个人工作年度总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的个人工作年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作年度总结1
一:基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有一年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二:金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总,通过对于新员工的.高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三:高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四:落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
个人工作年度总结2
时间过的可真快,作为一名大一的辅导员,我已经顺利了完成了20xx年第一学期的工作。这一学期说收获还是有很多收获,说不足也有很多不足的地方。现在就我在这一学期里完成的工作做一个总结汇报。
1、取得的进步
因为大一新生刚刚来到学校,还很青涩和懵懂,所以他们要比大二大三的学生听话很多。但是也有很多问题,比如说,办理什么手续不知道去哪里办,申请什么事项也不知道怎么申请,所以我回答他们的这些问题也不下几百次了。但是今年我想到了一个很好的解决办法。那就是我把这些问题都整理了出来列成了一个表,然后把这个表发在了我们班级的扣扣群里面。然后让同学们自己看,有问题的再来问我。这样我就省去了很多事情,同学们也因此对我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之处
这学期,学校里的领导主要对我们班级的宿舍卫生情况和寝室晚归做出了批评。通过我去宿舍的查寝情况来看,我也觉得我接受批评是应该的。这学期,我到学生的宿舍里查寝xx余次,发现了同学们宿舍卫生情况不达标的情况有x次,没收了x件学生们在宿舍里使用的大功率的电器,而且还有很多次我们班同学的名字都出现在了学校告示栏上的晚归宿舍同学的名单里。所以这一方面我们班级做的还不够好,我在下一学期里,还要加强我在宿舍方面的管理力度。
今年是我来到学校里的第x年,作为一名辅导员,我也有了x年的经验,但是每一年都有每一年的难处和困难,并不是我的经验丰富,就可以做好这个辅导员的工作。我还要有高强度的责任心,还有极强的沟通能力,还有懂得跟随时代的发展,改变自己的教学风格和管理方式。因为现在的学生们越来越有自己的想法,时代发展的也越来越快,所以如果我还是按照以前的方式去教学和管理的.话,那我被这个学校和时代所淘汰。所以既是为了提升自己,也是为了能够继续留在学校里面发展下去,我会在下一个学期里也再接再厉,争取把我这个辅导员的工作做到位,争取把我们班级管理的更出色、更完美!
20xx年11月3日,我加入中铁二十局西成客专项九工区这个大家庭。作为一名新进成员,九工区给了我一种家的感觉,一种积极向上,奋发进取的观念。我很欣慰能加入到这个工区成为一名测量员。
在这几个月内,大家对我非常热情,我有什么工作方面的问题,大家都热心帮助我,我现在已经适应这环境,工作也进展的很顺利。
测量时工程的眼睛。作为测量人员,我本着实事求是的态度,一切数据说话的原则,从事测量工作。到西成这个项目,是我人生的起点,也是我重要的一部分,在这我得到了至深的锻炼。
我总结了我这几个月以来学到的东西:
一、严谨科学,认真求证
在施工测量之前,认真审图,队途胜有无,有疑问的地方及时处理;在测量放样之前,反复查看数据,确保万无一失,队各种数据注意保存及时整理。测量放线后,要认真复核点位的坐标距离,做好三方交底。
二、不断进取,精益求精
各种新的施工材料和机械,应用到建设施工中,同时出现了许多工艺、工法。这意味的必须提高自己的业务水平,学会各种新的测量仪器,去更好的工作。
三、那百家之长,补自家之短
平时多跑施工现场,多和工人师傅交流学习,学习工人们的施工方法和工艺。从他们的成败中看到问题所在,同事看到自身的不足,已达到“博众之长,补己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,时刻准备着解决各种难题,积极应对可能面临的挑战。测量人员本着实事求是的工作态度,尊重科学、事实。在项目领导的引领下,把工程测量这一关做好,完善内外业工作资料,落实各项任务,及时为前线测量放样,为提前竣工做自己的贡献。
测量工作的严密施工,靠工区领导的支持,靠测量人员在工作中每时每刻的谨慎,保证万无一失。为了又快又好的服务施工现场,为领导提高前期决策,充分的迎接各项检查工作。针对某一件事,我们做了很多次的反复工作,风里来,雨里去,当我们完成任务,扛着仪器归来,我们仍用微笑向其他同事展现我们的魅力。
在此感谢工区丁继刚经理及工区项目各领导、前辈、同事的关心、指导与支持!相信我一定在西成这项目中不断学习,不断成长,从而为以后的事业奠定基础。
个人工作年度总结3
