个人工作总结锦集15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人工作总结1
20xx年,在委党组的正确领导下,在分管领导的培养帮助和同志们的关心支持下,我认真对照自己的职责和年度目标,全心全意干好工作,工作中求真务实,学习上勤奋努力,注重能力的提高,较好的完成了全年的各项工作任务。
一,配合做好武警直升机场建设推进指挥部办公室工作
(一)全力做好机场指挥部办公室文字材料工作。武警直升机场建设推进指挥部成立以来,特别是2月25日省委武警机场推进协调会后,武警机场建设推进指挥部办公室起草各级各类汇报材料26件次,我作为指挥部办公室工作人员,积极协助分管领导撰写汇报材料,一边学,一边写,在较好地完成了相关汇报材料起草工作的同时,极大地提高了自己的材料撰写能力。
(二)积极做好武警直升机场项目协调工作。一是协调完成机场建设前期工作。根据机场指挥部办公室安排,协助分管领导参与争取机场项目省市土地补偿资金的相关工作;参与协调相关单位完成机场用地征收补偿工作、机场开工奠基仪式相关工作、机场配套项目建设资金争取及任务分解工作。二是协调调度机场场外配套项目建设。参与协调机场专用道路、供水、供电、燃气、广电、通讯等机场场外配套项目的对接、谈判、合同签订、资金申请等工作,截止20xx年底,机场长期供水、施工用水、施工用电及道路已建设完工,并通过验收,广电、机场专用道路正在紧张施工,其他工程正在进行前期工作。三是协调推进武警机场内部配套建设。根据武警省总队的要求和县政府安排,20xx年12月先后协调县供电公司、港华燃气公司与省武警总队机场指挥部对接,商谈机场内部相关配套设施建设。
(三)认真做好武警直升机场项目资金管理工作。20xx年5月10日,根据县委、县政府决定,武警直升机场项目占地补偿及配套建设资金由机场指挥部管理。在管理中,严格按照政府投资管理规定进行资金审核及拨付制度。20xx年5月至12月,共会同审计部门完成机场配套建设资金会签14次,拨付资金1.66亿元,做到了资金审查严格规范,资金拨付快捷迅速,有力的保证了机场配套项目建设的顺利进行。
二、扎实开展包村“第一书记”工作
为贯彻落实中共县委关于开展“四级联动,百村突破”深入推进基层组织建设年的实施意见,20xx年5月开始,我被选派担任锦水街道北土村党组织第一书记,开展包村工作。在半年多的时间内,我认真学习领会上级精神,结合北土村实际,搞好对接,了解民情,扎扎实实的开展工作。
(一)积极主动做好委村对接。自包村以来,积极推动发改委与北土村的对接交流,主动向领导汇报包村工作,协调委村对接,半年的时间,委领导先后三次到村调研,就制定村级发展规划、发展村集体经济和推进旧村改造展开调研,为推动包村工作奠定了坚实的基础。
(二)全心全意为村办实事。一是制定发展规划。在深入开展“五必访五必问”活动的基础上,帮助北土村制定了三年发展规划,对壮大村集体经济、加强党建平台建设、规范村级事务管理提供了较高的'参考意见。二是协调推进旧村改造。协助村两委对接旧村改造指挥部、住建委、燃气、供电、供暖等单位和部门,推进旧村改造安居楼的相关配套设施建设;目前各项配套建设正在有序进行。三是协助进行村级场所整治。积极参加北土村村级场所整治,粉刷、修缮办公场所6间,并积极向委领导汇报工作,为帮包村争取资金1万余元,为村两委配备电脑两台,对两委干部进行电子办公培训。
(三)按时参加街道及村的各项活动。服从锦水街道的领导,坚持参加街道每周一的调度会,积极参与街道组织的第一书记对接座谈会三次,按照街道安排参加锦水半年总结观摩会,按时参加村委组织的各项活动及会议,全面融入村级工作。
三、服从领导,做好领导交办的各项工作。
一是认真完成科室安排的各项工作,做好通知的下达和收集、参与课题调研及调研报告的撰写,做好科室负责的卫生工作。二是积极做好信息工作。及时更新委网站信息,积极上报各类信息,在委网站发布信息80余篇,在县政务信息、新、锦水视野等网站和报刊发表信息7篇。
回顾一年来的工作,总体上说,政治思想有了进步,业务素质和工作能力有了提高,工作取得了一定成绩,但还有不足之处,主要是思想观念有待于进一步解放,工作主动性需要进一步加强,这要在今后的工作中加以改进和提高,努力使自己成为一名优秀的发改委工作人员。
个人工作总结2
大家好!即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年,在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来,感触良多。我是从今年7月份才来到某某公司的,到今天也有5个多月的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。按照公司安排,我们先进行了一星期的军训,军训结束后,就是公司领导和工程师们讲述企业文化、生产工艺等方面的内容,大家都受益匪浅。在参观学习各车间或生产区时,我看到的是大量的生产设备,员工的辛勤劳动,还有产品加工的工艺流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,各车间领导和员工也对我们进行了详细的讲解。自从8月23日调入动力车间以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是电气自动化,从事与生产电能有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入车间后,我才发现自己把事情想得太简单了,燃气轮机复杂的内部结构和繁琐的电脑程序让我望洋兴叹。可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在主任、师傅以及岗位员工的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。在过去的几个月的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在公司还算顺利、平稳。XX年对我来说,是有意义、有收获的一年。
在进入车间后,我学到了很多燃机方面的知识。按照公司要求,每位新员工都要与老员工签订师徒协议,我很幸运,因为我的师傅是工程师,而且师徒协议签订的时间是一年,所以,我会更加努力的去学习。我从燃机运行与管理中最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与燃机博大的精华还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,同我一起入职的同事有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。总结这5个多月的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,争取在以后的工作中取长补短。
下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。
1、理论与实际的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于以前学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际生产中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的'差距。
2、个人比较懒散。我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。
3、沟通能力欠佳。与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,所以我选择了与设备打交道,也就是通过走技术路线来实现自身的价值。但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造金能美好的明天。
