咖啡市场调查报告(精选11篇)
在发生了某些事情、情况后,我们务必要去调查清楚情况,并且最后的结果会记录在调查报告中。快来参考调查报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的咖啡市场调查报告(精选11篇),希望能够帮助到大家。
咖啡市场调查报告 1
经营咖啡店作为一种富有情调的行业,备受时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求,的确是两全其美的选择。所以,许多初涉商海的年轻人喜欢经营咖啡店,使咖啡店具备了丰厚的年轻时尚气息,从而让咖啡馆更加吸引人。
事实上,目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡店的热潮。
详细的市场调查和方案分析,如下:
品牌名称:xx咖啡馆。
性质:休闲人文类咖啡馆。
背景:来自地中海的风情与享受。
文化:情调、人文、环保、自由精神、自我空间。
经营范围:咖啡、西点、饮品、花果茶、甜品。
产品价格:咖啡部分为中高水平,其他部分为中等水平,价格基本保持与同类休闲去处的同步率,特色产品价格略高。
场地和装修:拱形的落地窗搭配棉麻质感的桌布,营造简洁悠然的环境。面积70平方米左右,大约有4台4座、6台2人座、1台3人座和1台6人座,装修完成后一次同时可容纳26—37人喝咖啡。
一、市场机会分析
城关是新洲区的一个行政中心,流动人口较少,人口的单一性决定了任何生意在褪去了最初的新鲜感之后都会趋于平淡,这是城关的市场劣势,但是只要有消费者,消耗品就是长期具有需求量的,咖啡、西点均属于消耗品的范畴。随着社会的发展,在城关,人们的生活水平有了很大提高,闲暇时间开始增多,于是生活享受方面的需求开始强烈,这点从城关越来越多开张的西餐厅和更为精美的装修中可以提现。
伴随着城关经济圈的建设,越来越多的机构进入到城关,这对城关的娱乐休闲行业有了更大的、更多元化的需求。
城关每年都有大量高中毕业生进入外地大学,对新事物接受度高,对生活品质更为追求的他们是寒暑假期间的重点客户。
在城关,一部分人把喝咖啡看作意见奢侈的事情,典雅的装潢,精致的餐具,彬彬有礼的侍应生,他们把这些看作是一种遥不可及的贵族消费的体现,而我创办咖啡馆的主要目的是给消费者提供一个不同于酒吧、KTV热闹氛围的社交场所,让人在工作应酬之余得到片刻身心的放松,所以从市场切入点就是不同于一般高端咖啡馆的。
二、消费者分析
心理因素:现代社会工作生活压力大,城市喧嚣,人们更需要一个放松心灵的地方和朋友聊聊天,消磨自己的时间,品味咖啡等。咖啡文化是一种有品味的生活方式,也是一种精神层面的东西,人们容易对其产生品牌忠诚感,只要消费者对某一家店产生认同,一般不会轻易更换消费地点,这一点可以从我们各自的消费习惯和我做的问卷调查得到证实。
社会因素:城关流动人口少,信息传播慢,咖啡文化知者少,但同时外来人口增多,外出求学务工者增多,以及强大的互联网,他们将带来对咖啡的需求、认同、以及传播,因为在大城市,咖啡文化已经相当成熟,咖啡馆是人们情感交流与压力释放的好地方。
三、消费分类
1、外来人士:
越来越多的外来人士,商务人士,求学归来者能够把对咖啡简餐的需求带到白城关,并促进行业的发展。
2、环境需求者:
咖啡馆既不像酒吧那么喧闹,也不像快餐店那么匆忙,无论休闲还是谈话都十分方便,是作为商谈,沟通的好场所,也是思考、独处以及处理问题的好场所。
3、追求时尚者:
由于网络的发达,越来越多的年轻人向往大城市的小资情调,咖啡馆是这种情感重要的依托。他们追求品味和个性,不拘泥于固定的模式,消费能力总体来说比较有限,但群体庞大,对西方文化认同感高,对咖啡简餐文化能起到推动作用,是值得培养忠实客户的群体。
4、情侣消费者。
四、竞争者分析。
我的定位客户将从酒吧、休闲吧转移过来,通过各种活动和经营多元化特色吸引客户,并以此培养忠实客户,新行业的开拓,路途艰辛,前途光明。
主要的竞争者一类是奶茶店、休闲吧,主要面向低档消费者,城关这一类消费者很多,奶茶、冰饮15-25元/杯,提供座位方便交流,环境一般,是学生群体的首要竞争者,由于城关没有中档咖啡馆,这个群体中消费能力较强,希望和一般人区别开的将是我们发展的客户。
另一类是酒吧、茶楼,通常100多元就能尽请享受一晚上,提供私人包厢,主要面向对环境有特别需求者和追求时尚者,是首要的竞争对手,需要费些心思争取客户。
五、营销策略。
1、定位准确:
特色的饮食,消遣,高档次的享受,大众化的价格,以及咖啡,简餐,甜品,人文浪漫于一体的氛围,结合城关人的.消费习惯,我们定位为中档消费,多功能型咖啡馆,以同步于酒吧咖啡类的价格,和完全不同于酒吧的环境、更多元化的产品吸引客户,刺激消费。
要成功做好一个市场,一定要有相当的消费者,可城关认可咖啡西餐的人并不多,怎样吸引消费者是首要为题,为了打破人们的隔阂,我们可以走亲民路线,除了必要的广告外,利用悬挂小黑板等道具,进行软性宣传,让更多的人走进咖啡馆,在满足2、3类消费者的需求上,面向中档消费者为主,兼有甜品简餐的舒适和咖啡的浪漫,走特色咖啡馆的道路。
2、产品创新:
我们面对的不是追求正宗贵族咖啡的消费者,而是更大的多元化消费群体,他们需要的不是正宗而是合适,所以在经营过程中要不断开发适合城关人口味和心理的产品。比如推出组合消费,男性消费者喜欢咖啡,套餐里可以搭配一些女性消费者喜欢的水果、冰淇淋等,经营过程中可以视情况而搭配别的组合。
3、传播策略:
做生意最重要的是口碑效应,城关消费市场日趋成熟,人们愿意为良好的环境买单,抓住这一点心理特征,店里环境要独具个性,消费者在这里要感受到一种文化,一种对生活的态度,这样他们就会传递给亲朋好友,进而形成口碑。
4、服务策略:
音乐播放,wifi无线网络,温暖环境,VIP卡,简餐,甜品,书籍阅读,电影放映,公益活动,旅行活动,摄影活动,交友活动等。
5、广告策略:
在墙面贴上异形创意海报,这些海报宣传咖啡馆的特色、主题、活动等,使人看到之后都觉得我们的咖啡馆是别具一格的,让人觉得他进来这间咖啡馆是物有所值的,开心而来满足而归,才可能使他成为我们咖啡馆的回头客。用兵之计,攻心为上,而这些画面的内容一定要抓住顾客的心,顾客进来,就一定要让他得到不一样的精神享受,这样他下次才会再来。POP广告,内容要能塑造整个咖啡厅的形象与气氛,媒体终端广告。企业合作广告。
六、装修风格。
咖啡馆的定位为休闲人文类咖啡馆,旨在给客户带来温暖放松的体验,所以我拟定选用地中海装修风格,区别与咖啡馆普遍的深色系,装修风格也将是小店的特色之一。
地中海风格的建筑特色是,拱门与半拱门、马蹄状的门窗,在走动观赏中,出现延伸般的透视感。此外,墙面处(只要不是承重墙)均可运用半穿凿或者全穿凿的方式来塑造室内的景中窗,这是地中海风格的一个情趣之处。(这些实现率视最终的店铺情况而定。)
地中海风格最大的魅力,来自于纯美的色彩组合,白灰泥墙,拱廊与拱门,拼贴马赛克,陶砖,海蓝色的屋瓦和门窗,蓝白主调搭配咖啡色系,带来温暖,明亮的视觉效果,以书架,隔断,音乐等营造私密,安静的空间感受,让人全身心的放松。
用清爽,自然,安宁的氛围来诠释地中海的自由精神,这比欧洲风格更为符合中国人的审美观念。多元化的使用装饰品,让咖啡馆的特色吸引客户,并且让人难忘,从外观和风格上反映经营特色。
七、店铺选址。
选址是一家店能否生存下去,能否成功经营的重中之重,店铺的地址决定了很大一部分消费群的延伸。老气站,横店影视城,中心街自然是优先考虑的地方,但其转让费,租金都相对较高,成本无形中增加很多。我所做的问卷调查中,很多人选择了街头巷尾这一选项,这样的地方需要认真寻找及考察,其必然租金低,成本压力减少,但它意味着不大的人流量,宣传工作将成为重点。
八、财务规划。
因为店铺未定、投资计划未构成、和我对咖啡行业未进行渗透性的了解等客观原因,预算方面只能做出初步的设想。即:
装修投资:(按100平方预算)
1、室内外装修费用(墙面、地面、吊顶、门窗、灯具):装修费用与咖啡馆的面积、风格、定位、餐品种类、地理位置、投资额度、装修材料等诸多因素有关。约:35000元。
2、水、电、空调、通风、管线费用。约8000元。
3、厨房工程、水池费用。约:6500元。
4、卫生间工程、蹲便器、洗手池费用。约:4000元。
5、吧台费用。约:5500元。
6、桌椅费用。约:15000元。
7、门头及导视系统、音响系统费用。约:6500元。
8、窗帘、其他装饰品费用。约:2500元
装修投资总计约:83000元。
设备投资:
基本设备(冰箱、冰沙机、制冰机、冷藏蛋糕柜)。约2500元。
杯具、餐具、勺、菜单及其他用品。约:2000元。
咖啡相关设备:RANCILIO silvia半自动咖啡机+rocky电动磨豆机。约:7500元。
软水器。约:2000元。
敲粉盒、布粉器、奶油枪等。约:300元。
其他厨房设备:灶具、调料台、餐具柜、消毒柜、微波炉、炊具和刀具。约:1000元。
设备投资总计约:15300元。
运营费用:(投资规划中应预留10个月的运营费用)
1、固定费用:房租,预计3000/月×3=9000元。(无转让费的情况下。)
工资:1000×3=3000元。
固定资产折旧:(与固定资产总值和摊销的年限相关)。
2、变动费用:水、电、煤气、电话费等,预计500/月×3=1500元。工商、环保、消防、税、卫生等证照费用。约:1500元。
原物料成本(含运输、包装)。约:5000元。
广告宣传(资料印制、卡类)。约:1000元。
其他费用、营业外支出。约:1000元。
运营费用总计约:22000元。
流动资金。预计10000元。
备用资金。预计20000元。
开业投资总计约:150300元。(空调、咖啡机、装饰品等成品价格参考来源于淘宝网。)
预留充足的规划资金:备用资金、开店资金、流动资金缺一不可,这是无形的保险,即便计划暂时失败,还能沉稳撤退。
九、盈利规划。
产品供应:
A、咖啡类:各品牌纯咖啡单杯售价为20元/杯---45元/杯,意大利壶装咖啡为30元/壶---55元/壶,比利时壶装咖啡为88元/壶---128元/壶,花式咖啡为15元/杯---20元/杯。
B、果汁饮品类:其中分为单品果汁及混合果汁两类,均以新鲜水果为原材料,杯售价为15元/杯。鸡尾饮品为15元/杯
C、茶类
1)红茶、绿茶、乌龙茶:选料较为精细,但专业制作水平一般,售价为15元/杯---18元/杯
2)风味花果茶:选料广泛,讲究视觉效果,主要针对女性消费群体,杯售价为15元/杯---18元/杯;壶装售价为28元/壶---48元/壶