按照县委组织部干部轮训计划的安排,我参加了20xx年县委党校纪检班为期十天的学习,通过十天的强化学习,我的知识结构得到了更新,工作经验得以丰富,综合素质得到了提升,现将学习情况总结如下:
一、能够遵守学习纪律,很好地完成了培训教程。在这十天的学习时间里,我正确地处理好了学和工作的关系,及时转变角色和身份,进入学习状态,从未缺课和迟到早退,注意听讲,认真记笔记,积极参加班级组织的集体活动,完成班级和老师安排的学习任务。
二、能够认真思考所学的理论知识。在学习中,勤于动手,尽量把老师所讲的知识详实地记下来,在课余时间对知识进行回味和消化,并对所学的纪检监察公文写作、查办案件相关知识、信访工作相关知识及纠纷工作和效能监察等方方面面的相关知识的重点把握,并与自己从事的纪检工作结合起来进行思索,澄清了自己的一些模糊认识,通过汲取新的知识,夯实了自己的理论知识和业务知识基础。
通过短期的学习培训,我深感自己取得了一定的进步: 首先是调整了知识结构。由于平时忙于事务性工作,疏于对理论知识的系统学习,使得知识结构不合理,陈旧老化,通过学习,及时更新了知识结构,丰富了内函,达到了为工作补脑充电的目的`。
其次,丰富了纪检监察工作经验,在学习期间通过与老师和班级里工作经验丰富的“老同志”互动和交流,对信访、查办案件等工作领域有了深层次的了解,学到更多实际工作中所需的经验。
再是提升了个人综合素质。从老师的讲授中领悟到人生更多的内涵深刻的东西,无论是从党性修养上,还是从做人做事上都比以前有了更深层次了理解和领悟,尤其是在要算好人生几笔帐这方面。
总之,本次学习时间虽短,但我受益匪浅。
个人工作年度总结4
进公司一年以来,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现
1.正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
2.一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结
1.发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的.工作中磨练意志,增长才干。
2.发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”。同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
3.当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
个人工作年度总结5
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。
回到x工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:
一、以x的理论武装自己,在思想上不断提高自己
紧密围绕医院积极的正确领导,坚持科学发展、构建和谐医患关系,时时争做优秀x员。我在院x总支的领导下,继续深入学的基本理论、方针和政策,以一名x员严格要求自己,积极参与x小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名x小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了x列理论,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,继续以“xxxx”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的xx员。
二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。
三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的'“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识。
四、振奋精神,进入状态,积极投入医疗质量万里行活动,迎接复评
这年我们迎来xxxx等级医院复评,这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核,本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一,只有不断的严格要求,我们才能不断地进步。同时今年xxxx也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动,我把复评和万里行活动当作是对工作的促进,珍惜这次机会,重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准,再一次把各项工作系统地检查一遍,该弥补的要尽早进行,需完善的决不遗漏。作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,继续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件,认真书写病历并做到病历甲级率90%以上,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取在评审中不落医院的后腿。