4、工作不仔细、马虎。我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,比如在做11月份燃机月度报告的时候,我就把燃机下次需要检修的时间给计算错了,幸亏及时被主任发现了,才改正了过来。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。
5、对某些事情缺乏长远的计划。我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。见贤思齐;不贤,改之。即已知道不好,朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作,我已经完成了,也了解到了其带来的负面效果,接下来还有最重要的一步,就是做好实践工作,变主动为被动,自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足,我会给予足够的重视,并争取在下一年的工作中认真改正。我在讲述自身不足的同时,也阐明了下一步改善的方法,根据自身的情况,我讲述一下明年的工作计划。
1、通过技术员考试,成为一名技术员
根据公司规定,入厂超过一年的员工可以考取技术员,以使员工能够更好的工作和完善自己。既然不善于与人沟通,那就踏踏实实的把技术练好,虽然我还很年轻,没有像工程师那样的技术经验,但我有年轻人的活力,接受新事物的能力强,这些都是我不断进步的原力。在接下来的一年中,我会不断提高自己的工作要求,我相信自己有能力达到技术员的标准,我也会认真对待这次考试,这不仅是对自己的一种认可,也是对公司是一种回报。
2、合格出徒
进入车间后,我与助理工程师蒋洪伟签订了一年的师徒协议,按照协议规定我将在下一年的9月份出徒。我会利用这段时间充分的向师傅学习,虚心请教,学到更多燃机、电气等方面的知识,不辜负公司领导的栽培。我也会在平时的工作中多与燃机岗位人员沟通、请教,有活大家一起干,通过更多的现场操作,在实践中充实自己。
3、配合燃机大修工作
在XX年,3燃机都将达到预计的3万小时的大修时间,2、我会充分利用这次大修的机会,增强对燃机的了解。我们知道,对于一台设备,只用将其各个部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就给了我一次这样的机会。燃机有着复杂的内部结构,光靠平时的清洗喷嘴、阀门、滤芯等是无法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我们才会对其掌握的更加彻底。设备需要修理才能满足生产需求,我也会不断改正自己,已达到公司的标准。
XX即将过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了,XX年,将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在XX年,我会在某某实现自身的价值。作为一名新员工,我要感谢所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。XX年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩,让工作充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
个人工作总结3
转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xxx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、经营情况
酒店主营业务收入共计xxx万元,发生成本费用xxx万元,盈利xxx万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元,月均收入xxx万元。其中:客房收入xxx万元,占客房收入的xx%;客房部初有客房xx间,5月份对酒店客房进行改造增加为xx间,10月份投入使用,本年共出租入住房xxx次,出租率为xx%。餐饮部实现收入xxx万元,月平均收入xxx万元。其中:主餐收入xx万元,占餐饮总收入的xx%;婚宴收入(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的`xx%;散客收入(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;协议单位(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%。
二、管理情况
(一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请xxx宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。
(二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员
的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。
(三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。
(四)顺利完成三酒店市级评定工作。酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三酒店标准并得到评定专家的认可。
三、其他方面
(一)提高产品质量。首先,推出广受环县人民喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。
(二)提升服务。培养员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。
(三)优化采购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。
(四)提高员工待遇,增加员工福利。人均工资较前一年增加xxx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活。
(五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。
四、不足之处
(一)经营方面
客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。
(二)管理方面
团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。
(三)员工队伍建设
人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。
五、工作目标
(一)狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力,酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。
(二)经营创收。将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法,争取营业额实现新突破。
(三)提高服务。以三酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议,在人性化服务上狠下功夫。
(四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。
(五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情况,继续推进节能减排工作,强化员工节约意识。
(六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。
成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!
