办公室工作总结及工作计划
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的办公室工作总结及工作计划，希望能够帮助到大家。
办公室工作总结及工作计划1
20xx年以来，xx镇规划建设办公室以规划为引领、以项目为抓手、以创新为动力、以服务为宗旨，努力完成多项工作任务，为推进xx镇建设开展了大量工作，现将主要工作总结如下：
一、20xx年工作总结
（一）规划编制工作
随着长三角一体化的深入推进，xx片区发展进入新的阶段，规划建设工作受到各级领导的高度重视。伴随规划设计投入的不断加大，规划体系不断完善，规划引领作用进一步增强。
20xx年以来，我镇在规划编制工作中，总计投入约xxx万元，启动编制了《xx县xx镇国土空间总体规划（20xx-20xx年）》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区控制性详细规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区国土空间规划发展策略研究（20xx-20xx年）》、《xx县xx镇东部片区土地征收成片开发方案》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区竖向及管线综合专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区综合交通专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区防洪排涝专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区旅游发展及绿地系统专项规划》《xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区城市设计》以及小片区方案设计，构建了完善的规划体系。
高质量编制总体规划。目前，我镇已完成《xx县xx镇国土空间总体规划（20xx-20xx年）》编制招标工作，由x省城乡规划设计研究院中标。在上位规划尚未公布之前，我镇要求x省规划院提前介入、积极探索、有效衔接，形成了初稿一张图，为下一步对接市、县空间总体规划做好准备，提供参考。同时，我镇与xx-xx省际毗邻地区新型功能区指挥部办公室联合编制了《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区国土空间规划发展策略研究（20xx-20xx年）》，用来指导片区发展。
有序推进专项规划。在现行总规以及新型功能区的'指导下，我镇组织开展了《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区竖向及管线综合专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区综合交通专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区防洪排涝专项规划》、《xx县xx-xx省际毗邻地区新型功能区旅游发展及绿地系统专项规划》编制工作，对新型功能区建设范围内的管线、交通、绿地等进行详细规划，同时梳理xx镇城镇规划范围现有管线、交通，做好新老片区的有效衔接，实现xx片区的共同发展。
重点突出详细规划。详细规划直接指导城市建设，是城市形象展示的关键，为此，领导高度重视，严格按照先规划后建设，无规划不建设的要求开展工作。今年以来，我镇先后组织开展了《xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区控制性详细规划》《xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区城市设计》编制工作，针对启动区部署用地性质、指引建筑和街道设计，做到有图可依。
方案引领小片区建设。我镇先后邀请方案设计单位编制了xx社区公园、xxx国道沿线节点建设方案，用于推进小节点的建设，指引方向，提升内涵。
（二）项目建设工作
20xx年以来，我镇先后开展xx社区公园绿化工程、小李庄仓储厂房建设、相官老xxx国道行道树栽植工程等xx余个项目的建设工作，总投资约20xx万元。
一方面，通过xx社区公园等绿化工程进一步提升xx镇规划区范围内的公共服务设施，另一方面，通过小李庄仓储厂房、村村通道路等基础设施建设，打造美丽乡村。
（三）项目谋划工作
谋划xx个项目以推进xx镇20xx年之后的建设，总投资约x.x亿元。其中xx镇xxx景观节点项目、xx镇xx村百步井美丽乡村项目等新开工项目xx个，总投资约x.x亿元；谋划xx镇城镇内部公交系统、xx老镇区文化体育活动中心、xx县20xx小区改造工程等储备项目x个，总投资约x.x亿元。
另谋划xx-xx省际毗邻地区新型功能区启动区资源综合利用处理中心项目，作为专项债项目进行申报，总投资约x.x亿元。
二、20xx年工作计划
