连锁店长岗位职责

时间：2024-10-22 10:08:44 岗位职责我要投稿

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连锁店长岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的连锁店长岗位职责，欢迎大家分享。

连锁店长岗位职责

连锁店长岗位职责 1

　　1、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;

　　2、围绕公司下达的`利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

　　3、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。

　　4、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作;

　　5、熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。

　　连

连锁店长岗位职责 2

　　岗位职责：

　　1、完成店面日常的行政管理工作；

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求，完成建立大客户储备与维护工作；

　　3、了解店员个人情况，做好领导与店员的桥梁沟通；

　　4、及时解决店内的异常情况，并及时汇报上级领导；

　　5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计与核查工作；

　　6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　7、做好所负责区域的卫生清洁与自我查漏工作；

　　8、完成上级领导交办的'其他任务。

　　任职资格：

　　1、大专或等同学历；

　　2、有相关工作经验者优先；

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　4、工作积极主动，有很强的团队合作精神；

　　5、年龄25周岁以上，身体健康；

　　6、有一定的管理协调能力。

　　工作地点：根据公司实际需要结合员工住址安排。

　　福利待遇:

　　1、每天工作8小时,其中包括1小时午餐时间;

　　2、转正后每个月可休假六天;

　　3、薪酬结构:底薪+绩效+提成+奖金

　　4、公司购买社保(包含养老医疗失业工伤生育五险)

　　5、享受法定节假日：享受国家规定的法定假日，执行标准以国家规定为标准。如节假日上班,则享受3倍工资待遇;

　　6、员工入职后连续工作满2年，年休假2天；满5年及5年以上的，年休假3天。；此外，还可享受婚假(7天)、产假(90天)

　　7、为员工免费提供相关的知识技能培训与顺畅的晋升渠道，使员工拥有广阔的发展空间。

连锁店长岗位职责 3

　　1.保证员工高品质的服务标准，以及持续而有计划的员工服务技巧及服务意识的培训

　　2.持续而有计划的市场营销力度、高品质的市场形象

　　3.完成既定的各项财务指标;制定及更新酒店商务计划、预算、市场营销计划等

　　4.确保酒店各部门流畅日常运作，以及消防，安保等重大事宜

　　5.确保酒店硬件，软件，公共区域等设施的'良好状态

　　6.遵守、制定、完善酒店各项管理制度，财务制度，完善各部门员工服务流程等标准化事宜

　　7.保证酒店大力、持续的节约开支的意识及举措

　　8.与社会各职能部门的协调沟通，保证酒店良好的经营环境。

连锁店长岗位职责 4

　　职责描述:

　　1、按照公司统一管理要求组织门店经营管理工作;

　　2、执行公司的工作指示及其制定的各项规章制度和拟定门店的工作计划及工作总结;

　　3、组织、检查、追踪、反馈店铺的.日常工作的开展,管控店铺各项成本以提高利润,确保营运工作的顺畅和稳定,带领下属完成门店经营指标;

　　4、维持门店qsc标准;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历;

　　2、年龄25-40岁,身体健康;

　　3、2年以上餐饮工作经验,一年以上餐饮连锁店长经验;

　　4、具有强烈的责任心和进取心、实际工作能力及严谨和高度的责任感;

连锁店长岗位职责 5

　　职位描述：

　　职责描述：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　2、执行总部下达的`各项任务；

　　3、做好门店员工的分工管理工作；

　　4、监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　6、掌握门店各种设备的维护保养知识；

　　7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　9、负责对员工的带教指导。

　　职位要求：

　　1、高中及以上学历身体健康；

　　2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

　　3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

　　5、年龄35以下，能适应早晚班。

连锁店长岗位职责 6

　　连锁店店长岗位职责

　　岗位职责:

　　贯彻执行企业的.各项纪律、制度、流程，全面负责分管门店的日常营运管理。

　　任职要求:

　　1、具有良好的沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识，具独当一面工作能力;

　　2、熟悉餐饮业店内操作管理和作业流程，具有成熟的店铺管理经验;

　　3、责任心强，具备较强的口头和文字表达能力，以及计划组织能力、数据分析能力、成本控制能力、危机处理能力、团队领导能力;

