有关个人工作计划范文十篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的个人工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作计划 篇1
工作总结
时间转瞬即逝,四个月的时间匆匆过去了,在这段工作的时间当中,尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。以下是我的个人总结:
1、按公司的施工计划要求,完成了示范区管网、会所机电及智能化施工图预算编制;完成了3#4#5#20#21#22#23#24#楼栋水电施工图预算编制。
2、积极配合工程部其他同事的工作,完成了会所电梯、暖通验收并做记录;隐蔽工程量的实际验收及记录;现场零星工程量收方签证。
3、配合采购部完成了小区强弱电箱、屋面瓦及天沟的考察及招投标。
4、对施工单位报来的一期形象进度进行预算审核,对示范区电梯、暖通、景观机电、持力层检查专业分包工程的进度审核。
5、工作计划
1、在规定的的时间完成施工单位报来的形象进度、结算的`审核、核对;
2、配合完成小区智能化招标;
3、配合完成社区管网、园林景观机电考察及招标;
4、按实完成指令单估算、现场收方签证;
5、常去现场了解情实际工程施工情况并做记录,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。
存在的问题与改进措施
1、主动向土建、景观工程师学习现场施工程序、方法、工程计量,增加自己的工作能力;加强工作软件技巧学习(常用办公软件、CAD及其他预算软件),以提高工作效率。
2、在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
4月份工作汇报时间如白驹过隙,转瞬即逝。4月份就这样匆匆过完了,以下是我对4月份工作的汇总及个人总结。 4月份的主要工作是:
1、完成每天的工作日记。
2、按照招标文件要求完成天御花园地下室及1#-8#暖通投标。
3、按照招标方要求对浙江金义项目投标预算书进行修改,本月一共修改了两次。
4、完成绍兴新兴医院的预算。
5、完成翰林府投标。
6、去滨海电厂现场维修5次。
7、柯桥药监局检测一次。
8、绍兴财通证券现场维修一次。
9、柯桥服装市场八区现场维修一次。
工作中所存在的问题:
1、在完成算量工程中效率过慢导致检查和后续套价的时间不够。
2、在套价过程中有时候会出现露项、错项、空项,即一些工程的定额子目已经套进去了但工程量忘记输入进去了。3、对于一些不熟悉的定额或比较难套的定额当时会空着时间一长就比较容易忘记了。
4、对省刊各类材料的信息价不是很熟悉,而且对有些设备及配件的意识形态比较模糊。
5、对现场的很多施工安装程序不了解,导致在算量中存在一定的误差。
6、对待工作的责任心不够强,有时候觉得一点点问题不影响总体。去滨海电厂维保的时候每次安排好的工作总会因为某些原因没有完
成。
如何改善工程中所存在的问题:
1、在算量过程中提高工作效率、自己给自己定好时间多长时间一定要完成、没有完成加班也要弄完。在算完一个工程后一定要将底稿保留,同时在算的过程中底稿一定要详细些,这样有利于后面的核算及检查。在投标结束后将相关资料:招标文件,投标文件,工程量计算稿,以及修改的预算都要归档保存
2、在套定额前熟读招标文件,详细领虐招标文件中的内容和对编制投标书的各项要求,在套定额时一定要认真仔细争取杜绝出现漏项和空项的现象。套完价格一定要一项一项对照工程量进行检查一次
3、对于一些比较难或容易套错的定额,将其写下来,亦可以争强记忆力,也可以在以后碰到同类问题时可以拿出来参考。
4、去外面维保的时候一定要按时完成当天所安排的任务,同时加强自己的责任心,努力做到自己放心业主放心。5、对于商经理发表的文章一定要认真用心去研读,商经理的每一篇文章都是针对我们在工作中所存在的问题而发表的。认真研读那些文章有利于我们解决工作中所存在的问题。
五月份工作计划:
1、在规定的的时间内完成天虹的结算。
2、完成金色丽都二期的结算。
3、配合公司投标预算。
4、已完成工程项目报进度款。
5、配合维保人员进行维保。
6、利用课余时间多看看书备考本月造价员考试
个人工作计划 篇2
20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”
。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的`接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)提高服务质量
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定。应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
个人工作计划 篇3
眼下酒店正在实施计划管理,要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划,下个月头上交一份计划实施情况汇报,此措施实施以来,取得了良好的效果,各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。
