年度工作计划

时间:2023-08-10 07:27:42 年度工作计划 我要投稿

年度工作计划锦集(8篇)

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的年度工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

年度工作计划锦集(8篇)

年度工作计划 篇1

  为了进一步贯彻灌教研<20xx>6号文件和灌教发[20xx]51号文件精神,实施xx县小学生阅读振兴计划和20xx苍南会议精神,纵深推进我校新教育实验的进程,从而有效地构建小学生课外阅读体系,真正让小学生少做题,多读书、好读书、读好书,促进全镇小学生语文综合素养的提高,特定本行动计划。

  一、宣传发动,提高认识。

  童年是人生的起步阶段,童年的阅读往往构成一个人生命的底色。儿童认知能力的提高、情感的丰富,智慧的生成、性格的塑造、品质的打磨虽然有待现实生活的锻造,但更重要的是离不开人文与科学的启蒙与熏陶。实践证明,学生早一天读书,就会早一天受益,早一天读书,就会早一天走近渊博和卓越。

  “黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。”对于年龄尚小,对于课外阅读与积累的重要性的认识尚且不足的小学生。全体教师首先是学校领导要提高认识,站在为学生的发展负责、为学生的终身学习负责的高度,广泛宣传,大力发动,积极呼吁,引领广大家长乃至社会各界人士共同重视孩子的课外阅读,共同关注孩子的课外阅读。

  二、建章立制,落实规划

  首先,健全领导网络。中心校成立振兴阅读行动领导小组,组长:孙家峰,成员:张冠林、张中、韩澍、赵援兵、嵇会成、葛正荣、刘贤桴、唐艳艳。各镇属小学也要成立相应的组织,建章立制,把“振兴阅读”当作系统工程常抓不懈。

  其次,镇中小学新教育实验工作室将根据《课程标准》各级段的阅读总量要求和先教研室、县新教育实验办公室的有关要求,制定切实可行的《振兴阅读实施方案》。各年级组(段)也要根据相应要求,结合学生的年龄特点、兴趣爱好和服务区学生家庭的实际情况,制定出比较系统的《课外阅读指导计划》。各语文教师要能够根据年级组制定的《课外阅读指导计划》,帮助学生制定自己的阅读计划和时间表,合理安排好课内外知识的`衔接与时间的分配,做到课内打基础、课外求发展,做到课内学习与课外阅读相互结合,相互促进。

  各镇属小学要把课外阅读提高到校园文化建设的高度来抓,作为学校的亮点工程来抓,把镇中小学五年来开展新教育实验的经验与做法全面引向深入,引向高潮。在工作中,积极探索,大胆创新,勇于实践,善于总结,研究出一套行之有效的课外阅读策略与方法,逐步形成学校的办学特色。在校园内,营造“书香班级”、“书香年级”,从而营造“书香校园”。

  三、创新方法,追求实效。

  1、示范引领,加强指导。教师能否做好示范引领,与学生共度共写,有效地进行课外阅读的指导,是本计划得以顺利实施的关键。在新的学年里,每一个教师,特别是40周岁以下的中青年教师,除要按指令读好县教育局规定的《我的教育理想》等4本教育专注、完成相应的读书笔记和教育博客以外,还要与学生共读共写,担负起培养习惯、制定计划、推荐读物、组织阅读、指导方法、评价结果等任务,真正达到在共读共写的过程中创造并拥有共同点语言和密码。各校要着力提高教师多方面的文化修养,鼓励教师多读书,不但要了解世界范围的经典名著,也要了解当代优秀的儿童文学作品,全面提高教师指导课外阅读的能力。中心校将开展有关课外阅读方面的校本教研,让更多的老师了解并掌握指导小学生课外阅读的最佳方法与途径,同时也要大力提倡广大家长参与读书,以潜移默化地培养孩子的读书习惯。

  2、纳入课程,研制课型。为了保证课外阅读的顺利实施,教师必须注重加强课外阅读的指导。各年级教师要能够根据本年级《课外阅读指导计划》,每周开设一节课外阅读指导课,建议:一、二年级在空堂课中确定一节;三~六年级可用小作文课时间合理调整出一节。除此之外,在每天周的晨诵、午读要有计划的安排一定的时间专门用于儿童振兴阅读。教师要加强学习,充分研讨,相互交流,集思广益,逐步形成适合小学生年龄特点、符合小学生接受需要具有可操作性和实效性的课外阅读基本课型。如阅读指导课(引导小学生合理使用工具书,学生搜集信息、整理信息、处理信息,指导课外阅读的方法和读书笔记、读后感的写法),读物推荐课(小学生年龄小、阅历浅、辨别能力差,教师利用各种手段、形式向学生推荐适合他们需要的书籍,也可由学生相互介绍、相互推荐),阅读欣赏课,读书汇报课(可采用读后叙述、开展辩论,交流评议,表演展示等形式)等等。各校要充分用活用好校本教材《课外阅读指导案例汇编》和《黎明诗韵》学生系列读本,是振兴阅读活动具有系统性、校本化。