五、崇尚新技术,发展新业务
在今年中,我努力学习普外科的新进展和新技术,并且刻苦钻研,为此,我自制了腹腔镜模拟训练仪,抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时,因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。因此,就认真学习,并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。
六、敢于承认错误,接受批评,努力以新的成绩向医院汇报
在今年,因自己的骄傲自满的情绪,让自己在工作中出现误差,为此,在领导们的教育和帮助下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批评,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作经验,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报。
七、参与科室的管理,努力做好相关工作
今年,在医院领导的赏识和科室同事的信任下,我当选为了科室的秘书,虽然目前没有任何的经济报酬,在我被安排反思总结的时刻,我仍然不忘记科室的管理工作,及时为科室主任分担工作,及时完成科室主任布置的相关任务。因为,科室秘书这是一个新的工作,对我来说,就是新的挑战,为此,我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记,同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中,我也边学习边总结,同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组,并按期组织了活动,深受了小组成员的好评。
多年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,本人的工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。
个人工作年度总结6
在XX年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的`发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己的工作总结如下:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合6S标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进入实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
6、仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算纳入绩效考核,细化进、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效沟通、礼仪规范执行标准。公司规模后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际运作情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
时光匆匆,转眼间,我来公司已有一年了,回首过往的一年里,经过又接近一年的物流部分工作,公司的物流工作已进进了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与进步。
个人工作年度总结7
我校现有教职工x人,女职工x人,其中已婚育龄妇女x人,未婚女职工x人。近两年,我校计划生育工作在上级主管部门的正确领导下,认真学习《河北省计划生育条例》以及省市县有关计划生育工作的指示精神,牢固树立“国策”意识,把计划生育工作置于重要位置,踏实工作,取得了显著成绩,现向各位领导总结汇报如下。
一、重视和加强计划生育工作,党政一把手负总责。
我校高度重视计划生育工作,遵照书记关于“各级党政一把手要负总责、亲自抓”,“任期内要逐年考核,离任时要做出交待,工作失职的要追究职责”的要求,成立了由校长任组长,分管领导为副组长的学校计划生育工作领导小组,建立了岗位目标职责制,真正把计划生育工作落到了实处。一是提高认识,可持续发展方法中人口问题是关键,抓好对青少年的人口教育及女职工的计划生育工作是学校义不容辞的职责。二是加强制度建设,实行例会学习制度。学校将有关计划生育工作的目标、要求、措施上墙,领导小组定期组织学习上级有关文件精神,明确我县计划生育工作的整体状况和本校下一步需要解决的.问题,统一思想认识,制定工作措施;三是抓好计划生育阵地建设,开展形式多样的计划生育教育活动。我们按照上级要求,建立了计划生育工作办公室和人口学校。及时发放独生子女费,用心落实计生干部岗位津贴。利用人口学校,对女职工进行婚育培训,宣传国家计划生育工作政策,开展计划生育知识竞赛、演讲比赛,寓教于乐。
二、强化基础建设,实行严格管理