个人工作总结4
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业效劳管理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。
回忆一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的根底上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展培训。
班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的踊跃性。这样做受培训者也简单承受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。
x此时此刻是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员踊跃行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。
二、创卫严要求
创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。
1、上级要求的。
时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然承受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的`敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。
从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需承受任务,义不容辞,随时承受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小机灵,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:此时此刻我们的心情惬意,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它表达了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做平凡不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不必须会做。遵照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感受,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者灵巧,听者难过。面对如此遭受,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题
女人感性,易心情,工作当中是有波动;工资她们较关怀,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥听从支配,在和谐的气氛里惊慌快干,如即往地做好本职工作,为x出力、为x添光。
个人工作总结5
①每天都要协助自己部门的经理做好ktv包房的日常工作这一事情每天都要重复好多遍,但是每一次都有不同的收获这就是一点点的进步。工作中善于发现问题总结解决问题的服务技巧知识。
②合理的和楼层服务员们做好沟通工作并且与其他服务员做好换班工作只有通过各的协调才能够让场所正常运转。所有服务员的换班及值班时一个非常重要的环节。做到让服务员既做好ktv中的工作又不误自己的事宜。这是作为一名ktv服务员工作中非常重要的一点。
③每天要配合接待处的岗位人员做好各项接待、安排工作,在工作期间发现问题积极的找出合理的解决办法作为一名基层服务员要积极做好自己本职工作,同时与其他部门的协调工作也是非常重要的。在自己的`工作总结中发现最近工作的不足之处,日后加以改正可以让自己不断的。
④做好每天上班前的ktv包房清洁卫生的工作虽然ktv中有专门负责卫生的部门,但是清洁卫生这项工作对于ktv服务员来讲也是每天必须要做的事情。清洁卫生也是讲究技巧的,所以在平常的工作总结中找到自己的服务技巧。
个人工作总结6
20xx年1月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。
一、办公室工作
1、业主办理入住249户、商铺入住39户,164家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共260余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录32次。
3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件,归档,分类。
5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡245家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放187家。
7、品质考核检查记录5次,周巡检,质检会议16次。
8、门岗系统维护每周一次,共计17次。停车ic卡办理,续费,回收共计104张;临时进出ic卡80张。
9、电梯报修投诉处理,20次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
二、绿化维护。
当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在10月11月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计3次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计5次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫,冬季花草的施肥共计3次。
三、保洁部工作
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计9人、每周定期培训共计10次、不定期培训共计4次、办理离职人员手续4次;品质考核指出问题共16处,周巡检指出问题27次,接到业主保洁方面投诉7次。
存在的问题:
1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、记录的不规范、不齐全。记录不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。4、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
5、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的'检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
6、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
7、入住资料填写不仔细,有错填的地方。
针对以上情况,20xx年计划如下
一、办公室
1、继续加强客户服务水平和质量,做到业主有问题能解决的立刻解决,没法解决的立刻向领导反映,努力让业主得到满意答复。
2、20xx年入住,办理装修的业主的登记,归档要更细致,保证没有出错。3、办公室收费软件更熟悉,确保收费员不在的时候能独立完成业主收费,文档资料建立并且准确无误。
4、门岗系统每月1次维护,确保系统不会瘫痪。门岗系统专人保管使用,放在特定位置,以备系统断电以后能够及时恢复。
5、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员,做到当日报修当日解决。
6、每周周巡检周周检查,每周的问题当周解决
7、每周进行一次办公室文档检查清理,没有入档、柜的文件全部清理分类入档、入柜。
8、办公室物资库存每周清理一次,做好登记。每月申购回来的物资入库之前清点确认,并签字确认。物品领用、借用做好登记,由当事人签字确认,归还时确认完好无损在入库。如果出现损坏,须由当事人照价赔偿。
二、保洁部
1、保洁小检查每天1次,大巡查每周1-2次,并且对每次巡查的结果告知当事人。
2、保洁各人员负责区域签到准时,无误,无提前签到或者是补签的。3、保洁部选一名保洁班长。保洁各人员的工作安排直接由班长负责,平时卫生和工作状态由班长直接负责。并且由班长做好带头模范带头作用。
4、在不影响工作的情况下,每2个月带保洁人员到兄弟单位上学习,与兄弟单位保洁人员交流工作经验互相学习。
5、完善奖惩措施。做得好的,选一名评为月标兵并且分享当月评为标兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》,让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。
7、保洁部每月召开保洁部会议2-3次,并且完整记录开会内容,各参加会议人员。
三、绿化
1.每天巡视绿化维护情况,每周巡检结果立刻告知绿化人员。
2.每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪,修枝,施肥情况。3.绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。
4.第一时间传达领导下达任务。
相对我刚到小区的时候,管理经验不足,熟悉度不够,又加上小区里到处都在装修,楼道里建渣,路面上的白色垃圾,电梯里面装修的粉尘情况严重。经过10月、11月份的全面的大开荒阶段,楼道上建渣,路面上的白色垃圾除个别还在装修的业主楼道上粉尘比较多以外,其他地方相对来说有了很大的进步。
总的来说20xx年虽然坎坷但是也还顺利,有许多不足的地方还需要改进,办公室的同事对我也是很照顾,让我感觉到这个初次接触的工作也不是那么困难。希望20xx年可以比20xx年更好。
个人工作总结7
时间过得真快,一眨眼,期末就到了。回顾这学期,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好各项工作,积极完成园内布置的各项任务。下面我把这学期的工作做简要的总结。
一、师德表现
积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。从不缺勤,热爱集体,服从分配,团结同事,爱岗敬业,做到既教书又育人。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1.深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,网络材料,和教师共同探讨制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。
2.认真上好每一节课,上课时时刻提醒自己做好引导者的身份,注重幼儿学习的主动性,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,保证教学质量。
3.及时了解幼儿的学习情况,对能力弱的幼儿进行个别辅导,认真听取幼儿的意见及时反思自己的教育教学方法并根据幼儿的接收能力进行调整。
4.坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。
5.注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。这一学期我在全园虽然只上了一节公开课,但通过这一节公开课让我发现了自己不足的地方很多,如:上课多给孩子鼓励性的评价,注意能力弱的幼儿在课堂上多给以引导,平时不讲话的幼儿在课堂上多给以机会鼓励发言,多给机会让孩子自己去探索、发现等。
三、班级工作
我学期我是跟着原来小班的孩子一起升入中班的,虽然是一帮熟悉的孩子但是我对孩子们并没有掉以轻心,凭着对幼儿的了解,根据每个幼儿的发展能力对孩子们制定不同的计划,让每一个孩子在中班的一学期里不管是哪一方面都有所进步。对幼儿的安全工作做到幼儿进园后时刻不让幼儿离开自己,时刻提醒自己安全第一、注重幼儿身体的全面发展。
四、家长工作
我班的家长工作一直做的很好,家长们也非常理解和支持班级工作,我想着和平时我们做的.工作是分不开的。对于家长工作方面我们主要做到:
1.主动亲切地与家长沟通。
我们充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的一日生活情况。
2.及时发校信通或电访的方式。
让家长了解幼儿每日在园学习情况,对于幼儿不足的及时进行辅导和巩固。同时也让我们更了解幼儿在家的情况,使我们能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。
3.让家长参与到我们的工作中。
在主题教学活动中,我们把每个主题的调查表给幼儿带回家让家长和幼儿共同完成,回来让幼儿结合在家填写的调查表共同参与主题墙的布置,在感恩节的时候我们给幼儿设计一节感恩课,课后让家长和幼儿共同合作制作爱心卡然后布置到爱心墙上去。这次感恩活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。
本学期虽然非常的忙也非常累,但对于我来说收获是很大的。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!
