实习期满的个人工作总结8篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的实习期满的个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
实习期满的个人工作总结1
时光荏苒,光阴似箭,来到农行x支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面
在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面
牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为x银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。
当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。
展望20x,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:
一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。
二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。
三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。
总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。
实习期满的个人工作总结2
三个月的时间已然在指尖流逝而去,回过头来,才发现自己即将走进一条新的道路。结束是开始的开端,开始也是结束的开端,这二者有着必然的联系,但无论如何我都不会惧怕时间,时间会让我成长,也会让我逐渐想那个更好的自己发展,我会抱着更大的期望和勇气,一直往前走。偶尔我也会给自己的欲望浇浇水,希望欲望可以将我带向一条更加光明且宽阔的道路。
在公司的这段时间里,我吸收到了很多不同的养料,一个部分来自于我身边的同事们,还有一部分来自于我们公司领导身上。刚进入公司的时候我还比较的胆小,很多时候都不太主动,同事们见我这么内向,所以经常会常常叫我一起吃饭,顺便和我聊聊天,缓解一下我的不适应。虽然同事们都比我大了几岁,但是他们的心态都非常的年轻。和他们相处久了之后,我发现他们在生活中是一些非常随意的人,而在各自的工作当中却非常的认真且严谨。
我们之间的关系就像是老师和学生,课堂上理当严肃且认真,课后我们便可以彼此成为朋友,甚至是亲人。在我看来,这种良好且理智同事关系是公司快速发展的前兆,当我们每个员工都能在各自的工作上确立目标,端正态度时,我们整体的进步也会加上来。在这一点上,我学到了很多,平时在工作和休息上无法正确分配,在大家的身上,我学习到了如何分配自己,如何将自己变成一个更加理智的人。这一点让我有了很大的进步,和一群有趣且优秀的人在一起,我相信自己也可以越来越优秀,为公司的发展风险更多的能量!
还有一方面是受到领导的影响,试用期期间,我跟随领导跑过很多次市场,在这个过程中,我发现领导是一个非常冷静沉着的人,有一次突然发生了一件小事,合作差点泡汤时,领导用语言灵活的转化了过来。在领导的身上,我学习到了关于冷静和灵活的互相转化,也学习到了在工作当中该如何利用自己的优点,和客户的相处过程中,客户一部分会考虑我们公司的整体情况,但更多的是通过从我们的形象和表达上来判断的,所以想要让客户有个好的印象,我就应该提升自己的表达能力和外在形象。
一个利索且整洁的外表会第一直觉就给人带来很好的感觉,一个好的态度更会给对方带来安全感。这三个月的时间流逝的非常快,但从中我也学会了太多的技巧,也注意到了自己平时的一些小缺点。今后的工作中,我会继续努力实现自己的光亮,创造更多可能、更美未来!
实习期满的个人工作总结3
我来到中铁十三局兰新铁路项目经理部,根据工作需要,项目部领导安排我担任工程部调度,至20xx年7月见习期已满一年,现正式提出转正申请。下面我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面进行如下汇报:
一、转变自身角色,明确岗位职责
