半年工作总结(合集15篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的半年工作总结,欢迎大家分享。
半年工作总结1
全体监理人员发扬奋勇拼搏、克难求进、爱岗奉献、恪尽职守的工作作风,严谨科学地开展上半年的监理工作。上半年的监理工作重点放在控制工程质量、督促工程进度、规范合同管理三个方面,并在坚持安全、环保管理并重的基础上,进一步强化内部管理,努力开创了监理工作新局面。下半年的监理工作:
(一)加强进度控制,确保工程进度按计划推进
“工程进度”是监理工作三大控制的目标之一,是硬指标,施工企业没有进度就没有效益。第x高监办所监理的六个合同段,存在着地势险要,地质复杂,施工场地 狭小,施工难度极大的.问题,尤其是从五湖四海来的施工企业,对山区的地形、气候、交通、人文环境不适应,困难更多。为了督促各标段按照会议精神完成指挥部 下达的____年度生产计划,高驻办一方面根据合同工期要求,考虑对保证工程质量有利的原则,对上半年施工计划、月度施工计划等,进行合理的调整并及时批 复;另一方面是积极督促施工单位上足所需要的合理人工、材料、机械等,以保证计划完成的施工方案、保证完成计划的措施落实到实处。
(二)加强质量控制,确保工程质量达到精品要求
质量是效益、是生命,面对本监理合同段全面展开、监理任务逐渐繁重的严峻形势,我们紧紧围绕项目建设“提速创优”的总体要求,以“交通质量管理年”为活动载体,认真控制每个环节,确保工程质量达到精品要求。加强宣传教育,增强质量意识。一是根据省指提出的质量年活动的工作目标和保障措施,针对本项目特点制定质量年活动实施方案。二是强化监理人员质量意识,牢固树立“质量是效益、是生命”的观念,积极倡导“精细管理”和“零缺陷”的思想。
(三)加强安全控制,确保无重特大安全责任事故
安全责任大于天,我们积极学习了xx安全生产监理工作的经验教训,特别注重施工现场安全生产的规范化管理,并进一步加强了施工现场安全监理力度,确保无重特大安全责任事故和群死群伤现象的发生,减少一般事故的发生。
(四)加强环保管理,确保工程建设符合环、水保要求
一是建立环、水保组织机构。高驻办成立了环、水保领导小组,制定了环保监理实施方案,配备了环保监理工程师。同时督促施工单位成立环、水保领导小组,确定专人负责编制弃渣管理、耕地保护、植被保护、边坡稳定治理等方案以及编报环保、水保计划。
二 是将环保工作方案落实到施工过程中。在施工过程中,我们严格按照“先治理再开挖、先支挡再堆放、先拦坝再倒渣”等施工要求,对线外排水系统进行现场调查处 理,确保农田水系畅通;针对本区域内的地质、水文特点,我们督促各施工单位制定了详细的隧道涌水突泥、瓦斯泄漏等环保预案。
三是会同工作站每月开展一次专项检查,并就检查情况进行通报,督促施工单位各项环境保护、水土保持措施落实到位、各项污染物达标排放。
半年工作总结2
上半年以来,我校教科室工作认真遵循学校“质量立校、理校、科研兴校、特色强校”的发展思路和教科室职能工作目标,认真贯彻落实《xx省减轻中小学生课余负担增强青少年体质的规定》,及省、市、区相关减负文件精神,继续以课程改革为中心,课堂教学改革为重点,开展以校为本的科研活动,促进教师专业化发展和学生终身发展,努力提高新形势下我校教科研工作水平。回顾半年来的工作,我校全体教师满腔热情,众志成城,以创新的思路,强烈的竞争意识,扎实的工作作风,深入开展各项教科研工作,现将上半年教育科研工作小结如下:
一、常规教研工作方面
1、教科研工作落实到位
上半年我校教研工作仍然分为年级教研组和分校教研组,各教研组根据中心学校教科研,开展了扎实而富有成效的教研活动,每个教研组做到计划具体、目标明确、责任落实,年级教研组开展活动平均达xx次以上,分校教研组活动开展达xx次以上,全校教师参加教研活动的出勤率达xx%,听课达xx节。
2、继续坚持了教师公开课制度
根据四项达标要求,我校要求各个分校教研组要利用教研活动时间由每个教师开出一节公开课,并进行听课活动,为教师的专业成长搭建平台,通过长期坚持,我校在优化课堂教学,引领青年教师,提高课堂教学质量方面产生了积极的作用。
二、中心学校组织的教育科研工作
1、课题研究
半年以来,我校各年级组开始进行课题研究初步探索工作,主要围绕本年级组教学中产生的问题而定,各个年级组均已制定了课题,如《怎样提高小学生数学学习兴趣》、《如何提高语言第二课时的教学效率》等,并开展了研究工作,每次活动均做到了有记录、有,有阶段总结。
2、继续加强区级骨干教师和教研骨干的培养工作
根据区教科所的安排,上半年我校继续选派了xxxx共4名优秀教师参加了xx区骨干教师培训班的学习。在“xx区xxxx年第一期教研组长培训”中,我校的四位年级组长参加了培训,通过学习培训将进一步增强我校的师资力量和教研力量。到目前为止,我校已有区级骨干教师xx名、区级学科带头人xx名,教坛新秀xx名,明年在数量上还将继续增加。
3、积极开展主题教研活动
为加强学校教研文化建设,推动校本教研工作的健康、可持续发展,我校结合教科中心的“教研员下校听课”工作,于xx月xx日开展了以“关注课堂教学活动提高课堂教学效率”为主题的`校本教研活动,在本次活动中提供课堂教学案例的是我校四位参加骨干教师培训班的教师,他们的课经过“同伴互助”式的打磨后,课堂教学质量有了明显的提高。本次活动还邀请到xx区名师工作室的xxxxxx老师,她不仅为本次活动带来了一节精彩的语文课,还为参加本次教研活动的分校教研组长、各年级组长作了“紧扣教材,有效设计”的专题讲座,使我们参加本次活动的教师受到了极大的启发和教育。
4、鼓励青年教师参加教学大奖赛
在上半年xx区组织的“教坛新秀”评选活动中,我校有两位老师报名参赛,均取得了可喜的成绩。在“xx市第七届学科带头人骨干教师评选活动”中,我校有一名教师报名参赛,成绩并不一定是最重要的,通过这些竞赛活动,将为我校培养和锻炼出更多的优秀教师。
5、积极探索网络视频教研活动
为进一步探索在网络条件下如何提高学校教研活动的效益,更方便、更快捷的促进不同地区、不同学校之间教学研究与交流,在xx区教科所的安排和主持下,xx月xx日上午,xxxxxx中心学校数学教研组与xxxxxx中心学校数学教研组开展了一次网络视频教研活动。两位老师均以《两位数加两位数的口算》为题为本次教研活动提供了精彩的案例。在评课的环节中,两校均采用了xx学校的“七色花”评课模式,使每一位参加活动的教师都达到了有所思、有所想、有所获的教研目的。
三、加强了学校教科室建设
1、重组教研组,把原来的七个教研组合并成四个教研组,建立了教研组长为教学研究的第一责任人制度。
2、继续协助教务处做好教学考核工作,为帮助教师调整和改进教学以及评价教师工作提供了最基本的依据。
3、教科室认真制订每学期的教科研计划,各年级组根据教科室工作计划,再结合本年级组情况制定出分计划,并按照计划开展教研活动。
4、规范了记录表。我校各教研组统一使用由xx区教科中心统一制定的教研活动记录表和课题研究记录表,并及时下发到各个负责人,要求每次记录均要及时、真实、完整的进行填写。
四、取得的成效
1、教研组活动正常化,各教研组能按质、按量的完成工作任务。
2、教师教育教学水平逐步提高,理念、得到较大更新。
3、各校点切实做好了“减负”与“提质”的工作,教育教学秩序正常,无教学事故发生。
4、学校教学质量明显提高,在xx区期末考核中平均分居xx学区中心学校第一名。
5、课题研究工作初步展开。
五、今后尚需努力的方向
1、成立课题研究中心组,做到课题由专人负责,通过课题的确立,引领我校今后一段时期的教研活动方向,促进我校教研水平的进一步提高。
2、加强对网络视频教研活动的探索,利用网络视频进行听、评课,集体务课等,有效提高教研活动的效率。
3、积极开展各种学生学习竞赛活动。在今后的教学中,我校将适时的开展一些以分校或年级为单位的学生学习竞赛活动,如:团体比赛、应用题解答比赛、口算、计算比赛、听写比赛等,以此来促进教学质量的提高。
4、积极开展教师教学竞赛活动。如:板书比赛、课件制作比赛、青年教师教学大奖赛、朗读比赛、教案设计比赛等。
