【实用】总经理岗位职责
在不断进步的社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的总经理岗位职责 ,希望能够帮助到大家。
总经理岗位职责 1
1、负责宅基地、地籍等测绘项目的立项、预算、技术设计、实施方案和技术总结;
2、负责技术人员的技术培训,技术指导等工作;
3、及时了解项目部工作情况、相关数据及相应的工作安排;
4、向直管副总经理/总经理汇报工作,完成项目的.策划与组织;
5、精通全站仪、gps、rtk等测绘仪器的操作,熟练使用cad、arcgis或cass等软件;
6、沟通及组织协调能力强,能接受长期出差;
7、操行端正,爱岗敬业,勤学肯钻,有团队精神,能吃苦。
总经理岗位职责 2
1.负责服务质量管理体系的运行,组织服务质量管理体系的内部审核;
2.负责领导设备部门搞好设备管理,使设备处于受控状态
3.组织编制中、长期技术发展和技术改进、新产品引进和运用攻关规划,并组织实施;
4.负责产品引进、培训,流程文件、检查规程、操作规程的审定、批准;
5.负责服务全过程的'质量管理和质量限制,主持重大服务质量事故分析会,组织解决服务质量的改进、持续改进,让顾客满足;
总经理岗位职责 3
1、全面负责酒店运营工作;
2、负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标;
3、根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行;
4、严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;
5、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
6、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
7、负责酒店的固定资产的.保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
8、负责酒店员工管理,确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系;
9、妥善处理酒店内突发事件。
总经理岗位职责 4
岗位职责:
1、全面负责处理酒店事务,有效限制成本、提高公司利润,提升公司品牌;
2、建立和完善酒店经营制度,制定经营管理目标,保证酒店经营业务顺当进行;
3、建立健全酒店组织结构,使之更加合理、精简、高效;
4、对酒店经营业绩负责,拓展销售方式,制定酒店经营预算,达成利润目标;
5、指导相关部门开展培训工作,提高酒店服务质量及员工素养;
6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
职位要求:
1、大专以上学历,酒店管理相关专业,8年以上酒店管理相关工作阅历,其中5年以上四、五星级酒店高层管理阅历;
2、具有较强的组织管理协调实力,在对业务单位、社会各界进行沟通协作方面具有较强的公关实力;
3、熟识酒店业务运作、管理及服务专业学问 ;
4、有良好的职业道德和敬业精神,对酒店有剧烈的责任感。
星级酒店总经理岗位职责8
1、全面负责门店的`软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作
2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序
3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象
4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。
5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本
6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题
7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核。
8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关
9、定期召开日会、周会、月度总结会议,对会议中提出的问题及时解决处理
10、横向部门沟通协作
11、完成上级交办的其他工作
总经理岗位职责 5
1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
2、与医院院长高度协同,紧密配合,保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。
3、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
4、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
5、定期巡视各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、培养人才,指导各部门的工作,提高酒店系统的服务质量和员工素质。
7、加强酒店维修保养工作和酒店的.安全管理工作。
8、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
9、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
总经理岗位职责 6
1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议并推动实施。
2.提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3.组织实施公司年度经营计划和投资方案。拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司基本管理制度。制定公司的具体规定,审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
5主持公司的全面经营管理工作,组织工程副总、财务副总、总经办主任、分解实施董事会决议。
6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
9.负责项目施工管理。负责对项目施工的组织与协调工作,确定施工队伍,施工全过程组织,确保施工程项目按期完成,提高施工管理人员的管理素质,培养项目竞争精神及品牌意识。
10.加大工程筹建的审批力度,下大力气干好工程审批、核准与备案工作。
11.与有影响力的施工企业及设计院校建立伙伴关系,加强横向联系与合作,扩大项目影响力。
12.深入研究项目施工的'特点,制定施工技术、施工装备方案,使项目施工管理能逐步提高。
13.负责与政府环保、组织有关部门抓好环保、计量节能工作。对政府环保、计量节能部门的要求领会精神,并督促贯彻实施。及时和有关部门联系,以利解决施工和企业管理中的有关问题。
14.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。
15.列席董事会会议,行使公司章程和董事会授予的其它职权。
总经理岗位职责 7
土地资源吸纳
1.负责寻找和收集土地。
2.负责进行土地项目前期接洽,参与土地投标、拍卖的准备工作。
3.负责起草土地转让与有关协议。
4.协助办理《建筑用地规范许可证》、《土地证》、《土地使用权转让合同》等。
拓展信息管理
1.负责强势行业和热点经济情报的收集、整理和分析工作。
2.收集有关房地产企业、建筑企业、物业管理企业及其他企业运作状况的信息。
拓展工作
1.负责新型企业的立项、可行性研究工作,负责编写《项目建议书》。
2.负责新型企业的.拟建工作。
3.负责对企业的收购、并转工作。
4.负责企业的转型.考
总经理岗位职责 8
工作内容:
1、协调各部门工作有序进行;
2、总经理的其他工作内容事项的跟进;
3、工程项目的'工作截点跟进;
4、总经理安排的其他工作事项.