计划生育工作是我国的基本国策,也是一个单位和部门的重要工作之一。工作中,我们彻底摸清底数,严格分类管理,及时变更信息,坚持育龄妇女定期学习、检查制度,严把晚婚、一胎生育、独生子女费落实关,真正实现了计划生育工作制度化、经常化、规范化管理。我们注意为每一个女职工建卡,从x年以来,对每个新婚女职工建立了档案,资料包括双人身份证、结婚证、婴儿出生证、生育证等。
近两年,我们为本单位女职工用避孕药具x人,节育措施落实x人。每半年组织女职工透查一次,经常随访女职工,了解状况;为不能实行节育措施的女职工准备了避孕药具,并免费发放。此外,我们严格执行计划生育执法职责,学校每年与县教育局签订《人口与计划生育目标职责书》,增强了学校领导干部抓计划生育工作的职责感。
强化基础,严格管理。工作中我们彻底摸清底数,严格分类管理,及时变更信息,真正实现了计划生育工作的规范化、制度化、经常化。
为保证制度的贯彻落实,我们还把计划生育工作纳入职工考核评估之中。另外,发奋加大对计划生育工作的投入,确保了计划生育工作的顺利进行。
我们一贯坚持“三为主”的方针,即:宣传教育为主、避孕措施为主、经常性工作为主,把宣传教育放在计划生育工作的首位,普及常识,提高全体教职工实行计划生育的自觉性。
以上措施的实施,确保了我校计划生育工作任务目标的落实,我校计划生育率、女职工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口与计划生育统计合格率、避孕节育措施落实率均到达100%。
三、强化人口教育工作,让中学生从小树立国策意识。
我们充分利用《健康教育》、《生物》、《地理》等课程,加强学生的青春期生理卫生教育和计划生育知识教育,要求任课教师制定严格的教学计划,认真备好课,上好课,并把考试成绩计入学生档案。我们还一学期组织2-3次专题报告会,从人口与资源、人口与发展、人口与社会等多个方应对学生进行教育,从而使他们从小树立计划生育是我国一项基本国策意识和控制人口发展,稳定低生育水平是全社会的职责的观念。
总之,我校计划生育工作在上级党委政府和各级主管部门的领导、支持下,经过我们自身的艰苦发奋,取得了必须的成绩,但我们深知离上级的要求还有不小的差距。今后,我们将进一步加强学习,自我加压,加大措施,认真履行职责,创造一流成绩,为我县计划生育工作做出我们自己的贡献。
个人工作年度总结8
20xx年街道油区办将在街道党工委、办事处的正确领导下,以维护街道油区秩序稳定、促进街道经济发展为目标凝心聚力、积极工作,争创油区工作新局面:
一、狠抓油区协调工作,保障油田各单位生产的顺利进行。
油区协调工作是油区办的基础性工作,做好油区协调工作是维护街道农村社会稳定工作的一部分,也是借助油田各单位财力发展街道经济的前提。为了把该项工作做好,我们主要从以下几个方面入手:
(一)加强队伍建设,不断提高油区工作人员的能力和水平。油区办将进一步加强对工农协调工作的力度,对发生的工农纠纷问题及时进行分析,根据各村、各户的实际情况对问题发生的根源作出准确的判断,制定好正确的解决办法,有效控制部分深层矛盾问题的激化,使其化解在萌芽状态。通过不断总结经验教训,使工作人员对基层状况有更深层次的了解,在解决工农纠纷问题上有很大的提高。
(二)在规范工作秩序,严格办事程序的前提下,继续巩固和发掘各类社会资源、人力资源,为街道油区协调工作服务。油区办要把发挥村级协调工作作为基层工农协调的第一阵线,巩固和树立村级班子为民办事的形象,最大化的把矛盾化解在基层。针对个别矛盾问题在争得村级领导班子同意的前提下,采取灵活机动的方法,充分调动各个关系单位及个人的影响力为街道油区服务,使问题得以妥善解决。力争在一年的时间里,使街道油区秩序得到巩固,也使村级领导班子工作形象得到提高和发展,为做好油区协调工作打下坚实基础。
(三)充分借助外力,尤其象派出所这样的强力机关,通过使用法律强制力来维护油区秩序的稳定。通过对以前油区工作的总结认识,发现仅仅把油区办的职能定义在协调部门上,已经不适应当前油区的现状,必须把管理职能提到一定高度。管理必须有行政强制力的支持,公安机关必须发挥其相关作用。油区办会加强与街道派出所的沟通交流,与其建立了良好的合作关系,使其为特殊情况下的工农协调工作发挥积极的配合作用。
二、积极协调油区各单位为街道的发展建设提供财力和物力的支持,油区办既有为油田生产服务的'职责,又有为街道经济发展谋利的任务,该项工作主要从以下几个方面入手:
(一)在巩固原有基础上,进一步争取采油厂各单位对街道的支持。20xx油区办进一步加强对日常工农工作上的资金争取力度,使街道油区收入做到最大化。
(二)抓住油气开发中心上产增效投资力度比较大的机遇,力争财政收入的最大化。20xx年随着国际油价不断回升,油气开发中心的投资力度不断加大,共开发老井4口,为街道增收做出了贡献。20xx年油区办仍然把油气开发中心作为一个重点单位,做好服务,积极争取资金为街道建设服务。
(三)本着互惠互利的原则做好油地共建工作。油地共建工作对街道的基础设施建设提供了有利的支持,20xx年油地共建共建工作较往年有所提高,但仍然需要加强,这项工作在下一年的工作中要得到重视和提高。
(四)不断拓宽合作领域,发掘和培植新的增收点。20xx年油区办加强了与油田三产单位的合作力度,通过收取协调费、基础工程合作等方式增加了街道财政收入。这项工作在下一年应更加重视,与油田三产单位的关系进一步密切。
