【精选】上半年工作总结模板合集八篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的上半年工作总结8篇,欢迎大家分享。
上半年工作总结 篇1
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提升,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提升工作效率和工作质量。
上半年工作总结 篇2
西城农财办20xx年上半年工作总结及
下半年工作计划
农财办伴随着各种繁杂的工作步调,业务办理在不知不觉又过了半年,在这半年的时日里农财办在局领导的正确指导和各部门的通力合作及各位同事的全力支持下,圆满完成各项征地拆迁补偿工作,满足了上级部门和各社区、村组对“三资”管理工作中资金的需求。在村级财务管理工作中,我们很好地把握资金的动态流向,及时的审批各项大额开支报批单,按时配合街道纪工委组织检查村级财务公开,监督资金的正确使用保持资金使用的透明度。不耽误村集体各项新农村建设,款项拨付及时到位,在紧急兑付款时能做好资金调配,保证各项目拆迁工作及安置小区工程工作顺利进行。配合西城街道和翠峰街道在20xx年各项重点工作中取得一定成效。但在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面将我农财办20xx年上半年的财务工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年年财务工作总结:
(一)抓方案、明程序,农财办积极配合街道及财政局找准农村财务管理的新方法、新思路,立足基层,扎根基层完善村组规章制度,强化监督管理及服务,在开发区“三定”方案善未定的情况下,必须坚持现阶段管理模式。正常按照为头代理服务中心要求完成会计委托代理程序,完善了村级“三资”委代理服务的管理机制,解决农村财务混乱问题。全面实施农村集体财务管理规范化建设,明确办理现金、转账业务流程,保证资金效益得到最大化使用。
(二)按时按规组织检查财务公开、如期开展财务审计。围绕经济发展、农民增收、农村稳定这个中心,结合街道实际、配合两个街道纪工委 “三务公开”领导小组成员每月10日前定期检查各社区(村)、居(村)小组“三务公开”情况。今年3月初,农财办配合两个街道纪工委,分别对各社区小组的“三务公开”工作进行了全面检查,现场指出其存在问题提出整改意见,使村级财务公开工作逐步步入正规。
20xx年1至5月我们对西城街道及翠峰街道财务收支情况进行了审计,对重点项目建设资金拨付情况一一查实,把南小线项目、鸡街安置小区工程款、史家河安置新区建设工程款的拨付情况落实完毕,找出了资金的缺口也找准了问题的出处并及时有效的查清解决所有问题,给老百姓一个满意的交代,做到了工程款项到位,工期不被延误,工人工资及时拨付,工程圆满竣工 ,百姓及时入住的好现象。
对白牛社区进行了清产核资工作。20xx年3月21,由开发区地方事务局牵头,农财办配合两个街道对白牛社区居委会进行了清产核资,理清了社区的资金和资产,并进行了核实,摸清了白牛社区的家底,为下步社区的分社提供了依据,做好了准备。
(三)强化农村集体经济组织征地补偿费的收支监管,确保资金分配合规、使用范围明确、财务管理规范。严格按照财务收支实行财会监督和民主理财监督相结合的工作原则,从“建、理、管、用”四个方面,明确规定了资金的属性及用途、农村集体经济组织资金使用的审批程序等诸多方面的内容。