（一）规划编制工作
20xx年以来，xx-xx省际毗邻地区新型功能区正在如火如荼发展和建设，过程中遇到了新问题新矛盾新机遇，对规划工作提出更高要求，同时，为了给予新型功能区发展空间，规划多次进行小范围调整。因此，我镇将结合国土空间规划编制契机，进一步衔接好xx各片区的规划，使其更具有可操作性和实施性。
（二）项目建设及谋划工作
进一步提高城镇建设水平。配合县自然资源和规划局等相关单位积极做好xx镇国土空间规划编制及xx-xx省际毗邻地区新型功能区建设等工作，以新型功能区建设为切入点，以点带线，做好新型功能区和老镇区建设的有效衔接。谋划一批新项目，推进城区、乡村共同建设，逐步提升xx形象。
大力实施基础设施建设。提升改造xx片区现有街道，积极对接县直单位谋划新项目，不断完善道路、管网、路灯、绿化、垃圾处理等基础设施建设。全力推进绿化、美化。为提升xx片区环境，我镇将联合相关单位，对xxx国道沿线进行梳理，编制方案，整治改造。同时对xx镇多个节点的绿化进行建设，旨在于创建生态绿色，进一步提升灵性和魅力。
办公室工作总结及工作计划2
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的`计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！
办公室工作总结及工作计划3
根据学校新学期的工作思路，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本，加强信息工作，加强制度建设，提高工作效率，推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨，以争创国家级名校为工作目标，以促进学校快速发展为动力，全面贯彻落实学校各项工作计划。
充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作达到制度化、规范化、科学化，努力提高办公室成员的整体素质和服务意识，创设良好的服务育人新环境。
具体工作：
一、日常工作
20xx学院办公室工作计划
在学校两址办学的情况下，协调好校内校外的各项工作。
办理上级及校外来的
公文、函件等日常公文处理工作、保管校章，收文、发文，完成各项临时工作。
配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。
加强自身思想建设，不断提高政治素质和业务素质，提高管理水平，提高服务能力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革，大力宣传“教师聘用合同制”，做好聘任、考核工作
1.聘任：xx年4月：聘任意向调查表;xx年7月：签订协议(在职、见习、试用、外聘返聘)
2.考核：
推行教师职业道德考核制度和奖惩制度，与我校《教师评价》相结合，落实XX区《师德评价手册》。
(二)教师培养，“十五”继续教育工作
按照区教师继续教育办公室的统一要求，做好“十五”继续教育工作。
1.英语口语能力：经过努力，我校已有50人达到规定标准，继续组织未达标教师参加辅导及测试。
2.应用信息技术能力：参加计算机a级考试，协调组织教师参加区继续教育办公室组织的.统一培训。
3.校本培训：继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展;加强对教师自学的要求。
4.加强教师素质建设，引导教师自主发展，如：写一笔好字、做好教师生涯规划等，努力提高教师自我心理调节及心理辅导能力。
5.配合其它部门，做好体育教师的继教工作。
(三)新进教师的各项工作
完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。
(四)协助各部门，培养骨干教师，宣传优秀教师的成功经验，促进“两名工程”实施;探讨适合我校的优秀教师培养模式。开展各项评优工作。
1、加强师德建设，开展“师德先进”的评选工作(校级、中心级)。
2、开展“青年先进教师”的评选工作(校级、区级)。
3、做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作(中心级、区级)。
(五)做好工资管理工作，逐步建立我校个人工资档案。
(六)做好社会保障系统的各项工作，完成失业保险及养老保险(外聘教职工)的年度审核工作，本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。
(七)协调配合各部门，做好关于“住房补贴”的各项工作
(八)做好人事档案，各项人事报表统计工作;做好离退休、在职人员的信息采集工作(cmis系统)。
(九)做好教工调出、退休工作。
(一零)做好离退休教师工作。工作计划
(一一)开展促进
教师和谐发展，心理健康教育，建和谐校园的各项活动。
新建“教师论坛”(内部论坛)。增进教师间交流。
(一二)完成职称评审的准备工作。
三、档案工作
