工作年度计划[集锦4篇]
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,让我们对今后的工作做个计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
20xx年汛期将至,鉴于今年楚雄地区连续干旱,气候异常的情况,防汛形势非常严峻。为保障广大群众生命财产安全,立足防大汛、抢大险、救大灾,未雨绸缪、居安思危,根据鹿城镇党委政府关于《认真做好20xx年防汛工作的通知》要求,真对社区实际情况对防汛工作制定了如工作计划:
一、提高认识,牢固树立防汛保平安的思想
灵秀社区居住小区比较多,城市人口稠密,且社区辖区范围有小一型水库一座(尹家嘴水库)是社区防汛工作的重中之重,所以社区以及辖区单位一定要高度重视城市防汛,牢固树立防汛保平安的思想,认真落实《中华人民共和国防洪法》,坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针,立足于防抢结合,认真做好今年防汛的各项准备工作。
二、明确任务职责
(一)认真履行城市基础设施管理的'各项职责,保证城市下水道畅通,防止城市内涝。
(二)积极参与并完成城市防洪抗灾责任片区内的防洪抗灾任务,协助相关社区做好防洪抢险工作。
三、落实防洪责任
(一)防汛领导小组按照防洪预案分工落实,责任领
导对防洪抢险工作负全责。
(二)成立防洪抢险队:防洪抢险队由领导小组组长负责,
发生险情后具体工作按照防洪预案开展工作,防洪队员由社区全体工作人员组成。
四、工作要求
(一)办公室负责按防汛要求备好防汛物资的准备工作,做好防汛安排。
(三)对防洪抢险队队员进行相关培训。
(四)严格防汛值班制度。防汛领导小组和防洪抢险队
全体成员在整个汛期要提高警觉性,保证24小时联络通畅。
(五)做到经常性的和尹家嘴水库管理所进行沟通交流,及时掌握水库管理运行情况。
工作年度计划 篇2
20xx年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处20xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。20xx年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。
首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的'定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20xx年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。
再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。
分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从20xx年11月份开始进行商户摸底宣传,20xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
三、网点日常经营指标常抓不懈。
在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。
首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。
再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。
工作年度计划 篇3
一、指导思想:
本学期教科室将紧紧围绕学校工作计划开展工作,以发展为目标,以创新为动力,走“校本科研”的内涵发展之路。进一步认真贯彻、落实各级教育主管部门的有关文件精神,增强实施“立式教育”、促进师生共同和谐发展的使命感和责任感。充分发挥教科研的先导、服务功能,以课堂实践、课题研究、校本科研为重点,努力开创学校教育科研的新局面,为全面提升学校的教育质量作贡献。
二、重点工作:
1.做好“十三五”主课题“基于‘立式教育’的课堂教学实践研究”管理工作,认真组织实施课题研究,重点落实主课题的申报、开题论证等工作。
2.通过专家讲座、读书活动、培训学习、展示研讨等策略落实校本培训,加强分层培养的力度,提升教师的理论素养和业务能力。
3.结合“两课对接”活动,做好课题研究的指导和服务工作,为教师探索教科研提供条件,帮助克服遇到的各种困难,不断提升课堂教学水平。
4.做好研究成果的发表工作,特别是教师论文评比与发表荐稿工作,要切实提高获奖率和发表率。
三、具体工作:
(一)夯实校本培训,提升教师科研素养
1.在学校配备教育书籍,教师人手一册,轮换阅读的基础上,继续提倡以自学为主、集中学习为辅的学习方式,要求每一位教师多跑阅览室,常阅期刊杂志,细心研读教育专著,潜心研究一个教学问题,感悟一种教学方法,做到有所体验,有所收获。
2.加强校本培训的针对性,注重实效性,立足我校科研的实际,坚持理论学习与实际研训相结合的原则,通过专家讲座、专题培训、团队研讨、自我反思等多种形式开展培训学习,切实提升教师的理论水平和学科素养,使教师的科研工作更接地气、更有底气。
3.继续以《教科研学习手册》为载体,结合我校教师月考核制度,落实具体的学习要求、论文写作要求。依托学校的'校园网络,进一步构建科研平台,每位教师定期更新个人博客专题网页,使其成为交流经验,探讨疑惑,分享成功的精神家园,虚心向同行学习,博采众长,不断提高科研水平。