　　4、工作踏实，具有奉献精神，能够不畏辛苦、全身心投入到工作中。

　　5、相关工作经验2年以上。

连锁店长岗位职责 7

　　1、岗位职责

　　1.1对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

　　1.2根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作划及述职报告。

　　1.3根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。

　　1.4建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。

　　1.5不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的`考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

　　1.6负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。

　　1.7负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。

　　1.8对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。

　　1.9对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。

　　1.20负责收集顾客的就餐意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.出品的改进及更新。

　　1.21经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。

　　1.22在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

　　1.23严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。

　　1.24铸就对豆捞坊事业的忠诚。

　　店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

　　店务厨务点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、仪容、仪表。

　　观察员工打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。

　　综合检查店务、厨务、保安的备品，备料情况及食品摆放等各项工作的准备情况，发现问题及时纠正，保证饭口工作正常运转。参加店务经理主持的店务点名例会。准时与迎宾.店务经理站立门前恭候客人的到来。中午饭口现场监督.营销工作。

　　中午饭口时间，前后巡视，掌握情况，即使发现问题迅速纠正。

　　时刻以桌为单位，以出品质量、服务、卫生出品、投量、速度为中心，发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。

　　协调好店务厨务之间的工作配合，使实际工作有条不紊。

　　饭市过后，督促收银员将大额现金及时入金库。

　　员工夜餐时间

　　巡视交接班，现场服务及卫生清洁

　　检查晚班考勤、接岗情况、工作餐浪费情况。

　　检查下属管理人员工作笔记、客人意见本。

　　夜保汇报工作，查阅相关报表。

　　总结一天的工作中存在的问题，做出第二天工作安排。

　　根据营业情况和时间做好安全检查，电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

　　检查剩余食品的保管工作。

　　安排值夜班人员，了解当日客流量、台数、人均消费、打折、销售额等经营情况，签字、收款。

　　做好店长全天的工作日记。

连锁店长岗位职责 8

　　岗位要求：

　　1.三年以上零售连锁或服务连锁副店长工作经验以上；

　　2.热爱宠物行业，家有宠物者优先。

　　工作内容：

　　1、完成每日新鲜光鸡销量目标；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　3、执行总部下达的各项任务；

　　4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　5、监督门店内外的清洁卫生。

　　任职资格：

　　1、2年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

　　2、能够承受较大的.工作强度和工作压力；

　　3、年龄40岁以下。

　　岗位职责：

　　1、对实体店运营经理负责，在所属实体店执行营运管理工作；

　　2、积极落实执行公司及部门各项规章制度及经营计划；

　　3、对所属门店的销售情况进行跟踪分析，努力完成销售目标；

　　4、掌握部门的对实体店的要求细节，并根据要求在门店具体落实；

　　5、掌握所负责门店货品情况，保证商品满足销售；

　　6、积极配合执行各项活动，对所属门店执行结果进行分析总结并上报；

　　7、对所负责门店员工进行人事方面的管理（招聘考核培训晋升等）；

　　8、及时向实体店运营经理汇报所负责门店营运工作现状；

　　9、妥善处理顾客投诉和突发事件，超越权限请求实体店运营经理协助；

　　10、执行门店财务制度，对所在门店的财务安全负责；

　　11、完成所属门店的排班工作；

　　12、所在门店的外联工作的处理（城管物业合作商等）；

　　13、完成上级领导下达的其他工作任务。

连锁店长岗位职责 9

　　1、完成公司制定的销售任务及各项经营指标，并能有效的控制运营成本;

　　2、负责门店的日常工作管理，保证各部门的服务水准，制度相关的`计划，对下级管理人员及员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督。

　　4、负责门店安排与联系房间维修和保养维护;

　　5、能够及时处理突发事件，能够及时处理好客户的投诉等;

　　6、能够根据公司需求拓展相关业务等。

连锁店长岗位职责 10

　　岗位职责:

　　1、对分店业绩负责,组织分店销售工作,提升分店销售业绩,完成公司下达的营收和利润指标。

　　2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受。

　　3、分店各岗位招聘和选拔,监控和推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。

　　4、负责分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等。

　　5、领导分店安全管理工作,落实分店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全。

　　6、与投资人保持良好关系,兼顾沟通的原则性和灵活性。

　　7、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的.良好口碑。

　　任职要求:

　　1、年龄28以上,大专及以上学历,熟悉酒店整体运营及管理优先。

　　2、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力。

　　3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。

　　4、具备良好的职业道德,无不良职业记录。

　　5、行业不限、欢迎来自百货连锁店长、电器连锁店长、餐饮连锁店长、4S门店店长、物流管理经理、销售管理、星级酒店房务总监/餐饮总监、连锁商务经济型酒店店长应聘。

　　非繁·城品酒店,铂涛集团旗下中端城市商旅酒店品牌。针对带有一定城市印记与特色的中端酒店项目,通过输出轻改造、重体验的产品升级方案,为商旅客提供可信赖、有保障的品质住宿体验。

连锁店长岗位职责 11

　　【岗位职责】

　　1、门店管理：定期数据经营报表，门店相关证件、商品核检、资产管理等；

　　2、人员管理：门店员工招募，对下属员工进行的工作指导考核，后备人才培养；

　　3、完成公司规定及下达的`经营指标，门店营销活动的策划组织，良好品牌的宣传；

　　4、负责门店顾客关系维护以及与当地相关合作单位关系的维护；

　　【职位要求】

　　1、25岁~35岁，大专及以上学历；

　　2、1年以上连锁行业（餐饮、酒店、商超等）门店管理或销售团队管理相关经验；

　　3、为人正直，有良好的沟通协调和组织管理能力；

　　4、工作地点服从全国调配者优先考虑，熟悉电竞比赛及市场主流游戏者优先。

连锁店长岗位职责 12

　　岗位职责：

　　1、全面负责门店管理及运作，确保QAQSC达标；

　　2、负责带领门店伙伴完成销售指标，确保营业额达标；

　　3、有效地处理客人的意见和投诉，提高客户满意度；

　　4、关心并提升下属，确保人员满意度；

　　5、负责门店货品的进销存管理，控制损耗率、人力成本、营运成本等；

　　7、报表制作及分析；

　　8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作；

　　9、按时参加公司运营会议.

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历,专业不限；

　　2、三年以上餐饮管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

　　3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的.工作强度和工作压力；

　　5、有较高的处理突发事件的能力，能够适应初创公司快节奏的工作方式。

连锁店长岗位职责 13

　　1)对酒店的经营成果：营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度)负主要职责;

　　2)对酒店内部行政管理：流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责;

　　3)对酒店经营定位是否合理，促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;

　　4)对酒店队伍素质提高，特别是员工队伍的建设负主要职责;

　　5)对其所行驶的所有权利的'后果负责;

　　6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;

　　7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。

连锁店长岗位职责 14

　　1。保证员工高品质的服务标准，以及持续而有计划的员工服务技巧及服务意识的培训

　　2。持续而有计划的市场营销力度、高品质的市场形象

　　3。完成既定的各项财务指标；制定及更新酒店商务计划、预算、市场营销计划等

　　4。确保酒店各部门流畅日常运作，以及消防，安保等重大事宜

　　5。确保酒店硬件，软件，公共区域等设施的良好状态

　　6。遵守、制定、完善酒店各项管理制度，财务制度，完善各部门员工服务流程等标准化事宜

　　7。保证酒店大力、持续的'节约开支的意识及举措

　　8。与社会各职能部门的协调沟通，保证酒店良好的经营环境。

连锁店长岗位职责 15

　　职位描述：

　　职责描述：

　　1)店长责任制，店长全权负责门店的日常营运及管理；

　　2)负责门店人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等；

　　3)协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题；

　　4)做好经营服务和日常员工培训指导；

　　5)维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的.各种矛盾；所管理门店业绩稳步提升，能够完成公司下达的业绩指标。

　　6)负责维护与公共部门，职能部门，政府机构的良好关系。

　　岗位要求：

　　1)六年以上行业知名企业工作经验；

　　2)机修/美容中级以上技术水平；

　　3)三年以上行业同职位工作经验；

　　4）有检验员证书者优先，有驾照。

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