1、完成年鉴的整理工作;各口上交每月大事记。
2、完成上学年档案整理，个人档案交师大档案馆。
3、根据上级文件及各项检查要求、我校具体情况，逐步完善我校档案管理办法。
办公室工作总结及工作计划4
回顾这三个月工作，我在及各位同的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过这三个月的，我渐渐的融入了公司这个大集体，现将这三个月来的工作情况总结如下：
一、在办公室的工作。
1、整理和修改公司的文化。本人和同事，扩充和修改了公司原有的企业文化，并丰富了企业文化的每个条目下的，列出几条可供选择。
2、整理各个分子公司的.证照和资料，这是这段觉得最重要的工作，目前已经整理出xxxx家分子公司的相关证照资料，这项工作仍需花费很大精力，要持之以恒才行。
3、完成公司资料的修改意见。公司原有的宣传资料并未成型，只有一个草稿版的宣传册。在各位同事的帮助下，本人完成了公司宣传册的修改意见。
4、修改公司的稿件并发布到公司网站。
5、日常事务性工作。办公室的工作千头万绪，有迎来送往、文书处理、档案、文件批转、安排等。
6、整理领导办公室的书画作品。由于我所学的缘故，在领导交给我辨识书法作品的任务时，我还算是能够应对。不过我在辨识过程中也遇到了一些难以辨认的草书字，好在通过借助工具书以及向人请教，已经把所有书画作品全部辨识出来了。
二、加强自身学习，提高业务水平。
由于自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离，所以本人不敢掉以轻，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，这样下来感觉自己这三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。
三、存在的问题和今后努力方向。
主要表现在：
由于是新，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余。
自己的理论水平还和工作的要求有距离。
为此，我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽面。努力学习矿业知识和相关法律常识，加强对本行业的了解。
第二，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。
虽然只有短短三个月的时间，但对本人来说着实受益匪浅。在今后的工作中，我一定会扬长避短，努力工作，力求做得更好。在此，感谢公司各个部门的同事，尤其是办公室的同事对帮助。
办公室工作总结及工作计划5
一、20xx年工作情况
过去的一年，在公司领导指导帮助下，在全体同事的配合支持下，办公室主要完成以下工作：一是公文处理。20xx年，共起草、印发公文123件，收发、流转各类文件255件，调度汇总周报47期，同步建立文件档案510件。二是做好后勤保障。组织筹备各类会议85余次；规范食堂管理，做好职工用餐；合理安排车辆调度使用，全年派车700余次。三是重点工作。精神文明单位创建工作顺利完成；配合财务及研发人员圆满完成了高新技术企业的申报工作。
二、存在的问题
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的'工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、下一步工作计划
20xx年，办公室认真贯彻落实集团党委“以经济效益为中心，突出抓好品质工程和队伍建设，共同打造清廉团队”工作重点，增强紧迫感，提高执行力。
（一）坚持党建统领，打造清廉团队。加强组织领导，落实党风廉政责任制，认真落实主体责任，把廉政建设贯穿到实际工作中去，从工程项目施工、项目管理、竣工结算以及原材料采购等方面全方位的进行监督，形成一种有效的相互制约，相互监督的机制，使廉政建设常态化、制度化，打造风清气正的团队。
（二）以学促进，提升文稿水平、提高工作效率。把学习作为一项永续工程，将学习、思考、总结、提炼贯穿工作全过程；立足追求“文经我手无差错，事交我办请放心”，多看、多学、多写、多练，着力提高文稿撰写能力，坚持思想上有见地，文字上有建树；明确分工，压实责任，进一步优化工作流程，使办文办会办事的程序更加科学化、规范化、制度化，形成衔接紧密、运转顺畅、规范高效的机制。
办公室工作总结及工作计划6
20xx年，在市政府领导的关怀下，在办公室的具体领导下，在各科室的密切配合、协助下，市长公开电话办公室从基础工作入手，以确保市长公开电话的严肃性和可操作性为目标，以解决群众反映的热点，难点问题为重点，进一步加大了工作力度，取得了比较好的工作效果。政府办被市政府评为20xx年度市长公开电话先进集体。
一、完善基础工作，规范工作程序
为了确保市长公开电话工作程序的规范性和工作环节的紧密性。我们在以往工作经验教训的基础上，从市长公开电话的接听、记录、交办、处理标准和办结时限等方面，都进行了深入细致的研究，制定了严格的工作程序、工作标准，使工作逐步走上了规范化、程序化的轨道，确保了市长公开电话的严肃性、实效性和可操作性。
