工程质量承诺书

时间：2023-06-17 13:24:37 承诺书我要投稿

工程质量承诺书【热】

　　在当下社会，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是小编帮大家整理的工程质量承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。

工程质量承诺书【热】

工程质量承诺书1

　　今获悉我知XX二期占用天津海河教育园人防地下车库内12个停车位做为垃圾堆放点的整改通知书，已引起我司的高度认识，现我司已卓成有关人员专门处理此事。

　　我们郑重承诺如下：

　　一、在年月日前，保证将以上所述问题尽快解决。

　　二、在整改过程中接受人防办的.监督检查，以确保工作的园满完成如做不到以上承诺，我司将承担由此造成的一切后果。

　　XXX物业

　　XXX-03-03

工程质量承诺书2

　　弱电工程质量承诺书写什么内容？弱电工程质量承诺书是为了更好的保护对方的投资效益，公司结合弱电工程服务经验对对方做出的承诺。

　　对于每位客户，我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境，为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面的投资。

　　在工程竣工后，为了更好的保护贵方的投资效益，我公司结合多年弱电工程服务经验对贵方做出以下几点承诺。

　　售后服务阶段划分ｘｘ保质期内的售后服务：根据合同规定的保质期内的售后服务阶段。

　　保质期外的售后服务：保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况：客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种情况。

　　保修期间售后服务承诺：我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方采购的设备和材料提供为期一年的免费保修服务。

　　1）本次公共弱电部分所有我方提供设备均由我们公司和设备生产厂家协同提供备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对提供的设备进行维修来确保系统的稳定运行。视其具体损坏配件，作即时处理措施，而用户不需要付任何费用。（附注：无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围）；

　　2）保修期内，所有的设备保修服务方式均由我公司承担一年全免费设备上门保修服务：凡本公司承接的所有弱电工程（包括主设备及其预先确认保修的外围设备以及线路工程）的用户，可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或开始投入使用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾害的损坏故障，本公司将以最快速度派员上门（市内2小时，省内16小时，省外24小时；紧急情况2小时），中间产生的一切费用由我公司承担。项目验收后，前三个月每月至少安排一次例行上门维护，以后则第季度上门一次例行维护；（其中包括线路的日常检测，主设备的整机除尘，其它设备的清洁保养）。

　　3）我公司将提供专区专人售后服务。

　　4）终身免费保养服务：一年保修期满后，设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、维修费。把设备送至本公司技术维修部即可免费维修。只有在需要换零配件时才收回零配件成本，否则不需付任何费用。而有需要公司派员上门解决的，可按每次收取若干上门费用，实行有偿上门服务。

　　5）我公司所提供的产品,均由中国人民保险公司质量承保；

　　售后服务承诺具体内容如下：

　　A、技术支持承诺

　　我公司将向客户提供免费技术支持，其内容包括：电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。

　　1）7*24小时提供电话支持；第一时间电话响应；在节假日、休息日或下班期间，用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系，我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。当本系统的设备发生故障时，双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络，使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的原因，使小故障得以快速排除；对通过电话不能排除的`故障，我们将及时派遣熟练工程师，携带所需的部件到到现场进行故障诊断，即时更换出现故障的设备，将系统故障时间降至最低。

　　2）现场服务：本工程特别委派一名参与本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面及时解决现场出现的故障，同时根据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。

　　3）实行备件先行服务方式：当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所提供设备有充足的备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障，我们将及时从库中为用户提供备件（可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品），以替换损坏的设备，维持用户系统的正常运行。在设备保修期间，我公司将积极响应客户提出的硬件维修要求，并尽快使客户系统恢复正常。

　　4）在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计，来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。

　　5）为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患，防患于未然，减少设备发生故障的概率，保证系统的稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。