3)欧式茶、奶茶及营养品:选料广泛,品种较多,比较注重口感,主要针对女性消费群体,杯售价为15元/杯---18元/杯
D、冷饮及果盘
冷饮主要产品为:奶昔、冰沙、雪泡、圣代;售价为8元/份---18元/份果盘:选择季节时令水果,讲究视觉效果,精雕细琢,但有点过于华而不实,售价为35元/份---58元/份
E、简餐、甜品类
简餐以冷制作的松饼、吐司、三明治、意面等为主,售价为12元/份---25元/份
甜品以各类蛋糕、布丁等为主,售价为8元/份---30元/份。
根据人均消费能力、咖啡馆座位数、客座率情况、营业天数预估月营业额,可根据下列公式计算:(转台率:是指一天内座位台、换顾客的次数。)
收入最小化的情况下营业额预计:每人平均消费额15元×咖啡馆座位数37×客满系数0.5(一半)×转台率(按无计算)×营业天数30=8325元。
成本构成预计:房租3000元+水电等500元+咖啡类原料800元+甜品简餐茶类原料500元+资产折旧500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品57杯左右,48-68/包)
最小化利润预计为:8325-6300=2000元。
最后,关于证照办理,菜单设定,活动设定等细节方面的事情,将是店铺谈妥后需要执行的问题。
总结:这是一份详细的市场调查报告,对很多问题有了更深刻的认知,对这个市场也从最初的梦想化转变为理性的分析,这期间我翻阅了很多资料,制作了问卷调查表,接触不同的人请他们为我填写问卷并接受我的咨询,看了很多别人的策划方案和很多别人的成功经验,以及营销方面的案例,我自己得到大量信息的同时也产生了强烈的匮乏感,我知道我还有很长很艰辛的路要走,转型创业的代价,对行业的了解,自身的能力都需要我不断调正心态和补充学习。
咖啡市场调查报告 2
一、店面情况
调查地点:朝阳区财富中心公寓写字楼A座
调查时间:20xx年9月
调查方法:实地调查
二、内容
现在生活节奏的加快,人们越来越喜欢在下班之后或休闲之余,三五人小憩一下,或情侣约会,或一人看书想问题,而咖啡馆正是这么一个安静浪漫的场所。咖啡能够消除疲劳,减肥等诸多优点,关键是喝咖啡往往代表一种生活状态。教育水平、收入和喝咖啡的频率是成正比的,喜欢喝咖啡的人往往钟爱发达国家的生活方式,更注重店面的装修和浪漫氛围。北京是个综合性的大都市,特别是年轻白领和大学生越来越喜欢这种消费,愿意花二三十元喝一杯专业的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。随着经济的发展,越来越多的人离不开咖啡文化。通过对查理布朗咖啡财富中心店的实地调查得出以下基本方案。
1.财富中心地段人群以城市白领为主。
咖啡店周围坐落着财富中心,远洋等多座写字楼,还有正在兴建中的,来往的行人多是西装革履,举止优雅,年龄在二十到四十的受众人群。
由于咖啡店地处财富中心公寓写字楼翼楼的一层拐角处,不是很显眼,虽然高处写着“I am here,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰时该地段人流量大,中午吃饭的时候和下午也会忙碌一些。并且外带的'情况会多一些。
2.营销手段,用创意和服务方式来体现市场间隔。
不远处有一家星巴克,椅子搬到外面,里面还在排队。星巴克的顾客群为25—35岁,由于地段处在商务中心,25—35岁是最主要的一部分人群,价格也是差不多,所以来体现市场就要看创意和服务方式。产品可以主打花样咖啡。
(1)人文关怀。由于星巴克入驻北京时间长,有了固有的文化和经营模式,开始了标准化的批量生产模式,更类似于麦当劳,肯德基。查理布朗在中国还刚刚起步,建立品牌尤为重要,如今互联网很发达,技术很重要,但是创意的内容,人们会自然的和朋友分享和品牌互动,这是星巴克相比欠缺的。要赋予品牌人文关怀,这就要在产品细节和服务上下功夫。每天宣传咖啡文化,让喜欢咖啡的人更了解自己的所爱。由于店面小,可以在外卖上下功夫,可以生产速溶咖啡,为顾客每人赠送一包。服务人员要热情,大方,服务周到。
(2)社会责任。如今社会有个共同的主题那就是环保,在这方面提高企业的社会责任,会让人们对这个品牌产生好感。例如外卖带走的杯子再回收,制成便签赠送给老顾客等。
(3)反向而行。举个例子,由于周围大多数为白领一族。每周五天的工作时间,只要有三天购买查理布朗咖啡,其中有一天购买星巴克,那么第五天就可以免费喝到咖啡。(可以不用如此严格,次数可以累加)为他颁发“不忠诚卡片”。
(4)热点话题+互动性,通过咖啡让人们走到一起。每家店一台电视,不是放电影,不是放歌曲,而是微博。如今企业最热门的推广就属微博了,针对每天的热点话题,在店内或不在店内的顾客都可展开讨论,每天奖励一位最佳辩手。
这样从中增加了粉丝,得到了关注。
(5)促销活动。不同的节日主题不同的促销,还有团购和打折,优惠券等。
3.运营各方面的工作计划和月度预算。
通过对财富中心店的初步市场调查,发现市场知名度和竞争力都有欠缺,店面位置不显眼。因此在环境和服务质量还有营销上要做相关调整。