二、及时上传下达，确保渠道畅通
市长公开电话做到了24小时有人接听和记录，并及时准确快捷地反映给市政府相关领导和有关部门。要求有关部门办结的，都明确提出了办理标准和时限要求，尤其在双休日和夜间，我们的值班人员也担负起市长公开电话工作人员职责，处理好每一个群众来电。遇紧急情况迅速向办公室领导汇报，逐级向上反映，确保在所有环节都不出漏洞。20xx年全年共接听群众投诉电话1125个，其中立案办结省长公开电话54件、市长公开电话39件、市长公开电话156件。
三、搞好协调配合，提高工作效率
市长公开电话办公室人员少、任务重，能够比较好地完成工作任务得益于领导、同志们的大力支持和其他科室的密切配合。在信访接待工作中，我同秘书科、督查室、保卫科等相关科室密切配合，成功地处理了多次大型集访事件，为稳定工作做出了自己的努力。在我们与省长公开电话、市长公开电话信息传递方面信息科也给予了大力支持。同时所有值班人员也都很好地担负起了市长公开电话工作人员的职责，保证了市长公开电话24小时畅通无阻，高效高质地为人民群众服务。
四、加大催办力度，注重实际效果
群众电话反映的问题往往都是普遍关注的热点难点问题和突发事件。此类问题，相关部门处理起来也有一定难度，存在畏难情绪，有的部门甚至对群众反映问题的做法心存反感。对此，我们一方面积极做好理顺群众情绪、安抚群众心态的工作，另一方面加大催办力度，按照领导的要求，对解决问题的全过程进行跟踪调度，尽最大可能给群众一个满意的答复。
20xx年8月接到投诉人徐连仲（一汽）反映（102国道）的客车上小偷特别多，非常猖獗，几乎就是明抢，这些小偷大都在范家屯一带上车或下车，投诉人向有关部门反映多次，但始终无人查处，我们立即将此件转办到公安局，由公安局调查处理并反馈结果，公安局党委非常重视，局长立即批转刑警大队加大打击力度，净化乘车环境，市局刑警大队接到指示后，立即成立了打击客运车辆上的绺窃专项行动小组，由付大队长带两个中队，抽调两台车，分成两组上车，自8月13日以来在车上抓获两伙绺窃割兜团伙，现以～强戒两人。此项活动一直持续到8月底，有力地打击了犯罪份子的.嚣张气焰，保证了人民群众的切身利益，体现了市长公开电话快捷高效地为老百姓排忧解难的作用。
总之，经过一年来的不懈努力，市长公开电话办公室工作取得了一定成绩，但也有不足之处，我们将在今年的工作中认真加以改进。
今年，我们要在完善运行机制上下功夫，在抓落实上花气力，努力解决好群众关心的热点难点问题。
一是进一步调整完善市长公开电话同各部门之间承办网络，健全运行机制，有效发挥市长公开电话的调处职能。
二是增强工作主动性、超前性、及时和有关部门联系沟通，掌握社会动态，超前排查不稳定因素，对苗头性倾向性问题做到心中有数，并努力把问题解决在基层和萌芽中。
三是做过细的思想政治工作，群众反映的问题，能解决的一定要协调有关部门尽量尽快解决。解决不了的，要给予明确答复，并把不能解决的原因向群众解释清楚，求得群众的理解和信任。
四是继续搞好各科室以及各相关部门的协调配合，形成强大的工作合力。
五是加大督办力度，对群众反映的问题分出轻、重、缓、急、及时归口到相关部门，并限时办结。
办公室工作总结及工作计划7
自XX年8月选调到承留镇工作以来，自己无论是在管理区、计生办，还是在党委办、政府办等工作岗位中，都能够从严要求自己，工作认认真真，从不马虎了事; 做人实实在在，从不阿谀奉承;生活廉洁自律，从不谋求私利;做事任劳任怨，从不埋怨泄气。在埋头苦干中做工作，在默默无闻中干实事，在扎根基层中学本领，既树立了选调生的良好形象，也为承留镇的发展做出了应有的贡献。先后被评为市委信息工作先进个人、政府信息工作先进个人、组工
信息工作先进个人，撰写的文章《三措并举，为农民致富插上金翅膀》获得市委组织部远程教育征文二等奖，《王拐新村的顺口溜》获得河南省社科联征文优秀奖，参加全市远程教知识电视竞赛获得二等奖，参加镇六新大讨论活动演讲比赛获得一等奖，连续三年被镇党委、政府授予先进工作者荣誉称号。
一、加强学习重提高
加强学习是提高个人能力素质的重要途径,是成长进步的阶梯。参加工作以来，特别是从事材料创作以后，我更是把加强学习放在自身建设的首位，严格要求自己要勤学习，要多思考，要善总要读好有字之书，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学;读好无字之书，做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做，形成学而思，思而入，入而进的良好习惯。通过学习，整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，工作能力不断增强。
二、扎根基层重磨炼
