上半年工作总结

时间:2020-08-08 08:03:11 半年工作总结 我要投稿

【精品】上半年工作总结模板合集七篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的上半年工作总结7篇,欢迎大家分享。

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上半年工作总结 篇1

  xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

  我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

  1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

  2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

  3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

  4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

  三、存在的不足

  总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

  三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

  四、下半年的工作打算

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

上半年工作总结 篇2

  xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对xx年上半年各项工作总结

  一. 经营工作

  三楼商场截止到xx年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。20xx年销售部上半年工作总结及下半年工作计划

  其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。

  鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。

  二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作

  1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

  很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

  2、加大活动力度,抓好节日经济;

  端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。

  3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

  针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

  2、 管理工作

  1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高

  服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。20xx年销售部上半年工作总结及下半年工作计划

  2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

  5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

  3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

  部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

  三、 存在的问题

  1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;

  2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;

  3、 员工主动服务意识需进一步强化。

  四、综上所述xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

  (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

  (二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

  (三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

  (四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;

  1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

  2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;

  3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

  4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

  (五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;

  部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。

  (六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。

  加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。

  以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在xx年下半年取得较好的销售业绩。

上半年工作总结 篇3

  本学期,我校学生工作在校党委的正确领导下,继续以德育教育为主线,全面加强日常管理,重视规范管理,创新教育管理形式,坚持以党建带团建,加强组织建设、阵地建设、队伍建设,全面提升学生综合素质,不断提高教育管理和服务水平。现将工作总结如下:

  一、开拓创新,拓展学生工作思路

  根据我校校情,结合外校经验,本学期试行“晨检、晨练、晨读”制度,经过大家共同努力,“晨检、晨练、晨读”工作收到了初步较好的效果,早晨迟到的减少了,第一节课的秩序好转了,学生仪容仪表得到了改善,文明程度得到了提高,潜移默化中学生的人文素养得到了提升,基本形成了“处处可闻读书声,人人皆为读书人”的学校晨景。

  二、夯实基础,日常管理上水平

  遵循“全程管理”、“无缝隙管理”的原则,加强对教学时段,特别是非教学时段的管理力度,加大对教学区、生活区及公共区域的巡查力度。学工处、各系部学生工作部门与教务处、保卫处等兄弟处室密切协作,实时监控,及时发现并处理学生中的问题和矛盾,避免了重特大事件的发生、全学期学生工作安全平稳,学生状态良好,工作有序推进。

  加强对学生仪容仪表的检查力度。为督促学生遵规守纪,有学生样,学校开展了仪容仪表专项检查,通过发放文件、宣传栏、校园文明之星评比等有效宣传、活动载体,帮助学生树立正确的审美观,利用晨检、周一班会课全面检查学生仪容仪表,净化校园,提高学生着装的文明程度。

  三、规范管理,制度建设日臻完善

  在日常工作中本着“务实、高效、重视效果”的原则,对班主任工作制度,学生工作制度,学生干部管理制度等不断修订,分年级教育管理稳步推进,学生管理规范建设日臻完善,本学期将班主任考核由学期考核修改为学期考核与月度考核相结合,使学生工作、班主任工作更重视动态把握,有力地促进了各不同月度、不同学期各阶段重点工作、中心工作的有效推进。

  重视宿舍管理制度的完善和落实力度,严查晚出、晚归等违纪行为,加强对宿舍防火、防盗、禁烟、管理刀具、卫生、文化建设等方面的指导、管理、检查和评比,通过开展宿舍文化月活动,让住校学生都能积极参与到文明宿舍的创建评比活动中来,提高了宿舍的舒适、文明程度和学生的生活品味,加强了对学生的养成教育,提高了学生的生活能力,促进和谐。

  四、队伍建设,高度重视,玉中有瑕

  学生工作队伍建设、班主任队伍建设,学生干部队伍建设,骨干学生队伍建设均高度重视,形式多校,注重实效,几支队伍在学生工作中发挥了重要作用,班主任老师教学工作、学生教育管理工作两手抓两不误。队伍建设的常抓不懈,为学生工作整体提高奠定了坚实的基础。