个人工作总结8
一个季度过去了,短短的三个月,也让我从一个刚刚毕业、毫无经验的校园学子,顺利过度成为一名职场新人。从涉世之初对陌生大环境的不适从,到适应阶段的过失不断、磕磕绊绊,再到能独立完成公司交给的各项工作任务,这一系列的改变都离不开部门经理、主管及各位同事给予的帮助和影响。对于我们犯的错误,她们从来都不批评我们,只是认真耐心的给我们讲解,这种事会产生什么后果,以及怎样去应付这些问题,使我们具有成熟得思想去思考问题。在她们身上,我不仅学到了高效的工作方法,更为重要的是学到了她们严谨的工作态度。这种真正意义上的工作经历,是我在课堂不曾学到的。这也让我的认识、见解,以及价值观都有了巨大的变化。为了能让自己不断的总结缺点,找到更快捷的工作途径,我把本季度的工作情况总结如下:
一、工作回忆
1.思想意识的转变
在学校期间,饭堂—教室—宿舍,大学里三点式的生活方式永远是贯穿于我们日常生活的主线。宽松的教学时间,使得丰富的校园文化及社会实践活动成了我们大学生涯唯一的点缀。那时的我们,很少担忧衣食住用行,就连思维也是简单而天真的。
但在参加工作之后,我们不仅要学着适应规律的工作时间,还要坚守岗位。对待工作更要一丝不苟,忠于职守,尽职尽责。这种社会身份及工作方式的转变,让我的思想意识也在不断转变,从而很快的适应了新的工作岗位。
2.工作内容
〔1〕负责8个分支部门的数据报表分析及往来账务检查
每月20日之前完成南宁一公司、二公司、柳州、桂林、贵港、百色、玉林等8个分支部门的65张销售经营分析报表,并负责完成以上各点的坏账管理表,监督往来帐管理员的工作岗位,以及催收每月末大盘点的盘点结果表。
〔2〕复核采购付款
每天及时复核各分支、部门上报的采购付款申请。务求做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律。对记载不准确、不完整的付款单,予以退回,要求经办人员更正、补充。每天下班前对当天的采购付款单据进行整理归档,并在登记表中进行登记,在月末时对当月复核的采购付款进行数据汇总。
〔3〕审核xx系统费用单
每天查看各分支xx系统的费用单是否有未审核单据,录入及报销的费用工程是否符合公司流程及规定。对于单笔费用金额大于1000元的费用单要作为重点单据来审核。有必要时要与录单员联系了解费用的来龙去脉。对于不按规定录入的费用单,要立即通知录单人员进行更正。
〔4〕对所负责的8个分支部门进行财务日常工作检查
由于日常工作内容较多,没有足够的时间下到每一个分支部门检查,除了南宁一公司、二公司、xx三个分支部门较近,本季度进行了两次往来账务核对外,其他各点只能采取抽检方式。今年8月底及10月初,分别到百色、柳州两个分支部门出差进行财务日常工作例行检查,重点检查内容为往来账务的核对和库存的盘点抽查。在这两次检查中,针对分支部门中现金管理员、往来账管理员及仓管员日常业务流程处理不够标准的地方进行指出,并根据员工手册标准的业务流程提出建议。同时,我也借此时机与部门经理进行了解沟通,积极汲取他们对我们日常完成的数据报表所提出的意见。
二、存在的问题
1.工作伊始效率不够高
进到公司财会部工作的时候,由于对系统和业务数据不够熟悉,没有掌握好工作方法,对待一些日常财会业务问题也常常是束手无策,过失不断。一个报表经常是做了改,改了做,浪费了很多的`时间和精力,工作效率较为低下。
2.与其他同事缺乏良好、有效的沟通
由于涉世不久,在很多问题上考虑得不够全面,与其他各分支部门同事之间的沟通也做得不够好,以至其他同事对我们数据分析员的工作不是很理解和配合,从而造成工作上的一些滞后。
三、今后的工作方向
工作中存在的这些问题都与工作效率息息相关,为了经过虚心向请教和经理、主管及同事的耐心指正,我负责的工作已渐渐步入正轨。
1.搞好数据分析,为公司提供有效的参考依据
虚心请教,找出最优的工作方法,努力提高工作效率和工作质量。虽然财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。因为我们深知合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,也将会使我们的工作事半功倍。
2.加强与其他分支部门同事的沟通,只有以良好的沟通为根底,才能最大限度地调动大家的积极性和主动性,充分发挥团队协作的重大作用,才能为公司创造更大的效益。
3.在工作上要更加踏实肯干,努力钻研,努力提高个人专业技能。只有通过不断地学习新的知识,才能充实自己,才能通过参与管理充分发挥数据分析员的工作职能,为公司的开展献出自己的一份力。
个人工作总结9
在教育局和小学中心校的指导下,我校年在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有缺乏之处,下面作以总结。
一、脚踏实地,做好财务经常性工作。
1、健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。
2、开学前,提前准备好行政事业性收费收据,广泛宣传最新的收费标准,严格按教育局财政局物价局的要求标准收费。
3、要按时记收入支出流水帐,随时与中心小学对帐,经费收支要在学校进行公示。要定期对学校帐目进行抽查或展评,接受教师的监督。
4、积极为学校效劳,开学后尽快收齐发票,尽快报帐,不影响学校的正常教育教学工作。
5、每月将学校收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。
二、摸清家底,加强固定资产的管理。
本年,我们依据财政局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此根底上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。
以后再增加的固定资产,随时登记,并刻了固定资产管理章,让校长在发票上签字,引起重视,增强责任心。
