服务承诺书

时间:2023-01-17 07:20:25 承诺书 我要投稿

服务承诺书【推荐】

  在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的服务承诺书,希望对大家有所帮助。

服务承诺书【推荐】

服务承诺书1

  开展中小学生课后服务,是培养学生兴趣爱好、促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措,是进一步增强教育服务能力,使人民群众拥有更多获得感和幸福感的`民生工程。现就做好我校学生课后服务工作公开承诺如下:

  1. 服务原则

  学校坚持公开、自愿、多样、公益的原则。学生是否参加课后服务,由学生家长自愿选择,学校不以任何方式强制或变相强制学生参加,不增加学生课业负担。学校根据学生身心发展特点,提供丰富多样的课后服务,培养学生兴趣爱好,促进学生综合素质发展。同时,坚持公益普惠导向,不得营利。

  2. 服务时间

  周一 至 周五

  一、二年级16:20——17:30

  三、四年级16:30——17:35

  五、六年级16:30——17:40

  3. 服务内容

  (1)自主完成作业

  (2)个别答疑辅导

  (3)自主阅读交流

  (4)社团活动、兴趣小组等

  4. 服务方式

  (1)做好编班安排

  (2)确定辅导老师

  (3)明确活动内容

  (4)制定检查方案

  5. 安全措施

  (1)发放《告家长书》

  (2)签订《申请委托书》

  (3)按时有序集中和放学

  (4)做好家校对接

  6. 收费事项

  具体的收费标准将由市物价部门审定、市人民政府批准后另行通知。

  五烈镇广山小学

  20xx年2月16日

服务承诺书2

  一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

  二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

  三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。

  由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

  四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。

  验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

  五、针对本项目的服务承诺:

  1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。

  2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:

  1).七日内出现故障免费退货

  自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。

  如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

  2).八至十五日内出现故障免费修理或换货

  自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。

  如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

  自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。

  如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。

  具体见“培训计划”。

  4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;dell笔记本和d-link交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;tcl网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。

  质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

  质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

  5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523-84931881(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。

  6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修

  在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。

  7、24小时内修复故障

  在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。

  8、7天*8小时工作制

  授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

  9、热线咨询服务

  如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。

  10、备件更换服务

  本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。

  如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

  11、特别提示

  为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。

  我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。

  12、用户回访计划

  为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的.方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。

  并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。

  13、保修期外服务承诺

  保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。

  并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

  15、投诉电话

  清华同方投诉电话:xxx,联系人:xxx

  16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务

  中央国家机关政府采购中心:

  我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:

  一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

  二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。

  三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。

  四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

  五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

  六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。

  保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

  七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。

  八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

  九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。

  十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。

  经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。

  承诺人:

  二0xx年xx月xx日

服务承诺书3

  开展中小学生课后服务,是培养学生兴趣爱好、促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的.重要举措,是进一步增强教育服务能力,使人民群众拥有更多获得感和幸福感的民生工程。现就做好我校学生课后服务工作公开承诺如下:

  1.服务原则

  学校坚持公开、自愿、多样、公益的原则。学生是否参加课后服务,由学生家长自愿选择,学校不以任何方式强制或变相强制学生参加,不增加学生课业负担。学校根据学生身心发展特点,提供丰富多样的课后服务,培养学生兴趣爱好,促进学生综合素质发展。同时,坚持公益普惠导向,不得营利。

  2.服务时间

  周一至周五

  一、二年级16:20——17:30

  三、四年级16:30——17:35

  五、六年级16:30——17:40

  3.服务内容

  (1)自主完成作业(2)个别答疑辅导

  (3)自主阅读交流(4)社团活动、兴趣小组等

  4.服务方式

  (1)做好编班安排(2)确定辅导老师(3)明确活动内容(4)制定检查方案

  5.安全措施

  (1)发放《告家长书》(2)签订《申请委托书》

  (3)按时有序集中和放学(4)做好家校对接

  6.收费事项

  具体的收费标准将由市物价部门审定、市人民政府批准后另行通知。

  五烈镇广山小学

  20xx年2月16日

服务承诺书4

  为了进一步提高供水行业服务水平,树立行业新风,充分服务市民,服务南漳经济发展,南漳供水公司承诺:

  一、水质水压符合国标。加强对出厂水、管网水的水质监测,确保水质符合国家饮用水标准,水质综合合格率在98%以上。通过合理调度,出厂水压力不低于0.33MPa,管网末梢压力不低于0.14MPa。

  二、严格执行计量收费标准。按照《计量法》的要求,对用户水表进行检测。抄表坚决实行实量实收,不随意估表,确保水表抄见率、计量准确率达99%以上。严格按照物价局核定的价格收费,不搭车收费、乱收费。