  3、开展活动,培养兴趣。兴趣是学习的先导,是需求的动力。只有调动起学生课外阅读的兴趣,学生才会努力寻求阅读机会,获得阅读信息,得到阅读满足,产生情感体验。建议各班级经常举行速读赛、朗诵赛、辩论赛,故事会、评论会、交流会,开展笔记展评、词语接力、佳作欣赏等活动。通过课堂看趣、行动提趣、榜样引趣、故事听趣等形式使学生产生阅读欲望,使他们在活动中感受阅读的快乐和幸福,体验“书本是甜的,读书是一件有滋有味的事情。”这也是社会、学校、家长所共同给予他们最好的童年礼物。新学期,学校要有计划地利用《江南时报》小记者活动、以《新竹报》和《快乐读写》为平台,创造性地开展振兴阅读活动,让全体师生在丰富多彩、生趣盎然的各种活动中体验幸福完整的教育生活。

  4、建设阵地,营造氛围。学校图书室(角)是小学生进行课外阅读的重要阵地,各校要充分发挥图书室(角)的作用,加强图书室的建设与管理,有计划地开展借阅、阅览活动。保证小学生每学期平均借阅3-5本书,每个班级拥有可供学生阅览的期刊不少于8种。图管员要定期做好新书推荐工作,建立图书借阅登记,为学校更好地推进课外阅读活动提供信息和资料。另外,学校可根据实际情况广开书源,建立班级图书架、图书角、校园图书廊等,定期开展图书漂流活动,为学生提供丰富的书源,努力营造一个“开门见书山,推窗闻书香”的读书氛围。

  四、总结反思,臻于完善。

  各校要对振兴阅读活动情况进行总结反思,镇中小学新教育实验工作室将结合教研室开展的“振兴阅读”系列评比活动开展相应活动,在活动中求发展,在活动中求完善,在活动中总结经验。以课外阅读为载体培养学生的人文素养是一个艰巨而漫长的过程,希望通过我们的努力,让每一个小学生都捧起书来,汲取知识的营养,获取精神的财富,传承民族的文化,让孩子的生命在阅读中更加精彩。

年度工作计划 篇2

  一、指导思想:

  进一步贯彻新形势下的新教育精神,落实学校教育教学工作计划,以课堂教学和教育活动为载体,以构建起学校、家庭、社会素质教育大环境为保障,以努力提高学生的现代文明素质为目标,本学期我班将以全面推进素质教育,提高学生的综合素质,把教育深入到各种活动中。

  二、本班基本情况

  我班一共有34人,男生20人,女生14人,年龄在11—12岁之间,因其年龄特征,大多数的同学都处于少年不知愁滋味的状态中,但是由于班里学生的学习成绩参差不齐,有各科都比较优秀的,也有各科都差的,学习成绩明显落后的有三位同学,这三位同学在课堂上表现得很沉默,在平时的游戏中,他们都显得那么没有分量,所以在以后的工作中应多注意这三位同学的心理健康。

  三、工作重点:

  1.结合班队会加强班级管理,树立良好班风,在班级中树立榜样。加强班级建设,培养学生良好的行为习惯。

  2.加强少先队基础建设,进一步规范少先队组织。

  3.通过丰富多彩的活动,提高队员的素质、实践能力、创新能力,以及心中有他人的意识。

  四、工作安排

  (一)营造和谐班级

  1.学生与学生的和谐

  经过二年的培养,五年级的同学能够做到互相帮助、团结友爱。如:谁生病了,旁边的'同学都会给予力所能及的照顾。但是成绩较差的几位同学和班集体有些脱离,作为班主任以后应多注意发现他们的优点,在班上表扬他们,鼓励他们让其他同学重新认识他们,接受他们,认可他们。同时,也应鼓励这几个同学重新认识自己,树立自信,主动融入班级。让学生学会尊重、学会理解、学会团结、学会宽容与爱。