乡镇是整个社会的缩影，通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握工作和发展的能力。只有在基层乡镇，切实了解老百姓的所思、所想、所盼、所怨，工作才能少走弯路、少出偏差、少有失误。六年来，我认真珍惜锻炼的每次机会，力求在工作中增强本领，在实践中提高能力，在磨炼中增长才干。
1、东张管区工作。管区是乡镇与农村联系的纽带，也是及时反映、处理、解决农村各种复杂事件的关口，抓班子、保稳定、促发展是管区重中之重的任务。在东张管区工作期间，我主要是和同志们一道做好了农村两委的换届选举工作。在支部换届选举前，我和管区的同志深入党员家中认真调查摸底，了解掌握每位党员的想法和意见，做到心中有数;选举中我们严格按照和规定程序进行，没有一丝疏漏。在这种底子清、程序严、办事高度认真细致的情况下，东张管区的8个村仅用8天时间就圆满完成了支部换届选举，并且全部一次性成功。支部选举涉及的`仅仅是党员，而村委会选举涉及的则是全村有选举权的所有村民，涉及面更广、难度更大、挑战性更强，这也要求组织者有更高的能力、更认真细致的工作、对村情更全面的了解。我和管区的同志紧紧依靠新选举产生的支部委员会，充分发挥农村党支部的能动性和积极性，先是大力宣传。
《村民委员会组织法》等法律法规，使群众对选举的目的、意义、方法、程序做到家喻户晓、人人明白;其次严格按照程序规定指导村里进行选举的各项工作。经过我们扎实、周密、细致的工作，管区的8个村顺利换届成功，得到了镇主要领导的高度赞扬。
办公室工作总结及工作计划8
本人现年32岁，20xx年参加工作，多年任教于九化学。从20xx年9月开始分别任职于盐池一中和盐池中办公室主任一职。
就职期间，我能认真履行职责，协调各处室各项工作，尽自己最大的努力当好领导的参谋，认真负责学校的公文拟稿发布工作，同时负责学校教育信息宣传工作。具体地说：起草公文、收集信息、会议记录、收发办公室信函、接待来访、安排学校公车出行、整理文件档案、管理印章等。
20xx年伊始，现就本年工作计划安排如下：
1、 协调科室。注意传达上级，将各科室的文件分配到位，并督促完成。
2、 起草公文。在过去的一年里，本人共起草分月工作、年初计划、总结达20余篇，均收录在本人博客中，供大家交流参考，各量达几十次。今年要再接再厉，争取更加出色。
3、 接待工作。搞好学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此，今年要力求做到诚恳、热情、细致、周到地对待他人。时刻告诫自己：说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。
4、 会议记录。不论是全校师生参加的'大型会议，还是部分中型会议，以及领导班子的小型会议，本人均能做到通知及时、记录准确，会后及时传递。
5、 档案管理。办公室中的档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理和使用，要加强学习，逐步完善学校档案。
6、 印章监管。本着严肃、认真、细致的原则，每次用章前我都应认真询问事由，不能决定时报请批示。同时还兼顾学校进餐、用车的监管，为学校守好门户。
7、 信息宣传。制定信息宣传奖惩提请教代会讨论通过，并严格实行;同时督促教职员工按时保质保量完成宣传任务。
我有信心、有决心搞好学校办公室工作，但由于经验缺乏，愿领导多督促、多指导、多批评。
办公室工作总结及工作计划9
不知不觉20xx年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，在总室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个进行提供着保障和支持。现将一年来个人工作如下：
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利各项工作的'基础，20xx年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室收集、整理各项资料，于9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成xxxxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水许可证的换证年审工作。
4、做好办公室工作计划，完成公司各项会议、接待工作等工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xxxx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质
一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题
3、理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，做好20xx年个人工作计划，发挥部门的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
