总结实习报告合集六篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的总结实习报告6篇,希望能够帮助到大家。
总结实习报告 篇1
思想工作实习报告
通过近阶段的实习工作,加深了我对物业服务管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性上的认识。
阳光城物业小区作为市级一级服务小区,并作为敦化市首家封闭式小区。无论在硬件设施建设,小区园林绿化,儿童娱乐场,健身广场等都投入了大量的物力和财力。小区内公园式园林景观设计注重于优良环境的塑造,不仅满足了业主居住的要求,更极大的满足了业主精神与健康双方面的享受。
阳光城物业在软环境上更是注重人性化,个性化的封闭式小区管理模式。小区内监控设施的的设置,24小时保安执勤制度,保洁,绿化,基础设施维护,便民服务等服务项目。为业主提供了优质的服务,为业主构筑了一个安全,整洁,优美,舒适的生活和工作环境。 小区内存在的问题
一。部分业主对封闭式小区的服务管理(尤其是出行问题)不理解,更甚者谩骂保安员和物业管理人员,不配合支持物业管理工作,甚至借此寻找理由和借口不按时交纳物业费等,出了问题就责难物业。不仅对保安人员人格上的侮辱,同时也给小区管理工作带来了极大的难点。
二。小区内外来人员多,包括小区幼儿园接送孩子的家长(时间段比较集中),探亲访友人员,施工人员,外来参观人员等,在出行管理上存在一定的漏洞。
三。部分员工工作态度不端正,情绪化严重。员工工作中,个人包括各班组协调性,统一性观念较差,容易授人以柄。这就为员工执行正常工作的正规化和原则性留下了隐患。
我认为如何做到既能体现出封闭式管理严谨的一面,又不是服务的人性化和个性化,让业主满意,员工工作愉悦,从而不断完善管理与服务,是小区管理的重点。
这就需要我们全体员工从自我做起,端正自己的工作态度,强化服务意识,否定自备心态,注重服务流程。包括一个敬礼,收费,询问,巡视等环节从讲原则又不失礼仪的.角度贴近业主,体现亲情与关爱。外来人员长期进出者(如幼儿园家长)实行统一化管理(如印发出行卡等),其他外来人员仍实行门岗登记进出制度。尽可能的为业主和正常出行人员提供方便。树立“友善与威严并存,服务与警卫并在”的服务理念,感化业主,规范外来人员。从而不断完善小区的管理与服务。
由于我对物业服务管理的内涵了解较浅,所看所想浅薄,本身存在的问题也很多,望领导能多多批评指正。我也会在以后的实际工作中多向领导和老的员工请教,努力在理论和实际操作中完善自己。
总结实习报告 篇2
本人进入公司实习已经近一个月的时间了,在这一个月里面,作为公司办公室的一员,接触了很多具体的公司事务,可以说是既忙碌又充实地度过了这一个月的时间。忙碌主要是因为刚刚踏上工作的岗位,很多方面都不能适应,并且没有很好的安排自己的事情,导致自己处理事务比较的缓慢。而充实是因为在这短短的一个月时间里面,我学到了很多在校园无法学习到的知识和技能,整体提高了自己的各方面的素质,给了我很多工作上的经验。现将这些日子在工作中取得的成绩和存在的不足做一个小结,一来总结下经验,二来也对自己的工作情况有一个系统的认识。
经过应聘进入公司后,我被安排在办公室文秘岗位工作。经过一段时间的工作,我了解了外经公司文秘岗位工作内容与职责主要是在办公室主任的领导下做好办公室日常行政工作和文秘工作,具体内容如下:
一, 负责各种文件的起草、打印、装订,各种文件的签收、
传递、催办、归档、清退、销毁。在这个过程中,主要是一个上传下达的任务,同时还要做好登记,并且及时向领导汇报。办公室的收发文,是一个比较关键的任务,涉及到上级部门、集团和公司各部门的事务,在这个过程中不能有一点点的过错。
二, 做好会议记录、资料整理。办公室文秘另一大任务是
做好会议记录,在公司开会时,会前要进行会场的布臵,会议资料的准备等工作,在开会时及时做好会议记录,在会后对会议内容整理,如有涉及通知各部门的事项及时完成。
三, 本单位人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、保险
办理。这方面需要学习相关的法律法规知识,并且具备一定的专业技能,在对外招聘时要严谨,做好人才资源库的登记和备案,涉及到工资福利方面要注意金额的确认。
四, 做好来宾接待。办公室还需要负责接待,有来宾来访
时,要热情的接待,并且引入会客的地方,为客人提供茶水,在客人们会谈时,尽量避免打扰,但是要保持茶水的充足。在客人离开时,要送出门外以示尊敬。
五, 协调人际关系,保持办公室良好办公氛围。
作为办公室新来的员工,要积极的与各位领导以及前辈们交流,努力学习成长为一个合格称职的办公室成员。
六, 收集信息,供领导参考
