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血液内科的个人总结范文(精选7篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的血液内科的个人总结范文(精选7篇),欢迎大家分享。
血液内科的个人总结范文(精选7篇)1
今年是深化医药卫生体制改革工作全面启动和整体推进的一年。根据卫生部、市卫生厅的统一部署,我院从20xx起启动“创建三甲”活动。在近一年的三甲医院创建工作中,我院始终坚持“医疗质量第一”的服务宗旨,紧扣进一步改善服务态度、提升医疗质量、规范医疗行为、防范医疗事故、转变服务作风等重点工作来展开。
一年来,在院党委和纪委的正确领导下,在社会医德医风监督员和全科医护人员的共同努力下,血液科行风建设工作继续保持良好发展态势,医疗服务社会满意度进一步提高,以病人为中心的服务思想在全科职工中得到进一步强化,优质服务活动深入开展。我科主要做的工作如下:
一、端正态度,认识到创建三甲的重要性和必要性
我科危重病人较多,平时工作量较大,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证科室日常工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位工作人员都是一次严峻的挑战。当然,挑战带来压力,也带来动力。记得刚开始因为需要整理的材料很多,医疗工作任务又重,科室人员的思想有一些波动,后来在整理资料过程中大家逐渐认识到,通过“创三甲”可提高科室管理水平、医疗与服务质量、使科室管理更加规范化、系统化、从而更好的服务于患者,服务于社会,是和谐社会的体现。同时创“三甲”是医院生存发展的新标准,为医院的发展提供了新的机遇,是强化内涵建设、提高技术水平、改善服务质量,增强自我发展能力的大好时机。思想得到统一后,科室每周三开会学习三甲文件,加班加点,认真对照“三甲”标准中的每一条、每一款,吃透精髓理清思路、制定计划、分解任务、整理资料,先从科室相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程等开始,逐步完善书面材料、同时在医院的督导下将一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建。在完善各项相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程的同时,狠抓落实,做到有制度必执行,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,工作热情得到空前提高。
二、调整充实创三甲组织体系、加强领导力量
为了确保创三甲工作责任到人、管理到位,结合科实际情况,年内对三甲领导小组成员重新作了充实调整,责任落实到人,领导小组成员,各自负责相关的医疗护理质量、服务态度、电话回访,科主任是本科室创三甲的直接责任人,负责抓本科室全面工作,负则组织实施、监督检查、考核评价工作。进一步细化了目标责任,将三甲文件的学习落实情况纳入科室的月综合目标考核,实行精神和经济两挂钩,从而使科的三甲工作责任到人、层层有责任、工作有目标、上下配合、齐抓共管,从组织管理上杜绝了盲点和死角。
三、系统学习三甲文件
组织我科室人员集中背诵相关制度、职责、规范、质量管理标准、
工作流程、医院文化建设等全体人员克服困难,利用休息时间,集中在医院背制度、练习操作、演练流程。一遍一遍,毫不含糊,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补在大家心里只有一个愿望:“充分准备保持自信”以最好的状态迎接检查,通过近半年的共同努力,大家都能熟练掌握医院的相关制度、岗位职责、急救流程等。在这期间,我科室形成了互相交流学习经验、互相考察、协同演练的良好的学习氛围。
四、持续改进医疗质量
1、严格遵守医疗卫生管理的'法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。
2、科室实施全程质量管理,重视基础质量,加强环节质量,保证终末质量。树立全员质量和安全意识,加强医疗质量的关键环节管理和监督。关键环节包括疑难危重抢救病人的管理,严重药物不良反应的管理,病历书写中的及时性和完整性的管理,治疗知情同意记录的规范性的管理,医院感染的管理,治疗的合理性等。
3、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,半年总结一次,检查处理情况及时进行通报。
4、每月组织进行“三基”培训,每季度组织技能操作考核。