(四)狠抓落实、完善财务制度建设;配合两个街道完成村级“三资”管理办法和审批程序的修改完善。随着西片区开发建设步伐的加快,村级资产资源的发包及新农村建设是当前的重点,管好用活村级资金、资产、资源成为了关键,农财办起草了《村级“ 三资”管理办法,根据街道实际,修改并下发了《西城街道村集体“三资”管理办法》、《翠峰街道村集体“三资”管理办法》。结合两个街道办事处的实际情况,落实好以下财务管理制度:会计核算工作制度,现金、银行存款管理制度 ,资金开支审批制度,非生产性开支制度,固定资产的管理制度,有价证券管理制度,民主理财和财务公开制度,确保了集体资金不外流,确实使农民的利益得到最大化,做到老百姓满意,村干部顺意,领导工作开展顺利。
(五)继续加强财务人员培训工作;为适应经济社会的发展及新会计制度和准则的需要,
根据农财办财务会计管理制度。农财办财务人员每年不低于64学时的财务知识培训,在整体财务业务不被影响情况下,开发区财政局在6月8号至14号期间组织一部分财务人员到上海财经大学考察、培训、学习相关业务知识。提高了开发区村级财务人员的整体素质,使之能合理灵活地对业务进行职业判断和确认从而提升了整个集体财务管理的新模式更好的管理好新农村建设项目资金。
(六)认真配合开发区地税局开展片区内各项工程建设项目代扣代缴税金征收工作,20xx年上半年代理服务中心开出村级新农村建设工程及其他工程项目288.68万元的税票,共上缴开发区地税局代扣税金288.68万元,为开发区的开发建设做出了贡献。同时,从票据规范上严格管理了村级财务;避免了新农村建设资金的不明使用;认真管理好开发区拨付建设项目资金给街道的工作经费并根据街道使用要求按时拨到相应账户。
(七)加强票据管理;西城农财办一贯在票据管理上严格执行专人负责和登记制度,建立健全票据管理制度;上半年来农财办专人从财政局领出《云南省村集体经济专用收款收据》,由社区专职会计登记领出,实行票据核销领用,严格领、用、存、回收和注销手续。设立票据领用、发出及存根核销登记本,由专人负责票据的领用和保管。村级新农村建设严格按照制度要求,必须到农财办开具税务发票,从票据源头上管好集体资金,杜绝了以往“坐收坐支”的严重现象逐步做到收支两条线。
(八)接管新成立的“西苑社区”的所有账务,培训新招聘的专职会计上岗,教会新财务会计日常办理业务,划清新分街道后的各个核算单位账务,理清所辖范围的债权债务基本情况。
以上就是回顾上半年农财办工作的全部,有成绩也有不足在接下来的半年里我们依然本着“服务基层,奉献西城”的宗旨全心全意投入到工作中,为百姓谋利益、办实事,争取让农村财务管理工作更是一个台阶。
二、下半年工作计划:
(一)核实清理集体资金、资产、资源;加强村级“三资”管理工作、完善村组“三资”管理台账,认真核实清理集体资金、资产、资源,保证村集体“三资”不外流,确保农民合法权益,监督好集体资金的使用管理好各社区小组的账务。
(二)与各社区签订委托代理协议;继续完善“村级资金资产资源委托代理制”和村级财务会计电算化;建议与各社区签订委托代理协议,并纳入年终考核做到奖惩结合激励各社区专职会计及时对账认真做好财务工作。
(三)指导监督村级“财务公开”工作;配合两个街道继续做好以财务公开为主要内容的村务公开工作。一是要按统一的公开内容、程序、时间、方式等开展财务公开,并对财务公开工作进行了指导和检查督促。二是要求逐笔逐据公开,接受群众监督,公开面达到100%。
(四)开展农村财务审计工作;对两个街道各社区、居民小组各项大额开支审批项目款项、资金拨付情况等财务收支进行审
计,通过审计方式维护农村正常的经济秩序,强化了村社经济和财务收支约束监督。
(五)修改完善村级“三资”管理制度和审批程序;
配合两个街道完成村级“三资”管理办法和审批程序的修改完善,并结合各街道实际情况开展业务工作,理清各街道的“三资”情况不混淆。
(六)建立健全村组债权债务台账;建立健全村组债权债务台账,及时掌握村组债务动态,严禁非公益性债务发生。杜绝个别干部以权谋私、动用、挪用公款现象。
