理系统,加强医疗质量,杜绝医疗事故。

  三、以科研、创新促临床,为尽快在科研上取得突破打基础。

  今年力争在原有973项目,国家自然基金项目资助的基础上,再获得国家自然科学基金或省自然科学基金各1项。力争明年能在本校招生整形外科硕士研究生一至两名,为尽快使科室在医、教、研全方位迈上新台阶打基础。动员主要业务骨干积极申报基金,调动科研工作的积极性,为科室下一步申报大项目做前期准备。完善科室组织标本库的建设,这是我们下一步开展临床科研的基础,也是我们和国外研究单位合作的基础和条件。

  四、外塑形象,做好业务推广和宣传工作,这是我科当前急需解决的问题。

  1、加强门诊咨询服务的水平,提高服务质量。

  具体做法:通过在岗培训尽快使前台业务咨询人员了解我科目前业务开展范围,业务特色,服务价格,彻底改变目前服务水平较低的局面。

  2、花大力气做好宣传和业务拓展工作,宣传工作与学科发展齐头并进。

  具体做法:

  (1)定期不定期在媒体作专题报道。

  (2)结合临床工作,扑捉新闻素材,作媒体报道。

  (3)继续做好“微笑行动”的后续宣传工作(正在进行中)以便使“微笑行动”的确能给科室带来更多的收益。

  (4)针对我们的专业特色分批在院内、校内宣传(正在准备中)。

  (5)明年开通科室网站(正在联系中)。

  (6)制作科室简介发放(正在准备中)。

  (7)定期将科室典型病例,新技术、新方法在科内宣传橱窗、网站、院内网站发布宣传。

  (8)如政策容许,可考虑与网站合作进行业务推广,目前对此法在我院进行的可行性正在调研和论证。

  3、做好相关科室的技术合作,为科室发展营造良好环境。

  具体做法:继续做好与口腔颌面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病专科等专科的技术合作,为科室的业务拓展和专科特色的创立建立良好的院内环境。

  通过上述努力,为早日使整体学科水平进入省级医院的先进行列打基础,在提高社会效益的同时努力提高经济效应。以上工作总结、设想和计划妥否,请领导指正。

  整形外科

工作年度计划 篇6

  新城路小学 为了提高我校教师教育专业化水平,增强对教育实践知识积累的认识,提高广大教师实施素质教育的能力,更好更快地培养创新人才,特制定我校教师专业发展计划。

  一、指导思想

  以十八大报告中关于加强教师教育的精神为指导,以上级“教师专业发展学校”建设的有关要求为依据。积极为教师创造良好的学习、工作环境和条件,使每位教师牢固树立专业成长理念,增强不断学习和完善自己的动力,解放思想,大胆创新,开拓进取,与时俱进。不断提高学校教师的整体素质,为教师专业持续和终身发展奠定基础。

  二、基本原则

  教师自我发展要求与学校教育教学需求相结合的原则;教师的专业理论与实践知识共同发展的原则;以教师教育专业化为核心与统筹教师专业化三个方面相结合的原则;针对性和实效性相统一的原则;以校本研训为主与统一培训相结合的原则。

  三、情况分析

  我校共有40名专任教师,其中30岁以下的教师2名,30——40岁的教师10名,40——45岁的教师10名,45岁以上的教师18名。大多数教师为中老年教师。教师队伍年龄偏大是教师专业发展工作的一大制约。

  四、目标任务及方法措施

  (一)教育教学专业化

  1、教师必须制定个人学期专业发展计划,计划中要求有对教育专业发展的目标和方法措施。

  2、完善以校本教研为主的研训制度。以教师为主体,以专家及其它教研人员为主导,将自我反思、同伴互助、专业引领始终贯穿于研究过程之中。通过备课、说课、做课、评课等多种教研形式,将“问题——设计——行动——反思”融入其中,进一步增强教师的课题意识、设计意识、行动意识、反思意识、交流意识。努力为教师构筑一个自主交流问题、做法、经验、反思的平台,促进教师,自我提升,不断成长。要求教师每人一学期撰写一篇论文、制作一个优质课件、一节优秀教案、一份成熟的教学反思。每月上交一次读书笔记,校长亲自批阅。

  3、给每位教师提供交流,展示的平台。

  课堂教学能力的高低是教师专业化成长的一面镜子,为了使每一位教师在这个舞台上得到锻炼,提升自己,我们开展了听评课活动,要求教师研究学法、改革教法、探讨课堂教学模式,切实提高课堂教学质量和教学效果。通过活动,推选出各学科的课堂教学改革示范课,锤炼出一批教学能手,从而以点带面,推动教师专业化成长。

  4、让“多维合作,高效生成”成为本学期课堂教学的固有模式,让它在教师心目中扎根、发芽、开花、结果。使教师的劳动成为有效地劳动,学生的学习成为快乐的学习。

  5、加强“抽考制度”完善抽考的各个环节。

  抽考流程图:教师命题—教研组长审核—教导处印刷—学生考试—成绩分析。

  抽考制度要求教师:

  (1)研读教材,所测试章节或单元的重难点,明确目标。

  (2)所测试内容应根据教学进度及学生实际情况而定,必须做到有的方矢。

  (3)试卷完成后定出预期目标。

  (4)考试结束后上交学生成绩单、成绩分析(实际目标和预期目标的.比较、分析,找出自己阶段教学的优势和不足)

  教研组长:

  (1)认真审核每一份试卷(形式、内容、题量、质量等)

  (2)帮助教师分析反思测试结果,采取有力措施改善不足之处。

  教导处:

  (1)负责各环节的督导工作。

  (2)负责试卷的印刷。

  (3)组织考试和阅卷工作。

  (4)、对学校检测成绩的分析和反馈。

  6、加强项目课题管理,注重实践过程的研究和过程性资料的积累,学期内完成所有的微型课题结题。

  7、完善教师专业成长档案建设,为每名教师建立教师个人成长档案,作为教师专业成长评价的依据。

  (二)学科教学专业化

  1、组织教师在认真分析自我的基础上,制定个人学期学科专业发展计划。

  2、加强对学科专业知识学习的监管力度,并认真做好学习笔记。尤其是转岗教师和学历不合格的教师,多给其提供学习机会,鼓励教师积极参加学历进修,并积极参加上级研修部门组织的各类专业知识培训,提出更高要求,使其能胜任所教学科,进一步提高自己的学科专业水平。

  3、各学科教师自选一本提高专业知识、理论水平或教学技能的刊物,有学校负责订购,要求教师写好学习笔记和体会,并适当应用于教学实践中,在校级展示课或学期末的教学质量成绩上有所显现。

  4、进一步强化教师基本功,包括:三字一画、普通话、信息技术的运用等。每学期给每一位教师录制一节常态课堂,要求教师与上学期相比,重点看自己的教学基本功有无提高。找到差距,制定改进计划、采取有效措施,努力提高。

  5、构建三个平台,促进教师学科专业发展

  a、展示平台

  积极实施教师培养的名师、学科带头人、教学能手、教学骨干的评选工作。积极开展各种业务技能竞赛,先进理论与教学实践相结合,逐步形成我校课堂教学—目标导学这一改革特色,提高教学效益。通过组织开展课堂观摩、教学技能竞赛、说课比赛以及评选典型教学案例、教育叙事、优秀教育科研论文等活动,为广大教师开辟互动交流的通道,搭建展示才华的舞台。促进教师专业化发展。

  b、交流平台

  聘请高层次的专家引领与我校实际相结合,邀请到我校讲学,跟进指导,为广大教师搭建学习平台,拓宽教师教育视野和知识视野,转变教师教育观念,每学期组织一次教学经验交流会,共享教育资源,促进专业成长。

  c、科研平台

  建立健全校本研训制度,致力于把教研组建设成为学习型、研究型组织,把共同学习、合作研究、互动提高作为校本研训的核心理念,切实提高校本研训的成效。通过各种教研活动和理论学习,提高教师教学分析与设计能力、教学实施与调控能力和教学总结与反思能力,真正形成教学素养。在专业化发展道路上更进一步。

  6、有效评价教师的学科专业发展,起到相应的激励与促进作用。

工作年度计划 篇7

  物理组本期拟从以下方面开展工作:

  1、加强集体备课,各年级要有准备,有主题,主讲人,有记载。

  2、组织校级公开课和学科组内公开课活动,校级公开课从第三周开始,没课的老师尽量去听课,每周一名教研组长和一名骨干教师上校级公开课。物理学科第6周上校公开课。

  3、学校领导年级蹲点、推门听课,高一年级:蒋**副校长,高二年级:杨**副校长。高三年级:宫**校长。

  4、学校领导参与学科组教研会,参加物理组教研会的领导:宫**校长。

  5、积极推进课程改革。高一年级全面务实推进“导学制”教学方法;高二年级逐步推行“导学制”教学方法,高三年级要研究20xx年四川省考试说明,和20xx年四川省高考题,明确教学要点细则,把握复习方向,完善考点知识细目表分析,并对20xx年高考做出预测,形成书面材料,本月27号上交教务处。同时,高三教师要把二轮复习详细计划写入教师手册,做到科学安排,务实高效,确保“二诊”前完成一轮复习。

  6、狠抓学风建设。

  针对本期高二会考有162人、高三会考30多人补考的现状,务必继续抓好学风。

  (1)认真学习学校发“教学事故界定办法”细则,并遵照执行。

  (2)青年教师,特别是教龄10年以下的教师务必要求写详案。

  (3)严格控制作业量,提倡课前要勤、课中要“懒”、课后要精。备课及作业要精选,课堂要精讲,课后要精练、精批。在调动学生方面多下功夫,高一、高二年级务必抓好平均分。