5、加强《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习和领会,严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。科主任为科室医疗质量第一责任人,并确定住院医师、副主任医师、科主任负责对科室病历归档前进行三级质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。
6、提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每周进行业务学习1次,疑难(危重、死亡)病例讨论1次,学习核心制度及评审要求2次,学习医学法律法规1次,每月进行运行病历检查1-2次。
五、改善就医环境,实行人性化服务
紧紧围绕“提高服务质量,改进服务态度”的活动主题,狠抓行
风和服务质量,从细小环节入手,不断改进就环境,大力倡导人性化服务,切实让患者感受到了温馨、耐心、细心、爱心的“四心”服务。继续开展礼仪服务活动。今年,再次对人员进行了礼仪服务培训。通过开展一系列的活动,提升了人员的服务水平,让病人能切实感到待病人如亲人的感觉。始终不忘院训,努力打造出百姓满意、社会满意的医疗服务。
六、血液内科下一步工作计划
1.积极准备三级医院评审需要的各种材料和事项,为医院评审工作献言献策。
2.拟于20xx年成立集血液病诊断、相关实验室检查于一体的血液病实验室,使我院的血液病诊疗工作上升至更高的层次。
3.将治疗性血细胞单采纳入血液科诊疗常。
在这次迎接检查的工作中,我们在院领导、评审办、质控办的统一部署下,坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题,圆满完成全年的各项任务,思想上得到了统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平通过创“三甲”,使医院的制度更加健全,管理更为规范,全面提高了医院的内涵质量与服务水平。现在大家工作更有目标了,我科室认识到日常工作中对一些工作制度的细节落实还有不到位的地方,今后我们应对照评审标准理清思路明确工作目标找到工作差距,加强自身修养,不断提高自己的职业素养与业务水平,用“内省”和“外求”的方法检查自己的不足。我们相信医院和科室的明天也就是我们的未来医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
血液内科的个人总结范文(精选7篇)2
20xx年,血液科的行风建设工作继续坚持卫生工作的“二为”方针,坚持“以病人为中心、以提高医疗服务质量”的管理年活动为主题,积极配合医院“三甲”评审,圆满完成全年的各项任务。始终坚持“医疗质量第一”的服务宗旨,紧扣进一步改善服务态度、提升医疗质量、规范医疗行为、防范医疗事故、转变服务作风等重点工作来展开。一年来,在院党委和纪委的正确领导下,在社会医德医风监督员和全科医护人员的共同努力下,血液科行风建设工作继续保持良好发展态势,医疗服务社会满意度进一步提高,以病人为中心的服务思想在全科职工中得到进一步强化,优质服务活动深入开展。一年来,主要做了以下工作。
一、调整充实行风建设组织体系、加强行风建设领导力量
为了确保行风建设工作责任到人、管理到位,结合科实际情况,年内对科行风领导小组成员重新作了充实调整,责任落实到人,领导小组成员,各自负责相关的医疗护理质量、服务态度、医疗服务收费等工作,科主任是本科室行风建设的直接责任人,负责抓本科室行风建设的全面工作,负责行风建设的组织实施、监督检查、考核评价工作。进一步细化了目标责任,将行风建设纳入科室的月综合目标考核,实行精神和经济两挂钩,从而使科的行风建设工作责任到人、层层有责任、工作有目标、上下配合、齐抓共管,从组织管理上杜绝了盲点和死角。
二、加强思想政治职业道德教育,增强职工服务意识
我科以开展医德医风活动为契机,结合职工思想和工作实际,开展了一些有针对性的教育活动,使全科职工的服务意识得到了进一步的提高。一是,实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感和使命感。科始终把“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为宗旨,正确引导职工弄清社会主义市场经济条件下的医患关系,让科室人员充分认识到了“以病人为中心”的重要性,增进了医护人员的责任感。二是,实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员学习《为人民服务》、《纪念白求恩》等大量有益的文章,使广大医护人员牢固树立一切为病人信念,并通过各种途径对平常工作中表现突出的先进典型进行了宣传表扬。今年先后在科内表彰了周虹、王苏亮等待病人如亲人,加班加点从不计较的`行为。大大提升了职工的服务意识和文明行医、廉洁行医的自觉性。