(七)加强村级财务人员业务培训工作;为适应经济社会的发展及新会计制度和准则的需要本年至少组织开展二到三次村级财务人员业务知识培训,提高开发区村级财务人员的整体素质,使之能合理灵活地对业务进行职业判断和确认从而提升了整个集体财务管理的新模式更好的管理好新农村建设项目资金。
上半年工作总结 篇3
今年上半年,县社在县委、县政府的正确领导下,在市社的悉心指导下,认真做好各项工作。特别是以下几方面具有一定特色。现汇报如下:
一、“三三六”工程目标任务完成情况
1、扶持发展农民专业合作社20家以上。
这项工作,我单位是协办单位,但我们也倾注了全力。今年来,已牵头成立农民专业合作社2家,支持扶持农民专业合作社20余家。
⑴牵头成立4家农民专业合作社,分别是:县瑞源棉花种植专业合作社、县迷迭香种植专业合作社、县莲藕专业合作社、县蔬菜专业合作社。
⑵支持15家农民专业合作社申报省“百千万工程”现代农业特色产业园项目。现已与各农民专业合作社联系沟通,初步确定县胜峰茶叶专业合作社申报省现代茶叶产业园项目,对10余家棉花专业合作社申报省天然纤维产业园项目正在筛选中。
⑶指导2家农民专业合作社申报农业部“国家农民专业合作社示范社”。分别是:县棉花专业合作社、县蔬菜专业合作社,资料已经上报省里,有望批复1家
2、推进省棉麻集团有限公司产销对接项目实施。该项目由省棉麻集团公司牵头,采取“一拖三”方式,支持我县3家农民专业合作社建设,已到位资金504万元。目前项目已完成招投标,正在建设中,预计7月底竣工验收。
二、特色工作
1、争项争资又有新进展。20xx年申报的护城五星南瓜专业合作社1000亩无公害种植基地项目已上报全国供销总社,有望争取50万元国家无偿扶持建设资金。
2、重建农资销售网络。县社在市社的指导和支持下,投入20余万元,在全县建立了19个农资销售网点,重建放心农资销售网络,力争逐步恢复供销社在农资供应中的主渠道地位,主要销售金叶复合肥,上半年已完成销售近1000吨。
3、稳步推进原丝绸厂老办公楼22住户拆迁工作。政府投资300万元兴建的安置房已开工,县社正在上门做拆迁动员工作,目前进展顺利。
三、存在的主要问题及建议
1、农民专业合作社运行亟待规范。我县农民专业合作社已有200多家,但是能严格按照章程进行规范运作的很少,主要表现在:没有专职会计、理事会等,机构设置空心化,没有按时召开社员代表大会,没有按规定足额分配盈余等。建议县委、县政府责令相关部门开展清理规范的系列行动。
2、农资市场混乱,亟待整顿。县农资需求量大,关系千家万户,但是农资市场鱼龙混杂,没有明确的强有力部门牵头管理,以次充好现象大量存在,坑农害农事件时有发生。建议县委、县政府进一步明确部门管理职责,加强整顿和监管。
上半年工作总结 篇4
回顾半年来的工作,在项目公司总经理的坚强领导下,在工程部领导的热心帮助下,在全体同事的团结支持下,我分管的各项工作都较为顺利的圆满完成,具体体现在:在管理1-3#楼期间,在施工单位的大力配合下,无论从质量、进度、安全文明施工等各项指标都走在了其他施工单位的前列,多次荣获项目公司流动红旗奖,当然我并不认为这就是我的功劳,这恰恰说明我工作当中的不足,因为我深知自己在团队中的经验及能力。平静的湖面练就不出强悍的`水手,关心我的领导于是把我调到防洪堤,接手防洪堤后,我深知工作的重要性,紧迫性,必须要在洪峰之前将桩基部分施工完成,才能确保边坡的安全。因为我们公司在这方面已经遭受过损失,为了公司的利益,为了自己的建筑道路更加精彩,我必须要认真对待,绝不能马虎。
可现场实际条件让我几乎绝望了,场地狭小,地质条件复杂,气象条件恶劣,前期准备不充分,经验不足。种原因制约着现进度,从旋挖进场直到第一根桩成型足足花了十多天,当看到第一根桩成型时真的很激动,一路走来的艰辛与汗水在之面前都显得微不足道。到今天止河堤总共51根桩现完成31根桩,占到60.8%,进度基本解决了,怎样控制质量呢?