20xx年,街道油区办在各项工作上都取得了一定的成绩,但较街道党工委办事处的要求及其他乡镇还存在很大差距。我们将总结过去的经验教训,按照街道党工委办事处的要求认真开展好各项工作,为街道的发展做出积极地贡献。
个人工作年度总结9
伴着农历兔年脚步的渐渐远去,20xx年的钟声即将敲响。作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大厨房员工,努力为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济效益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将这几个月来的具体工作,作个总结。
一、加强培训教育,提升员工素质。
公司的规章制度,我经常在例会上向厨房员工提及、宣读,旨在要求大家都养成遵守公司制度的习惯;结合员工实际情况,我加强对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过我的努力和大家的积极配合,厨房员工整体素质得以提高,遵守公司及厨房的规章制度、保持良好的个人卫生和仪表、钻研烹饪技术等行为,基本上都成了厨房员工的自觉行为。现在,一个和谐、优质、高效、创新的团队已经初步形成。
二、注重销售导向、加强质量管理。
菜肴是产品,产品只有在销售出去才能创造效益,好的.产品才能创造好的效益。因而,我在平时工作中就很注重厨房员工销售意识的培养,我们要注重全局,不能只盯着做菜这一道工序,更应该关注菜肴能否顺利销售,关注顾客消费后的感受。我们要增加营业收入,我们要提供优质的服务,那菜肴口味当然要好、质量当然要跟得上。菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们认真听取前厅员工意见及顾客反馈,总结每日成品问题,并在次日例会中及时研讨,改进不足。我们在努力,我们要使顾客对我们的菜肴产生一种如情人般的眷恋,一种剪不断、理还乱的思念之情。
三、加强卫生管理,落实消防要求。
我们严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。首先,每个员工都必须对各自的卫生区负责,确保卫生区干净、整洁;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置。防火工作,历来是厨房工作的重点之一。为落实消防要求,我要求所有员工必须做到“人离火熄、电断、气关”;我们还不定期检查厨房的燃气管路,防止因泄露而引发火灾事故,经常检查各类电器的电源线,防止跑电漏电引发各类消防或电击安全事故。我们严格按照要求,确保食品卫生安全和消防安全,为公司安全经济运行提供应有的保障。
四、加强节料节能,严格成本控制。
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,始终是我们的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;落实节约厨房用水、用电、用气的举措;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值。通过以上措施,把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本、控制成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房综合管理、员工素质、菜肴质量、卫生安全、成本控制等方面都取得一定成绩。当然,我们也还存在不足,比如,对市场需求变化的掌握不够及时,时鲜产品的推出滞后,厨房管理还没有形成系统等。
在新的一年,我将带领我的团队,在20xx年的基础上,继续加强教育培训、质量卫生安全监控和成本控制。同时我要改进自己的工作思路,及时把握市场动向,考察新的菜品,加快菜肴的创新;加强厨房管理的基础建设,努力使管理形成体系,从而寻求在新一年内创造更好的经济效益和品牌效益。
周边酒楼和饭店的与日俱增,必将使得20xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,我们的团队一定能够抓住机遇,变得更好!
个人工作年度总结10
一、 年度进车量及销量
1、从20xx年、20xx年销量情况来看,每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。每年销量最低点为2月,8月,但是在20xx年8月份销量反而是上升趋势,原因是8月份公司销售政策有了大幅度的改变,销售顾问激情较高,所以出现反常情况。而每年的5月、6月、7月份销量平稳,没有明显的上升和下降趋势,上升最明显的月份为3-4月,11-12月,所以每年要抓住这几个月份冲量,在销量较低的月份打好基本功,做好宣传,收集信息,培训员工基础知识和竞品知识。
2、从表1看出,天荣作为整个公司的主战场,20xx年天荣销量占总公司销量49%,北环市场占35%,二网及市场占16%。20xx年实销量419台,进车量368台,比例为1:1.1,20xx年应提升至1:1.5.