总之,半年以来,我校领导对学校的教研工作高度重视,在抓好常规工作的同时,加强对青年骨干力量的培养,并取得了显著的成效,然而也存在着教研形式单一,课题研究难以开展等一些问题,今后,我校教科室将加强组织和指导,促进我校教科研的进一步发展和提高。
半年工作总结3
20xx上半年即将悄然离去,20xx下半年步入了我们的视野,回顾20xx上半年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年x月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年上半年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我上半年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上x总和x经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到xxx的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。上半年我合作成功的客户主要是通过电话销售找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的`深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己上半年开拓的新客户量不多,这点在下半年要很好的改进,并且下半年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在上半年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
上半年整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xxx公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户能够想到,想到跟xxx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在下半年公司会更好,自己的业绩量也会比上半年更加有前景。也希望相信通过这半年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx下半年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望下半年自己的业务量能够达到质的飞跃。
临近放假之前我也要好好的思考一下下半年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
另外我计划在临近春节的时候,已经合作的客户或者联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示节日祝福和问候。
另外针对公司的一些建议:
第一:为了让员工更加了解到防伪标签这一行业,对防伪标签产品更深入了解,建议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的,建议公司开展一些工作技能的培训,为了让员工成长的更快,那么将会给公司带来更大的效益。
第二:建议公司网络电话能够保持稳定。做为电话销售员的我每天到9:30拨打通客户的电话。往往打到一半的时候就突然的断线了或者是客户那边说根本听不到我说话的声音,而且也有一些客户建议我不要用网络电话打,而且每次跟客户沟通完电话,客户都不知道我们公司的电话,每次用网络电话打过去的话电话号码显示都不一样,有时候会显示无法显示号码等等一些状况,我希望下半年公司能够针对电话这一块能够有个好的调整和升级。
第三:建议员工在工作之余比如节假日,公司可以组织全体员工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活,同时也能够增强员工之间的凝聚力。增强了团队精神。
综上所述,以上是我的20xx上半年工作计划和建议,有什么不当的地方还得请领导指正。在下半年里,我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来,公司将会发展的更好、更快!
半年工作总结4
半年来,在本园各级领导的关心支持下,我们深入贯彻落实《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》以建设高质量、高水平的幼儿教育为目标,以提高保教质量为核心,优化幼教队伍,推进幼教改革,深化素质教育,为我县幼教事业的可持续发展奠定了良好基础。
(一)加强管理,规范办园行为
(1)加强对幼儿园保教常规的管理
①开展“幼儿园半日活动观摩”
为了规范各级各类幼儿园的一日活动,全面提高幼儿园保教质量,9月份我们出台了《XX县幼儿园一日活动常规要求》,对幼儿及保教人员一日活动的各个环节做了规范化的要求。并于10月15号在党政南北园举办了“幼儿园半日活动”观摩。观摩活动从幼儿的来园活动、早操活动开始,到教育活动、游戏活动、自由活动、生活活动、最后到离园活动的全部环节完整地展示给前来观摩学习的200多名幼儿教师。活动结束后,老师们议论说:不论是教育活动、游戏活动、生活活动还是环境创设都为我县各级各类幼儿园起了很好的引领作用。同时,我们要求全县各级各类幼儿园都开展丰富多彩的一日活动,以促进全县保教质量的整体提升。
②对全县幼儿园一日常规进行检查
2月24—28日,由幼教组人员与南北园省市能手组成的检查组对全县乡镇中心幼儿园大班的一日常规活动进行了检查。通过检查,我们发现我县幼儿园一日活动的组织安排都较为科学合理,能够注重动静交替和幼儿的实践活动,教育教学行为已经朝着规范化迈开了步伐。
(2)加强对社会力量办园的管理
自从国家提出对于社会力量办园采取“积极鼓励、大力支持、正确引导、加强管理”的十六字方针以来,社会力量办园如雨后春笋般迅速发展。规范社会力量办园,确保幼教事业健康发展成为近年来幼教工作的重点。
①对社会力量办园进行全面的清理整顿。
3月份,我们出台了《XX县关于清理整顿民办学前教育机构的实施方案》,并制定了《XX县社会力量办园水平评估指标体系》。根据文件精神,4月上旬,幼教组与职成办、教育股两个股室联合作业,检查评估了全县16所民办学前教育机构,对它们的办园资格、办园条件、办园方向、园务管理、教育教学及从业人员资格和安全工作进行了全面的清理整顿。确保社会力量办园的'正确方向,引导它们走出一条投入和产出良性循环的路子。
通过整顿,合格的园所有6个,限期整改的有7所,被取缔的有3所。
②是积极扶社会力量办园的典型。
我们通过多渠道宣传社会力量办园的典型,扶持了2—3所保教质量好、社会信誉高的社会力量办园作为示范园,以扩大优质学前教育范围,使社会力量办园学有方向,赶有目标,如:大风车幼儿园、大王新兴幼儿园等,就是社会力量办园的典范。
目前,全县共有社会力量办园15所,在园幼儿2800余名,占幼儿在园人数的三分之一,是学前教育不可忽视的一部分。所以,规范社会力量办园行为将是我县幼儿教育一项长期的重要的工作。
(3)是加强对幼儿园安全工作的管理
“安全工作无小事”。根据市教育局《关于做好幼儿园安全工作的通知》精神,我们今年对全县幼儿园进行了两次大型的安全工作检查。一是春季开学初的安全工作排查。二是秋季开学初的安全隐患排查。检查内容包括:幼儿园安全管理制度是否建立;幼儿园活动场地、器械、房舍是否安全;用水、用电等设施有无事故隐患;食堂卫生状况是否良好;消毒设施、冷藏设施是否齐全;从业人员体检是否合格;活动室、休息室是否干燥、通风;厕所是否卫生、安全;幼儿接送制度是否完善;接送车辆证件是否健全;车况是否良好;门卫值班是否认真负责等等。同时,我们要求各单位必须成立以园长为首的幼儿园安全工作领导组,针对各项具体安全工作进行排查活动,定期开会,定期培训,使每位教职工把安全工作当成头等大事,努力提高责任意识,增强安全常识,切实认识到安全工作的重要性。使幼儿园各个岗位都有明确的安全要求,把安全工作落实到每个人头上,做到防患于未然,保证把孩子教育好、管理好,让家长放心地将孩子送到幼儿园,同时使孩子在一个安全的环境中健康、快乐地成长。