  五、德育工作完善、创新,第二课堂丰富、务实,校园文化不断优化。

  主题鲜明的班会课,效果显著的班任课教案评比,爱党爱国的主题影片展播,校园内,宿舍楼里的宣传教育阵地,校园文化艺术节,文明风采大赛,创新大赛等,处处可见校园文化建设的德育引导的结合,学生的文明程度、发型、服饰、仪容仪表的状况充分体现了文化建设与德育引导的效果,今年我校荣获“省职业教育德育特色学校”荣誉称号。

  1、举办我校首届文明风采大赛,开展了“文明警句、励志格言”征集评比、文明礼仪讲座、优秀影片放映、文明礼仪主题班会、文明礼仪知识竞赛、校园文明之星评比等一系列活动,加强对学生的文明礼仪教育,营造文明规范、团结和谐、积极进取的`校园氛围。

  2、举办了以“火红青春献给党 年轻激情炫五月”为主题的第十六届校园文化艺术节,开展了健美操比赛、排球比赛、校园歌手大赛、书法篆刻比赛、大合唱比赛、校园主持人大赛、绘画比赛、校园舞蹈大赛、诗歌朗颂比赛等活动,丰富了校园文化生活,积极构建和谐校园。

  3、组织参加第三届江苏省中等职业学校“文明风采”大赛暨第八届全国中等职业学校“文明风采”大赛,积极组织参赛,成立了领导机构和大赛项目工作组,进行了细致的分工,明确了系部初选、报送作品的具体工作要求,对辅导工作进行了安排,制订了校内奖励办法,经过筛选,向省级复赛报送优秀作品保质保量地完成工作任务。

  4、加强未成年人思想道德建设,继续开展“做一个有道德的人”系列活动。充实、完善五个维度“仪容仪表、课堂纪律、锻炼身体、环境保洁、公物维护”的具体要求,通过监控、反馈达到教育、转变和改进的目的;扎实开展法纪教育、安全教育和生命健康教育;开展“感恩教育”。

  六、以党建带团建,加强组织建设,做好推优入党工作,开展团员教育评议,发挥党团员的模范带头作用。

  1、本学期,校团委举办了第十四期业余党校暨第十八期业余团校,有168名同学参加学习,经过严格考核取得了结业资格。经过团总支推荐、校团委审批,向党组织推荐72名入党积极分子,发展新团员200人。

  2、校团委开展纪念中国共产党成立90周年—“学党史、唱赞歌、树美德”教育实践活动,开展了“党的历史我知道”—“五个一”系列活动,“党在我心中”主题征文、演讲比赛、知识竞赛、大合唱比赛等活动,各项活动开展得有声有色,引导广大青年学生唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律,发挥了共青团的积极作用。

  七、招生工作扎实推进,成效初现。

  20xx年我校高职招生居徐州地区之首,位列全省前矛,共招收新生近20xx人。截至开会前,今年新生报名已近350人,高职、中专各半。

  年初,校党委修订招生实施方案,各系部积极主动参与,学工处(招生办公室)积极争取招生计划,科学编制分市、分专业招生计划,克服重重困难协调跨省招生计划,不畏辛劳,发扬“四个千万”精神,赴各地进行招生宣传咨询,协调各地招生主管部门落实各地招生计划,近期新生报名火爆,全体招生工作人员正辛勤工作,努力完成1000人的高职招生计划和学校下达的1700人的总体招生计划,为我校“十二五”开局之前的损招生工作能够顺利完成作贡献。

  八、以做好常规工作为前提,保障学生工作顺利开展,提高服务质量

  1、做好各项奖学金、助学金的发放工作。本学期,发放校内奖学金330人次,发放金额99300元;发放国家助学金5,274,600元;为农村困难学生减免学费725,700元;发放国家奖学金8000元,国家励志助学金1,415,000元,勤工助学补助31,105元。