3、20xx年要提高二网及市场销量,预计至少达到总销量的30%,并且优化库存,坚守先进先出的原则。
二、 各车型销量
1、从表中可以看出,优优是我们的主打车型,占总销量的63%,
其中优优基本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大,各占优优车型的24%,18%,19%。 优胜二代占总销量的25%。在20xx年低价位车辆占据比例较大,也是冲量车型。
2、 优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大,应该作为我们的利润车型。
三、各人员销量
老员工中销量最高的是xxx,也是销量最平稳的一个,在新员工中,刘聪销量较平稳,高出辉销量直线上升。其它销售顾问销量时高时低,说明产品和竞品知识还不牢固,销售技巧有待提高。
四、客户抱怨及投诉
1、在全年销售过程中客户抱怨共计14次,投诉1次。其中3位客户抱怨合格证给予不及时,1位客户抱怨惠民补贴给予太晚,2位客户抱怨竞品车和二手车置换返利未及时给予,1位客户抱怨钥匙没有随车,1位客户抱怨我公司给客户安装的铝圈不是原厂铝圈,1位客户投诉合格证耽误时间太长。
2、在这些抱怨中,由于信息员及时与销售部沟通配合,最终关闭抱怨,没有考核。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不及时,导致最终考核公司14000元,这也许是因为我们各部门沟通不及时所造成,给公司造成了很大的损失,在以后的工作过程中我们一定避免此类事情再次发生。
3、在以后工作过程中,首先要考虑事情发生的严重性,因为厂家客服部门是一个很严格的.部门,并且考核严重,所以我们要引以为戒,加强各部门沟通,杜绝抱怨和考核。
五、客户满意度
1、由于我公司客服部门还不太完善,在回访客户过程中,客户对销售顾问的服务都很满意,但是有客户抱怨合格证给予不及时,其中有一位客户投诉销售顾问态度不好,造成客户抱怨,我已经向客户沟通了此件事情,也找此销售顾问了解了情况,确实存在销售顾问态度不是太端正的问题,没有和客户沟通好,我希望以后客服加强监督,销售顾问端正态度,提高客户满意度。
六、部门之间沟通问题
1、由于每个人的岗位职责不明确,导致部门之间沟通存在一定的障碍,遇到问题推卸责任,信息传达不到位,忽略时间观念,造成工作无法正常的进行。
2、每个人有时候要身兼多职,无法做到每项工作细致、认真。
3、每次例会解决不了实质性问题。
4、缺乏制度约束,导致人员不好管理,工作无法向前推进。
以上是我20xx年的工作总结,展望20xx,回望20xx,望金泽所有同事在新的一年里有不一样的收获!
