办公室工作计划

时间:2021-03-31 19:40:37 办公室工作计划 我要投稿

关于办公室工作计划锦集8篇

  日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,不妨坐下来好好写写工作计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的办公室工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于办公室工作计划锦集8篇

办公室工作计划 篇1

  (一)协助制定公司XX年度工作计划,及各部门和专项工作目标,对XX年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;

  (二)完善会议制度,董事会会议的组织工作,董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它董事会日常事务处理工作;

  (三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;

  (四)进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;

  (五)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;

  (六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。

办公室工作计划 篇2

  20xx年,我镇在市计生局的关心支持下,在镇党委政府的正确领导下,积极落实各项工作措施,努力提高人口计生整体服务水平。20xx年1-12月,全镇出生131人,符合政策生育119人,符合政策生育率为90.8%。20xx年10月-20xx年9月,全镇出生129人,符合政策生育120人,符合政策生育率为93%,全面完成计生局下达的89%的目标任务。现将我镇20xx年人口计生工作总结如下:

  一、认真完成民生工程目标

  (一)全面完成奖扶、特扶发放

  20xx年,我镇对新增农村计划生育家庭奖励扶助、特别扶助、城镇居民奖扶对象通过个人申报、调查核实、村镇评议、复核,全镇最终确认符合奖扶对象为86人,其中国家奖扶50人(新增33人,省转入17人);省奖扶人员29人(新增29人);特别扶助4人(新增4人,奖转特0人);城镇居民奖励扶助人员3人。

  (二)积极组织免费孕前优生健康检查

  向育龄妇女及其家人认真宣传免费孕前优生健康检查的重要性,并积极组织各村受检对象到市计生服务站接受培训检查,已完成检查55人,完成目标任务。

  二、加强基层基础工作

  (一)继续坚持人口统计“五项制度”

  按照人口统计质量“五项制度”,即:市、镇村月例会制,季度人口统计质量通报制,半年人口统计质量预警制,组级人口信息报告制度,有奖举报制,我镇认真做好人口统计质量工作。通过加大各村(社区)统计质量日常监督,结合城乡环境综合整治、小区管理工作,对村组进行人口封闭式抽查,及时发现和纠正了工作中存在的一些问题,规范了统计基础,为统计数据质量进一步提高奠定了基础。

  (二)加强信息化建设

  由于全镇基础数据缺失漏洞较大,今年3月、5月、9月我镇对20xx年以来的出生、死亡人口进行了三次全面清理。按照计生局有关要求,认真补录再生育案件、违法处理案件等相关信息,定期对pip系统数据进行质量评估分析,为进一步完善我镇人口数据库奠定了基础。

  三、深化利益导向机制

  (一)落实好“三金”发放

  坚持“零差错、零举报、零上访”要求,严格把握对象资格确认条件,通过个人等级申报、镇村初审公示、市级复核审批程序,确定享受对象。“三金”发放工作全面兑现,确定1700人符合独生子女父母奖励条件,总计102000元。通过个人申报、调查核实、村镇评议、复核,全镇最终确认符合奖扶对象为86人。

  (二)认真开展“三结合”帮扶

  将计划生育“三结合”帮扶与新农村新家庭建设“活动相结合,新增帮扶10户,新增帮扶基地1个,在帮扶部门的大力支持下,多次开展养殖、种植培训会,并为三结合户的18岁以下子女交纳了农村医疗保险,做到帮扶到位,优惠措施到位,帮扶单位的资金全部用于计划生育“三结合”帮扶户和帮扶基地户,确保了“三结合”帮扶户年人均增收达20%上的目标。

  四、提高技术服务水平

  (一)抓好出生缺陷干预

  在母亲节、7.11世界人口日开展计生政策、孕前优生检查、出生缺陷干预等宣传,促进群众对计生优生政策的知晓率。

  (二)加强技术服务网络建设

  抓好村“五个一”服务室建设,全镇规范化计生服务室建设。

  (三)做好免费生殖健康服务

  今年3月31日至4月1日、8月25日至26日,在市计生服务站的指导下,组织全镇已婚育龄妇女进行了两次免费生殖健康服务,其中查出患病6例,违法怀孕2例,普查率达到95%以上,完成目标任务。

  五、完善流动人口计生服务管理

  今年全镇流出410人,流入人口3人,实现由以户籍人口为主向以现居住地人口管理为主转变,将流动人口计划生育工作与户籍人口一并纳入各级党政人口与计划生育目标管理和各相关职能部门岗位责任制目标管理,流动人口办、验证达85%以上,综合服务率90%以上。流动人口数据纳入了育龄妇女信息管理系统,同时做好国家流动人口信息交换平台的数据提交和反馈工作。对流动人口进行了两次摸底清查,并完善了两网平台数据的实时更新.实现了流动人口均等化服务管理。建立了流动人口村月报告制度。