一、计划的概念
计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立,不预则废。不论事大事小,都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。
酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么,如何做和谁去做。具体而言,酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么,为谁而做?二是我们要实现什么目标?三是实现既定目标,我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针,因此,制定好酒店的各种计划,是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。
酒店计划有下列好处:
计划将迫使管理者作全面的思考,帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩
的标准与依据。
事实上,不做计划就是选择混乱,不实行计划管理就是实行危机管理。
二、计划制定的特点
酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的'。因此,我们可以从酒店不同管理层的角度,来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。
1、上层管理者
即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点,是很难预测的,因此这类战略性计划具有不确定性,需要不断调整。
2、中层管理者
即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导,制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关,因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。
3、低层管理者
即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划,这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。
三、计划制定的要求
一项好的酒店计划应该包括六方面的内容:目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。
要制定好一项酒店计划,还需要注意下列几个方面的问题:
第一,计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全,也可时刻提醒管理人员去努力实现它,容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。
第二,计划要被理解和接受。要让大家知道,因为计划是大家的行动目标与方案。
第三,计划目标要具有可行性,这样才会有激励作用;又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。
个人工作计划 篇4
在这一学期,纪检部门的全体同仁在这个学期都将十分努力而积极地工作。我们坚持“高效、规范、自律、节俭”的工作作风,以“公平、公正、公开”的原则,继续制订和完善的纪检条例,对学生干部进行严格考评,规范学生干部在学生会的行为,力求一步一个脚印,踏踏实实的做好本期的工作。
展望新的一学期,纪检部计划将完成三项工作:
一、对早操的检查监督工作
根据相关规定每天早晨我部干事于6:45准时在体育场集合,并于6:50准时开始配合体育部对全院大一、大二、大三三个年级各班进行早操考勤监督检查。并每天抽调两组干事对点操情况进行抽查,对每次抽查结果进行记录,将对在每轮抽查过程中累积两次未到,及替他人代者,不服管理者直接报团学组织,依照情节给予相关处罚。对体育部每周周一递交的上周考勤汇总结果,进行审核后上交于团总支学生会。每日对于部长、副部长早上在体育场签到,班长及团支书每天下午在院办签到进行监督考核。
我们的目标是经过两周的整治让我院团学干部的早操出勤达到100%。
二、对于卫生检查的监督工作
对每学年由权益部向我部提交的校级优秀宿舍名单进行审核,并在审查后筛选其中50%的名单递交于学院。作为本学年优秀宿舍名单。我部计划不定时的随同权益部检查卫生其目的:1)抽样检查权益部工作人员的工作态度,2)检查所有团总支学生会成员宿舍是否保持干净整洁。
处理一些卫生评比以及优秀宿舍推选中出现的问题,使之工作过程公平公正。
三、对团总支学生会工作的监督检查
1、将各部(室)的本学期的工作计划进行收取审核,经审核汇总后,一份经统一装订后转交至办公室存档,一份留于我部备案作为以后工作监督检查的依据。
2、对本学年由组织部进拟定的入党推优人员根据学习、早操出勤、平时表现进行抽查审核,将审拟合适人员进行推优。
3、对部分会议进行考勤,其中包括学生会例会、体育活动、文艺晚会的干部考勤以及一些院系活动中对班级的考勤。