(1)优劣势。(优)查理布朗咖啡是美国品牌,拥有自己特色的主题咖啡厅。对于咖啡人们往往喜欢国外的品牌,因为味道纯正和稳定,咖啡样式可爱温馨。特色的氛围能吸引年轻人的注意。另外,可以针对地段的不同店面装修可以分为主题咖啡厅和简约大方的商务咖啡厅。地点对于零售的产业影响很大,所以针对不同消费者要做不同的迎合。(劣)产品味道可以更好,环境一般,服务一般。
(2)竞争对手。附近的星巴克等。
(3)改进。每周员工进行一次培训,总结不足,提升服务质量。装修上简约大方,logo显眼,突出特色。一切以消费者的需求为奋斗目标。
(4)营销。同上“2.营销手段,用创意和服务方式来体现市场间隔。”
月度预算:财富中心店大概100平左右,7名员工,假设需要14000元的工资;水电费可能要1千元;工商税务可能也要1千元;租金2万元。总共36000元,再加上原材料的费用和一些书籍杂志易耗品大概是4万—5万。
4.人员配置及排班。
在客流量少的时候需要三人,一人负责收银,一人负责制作,一人负责巡台。在客流量最多的时候要保证所有员工的合理调配。
A班:8:30—17:30,三名员工;B班:14:00—22:00,三名员工;一人休息。
5.员工薪酬以及是否提供吃住。
普通员工基本工资1600,加上补贴200和完成销售业绩获得的奖金。企业刚开始发展提供吃住是可实施的,但是长远发展是很困难的,不建议提供吃住。
6.员工大量流动要保证人员充足。
(1)可以借鉴麦当劳或者海底捞的一些员工福利制度。店长,主管,储备干部和正式员工签订合同,上五险,假期可以接收大学生兼职。对于工作时间长的员工可以提供“父母补贴”,“住房补贴”和相应奖励。对于员工的内部提拔要定期评比,例如每月评选优秀员工,普通员工提拔成为领班,领班提拔成为新店的店长等。要让每位员工发挥自己的能力,看到职业的美好未来。
(2)可在网上或者店里长期进行招聘信息的发布来应对员工的流动,能及时补上空缺。
综上所述,中国的咖啡店市场潜力很大,除了星巴克,上岛这些早已入驻的相比传统模式的咖啡厅之外,的确需要一个像查理布朗咖啡这样有独特风格充满新奇和年轻人幻想的场所。
咖啡市场调查报告 3
为了开一家专门针对大学生消费的咖啡馆,并且成功经营这样一间与众不同的咖啡馆,我们对郑州大学做了详细的市场调查和方案分析。
项目介绍。
品牌名称:大学生咖啡馆。
性质:休闲类咖啡馆
文化:优雅情调,环保,自由精神,自我空间。经营范围:咖啡、饮品、西点、甜及小吃。
产品价格:咖啡部分为中等水平,部分为中高等水平,价格基本保持在16~20之间,特色产品价格略高。
场地和装修:拱形的窗户搭配棉麻质感的桌布,营造简洁悠然的环境。面积约70平方米左右,大约有4台4人座、6台2人座、1台3人座和1台6人座,装修完成后一次同时可容纳约26-37人喝咖啡。
郑州大学是一所老校区,流动人口较少,人口的单一性决定了任何生意在褪去了最初的新鲜感之后都会趋于平淡,这是郑州大学市场的劣势,但是只要有消费者,消耗品就是长期具有需求量的,咖啡,食品均属于消耗品的范畴。
一、调查目的:
了解咖啡馆在大学生中的市场。近年来,大学,闲暇时间开始增多,于是大学生生活享受方面的需求开始强烈,
因此,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的咖啡馆市场作一次调研。
二、调查对象:
大学生
三、调查地点:
郑州大学
四、调查时间:
20xx年11月15日——20xx年11月17日
五、调查方式:
书面问卷为了使调查具有亲切性,我们放弃了普遍的网络问卷形式,而采用书面问卷进行调查的方式。
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,分发负责调查成员。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传。
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告。
七、调查数据统计分析:
本次调查共有70人参加并且完成了问卷,来自郑州大学大学生,分别有30名男生与40名女生参与调查。并且参加调查的学生大部分为18~20岁,保证了本次调查对象的精确性。我们主要针对大学生对咖啡馆的看法和建议进行调查。
1.大学生去咖啡馆的原因及对咖啡馆的需求:数据显示,有60%的'大学生都是不定时间的。同时有30%是定期的一月一次。而70%都是为了休闲娱乐,15%是为了工作。从这些数据中看出咖啡对于大学生的需求是较高的。无论是休闲娱乐还是工作,咖啡馆都能为其提供一个安静的环境与空间。
2.大学生对咖啡馆的要求:数据显示,①在咖啡馆必备元素方面,有75%的大学生认为咖啡馆应有无线上网和书籍杂志阅读。其余25%人支持影音播放和游戏。②在品种方面,80%大学生都认为品种要多,除咖啡外还应有西点和饮料。③价格方面,有65%的大学生认为咖啡的合理价格在16~30之间,30元往上占少数。由此得出大学生在昂贵的学费下,大学生的生活水平处在中等水平上。对咖啡馆的要求较高,说明大学生对于生活的品质较注重,对生活享受方面需求较强烈。最重要的是,大学生的消费能力有限。