办公室工作总结及工作计划10
半年来，在公司领导的正确领导下，在公司各位同事们的支持下，我们办公室和我个人的工作得以顺利开展，有序的完成了各项工作任务，办公室上半年工作总结及下半年打算。在完成这些工作的同时，既让我从中尝到了工作的乐趣，又让我得到了许多的经验教训，也让我懂得了工作的艰辛与困难，更让我从中吸取了不少的营养，为今后的工作能顺利开展打下了基础。
一、从思想上高度重视所有工作
思想是行动的指南，只有在思想上高度重视自己的工作，才能在行动上做好工作，才能很好的完成各项工作任务。现在公司在新任领导班子的带领下，才好不容易才走上了正常发展的轨道，我十分珍惜公司这来之不易的机会，所以下了决心，一定要好好工作为公司尽自己微薄之力。办公室工作纷繁复杂，常常应接不暇，很难理出一个清晰的头绪来。但再怎么多也要一项一项的去做。例如，自从六月份以来，公司的半年工作总结、先进材料、公司的工商年检工作等等，其中还夹杂着许多临时工作任务，如打字、复印，拿文件，取资料，手头的工作始终没有断过，说不累，或才说不烦那是假话。但是这些工作又必须去做，怎么办？此时，我总是深呼吸告诉自己，公司要发展，工作就要跟上，工作总是人做的，总有完成任务的时候的，阳光总是美好的，工作是有益于健康的，一定要把这些工作做完，做好。
二、全力以赴搞好各项工作
办公室工作纷繁复杂，其中仅日常工作就包括许多的内容，还不含平常领导交待的临时性工作。正因为如此，所有的工作就必须分清轻重缓急，理出头绪。
首先做好“三票”工作。“三票”工作是公司的一项长期性工作，工作思路既可以说是简单明了，也可以说是重要复杂，因为稍有不慎就会导致一票否决。“三票”工作除计划生育外，其他工作由办公室做。尽管这些资料的整理我可以说是老手了，但每年都不是一成不变的，丝毫不能马虎。重新接手办公室工作后，我就立刻将这些资料进行了整理、归档，作好了充分的准备来迎接检查。在社会治安综合治理检查中，不管是龙华山综治委还是市局派来的检查组，都对我们公司的综治工作给予了高度评价，这也让我心头有所安慰，因为这证明了我的工作是合格的。
其次做好对公司的宣传工作。能否把公司推向社会，在社会上营造一个良好的信誉企业，除了实干外，与宣传工作能否做好也悉悉相关。按照市局精神文明建设的相关要求，我们公司必须完成相关宣传任务。我十分重视宣传工作，也十分珍惜市局给我们的宣传自己的机会。所有一旦有了好想法、好点子和好素材我都不会放过。截止5月底，我们已在系统内部刊物上投稿14篇，上稿4篇；在市报上投稿4篇，上稿1篇，宣传积分在全局排名第二。
再次尽力做好后勤保障工作。办公室最主要的'工作内容就是搞好后勤保障工作。后勤保障包括接听电话，文件收发，上传下达，烧茶递水……等许多内容。需要心思细密，尽管办公室只有我一个人，并且我不是一个很细心的人，往往有些事情没有想到，但只要想到了，就一定尽力去做好。
第四，积极完成领导交办的各项工作。每天总会有领导交办临时任务，我都会积极去完成。如有些突发事件的处理，各类工作材料的汇报，事迹材料的整理、销售值班等等。今年由于种种原因，公司营业执照年检一直没有年检，到了六月下旬，经理说必须在一个星期之内将所有年检资料整理好交到工商局。尽管手头还有许多工作要做，但我还是立刻到工商局、会计事务所等各个相关单位去收集各类资料，丝毫不敢有所延误。
三、认真查找不足，改正缺点，以便今后更好的开展工作
通过完成这些工作的过程，我深深认识到了自身许多不足之处。首先是学习不够。我现在深深体会到“书到用时方恨少”这句话的意思了。特别是在做宣传、写材料的时候，总是恨自己学的太少了！其次是工作拖拉。一般工作总是在事情交办期限不能再拖了才去完成。再次是做事方法单一，欠缺周密的考虑。在这里，我对自己的工作作出了一个评价：不好不坏，中等模样。在今后的工作中一定要克服这些缺点，凡事多想，多看，多问。而且在工作中，我有一个最大的体会，那就是无论做什么工作都要有责任心，有了责任心才会有动力把事情去做好。
四、展望未来，为公司发展做出贡献
下半年里，我将尽我所能搞好各项工作：
1）继续做好后勤保障工作
2）继续做好“三票”工作，力争全年综合治理工作能拿牌；
3）继续加大党风廉政建设力度；
4）认真组织政治业务学习，并组织好业务考试；
5）积极完成领导交办的其他各项工作。
办公室
xx年x日
办公室工作总结及工作计划11
上半年，办公室充分发挥全体科室人员的主观能动性，较好地完成了各项任务。
一、围绕全局中心工作，做好组织协调工作。
上半年，围绕市委、市政府中心工作，组织开展了“牵手帮扶结对活动”、“创建卫生城市”、“元宵节火炬接力赛暨健身长跑活动”、“植树活动”、“庆回归知识竞赛”等一系列活动。做好机关效能建设、综合整治、爱国卫生运动等台帐、汇报、总结和迎查。
二、以高效优质为标准，努力提高信息工作水平。
办公室紧紧围绕全局开展的各项工作，及时、准确、全面地为领导和上级报送信息。上半年，共撰写政务信息35篇、上报各类汇报材料8篇。参与起草了全市统计工作会议材料、党史办的启东统计工作简介，按月上报了统计工作大事记和月度统计工作总结和计划。同时，配合做好我市农普信息的撰写和上报。