4、为了全面细致的开展学生会工作,崩学期我部抽调七名辅助干事分别进入七大部门进行工作监督。
5、本学期我部将会制定出一系列的规章制度,诸如《甘肃农业大学资源与环境学院纪律监督检查细则》《学生干部综测加分管理细则》等并对已有条例进行修改让我院的管理制度日益完善。
我们本学期的目标是完善我院纪检条例,监督检查我院所有学生干部的工作态度,依照工作情况进行加分做到有劳有得。是我院各项工作顺利完成。
纪检部的工作无非一些琐碎的.事及日常工作中各种各样的小麻烦,需要我们努力地去处理好与各个部门的微妙关系,也需要我们慢慢的去完善自己。回顾过去一年的工作,我们将吸取教训总结经验克服种种困难完成交今年学院领导交给我们的任务,为学生会的纪律保驾护航。
本部全体成员的心愿:愿学生会永远像一个大家庭,永远有真诚的爱,永远能生机勃勃,创造一个美好的资环学生会的新世界。
个人工作计划 篇5
20xx年下半年要一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要去参加财政局组织的财务人员继续教育,但是在XX年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革来展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的`编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务的制度,办-理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的半年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
个人工作计划 篇6
20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:
一、加强沟通,做好领导的助手
准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
二、强化主动意识,做好各项服务
在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:
1、实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
2、实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
三、响应节能减排,做好日常管理
积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
在下一年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的.准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
个人工作计划 篇7
一、指导思想
以区进修学校本学期工作计划为指导,充分发挥教育科研先导作用,以“十一五”课题研究实施管理为重点,加强科研室规范化建设,以校本培训为结合点,提高我校教师的科研水平,创新我校教育科研工作。
二、工作重点
1、围绕课题研究目标,加强我校科研课题的管理工作,做好 “十一五”课题的研究实施工作,不断提升我校科研课题的.研究质量。
2、发挥校本培训的功能,.加强科研培训工作,以点带面、创设科研气氛,以“十一五”课题研究为契机,继续系统的进行科研理论知识的学习,提高教师科研能力。造就一支品德高尚,观念新颖,业务精湛的师资队伍。
3、狠抓科研制度的落实,规范科研管理工作。
5、围绕课题研究,加强我校科研课题管理工作,注重过程材料的积累,健全科研管理档案。
三、工作措施
1、加强科研培训,促进专业发展。
(1)教师自学教育科研理论知识,同时学校定期向教师推荐有关教育科研方面的文章,促进教师自我提高。
(2)组织教师进行科研培训、科研讲座,同时组织教师针对课题研究过程中遇到的问题学习相关理论知识。
(3)鼓励教师课前、课中、课后进行反思,提高教师反思质量,促进教师深层次思考。
(4)充分利用教育科研信息网,组织教师学习。
2、积极开展课题课教研活动,围绕课题开展“研升杯”骨干教师风采展示活动,研究行为化,促进教师教研水平、科研水平的提高。
3加强课题研究,抓好课题管理。
(1)实行学年组课题式集体备课。引导教师在问题中开展研究,在研究中解决问题。
(2)及时组织和整理课题研究过程材料,组织教师对现有课题进行整理,对部分课题做好结题工作。
(3).开通教师科研,结合我校十一五研究课题进行研究交流,促进课题的顺利实施
4建立科研骨干培养机制,继续培养校级骨干教师,以点带面,带动全校教师树立科研意识,提高科研水平。
个人工作计划 篇8
现在有很多的大学生都是在毕业以后选择留在自己上学的城市,一来对城市有了感情,二来也希望能在大的城市有所发展,而现在很多大城市劳动力过剩,大学生想找到一个自己喜欢又有较高收入的职位已经变得非常难,很多刚毕业的朋友月收入都可能徘徊在2000元人民币左右,如果您是这样的情况,让我们来核算一下,如何利用手中的有限资金来进行理财。
如果您是单身一人,月收入在20xx人民币,又没有其他的奖金分红等收入,那年收入就固定在25000元左右。如何来支配这些钱呢?