3.大学生平常去的咖啡馆及看重的因素:经调查,在两个开放问题中,有65%的大学生平常去的咖啡馆都是学校附近的,牌子多而繁杂,例如怡在塘璜、有杯咖啡等咖啡馆。有25%的大学生则一贯坚持选择星巴克、迪欧、CAFFEBENED等品牌咖啡店。还有10%的大学生不喜欢去咖啡店。另外,有90%的大学生非常看重咖啡馆的环境与服务以及口感,如果他们是咖啡馆的老板,他们将会尤其注重这三点。不可忽略的是,品牌的知名度在大学生的心中占据着或多或少的地位。因此,我们应当尽量将咖啡馆的知名度提高,至少增加在大学生心中的分量。
咖啡市场调查报告 4
一、简介
雀巢集团简介
拥有138年历史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生产婴儿食品起家的。今天,雀巢公司已是世界上最大的食品制造商,在全球80多个国家拥有500多家工厂,近25万名员工。
20xx年雀巢公司的年销售额高达910亿瑞郎,同比增长了7.5%。净利润也创下了历史最高纪录,达到80亿瑞士法郎。
雀巢公司,由亨利?内斯特莱(Hei Nestle)于1867年创建,现在的总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey),是世界最大的食品制造商。20xx年,雀巢公司在全球拥有500多家工厂,25万名员工,年销售额高达910亿瑞士法郎。从一个生产婴儿食品的乡村作坊发展成今天领先世界的食品公司,雀巢走过了130多年的发展历程。
二、产品分析
雀巢咖啡的物质属性分析
雀巢咖啡以精选的上等优质咖啡豆为主原料,经过精火烘焙,加入咖啡伴侣和糖精心调配而成的音频,味道香醇,口感顺滑,饮用方便一冲即可。
对于同行市场,其居于品牌领先位置,属于典型的中高档咖啡,价格较高。
深度市场属性
速溶咖啡第一次出现在1938年,已经走在产品的成熟期极端,雀巢公司每年都会投资开发新口味的速溶咖啡,在消费者中具有较高的品牌忠诚度,市场前景乐观,对于许多消费者而言,雀巢就是速溶咖啡。在速溶咖啡的市场上,雀巢无疑是领先品牌并占领了大部分市场
营销环境
三、消费者分析
与吃饭不同,喝咖啡是随意性比较强的行为。所以有62.4%的消费者购买咖啡的习惯是喝多少才买多少;但也有29.9%的消费者为了方便会多买一点存着要喝的肘候可以随时拿到;只有7.6%的消费者会一次性批发很多。这在一定程度上反映出饮料目前还并非家庭生活的必需品饮料消费更多体现为即时性需求消费,而非常规性需求消费。 产品机会点分析:
1、中国咖啡消费量以每年15%的速度增长,形成巨大的消费潜在市场。
2、在饮料市场严重同质化的环境下,雀巢咖啡可以利用其品牌优势,发展多元化市场。
3、继续支持体育事业并得到认可,推动品牌的发展。
四、市场综合分析
麦斯威尔咖啡
雀巢咖啡在中国市场的最大竞争对手。 英文名称Maxwell House。其品牌属于著名的食品巨头之一卡夫。麦斯威尔——有着100多年的辉煌历史。八十年代中,咖啡对中国来讲是一种新饮品,为逐步引导消费,卡夫推出了将咖啡、奶末和糖混合在一起的.3合1速溶咖啡。在过去的几年里,卡夫的咖啡业务在大中华区迅速得到发展。近年来,由于消费者对咖啡口味需求日趋多样化,我们在原有口味(原味、摩卡、香草和橙意)的基础上,针对季节变化和咖啡的成熟消费者需求,分别开发了冰咖啡和特浓咖啡。此外,卡夫还推出了一系列“新时代”口味咖啡,包括奶特和卡布奇诺。
蓝山咖啡
蓝山咖啡是指由产自牙买加蓝山的咖啡豆冲泡而成的咖啡。此种咖啡拥有所有好咖啡的特点,不仅口味浓郁香醇,而且由于咖啡的甘、酸、苦三味搭配完美,所以完全不具苦味,仅有适度而完美的酸味。一般都单品饮用,但是因产量极少,价格昂贵无比,在中国市场并不是得到大批量选择。
摩卡咖啡
摩卡咖啡是意式拿铁咖啡 (Café Latté) 的变种。和经典的意式拿铁咖啡一样,它通常是由三分之一的意式特浓咖啡 和三分之二的奶沫配成,不过它还会加入少量巧克力。巧克力通常会以巧克力糖浆的形式添加,但某些咖啡售卖系统便会以即溶巧克力粉取代。有时,打起了的奶油、可可粉,和绵花糖都会加在上面用来加重咖啡的香味和作为装饰之用,一般需求量比较小通常见于咖啡厅,不如雀巢速溶咖啡的方便。
广告点分析
20世纪80年代,雀巢产品再次进入中国,在宣传策略上就强调要使用中国人的形象,让黄皮肤、黑头发的中国妇孺,有活力的中国青年出现在雀巢的广告片、招贴画中间,一句经久不变的广告语"雀巢,味道好极了",拉近了雀巢和中国民众的距离。
咖啡市场调查报告 5
市场分析
20xx-20xx年,咖啡消费市场进入高速发展期。咖啡消费在中国城市里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。而在日本和英国,平均每人每天就要喝一杯咖啡。日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以25%左右的速度增长。正因为中国咖啡市场处于起步阶段,中国咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大的机遇已经降临,意味着有更多的机会,更大的利润回报空间。目前中国咖啡销售每年只有700亿元的市场,缺口达到9300亿元之多。因此,该产业潜力无限。
介绍:
咖啡厅主要有三类,一类是:酒店附设。主要功能及服务对象为高级白领、外籍人士,因而,咖啡厅定位高档、环境优雅、原料多从国外进口。二类是:高档专业咖啡厅,主要面对外籍人士及白领阶层,一般的装修档次为环境闲适、风格独特、经营一至两个系列的特色咖啡厅。三类是:由中挡次咖啡厅和连锁咖啡店组成,适应中高档消费群体,价格是主要优势,相对而言,主要是对环境有特别的需求,根本区别于其他服务场所,而我们要做的就是第三类咖啡厅。
消费者分析
心理因素:随着现在上网的广泛流行,越来越多的人选择网上聊天,如QQ,人人网等各种交友网站,对众多网友来说更多的是便捷,足不出门就可以轻松聊天,更容易找到情投意合之人。可是越发熟络的下一个便是网友见面的问题,多少人因为这个上当受骗而对这有恐惧感,而我们咖啡厅提供的便是给网友安全的保障,针对这个我店采用各种措施,无疑在心灵上给人以安全感,经过大众宣传后便有自己的名气,俗话说金杯银杯不如人们的口碑,这样的'话就会有越来越多的消费者选择这店,所以我们的潜在消费者很多。
另一方面,现代社会工作生活压力大,城市喧嚣,人们更需要一个放松心灵的地方,和朋友聊天,和情人约会,消磨自己的时间,品位咖啡等。咖啡文化是一种有品位的生活方式,也是一种精神层面的东西,所以人际交往中咖啡是必不可少的,再者人们容易对其产生品牌忠诚感,只要消费者对某一家店产生认同,一般不会轻易更换消费地点,这一点可以从我们各自的消费习惯和我做的问卷调查得到印证。
社会因素:互联网的强大,将带来大众对咖啡的需求、认同、以及传播,由此可见在大城市咖啡文化已经相当成熟,咖啡店成为网友见面第一首选,同时也是人们情感交流与压力释放的好地方。
竞争者分析
主要的竞争者一类是奶茶店、休闲吧,主要面向低档消费者,南坪这一类消费者很多,奶茶、冰饮5-8元/杯,提供座位方便交流,环境一般,是大众群体的首要竞争者,这个群体中消费能力较强,希望和一般人区别开的将是我们发展的客户。另一类是酒吧、茶楼、ktv,通常100多元就能尽请享受一晚上,提供私人包厢,主要面向对环境有特别需求者和追求时尚者,也是主要的竞争对手,需要费些心思争取客户。
优势
1、为广大网友提供安全的环境见面,重点在对顾客安全的保障
2、地理位置优势,更接近大众,方便大家做其他事如逛街看电影院等,节省顾客时间成本,方便消费者入店消费。
3、人口流动大,网友见面需求越来越多,但对地方的选取表示怀疑,我们在闹中求静,前景好,针对不同人群有不同的消费可供选择。
4、室内环境优雅,我们的文化特色在于专门设有主题包间,里面根据各国文化装修同时配有各国著名小吃。还有桌游协会等供大家现场玩。
弱势
1、市场竞争大,周边知名咖啡厅较多,如星巴克,米萝咖啡,源典咖啡,两岸咖啡,巴扎克咖啡等
2、实力上不及其他知名咖啡厅,管理经验不足,影响力比较薄弱
3、竞争对手开店时间较早,技术娴熟,有做各种口味咖啡的经验
4、知名度不高,知道的人很少,需要推广与打磨机会
5、人们消费水平提高,对于物质生活要求也有所提高,乐于享受
咖啡市场调查报告 6
一、引言
咖啡作为一种全球性的饮品,近年来在我国市场呈现出快速增长的趋势。为了深入了解咖啡市场的现状、消费者需求和行业发展趋势,我们进行了此次市场调查。
二、调查目的
了解消费者对咖啡的消费习惯和偏好。
分析咖啡市场的竞争格局。
评估咖啡市场的发展潜力和趋势。
三、调查方法
本次调查采用了问卷调查、访谈和市场观察相结合的'方法。共发放问卷x份,回收有效问卷x份,并对x位咖啡消费者和x位咖啡行业从业者进行了访谈。
四、调查结果与分析
消费者画像
年龄:主要集中在 20 - 45 岁的年轻群体,其中 25 - 35 岁的消费者占比最高。
性别:男女比例较为均衡。
职业:以白领、学生和自由职业者为主。
消费习惯
消费频率:约x%的消费者每周饮用咖啡 1 - 3 次,x%的消费者每天都喝咖啡。
消费场景:办公室、咖啡店和家中是主要的消费场景,分别占比x%、x%和x%。
购买渠道:咖啡店(x%)、便利店(x%)和线上平台(x%)是消费者购买咖啡的主要渠道。
品牌认知
知名连锁咖啡品牌如星巴克、瑞幸等具有较高的知名度和市场份额。
一些新兴的本土品牌也逐渐受到消费者的关注。
口味偏好
拿铁、美式咖啡和卡布奇诺是最受欢迎的咖啡口味,分别占比x%、x%和x%。
消费者对于咖啡的甜度、酸度和苦味有不同的接受程度。
价格敏感度
大部分消费者愿意为一杯咖啡支付 20 - 40 元的价格。
价格因素在一定程度上影响消费者的购买决策。
影响购买因素
咖啡的品质和口感(x%)是消费者最关注的因素。
其次是品牌形象(x%)、服务质量(x%)和价格(x%)。
五、市场竞争格局
国际品牌:星巴克、雀巢等凭借其品牌影响力和优质的产品在高端市场占据主导地位。
本土品牌:瑞幸通过快速扩张和低价策略,在市场中迅速崛起。
小众品牌:一些主打特色咖啡的小众品牌,通过个性化服务和独特的口味吸引特定消费群体。
六、市场发展趋势
消费升级:消费者对咖啡品质和体验的要求不断提高。
线上销售增长:随着电商平台的发展,线上咖啡销售呈现出快速增长的趋势。
多元化产品:除了传统的咖啡饮品,咖啡相关的周边产品如咖啡豆、咖啡器具等市场需求逐渐增加。
七、结论与建议
结论
咖啡市场在我国具有较大的发展潜力,消费者需求呈现多样化和个性化趋势。
品牌竞争激烈,品质和服务是赢得市场的关键。
建议
咖啡企业应不断提升产品品质和服务水平,满足消费者的需求。
加强品牌建设和营销推广,提高品牌知名度和美誉度。