(二)搭建平台,推动城乡学前教育均衡发展
为使更多的孩子接受更优质的学前教育,我们采取“资源共享、名园带动”的策略,确立了“以省级示范园和乡镇中心园为龙头,带动农村地区学前教育发展”的模式,积极促进我县学前教育水平整体提升。一是示范园教师下乡支教。南、北两大
园分别派出骨干教师到农村薄弱园支教,手把手地教农村教师,使农村孩子也享受到了优质的教育资源。二是在示范园进行观摩活动,如:今年3月份的环境创设观摩,5月份的教育活动观摩,10月份的半日活动观摩。三是广泛开展城乡园“手拉手”活动,充分发挥示范园在贯彻幼教法规、传播科学理念、开展教科研等方面的示范、辐射作用,逐步形成了以示范园为中心,覆盖全县各类幼儿园的指导和服务网络。如县直南、北两大园分别拉手县西和西东五个乡镇的中心园,中心园再带动农村园,有力地促进了全县学前教育的均衡发展。
(三)抓教科研,大力推进素质教育
为进一步落实《幼儿园教育指导纲要》精神,一年来我县幼教工作者认真学习《纲要》,努力将《纲要》的教育理念和目标转化为教师的教育行为,引导各级各类幼儿园逐步确立科学的教育观、儿童观,教师观,积极开展幼儿园课程改革,推进素质教育。
(1)是开展教研活动,提高教师的理论水平
园本教研是激发教师研究智慧,解决教师教育实践中所面对问题的有力举措。一年来,我县积极开展教研活动,如南园的“利用一物多玩开展幼儿园游戏活动”,北园的“利用手工活动培养幼儿的各种能力”等课题,极大地提高了教师的教研水平。教师们在做课题的过程中不断反思,不断总结,撰写出了许多教育随笔、观察日记、教学经验、教育论文等,使教师在实践中总结提高、在反思中成长进步。现在我们正在征集《幼儿教育探索》第十集文稿,并从中择优向省、市级推选文章60多篇。这些成果不仅凝聚着全县幼教工作者的辛勤和智慧,并且真实的记录了我县教改实验的发展历程。
(2)是开展手工活动,培养幼儿多种能力
“利用乡土资源、开展手工活动”是我县多年来一直推广的特色活动。今年我们以党政南、北园两所示范园为切入口,重新开展了更加丰富多彩的手工活动,并在全县各级各类幼儿园全面铺开,教师、幼儿共同收集多种自然材料、废旧物品,通过折、编、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、画等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各种手工作品。在手工活动开展的过程中,不仅使孩子们的动手能力得到了提高,而且语言能力、交往能力、思维能力以及想象能力也得到了相应的提高。
(3)是注重督导评估,全面提高保教质量
每年我们都要对全县幼儿园保教质量进行督导评估。今年6月份,根据《山西省幼儿园课程指南》,结合我县实际,我们整合五大领域内容,与县直南、北园业务骨干共同设计和制定了一套幼儿园保教质量评估测查题,对全县各级各类幼儿园大、中、小、托幼班的幼儿进行了全面的评估测查,以评估为杠杆促进了全县幼儿园保教质量的提升。
(4)是完善业务指导网络,帮助教师专业成长
为进一步加强对全县幼儿园教育教学的管理、研究、指导和服务,整合教科研力量,完善县、乡幼教业务指导网络,加大对我县幼儿园保教工作的指导力度。经过层层
半年工作总结5
一、深入开展争先创优活动,紧密联系学校改革发展和部门的实际,不断深化主题活动,将主题活动常态化,在日常的财务工作中体现为教学科研和师生员工服务的宗旨。这一做法得到了校党委和总支的肯定,在今年上半年的评比中,支部去年暑假组织的科研服务月主题活动,获得了“最佳党日活动”的称号。
上半年支部在食科学院的支持下,开展了“提高生活技能,促进家庭和谐”的活动,透过活动自我调节,愉悦情绪,陶冶情操。此外支部还加强组织发展工作,上半年又有一位同志被总支列为发展对象。
二、按照教育、制度、监督并重的惩防体系的要求,不断加强党风廉政建设和反腐倡廉工作,保证和促进各项工作的开展。用心参加学校组织的学习活动,增强岗位廉洁的意识;上半年分别召开了全处职工大会和科级以上干部会议,对全体干部职工开展岗位廉洁和职业道德教育,要创新思路,扎实工作,展示财务处的新形象,同时强调处领导班子和全体科级干部要做廉洁的表率、学习的表率、工作的表率;根据处内领导和人员的变动状况,及时调整党风廉政职责制网络,做到一层抓一级,层层抓落实;认真做好岗位廉洁试点工作,对可能出现的风险点和漏洞及时进行排查,制订了防范预案。
三、不断加强综治和安全教育工作,健全安全职责网络。用心参加“江苏省平安校园”建立活动,对近两年部门创安工作进行了总结,与学校签订了“校园综合管理工作目标职责制职责书”和消防安全工作目标管理职责书,并透过各种形式加强安全教育,提高安全防范意识。
业务工作
一、认真做好校庆相关工作,圆满地完成了各项任务,部门获校庆工作先进群众称号,4位同志被评为校庆工作先进个人。根据学校校庆活动指挥部统一部署,财务处主要完成了以下几方面的工作。
(一)理解捐赠(货币资金)方面的工作
1、为完成理解捐赠任务,用心做好接收捐赠的各项准备工作。主要包括:牵头负责校庆捐赠工作方案的制订,召开校庆捐赠动员大会,明确机构组成人员和工作范围,公开理解捐赠(货币资金)地点、联系人、电话,制订理解捐赠(货币资金)的工作流程,公布理解捐赠(货币资金)的分配与奖励政策,组成了服务学校层面上的5个工作组以及服务学院层面上的4个工作组,指定了小组长,合理配备了人员,购买了捐赠所需的票据,会同校庆办印制了捐赠证书和谢忱,准备了点钞机、捐赠统计表及务必的办公用具等。
2、服从指挥,坚守岗位,圆满完成理解捐赠(货币资金)任务。
在校庆活动指挥部统一领导和各组组长的直接指挥下,财务工作小组成员服从大局,听从统一调度,遵守工作时间和工作纪律。只要工作需要,每个人都能克服困难,放下休息时间,坚守岗位。接待嘉宾校友做到主动、热情,服务周到,规范有序地完成了理解捐赠各项工作。理解捐赠工作结束后及时统计汇总数据,办理入账手续,并向学校报告,通报校庆办。对汇款到账的捐赠款项,及时开据捐赠收据,并随捐赠证书一同寄送捐赠者。在学校方方面面的努力下,学校共收到捐赠款项近300笔,入账金额600多万元。
(二)争取社会捐赠方面所做的工作
1、以校庆为契机,主动加强与相关银行联系,争取捐赠资金。3月初,财务处主要负责同志专程到各相关银行商谈校庆捐赠事宜;3月23日,陈耀副校长邀请扬州五大银行行长来校参加校庆恳谈会,会上通报了我校校庆筹备状况与安排,表达了意愿,争取银行对学校的支持。
2、用心落实双方意愿,争取银行协议捐赠173万元。处有关负责同志主动拜访相关银行,及时加强沟通,不厌其烦地证明诚意,逐家落实捐赠意愿。5月11日下午,学校在行政楼一楼报告厅举行中国工商银行扬州分行校庆捐赠签约仪式,校党委书记陈章龙,工商银行扬州分行顾国庆行长出席,陈耀副校长与陶诚副行长代表双方签订50万元捐赠协议。截止5月18日,已达成银行协议捐赠173万元。
(三)校庆对口接待所做的工作
财务处承担了三位省有关部门来校嘉宾以及银行嘉宾的接待任务。接待人员主动与嘉宾联系,了解嘉宾动态,同时加强与志愿者的沟通,指导其做好信息发布和嘉宾引导工作。同时,以校庆嘉宾接待为契机,加强与嘉宾的感情联络,争取他们对学校工作的理解支持,取得了较好的效果。
二、加强与省主管部门沟通,争取财政主渠道的支持,为学校事业发展带给财力支持。
主动透过各种方式向上级有关部门反映学校的状况和困难,上半年专题申请了20xx年度中央财政支持地方高校发展专项资金项目经费,目前省财政已下达该项目经费支出指标3850万元。
及早申请省财政专项化债资金3115万元,争取省化债补助资金900万元,对下达的化债资金直接用于偿还银行贷款,上半年共偿还银行债务4015万元,减轻了学校的`债务压力。
三、加强预算管理,调整优化资金分配结构,支持内涵建设,促进学校各项事业任务发展。
20xx年省财政加大了对教育的投入和扶持内涵建设的力度,拨款定额有较大幅度提高,我们根据省属高校财务工作电视电话会议精神以及学校的要求,在保证校庆和绩效工资等资金需求的同时,重点思考内涵建设的经费,在预算推荐方案中,对实验、实习经费调增了10%,确保工科等实验室设备的投入,促进学校的内涵发展。