三、努力提高业务技能,不断提升服务质量
在行风建设工作中,我们不仅要求科室人员对外树好形象,而且要求练就内功,以提高为人民服务的真本事,抓好继续教育。加大了对专业技术人员的继续教育力度,先后对学习刻苦、学用结合的同志给予了精神上与物质上的奖励。大力开展新业务、新技术。年内开展了现代护理仪器操作使用培训活动,医疗上开展了染色体、免疫分型、个体化白血病治疗等多项先进技术,进一步提高了科室人员的业务技能和为病人服务的质量。
四、建立完善规章制度
保证行风建设有章可循行风的好坏直接影响着我科的形象,同时也是广大群众最关心的一件大事,我科多年来把行风建设摆在重要的位置来抓,把这项工作当作科室建设的生命线。通过不断的努力,我科行风建设逐步地走向了规范化、制度化,有力地强化了行风建设监管程序,保证了行风建设有章可循。一是建立了《收集服务意见制度》、《领导听取意见制度》,多渠道听取患者和家属意见。在这方面,我科采取走出去、请进来的方式,定期召开医患沟通会,将收集到的意见进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施。通过医院推行的《沟通制度》,加强服务沟通技巧,尊重、维护患者的权益意,提高了医护人员尊重和维护患者权益意识,使广大人员了解和掌握了与患者沟通的'技巧,促进了医患关系的和谐,增进了医患感情的升华,保护了患者的知情权益,推动了和谐兴科、和谐兴院的理念。在今年的几次与患者的沟通会上,患者对我科给予了高度评价。
五、认真落实“三合理”,切实减轻患者负担。
一年来,我科认真贯彻落实“三合理”,缓解群众看病难、看病贵,切实为患者减轻了负担。一是坚持一切以病人为本。在医护人员中树立了“带着感情看病人”的服务理念,并严格执行医疗技术操作规程和临床用药指导原则。二是坚持进行医疗检查严格监控,并要求作到各项检查有根据、有针对性,决不做“撒大网”式检查,有效的杜绝了滥检查。三是坚持合理收费,始终按照《全国卫生服务价格项目规范》精神执行收费,完善了费用查询制度,让患者完全了解和掌握自己每天的消费情况,做到明明白白的消费。醒目位置实行了服务价格公示上墙,大大提高了收费透明度。护士长每天不间断地对科室收费情况进行核查,防止漏收费、错收费和不合理收费现象的发生。向社会公开了收费项目、收费标准,主动接受社会群众和患者的监督。六、改善就医环境,实行人性化服务
紧紧围绕“提高服务质量,改进服务态度”的活动主题,狠抓行风和服务质量,从细小环节入手,不断改进就环境,大力倡导人性化服务,切实让患者感受到了温馨、耐心、细心、爱心的“四心”服务。继续开展礼仪服务活动。今年,再次对人员进行了礼仪服务培训。通过开展一系列的活动,提升了人员的服务水平,让病人能切实感到待病人如亲人的感觉。通过一年来扎实有效的工作,我科行风建设得到快速发展,取得了可喜的成绩,全年收到锦旗6面、表扬信5封(其中一封寄至省卫生厅并转发给学院)、拒收礼金五千余元,受到广大患者和医院领导高度赞扬。
血液内科的个人总结范文(精选7篇)3
在血液科实习的一个月,让我感到人的生命是那么脆弱,又是那么顽强!
血液科很多病人都比较年轻,很多都是学生,当然中老年的也不少,然而不管老少,总会觉得他们的生命是那么不堪一击,可是他们又那么顽强的支撑着!尤其是急性白血病的病人,很多病人一化疗白细胞就降的非常低,抵抗力非常差,所以在血液科医生病人都戴口罩,是为了保护病人,记得刚刚到血液科的'时候不太习惯带口罩,第一天值班去测血压,走到病房门口发现自己没有戴口罩,只好又跑回护士站去拿口罩,开始几天都不习惯,慢慢的,现在似乎已经成了条件反射,一出医生办公室就戴上口罩……
现在管的一个病人,急性白血病3年多了,化疗也化了近30次了,因为诱导治疗后病情缓解后患者不配合治疗,年后做骨穿抽骨髓检查提示复发了,这次入院骨髓检查更差了,那几天定化疗方案的时候,她强烈要求上强化疗,主任说那可能会要命的,病人说不管了,能过就过,置之死地而后生吧,死马当活马医了!听着这些话,心里挺不好受的,这个患者才38岁啊,最后还是上的比较强的化疗方案。然而化疗过程中白细胞一直往下掉,那天已经到粒缺了,主任说再打下去就不行了,先抽个骨髓看看再说!结果骨髓象显示不是太好,但最后一天化疗药还是上了,病人看到骨髓检查结果,似乎已经绝望了……这两天查房精神很不好……今早下夜班的时候好像说等心电图回来如果没有异常的话就要用亚酸砷了,也就是砒霜……以毒攻毒!可是现在她身体那么虚弱,能受得了吗?