  六、加强计生宣传教育

  深入开展“婚育新风进万家”活动,加强基本国情和基本国策、人口与计划生育法律法规和生殖健康科学知识的宣传教育。强化宣传教育阵地建设,认真开展计划生育现场咨询服务,确保宣传品进村入户,加强到户、到人的宣传方式,各村建立了以计划生育宣传中心户,一个生育文化大院,作为宣传阵地,充分发挥计划生育协会会员作用,引导、帮助群众树立科学、文明、进步的婚育观念,育龄群众计划生育基本知识知晓率达90%以上。

  七、深入开展文明执法

  认真贯彻执行“一法三规一条例”,全面落实行政执法责任制、公示制、评议制、规范性文件备案制和执法过错追究制,坚持依法行政、严格执法、文明执法。坚持政务公开、村务公开,维护人民群众合法权益,坚持“七个不准”“十禁止”,没有一起恶性案件的发生。对违法怀孕户进行入户工作,讲清政策,明析厉害,签发违法怀孕人员行政告知书。对违法生育未上户人员进行走访,狠抓违法生育处理工作。1-12月共处罚违法生育案件22例,征社会抚养费762010元,征收兑现率在75%以上。

办公室工作计划 篇3

  一、指导思想

  紧紧围绕“教育教学质量年”的工作要求,追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的形象,进一步加强制度建设,不断提高服务意识、责任意识、效率意识,以饱满的精神风貌和扎实细致的工作,充分发挥校办的行政中心枢纽作用,为学校的建设和发展作出更大的贡献。

  二、现状分析

  1、忙于事务性工作,工作创造性、预见性还有待加强,没有充分发挥参谋作用。

  2、组织协调工作与学校的发展和校长的高标准、严要求之间还存在着差距,视野还不够开阔。

  3、督促落实工作中,深入实际不够,服务没有到位,方式方法还有待改进。

  4、宣传工作还没有引起足够重视,整体感不强,宣传的质量与档次有待提高。

  三、主要任务与目标

  1、加强办公室内部建设,强化执行力意识

  (1)加强办公室人员能力建设。通过选派培训、业务研讨、上网查阅、多听校长报告等多种形式,提高办公室人员的文字驾驭、事务办理、调查研究、组织协调和议事参谋等能力。(每个月的最后一个星期对本月工作进行总结和反思)

  (2)营造和谐有序的工作氛围。始终把人性化管理、人文关怀贯穿于办公室的整体管理当中,构建有利于促进事业发展和人员锻炼成长的办公室工作环境,激发办公室人员的主动性、积极性和创造性。

  (3)完善办公室规章制度。2月底前完善《用车登记制度》、《印章使用制度》、《用餐制度》,严格执行《购物审批制度》,规范工作程序,确保各项工作高效有序的进行;增强办公室人员的精品意识,达到效率更高、服务更优、运转更畅、队伍更强、评价更好,进一步树立校长办公室的良好形象。

  (4)实行走动式管理服务,确保学校工作政令畅通,做到“及时、全面、准确、高效”。做到五个“承诺”:承诺“不让办事的同志在办公室受到冷遇”、承诺“不让工作因办公室延误”、承诺“不让工作差错在办公室发生”、承诺“不让不良风气在办公室出现”、承诺“不让学校形象因办公室受到损害”;做到“五好”:参谋助手落实好、文件处理把关好、活动组织服务好、人事管理工作好、宣传报道质量好。

  2、做好办公室常规工作

  (1)争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。做好办公室与各处室、年级部等部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

  (2)提高办公室文秘水平。围绕学校重点工作做好有关材料的撰写和整理,努力提高文稿起草质量,增强文稿的思想性、针对性和指导性。加强公文处理工作,进一步提高各部门的公文质量意识和时效意识。做好文件的接受、传送、催办及信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错,注重重要文件资料的积累和归档。做好学校大事记的记载工作。完善和修订各类规章制度,编印现有行政规章制度汇编。4月中旬和7月中旬编印两期学校工作简报。

  (3)根据学校的实际情况,3月中旬细化《教师年度考核办法》等管理制度,以管理考核为手段,提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设。

  (4)根据学校整体工作要求,协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的资料,在求真、务实、落实上下功夫。

  (5)高标准做好服务接待工作。随着学校的发展,上级检查和各项活动越来越多,办公室要切实做到三到位:一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

  (6)继续做好宣传工作,提升学校的知名度和美誉度。做好向z教育和新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件,进一步加强综合信息和视频信息的报送量。充分发挥好各科室信息员的作用,要求全程参与活动,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围。本学期力争完成新闻报送得分300分。充分利用校内的广播站、橱窗、宣传标语、电子屏等宣传阵地展示学校取得的成绩和亮点,调动学校师生工作和学习积极性,增强师生的荣誉感。