四、协同人事部门做好绩效工资改革基础数据的测算及相关工作。
根据省主管部门的方案,做了超多统计和测算工作,提出相关推荐,并将有关状况及时报告省主管部门。
五、切实加强收费管理和票据管理,进一步规范收费行为。
认真落实国家收费政策,严格执行规定的收费项目和标准,及时转发省物价部门的文件,明确了成人教育相关收费政策,完成了20xx年春学期教育收费检查自查阶段的上报工作,顺利透过了物价部门的收费年检。会同招生部门完成了20xx年新生收费项目、标准的审核上报工作。
不断加强对日常收费票据的缴验管理,规范使用收费票据。申请印制了学生收费收据和幼儿园收费收据。配合省物价部门对专项检查中发现的问题及时进行整改,进一步规范收费行为。
六、做好日常核算和财务分析工作,提高会计信息质量。
研究制订了“20xx年会计核算口径”,认真做好有关科目、项目的调整和清理工作;按规定及时上报有关报表和数据;认真做好财务网站的更新和维护,定期公开相关财务信息,为领导和服务对象及时准确地带给会计信息。
七、加强财务规章制度建设,促进管理水平提高。
会同后勤部门印发了《关于调整水电费收费标准的通知》,进一步规范水电费的管理;完成了财务规章制度汇编第六册编印的准备工作。
八、做好学生收费工作。
加强与学院的沟通,配合学院做好欠费催缴工作,定期公布缴欠费信息,学生缴费稳定在99%以上,毕业生基本无欠费;同时,认真做好学生网上自助缴费系统的管理和使用,及时准确地发放学生奖助学金等有关经费。
九、配合学校有关部门完成了农业部重大专项的审计工作和省优势学科中期验收的相关工作。
十、认真做好工资发放和个人所得税的代扣代缴等有关工作。
十一、认真做好基建财务和二级财务工作。
指定了基建财务代理负责
半年工作总结6
今年上半年,尾砂工段在厂党政的正确领导下,在各职能科室的大力支持下,在兄弟工段的帮助下,上下一心,团结拼搏,锐意进取。在安全生产方面取得了良好的成绩。
一、安全环保管理
今年上半年,我工段紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以矿安委20xx(1)号文和选矿厂20xx年安全环保工作计划为指南,结合自身特点制定了切合工段实际的安全管理办法,具体表现在如下几个方面:
1、继续实行“分级管理,分级负责,分级把关”的安全管理办法。年初工段同厂里签订安全责任合同书,班组同工段签订安全责任合同书,在班组中建立安全互保机制,使全工段员工都能明确自己在安全生产中所肩负的责任。
2、加强危险点、源的管理,在硝酸的管理上,严把入库关,为员工配备了实用的取酸小车,实行早班取酸的管理模式,在取酸、转运及倒酸作业时指定工段领导跟班监护。
3、强化了对钳工班的安全管理,我工段钳工班担负着全工段管道、设备的检修、维护工作,是工段安全工作的重点和难点。为此我们坚持工段领导派班及工作全过程安全监控的安全管理办法,同时在周四的安全学习中推行每人必须发言的模式,以提高维修人员的安全意识。
3、认真抓好安全标准化工作,通过对安全标准化工作的完善和学习,员工的安全意识有了很大的提高。
5、加强日常管理,我们认真进行安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时进行整改。
今年上半年,我们完成了硝酸房的搬迁、全尾砂过滤机刮料口的改造、自动排液装置排料口的改造等工作。这些工作的完成有力地促进了安全生产。除此之外,一方面我们还加强了现场的安全管理,工段领导每天多次深入现场,巡查各岗的生产情况,对于安全难度大的工作工段领导全程监管,对于安全难度一般的工作也不放松,做到生产无小事。同时抓好领导的值班工作,值班领导接到报警电话以最短的时间赶赴现场指挥处理;另一方面加强了全段员工的责任心,为了更好地加强本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落实,对于“三违”现象严查,严抓,严管。通过这些措施的落实我们取得了比较好的效果,确保了安全生产。
环保方面我们以is14000标准严格要求,以厂每月的'厂区工业环境检查为契机,大力整治现场卫生,抓好清洁生产,对全工段的环境卫生进行了大力整治,严格各项工艺操作,认真抓好尾砂的回收利用,减少废渣的排放,降低了选矿废渣排放对周边环境造成污染的可能,对于本工段的危险化学品我们严防泄漏,严格按照is14000的要求去做。不仅如此,我们还积极进行技术革新以减少废油的排放,如对全尾四台过滤机加装集油装置,从而避免了过滤机轴瓦的润滑油落地的现象,通过我们的努力,我工段的工业卫生环境有了很大的改观。
二、设备管理方面
积极推行精细化管理,全面提升管理水平,提高设备的检修质量,使工段的生产设备持续稳定地为尾砂的生产服务。我们着重从以下几个方面着手:
1、力争从源头消除隐患,在抓好设备检修质量的同时,我们进一步全面提升管理水平,不断地完善钳工班对设备的点、巡检制度,形成规范的设备管理体系。在设备保养方面,根据设备运行工况以及设备部件使用周期及时对设备零件进行定期更换,详细填写设备部件更换记录,建立档案,针对每台设备制定严格的量化指标,使其运行始终处于受控状态。不仅如此,我们还对操作班的点检作了要求,规定每班的班长负责本班设备的巡检工作,且要把发现的问题详细的写在交接班本上,由设备段长负责处理,避免每次交班时,出现设备维护的盲区,使维护工作更持续、更有效。让工段领导能够更直接、更清晰的了解每一台设备的运行情况,适时采取维护措施,这些均有效地提高了设备的运转率。
2、积极推行机长制的实施,为了把这项工作做得扎实,我们把机长同班组挂钩,机长所在的班组共同承担机长的责任,通过这项措施的实施对设备的日常维护保养得到了加强。再则我们还充分利用停产检修等有利时机积极进行技术改造开展小改小革等革新活动,比如自动排液装置排料口的改造,解决了排料时砂浆溅出地面的现象。
3、在确保正常生产的同时要求生产班班中加强巡查;维修班班每天进行一次设备巡查;工段领导每天两次巡查,发现问题及时处理,在工段的领导下维修班组尽心尽力地抓好设备的维护,生产班组认真的抓好设备的保养,为设备的正常运转打下了良好的基础。
三、生产管理方面
今年,矿里根据采矿充填工艺技术相关要求对,对尾砂的生产进行了调整,20xx年分级尾砂和全尾砂产量按1:1比例进行组织生产,要求尽可能多地回收粗粒级尾砂,提高分级尾砂的产量,选矿尾砂综合回收率调整为75%。为此,我们在厂党政的支持下,挖掘潜力,积极配合进行尾砂产能优化试验调试,于3月17日完成了调试工作,4月12日,尾砂回收新工艺流程正式投入使用,确定了今后尾砂生产的工艺流程,为今后尾砂根据新要求进行生产打下了良好的基础,在此过程中,我们严管理、细操作,操作工时时对每班的产量进行监控,主动进行细节的调控,生产管理逐步向安全高效稳定发展,生产技术状况不断得到优化,力求效益最大化,使尾砂的回收处在了一个较高的水平,截至今年五月份,分级尾砂开机2644小时,生产分级尾砂干砂78833.41吨;全尾开机11281.10小时,生产全尾砂干砂76201.48吨,立式砂仓取砂23295.48吨,总共完成尾砂干砂178330.37吨,尾砂回收率达到了77.66%,确保了充填用砂,也为矿里的环保工作做了一些贡献。
四、技术探索方面
为了抓好尾砂的生产,探索适合尾砂生产的最佳工艺,减轻尾砂生产的劳动强度,我工段在厂行政的领导下,在生产技术科的大力支持下。我们大胆探索,开拓创新,取得了较好的成绩,提供了宝贵的技术依据。今年上半年,我们主要参与了以下几项试验和改造:
1、提高分级尾砂产能优化工艺调试试验,确定了今后尾砂生产的工艺流程。
2、对二号泵站缓冲池内的尾砂进行二次回收的改造工作,此举,为今后提高尾砂的回收率进行了技术储备。
3、全尾砂系统四台自动排液装置滤液水管路的改造,此项改造,对提高尾砂的回收,具有一定好处。
五、成本节约方面
我工段积极响应选矿厂领导的号召,贯彻中金岭南公司、凡口矿《关于切实做好应对经济危机的紧急通知》精神,始终坚持把节能降耗工作贯穿于生产工作中去,制定了严格的成本控制措施,加强对各种物资消耗的精细化管理工作。我们主要做了如下工作:
1、建立并严格实行班组材料消耗台帐,做到日清月结,帐面清晰,将材料的领用、消耗直至终结能全过程接受监督。从而推动班组材料消耗管理向制度化、规范化迈进。
2、广泛宣传、发动全工段员工发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、乐于奉献的精神,树立勤俭节约的思想,身体力行,“立足岗位,挖潜增效”积极做好增收节支工作,严格遵守操作规程和各项规章制度,将各种工艺参数控制在最佳值。
3、加强内部管理,激发全段员工的热情,实现成本最小化、效益最大化。加强生产组织,向节能降耗要效益,切实做好精细化管理工作。加强过程控制,提高设备的检修质量,向质量要效益。在设备的检修时,由设备段长跟班作业,对要更换的备品备件实行严格的检查制度,能修复的尽量修复,尽可能地减少浪费。加强对设备的日常维护保养工作,严格执行设备的点检、巡检制度,减少工艺、设备事故,延长设备的使用寿命。加强备品备件以及材料的申报工作,作好节能降耗,向管理要效益。加强对仓库的管理,对一些可用可不用的物资一律不得申报。同时,对工段所属设备进行严格管理,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,对一些可以不开的设备,一律禁止开机,如水泵仅在打扫卫生时方可开机。
4、加强修旧利废方面的工作,工段不定期组织钳工班对工段以往更换下来的备品备件进行修复,积极进行技术改造,开展小改小革等创新创效活动。实际工作中,尾砂回收新工艺流程管路改造时,充分利用了一条原废弃的十寸钢管,节约十寸钢管六十多米;修复了以往换下的闸阀;对¢30米浓密池絮凝剂添加系统和制药系统进行了改造,此项改造,不仅可以使一台7.5千瓦的水泵每天减少开机时间二十一个小时,使尾砂工段絮凝剂的使用量从原来每天30kg减少到15kg,减少絮凝剂的浪费,减少钳工的维护量,每月不仅可节约用电五千多千瓦,每年还可节约絮凝剂使用成本五万多元。
六、其它方面
在思想党建方面,积极落实厂党总支部下达的各项工作,建立好各种台账,认真开展好“三会一课”的学习活动,积极协助厂工会、女工委开展好各种活动。密切联系群众,关心群众,采取私下谈话、召集员工聚会交流思想、多为员工办实事等多种形式的工作方法,认真做好各方面的工作,掌握、了解员工的思想,做深入细致的思想工作,及时化解工段员工之间的矛盾,教育群众远离各种不良习性,对工段的特殊群体进行了调研,对周四安全学习活动的程序、目的、和要求做了进一步的要求,使工段的安全学习活动走向规范,工段没有出现黄、赌、毒等违法乱纪的现象。
我们虽然做了一些工作,但也存在着一些问题有待我们进一步去解决,比如员工串岗的现象,如何寻找更适合提高分级尾砂产量的方法等。下半年,我们有信心有能力把各方面的工作做的更好。
半年工作总结7
这几个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求较好的完成了自己的本职工作,在这期间还学习了售票,也在售票室体验了那种积极气氛,都争分夺秒的努力工作着,每个小时都更换着工作人员,在14号窗口告知旅客东厅是国营站,他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。
学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车,并且看到是否有旅客看错了检票口,会细心的给旅客说明检票口的排号及方向,还去了高速学习,高速的工作人员真的很让人佩服,在烈日炎炎的环境中,他们还那么团结那么快乐的工作着,这就是种坚定团队精神的集中体现,团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反表现个性,特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力,如果没有正确的'管理制度,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神,通过这几个月的学习与工作,工作模式上有所提高,工作方式有了较大的改变
1、服务台的日常管理工作,作为服务台的一员,自己清醒的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干,推动各项工作向目标前进的中心。
2、加强自身学习,提高业务水平,由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离,所以工作不敢掉以轻心,向周围的领导学习向同事学习,能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性,具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量
3、存在的问题和今后努力方向,本人能爱岗敬业,但也存在一些问题不足,主要表现在:
第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩,工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高,
第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位,在今后认真提高业务工作水平,贡献自己该贡献的,我应该努力做到第一加强学习,多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的知识,
第三本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工,遵守本站内部规章制度,维护本站利益,积极为本站创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
半年工作总结8
一、夯实基础,加强部务建设
年初,我们根据职代会所确定的工作中心和人事工作目标。通过部务会同志们统一思想,加强了认识:针对人力资源工作内容和职能,制定了人力资源、劳资、职业健康安全、职称评审、档案管理、职教培训等方面的七个工作职责;确立了分工明确、责任到人的内部管理体系;以“迅速、准确、高效”为工作基本原则,以建设一流的职能科室为奋斗目标。使人力资源部的各项职能的发挥有章可循、有制可依、反应快速、有条不紊。
二、澄清家底,整合人力资源
根据公司提出的“三个资源”整合的工作思路。今年,我们下大力气对公司人员879份档案,进行了整理、统计、分类、归档,彻底澄清了家底。目前,除106名离退休人员,含20xx年计划内招收大学生,公司在册从业人员773人,其中高级职称14人,占在岗职工的1.68%,中级职称65人,占在岗职工的8.6%,初级职称154人,占在岗职工的20.4%。本科文化以上占职工总数的8.6%,大中专占44.1%。并以此为基础,建立了公司人力资源数据库,为公司生产经营活动以及公司的人事管理、劳动用工、薪酬分配制度的改革提供了真实可靠的依据。
在此基础上,我们还重点加强了劳动用工管理。一是加强严格职工内部流动程序,对公司范围内的项目人员本着选好配强的`原则,实行人才统一调配、互补有无,有效盘活人才资源。二是规范临时用工申报使用程序,结合项目要求从规模、技能上合理控制项目临时用工,有效控制项目成本。三是加强民工综合作业队的管理,优先选拔具备资质、信誉度高的的队伍入场。使用监督发放或代发放的办法落实民工工资。对不能按照施工要求施工和有拖欠民工工资的包工队实行黑名单制,永不使用。
三、着力监控,积极推行人事制度改革
为了进一步推动公司现代企业制度的建立,切实转换机制,建立规范、精干、高效的管理层面。我们以优化企业组织结构,规范公司治理结构为目标,以精干高效、减员增效为原则,出台了《对公司所属名单定编、定岗的实施意见》,全面推行管理人员优胜劣汰、竞争上岗的制度。各处机关由原来的30-40人减至15人,减小了机关规模、提高了人员素质,达到责权分明、监控有力、运转高效的目的。