　　巡检服务的具体内容：

　　1.预先提供检查内容，得到用户确认后进行服务；

　　2.收集上一系统运行周期的运行参数信息；

　　3.指导用户进行系统优化的实施；

　　4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论；

　　5.提交巡检报告；

　　6.确定下阶段的主要工作内容和目标。

　　B、客户培训、技术支持

　　凡我司客户，免费提供专人培训，率先实行先培训后购设备的优惠措施，给用户提供一个良好的售前服务。项目结束后，我公司会提供详细的与项目有关的客户培训工作，使客户掌握使用系统和进行系统维护的知识和经验，具备正确使用、维护系统的能力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方提供客户培训服务。在系统的使用中，我公司会提供全方位的技术支持工作，客户不能解决或不清楚的地方可随时向我方工作人员联系，获得帮助。客户在使用过程中遇有任何疑难问题，可随时来电咨询或我司技术员上门服务。

　　C、系统故障报告和系统故障预防措施

　　我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告，以利于用户分析系统运行状态，总结问题产生的原因及预防方法。此外，我们还将同各个软硬件厂商进行协作，将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户，使用户防患于未然。

　　D、服务监督管理机制

　　我公司对所提供的技术支持与售后服务，执行严格的监督管理机制，如果客户对我公司的技术服务人员存在不满意或不按合同服务标准提供相应服务的情况，可以直接反馈到公司总部。此时，总部将另行安排更高级技术服务人员，直至公司负责领导，亲赴现场，以圆满解决问题。

　　20xx年xx月xx日

工程质量承诺书3

　　工程建设监理承诺书

　　合肥市庐阳区重点局：

　　为保证工程建设质量，提高监理行业的服务质量和社会信誉，我单位按照“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，对开展工程监理业务作出如下承诺：

　　1、严格按招投标文件及合同条款执行监理。

　　2、我公司在人员和技术方面将给予双水路（合淮路—四里河路）项目组鼎力支持。

　　3、实际到岗监理人员与监理合同明确的专业配备、项目监理机构组成人员名单相符并严格按各自的职责开展工作。

　　4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的.合法权益。

　　5、项目监理人员原则上不予调换，如确需调动应经业主同意，并按规定及时办理有关变更手续。

　　6、严格遵守职业道德，自觉抵制腐烂现象，保持廉洁自律。

　　7、因我单位原因没有履行承诺，在工程监理过程中存在违法、违规行为的，我单位愿意按照《合肥市庐阳区重点工程建设管理局工程建设奖励及违约处罚管理细则》的相关规定接受处理（处罚）。

　　承诺单位（章）

　　法人代表（签字）：

　　年月日

工程质量承诺书4

　　建设单位：

　　工程名称：

　　本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。

　　1、工程建设坚持先勘察、后设计、未经审查不得施工的原则。向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。

　　2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程违法发包、肢解发包，对规定必须招标的工程项目严格依法依规进行招标，择优选择队伍，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。对依法分项发包而未指定总包管理的分部分项工程的质量负总责。对规定必须实行监理的工程项目依法委托监理。

　　3、及时办理项目施工图审查和备案、质量安全监督、合同备案、开工安全生产条件审查等手续，领取施工许可证（含依法分项发包工程）后方开工建设。向施工现场提供经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的施工用图和设计变更等相关设计文件。

　　4、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的.建筑材料、建筑配件和设备，降低工程质量。

　　5、工程竣工后，组织勘察、设计、监理、施工等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。经验收合格的工程项目方交付使用，并在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。

　　6、及时编制、归集工程文件，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

　　7、其他法律法规规定的职责。

　　本承诺书一式三份，一份在办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市城建档案馆存档，一份保存于各自责任主体单位备查。

　　项目负责人（承诺人）签字：

　　责任单位（公章）

　　_____年_____月_____日_____年_____月_____日

工程质量承诺书5

由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：

　　一、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责；

　　二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造；

　　三、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的`要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用；

　　四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工；

　　五、消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。

　　六、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；质量验收符合要求；

　　七、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务；

　　八、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；

　　九、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚；

　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工程质量承诺书6

　　根据，经协商一致对签订工程质量保证书。

　　一、工程质量保修范围和内容:

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

　　保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。

　　二、质量保修期:

　　双方根据和有关规定，约定本工程质量保修期:

　　1、网架钢结构部分质保50年。工程质量承诺书。

　　2、屋面彩钢围护部分质保5年。

　　3、frp采光带质保3年。

　　以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。三、质量保修责任:

　　1、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。

　　2、发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。

　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的`设计单位提出保修方案，承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。工程质量承诺书。

　　本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。

　　本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

　　发包方(公章):签字:

　　承包方(公章):签字:

　　设计单位及生产厂家(公章):签字:

　　x年xx月xx日

工程质量承诺书7

　　本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并对施工质量承担相应终身监理责任。

　　1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。

　　2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。

　　3、认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的.过程对施工质量进行严格监督检查。

　　4、严格依照法律、法规及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。

　　5、监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检查等形式、对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。及时收集资料并整理归档。

　　6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法、违规和违反工程建设请执行标准行为及时制止，并报告住房城乡主管部门及其工程质量监督机构。 7、其他法律法规规定的职责。

　　监理单位项目总监（签字或盖章）：年月日

　　监理单位法人授权委托书

　　根据住建部《建筑工程五方责任主体项目责任人终身责任追究暂

　　行办法》（建质[20xx]124号）相关规定，现委托我单位员工身份证号：为（工程名称）监理单位项目总监，代表本单位认真履行项目负责人相应职责，并对施工质量承担相应终身质量责任。

　　法人（签字或盖章）：

　　被委托项目总监（签字或盖章）：

　　委托单位或公司盖章：

　　年月日

　　附件：监理单位项目总监具体信息一览表

　　工程名称：

　　督机构，一份待建设工程竣工验收合格备案后移交城建档案管理部门，一份保存于各自责任主体单位备查。

工程质量承诺书8

　　本人受单位（法定代表人）授权，担任工程项目的监理项目负责人，对该工程项目的监理工作实施组织管理。本人承诺：严格依据国家有关法律法规及标准规范履行职责，并对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。

　　一、在该工程建设过程中认真履行下列职责：

　　（一）按照法律法规、有关技术标准、设计文件和工程监理合同进行监理，对施工质量承担监理责任。（二）严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。

　　（三）严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。对施工单位的现场管理人员特别是质量管理人员到岗情况履行监理巡视职责。

　　（四）认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准，具有针对性和可操作性。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。

　　（五）严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖

　　了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。

　　（六）监理工程师严格按照工程监理规范的'要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。

　　（七）对未经监理工程师验收并签字确认的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。严格执行材料先检后用原则和遵守见证取样制度，对发现的不合格材料及时向质量监督机构报告。

　　（八）发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及工程质量监督机构。

　　（九）组织审核分包单位资格。审查施工组织设计、（专项）施工方案。签发工程开工令、暂停令和复工令。

　　（十）组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情况。组织审查和处理工程变更。

　　（十一）组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。

　　（十二）参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。（十三）及时收集资料并整理归档。

　　（十四）其他法律法规规定的职责。

　　二、符合下列情形之一的，我将接受县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门依法追究我的质量终身责任：

　　（一）发生工程质量事故；

　　（二）发生投诉、举报、、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题；

　　（三）由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用；

　　（四）存在其他需追究责任的违法违规行为。

　　三、我将对施工质量承担监理相应质量终身责任，接受县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》第十四条给予的下列处理和行政处罚：

　　（一）责令停止注册监理工程师执业1年；造成重大质量事故的，吊销执业资格证书，5年以内不予注册；情节特别恶劣的，终身不予注册；

　　（二）构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任；

　　（三）处单位罚款数额5％以上10％以下的罚款；

　　（四）向社会公布曝光。

　　四、在以下情况下，我仍将依法承担相应质量终身责任：

　　（一）因调动工作等原因离开原单位后，被发现在原单位工作期间违反国家法律法规、工程建设标准及有关规定，造成所负责项目发生工程质量事故或严重质量问题，自愿接受县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》第十四条给予的处理和行政处罚。