拓展线上销售渠道,结合线上线下优势,提升市场份额。
开发多元化的产品,满足不同消费者的需求。
咖啡市场调查报告 7
一、引言
咖啡作为一种全球性的饮品,近年来在国内市场的消费呈现出快速增长的趋势。为了深入了解咖啡市场的现状和发展趋势,本次进行了广泛的调查和分析。
二、调查方法
本次调查采用了问卷调查、访谈以及在线数据分析等多种方法,共收集了x份有效问卷和x个访谈记录。
三、市场现状
消费群体
年龄主要集中在 20 - 45 岁之间,以年轻白领和学生为主要消费群体。
城市消费者对咖啡的接受度高于农村。
消费频率
约x%的消费者每周饮用咖啡 1 - 3 次,x%的消费者每天饮用。
消费场景
咖啡店是最常见的消费场景,其次是办公室和家中。
品牌认知
星巴克、瑞幸等知名品牌具有较高的知名度和市场份额。
四、消费者偏好
口味
拿铁、美式咖啡和卡布奇诺是最受欢迎的口味。
消费者对咖啡的甜度和酸度有不同的偏好。
价格
大部分消费者愿意为一杯咖啡支付 15 - 30 元。
包装
环保、便捷的包装更受青睐。
五、市场趋势
健康意识
消费者对低咖啡因、有机咖啡的需求逐渐增加。
线上销售
电商平台的咖啡销售增长迅速。
个性化定制
消费者对根据个人口味和需求定制咖啡的需求上升。
六、竞争分析
品牌竞争
知名品牌凭借品牌影响力和优质的`产品占据较大市场份额。
新兴品牌通过特色产品和创新营销方式争夺市场。
价格竞争
不同品牌和渠道之间存在一定的价格差异。
七、发展建议
产品创新
开发更多符合消费者健康需求和口味偏好的新品。
渠道拓展
加强线上销售渠道的建设和优化。
品牌建设
提升品牌形象,增强消费者的品牌忠诚度。
八、结论
咖啡市场在国内具有较大的发展潜力,消费者需求不断变化和升级。企业应抓住市场趋势,不断创新和优化产品与服务,以满足消费者的需求。
咖啡市场调查报告 8
一、调查背景
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,咖啡逐渐成为日常生活中不可或缺的饮品。为了深入了解咖啡市场的现状和发展趋势,我们进行了此次调查。
二、调查目的
了解消费者对咖啡的需求和偏好。
分析咖啡市场的竞争态势。
预测咖啡市场的未来发展方向。
三、调查方法
本次调查采用了问卷调查、访谈和文献研究相结合的方法,共收集了x份有效问卷和x个访谈记录。
四、调查结果
市场规模
过去五年,全球咖啡市场规模以年均x%的速度增长。
国内咖啡市场规模在过去三年的增长率超过x%。
消费群体
年龄在 18 - 35 岁的消费者是咖啡消费的主力军,占比达到x%。
上班族和学生群体是主要的消费人群。
消费频率
每周饮用咖啡 1 - 3 次的消费者占比最高,为x%。
约x%的消费者每天都会饮用咖啡。
消费场景
咖啡店是最主要的消费场景,占比为x%。
家庭和办公室也是常见的消费场所。
品牌认知
星巴克、瑞幸和雀巢是消费者认知度最高的品牌。
本土新兴品牌也在逐渐获得消费者的关注。
价格敏感度
消费者对于咖啡的价格敏感度较高,约x%的消费者表示会优先考虑价格适中的产品。
五、市场竞争分析
主要品牌
星巴克:以高品质的咖啡和舒适的环境著称,市场份额较高。
瑞幸:凭借高性价比和便捷的购买方式,迅速扩张市场。
雀巢:在速溶咖啡领域具有强大的品牌影响力。
竞争策略
产品创新:不断推出新口味和新品种的咖啡。
营销推广:通过线上线下相结合的.方式进行品牌宣传和促销活动。
渠道拓展:拓展多元化的销售渠道,如电商平台、便利店等。
六、发展趋势预测
消费升级
消费者对咖啡品质和体验的要求将不断提高,精品咖啡市场有望进一步扩大。
智能化
随着智能技术的应用,咖啡制作和销售过程将更加智能化和便捷化。
跨界融合
咖啡与其他行业的跨界融合将成为新的趋势,如咖啡与书店、酒店等的结合。
七、建议
对于咖啡企业
加强产品研发和创新,满足消费者多样化的需求。
优化营销策略,提升品牌知名度和美誉度。
拓展销售渠道,提高市场覆盖率。
对于投资者
关注咖啡市场的发展动态,把握投资机会。
对于政府
加强对咖啡产业的支持和引导,推动产业健康发展。
咖啡市场调查报告 9
一、引言
咖啡作为一种受欢迎的饮品,在全球范围内拥有广泛的消费群体。本报告旨在对当前咖啡市场的现状、消费者行为、竞争格局以及未来发展趋势进行深入分析。
二、市场规模与增长趋势
近年来,全球咖啡市场呈现稳定增长的态势。据统计,xx年全球咖啡市场规模达到x亿美元,预计到xx将增长至x亿美元。
在国内市场,咖啡消费也在快速崛起。过去五年,中国咖啡市场年复合增长率超过x%,预计未来仍将保持较高的增长速度。
三、消费者行为分析
消费群体
主要集中在年轻白领和学生群体,他们对咖啡的需求主要源于提神醒脑和社交需求。
随着消费观念的转变,中老年人对咖啡的接受度也在逐渐提高。
消费偏好
消费者更倾向于购买现磨咖啡,认为其口感和品质更佳。
对于咖啡口味,拿铁、卡布奇诺和美式咖啡是最受欢迎的品类。
消费场景
咖啡店是消费者购买咖啡的主要场所,其次是办公室和家庭。
外卖咖啡的需求也在不断增长。
四、竞争格局
国际品牌
星巴克、雀巢等国际知名品牌在市场中占据重要地位,凭借其品牌影响力和优质产品,拥有广泛的消费群体。
本土品牌
瑞幸咖啡、连咖啡等本土品牌迅速崛起,通过创新的商业模式和营销策略,与国际品牌展开激烈竞争。