  (4)安全时刻要提醒,上课要清点人数,未到人员查明原因。实验课前要做好安全教育。

  (5)对出现教学事故、教师业绩(包括期末成绩、各类竞赛名次、文章发表等)、学生评教等内容纳入绩效考核之中。其中,学生评教包括每月教学反馈,如上课接听手机、迟到、提前放学、自习课下班辅导次数等。

  (6)今后课时标准将提高,教研组安排课节时,将按照’能者多劳,多劳多得”原则进行。

  (7)本期将从德、能、绩方面新确定一批区级骨干教师培养对象。

  (8)每月检查教案和听课本,青年教师务必认真完成听课任务,不能摘抄听课笔记。

  7、高一、高二年级开展竞赛辅导及学科校级竞赛活动(4月底竞赛)。

  8、务必推进教研课题,围绕教育、教学中存在的共性问题展开,形成原创性研究材料。

  9、加强教学资料分类整理。每人每期上传2个本学科的.优质资源到校园网络硬盘资料包中。我组每月选1人上传自己认为的优质资料到资料包中。

  10、本期期中考试时间为4月22日—23日两天;本月27日(即2月27日下周四)上交教师手册、教研组长和骨干教师校级公开课具体时间、地点、内容登记表、高三教师20xx届高考预测相关资料,以及物理教研组工作计划。

  11、上传资料安排:2月钟**负责、3月祝**负责、4月张**负责、5月吴**负责6月李**负责、7月贺**负责。

工作年度计划 篇8

  一、目标概述:

  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

  人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;

  劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

  二、具体实施方案:

  1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

  3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。

  一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

  二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

  三、实施目标需注意事项:

  1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

  2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。

  四、目标责任人:

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)

  五、实施目标需支持与配合和事项和部门:

  1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

  2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

  【拓展:如何制定部门年度工作计划】

  年度工作规划编制的依据是公司年度经营计划并结合上一年度本部门工作开展中的综合表现,同时围绕本年度工作目标要求以及各模块的具体内容而展开。

  在公司没有明确的年度经营计划或者计划里没有对本部门有明确的工作目标界定的`情况下,则要编写者主要结合公司上一年度本部门工作开展情况以及公司各部门综合反映与本部门内部讨论或者作为主管者经过观察讨论以及判断后,认为本部门如何在下一年度做好本部门那些工作。当然,这种情况下,有些公司领导也会有对某些部门的一些具体要求,比如在本部门工作职责内的某些领域方面,公司高管或老板会提出来,那么在编写规划时,这一部分内容就应该重点去对待,因为这恰恰是管理者或老板感兴趣的地方。

  在具体编写本部门年度工作规划时宜采用以下方法:

  综述或总则:以陈述编写该规划的总的目的以及指导原则和要达成的目标。在做综述时,一般都会用简明扼要的语言来概括上一年度的工作同时阐述本规划的基本纲要。

  围绕本部门各职能模块进行具体的规划:在涉及某一模块职能时,一般会采用先陈述上一年度或眼下该职能在公司范围内开展的不足以及存在问题,然后才能针对不足或需要改善的进行本年度的工作规划。在陈述本年度本部门某一模块的具体规划时,要注意数据与文字相结合,没有文字的完善显得规划不详细,而没有数字的填装,则显得规划较苍白。没有说服力或者说执行起来没有约束力。

  同时注意在编写本部门年度规划时要关注上面提到的公司高管或老板强调的问题,同时也有编写人或者该部门主管通过自己的判断得到的需要而且力所能及可以改善的问题,不能使编写的规划不可操作甚至不可达成,那么到了年终就只有检讨自己或者在年度工作期内得不到公司相关部门的支持与重视,如此以来就会降低本部门在公司的影响力,当然自身(编写人)也会受到不被重视以及职业生涯的负面影响。在编写的工作规划里面要体现数字时,要考虑数字存在的意义和务实性,一般来说数字进入规划里面要注意两点:

  一是数字的循序渐进,也就是说结合公司实际情况以及该数字目前在公司的达成情况,不可好高骛远,数字离谱,使本部门陷入自缚状态;

  二是注意数字的质量,因为数字是为公司服务并进一步强化本部门某一职能的具体目标的,而非随意的将任何内容都可以用数字表达出来,这样会形成规划的不严谨性以及数字应用泛滥从而影响规划的深度以及层次。

  最后要围绕本部门在上一年度总体工作中的综合表现中所表现出来的不足以及具体要改善的方面进行阐述:一般从两个方面来进行。

  一是本部门工作不足以及团队建设需要如何改进和本部门内部如何进行完善;

  二是本部门需要得到公司各部门包括公司的支持要求。这样的话,这份年度工作规划就算是比较完善比较可行,从而指导本部门本年度工作顺利推进。

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