有关个人工作计划范文集合六篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻我们需要开始做一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家收集的个人工作计划6篇,希望对大家有所帮助。
个人工作计划 篇1
非常感谢xx给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢xx领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到工作之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。
新的一年已经开始,我们也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对单位的了解情况,做出以下工作计划:
1.终端培训
在工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立档案。
3.数据统计分析
分析,比较信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。
4.投诉处理
根据群众反馈投诉的信息,及时做出反映。以群众为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对xx的客服工作是首次参与,在进入xx短短的xx天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源。
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的.宝贵时间。
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望XX相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
个人工作计划 篇2
四月份对自己有以下要求:
1、每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的.客户。在有些问题上你和客户是一直的。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我对四月份的销售人员个人工作计划,请老大多多的指导,共同努力克服,为我们门店做出自己最大的贡献。
个人工作计划 篇3
一、指导思想:
将遵照学校工作要求,以创示范文明班级为动力,以落实学生处工作为目标,秉承“以人为本,让人人都得到发展”的现代学校文化精神,紧紧围绕学校“绅士淑女教育”的工作重心,加强德育建设,落实素质教育,狠抓班风、学风建设,为学生的学习和生活创造一个良好的班级氛围。同时,根据初一学生的心理和生理特点进行适当的心理辅导,以促进学生的健康成长。
二、目标任务:
总目标:培养学生良好的行为规范,对学生进行养成教育,使学校的“绅士淑女”教育深入人心。弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率,力争期末统考各科成绩再上一个新台阶。
阶段目标:
1、全期无重大安全事故发生;
2、班风正,学风浓,纪律好;仪表规范,举止文明,接人待物遵守社会约定的法则,成为有修养,有道德的学生。
3、继续保持“示范文明班级”和“优秀班级体”的荣誉称号。
4、狠抓学生学习,争取为初二的学习奠定良好的基础。
三、班级基本情况:
本班共有学生63名。本学期期中考试成绩出来以后,所有老师都倍受打击——没有人想到会是那样的结果:我班为6个住宿班级的倒数第一。但是所有的任课老师和学生都没有气馁,经过两个多月的努力,期末考试后情况有了明显改变——我班已经一跃成为了住宿班的第二名,全年级的第四名。被评为“示范文明班”和“校优秀班级体”。从上学期的各方面情况来看,本班总体还是不错的——班风积极健康向上,学生思维活跃,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,顺利完成初一年各科学习任务。大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个守纪、进取、勤奋的先进班集体。
四、重点工作措施及要求:
(一)强化班级凝聚力,创建优秀班集体
著名的教育家苏霍姆林斯基说过:“集体是教育的工具”。确实,一个优良的班集体积极进取,全面发展,必将对每一个学生的个体发展起着巨大的潜移默化的教育作用和激励作用。而要建设一个优秀班集体是非常艰巨的,关键要靠班级的强大的凝聚力作后盾。本学期我打算从一下几个方面来加强班级凝聚力。
1、树立班级地榜样借此增强班级凝聚力
“榜样的力量是无穷的”。因此开学之初我打算利用开学典礼和“三五”表彰会为契机,在班级内部树立一批学习成绩优异,思想品德高尚的学生为班级的榜样,以此来带动全体学生“比、学、敢、帮、超”的劲头。这些都在无形中,增强了班级的凝聚力。此外,教师也是影响学生最积极的因素。班主任应该以人格力量来辐射到整个班级,班主任要发挥巨大感染力,为班级建设起到积极作用。可以说,班主任热爱学生,就等于管理成功一半。班主任良好的“生缘”对学生产生“人际吸引”形成爱的氛围,从而不断地强化班级凝聚力。
2、培养学生良好的学习习惯,促进班风班貌全面发展
我认为,以良好学习习惯的养成为突破口,有助于促进班风班貌的整体发展,增加班级凝聚力。我深感一个具有良好班风班貌的班集体,一定具有凝聚力,吸引力,一定会给学生提供一个良好习惯养成的环境氛围。我就是通过抓学习习惯的养成,使我班的班风班貌有了全面的发展。不少的学生成绩不好的原因就是由于学习习惯不好,如上课注意力不集中,不爱做笔记,怕回答提问,抄作业等。为了让学生养成正确的学习习惯,我一方面在学生中宣讲养成正确学习习惯的重要性,给学生树立榜样,一方面和任课老师一起努力矫正学生不良的学习习惯。只有学生学习习惯好,学生的能力才能得到了发展,班级凝聚力也会逐步的增强。
(二)夯实常规管理基础,从小事做起
班主任要以班级小事为契机,事事落实,紧抓班级常规管理。必须重点加强中学生日常行为规范的学习和实施,依据班规制定本学期的班级文明公约,学生共同签字承诺,班干监督个人落实情况,奖优罚劣,确保常规工作能有序开展。本期准备根据中学生日常行为规范制定班级常规管理评分细则,由班干予以监督执行,通过量化评分全面而准确的评价学生日常表现,奖优罚劣,促进学生良好习惯的培养和良好班风的形成。通过参与学校“文明班级”“班级环境布置”和“两操”等评选活动,凝聚学生奋发之心,掀起班级管理工作热潮。必须继续加强安全教育监管工作,确保学生生活学习安全,这是一切工作的基础。具体措施如下:
1、按时完成了学校布置的各项任务:卫生大扫除、黑板报、缴费等工作,配合学校各项工作的开展。