小众品牌
一些小众咖啡品牌专注于特色咖啡产品和个性化服务,在细分市场中获得了一定的份额。
五、市场驱动因素
生活节奏加快,消费者对提神饮品的需求增加。
咖啡文化的普及,消费者对咖啡品质和体验的要求提高。
电商平台和外卖服务的发展,拓宽了咖啡的销售渠道。
六、市场挑战与限制
原材料价格波动,影响咖啡生产成本和价格。
市场竞争激烈,品牌之间的差异化难度较大。
消费者健康意识增强,对咖啡的摄入量有所控制。
七、未来发展趋势
产品创新
推出更多功能性咖啡产品,如添加益生菌、胶原蛋白等。
开发特色口味和创意饮品,满足消费者的.多样化需求。
渠道拓展
加强线上销售渠道,拓展电商平台和社交媒体营销。
与便利店、超市等合作,增加产品的铺货率。
绿色可持续发展
消费者对环保和可持续发展的关注度提高,咖啡品牌将更加注重咖啡豆的来源和生产过程的环保性。
八、结论
咖啡市场具有广阔的发展前景和潜力。品牌企业应关注消费者需求的变化,不断创新产品和服务,拓展销售渠道,以适应市场的竞争和发展。同时,要积极应对市场挑战,抓住发展机遇,实现可持续发展。
咖啡市场调查报告 10
一、引言
咖啡作为一种受欢迎的饮品,在全球范围内拥有广泛的消费群体。本报告旨在对当前咖啡市场的现状、消费者行为、竞争态势以及未来发展趋势进行深入分析。
二、市场规模与增长趋势
近年来,全球咖啡市场持续增长。据相关数据显示,20xx年全球咖啡市场规模达到x亿美元,并保持着每年约x%的增长率。
在国内市场,咖啡消费也呈现出快速上升的趋势。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,咖啡逐渐从一种小众饮品转变为大众日常消费的一部分。
三、消费者行为分析
消费群体
主要集中在年轻的上班族和学生群体,他们追求高品质的生活方式和便捷的.消费体验。
年龄在 20 - 40 岁之间的消费者是咖啡消费的主力军。
消费偏好
消费者对于咖啡的口味和品质有较高的要求,如拿铁、卡布奇诺等经典口味仍然备受欢迎。
越来越多的消费者开始关注咖啡的产地和烘焙程度。
消费场景
咖啡店是消费者最常购买咖啡的场所,其次是外卖和便利店。
在家中自制咖啡的比例也在逐渐上升。
四、竞争态势
品牌竞争
国际知名咖啡品牌如星巴克、雀巢等在市场中占据重要地位。
国内新兴品牌如瑞幸咖啡等通过创新的商业模式迅速崛起。
价格竞争
市场上咖啡产品价格差异较大,从几元一杯的速溶咖啡到几十元一杯的精品咖啡应有尽有。
中低端价格区间的产品竞争较为激烈。
五、市场发展趋势
健康化
消费者对健康的关注度不断提高,低咖啡因、低糖、有机等健康型咖啡产品将更受欢迎。
数字化
线上销售渠道将继续扩大,通过电商平台和手机应用进行咖啡购买的比例将不断增加。
多元化
除了传统的咖啡饮品,咖啡与其他食材的融合创新产品不断涌现,如咖啡冰淇淋、咖啡蛋糕等。
六、结论
咖啡市场具有巨大的发展潜力和商机。企业应抓住消费者需求的变化,不断创新产品和服务,以适应市场的竞争和发展。同时,要关注行业趋势,加强品牌建设和市场营销,提高市场份额。
咖啡市场调查报告 11
一、前言
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,咖啡逐渐成为日常生活中不可或缺的饮品。本报告旨在对当前咖啡市场进行全面的分析和研究。
二、调查对象与范围
本次调查涵盖了不同年龄、性别、职业和地区的消费者,调查范围包括咖啡店、超市、电商平台等咖啡销售渠道。
三、调查结果
(一)市场现状
咖啡市场规模逐年扩大,预计未来几年仍将保持稳定增长。
速溶咖啡、现磨咖啡和即饮咖啡是市场上的主要产品类型,其中现磨咖啡的市场份额逐渐增加。
(二)消费者行为
消费者购买咖啡的主要动机包括提神醒脑、享受口感和社交需求。
消费者在选择咖啡时,品牌知名度、咖啡品质和价格是主要考虑因素。
年轻消费者更倾向于尝试新的咖啡口味和品牌,而年长消费者则更注重品牌的稳定性和口碑。
(三)品牌竞争格局
星巴克、瑞幸等连锁咖啡店在市场中占据重要地位,同时一些独立咖啡店也凭借特色产品和服务获得了一定的市场份额。
雀巢、麦斯威尔等速溶咖啡品牌在大众市场具有较高的知名度和市场占有率。
(四)消费渠道
线下咖啡店是消费者购买咖啡的主要场所,尤其是在城市中心区域和商业街区。
线上购买渠道如电商平台和外卖平台的销售额也在不断增长。
四、市场趋势
(一)消费升级
消费者对咖啡品质和体验的.要求不断提高,推动了高端咖啡市场的发展。
(二)多元化发展
除了传统的咖啡饮品,咖啡与茶、果汁等的混合饮品以及咖啡周边产品的市场需求逐渐增加。
(三)绿色环保
消费者对咖啡生产过程中的环保和可持续发展关注度提高,促使企业采用更环保的种植和加工方式。
五、建议
咖啡企业应加强产品创新,推出更多符合消费者需求的产品。
注重品牌建设和营销推广,提升品牌知名度和美誉度。
优化销售渠道布局,结合线上线下优势,提高销售效率和服务质量。
六、总结
通过本次调查,我们对咖啡市场的现状、消费者行为和市场趋势有了更清晰的认识。咖啡市场前景广阔,但也面临着激烈的竞争和不断变化的消费者需求。企业应根据市场变化及时调整策略,以适应市场发展的需求。
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