【热门】半年个人工作总结四篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的半年个人工作总结4篇,欢迎阅读与收藏。
半年个人工作总结 篇1
我经历了两个部门,不同的经营方式和工作方法,让我从中学到许多也感触颇深,
12楼的工作虽然不好开展,但我还是付出了百倍的努力去做,利用客户拜访的意见和建议,节假日的促销活动以及短信宣传平台等方式来不断的改进和销售。于今年五月调回公司餐饮部工作,从“五一黄金”到“升学宴”再到“十一黄金周”这三个时期部门的收入一直成上升趋势,离不开公司的正确领导和全体员工的共同努力。在这段时间我所做的主要的工作中如下:
一、做好部门的班组管理建设
为了全面提升部门的管理水平;强化团队建设,抓好部门的班组管理工作,充分发挥每位员工的工作积极性,激励员工以饱满的工作热情投入到工作中,利用班组建设的优势每月开好一个会、每月一总结,全体员工参与管理建设,对于员工的建议和意见会后研究总结,找出服务工作中的不足之处,严格执行深入一线,深入现场及时发现问题,随时解决问题。
二、抓好部门的服务质量
针对新进员工做好岗前以及在岗培训工作,在服务中坚持服务员自查,主管全面检查质量,考核制度。通过质量信息的反馈,采取措施加强预先控制和现场控制,提高服务质量使宾客更加满意。在我们保证现有服务的同时不断推陈出新,在菜肴上下功夫力求吃营养,吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,给服务员适当的新菜销售政策。在服务的同时要求服务员会前一支笔一个本,工作中也是一支笔一个本,将客人喜好和不爱吃的菜肴在笔记本上记录下来,菜品质检员每天一统计,并做好客史档案,举一反三,留住老客户,挖掘新客户,让每一位顾客都高兴而来,满意而归。借鉴其它酒店站立迎宾的方式提高了对客人的热情度。
三、扩展增收渠道,提高部门经济效益
在年初经历了团年宴的高峰之后,餐饮经营情况极其不乐观的情况下,部门想办法深挖市场,第一,引进“野生雄鱼头”与其签订合作协议打造山庄的特色菜肴,也拉动了其它菜肴的消费,取得较好的效果。第二,推出高利润的茶水销售,使之部门的毛利率有所增加。第三,针对目前自带酒水现象严重,部门制定了收取服务费的方案,并用销售不同价格的酒水进行提成的奖励政策加大员工对酒水的销售。
四、加强成本控制,节约费用开支
针对目前餐具破损率较高,通过部门班组建设会议决定制定了《餐具破损管理办法》将餐具定人、定点、定量管理,餐前餐后检查核对取得了较好的效果。将厨房拖地用的洗洁净跟换为洗衣粉,所有的洗洁精统一归口到核算处保管,采取用空壶换取新壶。
出色的完成了2个国家级大型会议,51届国际小姐的接待工作,中信部会议的接待,多个省,市,县级会议。在接待中部门召开多次会议安排做好预案,确保顾客进餐的舒心,放心。会议后部门总结经验找出不足,对后期的服务质量提升提供了保障。
半年个人工作总结 篇2
从5月份进入报社到如今已有半年的光景了,这半年过的非常充实,学到了许多东西。感谢各位主任对新员工毫无保留的栽培与指导,让我逐渐学会了审稿,改稿,起题的一些基本编辑技能,逐步形成了自己独立的编辑思维。
做编辑和做记者不一样,记者是单线的抢资源方式,用个形象的比方就是独行侠。
而编辑则是类似统筹的枢纽,他要联系文字记者,联系摄影记者,联系图片编辑,联系美编,联系主任,作为整个系统枢纽核心的位置,然后反映在版面上,成为一个可直观的模式。这要求编辑需要的是多条战线的协调能力,和整个版布局的排序眼光,而非单单的只是改稿,审稿,起题。
记者容易冒尖,编辑容易平庸这个现象确实比较普遍,因为我认为编辑真正的职能是协调统合,他会逐渐在各种意见中形成一个相对让多数人同意的意见,而慢慢把自己的观点溶解于其中,最后会形成思维的定势,导致自己的风骨被消磨于中庸的协调过程中,又由于长期的办公室状态,导致思维上的另一个定势,身不动脑思维量也钝化,就如同读书读多了的人,读久了别人的思想,反倒陷入了书的围城,把自己困死在里面。思想是两条腿跑出来的,而非看电视,看书,平常的言语交谈中得出来的。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,古语诚不欺人。
很多人讨论一个问题究竟是意比行快,还是行比意快,我赞同后者的`观点,举个例子,以我个人对文字的思索与学习的历来看,一个对文字思维达到一定程度的人应该是手比思想快,尤其在写作时,思虑一动,而手下的文字却早已驰骋千里,思维未先行,而手下文笔却逶迤而去,洋洋洒洒。
这就是技术上的极致带动思维上的极致,以行驱意,而非普通的以意驱行,若从先天后天的思维方式来看,无疑以行驱意的方式踏入了先天的范畴,到达某种“天人感应”的一个层面。
后天之境再琢磨穿透不如先天的思虑一动。
话说回来,从难易角度来看,做好编辑难于做好记者,以个人观之,一个成熟的记者2-3年基本能成形了,而一个成熟的编辑,会做专题会统筹会发现新闻价值的题材的编辑没有5-6年是成不了型的。
编辑重在布局,布局来源经验,经验来自时间。记者重在眼力,眼力来自思考,思考来源空想。
