【精品】个人工作计划范文汇总7篇
时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家收集的个人工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人工作计划 篇1
一、建立客户服务中心网上沟通渠道
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对xx服务监督职能;
2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);
3.搞好客服前台服务;
4.协调处理顾客投诉;
5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;
6.建立客户档案;
7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx
继续做好与xx中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
1.成立xx总公司客户服务中心:
目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的`外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
2.人员编制至少x人:
要搞好客户服务,只有xx一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于x人的编制,工作人员最好具有xx学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xxx元∕月,全年公务经费xxx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够xx成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。
个人工作计划 篇2
本着为广大同学服务的宗旨纪检部特拟定以下工作计划:
一、部内:
1.加强组织管理,落实每组执勤负责人
2.增强内部沟通,强化团队意识
3.部门定期抽查人员,加强成员积极性
4.不定期和其他部门联系交流,取长补短,并及时做好调整
二.日常纪检工作
1.每天每组执勤成员早上7:40,下午1:40准时到达,检查学生
2.对于屡教不改的同学,本部人员人员与交流等,还不悔改,交予学校处理
寝室
联合生活部和值班老师对宿舍每天检查,对未归的同学,作好记录,如发现打架,赌博等违纪情况,将其组织,并上报学校.
活动
学校举行活动时,我部会派出相应的`人员进行纪律检查和监督
总结工作
1.在每周末底,召开部门工作会议,相互交流,总结经验
2.对于每周各种违纪情况记录定期整理,每次学生会例会前做好总结.
个人工作计划 篇3
为使本次教育实习顺利进行,圆满完成任务,故制定以下实习计划:
一、准备阶段:
(1) 认真完成“五个一”,熟读教材,钻研课标。
(2) 积极参加试讲训练,练好师范基本功。
(3) 多翻阅有关班主任工作的书。
(4) 了解实习需要注意的各种事项。
二、见习阶段:(实习第一周)
(1)主动迅速地了解学校的各项规章制度,运用各种合理的方式了解和熟悉学生,同时要虚心向原任班主任虚心请教并提前制定班主任工作计划(包括班主任工作目标要求,班级活动安排、主题班会的内容等)。
(2)听原科任老师的课,做好听课记录。积极与指导老师沟通,请指导老师指点。若条件允许,多听其他老师的课,学习各位老师的教学方法。课后,积极跟队员进行讨论与总结。
(4)了解科目的上课进度,在原科任老师指导下进行备课、预讲。
(5)准备班会内容。
三、实习阶段:(第二周至第七周)
(1)努力上好第一节课,实习队里的队员们互相听课,做好听课记录,开好评议会,认真总结经验,做好互相学习、互相帮助。
(2)积极跟指导老师沟通,主动向指导老师请教。积极争取上课的`机会。继续认真备课,写教案,预讲,做好课前准备工作。
(3)及时批改作业,了解教学效果,加强个别学生的辅导。
(4)做好班主任日常工作,按计划开展各项活动。
(5)主动跟学生沟通,了解学生的情况。解决学生学习上的问题。在生活上,关心学生,尽自己所能帮助学生和为实习学校做多点好事。
(6)开展调查研究和教育科研工作,收集整理资料,为做好总结作准备。
四、总结阶段:(第八周)
(1)写工作总结和个人鉴定。
(2)准备返校
更多的工作计划尚待进一步完善,预祝实习取得圆满成功!
个人工作计划 篇4
信息技术处主要负责高中学籍管理和实验教学工作。在新的学期里要以上级教育主管部门和学校工作计划为指导,以服务学校教育教学为宗旨搞好工作。
一、高中学籍管理等有关事宜
学籍管理是学校最基本的常规管理工作,是学校教育教学管理的重要组成部分,是学校组织学业水平考试、发放普通高中学历证书和办理学生转学、休学、退学手续的唯一依据,也是普通高等院校招生考试报名和录取的重要依据。
(一)、本学期主要工作:
1、按省市主管部门的要求11月份完成以下工作
(1)上报20xx、20xx级第四、第二学期的相关数据,及时掌握学籍变动情况并按时向上级主管部门汇报。
2、完成20xx级学生的学籍注册工作
3、完成20xx级学生学业水平考试补考报名工作。
4、整理规范档案
(二)完成学校安排的其他事宜
学籍管理是一项工作量大、细致而繁琐的工作,稍不留心就会出错,给工作带来不必要的麻烦,这就要求平时要细之又细,尽量做到万无一失。
二、实验教学
实验教学是教育教学的一项重要内容,是培养学生动手动脑能力、提高学生综合素质的重要手段,仅管中、高考都不直接考查学生的实际操作能力,但有效的实验也能帮助学生掌握知识、提高技能培养学生的学习兴趣,本学期学校基本完善了实验室硬件设施配套,为实验的.开展打下了良好的基础,结合学校实际本学期工作重点是:
1、高中部:结合《临汾市普通高中学业水平考试物理、化学、生物实验操作考试试题及考试说明》(试行),要求所列实验都要做,根据《考试说明》重新设计报告单,保证实验的顺利进行,为下一年的高中部的学业水平考试理化生实验操作打基础。
初中部:重点放在物理、化学实验上,要求分组实验全部进实验室。
2、做好实验常规管理资料的整理,做到相关资料一月一检查一装订,督促相关人员做好本职工作。常规资料的整理一向实验工作中的软肋,不是教师不做实验,而是资料整理不及时,原因是各方面的,但平时督促少也是主要原因,本学期要加大督查力度,深入教研组及时了解教师的情况,搞好管理员和教师的协调工作,保证实验教学的顺利开展。
个人工作计划 篇5
本学期我担任小学三至六年级信息技术课的教学工作,以及学生和教师的计算机培训工作。工作任务繁多,为有效地进行信息学的教育教学工作,维护管理好全校的电脑,保证校园网的正常使用,特做如下计划安排:
一、认真做好常规教学工作,上好每一节课。
信息课是一门较新的学科,但它的地位却越来越重要。对学生来说,它虽不是主科,但却胜似主科。在当今社会,计算机的应用是如此广泛,学不好计算机,等于是新文盲。因此,对于信息技术科的教师来说,肩上的任务是非常重的。所以,本学期,我将尽力做好常规教学工作,上好每一节课。这是我们的第一任务。
二、认真钻研教材,探索教学方法
作为一门新学科,信息技术发展又是如此之快,教材的内容往往跟不上信息技术的发展,更别说信息技术教学方面的`教研资料。这就要求我们必须认真钻研教材,并从中摸索出一套切实可行的教学方法。
三、积极培训教师,进一步提高教师计算机应用水平和操作能力。
我校大部分教师已通过河北省职称计算机考试,很多老师已会自己制作多媒课件,计算机应用水平整体来说还是比较高的,但是有部分老年教师计算机水平还未达标,另外,本学期新进来很多刚毕业的老师,这些教师因未经过系统培训,在信息技术与学科整合方面还欠缺经验。所以本学期的另一个重要工作就是进行教师计算机水平的培训工作。这是我校进行信息化管理的一个重要工作环节。
四、协助做好校园网站的改版工作。
学校校园网站第一版的设计获得了广泛的赞誉。经过一段时间的运行,第一版的设计越来越不能满足我们的需要,为此,我们计划在本学期对校园网站进行改版工作,进一步提升我校信息化应用水平。
五、做好全校电脑的硬件维护
学校计算机的数量已近100台,维护工作也增大很多。特别是学生机房和电子备课室,因上机任务繁重,电脑出现较多问题。但身为全校电脑的主要维护管理人之一,我会尽职尽现,做好维护管理工作,保证电脑的正常运行,从而保证教学及学校工作的顺利进行。
六、配合学校其他教师和部门,认真完成好学校下达的各项工作任务。
以上几点是本人这学期的教学、工作计划。我将严格按照计划中所述做好各项工作。若有遗漏及不对的地方,望各位领导和同事指正。
个人工作计划 篇6
一、指导思想
本学期,我校音乐教研组将继续认真贯彻市教育局、教研室和学校的相关工作意见,以学校为基础,坚持以新课程标准理念为导向,以各项教育法律法规为准绳,充分发挥音乐课程的多元化和人文特色,全面提高我校音乐教育质量,促进学校艺术特色的发展。
二、工作目标
巩固老成果,强化质量意识。加强音乐教师队伍建设,提高音乐教师素质;坚持以学生发展为本的价值取向,优化音乐课堂教学,丰富课余音乐生活,培养学生审美情趣,发展学生个性,促进校园文化建设。
三、主要工作
1.加强理论学习和研究,提高理论水平
音乐组的所有老师都应该主动参与专业学习,因为他们热爱教育,对我们学校的教育工作有很高的责任感。我们将定期组织小组内外学习,平时查阅相关教育和教材,相互讨论、交流和反思,自学和自我实践,深入解读课程标准,更新教育理念,不断提高理论素养。
2.实践课程改革精神,有效提高教学效果
基于理论联系实际的原则和课程改革的精神,提出以下教学建议
(1)关注学生情绪,营造轻松、民主、和谐的教学氛围。
严格规范“五种意识”,注重课堂教学,提高教学效率。
构建知识与技能、过程与方法、情感、态度与价值观相结合的教学目标体系;构建以“合作、探究、自主、创新”为主要特征的主体性发展课堂教学模式;构建“合作、自主、探究”的学习模式,采用听、说、唱、玩、思、行、做、画的方法,鼓励学生在活动过程中积极参与、大胆表达、体验、感受,培养兴趣,提高能力。
灵活选择各种教学形式和方法,利用直观教具和现代教学手段,根据教学内容创设场景,引导和鼓励学生积极参与,顺利完成教学任务。
组织课外活动,让课堂学习得以延伸,让学生在活动中获得新知识,巩固兴趣。抓声乐、器乐、舞蹈尖子生,积累优秀作品,积极参加校内外音乐比赛。
3.以学校为导向,提高教学和科研水平
积极参加学校内外的`各种教研活动。以校本培训为主要阵地,开展定期、专题、系列化的教学科研活动,加大研究力度,不断探索实践,努力提高教学科研水平。
(1)注重平时业务学习和提高,加强基本技能训练,不断提高专业和教学技能。
积极开展集体备课,注重了解新教材,创造新模式,设计新课程,运用新方法,突出研究性和实效性。
开展一系列经常性的讲座和评价活动,做到听、评、导、学,促进课堂教学效果的提高,丰富教师的教学经验。
用现代教学理论指导实践,不断学习现代教学方法,大胆改革课堂教学,拓宽活动形式,完善评价体系,不断总结,成长为科研型教师。
4.继续研究科研课题,提高教学和科研水平
个人工作计划 篇7
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《20xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《20xx省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的'知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
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