任职资格:
1、25-33岁左右,建筑工程、工业设备安装工程、装饰设计等相关专业专科或本科以上学历;
2、3年以上建筑装饰或工程管理行业经验;
3、了解施工行业、招投标等政策法规及行业状况;
4、有2年以上的驾驶经验;
5、从事过营销助理或者业务助理优先考虑;
总经理岗位职责 9
1、根据公司策略,完成大客户销售和利润指标
2 、大客户(星巴克、百胜、麦当劳等)年度/月度销售预测
3、带领大客户研发团队,达成大客户年度新品上市计划
4、主动了解行业信息,竞争对手信息,新品销售追踪。按时完成月度季度年度大客户销售报告
5、维护大客户客情,定期和客户做业务回顾。协助食安部门处理好客户投诉,做好客户应急计划
6、团队建设和管理,控制部门预算。
总经理岗位职责 10
在集团运营方针下,管理和经营品牌公司。通过客户满意的营销服务和高质量的维修服务,为公司争取利润最大化,完成公司年度经营目标。同时,达到厂家对经销商的各项规范和要求。
1、目标管理
贯彻和执行公司目标,定价方针,以及厂商所规定的销售、服务、零配件等标准
分析公司目前形势(市场地位、竞争形势和客户组成等),明确优劣势,制定短期和长期经营计划和和实施方案
根据厂家要求,及市场行情,计划、实施并监督市场广告活动
督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作
公司内经营和服务管理流程的优化,以实现利润最大化,并达成厂家的各项品牌指标
客户问题和投诉建议的处理
2、团队管理
督促和监督员工工作规范性,确保遵守劳动安全,预防事故
内部员工培训计划和培训实施,完成厂家培训认证指标
拟定员工奖惩方案,实施部门内员工绩效考核,明确奖金体系
对下属的`工作进行指导,并及时提出反馈意见,帮助员工对工作进行不断改进,取得更好的绩效成绩
定期与员工进行沟通,了解员工心声,提高员工对企业忠诚度
年度人员规划,明确各部门岗位描述
总经理岗位职责 11
1、根据公司营销战略组织制定国际市场销售的年度规划;
2、搜集国际市场行情和产品销售信息、国家风土人文、礼仪礼节等,分析市场发展趋势;
3、根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行;
4、组织国外市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标;
5、对客户的管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系;
6、定期、准确向总经理/总裁和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的`信息,为公司重大决策提供信息支持;
7、负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作;
8、领导部门成员及时回收货款、清收超期应收账款,协助财务部门完成结算工作;
9、参与新产品市场推广,参加海外产品展销活动,组织新产品销售;
10、负责部门内部的组织管理及团队建设。
总经理岗位职责 12
一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划,完成责任目标和年度计划。
三、对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
四、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
五、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分,直至辞退。
六、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。
七、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
八、搞好社会公共关系,认真处理周边邻里关系和谐,为公司树立良好的'企业形象。
九、履行集团公司授予的其它职权,完成集团赋予的其它任务。
总经理岗位职责 13
1、依据公司总体目标和发展战略,结合当地市场状况,制定分公司营销策略和安排;
2、主持分公司的全面经营管理工作,负责区域基本团队建设和管理;
3、保持分公司与公司的顺畅沟通,主动精确的汇报分公司的.业务开展状况,及分公司的整体运营状况;
4、负责公司相应区域客户的开发、维护和协调工作,组织客户开展和落实公司统一支配的课程培训活动或区域活动;
5、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
6、完成公司要求的其他须要各区域协作完成的工作;
总经理岗位职责 14
1、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工作,负责协调和处理业主、监理的意见,负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。
2、定期考核施工、技术和管理人员,负责对施工队伍的监管,参与劳务合同和分包合同的审核,向项目经理推荐施工队伍和技术骨干人员。
3、负责材料与设备管理,做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。
4、负责本项目竣工资料的.收集与整理,参与本项目的竣工验收和工程竣工决算。
5、定期向项目经理汇报工作,落实员工思想交流,接受公司相关部门的监督和服务,完成领导交办的其它工作。
总经理岗位职责 15
岗位职责:
1、全面负责厦门昌宏集团已开业和筹备期的商业项目的招商、营运、企划等经营管理工作。
2、负责统筹集团商业项目中长期发展规划、年度经营管理计划,组织团队完成经营业绩目标。
3、负责商业团队建设和发展,完善和健全各业务模块管理制度、体系、流程。
4、负责公司外部公共资源的统筹,为公司经营提供良好的外部环境保障。
任职要求:
1、45岁以下,本科及以上学历,管理类相关专业。
2、10年以上商业地产行业购物中心或商业百货综合管理经验,5年以上10万㎡左右购物中心副总经理/总经理同等职位管理经验。
3、具备丰富的商业地产项目业态规划、招商、企划、营运管理等经营管理经验,较强的经营管理意识、组织管理能力、团队管理能力。
1、负责集团商业项目前期规划设计、市场定位,出具规划调研报告;
2、负责商业项目的策划推广、招商管理,制定招商目标考核体系和奖惩措施并推动执行;
3、负责后期商业运营管理工作,拟定项目运营管理规划和执行标准并推动执行,根据市场信息及时调整商业运营规划和策略;
4、负责项目现场统筹管理,对商户信息群进行分析,做好客户服务等日常运作管理。
5、负责商管中心招商、运营团队组织架构搭建、团队建设,以及经营管理模式与制度流程体系建立;
6、与集团各职能部门及项目公司进行沟通和合作,相互协调,确保项目有效的'组织和运作。
任职条件:
1、具备8年以上商业地产管理招商策划和运营管理经验,同岗位3年以上经验,熟悉商业地产操作全流程,在商业项目的市场定位,策划推广及开发运营中有个人独到的见解。
2、熟悉行业动态及运营发展趋势,有敏锐的市场洞察力。
3、具备独立组织制定项目规划、项目招商策略、项目拓展等工作能力,能拓展、维系、跟踪客户,实现成功开业和健康运营。
4、有良好的职业素养,具有较强的表达、理解与公关能力,并且具有团队协助精神,责任感强。
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