感觉生命越来越脆弱,越来越不想从事医生这个职业,昨天下午去皮肤科老李老师那里跟诊,聊着聊着就聊到找工作了,跟他说不想做医生了,他觉得挺奇怪,我这个人对学医还挺认真,怎么会不想做医生呢!其实,自己以前也没有考虑过这些事,只是轮科越久,觉得做医生越无奈,对很多病都束手无策,所以这应该是我潜意识里的逃避现实吧……还有就是觉得做医生太累,整天神经都绷的紧紧的,生怕自己的病人有什么事,怕自己值班的时候出事应付不了,说到底,还是没有学到家吧……写到这里,已经不是血液科实习感想了,不过,了解我的人应该都知道,我写东西经常都是前言不搭后语的了,呵呵……嗯,不写了,再写就扯的更远了……
血液内科的个人总结范文(精选7篇)4
血液科的实习结束了,两个周的药,两个周的责任。上药的时候,不是加药就是去药房拿药或是发口服药,可以说一直是在路上跑,一直奔波于几个药房之间拿药,一周也大体认识了各种常用药。刚开始还挺喜欢这个活,无聊又好时,自己一个人悠哉游哉的,上完了两个周的药,最后一周上责任了,上班的第一天,上药的那个老师让我和她继续上药,因为只有她自己上药,我同学请假了,那一刻我才二了吧唧的意识到原来来这实习就是让我们干活的,护士长太不地道了,而我太二了,直到最后一刻才意识到这一点。第二周和第四周上责任,每天中午都会去病房让病人测体温,记体温测脉搏,几天就把所有的名字都记住了,可是病历都放在医生办公室,没大有时间去医生办公室看病历,所以对大多数病人对比病情都不是特别了解。血液科主要是血液病病人,如白血病,多发性骨髓瘤,血小板病的病人比较多,打化疗之类的病人比较多,长时间的打化疗药,好多病人都掉头发,这是在所难免的.,化疗药刺激挺大,所以很多病人的血管在打针时都不好打,所以在那四周没打过几针。长时间打化疗,有些病人会选择PICC置管,只此一针,可以放置一年的时间,可以周要维护一次,长期算下来,花费也不少。
在那呆了四周,很多病人让我留下了深刻的印象,28床20岁的小伙子,是血友病,左小腿上有一大块淤的很重的创伤,一直在床上躺着,自打我进科他就在那里,直到我出科他还没出院,期间本来是打算出院的,可是那条伤腿动了一下又肿了,所以没出成院。20岁,是上学的年龄,应该是高考的时候,不知他还上不上学,从来没去问过他,不知该如何去问,恐怕刺伤了心底的痛处,现在已出科一星期了,不知他出院了没。还有以前26床那个16岁的小男孩,血小板减少症,经常发烧,老爱流鼻血,挺虚弱,做检查都得坐在轮椅上,后来出院了,具体情况也不是特别清楚,不想给自己找借口,却确实在与病人沟通交流上做的不是很好,以后要改改。还有一个十几岁的小孩,白血病,也在打化疗,不知出院了没有。年龄都不大,却被疾病折磨着。以前听说白血病就觉得很可怕,现在对此有所接触了解了,观点会有所改变,有些治疗效果还是不错的。
在医院呆了这段时间,深感家人及周围人健康的活着才是最大的幸福,所以有时真的没必要计较那么多,也没必要那么拼命,这让我想起了在那的一个病号,不大配合治疗,兴许是怕花费吧,确实医院花费是很高,可是既然钱已经花了,就索性治好,不要半途而废,还那么年轻,不要因为自己生病的心情而去伤了所有关心自己得亲人的心。面对现实,好好治疗,才会康复,才会过得更好。
血液内科的个人总结范文(精选7篇)5
对于血液病,可以说人们都是闻风丧胆的,因为它不仅使患者遭受着疾病的折磨,还给患者家庭带来极大的经济负担,不仅如此,在化疗过程中,患者会出现脱发,恶心,呕吐等一系列不良反应。血液科的见习,我们班总共去了两次,感觉学到了很多,不仅是专业知识上,在思想情感上也对护理这个职业有了更深的感情。
第一次去血液科,老师安排和我们交流的是一个快痊愈的白血病患者,初次和拥有这样特殊疾病的`病人沟通,心情既兴奋又紧张,紧张自己会一不小心说错话而给内心敏感的病人带来不快,可事实并没有我想象的那么糟糕,患者很好说话,也很幽默,愿意与我们分享他的疾病过程,总之,和病人的交流很开心。
第二次的见习,老师安排与我们交流的是一个刚入院开始打化疗药物的患者,该患者对疾病知识很缺乏,在这之前他去过很多医院都没有查出病因,这次来二附院诊断出来他说很开心,因为终于知道自己得了什么病了,但是对于血液病的严重性他根本没有概念,当老师向他说明打了化疗药物之后会出现什么副作用的时候感觉他整个人都是懵的,眼里心里出现了担心焦虑,回到示教室,老师跟我们说,对于这样的患者,健康指导要循序渐进,不能一次把所有的都告诉病人,否则病人将难以承受,不利于病人的治疗。这次老师在与病人交流沟通方面给我们上了一课。
有时候学习不在于多,而在于精,有时可能由于老师的一句话,患者的一个表情,一个眼神,就会让你学会成长,也许这就是学院和医院尽心尽力安排见习实习的意义所在吧!