同时,公司与全体员工签定了劳动合同,全面推行劳动合同制管理,建立了规范的现代企业人事管理体系。为了加大企业的市场适应能力和抗打击能力,根据集团安排要求,公司预见性的为职工启动了失业保险,并为573名职工办理了下岗证和下岗再就业优惠证,为企业职工再创业、再就业打下了良好的基础。
四、以岗定薪,建立科学合理的薪酬分配体系
为了进一步调动企业与员工双向积极性,促进企业经济效益的提高。20xx年,我们通过进一步人事制度改革以及全员岗位测评,建立了岗位绩效考评体系,确立了“以岗定员,以岗定薪,绩效考核,薪酬挂钩”的基本工资制度。以多种分配方式并存、效率优先、兼顾公平;工资分配和企业的经济效益相结合为指导思想,制订了新一轮工资改革。建立了管理层、项目部、机械设备这三个平行层,凸现出岗位靠竞争,收入凭贡献,向第一责任人、向生产第一线、向高技术、高技能倾斜的激励机制。从20xx年3月份实行以来,此方法使企业职工收入得到了很大提高,极大的激发了广大职工工作的积极性和主动性。职工个人收入由20xx年的平均935元/月,提高到20xx年的平均1215、5元/月,增幅30%。
五、积极运作,努力完成社会统筹
按照集团要求,20xx年4月起我们开始了全员养老保险工作。由于首次启动,这项工作的开展遇到了重重困难:一是起交时间。二是改制前离退人员按事业,还是按企业标准发放退休金。三是今后五年内退休人员按什么比例拿退休金。鉴于以上情况,我们积极咨询有关部门,抓机遇,找政策,寻找最佳切入点,把起交时间界定在20xx年元月公司挂牌时间。仅此一项为公司节余1700万元多。为改制前已离退人员争取到按事业单位标准发放的政策,94人每年返还工资99。2万元,比企业标准提高了50%。对今后5年内退休人员实行5年过渡,分级递减,为今后5年老职工的生活收入提供了平缓过渡、逐步适应的条件。20xx年退休和特殊工种退休的职工已经享受了百分之七十的补差。此项工作的顺利完成即保障了职工利益,同时也保证了公司的平稳、健康发展,多次受到了集团领导的表扬。20xx年5月,我们根据公司安排全面启动了失业保险,20xx年元月启动了职工住房公积金,彻底为职工解决了后顾之忧。目前,我公司已基本完成各项保险和住房公积金的缴交工作。
六、以人为本,加大安全生产和职业健康工作的管理力度
无危则安,无损则全。20xx年我们在公司领导和基层领导的重视下,坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行党中央,国务院、省委、省政府、集团公司有关安全生产的政策和文件,积极“开展全国安全生产月”和“反三违月”活动,加强安全宣传教育和培训,强化安全管理,狠抓安全生产责任制的落实,积极推行18000目标职业健康安全体系。重点加强了工程施工,生活办公,传染病防止,供配电设施,施工机械设备的安全检查和监控,施工现场安全生产的规范管理,全公司安全生产形势平稳发展。员工体检率达到100%,同时根据公司出台的《医药管理办法》,解决了职工吃药,住院费用报销难的问题。一年来,7个处、6个分公司签订安全目标管理责任书的单位都未发生因自身安全生产管理造成的因工重伤、死亡事故和重大经济损失的责任事故。为完成全年经济工作和公司大局的稳定工作提供了一个良好的安全环境。
同时,为职工办理了人身意外伤害商业保险,加强对职工的职业健康的保全工作,并要求各劳务包工队与民工个体签定劳动安全合同,并逐步参加商业或工伤保险。
七、实施人才战略,提高企业整体竞争力
随着市场竞争的日趋激烈,企业面临的困难将远远大于机遇,而市场的竞争,归根结底是人才的竞争。但是人才没有永远的人才,只有不断能创新知识,创新观念,创新技能的人才,才能真正成为推动企业不断发展壮大的动力。所以,员工的培训和再教育成为公司人力资源开发的重要手段。根据公司要求,我们先后制定出了公司《员工教育培训“十五”规划》,《员工教育培训管理办法》。每年制订年度员工教育培训计划。针对岗前、岗中、冬闲不同时间要求和特点,我们先后组织,参加上级单位、行业部门和协助各处、各部门组办各类培训班二十余期,学历提升教育四期,参训500余人次,职工培训覆盖率达到70%以上,加快了员工队伍整体素质的全面提升。
同时,公司把招聘专业技术人才做为提高企业整体竞争力的重要手段。二00七年我们先后从长沙理工学院、长安大学、西安铁路工程学院、山西省交通职业技术学院相继招收公路与桥梁、项目管理、工程造价、质量检测等专业大专以上毕业生20名。为公司施工队伍整体水平的提高输送了新鲜血液。
除此,我们还积极参与国家职业资格和技术职称考评工作,今年一级建造师通过5人;二级建造师通过28人;参加国家人力资源管理资质培训考试14人(其中管理师6人、助理管理师8人);高级工程师通过3人;中级工程师资审已通过11人;特殊工种参加培训考试67人(其中技师6人、高级37人、中级3人、初级25人);试验检测参加培训9人(其中中级3人、助理6人)。
半年工作总结9
转眼间XX年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下:
(一)日常的助理工作在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:
1.针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2.翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3.做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的.太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作1.在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;2.为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务1.妥善处理xxx在工作中的各项费用;2.在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;3.鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。XX年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同各位一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
半年工作总结10
我于20xx年5月19日入职XX,担任集团出纳一职,于20xx年底接手光电出纳,于20xx年8月换至原材料岗位,与20xx年6月换至销售岗位,迄今已在XX工作两年,在各个岗位上收获很多,学习很多。
一、本年度工作主要内容
主要工作内容:
1、原材料方面:入库、出库,以及发给各个库管的表。
2、应付账款方面:核销超五年以上的供应商应付账款。
3、固定资产:协助评估做与固定资产相关的报表。
4、进项增值税方面:学习新的增值税扫描方法。
5、销售岗方面:刚刚接受,正在学习中。
6、其他:其余能发挥出我能力的工作。
二、自述工作能力和工作业绩
工作能力:
1、我学习能力很强,对新事物的接受能力很快,对科技信息敏感。
2、我组织能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,工作中能够独当一面。
3、能将月底原材料岗位结账时间控制在每月25日后的两个工作日内,如果单据全能保证在25日完原材料岗位月前全部结账。
工作业绩
1、应付账款梳理:通过对应付账款的长期摸索,现在已经研究出一套直接查找与供应商上一次合作年限的表格,为核销应付账款打下基础。
2、核销应付账款:本年4月对超过5年以上供应商的应付账款进行核销,共核销供应商100余个,使得重分类报表更加清晰。
3、改良重分类报表:将原有表格进行优化,加入供应商年限一项,并生成饼状图,让领导更加直观的观看数据,做出决策。