本人毕业于一所铁路院校,虽然在学校通过四年的学习和老师们的介绍,已对工程局有了一定的了解,但当时毕竟并没有真正的经历过工程局的生活,所以没有参加工作之前,对自己将要从事的工作充满了好奇与向往,但更多的是担忧和迷茫。在到项目部工作之前,我参加了单位组织的新学员入职培训。通过这次培训,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过几天的培训,我们感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力,我先前的担忧和迷茫也通过培训老师的讲解减轻了很多。
我到达兰新线开始正式工作,经过学校的学习以及入职前培训意识到,要想比较快的适应工作岗位,我必须要尽快的融入到项目部这个大家庭之中,必须要尽快的转变角色,要清晰的认识到自己已不在是在校学生,而是企业的一名员工,项目部的工作和生活也不会像学校生活那样的相对自由。因此,在日常的工作和生活中,刚刚工作时不明白的地方我会及时向同事请教,他们也会很热心的帮助我,这样也会增进互相的了解,能够使我较快的融入到了大家庭之中,成功的完成了从一名学生到一名企业员工角色的转变。
在项目部我担任工程部调度,作为工程部调度我需要尽快明确自己的工作职责,才能够使自己的工作顺利的开展。通过部门领导和同事的帮助我很快的了解了自己的工作职责:
1. 接收公司、指挥部调度发布的调度命令、调度通知、其他相关电文及公司、指挥部调度有关工程建设信息的电话、传真、邮件,呈报单位领导,并督促、回复落实情况;
2. 对施工中出现的重大问题和突发事件,按有关规定逐级向有关部门和单位汇报,转发相关处理指示和意见,并跟踪监控,掌握处理过程和处理结果,反馈处理情况;
3. 掌握本单位施工动态,及时收集各种工程资料,按公司要求汇总编报各类报表并作分析,编写调度报告,报送指挥部调度,填写调度系统信息;
4. 参加本单位组织召开的各种生产会议;
5. 核查本单位工程建设信息的真实性、准确性和全面性,对调度报告、调度记录和上报调度信息的准确性负责,对信息反馈、追踪落实的及时性负责;
6. 完成上级和本单位领导交办的其它任务。
时间一晃而过,转眼间一年见习期已完。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里我
充分的感受到了工程人“舍小家为大家”的胸襟和“不经历风雨怎能见彩虹”的豪迈,也体会到了工程人的艰辛和忍耐。在对工程人肃然起敬的同时,也为自己有机会成为工程人中的一份子而感到自豪。
二、立足工作岗位,履行自身职责
作为局指工程部调度,工作内容相对来说比较琐碎,这就需要在日常工作和生活中,注重培养自己的细心、耐心和责任心,摸索工作方法。工程调度日常具体工作为:
1、统计每日工程进度情况,根据进度情况进行分析,并向单位领导汇报。
2、每周需统计工程进度,填写周报和建设周报(文字汇报),并上报业主。
3、每月需完成月报和建设月报填写,并上报业主;同时需要填写集团公司月度报表,并报集团公司工程管理部。
4、每日须关注办公平台上信息的发布,根据信息内容向相关领导汇报。
5、接收日常业主下发的文件,并向相关领导呈阅,根据批示内容进行回复或下发工区。
6、根据业主调度的通知,收集、统计项目建设信息。
7、督促工区及时对监理、业主下发的文件进行回复。
8、完成部门领导和项目部领导安排的其它工作。
三、围绕岗位学习,提高业务素质
作为工程部调度,日常工作与现场施工情况紧密相连,所以我除了需要具备细心、耐心以及责任心等这些基本素质之外,还必须掌握扎实的专业知识,虽然在学校学习了一定的专业知识,但毕竟是纸上谈兵,与现场实际施工存在不同,所以我必须继续学习,不断充实自己,理论联系实际,将书本上的知识以及平时阅读的图纸与现场实际施工衔接起来,将理论用于实践,并通过实践来检验理论,通过这样不断的积累,慢慢的对现场更加了解,也加深了所学理论知识。
刚刚工作之时,由于毕业之后直接担任工程调度,并没有在施工现场经过历练和学习,对工作中与现场联系紧
密的方面相对来讲感觉很陌生,这给我的工作带来了很大的障碍,所以在工作中犯了一些错误,给单位领导和同事添了不少麻烦,但我相信自己能将这份工作做好,同时我也意识到了问题所在,因此,平常在完成自己工作后会去施工现场学习,不懂的地方向同事询问,对不同结构施工中应注意的控制要点进行汇总,并且着重记录与自己调度工作联系紧密的工程进度。通过对现场实际施工的逐渐了解,我慢慢的感觉到做起日常调度工作也变的得心应手。
但我不仅仅满足于此,作为一个工程人,同样要用发展的眼光看待问题,我也不会一辈子只做一个职位,因此就需要不断的给自己“充电”, 工程无小事,我必须要养成严谨的生活和工作习惯,提升个人修养和专业素质,用“精品人品同在”的企业精神来严格要求,为单位的发展尽自己一份力!