三、量入为出,增强收支按预算管理的意识。
根据小学中心校的.要求,我校对未来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出方案,逐级上报批准,并按预算执行。
四、财务公开,加大对财务的监督力度。
我校要“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,发挥核算和效劳的职能。
报帐员每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让学校有票就能报销。
六、自我充电,提高自身业务素质
经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。
一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是缺乏之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。
个人工作总结10
20xx年在区教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广阔教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:
一、组织b教职工开展政治业务学习,提高教师素质
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。
在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。
二、强化德育管理,净化育人环境
领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的缺乏。同时要求各班经常对学生进行《日常行为标准》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行。充分利用校播送站、橱窗、等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。
三、狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量,教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。
我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。学校抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。
我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
我们一直要求老师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
四、抓教研促教改,培养创新意识
全面提高教学质量学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,催促并参加教研教改活动的实施和落实。
本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此,学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变,教研教成果显著。
五、推行素质教育,开展丰富多彩的课外活动,充分调动学生的学习积极性
一年来,我们克服教师不配套的困难开齐了所有小科,根本保证了各科课时。在此根底上学校开展了一系列的活动, “美术活动小组”、“音乐兴趣小组”、“体育兴趣小组”等兴趣小组和“文学社”开展的活动为学校培养了一大批有特长的学生。各班还根据自身实际情况开展了各种社会调查活动和活动,学校还举办了学生展,举办了播送、田径、趣味等多种形式的运动会球类比赛等,丰富了学生校园生活,把学生多余的精力引导到有意义的'事情上来,培养了学生良好的情趣。
六、增收节支,确保教学一线的需要,严防群治,创立文明、净美的校园
一年来,我校坚持对后勤工作人员进行政策、理论、法规、业务学习,强化了后勤工作人员效劳第一线的意识。学校加强了财务“双签”,使学校经费正常收支,财务工作无违纪现象发生。同时,我校严格执行了一次性收费标准,标准了校产校物的管理,确保了学校各项工作的正常进行。学校采取调整房租等多种方式留住原住户,吸纳新住户并鼓励充裕教师勤工俭学,校内商店实行公开竞标等措施,一定程度上缓解了学校资金紧张的矛盾,为教学条件的改善,职工福利的改善创造了条件。
根据上级有关要求,我们狠抓了综合治理和卫生工作,学校对校园的卫生划块承包到各个教学班,定时对教室及校园各卫生区进行检查,一月一汇总,评出好、中、差等次,对优胜班级颁发流动红旗。在平安防范上,学校加强了门卫的管理,加强了住校学生进出校园管理,学校领导、团委、专职管理员二十四小时值班。我们重视开展创“三无”学校,屡次请法制副校长对学生进行法律法规教育,并与司法部门建立了经常性的联系,有效地扼制了不良分子对学校的干扰,确保了学校工作的正常进行,把创平安文明校园办人民满意学校工作落到实处。
我们在资金较为紧张的情况下,本年度油漆了局部教室的窗户,维修了教师家属楼局部公共设施,校园新植了草坪,教师和学生生活学习环境有了大的改观。
本年度经过全体师生的共同努力,我校各项工作取得一定的成绩,学校被评为区综合治理先进单位、区级最正确文明单位、区教育教学先进单位,多位老师获优质课、优秀论奖,并在各级报刊杂志发表多篇文章,学生2人获国家级竞赛三等奖,1人获省级竞赛一等奖,多人获市区级竞赛奖。学生多篇在《语文教学与研究》、《襄樊晚报》等报刊杂志上发表。多位教师获区及区以上各类荣誉称号。
