社保专员个人工作总结

时间：2024-03-27 16:54:06 个人工作总结我要投稿

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社保专员个人工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编精心整理的社保专员个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

社保专员个人工作总结

社保专员个人工作总结1

　　一、领导重视，责任落实，为再就业工作提供强有力保障

　　街道、党工委办事处把就业和再就业工作列为民心工程，建立了以街道社保站为龙头、以社区劳动保障室为依托、企业为落脚点的三级服务平台，全面开展帮困促进就业工作。

　　街道党工委、办事处十分重视社保工作，定期召开会议听取劳动保障工作的汇报，并进行专题研究，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、有关科室和社保干部深入抓的工作机制，街道还将劳动保障工作平台建设纳入各社区目标责任体系，实行量化考核，定期召开工作协调会议，实行统一领导、统一组织、统一协调、统一实施。做到各项工作有专人负责，各项措施有专人落实，各种问题有专人解决，为劳动保障工作提供了强有力的组织保证和畅通的社区就业工作网络。

　　二、建立动态管理，认真做好失业人员登记与服务工作

　　今年街道社保站共办理城镇新增劳动力失业登记121人，就业转失业登记194人，就业困难被征地人员主动申请灵活就业23人，办理就业困难人员申请《灵活就业证》79人，街道社保站根据市、区的有关要求，努力做好失业登记与管理服务工作。

　　一是社保站及时为失业人员办理失业登记，及时建档建卡、并将基本数据输入电脑。

　　二是建立街道社区动态管理制度，社保站及时把失业台帐等有关信息资料发放至各社区，并要求各社保室工作人员对辖区内失业人员实行分类管理，经常走访、了解失业人员的再就业情况，及时反馈信息，对失业人员动态跟踪，做到心中有数，底子清楚。

　　三、积极宣传各项政策，努力开发就业岗位，认真做好就业和再就业服务工作

　　1、做好政策宣传工作。我们通过到各社区公告栏、活动中心进行张贴，设摊宣传等方式积极做好《就业促进法》、《劳动合同法》、社会保险及新一轮促进就业政策的宣传工作，努力贯彻、宣传国家、省、市有关“劳动就业、社会保障、扶贫帮困”等方面的法规和政策。积极鼓励辖区内大龄失业人员实现灵活就业。

　　２、积极开发就业岗位。街道和社区积极与辖区企业建立联系，充分挖掘就业信息，努力为失业人员的就业和再就业牵线搭桥，并及时提供各类就业信息。今年以来为协助高新区人劳局和梅墟街道举办的两场城乡统筹就业招聘会，我们主动与辖区内企业进行联系，认真做好宣传、联络工作，组织辖区内企业和失业人员参加招聘会，每次招聘会上都会有15家以上辖区企业参加，并推出多种就业工种，为失业人员提供了200多个就业岗位。今年4月份，本街道又成功举办了首场城乡统筹就业招聘会，共有50多家企业参加，推出500多个用工岗位，入场人数达20xx余人，当场达成就业意向的有近800人，企业最后录用的人数达125人。此次招聘会成功为企业和失业人员搭建起了就业服务平台，受到各方的认可和好评。

　　３、劳动力资源的底数调查。08年10月份，对四个社区的劳动力资源及外来劳动力资源重新进行摸底调查，并及时将个人信息录入电脑。据统计，本街道共有适龄劳动力3495人，外来劳动力有7152人。

　　４、认真做好再就业扶持政策的落实工作。根据政府有关用工补助和再就业援助的政策规定，积极主动做好各方面的工作，从申报、填表、接受办理，做到服务热情，操作规范，使办理的单位、人员都比较满意。接受再就业援助6人，补助金额6400元，接受就业困难人员灵活就业后申请社保补贴7人，补助金额为120元，接受被征地人员灵活就业后申请社保补贴250人，补助金额为72050元，本站在审核过程中严格把关，及时进行电脑录入及汇总，并按时上报至人劳局。20xx年上半年度接受、审核个体工商户申请社会保险补贴和用工补助11家，补助人员24人，合计补助金额56352元；接受、审核两车人员用工补助9人，合计补助金额10800元；