  三、报装开户限时办结。受理用户用水申请后,在15天内办完有关手续,交纳规定的费用后一周内安排施工,严格按合同约定的工期完工。

  四、维护抢修及时到位。接到用户报漏后30分钟内赶到现场,DN300以下的.管道24小时内修复,DN300以上管道连续抢修。如遇停电、管网更换、冲洗等原因影响市民用水时,提前通过新闻媒体、网络告知。遇到重大抢修时间长时,边维修边告知。

  五、服务群众真诚周到。业务受理做到文明热情,窗口部门实行挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、责任追究制。对服务态度不好、行为不规范、利用职权对用户吃、拿、卡、要,随意对用户采取停水措施等违规违纪行为,公司坚决给予严肃处理。对群众来电、来访及时回复,回复率、处理率达100%。

  六、依法供水保障有力。依据法律法规,联合相关部门,严厉打击各类偷盗水、违章用水及破坏公共供水设施等违规违法行为,保障市民正常用水秩序,维护公共供水行业安全。

  恳请社会各界对承诺履行情况进行监督,对不履行承诺的,欢迎投诉举报,一经查实将严肃处理。

  各服务窗口投诉电话:

  营销部:

  抢修电话:

  办公室:

服务承诺书5

  为了扎实开展好我院争先创优活动,加强医德医风建设,为进一步优化全市经济社会发展环境,坚持诚信行医,热忱为患者服务,不断提升我院良好的社会信誉,特作出如下承诺:

  1、加强对职工的法制和医德医风教育,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断增强职工的依法执业意识,强化职业道德水平。

  2、严格遵守卫生部《医疗卫生人员医德规范》和八项行业纪律。廉洁行医,坚决杜绝一切以医谋私的行为,从严从速治理医疗服务活动中的`各种行业不正之风和不良行为。

  3、严格遵守各级卫生主管部门所制订的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范与常规,不断提高医疗质量,保障医疗安全。

  4、以本院最高的技术、最优的服务、最好的环境、最佳的方案、最快的速度为病员提供及时、有效、优质的诊治。

  5、坚持因病施治,合理检查、合理用药、合理治疗,尽力减少病员的不合理负担。

  6、礼貌接诊,文明用语,态度和蔼,服务热情,不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者的选择权、知情权和监督权。构建和谐互信的医患关系。

  7、执行医务公开和医疗服务收费价格公示制度。严格执行各项医疗收费标准,规范医疗服务收费行为。实行医疗收费清单制。为实践上述承诺,医院将严格管理和纪律约束,并接受社会广大人民群众的监督。如发现有违反上述承诺的职工,将按照有关规定严肃处理。

  监督举报电话:0728—3268120

服务承诺书6

  一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

  二、质量保证:我方供给设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量贴合国家质量检测标准,我方供给的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

  三、包装:我方供给的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

  四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

  五、针对本项目的服务承诺:

  1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货职责规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:

  1).七日内出现故障免费退货

  自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

  2).八至十五日内出现故障免费修理或换货

  自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

  自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您能够选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构供给的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

  4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签之日起)清华同方电脑供给五年整机免费保修和五年免费上门服务;dell笔记本和d-link交换机供给三年免费保修和三年免费上门服务;tcl网线供给十五年免费保修和五年免费上门服务。

  质量保修期自使用单位验收经过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的`,以休假日的次日为质量保证期的最终一天。

  5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523-84931881(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。

  6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修

  在服务期限内,出现属于服务职责范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。

  7、24小时内修复故障

  在产品服务期限内,如果产品出现属于服务职责范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将供给备机。

  8、7天X8小时工作制

  授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每一天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

  9、热线咨询服务

  如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供给专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。

  10、备件更换服务

  本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,能够向用户供给有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮忙用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

  11、异常提示

  为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供给数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律职责。

  12、用户回访计划

  为防止服务承诺流于形式,我方供给电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。

  13、保修期外服务承诺

  保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天X8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

  15、投诉电话

  清华同方投诉电话:XXX,联系人:XXX

  16、我方承诺为用户供给终生技术支持服务

服务承诺书7

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服务承诺书8

  我承诺:

  1、认真执行党的方针、政策,履行党员义务。

  2、加强学习,提高自身政治理论素质。

  3、带头模范遵守社区各项规章制度,做好本职工作。

  4、转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率。

  5、杜绝吃拿卡要、反对铺张浪费、为社区居民办实事做好事解难事。

  承诺人:

  年月日

服务承诺书9

  随着我国社会,经济,政治,文化的发展,医疗市场的竞争日趋激烈,医院的服务意识,服务方式,服务态度变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断发展,必须高度重视服务开发,提升服务品质。所以,用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要,为使医院在激烈的竞争中立于不败之地,以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所倡导。

  人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的`生命价值,人格尊严和个人保密。经过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,能够更好的满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。

  现今就3月24日xx医院召开的.:落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创立优质服务病房争做优秀护士动员大会做出我的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、职责心换来患者舒心,社会安心,政府放心。