三、 机要、档案管理和保密工作进一步加强。
办公室认真办理全局的来往文件，严格把好登记、分送、传阅、催办、用印等各个环节，保证了全局公文快速、高效、安全运转。在档案工作中，参加了市档案局组织的业务培训，按时、保持、保量地完成年度全局文书归档的上机录入和装订工作。同时，严格执行全局关于保密管理的有关规定，从未发生过泄密事件。
四、 不断强化公文管理。
为规范全局内部文件发放工作，对文稿的审核做到一丝不苟，较好地完成了各类重要文稿和全局各类文件的核稿把关工作。进一步改进和加强了局文件、办公室文件的印刷监管工作，确保公文编印质量。文件资料确保随到随发，收到的文件资料随时登记并及时通知有关部门，重要件立即送达。
五、 财务管理水平日益提高。
办公室严格财经纪律，执行财务制度，努力做好经费管理，积极做好开源节流工作。
半年来，我们虽然做了大量的工作，但对照统计工作发展的形势要求来看，还存在不少问题，具体表现在：
一、工作主动性不够
总是满足于完成交办的各项任务，很少能动脑筋、出点子、想办法更高质量，更高要求地完成各项工作。
二、深入基层不够
总是满足于机关里的工作，很少能下基层了解情况，分析研究对策，所以反映的情况，上报的材料，难免会教条主义、本本主义。
三、日常工作考虑细致不够
办公室工作涉及许多细小的方面，考虑问题应该比别人更全面与周到，但因为主客观方面的原因，许多方面还做得不到位。
下阶段，办公室着力在以下几方面进行改进：
一、加强责任心与使命感
办公室的许多工作代表统计局的形象，要增强责任感和使命感，踏踏实实地把好各项工作做好。
二、 增强服务后勤意识
办公室是服务科室，要想到别人没有想到的，做到别人没有做到的'，要有超前服务意识，做好后勤保障。
三、不断加强自身学习
通过广泛学习，注重知识的积累与充电，不断提高自身素质，才能创造性地做好各项工作。 下半年度工作计划：
1、撰写上报半年度统计工作总结和下半年度工作计划。
2、撰写上报综治办半年度统计局综合治理工作总结，并按月上报综治工作报表。
3、做好财务结报，干部人事档案的整理等工作。
4、组织部分人员参加义务鲜血。
5、做好与贫困户的结对帮扶，与职工新村社区的综治结对。
6、收集整理《启东市志》修撰中涉及到统计方面的材料。
7、做好统计学会的年鉴工作。
8、继续做好统计信息、月度大事等的上报，各类台帐的整理迎查，一报一刊的发行等工作。
9、配合市里的各项中心工作，做好组织协调。
10、做好《中国信息报》、《中国统计》的发行工作。
办公室工作总结及工作计划12
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门；4月份在公司领导下组织了公司全员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工XX活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，XX年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员XX人。
人力资源的招聘与配置，不单纯是网络APP招聘和开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请XX培训学校对新入职人员进行XX知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明，实现公开招标
采购部按部门上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的'工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入。
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天所需物品采购到位；完成各个部门所需物品的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重复制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
现将20xx年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
为了让更多的人了解我司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善0各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室工作总结及工作计划13
1、 不断进行规章制度的完善工作，并在实际的实施过程中广集建议，不断做出修改与优化。
2、 加强监督各项规章制度的切实贯彻实施，规范公司管理。 加强公司各部门的协调与沟通，加强工作的连贯性与有效性。 不断探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理与人事激励制度，为员工创造良好的工作与发展环境，为公司保留人才、培养人才。