4、培养新人与换岗:通过自己对原材料岗位的理解,将原材料岗的工作流程进行梳理,培训给前来学习业务XXX、XX。在6月与常诗绮换岗,并在25日后的两个工作日内帮助XXX成了每月月前结账任务。
三、工作中存在的不足分析、下半年工作改进建议及方案
工作中存在的不足:
1、凭证摘要中出现了奇葩的错别字。
2、领导的签字没签完就把票给做了。
3、部门走的不对。
4、费用做错了。
总结来说就是马虎。
下年度工作改进方案:
现在做销售岗位,无论开发票、录回扣还是做出库,都会天天与数字打交道,稍不留意就会出错,虽然问题不大,但是在需找出错点的时候却会浪费大量的时间,而我只能时刻提醒自己,仔细,认真的对待自己录入的每一个数字,将错误率控制到最低。
四、合理建议与感悟
出纳岗位建议:
1、5991账户的统计表:
虽然在20xx年中旬的时候离开了出纳的岗位,但心却一直对出纳刚有所挂念。之前没有做会计岗位的时候不知道重分类为何物,现在知道了重分类这项Excel表格中的一项功能,突然觉得这项功能对于5991账户的统计表会有很大的帮助。我们想像一下,假如5991的统计表按照5991的每一笔流水来做,然后按照日期对表格进行重分类,重分类后与现有表格的格式完全一致,展开则是对每一笔收付款的明细,在也不用像之前那样领导要一笔业务的明细从头翻到尾查备注。这样不光提高工作效率,更能更加细致的记录5991账户的动态。
2、原材料岗位建议:
1、应付账款建议:保持对供应商状态的关注,每年年初更新一次所用供应商年限状态,并在4月做一次超5年应付账款供应商的核销,积累下来我们公司的应付账款就能变得正常一些。
2、固定资产建议与感悟:固定资产岗最让人头疼的是查找固定资产,由于最初的信息录入不全导致几年后很难查到原有的固定资产。所以在做固定资产录入的时候要尽量将信息录全,方便后人的查找,我的做法是将固定资产的编号抄写到原始凭证上面,这样只要找到凭证,便能定位固定资产。这点在评估的时候表现的很明显,发现了一个固定资产,但是固定资产的编号已经没有了,怎么样来确定是很让人头疼的'。除此之外要想做好固定资产岗位的工作必须对常用的固定资产有所了解,懂得固定资产总信息表达的意思,举例来说,一个电脑的固定资产卡牌写着在我看来,这个是一台很老的电脑,CPU用的是奔腾4的,内存是2G的,独立显卡,显存512M,250G的硬盘。而通过处理器判断,这个电脑是20xx年后,20xx年前这个时期的电脑。而随着时代的发展,现在的.电脑基本上手这样的配置I5/8G/2G/1T+256G,加入这些信息不了解那留下的固定资产卡牌就很难让后人找到。所以我在做固定资产岗位的时候会尽可能详细的录入信息。
3、原材料感悟:想要做好原材料需要对部门以及其对应的费用做到细致的了解,为啥质检部门属于研发费用?为啥总裁办、总经办、行政、人事要统一归结到综合管理部?这些都是需要熟悉的,只有熟悉才不会下错部门与费用。
五、下半年的工作计划:
进入到20xx年下半年,我在销售岗位上工作,销售岗位此时对我来说还很陌生,不过通过这几天对这个岗位的了解发现,这个岗位的业务不难,但是业务量相对原材料要大,而且多数的单据都是自己录入,不是自动生成。所以对准确率要求很高。我要做的就是让自己在工作中更加仔细。通过一两个月的适应将销售岗位的业务熟练。最后就是我最愿意做的事情,找到这个岗位中的各种技巧和简化流程,看看能不能化繁为简,让工作更加效率。同时我对应收账款也产生了浓厚的兴趣,我希望能像对待应付账款那样将我公司的应收账款进行优化,让报表更加直观。
回首这半年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将上半年的工作做如下简要回顾和总结:
今年上半年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度。
严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
回顾半年的工作,自己感到仍有不少不足之处:只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,下半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
半年工作总结11
随着夏季的到来,20xx年已经过去一半,这也是玉鹰实业重要的一年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外还有李纲纪念馆、总经理布置的'其他任务等。以下是我上半年工作总结汇报:
一、人员现状:
总部现有员工50人,工程公司57人,残疾人34人,玉龙1人,李纲纪念馆1人。总部新入职员工7人,工程公司新入职员工8人。总部离职员工4人,工程公司离职3人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。
二、人事档案:
1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等。
2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。
三、组织员工体检:
5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,费用17850元。无重大疾病,部分高血压。
四、考勤及薪酬福利
1、对员工考勤机和考勤表核对;2、对未打卡的收集打卡异常单;3、对每月考勤和奖惩进行公示;4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。
五、招聘
1、了解各部门岗位需求情况;2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安。
六、培训:
1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训。
七、考核制度:
1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;2、6月份组织制度考核,统计考核结果;3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见。
八、陈列室整改
1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久。
九、李纲纪念馆
1、每月对李纲纪念馆巡查1-2次,并总结归纳汇报总经理;2、近半年来李纲纪念馆解决问题:标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等。
十、办公室相关工作
1、会议纪要、通知等文字撰写;2、通讯录的制作、更新;3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;4、总经理相关工作温馨提醒。
半年工作总结12
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下。
以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的.广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地xxxx平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
加强水查漏工作,提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,xx公司自主有效招聘10人。
2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。
5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。
1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。
2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。