  2、做好各项评优评先工作,评选三好学生298名、单项奖781名,优秀学生干部289名。

  九、不足之处:

  1、学生工作理论高度不够,整体规划不足,学生干部培养使用不力,整体工作效果有待不断完善提高。

  2、对学生的文明礼仪和规范管理有待进一步加强,要坚持教育和管理并重,将检查、反馈、落实等各个环节的工作做实,避免重检查,轻落实的不正常现象。

  3、班主任队伍建设有待加强,要注重对班主任的业务培养,建立全校班主任工作的例会制度,提高班主任工作的执行力,不断完善班主任工作考核制度。

  4、继续加强对学生的德育工作力度,进一步理清工作思路,开展积极德育,以德育工作带动学生工作的全面开展和提升。

上半年工作总结 篇4

  20xx年上半年,xxx工会在区总工会和区水务局工会的正确领导下,在工会委员成员的共同努力下,开拓创新、锐意进取,认真贯彻执行《工会法》,积极履行工会职能,致力于工会组织建设,积极开展工会创建和创先争优活动,充分调动和发挥工会成员的积极性和创造性,促进了单位各项事业稳步推进。现将半年来的工会工作总结如下:

  一、 加强工会组织建设,提高工会工作职能

  工会组织从增强自身活力和凝聚力出发,对工会的组织体制、工作机制、工作方法和活动方式进行了适时调整,为适应社会主义民主政治和法制建设的要求,在实现工会组织群众化的同时,加强工会组织的民主化和法制化建设,努力提高工会干部的整体素质。我处工会及时申报新职工,确保工会覆盖率和入会率一直都保持在100%,最大限度地把广大职工吸引和组织到工会中来,为工会及时增添新鲜血液,今年新入会职工1人。

  工会工作不仅需要工会干部的努力,更需要广大职工的理解、支持。所以在加强工会干部素质管理的同时,我们印发了《中国工会章程》、《工会法》等法律法规小册子、宣传图片等,并经常性的组织职工学习,提高广大职工对工会工作的理解,为工会工作的正常开展奠定了基础。

  二、 积极开展工会创建,促进工会全面发展

  为进一步规范工会建设,提高工会的工作水平,单位积极参加上级工会的各项创建活动,在全体工会成员的共同努力下,通过认真对照创建要求,完善硬件和软件资料,并多次请xxx区总工会和局系统工会的专家进行现场指导,单位在江都区三星级基层工会的基础上,顺利获得了xxx五星级基层工会称号、xxx区工人先锋号等荣誉,工会主席xxx也因此获得了xxx优秀工会工作者称号,下一步我们将再接再厉,争创xx区文明单位和xx市工人先锋号。

  三、 认真履行参与职能,积极参与民主管理

  在不断完善组织机构的基础上,我们按照一手抓工会小组组建工作,一手抓工会作用的发挥,在巩固提高方面下功夫,在加强固本强基方面下功夫,推动和完善各种维权机制和工作制度,包括职代会监督制度,平等协商制度,劳动争议调解制度,积极发挥工会作用,积极推进政务公开,工会设立经审委员会会,重点加强工会财务管理监督,严格执行工会财务制度,工会建立了单独的的银行帐号,每月定期在单位公示栏对工会财务收、支情况及经费使用计划进行公开,接受会员监督管理。起到了良好的参政议政作用。定期开展工会会议,上半年召开职工大会一次,工会委员会议六次,提出有效议案三条,目前已解决一条。

  四、 关心职工生活,切实解决职工困难

  发挥工会组织的重要作用,解决职工的困难是单位工会工作的重中之重。在春节、三八妇女节、端午节这些传统节日,工会都及时发放节日慰问金,“六一”节日,工会还为有儿童的员工发放了慰问金。考虑到一线职工在堤防巡查时的高温及容易被蛇咬伤的实际情况,汛期来临前,工会购置了风油精、人丹、蛇药等劳动保护用品发放到各巡查段,确保职工巡查时的安全。每当有职工生病住院,工会都会派人进行慰问,了解职工疾苦。通过真真切切的工作态度,实实在在的工作作风,让职工感觉到工会组织就是他们的家。