码头血的教训告诉我量上绝不能出半点差错,进场后就给施工单位灌输质量意识,因为他们才是实际操作者,他们的质量意识很大程度决定了质量的优劣。从定位放线、旋挖成孔,终孔,钢筋笼的制按,混凝土的浇筑每个环节我都严格要求自己要认真对待,也要求监理必须认真履职尽责。一个优秀的地产建筑管理者不仅仅只是关注质量、进度,更重要的是现场安全文明施工,正如杨经理说的安全文明施工才是脸面,我们不单单是为了脸面才去要求安全文明施工,因为安全文明施工与质量、进度是密不可分的,如尚总说的并不矛盾,可防洪堤的安全文明施工一直不尽人意,我有不可推写的责任,我将在接下来的工作中加以改进。
总结过去是为了更好的展望未来,下半年的工作还任重而道远,必须得有计划有准备,我计划在下半年的工作中作到以下几点:
1、从重视,以铁的纪律来要求自己,坚定信念,目前所面临的一切看似困难的困难实际都不是困难,我们要紧密的团结在公司领导面前,做一个有执行力的员工。
2、认真熟悉现场,熟悉图纸,切实为施工单位服务,服好务,配合解决现场技术问,自己的事自己解决,敢于担当,敢于面对,绝不推诿,不上交问题。
3、在保证安全、质量的前提下,抓进度,早日完成防洪堤施工,让公司满意,让政府满意。
工程部:袁*
上半年工作总结 篇5
按照上级对学校保密工作的要求,我校认真对照(文件名称)规定组织有关人员按照检查评比内容,逐条进行自查。一年来,我校认真贯彻执行《保密法》和学校已制定的保密相关制度,针对学校保密工作的特点,坚持向我校教职工进行保密知识宣传教育,学校教职工们从讲政治的高度认识保密工作,较好地遵守《保密法》和学校内部保密制度,未发生失泄密事件。下面将上半年保密工作情况汇报如下:
一、领导重视保密工作,建立了领导小组和工作机构。学校建立了保密工作领导小组,明确专、兼职保密人员及其职责。领导小组组长由校长塔依尔同志担任,各科、室负责人为组员。学校将保密工作列入议事日程,认真贯彻执行党的方针、政策,全体教职工保密意识明确提高,政治责任感进一步增强。
二、保密宣传教育富有成效。组织全体教职工特别是涉密岗位人员认真学习《保密法》知识和学校保密相关制度,提高保密工作的自觉性,加强责任心,学习研究保密工作的方法,提高保密工作质量,把保密工作落到实处。
三、学校涉密人员均参加了涉密人员上岗培训,并持证上岗。学校的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理、考试试卷的保密均有专人负责,制定了包含保密条款的岗位职责规定。保证了保密工作有人管、有人作,作得好。
四、严把电脑、手机保密关。随着国际互联网的普及发展和科技进步,电脑和手机在成为人们便捷的交流和通讯工具的同时,也逐渐成为保密工作的隐患。各部门指派一名懂电脑、责任心强的同志负责
电脑管理工作,在电脑使用过程中,采取技术防范措施,防止因操作不当或管理不善而造成的失密事件。学生机房也制定了规章制度,教育学生遵守保密法规和制度。学校教育本校全体手机用户,以国家利益为重,不以任何方式通过手机将自己知道的机密向外发送。
五、做好文件档案的保密工作。我校的文件档案有专人负责管理,文件登记、传阅都按照程序进行,认真执行文件不准横传、不准带入家中及公共场所,向外借阅文件、档案由领导批准等相关规定,做到了上缴文件齐全,没有丢失现象。认真执行秘密等级以上文件的传阅、使用、上交、销毁规定。
六、学校的安全保卫措施落实,有专人对进出的非本校人员进行管理,学校常年坚持值班制度,加强对学校各部位的查巡,未发现有碍保密工作的人和事。
尽管我们做了一些工作,但按县保密局的要求还有一定差距:主要是保密工作的各项制度不很健全和完善。结合此次自查和检查,我校从现在起将下大力做好这项工作。
上半年工作总结 篇6
今年上半年,我校工会紧紧围绕“创省重”这一契机,以促进我校教育教学质量的提高和促进学校发展开展工作,狠抓工会自身建设,细致扎实地抓好了以下五方面的工作:
(一)协同工会成员,结合上级要求和本单位工作实际,制订了详尽的职中工会年度工作计划。
(二)以“保先”和“创省重”为契机,狠抓教职工思想道德建设,全面提高教职工的思想道德素质,统一认识,齐抓共管创省重。
1、组织教职工学习与教育有关的法律法规,政策文件,让教职工明了形势,对于发展:机不可失,失不再来。
2、组织教职工对照省重学校办学条件,找差距,谋对策,加压力,求发展。
3、组织全体教职工学习并签订了《旺苍职中师德师风责任书》,强化责任意识。
4、安排了征文赛“创省重,我作了什么”。
(三)为全面提高教职工业务能力,协助学校作了:1、中青年教师优质课大赛活动(在教育局的指导下,已圆满完成)。
2、启动了各专业的技能大赛(本月完成)。
3、邀请著名专家白坤元教授来校讲课,提升学校办学水平。
4、在全校组织了两次大型的法制讲座,让师生一起学习,共同提高。