本年度我们在中考上很下功夫,取得了较好的成绩,103人参加中考总分580以上有3人,上四五中5人,和去年相比,成绩有较大的突破。
七、需要正视的问题和今后努力的方向
一年来个人及学校工作虽取得了不少成绩,但也还有很多缺乏,如:个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强;在德育工作上,过程不是十分具体,检查流于形式,对少局部教师对德育工作有片面认识、落实不够,班级管理不到位,教师师德建设未能适应加强青少年思想道德的需要等管理教育不够;在教学工作上,常规管理有些细节待加强,教研专题研究不够,局部教师缺乏教改意识,有些教师不愿走出去“展示”自己,学校在襄城区乃至全大市叫得响的“名师”相对缺乏;学校教师学科不配套、局部教师敬业精神不强,局部学科教学质量离学校和上级要求相差甚远;教育人事制度改革未能真正促动局部教师内心;学校正常办学经费难于得到补充、办学条件亟待改善等等。在今后的工作中,要进一步提高自身素质,加强师德建设,教育老师以良好的教师形象带动未成年思想道德建设走上一个新台阶,加强班风、学风建设,深入组织开展教育教学改革,积极探讨人事改革、鼓励机制改革新思路,努力提高教育教学质量,加强校园平安卫生工作,办人民满意的教育,以更好的成绩回报家长,回报社会,回报上级领导,为襄城教育开展奉献自己的一份力量。
个人工作总结11
过完这个炎热的暑假,我就是大三的学生了。放暑假前,大四学长们的离开,多少给恬静的校园带来些离愁别绪,空气也似乎变得多愁善感起来,人生有许多东西无法重复,正如我一去不复返的外国语学院学生会生活。总觉得时间过得太快,现在还能清楚的记得当初跨入**大学的我,懵懵懂懂的,但是追求进步,渴望锻炼的我,最终选择了外国语学院学生会,开始了我的新的生活。
学生会,顾名思义,学生代表联合会,当然这是我的理解,在工作过程当中,我逐渐发现,学生会是一个群众性的组织,它依靠学生独立开展工作,尤其对于我们外国语学院这个全校第一大院来说,更应该如此。记得唐朝魏征曾经说过:“水既能载舟,亦能覆舟”,所以对于我们学生会的人来说,只有全心全意为全体外国语学院学生服务,代表广大外国语学院学生的利益,如实地反映广大学生的意愿,真诚地与院系老师沟通和加强与学生的的密切联系,充分发挥桥梁和纽带作用,并参与外国语学院的管理,才能够更好地促进外国语学院学生在德、智、体、美、劳诸方面得以全面发展,这是我们学生会的使命。还有,在我看来,学生会要想更好的发挥自己的作用就需要明确自身职责,加强自身建设的同时,坚持工作务实与创新并举。
从刚开始进入学生会,我并不是一路顺风的,遇到了很多难以想象的困难和险阻,但是现在想来,正是那些挫折磨练了我的意志,锻炼了我的品格,最终,充满斗志的我,克服了困难,也让我积累了不少宝贵的经验,让学生会的学长们刮目相看。大一最开始进学生会的时候,我充其量只能算是个“打字员”,的确,那时候每天所面对的是大堆大堆的文档要打,可是为了及时迅速地完成工作,不至于影响整个学生会的工作,我不得不提高工作效率,争取在最短的时间内完成最多的任务,这样一来竟不知不觉让我提高了打字速度,也算是另一种收获吧。接着,由于工作努力,加上在网络方面比较精通,我便被调到了网络部。后来网络部和信息调研部合并后,由于工作积极,我被提拔为信息部部长。于是,我工作更努力了,在学院组织的各类大型活动中,比如说迎新,新生才艺大赛,新生篮球比赛,辩论赛,圣诞晚会,春季运动会,外语文化月等活动中,我积极地尽善尽美的完成我的本职工作的`同时,还主动能够协助其他部门的工作。在XX年的4月份量化积分中,我们信息调研部一举夺得了全校第一名的好成绩!要知道这当中包含了我们部的多少人的汗水和辛苦。下个学期一到,我就不将再是外国语学院学生会成员了,由于外国语学院学生会的惯例和任期,以及种种方面的原因,特别是学习方面的压力,我不得不离开了,离开我们的外国语学院学生会。
掰开手指一算,从进学生会到现在已经有二年的时间了,这二年没有虚度过,相反我觉得过得很充实。我现在就根据我自身的体会,谈谈如何才能更好地加强学生会的建设,当然水平有限,却是我的切身体会。我先后在3个部门工作过,经过了二年的工作,学生会在各个方面都有了一定的发展,但是,我认为建设学生会最重要的还是要形成一个属于本部门的部门文化,我们学生会很多部仍然没有形成一个属于本部门的部门文化,这个文化并且要符合本部门的发展。我觉得部门文化就像人的信仰一样,可想而知,一个没有正确的、向上的部门文化的部门,部门发展将会没有动力,部门人员将由可能缺乏动力,这样子的话,将会严重制约本部门的发展,最终将制约整个学生会的发展。所以,现在当务之急是建立一个正确的、向上的部门文化。
比如我们信息调研部是隶属于学生会的一个部门,工作活动也就要本着“团结、务实、进取,服务”的宗旨工作,但是,由于我们部门是一个技术性部门,同时也肩负着在internet上宣传学生会的重任,所以,我们必须在工作中有一定的工作准则,并将这种准则变为本部门的一种部门文化,在工作中贯彻这种部门文化,提高工作质量和效率,让本部门在学生会的工作中做到最好。
综合了信息调研部的特点,以及这2年我的工作经验,我认为我们应该在平时的工作中贯彻好以下的准则,并形成这一种有力于部门及学生会发展的部门文化。
ⅰ、平等性。在信息调研部工作中,应抹淡部长与部员之间的界限,最好是能够做到“部长把自己当部员看待,部员把自己看作信息调研部的管理者”。信息调研部是个技术性部门,管理者本身都有一定的技术,有些技术工作仍需自己参与,在平时的工作中我们也要以身作则,以自己的自身行动来带动其他干事的工作;而部员要把自己看作管理者,把信息调研部当作自己心血的结晶,部门的工作便是自己的工作,以这种心态来工作。如果双方面能以这样的心态工作,那么部门的工作将会变得很有成效,部门将会得到很好的发展。