2、利用主题班会,不厌其烦地对学生进行德育教育。每周一节班会课,利用这节课向学生进行人生观、道德观、价值观、学习观等方面的思想教育,做好班会内容记录。尤其是针对学校开展的“绅士淑女教育”进行大力的宣传,让学生提高对这项活动的认识,自觉的融入教育活动中去,只有这样才能收到良好的效果。还要抓住“感动校园”活动这一契机,让学生自觉的去体会其中的深意,做一个常怀“感恩心”的人。
3、定期召开班干部会议,及时了解班级情况,做好班干部的培养工作。
4、每半个月换一次座位。
5、作好班级美化布置工作,营造学风浓郁,充满青春朝气的班级氛围。号召全体同学参与到班级环境的布置中来,每人为班级的建设贡献一份力量,使每位同学的主人翁的意识,再本次的活动中不断的加强。
6.抓好“两操”。做为住宿班的老师,要抓好早操,让每个同学都提高对早操的重视程度。要求学生做到口号响亮,步调一致。“一年之计在于春,一天之计在于晨”。每天都有一个良好的开始对学生全天的学习都会有积极的推动作用。此外,课间操要做到快、静、齐。教育学生每一个动作都要做到位,只有这样才能达到真正的锻炼身体的目的`,为将来的中考体育奠定良好的基础。
(三)加强住宿生的管理
1、严格住宿生管理制度。为住宿生提供一个良好的学习和休息的环境。
2、明确以宿舍实体的管理制度,每个宿舍的宿舍长要起到领导作用,宿舍长负责安排值日,清洁公共卫生和保证宿舍安全等工作。每项工作必须落实到人。
3、发挥男女生活委员的作用,使生活委员成为联系班主任、生活老师和同学们的桥梁,起到上传下达的作用,约束宿舍长的行为,也能将宿舍的情况及时地反映给班主任知晓。坚持每周统计本周的宿舍情况,每周与各宿舍长座谈,把了解的宿舍情况以文字的形式上报给班主任。班主任在周五的时候结合本周的情况对宿舍情况进行总结,表扬先进,对落后的宿舍提出要求。
4、抓好早操,让每个同学都提高对早操的重视程度。要求学生做到口号响亮,步调一致。争取在住宿生早操比赛中,再次取得优异的成绩。
5、加强与生活老师的沟通和联系,确保班级宿舍稳定。
6、强调住宿生安全教育,回家返校要注意安全,宿舍内严禁使用任何存在安全隐患的物品。班主任要时常深入宿舍,关心学生的饮食起居。
个人工作计划 篇4
时间过的真快,理论学习时间已离我们远去,匆匆迎来的是校本研修、在培训院的指导安排下,本学期我将认真践行校本教研工作,融入学校教育创新,在实践中不断探索、积累、更新,让自我利用学到的理论用到教学实践中去,以便更适应新的教学趋势,努力构建充满智慧,激情的课堂,努力伴随学生的成长提升专业化水平,使自我成为一位21世纪的新型教师、,从而展示自我的精神面貌和专业进步、
一、研修目标与指导思想
规范课堂教学,优化备课组活动,使自我由习型向研究型转变,不断进行教学研究,努力探索和研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法,推动教学质量稳步提升、用心开展新教材的研究工作,充分发挥自我的带头作用青年教师的业务素质和教学研究水平、
二、研修任务
一)、每月上一节公开课,公开课的课型应尽量多样化、在上课前我准备以低年级,中年级,高年级的教学资料进行备三节公开课,要求自我每上一节课务必带着问题,去思考,去感受不一样阶段的教学,然后及时反思,,,把学生的独到见解,自我的得失记录下来,以便到达“一问多思多探”的目的,从而促进自我的教学水平和提高专业知识、
(二、每周听8节课,学会进行听课、评课,感悟课堂教学中的成功经验,学习别人的优点虚心向带教老师请教学习,同时多观摩其他骨干教师的课,进一步提高自身的教育教学潜力、根据本中心校的“同课异教,一问多思多探”的教研活动,实行新型有效的教学设计,用心和各老师撰写教学设计的心得,设计出最适合学生学习的个性教案、结合我校的“同课异构”活动,自我上好示范课,并鼓励其他教师主动探究,大胆创新,敢于质疑,相互沟通,相互合作,相互听课、评课,再写优质教案、构成教学研究的共同体,到达相互借鉴,取长补短,优势互补,资源共享,共同提高的目的.、
三)、透过网络载体,充分利用网络丰富的资源平台,用心在网上互动,开展教学反思和经验交流、在日常的课堂教学情境中,也要充分利用教学课件,深化对信息技术与化学教学整合的认识、用心发挥骨干教师的作用,在学校、区里起好带头作用及辐射作用、准时参加教育平台的网络研讨,用心发表自我的观点、
三、个人读书学习
“读书,是最长远的备课、”除了以上的研修任务,我准备读刘良华的《教师专业成长》等等,争取利用课余时间读书充实自我,并养成写读后心得、还要多读名家的教育著作,多研读教学教法理论专著,落实到课堂并及时做好教学反思,用理论指导到教学实践中来、让读书成为我们务必的生活吧!
以上是本人制定的校本学习计划,我会认真努力做好的!
个人工作计划 篇5
为配合公司全面推行并实现20xx年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的'薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
1、XX年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、20xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。
20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
个人工作计划 篇6
即将过去的,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
工作总结:
从开厂以来截止12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
1、xx:客户共xx个(新客户x个,之前的老客户未返单的共x个),总销售额约xxrmb;
2、xx:客户共xx个(新客户xx个,之前的老客户未返单的共xx个),总销售额约xx;
3、xx:客户共xx个(新客户xx个,之前的老客户未返单的共xx个),总销售额约xx、00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的'新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于发生的种、种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
工作计划及个人要求:
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1、建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
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