3、 有计划的组织一些集体活动，在活动中加强沟通交流，以加强员工对公司的归属感、幸福感，并形成公司良好、和谐、融洽的人文氛围。
4、 完善和建立公司科学严谨的薪酬体系，在符合公司运营实际的同时，既要考虑公司的人事成本，也要为员工创造良好待遇环境，激励员工的积极性。
5、 积极做好公司各级领导交办的各项工作。 加强办公室日常工作的条理性与严谨性，不流于形式。
三． 针对20xx年的工作，20xx年将做出的'改进与努力针对20xx年的工作，20xx年要一如既往的做好各项工作，并加强年与年间工作的连贯性，不可将任何一项工作半途而废，也不可拖拉敷衍。加强应对突发事件的能力，做到处变不惊，从容应对。
四． 对公司20xx年发展提出的建议意见
1、及时获取国家各项方针政策，深入分析相关政策法规，把握形势，分析利弊，并以最快的速度做出利于公司发展的规划与决策。
2、公司的大部分员工都是年轻一代，实际工作经验与地产专业知识的虚席积累都存在很大的可填补空间，公司有计划的组织相关专业培训与外出考察机会，提高员工的综合素质与专业素养。
办公室工作总结及工作计划14
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的.工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、20xx工作计划
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
3、积极做好日常保障工作：
①维护好办公室的干净整洁工作；
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况；
③做好各类邮件的收发工作；
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
4、提高个人修养和工作能力：
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训；
②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质， 更好的服务于本职工作；
③加强与人的沟通协作能力。
五、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。
办公室工作总结及工作计划15
自去年12月份组织架构调整以来，xx区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展，在清洁、绿化工作方面的质量有明显的改善与提高，但在小区车辆的管理、公共设施设备的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。
对我个人来讲，一直在物业xx线上工作，接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主，对其他部门在技术操作、内部管理方面知识的掌握不够全面，尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项，20xx年将是我们物业工作全面提升的一年，我将针对欠缺与不足努力补上，全面提高，跟上公司的'发展需求。
特制定了20xx年物业管理工作计划：根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，xx区在20xx年的工作计划将紧紧围绕“质量提升年”来开展工作，主要工作计划有：
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修订各部门工作手册吗，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录作为工作重点，做到全面、详实、有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业、意识等综合素质的提高。对员工从意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理水平和质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿，给业主xx优质。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训xx，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20xx年xx区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在质量提升年中创出佳绩。
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