ⅱ、务实性。这是学生会的宗旨之一,当然我们也要把这种精神贯穿于部门的工作中去,部门的一切工作都不能脱离实际,任何工作都必须从实际出发,网站的建设上应该如此,网站上面的任何内容都必须重重把关,务必把最真实,最有用,最符合实际的内容传递给广大仲恺学子;搞活动也应该如此,搞活动要从实际出发,搞得活动要搞有益于我们大学生生活的,要有意义的,不要组织任何对没有意义的活动。
个人工作总结12
光阴似箭,时间飞逝。不知不觉我已经进入xx邮政储蓄银行上班1年了,在这1年中,在支行各级领导和同事们的帮助下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,基本完成了本年度的各项工作任务。
对于刚从事银行业的我来说,这1年在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都得到了很好的学习和锻炼。
在竞争日益激烈的金融环境下,具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还要不断自我增值,才能无客户提供更为高效快捷的服务。因此,定期的'业务学习和操作技能的培训是必须的。在这1年中我从事过C柜B柜,其中大部分时间是在C柜工作。在做好服务与操作技能学习的同时,我们也应当注重个人业绩。在这1年中,我完成了余额800万,信用卡60张、基金定投8千,金卡12张。作为一名银行从业人员,在业务和思想上还都有很多不足。在明年的工作中:通过不断充实自己、提高自己来补充自身不足。在业务上,与老员工相比在熟练程度上还有很大的提升空间。比如,在柜台业务办理是,一般都是顾此失彼,没能很好的主动向客户推广我行的其他业务产品。在接下来一年,我一定努力做到克服自身弱点,积极推广我行产品。
在业绩上,当然也不能自甘落后。比如信用卡,我明年的重心将放在事业单位、xx单位、国企等优质单位,从自己身边的关系入手,更好更合理的利用自身的资源;余额方面,除了老客户的维护外,还应该注重新客户的发掘,我以为,在余额上还是要靠老客户或者自己身边的朋友关系入手,通过他们来认识发掘新的优质的客户。在业绩上,我给自己定的目标是:个金余额净增150万、信用卡80张、公司业务有效户3户(总资产500万)、商务贷款3户、小企业贷款1户。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是加紧学习,不断充实提升自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
个人工作总结13
从教28年以来,我始终怀着对教育事业无比崇尚的神圣情感,矢志为教,长期担任历史教研组长、班主任,任教高中历史。一贯保持求真务实的工作作风、严谨细致的工作态度、与时俱进的工作热情。关心爱护学生,乐于与学生交流,经常反思自己工作的不足,努力根据学生的实际不断改进自己的工作方法。20xx年被选派到加拿大学习考察一个月。教育教学效果好,所带99班三本上线37人,录取二本20人。曾两度获得教学比武市直和市级一等奖。工作业绩突出,多次荣获先进工作者、优秀班主任、德育标兵等光荣称号。被评为“常德市优秀教师”“优秀党务工作者”“三八红旗手”,先后荣立市级三等功、二等功,入选常德市第二批“十百千人才工程”优秀人才。在20xx年在常德市优秀学子成才报告会上作为优秀教师代表作了题为《捧着一颗心来,不带半根草去》的报告。在教学工作之余,撰写教育教学论文,并有十余篇论文发表在省级以上刊物上,参与省级课题研究,课题论文《历史课堂教学中提高学生自主学习能力的尝试、收获和再思考》发表在《教师》杂志上。
20xx年继续担任高137班班主任、历史教研组长、任教高三年级历史。
在班级管理方面,关爱学生,信任学生,依靠学生,强化学生自我管理能力,各项工作井然有序,成绩突出。除各项常规工作做得很好外,上半年组织了爱心义卖活动,成果显著,组织了全班同学参加的集体登山活动,收获很大;下半年所带137班的班级文化建设获得了特等奖,疏散和跑操比赛获得了壹等奖,在校园体育艺术节中获得了团体总分第一名,还组织了英语配音比赛,在各项活动中学生的各项能力得到提升,集体荣誉感大大加强。班级各项活动及总结均存留于“快乐驿站——137之家”的班级博客中。
在业务能力提高方面,生命不息,学习不止,参加骨干教师培训获得优秀成绩;参加禁毒知识培训和普法知识培训成绩优秀;赴长沙听取李镇西的报告;听取安徽铜都双语实验学校的报告;参与李卫东名师工作室的建设,上传了大量资料;每天坚持阅读和写作,每学期有五万字左右的读书笔记和教育教学日记……坚持不懈的'学习和经常的自我反思使我业务能力变得更加完善、更加成熟,各项工作先后多次被学校和上级单位表彰,任教班级学考合格率99.3%。获得了“优秀教师”“学生最喜欢的老师”等光荣称号。
矢志不渝,投身课改。深入研究全国高效课堂的九大模式,在所带137班坚持开展学习小组学习,将班级学生分成四人一小组八人一大组的学习小组,常规管理和课堂教学均采取合作学习小组模式进行合作学习和评价评比,突出以人为本,充分地调动了学生主动学习的积极性。
坚持教育科研,争当学者型教师,提升教育教学水平。继续坚持参与学校省级课题《普通高中学生自主学习兴趣培养对策研究》的研究并撰写结题报告;论文《掌握现代信息技术,提升师德修养和专业素养》获20xx年常德市教育技术论文评选壹等奖,《做好阶段性总结》获常德市中小学生综合素质评价优秀案例的征集活动评比二等奖,《做一个守望教育麦田者》登载在湖南教育师德网上;《高三历史复习课高效课堂的探索》一文在20xx届常德市高三历史复习研讨会上交流,受到与会者一致好评。
培养新人,奖掖青年新秀。学校的发展需要青年教师的迅速成长,作为教研组长,我在培养青年教师方面不遗余力。与参加工作才两年的易宗堂老师结成师徒,制订了帮对计划并严格遵守实行。在帮扶过程中教学相长,携手共进,共同提高。11月份易宗堂老师代表市直中学参加市级高中新课程教学比武荣获二等奖。现小易老师任教高三年级两个班的历史,担任高二年级班主任,是一个勇挑大梁的优秀青年教师。