　　四、被征地人员技能培训工作逐步展开。全面推进失业人员尤其是被征地人员的技能培训工作。

　　为切实解决被征地人员工作技能低，竞争能力弱及就业难问题，努力创建和谐街道，新明街道被征地人员技能培训工作在高新区人劳局及街道党工委、办事处的高度重视和大力支持下顺利进行，我们与梅墟成人学校达成共识，由朱一社区免费提供教学场地，梅墟成人学校提供设备及师资，就地开展被征地人员的技能培训工作。使他们在短期内掌握一至两门技能。由于将培训地点设在家门口，大大激发了被征地人员的培训热情，第一期中式面点师初级培训在经过一个多月的专业培训后，68名学员中有67名参加了考试并取得了资格证书，考试合格率达到了98、5%。

　　五、积极做好企业退休人员社会化管理的基础工作及各项社会保险的申报、缴费工作

　　1、企业退休人员社会化管理工作

　　初见成效。按照中央和省市有关推进企业退休人员社会化管理的精神要求，我们认真做好企业退休人员的信息核对等日常管理服务工作。现在很多企业退休人员都把社区当成了家，有什么活动都会积极参加，今年各社区开展了各项丰富的企业退休人员活动，比如健康知识讲座、趣味运动会、高龄企业退休人员重阳节慰问、重阳节大型文艺晚会、外出学习参观等活动，极大的丰富了企业退休人员的晚年生活。我们还及时为辖区内符合养老保险享受待遇的失业人员、被征地人员等办理养老保障待遇享受手续，共计办理了32人，被征地人员养老保障核准享受人员死亡上报8人，并对394名被征地养老保障待遇享受人员及时进行资格认证。

　　2、城镇居民基本医疗保险工作圆满完成。从08年10月6日开始，新明街道党工委、办事处按照市委市政府的'统一部署和要求，在高新区社保中心的大力支持协助下，扎实推进城镇居民基本医疗保险工作。根据市政府有关精神，我市市区城镇居民基本医疗保险有关政策将进行调整。为更好地服务群众，方便老百姓办事，参保期间，新明街道专门组织工作人员走进社区，由街道窗口服务变成进社区零距离现场办公，面对面进行政策宣传，当场受理符合条件的参保人员。

　　零距离服务得到了社区参保人员的一致好评，办理现场居民参保踊跃。现场工作人员耐心地对居民们提出的参保政策、缴费标准等问题一一进行解答，并帮助居民填写登记表，开展咨询、复印、填表、审核、收费一条龙服务。

　　截止目前，已有1205名辖区居民参加了20xx年过渡期的城镇居民基本医疗保险，共计缴费302320元。

　　六、加强基层建设，精心构筑社保服务平台

　　一是建立健全社保机构的内部管理制度。为统一劳动保障工作站、室的工作制度和岗位职责，制定了相应的考核管理标准，建立了社区信息上报制度并定期召开工作例会和业务交流分析会。

　　二是重视提高工作人员服务意识。街道、社区劳动保障服务机构职责明确，人员到位，规章制度完善，工作服务规范。社保站定期走访、检查、督促各社区的工作情况，发现问题及时予以解决。经常组织社保工作人员学习，加强社保工作人员自身的思想和专业素质，对各社区工作人员进行经常性的工作指导和培训，不断提升社保服务理念，努力打造社区服务平台。

　　三是按时将各种报表上报至有关部门，做到及时、准确、完整。根据区就管处及街道有关要求，及时将有关信息、情况上报，做到上情下达、下情上报。

　　以上是我们今年为止所做的几项主要工作，通过加强街道社区劳动保障服务平台建设，我们取得了一定的成效，职业介绍、岗位开发等各项基础工作明显加强，社区总体就业率不断提高。面对新形势下的新要求，街道和社区两级劳动保障机构将以更优质高效的服务，扎扎实实推进劳动保障工作再上新台阶。