  五、积极开展文体活动,丰富职工文化生活

  为引导职工养成“爱读书、读好书、善读书”的良好习惯,工会今年新添了一些图书柜和书籍、杂志等,让职工工作之余有丰富的精神食粮。在系统工会“三八”妇女节举办的“读书开启美丽人生”读书心得征文比赛中,积极动员女职工投稿,其中有效投稿一篇,在省总工会经济技术部和江苏工人报社《关于开展“劳动创造幸福、创新成就未来”征文活动中也将组织职工进行投稿;为进一步丰富职工文化生活,“五一”节后,工会组织全体职工进行了掼蛋、乒乓球、跳绳比赛,职工积极投身竞赛之中,赛出了成绩和面貌;在6月20日举行的保持共产党员先进性教育活动中,组织党员干部去扬州泰州机场参观,感受扬州经济的高速发展,通过参观邵伯镇渌洋湖村张福龙勤政廉政事迹展示馆,学习全国劳模张福龙带领群众致富、改变贫困面貌的先进事迹,激发全体党员干部敬业创业热情,增强工作的积极性和主动性,努力打造素质高、能力强、作风好、群众公认的职工队伍。

  六、下半年工作打算

  工会工作虽然取得了一定成绩,但是成绩永远是过去的,下半年工会工作将把争创江都区文明单位和扬州市工人先锋号作为努力的方向,不断加强工会的自身建设,为全面完成单位各项工作任务而努力。重点做好以下几方面工作:

  1、加强工会创新理念,开拓思维。充分认识到“争创”不是

  一项简单的活动,而是思想认识上的一场变革,不是短期“运动”而是长期工程。要把“争创”活动同鼓励支持职工参加继续教育,不

  断提高思想理论水平和业务水平结合起来;同立足岗位,争创一流业绩结合起来。

  2、突出特色,注重典型。工会将创造条件,为职工打造学习与成长的平台,完善制度,落实职工的培训时间、经费比例,努力培育学习型、知识型、文明型典型人才。

  3、以深化工会工作创新活动为载体,加强工会能力建设,以提高工会干部素质为着力点,推进工会组织体制、运行体制和活动方式创新。

  4、以公开为手段,增强单位管理的透明度,继续推进政务公开工作深入开展,加强纪检监察和工会为主的监督机制。进一步规范公开内容、拓展公开形式、完善公开程序、健全公开制度、巩固成果,切实做到把政务公开工作与党风廉政建设结合起来。

上半年工作总结 篇5

  转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、上半年工作总结:

  (一) 、知识管理

  20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

  数据回顾:

  (1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

  说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

  (2)、20xx年集团知识管理考核——个人积分

  说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

  (3)、20xx年集团知识管理考核——频道点击

  1、培训覆盖面力求100%

  20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

  2、组织成立项目小组

  3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

  3、迎接集团KM现场审计

  3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,,,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

  4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

  4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

  在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

  (1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

  (2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

  (3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

  本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

  (二) 、现场管理

  数据回顾:

  1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

  20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

  2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

  按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。 3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

  公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

  4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

  (三)、包装有效工时

  数据回顾:

  1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

  2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

  3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

  1、员工自助查询。

  2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

  3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

  5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

  三、下半年工作计划:

  1、知识管理

  (1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

  (2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

  (3)、进一步完善审批流程。

  (4)、网上调查、时间管理模块的推进。

  我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

  2、现场管理

  (1)、持续开展旺季综合检查。

  (2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

  (3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

  3、有效工时管理

  (1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

  (2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、员工照片维护;