四、一年来的工作体会、存在问题及以后努力方向
回顾一年来的工作,主要有以下几点体会:
首先很重要的一点就是尽快的适应新的环境。作为一名刚走出校门的大学生,没有太多的社会经验,当进入社会角色突然转变时,难免会出现紧张、担忧的状况,这就需要我们尽快的适应新的环境,只有很快的适应新环境,才能谈进步、谈发展。如果我们对于新的环境存在抵触心理,不愿意做任何改变,那样只会使自己处处碰壁,一事无成。因此,当我们置身于一个新的环境,面对新的面孔时,谁能够较快的适应,谁就会较早的步入正轨,这就我们需要让自己主动与那些新面孔尽快的熟识,环境是由人构成的,当我们与他们熟悉之后我们基本离适应新环境不远了。
其次要有一颗平常心,冷静地去对待每件事情。如果没有这样的心态,也许每天都会制造出很多压力,特别是在刚刚参加工作时,在超高压力的压迫下,越怕犯错的人往往最容易犯错。所以从一开始我就注意不让自己处于太大的压力下,一步一步有条不紊地完成自己的工作,每个难点都当作自己的一次学习和提升的机会,慢慢地让自己习惯于这种相对繁琐的工作。
再次体会很深的一点就是:要用最简单的方法解决最复杂的事情。但要做到这种简单并不容易,是需要在工作中慢慢积累经验的。也可以说是一种习惯的彻底改变,在学校里时老师希望的答案总是复杂的,复杂的答案在某种程度上可以体现出我们掌握知识的深度。但工作是在解决问题,复杂的过程只会产生混淆。
实习期满的个人工作总结4
时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在x的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:
一、试用期的基本工作内容
1、单位基本情况的熟悉
入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于x年x月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设x个子公司。
2、单位相关人员的熟悉
在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。
3、基本工作内容的熟悉
三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。
二、工作中存在的问题
虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:
1、专业知识的欠缺
之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。
2、财务软件运用不熟练
现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。
三、下一步的工作计划
1、端正工作态度
在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。
2、强化专业知识
除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。
3、熟练运用财务软件
在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。
4、做好数据的电子备份
财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的.岗位上再接再厉,努力工作。
最后谢谢各位领导、同事给与的帮助和支持!
实习期满的个人工作总结5
白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开20x年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20x一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。
实习期满的个人工作总结6
虽然这次试用期的工作比较短暂,也是在这个过程当中,感受到了很多深入的工作,我对此还是抱有很多信心的,我知道这对我是有着很大的提高,作为一名实习生我所接触到的东西还是不够多的,学校所学习的是理论,通过这几个月来的时间下来,我对此深深的所有感触,以后也一定会维持好的工作和学习状态,这也是我应该要有的态度,也总结一下这是试用期的工作。
现在回顾这段时间的工作,我真的意识到了自己能力的不足,我是存在一些缺点的,我在专业方面多多少少都是有一些需要继续进步的地方,公司一直以来对我都是比较照顾的,我现在思考起来的时候,还是感受到了自己所存在的问题,我知道在这个过程当中的,自己所需要努力的方向还是有很多的,现在试用期的工作已经结束了,我觉得这并不是我要去做的事情,在这个过程当中,我是做的不够好的,未来还会有更多的事情,等着我去做好,这次实习期间的工作就是对我的一种磨砺,希望今后能够维持好的工作状态,我非常感激自己所做出的成绩,感激周围同事的热情帮助。
接触到了这些东西之后我,我是感觉很有成就感的,希望可以通过这样方式让自己成长起来,获得更多经验,这也是对于实习期的这份工作应该要有的态度,这试用期间的工作已经满了,我真的是感觉收获很大,自己在实习的过程中还是遇到了很多的宝贵的东西,这确实是有很多调整,我对此也是深有体会的,这也让我接触到了各种各样的工作细节,我真切的体会到了这一点,到现在为止,我确实也是感觉深有体会的,也是接触到了这些之后,我意识到了自身能力的不足,所以需要好好的努力。
通过这些事情我更加是对此深有体会的,也感激周围同事对我工作的支持,我也想要通过这样的方式,维持好自己现在的状态,现在回顾起来的时候还是深有感触的,也是一直在加油努力,回顾现在的一些事情,我也确实是进步了很多,这也是我需要发展的方向,我是非常感激周围同时对我的认可,只有认真的去做好这些工作当中的细节,才能够把这些事情处理的更加到位,现在考虑到这些之后,我确实还是感觉很吃力的,但是也很充实,我认为这就是我工作的意义,我一定会让自己做出更好的成绩来。
实习期满的个人工作总结7
一个月的试用期即将结束,这一个月的工作对我来说很重要,在这期间我得到了很多收获。同时,我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。下面我分两大部分来总结我这段时间的工作。
一、试用期工作内容
开始工作的前三天是在社区进行衣物募捐,虽然有点累但内心还是充满激情,也对社区充满着忐忑和好奇,忐忑是因为这是我第一次做社工,好奇是因为对社区的各个方面还不了解。衣物募捐结束后我们便开始写通讯稿,第一次写通讯稿有些害怕紧张,参考着之前的通讯稿,通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿,当时心里有些小欣喜,我对自己的工作也开始充满着热情与干劲。
通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构,并试着拟写活动策划书。后来我被分在岗位社工,有机会绍娟就带着我一起去社区,教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等。
没多久,我与x接受了新的任务与考验——装饰楼栋,任务一下来我们就开始进行多种设想并搜集资料,楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在方方、代彩、绍娟她们三个的带领下进行着其他的一些工作。
前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访,这是我第一次家访也是我第一次亲密接触这些听力残障人士,开始有些慌张,慢慢的我被他们的热情所感动。周末影院系列活动在从第二期开始走入正常轨道,做到了准时播放,并且观影人数越来越多,效果也越来越好,我们与上周来观影的居民进行了很好的互动交流。
二、工作反思与总结
通过一个月的工作,我收获很大,也有很多感触。
首先,在理论学习与实践工作方面。一直有个问题让我难以做出恰当的回答:社工是干什么的?没毕业前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释,不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么,而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工,所以一直没有勇气去做社工。如今做了一个月的社工,我开始用自己平时的工作来回答那个问题,我的回答让好多同学对社工充满了好奇与羡慕,以为我们在做慈善,但专业社工与其他慈善者相比,有它的独到之处,因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。
一个月的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别,现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远,让大众接受社工信任社工更是很难,不过社工的发展是必然,这需要我们的努力与坚持!