社保专员个人工作总结2

　　一年来，我担任社保专员的职位，积极参与社保项目的管理和执行工作。通过不断学习和实践，我不断完善自己的工作能力，为公司的发展做出了一定的贡献。

　　在社保项目管理方面，我积极参与项目需求分析和制定项目计划。我能够合理安排工作时间和资源，并制定详细的工作方案，确保项目的.顺利开展。在项目执行过程中，我与各个部门和机构进行沟通和协调工作，及时解决问题和控制风险，确保项目能够按时完成。

　　在社保项目执行过程中，我注重与员工和人力资源部门的沟通与合作。我及时了解员工的需求和意见，并提供适当的解决方案。我能够准确地解答员工的社保咨询，并帮助他们处理各类社保问题。与人力资源部门的合作也非常紧密，我积极与他们沟通，及时完成各类社保相关的文件和报表的准备和提交。

　　在项目完成后，我也注重对项目效果的评估和总结。我与相关人员进行工作汇报和总结，并根据反馈意见，改进工作方法和流程，提高项目的效果和价值。我能够及时发现和解决问题，并与团队成员一起探讨改进的方法和策略，提高项目的整体效果。

　　总的来说，通过过去一年的工作，我不仅提高了自己的工作能力，也取得了一定的成绩。我将继续努力学习和进步，为公司的发展做出更大的贡献。

社保专员个人工作总结3

　　一、工作背景与职责

　　作为一名社保专员，我的工作职责是负责公司员工的社会保险相关事务。主要包括员工的社会保险登记、社保缴费、社保待遇申领等。社保工作的重要性不言而喻，对于员工来说，它涉及到他们的福利待遇和权益，对于公司来说，它是维持员工稳定和保持企业形象的重要组成部分。

　　二、工作目标与成果

　　在过去的一年里，我设定了以下几个工作目标，并取得了一些令人满意的成果。

　　1、建立健全社保档案管理制度

　　作为社保专员，社保档案管理是我工作的基础。为了保证档案信息的准确性和完整性，我与人力资源部门紧密合作，建立了一套健全的档案管理制度。通过对员工档案的详细记录和分类，使得社保工作变得更加高效和便捷。

　　2、定期进行社保政策的解读和宣传

　　由于社保政策的复杂性和不断变化，我意识到对员工进行政策解读和宣传是非常重要的。因此，我定期组织员工培训，向他们通报最新的社保政策变化和注意事项。通过这些措施，员工对社保政策的理解和认知得到了显著提高，避免了因为政策误解而导致的纠纷。

　　3、积极参与社保缴费与待遇申领

　　社保缴费和待遇申领是社保工作的核心环节。我积极参与社保费用的核算和缴纳，与财务部门保持密切联系，确保各项费用按时缴纳。同时，我也负责员工社保待遇的申领工作，并及时与社保机构沟通，确保员工的待遇得到及时支付。

　　三、遇到的困难与解决方案

　　在工作中，我面临了一些困难和挑战，但通过不断学习和努力，我找到了相应的解决方案。

　　1、社保政策变化频繁

　　社保政策的变化频繁，需要我及时了解和掌握最新政策动态。我通过参加培训、学习政策法规，加入社保专业交流群等途径，确保自己与时俱进。同时，我积极与相关部门沟通，了解员工的权益需求，为他们提供准确的政策解读。

　　2、复杂的报表填写与审核

　　社保工作需要填写和审核大量的报表，其中内容繁琐复杂。为了提高工作效率，我掌握了相关报表的填写方法和审核标准，并借助电子表格软件自动计算和校验，减少了错误率和工作量。

　　四、感悟与展望

　　通过一年的社保工作，我深刻意识到社保是员工权益保障的重要手段，也是企业和员工的'双赢之道。我将继续努力提升自己的专业素养，积极参与社保政策的研究与应用，为员工提供更好的服务。同时，我也将与公司其他部门加强合作，推动社保工作的系统化和智能化发展。相信在未来的工作中，我将取得更多的成果，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