4、管理者培训。参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。
5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。
1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。
1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。
打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
半年工作总结13
一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。小学教师半年工作总结
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的.学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。小学教师半年工作总结
进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。
现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
半年工作总结14
回望即将过去的20xx年上半年,这半年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。
在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这半年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:
一、具体的工作
1。做好保安队日常安全管理业务的培训工作;
2。组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;
3。做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;
4。做好保安队日常安全管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理。
5。努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。
6。带领员工发扬敬业奉献精神。
7。严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。
二、存在的问题
半年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的`不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在接下来的半年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。
半年工作总结15
转眼间我从厂部调岗到公司已经有3个多月了,在公司领导的帮助下自己也已经渐渐熟悉了现在岗位的环境和自己的工作内容。半年来在公司各位领导的关心支持下,在同事们的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年工作总结汇报如下:
一.感受和体会
当我在工作中遇到困难和问题时,领导的亲切关怀、同事的无私帮助,让我感受到我们商辂是一个充满温情友情和人文关怀的集体,领导和同事之间和谐的感情使所有的问题和困难都迎刃而解。
到公司工作的这3个月的时间里,我体会到做好办公室主任一职是一种挑战自我的特殊工作,也是我转行的第一份由理科转文科的工作,做好本职工作必须修炼五种基本功;一是良好的政治理论修养(自我评分75分);二是较强的文字功底和语言表达能力(自我评分60分);三是较强的协调沟通能力(自我评分70分);四是良好的办事能力(自我评分75分);五是不卑不亢的做人品质(自我评分80分);只有具备这五项基本功,才能出色地完成本质工作。
二.工作方面
(一)企业的外联工作(自评得分70分)
XX年3月中旬正式调入公司办公室,在3—6月之间,与政府各部门打交道无数。在与政府交涉的时候,发现了许多技巧的存在,总结三点:第一如何让政府领导把你放在眼里,第二如何让政府领导记住你,第三如何让政府一旦有项目就会联想到你。
起初,当我第一次与经贸局接触的时候,开始申报每年度的能源监察及自查工作。当时的工作难度非常的大,首先我对经贸局领导没有一个认识的,其二行政语言技巧几乎为0,其三我做这项目不但要懂统计学、还要学会语言的'严谨性,因此在局里面对我们复查时候,我出了一个专业性的错误,虽然是项目过了,但是这是一次对我深刻的教育与学习机会。自那以后,我慢慢开始于各个局领导交涉,一步步的学会了官方关系交际及岗位技能的提升,先后也申报了许多项目,并且还让政府领导记住我,我觉得这是我半年来最大的收获之一。
(二)公司的人力资源工作(自我评分70分)
人力资源工作是一个企业至关重要的环节。XX年度我跟王琢同志接触的比较多,从他那里我学习到了许多人力资源方面的知识及人事招聘的技能,并且为了更好的做好人力资源工作,我还努力的自我翻阅《新劳动合同法》及行政管理书籍,对自我提升有了很好的帮助。
我在XX—XX年多次参加大学生人才招聘工作,我个人总结出出以下几点观点:1。要挑选优秀的人才,公司必须要有引诱性及有个人的发展前景,让应聘者在本单位能够展现自我的才华;2。如何稳定选拔进来的优秀人才,首先必须在物质上给予对方保证,一年一个提升才能够给予对方动力,其二就是企业的人文文化至关重要,企业的文化背景直接间接的影响到外聘大学生是否能够稳定;3。如今的大学毕业生都是80末及90初的一批人,社会的进步,年轻人对精神文明的提升更上一步,在物质条件满足的条件下,追求新的精神文明,一个企业,一个环境是否存在丰富的娱乐活动和精神需求,关系着是否能够留住一个新时代的年轻人。
(三)办公室的秘书工作(自我评分60分)
文秘工作首先文笔功底要厚,对于理科毕业生来说,这是一个非常的挑战。各种行政文本格式,各种行政语言需要运用的淋漓尽致,由于本人一直来语文水平不是相当的好,因此在开始的几项文件,通知中出现漏洞百出,语言通俗化,没有组织能力。
做好文秘工作,还需要学会外来客人的接待工作,对于语言上的表述要十分严谨,代表着公司的形象,一不小心就会给公司带来不良影响。
这方面是我的最大弱点,在3个月的时间内,我从袁成伟同志遗留下来的文稿,及行政文本形式中学习,慢慢的有了一步步的提高,希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。一是不够细心,在编写文件时,容易忽视细节上的东西,如掉字错字;二是处理问题太急噪,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;三是处理一些工作关系时还够不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;四是和同事关系的处理,关系一旦处理不当,工作非常难以得到配合;五是行政工作,组织能力差,且没有一点威信。
四、XX年下半年及今后的工作
发扬吃苦耐劳精神。面对综合部事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的最佳方法。
认真仔细地做好各项工作。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了细节决定成败,要做好任何一件事都必须从简单的事情做起,从细微之处入手。今后的工作中,我要进一步仔细观察、深入思考工作中的每个细节,提前考虑到各项工作中可能出现的一些细节问题,高标准严格要求自己,力争把工作做到精益求精。
二〇xx年七月七日
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