  我们icu的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我决心做到

  1.认真遵守工作时间,每一天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。

  2.语言礼貌,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物。

  3.认真评估病人信息,严格执行三查八对,工作认真负责,一丝不苟。

  4.严格执行无菌操作原则,配药注射一人一管。

  5.各种注射按医嘱执行,执行医嘱及时准确,并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要密切观察病情及用药后的反应。

  6.加强沟通,促进医患和谐。认真落实好张主任和韩主任倡导的医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,供给主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。

  7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,坚持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短”。

  8.加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。

  9.输液通畅,无外渗,主动加液,注意调节输液速度。

  10.加强呼吸道管理,对于气切患者,注意气切口及周围皮肤情景,坚持清洁干燥。对于痰多的患者,做到勤吸痰,坚持呼吸道通畅。

  11.抢救室物品规范放置,急救设备24小时坚持备用状态。

  12.加强查房,确保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接班中,每周坚持参与医疗查房。与医生一齐落实查房制度,并将其转化成习惯。发现问题及时进行整改。

  13.优化服务流程、简化服务环节。为病人供给安全、舒适、温馨的病房环境。

  14.注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示xx医院一良好的精神风貌。

  承诺人:xxx

服务承诺书10

  为保障消费者权益,严把食品质量安全关,落实执行伊滨区食安办【20__】36号,伊滨区猪肉质量安全专项整治行动实施方案的文件精神,本经营者庄严承诺:

  1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规、标准的规定,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担食品安全的.第一责任。

  2、保证依法取得餐饮服务许可证,并亮证亮照经营。

  3、建立食品安全管理制度,保证有与餐饮服务规模相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动,每年进行健康检查。

  4、完善进货索证制度和验收制度,并做好台账记录及进货发票存档工作。

  5、建立健全覆盖采购、验收、储存、加工制作和服务等作业环节的管理制度,不使用没有产品检疫检验合格证证明的生猪肉品。确保使用的生猪肉品100%来源于定点屠宰企业或合法经营商户。

  6、具有餐饮具消毒的设备,消毒锅或消毒柜,使用集中消毒餐饮具的,应当留存集中消毒单位的营业执照和消毒合格证明。

xxx

  xx年xx月xx日

服务承诺书11

  以人为本、以病人中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际,全体民康人郑重向社会承诺:

  一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的'监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。

  二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。

  三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。

  四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动来宾医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。

  承诺人:xxx

  20xx年x月x日

服务承诺书12

  1、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件,我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后,决定无保留地接受竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)元(小写¥:元)的总价承包本招标范围内的'全部项目,并承担任何质量缺陷保修责任。

  2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后及时组织制作、供应、运输和现场安装,绝不延误本工程的工期,确保在11月15日前完工。

  3、如果我方中标,我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同。如果违约,贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。

  4、我方愿意向贵单位无偿提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。

  5、我方保证:遵守盐城市现行招标投标管理制度,严格按照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处理可能出现的争议和问题。如有违反,贵方有权取消我方的投标资格。

  6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书13

  xxx :

  1、遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。

  2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

  3、我方承认投标附录是我方投标函的'组成部分。

  4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。

  5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

  6、我方接受招标文件的全部内容。

  7、我方相信招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。

  8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方签订承办的协议。

  9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,使用的产品是新钢铁所产正品材,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

  投标人:(盖章)

  单位地址:xxxxxxxxxxxxx

  法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)

  邮政编码:xxxxxx

  电话:xxxxxx

  传真:xxxxxxxx

  日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书14

  武隆县中堆坝小学校:

  我单位受你方的委托,负责协助你方联系符合相应资质条件的'第三方实施中堆坝小学校项目建设的地灾评估、外业见证、勘察报告审查等工作,在第三方完成上述工作并提交经审查合格的报告及相关资料后,原则按以下报价结算:

  一、建设场地地质灾害危险性评估,包干价不超过4.5万元;

  二、建设项目地质勘察报告审查,按勘察进尺计价,单价不超过20元/米;

  三、建设工程外业见证,按勘察进尺计价,单价不超过10元/米。

  特此承诺!

  勘察单位(公章): 单位法人(签字): 时间: 年 月 日

  备注:此承诺书不放入投标文件袋,由投标人单独手持递交业主方。

服务承诺书15

  一、服务期限

  在项目终验完成后,需提供年的免费技术服务。

  乙方对其提供的应用软件应提供不少于年的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。

  二、服务项目

  保修期内,乙方有责任免费提供如下技术支持服务:

  1、电话咨询:乙方必须为甲方提供技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到的任何问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。

  2、邮件咨询:甲方可以通过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

  3、现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证在当日内予以解决。

  三、服务响应时间

  自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的`正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

  四、技术服务标准:

  1、一般问题作到及时解决;

  2、对于无法立即提供解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;

  3、现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;

  4、如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

  5、对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。

  五、联系方式

  联系地址:

  联系人:

  电话:

  传真:

  Email:

  网址:

  手机:

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