　　综上所述，作为一名社保专员，在过去一年的工作中，我积极履行职责，建立了健全的档案管理制度，定期进行社保政策解读和宣传，并积极参与缴费与待遇申领工作。在面对困难和挑战时，我用智慧和努力找到了解决方案。未来，我将继续致力于提升自己的专业能力和服务水平，为员工和公司创造更多的价值。

社保专员个人工作总结4

　　我从事社保工作两年来，始终坚持将“便民、利民、为民”的服务理念贯穿于自己的工作中，没有取得过辉煌的成绩，也没有光辉的事迹，只是在自己平凡的岗位上辛勤耕耘。

　　一、好学习，争当岗位标兵。

　　两年前我有幸从事了社会保障相关工作，这个工作政策性强、贴近百姓，是政府服务百姓的直接窗口。怎样做好这个工作我就暗下决心，从“学”入手。一方面学习理论知识，通过业余自学，组织培训和集体学习讨论等多种方式，对学习实践科学发展观活动，实现科学、和谐、跨越发展有了更深的理解，有效地增强了政治纪律观念，提高了政治鉴别力和政治敏锐性；另一方面，深入学习了北京市出台的灵活就业政策，把增强自身的业务能力，作为抬高工作新起点的内在动力。同时，虚心学习老同志高尚的道德品质和丰富的工作经验，做老实人，说老实话，脚踏实地，不断提高工作能力和道德修养。提高办事效率，提升为民服务水平，必须精通所有社保业务知识。两年来，始终保持谦逊的学习态度，勤奋上进，虚心好学，深刻领会和掌握社保政策，经常与其他社保办事人员，共同探讨工作中遇到的难点问题，寻求解决方法。

　　工作以来我一直在街道办事处负责办理灵活的审核、申报、微机录入、核查等工作，按时报送各类报表及档案管理工作。每天都会有咨询灵活就业、自谋职业的居民，我能做到耐心的为他们进行政策讲解，促使低收入大龄劳动者充分了解国家的`优惠政策及待遇。我街道新增加天宫院社区，大部分都是农转非人员，由于他们对政策不了解，而且又想享受国家优惠政策，有的居民与他讲解了多次都听不明白，我能做到认真为居民解答，接待好每一位居民，直到他们听懂为止，为办理灵活就业、自谋的人员做到一次告知，以免居民跑冤枉路。

　　我在工作中认真规范工作程序与服务标准，严格遵守大厅规章制度，同时不断完善自己的工作，不断提高自己的工作水平，把各项工作做得更好。

　　二、用微笑，树立窗口形象。

　　小窗口，大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务，来自过硬的思想。因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想：今天的工作任务有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在临睡前要想一想：今天的工作任务是否完成了？今天的微笑服务有哪些方面需要改进？今天在工作上有哪些心得和收获？由于坚持这种对工作的“朝思暮想”，进行不断的自我鞭策和激励，使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。为了提升微笑服务能力，我自觉地比别人多学一点、多做一点。从事社保工作以来，坚持利用业余时间，大练基本功，刻苦钻研业务，力求精益求精。

　　微笑，是一种阳光，一种积淀，一种吸引，一种发动，一种激情。这激情是生命的一种存在形式，这激情伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满自信。它好像一缕缕春风，吹拂出一张张绽放的笑脸，让我深深感受到人们的丰足、满足、和谐与安定。

