客户承诺书

时间:2022-11-30 10:18:51 承诺书 我要投稿

客户承诺书

  在快速变化和不断变革的新时代,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编为大家整理的客户承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。

客户承诺书

客户承诺书1

中国石油福建xx销售分公司:

  作为公司一名客户经理,在今后的工作中我将严格遵守公司相关制度,遵纪守法,认真履行工作职责,为客户提供优质服务。为此我做出以下承诺:

  1、严格遵守《中国石油天然气集团公司员工职业道德规范》,自觉遵守国家法律法规,自觉遵守公司制度和相关要求,维护公司和客户权益。

  2、自觉履行服务承诺,深入落实公司服务要求,全心全意为客户提供优质服务。按照公司配送销售服务标准,向客户提供售前、售中和售后全过程的.优质服务。

  3、不收取客户货款,不代客户刷卡,不代客户银行付款。

  4、不收受客户赠送钱物,不接受可能影响公平交易的礼物馈赠和宴请,不变相敛取客户财物。

  5、不利用岗位和职责便利为自己、亲属及其他人员谋取私利。

  6、不向竞争单位或有利害关系的单位泄露公司销售价格、销售策略、库存情况等商业秘密。

  7、不跨区销售,相互窜货,不与公司其他客户经理争夺客户,内部恶性竞争。

  8、树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象,不为追求销售业绩而不讲诚信或故意编造虚假市场信息欺骗客户。

  9、及时协调处理销售业务开展过程中的数质量等纠纷,维护公司和客户权益。

  10、认真履行岗位职责,服从公司安排。本责任书一式两份,公司和客户经理各一份。

承诺人:

  20xx年xx月xx日

客户承诺书2

尊敬的客户:

  您好!四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。

  在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的`信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

  我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

  谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

  此致

  四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工

客户承诺书3

  为切实转变工作作风,认真执行公司20xx年各项工作预算,贯彻落实公司关于厉行节约、反对浪费重要指示精神和要求,培养倡导勤俭节约之风,进一步树立“节约用电、节约用水、节约用纸、节约用油、爱护公物、严控费用”的思想,最大限度杜绝浪费现象,客户服务中心就厉行节约的措施承诺如下:

  一、节约用电。

  室内照明要充分利用自然光照,减少照明设备能耗,离开办公室时间较长或下班时,做到人走灯灭,杜绝“长明灯”现象;电器在不使用的时候应关掉电源,避免待机状态的耗能;办公室及公共活动场所夏季空调温度都要设定在26摄氏度以上,冬季空调温度设定在20摄氏度以下,进出房间要随手关门。

  二、节约用水。

  用水要做到随用随开,用水完毕后要及时关闭水龙头,杜绝“长流水”现象,对有问题的水龙头或其他供水部件,发现故障要及时通知行政人事部进行维修,防止跑、冒、滴、漏等浪费现象发生。

  三、节约用纸。

  打印文稿提倡双面用纸,即纸张双面打印、废纸另面打印;要尽量做到无纸化办公,充分发挥OA办公系统、电子信箱和QQ群的优势,与驻外人员进行沟通传递信息,相关资料尽量通过OA办公系统传送;能传阅的文件尽量传阅,减少复印;修改文稿尽量在电子媒介上进行,减少纸张消耗。

  四、节约用油。

  客户服务中心要加强对驻外车辆的使用管理,严禁公车私用;驻外人员外出办事能组合的'尽量组合、外出车辆能不出的尽量不出,能少出的尽量少出,平时做好车辆的保养,减少服务处用车运行费用支出。

  五、爱护公物。

  对配发给工作人员的办公用具,落实管护责任;全体部门人员应珍爱公物,合理使用,妥善保管,保持办公用具的使用性能,严禁侵占公物行为。

  六、严控费用。

  要求驻外人员出差应注意节约,从严格按照公司全面预算要求执行,尽量减少各项不必要的旅差及相关费用开支。住宿、交通等旅差费用标准,必须严格遵守公司有关规定。

  客户服务中心在今后工作中,将积极探索厉行节约的长效机制,并将节约工作纳入日常管理和考核制度,随时进行检查督促。对节约措施不利、浪费现象严重的办公室、驻外服务处及相关人员,将给予考核扣分并通报批评。