(四)狠抓校务公开工作,切实维护教职工合法权益。以我校是县纪委校务公开定点联系单位为契机,抓紧抓好我校的校务公开工作,让职中校务公开实施办法落到实处(有机构、有制度、有计划、有落实、有检查、有反馈),正有条不紊地进行。共办理落实了:1、市、县级骨干教师的选拔公示。
2、师德标兵、模范班主任的选拔公示。
3、学校行政班子成员调整民主测评。
4、学生学杂费减免评议公示,省级优秀学生选拔公示。
5、学校财务公开。
6、行政人员工作测评,教师工作测评,职工工作测评(按月进行)
7、教辅征订处理办法及公开。
8、学校制度公开评议(教职工会议)。
9、设置了永久校务公开栏,定期进行全面校务公开,让职工明白,让领导清白。
(五)狠抓工会自身建设,切实完善了工会和教代会组织,强化工会及教代会职能,为学校发展保驾护航。
(六)为丰富教职工文化生活,开展了形式多样的工会活动,已进行了以下活动:1、“三八”庆祝活动。
2、“五一”庆祝活动。
3、困难职工慰问等活动(生病、退休职工慰问和婚丧嫁娶慰问等)。
4、征文活动。
总结回顾上半年的工作情况,我们正有计划有步骤创造性地开展工作,取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足,尤其是在工会自身建设及教代会作用的发挥,教职工工作积极性提高方面还存在较大差距,亟待进一步提高。我们相信,在党委和上级工会的领导下,协同全体职工我们定会较好地完成全年的工作目标,力争先进。
上半年工作总结 篇7
(一)全力稳增长、促转型、抓招商,经济建设持续向好。第一季度,街道经济指标综合排名全区第二。1-4月我街完成一般公共预算收入1327.09万元,完成年任务数57%,同比增长49.41%。1-5月税收服务站完成房产税委托代征320.34万元。同比增长37.36%。1-3月完成固定资产投资4601 万元,完成时序进度100%,限上社会消费品零售总额3277万元,增速达20.79%。 1-3月完成实际利用内资3552万元,占全年任务的27.41%,利用省外资金项目进资2131万元,占全年任务27.4%。
街道通过以商引商、以企引企,积极走出去“自我推销”,引资策略从“守株待兔”转变为“主动出击”,强势精准招商,增强转型的竞争力。我街外出招商分队外出三次,分别前往了广州、长沙。截止目前,我街共引进亿元项目1个,千万元项目7个。
(二)扎实办实事、惠民生,人民福祉显著改善。联络走访和慰问民政低保、优抚对象、民政代管对象、残疾人等50人次;顺利开展第十届社区居民委员会选举换届工作;开展多种形式的优抚服务活动,对于困难优抚对象,进行了一对一帮扶,签定了帮扶协议,并做好帮扶记录;开展各种双拥宣传活动,各社区召开了双拥座谈会,营造浓郁的双拥氛围;举办“邻里节”“共享百家宴”等形式多样的居民活动,促进邻里相知、相助,形成和睦相处的良好氛围;
(三)创新方法抓整治、打硬仗,综合治理成效明显。在社会治安综合治理工作中,坚持排查矛盾、化解纠纷、分析原因、妥善处理、消除隐患等工作措施,努力构建维持社会稳定的坚固防线。一是大力整治“僵尸车”行动。社区工作人员和执法中队对辖区各类“僵尸车”进行摸排、宣传及清理,现已基本清理了10余辆僵尸汽车和50余辆僵尸非机动车。二是清理占道堆积物。街道及社区联合共出动40余人,开展了打造绿色生活环境集中整治行动。全面清理辖区内堆积物,卫生死角,全力营造绿色生活环境共计清理杂物100余车。三是综合整治集贸市场。重点对重光里集贸市场进行综合整治,清理东万宜巷各类流动占道摊点,并结合叠山路农贸市场改造扩容之机,引导了一批摊位进入市场,以达到规范市场,还路于民,给市民提供良好的宜居环境。
(四)围绕和谐抓平安,保社会稳定有成效。组织所有街办干部、社区干部及片警开展大走访、大宣传活动,发放宣传资料1万余份,并继续开展“警民恳谈会”和“平安你我他”等形式多样的宣传活动,提升公众安全感。同时,认真做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,定期开展涉稳矛盾、信访纠纷的大排查,对重点人员加强落实管控,1-5月份共排查调整处各类矛盾纠纷36件。
(五)坚持共建、共享、共治,党建工作迈上新台阶。以街道党建为总指导、社区党建为基础,成立XX街道城市基层党建联席会,与辖区内外17家单位签订城市基层党建共建公约。联合各单位共建、共享、共治,通过各式各样的社会文化活动推进城市党建发展;同时派遣社区党建指导员进行指导南昌易渡教育成立党支部,发展非公有制企业党员,加强了与非公有制企业的共驻共建关系。
上半年工作总结 篇8
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
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