  2.老师与学生之间的和谐

  作为班主任要做到师生和谐,首先就要放下管理者的架子,尊重学生、赏识学生、鼓励学生、爱护学生,在教育教学过程中做到一碗水端平,不恶意挖苦讽刺学生,同时,发现学生的错误要及时给予批评指正,不放任自流。

  3.教师与家长的和谐

  教师和家长都是学生健康成长的关键人物,所以教师和家长要建立和谐的关系。班主任应该做到经常与家长沟通,应该经常用手机联系或发短信的方式告诉家长学生在学校的表现,有些什么进步,存在什么现象,让家长及时了解自己的孩子,从而对其有针对性的教育,家校携手共同让学生健康成长。

  (二)建设班干部队伍

  在学期初期应进行班干部的选拔。因为五年级的学生大多数都有一些主见了,他们也有了对同学正确认识的能力,所以我通过自我推荐和民主选举的方法进行班干部的选拔。经过这种方式选出来的学生干部往往是深受班级大多数学生欢迎的。由他们来担任班干部,自然有一种向心力,有利于帮助班主任管理好班级体。当然我在以后也会认真观察,即时作出有必要的调整,以便让每一位班委都能真正做到尽心尽责,真正发挥自己应尽的责任。

  (三)班风建设

  良好班风的建设首先需要班主任以身作则,做到不迟到、不早退、上课时不打电话等,同时要求班干部也要以身作则,做好带头作用,再去要求其他同学。

  以后要坚持每周一开一次班会,及时指出这星期来班上存在的问题,让学生及时认识到错误,并改正。通过讲故事的方式向学生传达一些为人处世的道理。并对下一周的各项事宜作出展望及要求。

  (四)班级评价

  我一直以为作为班主任一定要允许学生犯错误,但是为更好的管理班级,使班级始终走在正确的轨道上,班级也需要建立合理的奖罚制度。既要设立一些奖项,如:最高学习成绩奖,学生成绩进步奖等。评价力求多元,除了学习好的能得奖之外,学习差的只要努力也一样能得奖,鼓励他们继续努力。当然也要注意有奖也要有罚,小孩子做错了事,有时只能用惩罚来规范他的一些不良行为。如不完成作业,那就要求他做更多的合适的作业;乱扔垃圾就请他帮忙打扫卫生,要求他在一定时间内清理一定区域的环境,让他知道乱扔垃当然一切的奖惩都要有度,教师在度的把握上应极尽考量。

  (五)家访工作

  家访工作是个棘手的问题,有些家长极少和科任教师、班主任交流,遇事不问青红皂白,就只知道一个劲的埋怨老师的不是。今年,我将改变策略,变“等家长来访”为主动去“找家长谈”,努力从社会、学校、家庭几个方面全力协调,了解学生,增进师生感情,矫正其学习态度,使其“要我学”为“我要学”。

  (六)安全工作

  对学生进行安全宣传,例举发生在小学生身上的危险事情,如玩火,下河洗澡,爬车(树),不乱吃变质食品等等。

  (七)良好的养成教育

  习惯一旦养成就很难改,帮助他们养成良好的行为习惯非常重要,例如:从小就要尊敬老师,尊老爱幼,热爱劳动,做事认真…… 总之,班主任要认真、细心、耐心的做好本职工作。

年度工作计划 篇3

  根据*区教师进修学校德育研修部门关于本学期的工作计划精神,我校重点以班主任专业化培训验收为内容,注重加强班主任常规培训以及心理健康教育,提高德育工作的实效性。拟定计划如下:

  1、全面总结三年来的班主任专业化培训工作,梳理分类归纳相关材料,做好迎检验收工作

  2.按照区进修学校德育研修关于现任班主任的'常规培训要求,积极稳妥地落实班主任培训工作,从人选的确定到出席培训,全过程参加,认真学习记录,及时反馈,并将所学适时运用到实际工作中,做到学用思并举,使自己的育人能力得到显著提高;同时借助培训资源,开展校本培训,切实加强班主任基本技能以及创新能力的实效性。

  3.配备兼职心理健康教师,主动参加教研培训和指导,以提高驾驭课堂教学的业务素质和基本技能;发挥心理健康辅导室作用,开展学生心理健康咨询,帮助有需要的学生树立积极乐观的人生态度。

  4. 积极组织班主任经验交流和阶段总结,征集哈尔滨市第八届“班主任杯”论文

  5.积极开展课程研究活动,拟参加心理健康健康等教学赛课。

  6.充分发挥只有一台电脑能上网功能,开展网络互动教研,发挥博客作用,提高网络应用能力。

年度工作计划 篇4

  xx年是酒店争创准备四星级旅行饭店和完成经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深化领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织施行岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工燃眉之急的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的'培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅行外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。详细计划