　　（二）已退休，被发现在工作期间违反国家法律法规、工程建设标准及有关规定，造成所负责项目发生工程质量事故或严重质量问题，自愿接受县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》第十四条给予的处理和行政处罚，且不接受返聘从事相关技术工作。

　　（三）身为国家公职人员，根据承担责任情况依法受到降级、撤职、开除处分后，自愿接受按照规定相应降低或取消享受的待遇。（四）工程质量事故或严重质量问题相关责任单位已被撤销、注销、吊销营业执照或者宣告破产，自愿接受县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》第十四条给予的处理和行政处罚。

　　承诺人签字：

工程质量承诺书9

　　在本次招标投标活动中，我方自愿承诺如下：

　　一、我方财产没有被司法部门或行政执法部门接管、冻结。

　　二、我方已执行或正在执行的合同不存在欺诈行为。

　　三、我方没有正在被XX省水利厅、水利局取消投标资格。

　　四、我方正在履行的项目和准备履行的项目，不影响本合同项目的`按时完成。

　　五、我方中标后，项目不转包、不违法分包。

　　六、我方中标后一定派驻本工程投标文件中拟派的项目负责人、技术负责人、质检员押证上岗的，且项目关键人员（项目负责人）按规定指纹考勤。

　　七、我方中标后确保本工程按照投标文件中的工期按期完工；工程质量确保合格，力争优良；确保本工程施工的施工机械设备满足工程施工需要。

　　八、我方中标后，我方认可我方投标文件中的投标报价均合理，不向业主提出投标价过低无法施工等不合理要求，不无故拖工、停工或不施工。

　　九、如果需要更进一步的资格材料，我方愿意按招标人要求提交任何相关资料。我方如违背以上承诺，自愿无条件同时接受如下处理：

　　（1）由招标人没收投标保证金，并取消投标资格，如我方中标并已开工，可随时中止与我方的合同并没收履约保证金，招标人不承担由此造成的一切经济损失；

　　（2）接受停止投标及其它处罚。

　　投标人：（盖单位章）

　　法定代表人或其委托代理人：（签字）

工程质量承诺书10

　　本公司对贵单位建设的__________工程项目作出如下承诺：

　　一、质量承诺

　　工程质量符合国家施工验收规范，达到合格标准，并一次性验收达到合格标准，使用的所有材料必须是经过检验的合格产品。

　　若达不到上述标准时，除按“合同条款”规定的办法处理外，若属我方的责任，愿接受合同总价2%的违约金。

　　三、质量保障：

　　1、原材料控制

　　所有原材料确保每批进场原材料都严格检验达到合格。

　　2、混凝土施工质量控制

　　材料质量影响砼的主要因素，必须严格控制，粗、细集料必须分开堆放，每个料源的材料经抽检合格后方可使用;尽量缩短砼运输的时间，运料车因特殊原因不能及时运料到现场时，须尽早选定位置卸除砼混合料，以免砼初疑后难以卸除;铺筑现场的砼，应在当天或当班完成;现场应准备足够的移动式遮雨防晒篷。