个人理财步骤1.收入要按比例分配
生活费占收入30%-40%,首先,你要拿出每个月必须支付的生活费。如房租、水电、通讯费、柴米油盐等,这部分约占收入三分之一。它们是你生活中不可或缺的部分,满足你最基本的物质需求。
储蓄占收入10%-20%其次,是自己用来储蓄的部分,约占收入的10%-20%。很多人每次也都会在月初存钱,但是到了月底的时候,往往就变成了泡沫,存进去的大部分又取出来了,而且是不知不觉的,好像凭空消失了一样,总是在自己喜欢的衣饰、杂志、CD或朋友聚会上不加以节制。你要自己提醒自己,起码,你的存储能保证你3个月的基本生活。要知道,现在很多公司动辄减薪裁员。如果你一点储蓄都没有,一旦工作发生了变动,你将会非常被动。
而且这3个月的收入可以成为你的定心丸,工作实在干得不开心了,忍无可忍无需再忍时,你可以潇洒地对老板说声"拜拜"。
活动资金占收入30%-40%,剩下的这部分钱,约占收入的三分之一。可以根据自己当时的生活目标,侧重地花在不同的地方。譬如假期可以安排旅游;服装打折时可以购进自己心仪已久的牌子货;还有朋友聚会的.开销。最关键的是,即使一发薪水就把这部分用完了,也可当是一次教训,可以惩罚自己一个月内什么都不能再干了(就当是收入全部支出了吧),印象会很深刻而且有效。
个人理财步骤2.开源是生财的根本
除去吃、穿、住、行以及其他的消费外,再怎么节省,估计您现在的状况,一年也只有10000元的积蓄,想来这些都是刚毕业的绝大部分学生所面临的实际情况。如何让钱生钱是大家想得最多的事情,然而,毕竟收入有限,很多想法都不容易实现,建议处于这个阶段的朋友,理财最重要的是开源,节流只是我们生活工作的一部分,就像大厦的基层一样。而最重要的是怎样开源有道,为了达到一个新目标,你必须不断进步以求发展,培养自己的实力以求进步,这才是真正的生财之道。可以安心地发展自己的事业,积累自己的经验,充实自己,使自己不断地提高,才会有好的发展,要相信"机会总是给有准备的人"。
个人理财步骤3.让存款获最大收益
既然有了些许积蓄,也不能让它闲置,我们建议把1万元分为5份,分成5个2000元,分别作出适当的投资安排。这样,家庭不会出现用钱危机,并可以获得最大的收益。
(1)用2000元买国债,这是回报率较高而又很保险的一种投资。
(2)用2000元买保险。以往人们的保险意识很淡薄,实际上购买保险也是一种较好的投资方式,而且保险金不在利息税征收之列。尤其是各寿险公司都推出了两全型险种,增加了有关"权益转换"的条款,即一旦银行利率上升,客户可在保险公司出售的险种中进行转换,并获得保险公司给予的一定的价格折扣、免予核保等优惠政策。
(3)用2000元存定期存款,这是一种几乎没有风险的投资方式,也是未来对家庭生活的一种保障。
(4)用2000元存活期存款,这是为了应急之用。如家里临时急需用钱,有一定数量的活期储蓄存款可解燃眉之急,而且存取又很方便。
(5)用2000元投资P2P网贷平台。如亿元宝平台,年利率13%~18%,收益高,门槛低,投资金额50元起,第三方资金托管,资金安全。无论你是上班族还是在校学生,都可以在平台上投资理财,受到了投资者的普遍欢迎。
个人工作计划 篇9
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了单位的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3. 处处留心皆学问,注重细节。
4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5. 熟悉了我们单位目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6. 清楚的了解到我们单位目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7. 认识到了单位在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以下是我对实习期间的工作计划:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的'沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为单位做出自己最大的贡献!
个人工作计划 篇10
春花秋月总能引发诗人的感怀,而寒来暑往却能激起老师的惆怅,在你我的教学生涯里,这样的疲惫,迷茫偶尔会悄悄浮上心头,我们不知道“明天”是否还有继续的勇气。
面对教师这种心灵的迷失,帕克,帕尔默在他的《教学勇气》一书里从自然科学到社会科学,从生物学、心理学、甚至物理学、化学、宗教等领域进行了深入的探讨,他的很多观点都给我震撼的感觉,加之字里行间自然流露的对教师人性的充分理解和尊重,让我更加愿意用心去聆听,去体会。帕尔默认为教学的困惑主要来源于教师的教学行为与自我认同的分离,而当分离产生后,面对源自内心的恐惧,教师只能在面具后隐藏,与内心隔离、与学生隔离、与学科隔离、与同伴隔离……此刻,教师深感疏离的痛苦,深切渴望“不分离”。所以,帕尔默呼唤让我们重新认识自我,坦然面对恐惧,积极重建联系,在“共同体”中实现真正的教学,也重新找到自我的价值和教学的勇气。
毫无疑问,《教学勇气》正是冥冥中我们所要追寻的答案,更是对我们内心呼唤的回应。读书的过程中,我常常会掩卷沉思,会不自觉地把帕尔默的描述和我的心灵状态或教学状态进行比照,在比照中感慨、顿悟!