  (7)做好人事管理工作。按上级要求,及时做好岗位设置相关工作。以岗位设置管理为契机,充分调动广大教师的工作积极性,进一步体现多劳多得、优绩多得的分配原则。充实现有的人事管理系统数据,方便于领导层决策。

  (8)做好学校档案管理工作和保密工作。进一步巩固省三星级档案室的创建成绩,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意体现学校教育教学水平的材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

  (9)推进学校办公信息化管理。为提高工作效率,创建节约型部门,在调研学习办公信息化工作较好学校的情况基础上,争取5月底前搭建适合我校的智能化办公运转平台,促进学校办公现代化、信息资源化、传输网络化建设。进一步推进学校网站和校办网页的建设。

  (10)完成好校领导交办的其他工作任务。

办公室工作计划 篇4

  新的学期开始,很开心加入一个新的组织,总结过去经验,对20xx学年上半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门,是学生会的咽喉,有着自己的特色与优势,所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务。本学期,我对将要开展的工作制定了框架,具体计划如下:

  一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划,协调学生会各部门做好宣传和策划,负责好文件和有关筹备工作。

  二、做好内部常规工作和内部建设,做好办公室本职工作。

  一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行,要对规划进行补充和完善,同时继续做好常规工作。

  1、信息管理。每学年人员变动,学生会成员信息要确定下来,本学期我部将做好成员信息的统计情况的,方便主席团及各部的联系工作。

  2、档案管理。办公室档案,在本学期中,我部将对档案保存和..做到精细而且简便易查。

  3、在值班、订会等方面要细化日常的...的工作,实行个人负责制,任务到人,人人负责,相互协调和配合。

  4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。

  5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动,比如一起吃吃饭,打球,野游等活动,一方面增强内部成员的感情,另一方面可以提高大家的积极性。

  6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况的而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况的制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

  三、加强对学生干部的管理考核力度。以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。

  四、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。

  由于对福州大学办公室工作了解不多,希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合,积累经验,提高工作能力。

办公室工作计划 篇5

  20xx年是我镇“真抓实干、再续辉煌,实现**快速高效发展,步入**经济强镇行列”的关键之年,作为在办公室工作的我,倾尽其才、不遗余力,为早日实现这一宏伟目标,献出自己绵薄之力。全年,我将紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断加强理论学习,切实改进工作方法,努力提高工作效率,个人致力抓以下几方面:

  一、全心全意抓学习

  加强思想政治学习,提高政治素质。以保持共产党员先进性教育为契机,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,中国共产党十六届四中全会精神、全国人大十届会议精神等,拟全年记各类学习笔记5万余字,读书心得十篇以上。同时,作为一名中国共产党党员,经常温习党史,始终坚持党的路线、方针、政策,和党中央保持高度的一致。

  加强业务知识学习,提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习,要认真学习现代办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续。

  二、精益求精抓信息

  **是片开发的热土,重点、难点、热点的情况比较多。只有从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点来开发特色信息、精品信息、热点信息,扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。紧密联系收集各有关职能部门,除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外,特别是要加强突发事件等信息上报的工作。同时,要保证信息质量,做到时效与真实相结合,报喜与报忧相结合。

  三、扎扎实实抓接待

  服务大局,切实提高接待工作的水平。首要是不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作,都要协同相关部门认真准备接待,重大的会议或接待必须拟定接待计划方案,着重注意接待细节,致力提高接待水平,树立办公室良好形象。

  四、尽职尽责抓印信

  一是在公文处理方面,认真抓好上级的来文文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。 同时严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。二是在印信管理方面实行了等级审批制度,明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,禁止无登记、无审批用印现象的发生。总之,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

  五、任劳任怨抓后勤

  后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下,一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作、生活环境。

办公室工作计划 篇6

  办公室在新学期围绕“巩固提升年”这一主题,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,增强工作纪律性,进一步做好组织协调、增强内部职能和公文处理规范等工作,新学期主要做好以下工作:

  一、协助领导和有关部门做好重点工作。

  1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排。如校历上安排的各类教育教学活动,学校省规复评工作、民主评议政风行风活动,各类职称评聘工作,年度综合督导检查迎检工作。

  2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待,并及时做好台账。

  3、做好学校各类周工作计划的收交及张贴,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。

  4、做好11月份党员发展及12月份党费收缴工作。

  5、认真做好12月份学校各教学部、各处室报纸杂志征订工作。

  二、注重学校宣传工作。

  1、加大学校宣传力度,选拔思想素质高,写作能力强的教师组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度,各教学部、处室开展活动后及时上报信息。本学期将筹办72、73、74三期校报。维护和更新学校门户网站。积极宣传学校的办学经验、办学成果,提升学校的知名度和影响力。