个人工作年度总结11
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的'依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
个人工作年度总结12
xx年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、酒店出纳工作总结:
甲流期间日常工作
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、酒店出纳工作总结:
其他工作
1、迎接公司评估,原创:准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度出纳工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的'依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
个人工作年度总结13
今年以来,***镇林业工作在镇党委、政府领导和上级业务部门具体指导下,紧紧围绕全镇工作重心,立足本职,服务大局,强化措施,狠抓落实,较好的完成了全年林业工作任务,现总结如下:
一、全力抓好护林防火工作
针对去冬今春天气极度干旱,森林防火等级居高不下的
严峻形势,我镇高度重视,结合实际,采取得力措施,确保森林防火安全。一是及时制定森林防火应急预案,与各村及有关单位签订护林防火责任书,严格落实责任;二是加大投入,投资数十万元,新购置森林防火专业运兵车一辆,防火服20套、新式进口风力灭火机6台、2号工具及其它防火器材数百件,设立防火了望哨10处并安排专人值班,在区镇边界及重点林区、关键部位开设防火阻隔带60余公里,垒砌护林防火标志,固定宣传碑、牌1200处,新建焚烧炉40个;三是进一步加大扑火队伍和护林员管理力度,多次组织防火队员和护林员收看森林防火教育片,强化安全和扑火技能培训,时刻绷紧防火安全弦,镇上在组建防火专业队的同时,也要求各村成立了10至30人的防火专业队和扑火预备队;四是加大防火值班力度,实行了领导带班24小时昼夜值班制度,护林防火人员全部到岗到位,每天安排8人轮流巡查,切实做到了遇有火情及时发现及时报告及时处置;五是强化宣传,入春以来全镇共书写各类标语3000余条,在集市及人群聚集处发放明白纸8000余份,利用宣传车,宣传栏等各种形式进行森林防火宣传教育,营造了浓厚的防火氛围,进一步提高了全镇上下的森林防火意识;六是强化火源管理,在进山路口及重点林区,风景区设卡,严禁携带火种进山,及时对野外违章用火及发生火情进行处置。在全镇人民的共同努力下,我镇安然度过防火期。
二、植树造林工作取得新成效
入春以来,我镇紧紧抓住植树造林的有利时机,结合环境综合整治工作和有机农业发展,积极开展道路绿化,园区绿化,经济林建设,四旁植树,荒山造林工作,效果显着。上
半年共完成道路节点绿化20公里,新栽植杨树,柳树,松树及各种灌木等各类苗木30万株,道路景观得到进一步改善和提高,绿量进一步增加。改造提升果园3000亩,完成果实套袋2100万个,新发展经济林面积5080亩,其中在**、***、**、**、**等村新栽和补植金银花****亩,在**村建起核桃园一处、栽植核桃*万余株,面积***余亩,**村新栽植元宝枫**亩,***新栽黄桃800亩,***村新发展大樱桃200亩,桃300亩,其他各类经济苗木800亩,完成荒山直播造林700亩,进入雨季,我镇抓住汛期雨水增多,雨量丰沛的有利时机,早准备,早行动,组织专业队,大力开展雨季造林活动,现已完成造林任务2000亩,我们将继续根据天气情况,因地制宜,因时制宜,确保雨季造林任务的完成。
三、林改工作进展顺利
按照区委区政府要求,今年,在区林改办统一部署安排以及镇党委、政府高度重视下,我镇组织精干力量,安排专门经费,全面开展了林改外业勘界工作,并圆满完成,全镇共勘林地***宗,面积***万亩。同时我镇对林改工作开展以来涉及到的'各种表格资料文件进行进一步规范完善,分类整理并归档保存,确保了这次林改工作的每个步骤、环节、程序都真实有效,有据可查。()10月下旬,我镇和开发区代表全区顺利通过了省里对集体林权制度改革工作的检查验收。
四、努力做好美国白蛾、杨雪毒蛾等病虫害防治工作。全镇共设立病虫害监测点*处,对美国白蛾等病虫害进行密切监测,同时积极组建病虫害防治队伍,并购置高枝剪、喷雾机等机械设备,储存药物,做好了防治准备,为有效防治病虫害,确保全镇林业资源安全打下了坚实基础。截止目前,全镇尚未发现美国白蛾等病虫害。
五、林政工作。进一步加大护林员巡查力度,严格执法,积极配合林政,国土、安检等部门打击非法采石,采砂,乱占林地,乱砍滥伐及盗伐林木,偷窃名贵树木,木材无证经营行为,及时查处各类林木案件,较好地维护了全镇林业秩序。
以上是我镇今年林业工作主要完成情况,可能距离镇党委、政府及区林业局的要求还有一定距离,我们将在今后工作中逐一整改落实,争取工作的更好成绩。
谢谢大家!