(可能对外贸产生影响的重大国内外事件)。作为外经公司办公室的一员,也要多公司的业务等方面有所认识,在国内外出现一系列会对公司业务产生影响的事件要有高度的敏感性,及时反馈给领导,并且做好一定的记录。
七, 认真记忆有关公司的一切事情。
办公室成员作为公司管家这样一个角色,对公司大小的事务都要有记忆,大到公司会议、重要事项的日期,小到公司各部门每一位员工的联系方式等,都能做到心里有数,不能在领导询问是一问三不知。
八, 做好其他领导交办的任务。
办公室的事务很多,要分清主次的同时,还要对于领导临时交付的`任务加以解决,及时完成,及时汇报。
在这一个月的工作中,对于办公室的每一项事务都进行了接触,也在领导和办公室其他员工的指导下完成了一部分的工作,获得过领导的好评。但是由于是刚刚接触工作,很多的方面还不是做得很到位,没有很好的完成学生到员工的一个转变,在工作上出现了很多的失误,那么在下一段时间的工作中,就应该正视不足,努力成为一名合格尽职的员工:
一,做事惰性较大,常常坐等领导安排事项。
这方面还是没有适应办公室的生活,应该要积极主动的去做事情,做好提前的准备,而不是等事情到的时候手忙脚乱。领导叫你做一件事情,说明你至少还有无数件事情没做好。
二,有事不能及时汇报领导,在领导的指示下做事。
在办公室的工作中,要学会事事请示,按照领导的意图去处理一件事情,并且及时的做好汇报,听取领导的意见,及时改进工作中的错误。
三,确保自己的出勤,有事请假,不无故迟到早退。
在大学时,由于氛围宽松,养成了一些懒散的习惯,现在进入公司工作,一定要严格的按照规章制度来,上班打卡,有事请假,保证积极的上班态度,在工作时间不做与工作无关的事情。
四,还没能很好的融入工作同事的圈子。
虽然已经进入公司近一个月了,但是还不是很熟悉公司各部门的同事,有些都无法说出名字,与同事交流还比较的生疏。在这一方面,平时经常性的打招呼,在午饭时能与同事一起出去吃饭,工作上多做交流。
五,作为办公室人员应该熟记的事务还不能清楚的说出来。
在接下来的时间里有计划的去背诵一些,例如联系方式,重要的时间等,要在下一个月里面完成这个任务。
六,对于公司的业务,经营范围等了解不够。
作为公司的一名员工,应该要做到对于公司的业务耳熟能详,一些专业名词要熟悉,并且能进行中英文的一个对比,这方面来说,就要在参加工作的时候也不能放弃学习,对专业知识的学习,对英语的学习,都不能放松。
七,工作方式还有待改进。
公司不是学校,在学校很多时候是为自己办事,以自己的利益为先,对于集体或者团体考虑的较少,但是在工作中,任何时候要以公司和集体的利益容易为上,在涉及到类似的问题上要寸步不让,并且还要灵活变通,既要维护这些利益,也要把工作做好,是很考究自己的工作方式的,“老好人”的工作方式不能带到工作中来。
认识到了不足,就应该为这些不足进行改正,那么在接下来的实习时间里面,对于上述的一些问题,我准备这样来做好办公室的工作:
首先,从思想上做好准备,完成角色转变,要完全从一个学生的角度走出来,在实习期间,就要按照正式员工的要求来做,在工作时要有足够的耐心、细心、责任心,要做一个待人和气、工作负责的合格办公室员工。 其次,熟悉环境,迅速掌握各项工作的要点和关键。在工作中遇到不懂或者不会的,认真的向同事和领导请教,不不懂装懂,踏实做好各项工作。井然有序的安排自己的工作,积极主动的汇报,及时询问领导的意见和指示。
再者,搞好人际关系,与同事融洽相处,能为同事提供自
己力所能及的帮助。在工作时热情、积极,对于交办的各项任务能很好的完成,让领导放心、信任,很好的融入这个集体。
最后,加强学习,既要学习国家关于外贸的各项法律法规,
又要学习公司业务相关的各项技能,还要不放弃自己学校学习的英语以及计算机等技能,能学以致用,来提高自己的专业素质和工作水平。
在公司实习,接触到很多工作上的事务,这样的机会是很难得的,在这个过程中,要端正心态,发现不足之处要及时的改正,仔细聆听领导的教诲和指示,虚心接受同事的指点和帮助,把这样一个实习的机会当做自己宝贵的经验。我要好好的利用这一段实习的时间,完成自己角色的转变,让自己能顺利的以正式员工的身份走上工作岗位。
总结实习报告 篇3
通过这一个多月的实习,对安装工程施工经过了从零开始的深入学习和了解,现在对于安装施工已经有了较为全面的认识,从施工设计图开始,如何看图,怎样将图纸与实际工程对应起来,都有了现场的经验。对实际的施工工序,如施工放线、电气工程、给排水工程、通风工程等都有了深入的了解。还有对安装工程中各种材料、施工机械的作用也有了更深的了解。在施工项目管理中熟悉了业主、监理、施工方、承包商、以及监控方在工程项目中的职能及执业内容。特别是监理在执业的过程中在现场的“三控三管”(成本、质量、进度控制;安全、合同、信息管理)的执行过程及在质量控制过程中特别应当注意的地方都有了一部分的了解。当然对于自己实习过程中的本质工作,监控量测的了解应该是最多的了,在实习过程中经历了如何执行合同任务并协调好我方与施工方的关系的过程,在这个过程中既要通过数据保证监测数据的真实可参考性,同时又要不让监测结果对施工有太多的约束而影响进度。