  (2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

  (3)、学习薪酬管理模块的操作。

上半年工作总结 篇6

  在这辞旧迎新的时刻里,我们即将有了新的开始。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克服缺点,改进方法,根据现场实际情况改进服务,加强管理,使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。

  在过去的一年里我的不足是对员工的把握程度不是掌握的很好。我需要加强沟通做到:以理服人,以德育人,以信诚人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共进共退。做一个标杆毅力不倒,做好一个前进的舵把带领方向。

  在过去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的万事开头难。人员的磨合、工作的思绪事事都必须亲力亲为,因为只有我把路给趟过了,我才清楚知道要如何让我的组员走。我走过的弯路总结,必须让我的组员都可以轻车熟路执行下去。提高工作的完善性。基础打得好楼才能盖得高,因此流程真的很重要。为了在工作中不出差错,很多企业都是靠流程来避免一些不必要的损失。我也同样重视流程,并不断得修改流程,使之达到完善。公司客服部上半年工作总结

  培训工作为了提高员工的素质,更好的配合公司领导下发给我的工作要求及目标,我进行了多次培训,但由于人员流动性大,付出的培训成果都付之东流了。接下来我的培训计划还是会像以前一样从三个方面进行:

  1、树立良好的风气加强思想道德培训。

  2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。

  3、提高员工纪律的直觉性加强员工对公司的了解对公司管理奖惩的高度重视。公司客服部上半年工作总结

  一个团队不是我的单打独斗的个人主义,需要大家的智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。

  现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对xx充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!加油!加油!

上半年工作总结 篇7

  一、班级情况分析:

  1. 本班现有托儿17名,女孩8名,男孩9名。

  年龄在2岁3个月以上:其中新入园的有11名,通过与家长的沟通以及幼儿入园调查表中了解到新入园的儿童基本没有接触或上过幼儿园,所以入园后会感到恐惧陌生;也有几个小朋友是上过几天的所以适应的还算较快。

  2. 幼儿的发展情况:

  经过一学期的学习与培养,班里的大部分幼儿在自理能力方面有了很大的进步,大多数幼儿可以独立进餐、午睡、区教活动等。幼儿对集体概念也有了初步意识。

  一学期我们和孩子的感情线也拉近了,所以孩子们放假时能和家长说想老师了,这使我们非常欣慰。

  孩子的礼貌用语运用的也越来越多了,见到客人能在老师的引导下主动问好,入园离园能和老师打招呼,家长们常说:孩子张大了。

  有胆小的孩子也能在课上发言了,但还存在一些不足,虽然有些孩子的集体意识有了初步概念,有些孩子还有欠缺,所以,我们会精心照顾每个幼儿,让每个幼儿都能够身心健康。

  二、工作任务和措施:

  1. 健康领域:

  逐渐适应集体生活,保持稳定、愉快的情绪。初步养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。喜欢参加走、爬、跑、跳、平衡等的活动,能从中获得愉快的体验。能合群地参加体育游戏,并能执行简单的游戏规则。有初步的安全意识。

  措施:

  (1.)通过日常生活中吃饭,脱穿衣服、端拿水、玻璃杯等物品

  (2)通过户外活动,教幼儿初步学习自然协调的快慢跑和跳跃,钻爬能力。

  (3)用游戏的方式教幼儿安全知识,培养幼儿初步的自我保护意识。

  2. 语言领域:

  喜欢倾听和参与成人或同伴的交谈。乐意回答成人提问,也能向

  成人提出简单的问题。喜欢听成人读书、讲故事和念儿歌,并有自发模仿的积极性。会一页一页翻书和看书,看完后归原位。喜欢结伴或独自在同伴面前念儿歌。

  措施:

  (1) 通过一日的各种活动,训练幼儿的语言表达能力。喜欢听成人讲故事,并让幼儿学说故事中的语言。

  3. 社会领域:

  乐意在成人的帮助下学习自己的事情自己做。能遵守简单的生活常规和行为准则,并逐渐养成习惯。能亲近老师和同伴,乐意帮助他们做点事。在成人的指导下,乐意与同伴交换或分享事物和玩具。会主动地或在成人的提醒下使用礼貌用语。