  节约能源是全社会的共同责任,客户服务中心一定积极行动,同心协力,节能降耗,为建立资源节约型企业而努力,为建设资源节约型社会贡献自己的一份力量。

承诺人:

  20xx年xx月xx日

客户承诺书4

  本人入职于xxx银行,从事岗位工作,本人了解相关保密制度、法规和法律,知悉应承担的保密义务和法律责任,对于本人因工作关系接触的.客户个人金融信息作出如下郑重承诺:

  1、工作中在收集客户个人金融信息时,严格遵循合法、合理原则,不收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息;

  2、收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时,严格遵守法律规定,采取有效措施加强对个人金融信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用;

  3、不将客户个人信息用于业务营销,对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但如业务关系的性质决定需要必须预先取得客户做出相关授权或同意;

  4、不篡改和出售个人金融信息;

  5、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用个人金融信息;

  6、如违反规定使用和对外提供个人金融信息,给单位和客户造成损害的,无条件接受单位的处理,如违法愿承担相应的法律责任。

 xxx

  20xx年xx月xx日

客户承诺书5

  一、主要职能

  政企客户部作为电信客户群部门之一,面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案,针对不同的客户群体,提供差异化、个性化的服务;针对每一个客户,提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。

  二、服务内容

  客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ICT竣工回访服务、电话拜访服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务。

  三、服务对象

  党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。

  四、服务承诺

  一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的'内容提供包括网络规划及组网方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。

  二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。

  三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。

  五、主要负责人信息

  姓名:

  联系电话:

  手机:

客户承诺书6

  经CARB授权的第三方认证机构SCS(TPC#09)审核员现场审核和抽样检测结果,我公司 (公司名称)已经符合“美国加州降低人造板及其制品甲醛释放量的控制措施”93120-93120.12的具体要求,取得了SCS授予的CARB认证证书,编码是CARB认证的具体操作及质量控制过程中,我公司mm)批次 号的产品名称)的质量特做出如下承诺:

  1、使用同样胶黏剂类型及其混胶配比,已经严格按照“质量保障体系文件”的要求对各生产工序进行管理。

  2、使用同样的生产工艺,包括原材料类型、含水率、热压工艺参数等。

  3、已经按照CARB认可的.检验方法检验,满足了93120.2(a)表1的甲醛释放量要求。

  4、属于我公司生产的产品,由于产品质量不合格所造成的一切后果,均由我承担。

  (签字盖章)

  年 月 日

客户承诺书7

  为维护禹城市中小企业信用担保商会会员知情权益,守法遵章,公平竞争,营造诚实守信的信用担保环境,我单位自愿将“本单位及法人相关资信信息”提交禹城市中小企业信用担保商会风控部、审核组、秘书处会员服务部并对商会会员企业通报,同时对此郑重承诺:

  1、我单位提交禹城市中小企业信用担保商会并对外发布的“本单位及法人相关资信信息”均真实有效,提交材料无任何伪造、修改、虚假成份,材料所述内容数据均为本单位真实现状体现。如有虚假,一旦查实,我单位自愿退出禹城市中小企业信用担保商会,并按照有关规定接受处罚,承担连带责任;

  2、我单位及本人能严格遵守国家有关法律法规和禹城市中小企业信用担保商会的规定,禹城市中小企业信用担保商会会员服务部发布的“本单位及个人相关资信信息”均经我处确认无误;

  3、凡我处在禹城市中小企业信用担保商会担保业务所需提交的`企业及法人等相关情况,均事先在禹城市中小企业信用担保商会服务部会员信息系统发布,未提交的或提交后审核未通过的可不作为会员资格审查和评标级依据。

  承诺人(法人盖章):

  年月

客户承诺书8

  为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做出如下承诺:

  第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整洁,仪表端庄,举止文明,态度和蔼,语言规范,礼貌待人,热情服务。

  第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁,周边环境绿化、美化,配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉,实事求是做出解释,限期解决。对客户来访及时答复、记录存档,井将处理情况上报客户服务部主管。

  第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人提供客户个人资料的内容。建立完善的安全保密体系,保守商业秘密。