　　加强交通管制。

　　加强现场巡视，防止人为破坏或窃取已成型的路面砼传力杆。

　　四、质量保证

　　1、路基土方施工质量控制

　　路基填筑严格按照试验段试验结果并经监理工程师批准的数据和填筑工艺组织施工。

　　路基施工中除保证达到规范要求压实度外，还要达到层层找平，即每层均有一定的平整度，随时防止雨水聚积，影响填方质量。

　　保证碾压时达到最佳含水量。

　　路堤基底未经监理工程师验收，不得开始填筑，下一层填土未经工程师检验合格，上一层填土不得进行。

　　填料铺设的宽度，每侧应超出路堤的设计宽度50cm，以保证修整路基边坡后的路缘有足够的压实度。

　　2、路面工程质量保证措施

　　路面工程是公路工程的关键工程，路面工程质量好坏直接影响通车后的行车质量和道路使用寿命。

　　因此，我们对路面工程的施工质量加倍重视，其具体措施是：

　　认真做好路槽验收工作。

　　路槽是路面的.基础，它的质量好坏直接影响到路面施工质量，所以路槽验收必须对其顶面标高、横坡、密实度等指标严格按规范要求验收，不符合要求的坚决返工重来。

　　做好路面各结构层施工试验段的工作，从中取得有关路面各结构层施工的技术参数，用以指导全路段的施工。

　　路面垫层、基层采用厂拌机铺法施工，摊铺机摊铺成型，以提高施工质量。

　　配备先进的路面混合料拌和及摊铺设备，为搞好路面工程质量提供良好的物资基础。

　　3、特殊情况下的应急措施

　　路基土方施工时，暴雨来临前应组织施工机械将已摊铺完毕、未来得及碾压的填土进行罩面碾压。

　　暴雨过后，及时翻松凉晒，含水量达到或接近最佳含水量后，再进行碾压密实口。

　　路面垫层、基层摊铺遇暴雨时，立即通知拌合站停止拌合，已经拌合好的混合料尽快运输至摊铺现场摊铺、碾压成型，并覆盖塑料薄膜，防止雨淋。

　　承诺单位：___________

　　法定代表人(签字)：________

　　20____年____月____日

工程质量承诺书11

　　为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：

　　一、保修期内的服务项目

　　1.1保修服务范围

　　1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

　　2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

　　3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的'破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

　　1.2保修期限

　　根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

　　1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

　　2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

　　3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

　　4）装修工程为2年。

　　二、工程保修及服务承诺

　　1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

　　2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

　　3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

　　4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

　　5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

　　A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

　　B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

　　C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到

　　场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

　　三、工程保修原则

　　1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

　　2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

　　四、工程保修回访计划

　　1交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

　　2回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

　　3落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

　　综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

工程质量承诺书12

　　我单位在项目招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约工程质量目标承诺书内容外，并对工程质量创优良有如下承诺：

　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

　　2、在此工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的`施工，创一流的质量。

　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。

　　4、我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时提供有关验收部门的验收报告，使质量达到合格标准。

　　5、工程竣工后，我方将负责 2 年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。

　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到发包人要求或我方承诺标准，在施工中出现质量问题与我方在直接责任时，我方愿受罚工程造价的()%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

承诺单位：xxx

工程质量承诺书13

　　我单位郑重承诺，由我单位中标监理的XX工业园XX街（X期）道路及系统配套工程，在该项目建设工程质量活动过程中严格遵守法律、法规和强制性标准，如果我单位在建设工程质量活动过程中存在违反有关法律、法规和强制性标准及有关文件精神的行为，我单位将无条件承担法律责任。

　　XXXX有限责任公司

　　总监理工程师（签字）：XX

　　XX年XX月XX日

工程质量承诺书14

　　致：安徽省xx建设工程有限公司第二分公司

　　本班组全面响应京城国际住宅小区二期工程的施工进度计划，严格按照设计图纸、规范、图集及地方标准的要求进行施工，我班组保证按期保质完成所有施工内容，我班组愿做出以下郑重承诺：

　　1、工程质量：保证达到施工规范验收合格等级;若竣工验收未达到合格等级，自愿扣除该工程结算价的2%作为违约金。

　　2、工期：保证20xx年12月31日完成结构封顶。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的1% /天的.罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。严格按照贵单位制定的节点工期进行施工，由于我方原因导致总工期延误超过15个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能施工时工期顺延)，贵方可单方解除合同并重新更换施工单位。

　　3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达到《建筑施工安全检查标准》20xx要求标准，每次进行的安全检查评定等级达到合格标准以上，及时配合并完成项目部下达的安全文明施工指令。

　　4、每栋楼安排一位班组长进行质量和安全检查，保证质量验收一次通过，若未能通过验收，罚款1000元，两次不能通过时我班组自动放弃在本项目部施工任务，已完成工作量按照合同价进行结算。

　　承诺人：______

　　时间：___年___月___日