建筑行业的庞大性是由其生产成品的形体庞大性和复杂性决定的,这就决定了其生产过程中工序的复杂性和时间的持久性,在这个复杂的生产过程中我们每个人只能在其中充当一个小角色,为了使工程达到共同的目标,只有参建的各部门和单位互相了解和紧密合作,才可能更快更好的完成。同时由于人员的复杂多样性,如何发挥自身角色的作用并做好与别人的合作与交流往往成为了工程分工合作的重点,在这短短的实习时间内,虽然对于一些理论、施工工艺、技术操作等了解甚多,但对于在工程中如何处理人与人、部门与部门之间的关系却不是一时能学会的,这里面的学问需自己多用眼去观察、多用脑去思考,才能使自己在工作的过程中更加得心应手。在实习期间里无论是从工作方法,还是从自己的工作态度都有一些思考,现简单总结如下:
1、为人
常言到做事先做人,一个人的能力再强,但他的情商低下,其也难有很大建树。特别是在自己所涉足的建筑行业,在这个复杂的工作环境下,特别要学会与人交流和沟通,要学会与人相处,当别人求助时只要在自己能力范围内都应当乐意的接受,只有真心的付出才能在自己需要帮助之时得到别人的援助之手,才能在激烈的竞争中得到别人的真诚赐教。初来乍道应当学会:
①低调做人,高调做事;②少说话,多听;③学会尊重人,主动帮助他人;④为人正直诚信;⑥虚心请教、敢于请教、主动学习。努力做到以上几点,做人做好了做事自然水到渠成。
2、做事
步入社会之后要学习的东西很多很多,社会是一个复杂的环境,做好我们的本质工作,精通一门技术,在现代社会中是非常重要的。大学毕业仅仅是一个开始,很多理论的东西还需要现场经验的积累和总结才能得到更好的完善和发展。刚刚毕业,要本着“吃苦在前,享乐在后”的精神和作风,年轻的时候多做一点,多学习一点,等年纪大了总有好处的,但也不能像老黄牛一样只顾着做事情,还要用我们的大脑去思考,学会抓住问题的重点和本质,才能提高解决问题和完成任务的效率。工作中应当学会:
①敢于吃苦,不怕吃苦;②多做实事;③敢于承担责任;④学会思考、善于抓取问题的核心和重点以及主要矛盾;⑤要活到老,学到老,有长远计划,就算大学毕业后也不能放下理论的学习;⑥要具备人身安全和责任意识、自我保护意识。
3、通过半年的学习让我对工作进行了更深的了解并作出了以下几点的总结:
(1)对待任何工作一定要仔细认真并严格要求自己,把工作做深、做细、认识到工作中的不足。
(2)在工作思路上一定要明确并要有效的把工作效率提高。
(3)不断的在工作中磨练自己,多向别人虚心请教、学习,让自己的工作经验丰富起来。
(4)在工作中一定要有团队精神,积极配合各项工作,只有这样才能更好、更有效率的完成各项工作。
(5)在工作中一定要明确自己的位置,摆正自己的工作态度,努力把工作做到最好。
(6)在工作中如果遇到挫折千万不能沮丧,没有自信,“人非圣贤孰能无过”,犯错误是难免的,自己一定要多思、多学、多问,在错误中找出自己的不足只有这样才能更好的.充实自己,完善自己。
展望未来
这次实习让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性熟悉,为今后专业的学习打下坚实的基矗它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基在实习过程中,我得到了公司领导的表扬、公司同事的认可,在做自己的工作的时候能与同事和谐相处,与施工队伍的关系处理的也很融洽。我相信在未来的道路上我能越走越好,现在我不会的不代表我以后不会,因为我们都还年轻!年轻就是我们的资本,我们可以去学习更多的知识,更好的回报我们的父母、老师、朋友乃至我们的国家。
总结实习报告 篇4
按照我们学校的教育实习工作方案,我们美术b组由思阳老师带领08级实习学生20人,在泉州现代中学进行了教育实习。经过六周的实习,圆满地结束了这次实习课程。
实习结束后,应学校及实习学校的要求让学生写了“个人实习总结报告”。本届学生普遍对教育实习的目的明确、态度端正、表现积极主动,都能较好的完成实习任务,给实习中学的师生留下了很好的印象。大多数学生通过实习在多方面获得了锻炼,特别是对专业知识的掌握和运用上,更是得到了一次学用结合的体验,学生们对本专业的学习目标和方向有了进一步的认识和把握,为将来从事教育工作打下了一定的基础。
整个实习过程中,学生们能够遵守组织纪律,没有迟到、早退、旷课的现象发生。在为时六周的实习期间,学生们互相团结,彼此交流与促进。虽然学生们天天往返于校内外,但都能自觉地按时去实习学校。
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