血液内科的个人总结范文(精选7篇)6
血液内科是我在华西医院规培的第一个轮转科室,在这一个月里,我严格遵守各项规章制度,认真履行一名住院医师的职责,尊敬老师,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不旷工,努力将所学的理论知识和基本技能应用于实践。
初到血液科时事事摸不着头脑,还好跟我一起轮转的还有藏族的一位师姐可以带着我,这一个月来每周一次的大内科查房、教学查房、血液内科专业讲座、疑难病例讨论、死亡病例讨论,让这一个月很是充实,每天都收获满满的。在向兵老师和沈凯老师的带教下,我对血液内科常见病、多发病有了新的`认识,处理问题的能力也有了提高。在血液内科见到最多的就是白血病、骨髓增生异常综合征、淋巴瘤、多发性骨髓瘤、各种贫血等。血液科最常做的一项检查就是骨髓穿刺和腰椎穿刺,在这里我完成一次腰穿和一次骨穿操作,虽然已经复习过腰穿和骨穿的操作流程,但这跟自己动手做还是不一样,好多东西只有动手去做、切身体会才会真正明白,所以凡是不可纸上谈兵,尤其医学作为一门实践科学。然后就是我的师姐,不仅在学习、工作各方面给予我帮助,还让我认清自己的身份,明确自己的学习目标,教会我该怎样学习,如何培养自己的能力,这将使我终生受益。两位老师严谨的工作教学态度让我很是佩服又非常惭愧,渊博的知识,丰富的经验,清晰的思路……
这就是做医生的一种境界吧,虽然对我们来说是可望而不可及的,但可以作为榜样,鞭策着自己一步步向他们靠近。
血液内科的个人总结范文(精选7篇)7
盼望已久的实习终于到了,即便是我的带教老师不上班我也照样在医院待着,只为了能学更多的东东?护士长临时又给我安排了其他的老师,初来新鲜,我的兴致很高,护士办、治疗室、病房?跟着老师跑前跑后的,一天下来见识了好多东东,也记住了好多呢,一天下来总的感觉:累并快乐着!我所待的科室—血液科收治的病人多,是一个非常忙的科室,加上我每天上的都是行政班,所以我没有太多空闲时间记录我的心得,没能达到之前我所计划的每天记录实习心得体会。今天是七月的尾巴了,我也在血液科实习了一周了,血液科的老师们都很好、很负责,想想再将一周就要换科了,我此刻就很舍不得,不想离开!
一周了,我实践的机会不多,扎的针屈指可数,但我明白万事开头难,更多的是明白了护理行业的细心细心再细心,的确,给病人换个水这看是简单的`不能再简单的事情,我们就要之少喊病人四次名字,治疗室墙上那醒目的“三查七对”更是时刻警视着我们。不要抱怨带教老师不放手我们,不要说护士长七老八十那么爱唠叨?那也是为我们好呀,处处细心、保护自己是我一周来听的最多的话了。接下来的一周我还会和血液科的老师、病人们在一起度过,每天真的都挺开心的,祝愿老师个个工作顺利、病人们都早日康复!都早日康复!下周计划尽可能的多实践,放开了去做,不胆怯、不畏惧,相信熟能生巧,很多时候不是自己不行,而是自己把自己早早的否定?为了更早的实践、更快的锻炼自己,冲吧,相信自己会做的更好!
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