  三、认真做好各种会议的筹备工作。

  组织好学校各类行政会议、承担的各类大型会议,做好会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议的记录,认真整理会议纪要。

  四、认真搞好档案管理工作。

  1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,对人事调动、辞职人员及请病假人员及时登记造册,掌握基础数据,按要求及时上报信息。

  2、做好学校文字材料的撰写和整理工作,及时做好公文的处理,做好各种会议的记录和整理存档。

  3、做好校史馆的管理和适度对外接待工作。对校史馆的物品全部拍照留底,对物品妥善管理,对来访客人热情接待。

  五、认真做好日常事务性工作。

  1、健全学校有关规章制度,努力保障制度的落实。如各类通知的拟定和发送传达,力增准确无误。

  2、规范做好公章的管理和使用。认真学习公章管理和使用规范,制作了公章使用申请表,确保重大事项有领导审核批准后后再加盖公章。积极为全校师生、家长、校友做好热情服务。

  3、积极做好师情和学情调查,积极反映师生的要求。

  4、协助做好对外联络与接待来访工作。

  5、积极完成学校工作的计划、总结,平时注重积累、提炼,积极推广学校办学经验。

  6、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作,及时为教职工办理好各种上报工作,要做到及时、准确无误。

  7、处理好、服务好学校交办的.其他事务工作。

  8、加强办公室自身建设,记录好工作日志,积极健全完善工作规范,不断提高办事效率。

  

办公室工作计划 篇7

  一、工作思路

  本学年学校办公室将以学校总体工作部署为指针,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在学校各科室的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校持续、健康发展作出贡献。

  二、工作目标

  (一)常规工作,确保有序的运转机制

  做好全体教职工的签到工作,并及时汇总公布;及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

  (二)综合协调,创造和谐的办公环境

  办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作用,加强与学校其他各科室的信息沟通,积极主动配合个科室开展工作。对于涉及到多科室分工合作的相关工作,办公室要主动做好协调,保障工作无盲区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作,要按领导要求及时做好调度、督查,并将结果向相关领导做好汇报。

  (三)上传下达,创设畅通的信息渠道

  及时收发文件,并提交学校领导审阅,根据审阅意见,转达给相关科室办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各科室的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

  (四)办文办会,建立规范的办公流程

  负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。

  (五)对外接待,做好合理的招待安排

  做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排。来人来客的接待服务工作,热情耐心地接待学生家长来访及电话咨询,热心解答有关疑问,不拖办,不敷衍,努力使家长和学生满意。

  (六)档案工作,构建科学的管理模式

  促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

  (七)教育宣传,打造优良的品牌形象

  加强与新闻媒体的联系,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解。

  三、具体工作

  1、认真接收(接听)上级来文来电,做好详细记录,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管领导、相关处室办理或通知相关教师。

  2、及时向县教体局和其他上级部门上报各类学校工作材料。

  3、做好校长办公会、校委会、全体教师会和其它重要会议的通知安排、会场准备、会务服务及会议记录工作。

  4、起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。

  5、协调各科室编写新学期校历并汇总、编印和下发。

  6、组织各科室填报学校每周工作安排并及时汇总发布,组织校委会成员按时填报个人工作绩效报告。

  7、做好节假日放假安排及值班工作,安排好。

  8、认真做好教职工考勤工作和教职工请销假管理工作,按时向教体局人事科上报每月教职工出勤情况。

  9、做好节假日放假及作息时间调整等的通知,安排好周末及节假日值班。

  10、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明。

  11、及时撰写学校信息,上传学校网站,上报县教体局及相关媒体。

  12、做好学校重要文件、材料等的整理、归档、保存工作。

  13、做好学校车辆的使用管理和日常维护。

  14、做好上级检查及外单位来人来客的接待服务工作。

  15、做好上级及学校领导安排的其他临时性工作。

办公室工作计划 篇8

  一、行政部自身建设:

  行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:

  1、完善部门组织职能;

  2、完成部门人员配备;

  3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

  4、提高部门工作质量要求;

  5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

  二、建立职位分析制度

  通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

  三、继续绩效评价体系的完善工作

  并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

  第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

  一、企业文化的深化塑造

  企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

  1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

  1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

  3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

  一、建立内部纵向、横向沟通机制

  调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

  二、建立公司内部沟通机制

  1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

  2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

  4、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

  3、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。

  三、员工培训制度

  员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

  1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  第三部分建立人才招募与评定薪资标准。

  行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  一、招聘具体实施方案:

  1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。

  2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。

  3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。

  4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。

  二、人员流动与劳资关系

  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

  1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。

  2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

  三、薪酬管理

  根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。

  四、员工福利与激励

  员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

  1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。

  2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。

  4、自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  第四部分第八年行政费用预算

  行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善:

  1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记2个月以上。

  2、行政费用控制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。

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