　　三、热心肠，提供一流服务。

　　灵活就业工作牵涉到街道辖区内许许多多的待岗下岗人员，为他们做好服务就成了工作的之重。加强对灵活就业人员的管理，协调有关方面为灵活就业人员解决具体困难，并对其工作进行经常性检查和指导。灵活就业人员应服从社区劳动保障机构的管理，遵守有关规章制度，在社区劳动保障机构的指导下从事灵活就业工作，人力社保都是做人的工作、都是服务群众的工作、都是民生工作。服务的意识、服务的能力、服务的质量和服务的效果是衡量工作好坏的核心标准，作为一名长期从事人力社保工作人员，在做好服务上下了大工夫。灵活就业人员享受社会保险补贴，必须按规定进行就业登记、以个体身份参加社会保险，按规定缴费基数按时足额缴纳社会保险费。

　　首先要带头做好服务工作，从小事做起、从身边事做起，时时树立服务意识，特别是在业务能力方面经常对自己提出高要求，做到公平、公正、公开，对特殊的群体，还要有个性化、差异性的服务，群众的满意才是我的满意标准。用友好、真诚、热情的服务态度感染着身边每一位同事，树立起窗口新形象。从自身做起，从身边的每一件小事做起，不计个人得失。

　　20xx年4月社保所来了一名叫束的办事人员。她是我社保所办理灵活就业人员，来咨询社保卡使用和药费报销问题。在交谈过程中，情绪激动突然趴在工作台上，不能动弹，我忙起身问她怎么了，用不用去医院，她表示不用，缓一缓就好了。因为怕她摔倒，我把她扶到大厅休息座椅上，给她倒了一杯热水，由于她动弹不得，我只能喂她喝水，一方面帮助她捏胳膊揉腿，缓解病情，同事们打电话联系她的家里人，后来才得之她有低血糖的毛病，赶紧给她拿了一块糖放在嘴里，又倒了一杯浓浓的红糖水，同时安慰着她，让她不用着急。问题一定会解决的，我当时联系了我们上级单位职介服务中心，了解了她的药费可以在职介报销，于是我向束均荣讲解如何在职介办理报销手续。在我们帮助下，束均荣慢慢得到了缓解，我们也松了一口气，过了十多分钟她的家人赶到这里，把她搀扶到车上。下午他的儿子又来到社保所告诉我们他的母亲没事了，对工作人员的帮助表示感谢。三个月以后，束均荣来我窗口申请灵活就业时，还在一直道谢，谢谢那天我对她的照顾。

　　四、尽职责，做事不分内外。

　　在工作中坚持以人为本、做好服务，作风踏实、严谨、务实、正派，真正做到“群众事情无小事”。在去年11月初孩子因病住院，为了不耽误社区居民办事，我一边坚持上班，一边照顾孩子，不能天天陪在孩子身边，心里暗想告诉自己，一定要为居民考虑，相信孩子一定会理解的。

　　有位居民享受灵活就业社会保险补贴，享受期还没到期，但是她找到了单位，我要在系统互动以后尽快帮助她把灵活就业保险停止，系统互动时间总共就七天时间，还要减去六日两天的时间，我得尽快给她停了灵活就业保险，她还能在单位增上保险，要不然保险就断了，当时社保所公车出去办事，为了她个人利益不受影响，我骑着自行车去局里为居民办理此业务。因为办理得及时，她的单位给她增上了保险没有中断。看到她很高兴，我也很欣慰。

　　我是一名平凡而普通的社保人，一名普通社保工作者的能量在浩瀚的生活海洋中实在微不足道，我深知灵活就业关系着社会的稳定和居民的切身利益，虽然工作非常繁琐，我都热情服务，有问必答，设身处地为社区居民着想，在政策允许的范围内力求把工作做好。两年的人力社保经历，深刻体会到：熟练掌握运用政策是工作的工具，用心做好服务是一种精神享受。在工作中，自己虽然取得了一些成绩，但这些还要归功于各级领导的正确指导及科室同志的热心帮助。自己在工作中还存在着许多不足之处，在今后的工作中要更加严格要求自己，用心看，用心学，用心做，做一名品质好、有才干、责任心强、事业心强的协理员，全心全意为人民服务，立足过去，展望未来，我深信只要锐意进取，努力为辖区居民服务就能实现家家安居乐业。

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