所以编辑依赖的源头是经验的积累,记者依赖是源头是休闲的冥想。两者走的路并不一样,思维模式更是相悖。
记者千里走单骑,寻求老子直透八荒六合的线性极致,编辑盘古开天地,()何为天,何为地,何谓圣灵万物,何谓山川水流都要布局的清晰无扰。
用哲学的观点来看,记者是典型的尼采式风格,比太阳还耀眼的思维方式是记者应该追求的,编辑则是叔本华的自物体一说,人生来的精神碎片都附着于万物之上,只能时机成熟,相互契合,共鸣升华,编辑的工作模式也应该如此。
半年个人工作总结 篇3
自从进入公金条线以来我从以下三个方面进行总结;
一、20xx年上半年主要工作步伐及成效
在日常工作中主要负责客户的维护工作,并共同客户订定靠得住的授信规划,在此期间,江门市科业电器制造有限公司共计开立银行承兑汇票金额为3034万元,日均存款达20xx万元;江门市盛科机电有限公司国际结算量约为2700万美元,退税金额为3743万元;清远腾飞橡塑有限公司累计贴现320万元;截止目前广东安邦平安技巧警备有限公司、国美电器江门分公司和江门市科业电器制造有限公司项目正在总行审核历程中。
二、存在的主要问题及办理思路
1.专业知识脆弱。打仗对公业务光阴较短,对付公司业务的专业知识控制不敷牢靠,往后在拓展业务的同时更要增强专业知识的学习。
2.客户资源较少。目前客户资源基础为零,固然外地员工,然则目前客户资源甚少,通过目前所管户资源,去掘客其上下游客户资源,争取拓宽本身的获客渠道。
三、20xx年下半年工作目标及拟采取的步伐
在下半年的工作中首先要进步本身客户资源及存款,再便是加强本身的专业才能,增强专业知识的学习。
半年个人工作总结 篇4
每当写工作总结时,心里总是惴惴不安,其中还掺杂着些许的愧疚,提起笔一时不知该如何去写,半年,时间过的好快,一晃20xx年又从身边溜走了,看看自己的工作,真的是不堪回首,今年不知做了多少错事,出现了多少失误,似乎工作里面充斥的全是后悔和泪水,看着即将到来的下半年,我应该怎么做呢?
对于我而言,说是半年工作总结,其实去掉请假的时间,满打满算我也就工作了三个多月,在这真的感谢领导对我的无私宽容,可是,领导给予了我理解,我却交上了一份满目疮痍的答卷,实在是太不应该。回顾这几个月的业绩,真的是无地自容,先从节目说起,归队之后领导安排给我两个节目《夕阳红》和《小鹿热线》,作为一名老同志,在把节目上好之时还应该起到好的带头作用,可是我一点都没有做到。节目质量严重下滑,普通话不上进,而自己在其中却浑然不觉,认为不出错就可以了,也就是这对自己、对节目不负责任的态度,我连最低的底限也没有做到,节目还是频频出错,出的还都是非常低级的错误,平时的自以为是瞬间瓦解,为什么会这样?这肯定跟自己平时的工作态度有着密切的联系,太过于安于现状,太过于享受生活,以至于上进心、勤学习的念想在哪丢失了我都不知道,真的如行尸走肉一般,有时候发现节目质量出现问题时,首先关心的不是哪儿做得不对,如何改正,而想的却是怎么让领导给逮住了呢?怎么这么倒霉呢?正是这些消极思想在不停的作怪,而导致了现在不可收拾的局面,节目质量不行,创收能力太低,我到底为电台做了什么呢?
说到创收,是我最头痛,也是最惭愧的一件事。创收在日常的工作中占得比例还是相当大的,因为它关系到电台的正常运转。可我却一直没有把它放到心上,能跑就跑,跑不着就算了,正是这种每天晃晃悠悠的想法,让我的广告收入特别的低,低的我都没有脸面呈现在书面上,仅仅只有2800元,半年啊,现在是20xx年的6月份,临近月底了,我才有这寥寥的数字,平时我都去干什么了?真的是当一天和尚撞一天钟吗?在五月份,我成了专职的广告人员,突然间调出了直播间,让我无所适从,以前觉得还要准备节目又要跑广告,忙不过来,到现在才发现那只不过是给自己找的借口而已,既然忙节目,为什么节目质量如此之低?日常工作中,不断的为自己找借口,这个没做是因为这件事,不是自己的原因,事实上看来,还是自己过于懒惰,就是不想跑出去,心态没有放正,工作是为自己而做,不是为别人干的,整天自己掩耳盗铃,必然不会有好的结果,好的业绩,而以前的我恰恰就是这个掩耳盗铃的人。
回顾这上半年,没有辛酸,没有付出,只有愧疚,既然意识到问题所在就要积极的去改正,首先把心态放正,在自己的岗位上,努力做好自己的本职工作,现在从事广告,那么就要努力的去学习相关的业务知识,没有人生来就会跑广告,这都是后天学习的,就看你用心不用心,在下半年,我会积极调整自己的心态,向业务好的同事学习取经,可能出去暂时会没有收获,但是如果不出去的话就肯定没有收获,电台有一句话我一直记得:如果你有智慧,请与大家一起分享;如果你没有智慧,请挥洒你的汗水,;如果你两样都没有,请你马上离开。现在的我不就是最后这种状态吗?节目、创收两头都不沾,难道就真的甘心这样,灰溜溜的离开吗?我想谁也不会这样做,上半年的工作非常失败,但也成为了我下半年工作的动力,以后的工作中不时的问问自己:“我能为电台做什么?”“我还能为电台做什么?”无论做什么,不干则已,干就要踏踏实实的干好,树立正确的人生观、价值观,多向身边的同事学习,争取能为电台增砖添瓦!
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