其次,有关楼栋装饰的反思。楼栋装饰是对我们的一个考验与锻炼,我们也基本上完成了这次任务,不过有很多方面需要我反思。第一,没能事先根据实际情况做好规划,所以这次的做事效率也不高,浪费一些时间。第二,没能发动居民参与到活动中来,如果楼栋里有居民自己亲手制作的装饰物,效果会更好,更能增加他们对楼栋文化的亲切感和集体荣誉感。第三,内容还不够丰富完善,没能把计划的社工工作性质、生活小常识等方面的内容张贴在楼栋。
再者,有关社区方面的总结。第一,在社区举办活动前先向社区主任征求意见,并注意与社区主任交流的技巧。第二,把活动通知做到位,尽量让居民都了解活动的内容、时间和地点,提前三四天张贴活动通知,并试图通过社区的联络方式来通知居民。第三,活动过程中,要积极主动热情,同时注意“度”和自己的交流技巧,多与社区居民沟通交流,以此来挖掘他们更多的信息资源与服务需求。
最后,有关家访和周末影院方面的反思。一方面,通过家访让我感受了那些聋哑人的热情,同时我作为社工而不会手语感到惭愧,手语志愿者固然可以给我们翻译,但间接的交流远不如直接的交流所带来的效果好。另一方面,周末影院系列活动受到越来越多人的赞赏,希望我们的活动本身会更具有吸引力。需注意的一点是,对于聋哑人的一些要求不能做到的不可轻易答应,要根据实际情况给予他们恰当的回答。
实习期满的个人工作总结8
20xx年7月,我大学毕业进入了**公司。一年时间转瞬即逝,一年来在公司领导的关心和同事的帮助下,我渐渐融入拱运这个大家庭中,现就一年来的工作体会总结如下:
一、在实践中学习,努力做到学以致用
1、进入公司的前三个月,我有幸参加了公司制度汇编工作。在汇编整理过程中,我学习了解了公司各部门有关规章制度和工作流程,这为我们以后的工作打下了良好的基础。
2、通过参与有关劳动争议案的证据收集整理工作,以及参加了集团劳动保障法律知识培训学习和《劳动法》培训和珠海市企业文化协会举办的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。
3、努力学习文秘写作知识,通过网上查阅、书刊杂志、新闻广播等方式进一步扎实写作功底。
二、爱岗敬业,努力做好各项本职工作
1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来,我从复印打印、文件收发、会议记录做起,积极向领导和同事请教工作中碰到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。
2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大,特别是今年本部门人事发生变化后,写作工作骤然增加。为及时完成工作,我自愿利用下班时间草拟各项文字材料,包括起草了车站八届一次职代会、20xx春运工作总结、20xx年上半年工作总结、车站劳动竞赛方案等各类总结、计划、方案、规章制度。
3、协助公司法务工作。按照上级要求,积极协助公司法务人员收集整理各项证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。
4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文,及时报道重大节假日好人好事,制作劳动竞赛、安全生产月、文明服务月和桂林班线开班多期展板。
三、脚踏实地,努力提高工作能力
综合部工作最大的规律就是不规律,事项繁多,为避免和减少遗漏有关工作,通过建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记本,制作《物品采购审批表登记簿》等方式,晚上文秘工作有关工作流程。
要想做好综合部文秘工作,单靠坐在办公室里是出不来,还需要更多得深入了解各部门工作业务,了解生产一线的实际情况。虽然在这一年里自己对生产一线和各部门情况有所了解,但需要进一步学习观察。只有这样才能把让文字表述有活的灵魂,而不至于流于空洞。
拱运公司的改革发展为我们成长进步提供了难得的机会,公司良好的工作环境和人性化管理让我们真切体会到自己是企业的一分子,在今后的工作中,我将继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长进步的同时,实现个人的成长进步。
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