1、“当我们把某种认定的方法技术捧上天的时候,就使得采用不同教法的老师感到被贬低,被迫屈从于不属于他们的标准。这时,他们必然会感受到痛苦。”
的确,在现实的教改实践中,时不时会有某种“教学方法”的流行,在流行的季节里,正如大家对“名牌服饰”的追随,不论内心是否真正认同,不论是否真的契合自身特质,大家都会自愿或不自愿的去使用,惟恐自己被排除在潮流之外。这样的使用,效果可想而知。做为一个普通教师,我不敢惶论这种流行的是与非,但我真的感受到“理性消费”的必要。当我们要选择某种“流行”的时候,我们应该先深入的去了解它,也深入的追问自己“这种方法所体现的价值是我所推崇的吗?我有推行这种方法的个性特质和优势吗?”。帕尔默认为“教学不能降低到技术的层面,真正好的教学来自教师的自身认同与自身完整。”这与我们中国的说法“教学有法,教无定法”有异曲同工之妙。对于这一点,我深有体会,当我初遇“尝试教学法”的时候,那种相见恨晚的感觉,让我深深体会到教学的乐趣。而当年的激励纳粹“棒、棒、你真棒!”每次在别人的课堂听到就不自在,在自己的课堂使用也觉得羞愧,那时,我也会责备自己的`落伍,而今,帕尔默终于令我释然,与其违心地痛苦地“时尚”,不如真实地坦然地放弃!
2、“也许课堂既不应以教师为中心,也不应以学生为中心,而应以主体为中心”。
我们的教学经历了“学科中心说”“教师中心说”,而今已步入“学生中心说”,学生和学习过程比教师和教学过程更重要,教师的角色在促进者、学习同伴和必要的监控机制间转换。而帕尔默认为这几种方式均有启发性和优点,但又未能完全解决问题,要么教师成为权威,要么学生永远不会犯错。他提出应该以“第三事物”成为课堂的主体,在课堂上,教师与学生共同专注这一“伟大事物”,构建复杂互动的真正学习“共同体”。在“共同体”中,没有单方面的教学者,也没有单方面的接受者,更没有单方面的成长者,它就是一个五行相生相克的“相互影响”的系统。在这样的系统里,真正的教学和教师的自我完善也就产生了。读到这里,帕尔默为我们描绘的美好愿景宛如就在眼前,只是,要实现它,真的还有很远的路要走,不过,我们已经上路了,不是吗?
3、“除了问一个诚实而开放的问题外,‘明确委员会’成员禁止以其他任何方式与焦点人物对话”。
帕尔默认为“要想在实践中成长,一个是达成优质教学的内心世界,一个是由教师同行所组成的共同体。”对于后者,我们现行的教育体制非常重视,我们通常称其为“同伴互助”,在“同伴互助”中许多老师走出孤独和封闭,在互帮互助中迅速成长起来。但帕尔默的“明确委员会”与我们的“同伴互助”相比,却是别有一番洞天。需要帮助的人被称之为“焦点人物”,“明确委员会”以一种匪夷所思的方式帮助他——“没有忠告、没有过量确认、不会把问题转移给他人,不用提建议。共同体的成员只会提焦点人物诚实而开放的问题(如,这样的事情以前发生过吗?你有什么感觉?)……”
读到这里,我的好奇心被极大的激发——这样有助于问题的解决吗?然而,随着阅读的深入,我终于陷入了另一种沉思。帕尔默认为,如果“明确委员会”成员不能走进另一个人的心灵,其实根本无从知道另一个人所问问题的答案。而且除非这个人发自内心的领悟,否则任何的建议也会收效甚微。所以,只问问题好了,需要做的其实只是帮助焦点人物发现内在的智慧。从这一点上,我们不难看出帕尔默不浅的心理学造诣。他的观点甚至对于我们“帮助学生”也有同样的借鉴意义,我们应该真心地充分地聆听学生的声音,在那开放的空间里,接受学生也接受自己。
《教学勇气》如同一位深刻的挚友,让自己在思考与追问中款款掸去满身的浮躁和疲乏!
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