  第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务水平。

  第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网站公布,自觉接受客户的监督。

  第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的'一般间题,当天解决。难度较大的,在3个工作日之内给予答复。对新客户,实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务

  第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。如实提供客户服务材料,保证所提供客户服务资料的真实、完整。

  第八条违反上述规定的,轻者批评教育,重者调离岗位。违反上述任何一条的,轻者处以其一定金额的罚款,重者按法纪严肃处理。如客服人员违反上述承诺,愿意接受客户服务部依法做出的行政处罚。

  第九条本承诺书一式两份,主管部门与经营单位各持一份。

客户承诺书9

  客 户 承 诺书

  本人姓名:______ 身份证号:__________, 现郑重作出如下承诺:在___年___月至___年___月期间每月___日前支付利息____元;在___年___月__ 日 下午五点钟之前向____偿还借款本金_____元整人民币,如果未按期付款(本金、利息),付款期限未到期的,提前到期,____就有权将本人的'房地产予以处理(经双方认定价格_____元予以处理)房地产位置:__________________房地产权号:______。

  处置房产所得价款用以偿还以下款项:

  (一) 欠款、利息、违约金;

  (二) 因违约致使他方遭受的损害、损失;

  (三) 对方因索赔进行诉讼或仲裁而支出的诉讼费或仲裁费

  和聘请律师支出的费用;

  (四) 他方因追偿欠款和索赔而支出的差旅费;

  (五) 其他相关费用。

  以上是本人真实意思表示并同意执行。

  承诺人:

  共同承诺人:

  年 月 日

客户承诺书10

  №:

  TO:

  客户名称:

  联系人:

  地址:

  电话:组织机构代码(身份号码):

  截止至 年 月日,贵公司尚欠我公司货款(大写)

  敬请核对确认及时回款,如若需延期付款的,依公司给予的信用额度规定,请如实填写以下还款计划书并确认回函,谢谢!

  xxxxxxxxx有限公司

客户承诺书11

统计局:

  我单位积极响应 发出的《统计诚信倡议书》,在当前和今后的工作中,向你局提供统计数据真实可信,并郑重承诺如下:

  一.统计工作规范有序。提供的统计报表、统计台账和原始统计记录是真实、完整的;

  二.遵守统计法律法规。严格执行统计报表制度,做到提供的统计数据真实、完整,并数出有据(与统计台账和企业财务账目一致);

  三.坚持独立上报统计数据。统计工作我单位统计人员(或会计人员)独立完成,并经单位领导审核,坚决抵制任何单位和个人对统计数据的干扰,通过网上直接报送。

  若所提供的`资料不真实、完整,我单位愿承担由此产生的全部法律和信用责任。

  单位负责人签字:

  承诺单位公章:

  年 月日

客户承诺书12

  *****楼内部认购客户优先选房

  购房承诺书

  号楼 单元 楼 号房,并依据认购协议书在约定时间内向湖北裕洋置业支付相应款项做为认购该房屋的`定金。

  本人在签订认购协议时已被项目现场工作人员告知裕洋未来城项目的全部情况。本人认可裕洋未来城于20xx年12月31日前交房以及目前暂未办理相关预售手续的实际情况,并同意在项目正式取得预售手续后再另行签订正式《商品房销售合同》。

  购房人(签字):

  xx年

客户承诺书13

  XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下,销售重心开始慢慢移向省外市场,乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题,如:客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等,以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻,我们正在采取各项措施完善网络销售体系,让外地顾客客户买的放心,买的省心。

  四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的经营理念,对外地客户承诺如下:

  一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。

  二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的'产品。

  三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的产品。

  四、为外地客户一次性免费提供3%~5%的易损配件。

  五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。

客户承诺书14

孝义市凯旋电梯安装维保有限公司:

  贵公司于20xx年01月05日给我店开具的'票号为0000138,内容为“脚踏板4块”,所开价格为4400元的收据不慎丢失,望贵公司重新开具一张收据。由此给贵公司带来的不便敬请谅解。

  特此证明

  山西吉隆斯商贸有限公司家家利孝义店

  20xx年01月21日

客户承诺书15

  尊敬的客户您好!

  建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。

  在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的`管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

  我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

  谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

  此致

  建筑装饰工程有限公司全体员工

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