个人工作年度总结14
时间如流水一般,转眼间20××年就成为了过去,回想这一年来的工作,有收获和喜悦但更重要的逐渐走向了成熟。下面就一年来从生产调度室到机电技术部的工作做一下总结:
一、生产调度室工作,短暂而又难忘
从综采队工作了一年后,让我有了综采工作面的实践经验和基本的专业技能,20××年11月份调到生产调度室工作,我主要负责矿井生产调度室信息化检测监控设备的维护和使用,以及原煤生产、进尺的日报、月报、年报等,同时分析日常生产事故的统计分析工作。3月份、4月份分别在榆林市和商洛市参加学习了陕西省煤炭信息工业数据统计分析平台,让我对全省的煤炭系统有了一定的了解,熟练应用信息调度平台。生产调度室是矿井安全指挥中心,是矿长组织生产的代言人,是煤矿进行科学管理的重要部门。其工作的特殊性及重要性,决定着自己必须熟知现场,具有沉着冷静、忙而不乱、果断灵活的心理素质和较高业务水平,严格按照程序化来处理日常生产和应急事故,是确保安全生产的重要途径。
作为生产调度室工作的一员,时刻谨记以维护矿的整体形象作为自己工作的核心。通过几个月向各位老师傅的虚心学习再加上个人的不断努力工作,让我学会了对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。
二、机电技术部工作,摸索中迈进
20××年8月份按照公司安排我来到机电技术部工作,主要负责全矿的供电,经过半个月对全矿供电系统的熟悉,认真向各位师傅请教,不断积累矿内各变电所的供电图。毕竟自己还是有供电的专业理论知识,学起来相对容易,但是让我一下子把全矿的系统迅速掌握还是有难度,但是自己对供电很感兴趣,抽时间学习,从电缆知识做起,高压电路的原理、性能、整定计算做起,不断提高自己的.专业知识。
9月份开始着手设计15202工作面供电系统图和设备布置图,经过和综采队技术员、队长不断研究,再加上自己经常下井到综采工作面现场不断考察,对每一处设计不断优化,最终确定下来供电方案和设备布置顺序,为了综采队井下员工挂单轨吊方便,从控制台到最后一个喷雾泵,每一个移变列车上方设计了顶棚,得到井下工人的称赞。
同时负责全矿电费的结算,每月到月底及时抄电表电量细心核算,并对各用电单位严格按照承包指标考核,节超奖罚。不断结合实际制定管理制度,采取切实可行的节能降耗措施,实现降低成本控制。
三、20××年稳中求发展
20××年是我矿实现产能提升跨越发展的重要一年,也是我在系统改造、新风井供电设计中学习的大好机会,充分利用这次机会,扎实学好供电设计,尤其是集合矿井实际学好整定保护计算和设备选型。广交同行的朋友,不断充实自己,营造自我加压的氛围,不断向个人追求的目标奋斗。
个人工作年度总结15
工作方面:
统计员的主要工作是负责每天的生产产量的统计、日常包材等的统计、成本核算及月底的员工考勤的汇总,报表是体现生产状况的依据,所以对数据的要求要相当的精确,我们在平时的工作中就要谨慎认真,保证输入的数据快速准确,检查公式的连接是否对应等,确保数据的准确;平时做的一些报表数据关联性特别大,因而报表之间可以相互对应数据是否准确,另外,除了要求对数据的准确性外,还要学会对数据的分析,月底是我们最忙碌的时期,不仅要做员工的考勤还要把本月的包装物原料酱等的使用及领用情况上报财务,而这过程中就会出现一些问题,如领用与使用差距太大等,我们就要找出问题的所在。
学习方面:
统计工作对电脑接触比较多,就要求掌握基本的电脑操作知识,平时与其他同事请教,解决一些棘手问题;另外,除了通过其他渠道如书本了解统计学的一些理论知识外,还在平时的工作中去总结,总结一些如何能把数据做到既快又准确无误。
工作态度方面:
严格要求自己,工作积极认真,对自己的错误及时改正并注意不再犯类似错误,对领导的'批评虚心接受,统计工作比较繁琐,如平时的物品领用会与做报表相冲突,容易发生抵触心理,这要求我们要分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
缺点不足:
身为80后的新人,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。
在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。
这是我对这段时间工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。
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