印度诗人泰戈尔说:“果实的事业是甜蜜的,花的事业是美丽的,让我们做叶的事业吧,叶是殷勤低垂的绿荫!”我是一片绿叶,汲足阳光和雨露,为学生和青年教师的健康成长撑起一片浓阴,在教育的百花园里,辛勤地耕耘,无私地奉献,孕育万千桃李,实现人生的价值,将每一个平凡的日子过得有滋有味!这就是我的人生理想。
个人工作总结14
不知不觉间,来到xx公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题有:
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的'团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能够很好的表达的原因,耽误公司的生产。
在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与
身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能够有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
三、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但是在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但是说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提
3、工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但是缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能够实现精细化。
4、缺乏工作经验,尤其是现场经验;
今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但是在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5、缺少平时工作的知识总结;
在工作总结上有了进步,但是仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
四、工作计划
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
个人工作总结15
今年我接任初一(1)班的班主任工作,第一次做班主任,应对这些满怀憧憬、满怀期望、渴望知识的初一新生,我尽我的努力,教导这批学生认识自我、提高自我。教师的使命是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。如果一位班主任,不能够把学生放在心中的首位,那它就不是一名称职的班主任,更不是一名称职的教师。班主任的任务是神圣而又光荣的。我将这学期完成的工作总结如下:
一、思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养良好的学习习惯。班主任工作能够说是相当琐碎、繁杂的,需要面面具到,学生每取得一点提高,都是对我的安慰,为此付出艰辛,我认为是值得的。在工作中,我始终抓住一条管理主线——学校常规的管理。开学初,我首先严抓学生习惯、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范。经过一段时间的努力,学生们在日常行为规范方面有了很大的提高。之后我的工作重心随之转移到课堂上来,并根据《中学生日常行为规范》,《同德中学一日常规》等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力,我班学生已经构成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了竞争意识,养成了良好的行为习惯。
二、认真按时完成学校布置的各项任务。我从一开始就十分注意了解学生,明确工作重点。利用好每一节班训课,对学生进行思想教育。我着重抓班风的构成。为了树立良好的班风、学风,从一开始就严格要求学生,并注意经过活动增强班级凝聚力。例如,我进取发动和指导学生参加校校运动会比赛,取得了全校的成绩,加强了班里学生的团体荣誉感,增强了班级凝聚力,使班风逐渐构成。
三、重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合本事,发挥他们的先锋模范作用,以影响和带动班级各项工作的开展。班干部是班主任的得力肋手,是班级管理的骨干力量,为了让他们发挥主力作用,我及时对他们的'工作职责心和工作热情给予肯定,时时要求他们以身作则,学会塑造自身的班干部形象,从而树立威信。
四、工作的不足和今后的方向
1、对待学生管理上有欠缺:学生群体和个体之间经常发生矛盾,影响了学习,由于监督不到位。
2、班级常规管理不完善,少数学生在思想上对待学习的主动性仍然很差,好的生活学习习惯依旧没有构成。
3、与家长的联系和沟通较少。学生出现了问题应当及时向家长反映。
一学期的班主任工作使我学到了许多,本事也得到了加强。可是,由于本人经验不足,心有余而力不足,有些工作还没有做到位,还做得很不够,存在一些问题有待解决,敬请领导谅解。为了学生更好的发展,期望在下一学期继续努力,向有经验的班主任学习,搞好教学,抓好班级,争取在各方面都取得更好的成绩。
总之,这个学期的工作使我在各方面都取得了提高,本事得到加强。可是,由于经验不足,有些工作还没有做到位,还做得不够,还存在一些问题有待解决。今后,我将再接再厉,总结老班主任的经验教训,不断充实自我,争取做得更好。
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