  措施:

  (1) 锻炼幼儿在老师的帮助下自己穿衣等。

  (2) 通过游戏:“请你象我这样做”告诉

  幼儿什么该做,什么不该做。

  (3) 在间点时,可以让幼儿给其他幼儿发放食物,学会大家分享。

  (4) 对于生病或不适的幼儿,能问一问:你不要紧吧?学会互相关心。

  (5) 在老师的提醒下会使用礼貌用语:老师好,再见等等。并逐渐用英语/

  4. 科学领域:

  对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心,有探索的愿望。能认识并说出3~4种颜色,认识圆形、方形。知道1和许多,能点数2~3件物品。

  措施:

  (1) 可以拿出一件幼儿感兴趣的东西,问一问老师要做什么,引起幼儿好奇心

  (2) 通过玩玩具可让幼儿归类区分2个物体的上下,里外等。

  (3) 在美术课上认识颜色,和颜色做朋友。

  5. 艺术领域:

  乐意参加音乐活动,对音高和节奏有初步的感受和表现力。喜欢参加美术活动,能大胆地尝试用多种材料进行造型游戏。对线条、色彩等有初步的感受和表现力。能运用手指、手腕的活动进行粘贴、搓泥等操作。

  措施:

  (1) 放一些节奏强的音乐让幼儿大胆感受去跳,感受音乐的活力,积极地运用肢体语言进行表现。

  (2) 引导幼儿在认识红、黄、蓝三原色的基础上,丰富色彩的认识培养他们对色彩的喜爱。

  (3) 听节奏欢快的音乐时让幼儿任意选择乐器,老师拍手练习幼儿节奏感。

  (4) 在美术课上练习安全使用剪刀的技能,锻炼手指、手腕的灵活性。

  三、家长工作:

  1. 召开家长开放日,向家长介绍班级总体情况,介绍本学期活动,了解

  工作重点及特色活动,幼儿汇报表演,让家长了解幼儿的基本能力,提出宝贵的意见和建议,以便工作的改进。

  2. 家长的作用是潜移默化的,家长的一举一动都对幼儿产生影响,所以,家长工作是十分必要的。

  (2) 通过教育活动为幼儿提供互助沟通和表现自己的机会和条件,给幼儿创设空间,让幼儿能大胆的说出自己的想法提出问题。

  (3) 可以用比赛的形式对幼儿的母语和英语进行简单的发音练习。

  (4) 在区域

  活动中,可以让几个或多个幼儿为大家讲故事,锻炼幼儿的胆量和表现自己的能力。

  3. 在园里多组织亲子活动,拉近老师,家长,幼儿三者之间的距离。

  4. 幼儿在家有特殊的变化,及时和老师沟通,做好家园联系工作。增强与老师的相互理解,增进老师和家长之间情感联系。

  四、班级协调:

  班级老师将发挥各自所长,互相帮助,共同探讨,协调班级工作的各个环节,认真,细致的照顾好每个幼儿。大家努力做好班级的工作。

  一、 五、每月工作安排:

  月份

  内容

  2~3月份

  1.稳定幼儿情绪

  2.主题活动:我爱我家、好妈妈、各种各样的汽车、有用的剪刀、小牙白又白

  3.幼儿过生日活动

  4.开展爱妈妈活动

  5.幼儿学习新集体舞

  4月份

  1.主题活动:豆乖乖、金鱼和蝌蚪、好听的声音、花、草和树、好看的颜色

  2.“三月三”放风筝

  5月份

  1.六一活动排练

  2.主题活动:动物运动会、躲猫猫、小手小脚

  3.幼儿踏青活动

  4.踢毽子比赛

  6月份

  1.主题活动:我喜欢过节天热了、宝宝长大了、快快乐乐上小班

  2.“六一”庆祝活动

  7月份

  迎“七一”幼儿歌咏会

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