  ① 工夫:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工答应自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工把握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:

  a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

  b、设定肯定的英语津贴,

  c、在年度评比优秀员工时给予优先评比;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考 核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展飞快的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行按部就班的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期请求、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(视新员工人数而定),工夫安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

  在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流淌,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面把握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

年度工作计划 篇5

  xx年悄然走来,新年的钟声即将敲响,蓦然回首,xx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进,激情燃烧的冬天,我们满腔热情地沿着新的蓝图,扬起世纪的风帆,明天等待着我们去收获。 过去的一年来在公司领导的关心下、分店相关领导的支持配合下,质检部在酒店各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。xx年质检部在公司行政办领导下更是积极探索新的工作方式方法,使质检工作更上了一个新的台阶,现将xx年质检部工作做如下总结。

  一、加大检查力度,深化检查内容

  在xx年工作的基础上,质检部进一步探索工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查力度。比如:

  ①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、采购人员到分店交流学习样品菜出品,之后按照公司的`要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查,通过努力,各店的样品出品有很大提高。

  ②落实分店中份、小份菜点标价牌,同时,对更换分量后的菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上,使切配人员一目了然。

  ③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。

  ④xx月上旬以xx店为试点单位对分店展开“动态五常”活动,此项工作有效的强化“随手清”意识。

  ⑤(1)组织开展夜查工作;

  (2)落实员工食堂光盘行动检查工作;

  (3)统一公司与分店的质检格式化表单;

  (4)通过监控中心和现场形式,开展同岗位同时间段的质量检查;

  (5)开展厨房备料1.5天制管理工作;

  (6)协助分店高峰期间的经营工作;

  (7)组织开展分店质检人员联合工作会议。

  ⑥为了降低会议成本,自xx月份起实行无纸化会议模式。

  ⑦导入色标管理,深入实施商品索证标准化管理工作。

  二、严格自我规范,时刻以身作则

  作为服务质量督导部门,质检部更应该加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的 基础上,我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会学习业务技能,深入酒店各个岗位,跟岗学习(如:xx月份对部门人员水平及实际开展质检过程中存在的不足,开展了一期质检员的专题培训,通过培训提高日常监管能力,确保xx工作持续开展并取得实质性效果);利用业余时间,翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍;不断掌握酒店专业知识(目前我部门有职业经理人证书xx人、高级服务员技能证书xx人,中级服务员技能证书xx人、中级烹调师xx人);在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求,在酒店范围内,一定程度上起到了模范带头的作用。

  三、加强日常沟通协调,转变质检工作作风

  xx年的质检工作与指导思想以检查为主,在xx年年底,我们意识到这种作风的局限性,及时提出了xx年从检查为主转向整改为主的设想与计划(如:协助xx会馆参加国家xx级绿色饭店、xx店安全生产标准化工作、xx店市长质量奖评审工作等)。xx年伊始,我们的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主;对于没有明确规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,我们直接予以罚款或上报酒店领导,绝不姑息。

  xx年质检部工作在行政办领导的英明领导下取得了一定的成效,但我们要做的工作还有很多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在xx年,我们将本着创百年石浦的愿景,全面围绕“弘扬xx非遗文化,创新发展绿色效益”的公司使命,树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业核心价值观,继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作实际,切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。

年度工作计划 篇6

  新的学期即拉开帷幕了,为了使本学期自己的工作更有序有效的地进行下去,特制定如下个人计划:

  一、思想工作

  在新的学期里一定要学习领会教师道德行为规范,并在工作中不断地鞭策自己,以饱满的热情参加到工作中去,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。

  二、能力发展

  希望能在各方面都有新的提高:教学方面,我将认真准备幼儿活动所需材料;写好每一次教案;多学习,把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中;多反思,结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短,促进幼儿发展;多和经验丰富的教师交流。生活中,热情待人,友爱助人,谦虚为人,团结向上,与同事互帮互助。针对班级里特殊幼儿,制定特定个人的教育方法,正确引导,发现优秀并鼓励幼儿更快更好的适应幼儿园。班务工作中,严格要求自己,以身作则地做好班主任工作。

  三、努力方向

  本学期我制定了以下目标及措施。

  目标:

  1、尽快提高自己对中班幼儿的管理和教学能力。

  2、努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,尽快了解、掌握中班幼儿的年龄特征和发展特点。

  3、继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。

  措施:

  1、多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学能力。

  2、自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力。除了及时关注论坛外,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。

  四、出勤方面

  严格要求自己,保证工作时间,做到一学期不请假,不无故迟到,不旷工;用饱满的热情对待工作。

  五、家园共育方面

  家长工作由为重要,家长工作是接洽家与园的有用桥梁,只有做好家长工作,才能促进班团体的管理,我将踊跃和家长取得接洽,和家长共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。认真听从家长的`意见和建议,满足家长的合理要求,起劲缩短家长和老师之间的距离,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。

年度工作计划 篇7

  在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:

  一、服装的陈列

  在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:

  1、叠装陈列

  (1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

  (2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

  (3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

  2、挂装陈列:

  (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

  (2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

  3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

  在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

  二、提高服务质量:

  服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

  (2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

  (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  (5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

  2、客户维系要求:

  (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

  (2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

  (3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  (4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。

  三、具体工作计划

  1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

  2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。

  3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

  在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的'客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

  我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20xx年干出漂亮的成绩。

  一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

  二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

  三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

年度工作计划 篇8

  依据中心校20xx工作要点,结合本校实际,积极贯彻基层组织建设年工作精神,以“切实有效落实管理机制、着力提升教学质量、力争构建百姓满意的学校”为年度工作整体目标,进而以“明确工作目标,明确岗位职责要求,明确工作评估体系,明确成果奖罚制度”为主要措施,在中心校与村小一体化管理中,倾全力开展各项工作,保证工作质量,使学校工作尽最大系数又好又快向前发展。

  一、师德建设与学生德育工作

  切实体现以德育工作为重点的办学理念,充分认识德育工作的重要性。

  主要工作内容:

  1、重点体现:关心集体、关爱学生、增强服务意识,促进和谐。

  2、积极有效地开展政治、业务学习,每周各一次。

  3、积极开展师生“六个一”活动,加强学生行为养成教育。

  4、充分利用黑板报做好宣传教育辐射工作。

  5、尝试开展特色活动。

  6、有效落实德育评价一票否决制度。

  二、教育教学工作

  坚持以教育教学为中心,继续探索“巩固、提高全校教育教学质量工作的有效措施”,树立新目标,挖掘新举措,争取取得新成绩。

  1、加强教师专业发展管理工作,力求“管理抓规范,治学促成效。”

  2、依据中心校相关要求,积极开展网络教研工作。

  3、克服实际困难,严格执行课程计划。

  4、深入有效开展课堂教学听、评、研活动。即,

  (1)积积极落实校长进课堂制度。

  (2)与“三制”、“三课”相结合。

  (3)在教学中,形成教学风格个性化,教学质量突破化。

  (4)规范教学特征,即,备、讲、批、辅、测。

  5、教科研工作

  (1)立足校本小课题工作,积极探究有效地工作模式、教学模式,积淀自身在工作中的立足之本。

  (2)形成相关的方案、总结、课程设计、经验论文。

  6、做好“贫困生”、“学困生”的帮扶与辅导工作,确定帮扶对象,建立档案,制定帮扶方案、做好记录、总结。

  7、积极评定全校(尤其是毕业班)的综合质量,将对中心校确定的课堂教学、单项竞赛、成绩测试评价的同时,学校给予再次奖励。

  8、积极推进体育、卫生、艺术教育工作

  (1)积极开展“两操”及大课间体育活动。

  (2)积极开展各方面卫生评比工作。

  (3)积极响应准备“艺术节”活动。

  9、规范开展日抽查、周反馈工作。

  三、后勤工作

  (1)加强财务管理工作。

  (2)加强各方面破损、陈旧设备的检查维护,争取改善办公设备。

  (3)加强和谐校园、平安校园建设工作。

  (4)积极准备做好校园绿化美化工作。

  (5)争取做好新教室的班级布置工作。

  (6)积极做好幼儿园的辅助工作。

  (7)做好食堂的科学管理,统筹规划。

  (8)做好暑期的.招生工作、宣传工作。

  四、安全工作

  1、本着安全无小事的思想,加强校园平安建设。

  2、重点加强门卫工作、防火工作、防病工作、安全教育工作。

  3、各项工作力求做到目标明确、责任清楚、记录详实。

  二0xx年的工作,从校本实际看,工作压力很大。但我们相信,经过全校师生的共同努力,积极进取、通力合作,一定能够圆满完成我们的工作目标,为建设发展型学校做出我们应有的贡献。

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