4.进一步完善师徒结对制度,深入开展青年教师“师徒结对”活动,严格按照学校师徒结对协议书的要求,加强过程监督,严格落实青年教师考查制度,进一步助推青年教师立稳讲台、快速成长。
(二)加强课题管理,推进各类课题研究
1.关注课题的过程管理,结合课题管理“四个一”制度的实施,有计划、有组织地落实“十三五”主课题“基于‘立式教育’的课堂教学实践研究”等各类课题的研究。教科室对各课题组适时进行指导,并进一步发挥课题组长的引领作用,加强课题研究力度,不断开展反思总结。其中,本学期的重点是做好学校“十三五”主课题的申报、分解、开题、实施等工作。
2.继续提高教研、科研的整合力度,依照“分层管理,分科突破”的研究原则,充分发挥课堂教学的主渠道作用,重点关注“立式课堂”教学的研究。联手教导处,有针对性地按照各学科教研组确立教师个人研究专题,确定每位老师的本学期挂牌课,结合吴中区B联盟的微型课题活动,规范微型课题的过程管理与指导,细化微型课题校本化研究,从而推进“立式教育”研究工作。
3.要求每一位教师根据自己的研究课题、研究目标,结合课题研究实施中的新问题,多思考、勤动笔,撰写个案分析、课例反思、研究论文等。同时,鼓励教师将自己的学习感受、教学随笔、教学案例、教育论文等上传校园网教科研板块,进一步促进科研成果的转化与共享。
4.在加强课题管理的同时,进一步规范课题资料的积累,完善“课题研究档案袋”制度,认真做好课题原始资料的收集归类、整理和归档,管好资料,用好资料。同时,做好“吴中教育科研课题网”十三五课题研究资料的上传工作。
(三)做优教科宣传,促进科研成果转化
1.引导老师们做好经验总结,写好科研论文。区骨干教师一学年内除了完成一般教师的基本任务,至少有1篇论文区级以上发表或获奖;学科带头人至少有2篇论文区级以上发表或获奖。教科室要积极发动和组织教师参加各级各类教学反思和科研论文评比活动,担负起收集、反馈信息的任务,及时把相关论文评比的信息传达到每个教师,并把好质量关,力争做到参赛面广,获奖率高。
2.努力为教师做好服务工作,在担负起收集、反馈信息任务的同时,热忱地为教师推荐论文参加各级各类评比,并积极向《江苏教育》、《江苏教育研究》、《苏州教育》、《吴中教育天地》等各级刊物荐稿,为教师发表文章提供机会。
3.坚持认真编辑和出版《实小教育》,并做好学生作品《香溪水影》的结集出版工作,为学校广大师生提供发表自己论文和习作的阵地,促使我们的老师在勇于探索实践的基础上,练就勤于反思、善于总结的本领。
4.教科室要通过学校网站“教育科研”栏目及时发布科研动态、科研成果和课题研究等方面的资讯,同时还要积极向各级各类的报刊、网站等宣传媒体投稿,加强对外宣传工作,传递我校教育改革和发展的先进典型与成功经验,让学生家长与社会各界及时了解我校的办学情况和取得的教育成果。
四、每月工作安排:
二月份:
1.制定本学期教科研工作计划。
2.落实课题分解与实施工作。
三月份:
1.“青蓝工程”教师结对工作会议。
2.聘请专家来校作教科研专题讲座。
3.“十三五”主课题开题工作。
四月份:
1.参加B联盟课题研讨活动。
2.组织开展校内读书活动。
3.做好学校“十三五”主课题研究实施。
4.做好《香溪水影》的结集编撰工作。
五月份:
1.做好《实小教育》编辑工作。
2.参加吴中区第十七次教育教学研究论文评比活动。
3.做好微型课题区级结题推荐申报工作。
4.参加“教海探航”、“师陶杯”和“蓝天杯”等各级论文评比。
六月份:
1.“青蓝工程”师徒结对考核评比活动。
2.做好教师笔耕、博客上传等统计汇总。
3.完成本学期教科室工作总结。
(注:计划中未尽之处,根据实际情况作相应调整。)
工作年度计划 篇4
一、建立健全客房部各项规章制度。
客房部现有的规章制度与日常业务活动中的实际情况极不适应,存在“同一岗位多套职责共同使用”、“服务操作没有统一标准”、“管理处罚参考标准多样随意”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化方向发展。xx年将建立一套完整的家政管理体系,包括:《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过上述管理制度的统一制定,各岗位员工将更加明确自己的工作内容、各项工作操作的标准和规范,进一步提高服务质量和工作效率,同时有利于各项经营管理工作的深入开展。
二、部门成本控制。
xx客房部的总成本必须控制在249.3万元以内,也就是月均成本控制在20。775万元以内。分析客房部每月的支出项目。根据客房部xx年的人员配备和实际运行情况,预计客房部每月固定成本支出为126096万元,可变成本必须控制在105321万元以内,才能完成年度成本指标控制任务。因此,客房部将通过制定“节能计划及实施办法”,有效降低运营成本。
1.亚麻洗涤的'成本一直是该部门可变成本的重要组成部分。
将目前客房换麻的制度改为每天换麻的制度,减少了换麻和洗麻的频率。一方面大大降低了洗亚麻布的成本,另一方面延长了亚麻布的使用寿命,缩短了服务员整理房间的时间,提高了工作效率。经过初步估算,采用这种方法每年将节省约5万元的可变成本。
2.严格控制房间内各种耗材的配置和使用。
客房内各种耗材的配置原则上实行“一客一换”或“用后更换”制度;客人坚持更换的未使用的洗漱用品,必须在保证卫生质量的前提下,进行充分回收和再填充使用;对于房间价格低于60%的团队和会议室,减少洗漱用品的数量。
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