企业策划

时间:2024-08-25 12:25:21 策划 我要投稿

企业策划

企业策划 篇1

  一、活动目的

企业策划

  全方位打造团队职业化工作心态和厚德载物的服务意识,从而提升团队的战斗力。

  提升团队服务意识,赢得信任和口碑的.服务操作系统,创造口碑营销,从而达到业绩的提升。

  创造和而不同的差异化、个性化服务模式。

  培养一批具有结果思维、客户价值、大局意识和负责任为一体的优秀人才。

  打造语言美、行为美、百分百责任、百分百热情、百分百付出的服务型团队。

  解决或改善企业因服务差导致的客户满意度低下问题。

  建设务实的企业服务文化;构建系统的售前、售中、售后服务体系。

  二、活动主题

  增强系统服务意识,提高综合服务水平,达到客户300%满意!

  三、活动时间

  **月**日——**月**日

  四、组织实施

  公司办公室主导实施,公司其它部门配合执行,服从主导部门安排,保力公司助教指导整个实施过程。

  五、活动内容及安排

  1、 月 日,专题内训,课题《服务能力训练》。

  2、 月 日,组织召开“服务月”启动大会。

  3、 月 日,利用视频、展板、条幅等阵地,全方位地进行服务月活动宣传。

  4、 月 日,服务月里的小故事。(可收集本公司的或者外界的典型故事,主题围绕系统服务,进行分享。)

  5、 月 日,服务能力辅导训练。(由辅导老师进行专题授课)

  6、 月 日,服务月成长推动会。

  7、 月 日,服务月主题晚会暨下月主题启动大会。

  六、活动要求:

  1、服务月活动宣布开始之后一定选出活动主要负责部门及责任人。

  2、公司各部门必须服从主要负责部门及责任人的各项活动安排,部门领导务必落实各项活动要求。

  3、服务月活动开始时设计出主题月文化墙,内容包括活动主题、公司或老板寄语、周明星(包括照片、姓名、感言)、服务月活动计划。

  4、服务月主题晚会涉及的餐饮费、场地费用等一切费用由公司负责。

企业策划 篇2

  一、前言

  洗衣粉是合成洗涤剂的一种,是家庭必不可少的日用品。洗涤用品已成为人们日常生活的必备品,产品种类不断增多,并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、系列化的方向发展。我国合成洗衣粉经过几十年不断的发展,合成洗衣粉品牌、档次名目繁多,且经历了从实用性到实用环保性、实用环保性到实用环保节能性的发展转变,销售格局不断变化,市场竞争也日益激烈。

  二、背景

  假设郴州至旺股份有限公司是一个大型私营企业,位于郴州市苏仙区郊外,公司成立于1995年,成立时间较长、规模庞大、资金雄厚,目前企业已处于成熟发展阶段。至旺股份有限公司经营洗衣粉类、牙膏类、洗发水类、皂类等日用产品。公司经过十几年的摸爬滚打,在漫长的经营过程中,建立了自己的品牌,凭借优质的产品、顾客至上的服务、满意的售后服务在日用产品市场上占有一定的份额,树立了良好的品牌形象,其中牙膏类产品已跻身国内牙膏类品牌的前列。

  目前,公司研发队伍新研发了一款强效去渍的洗衣粉—金旺洗衣粉。然而金旺洗衣粉一经上市便遭到了滞销阻碍,为此策划一个金旺洗衣粉打开农村市场的计划迫在眉睫。此计划希望借助企业雄厚的资金力量和其他知名品牌的优势,给金旺洗衣粉打开农村市场提供一个机会。

  三、项目分析

  深入农村,摸透农村消费市场,应该对农村市场进行深入细致的调查研究,了解农民的消费观念、消费习惯和消费特点,了解农民购买力有多大,并用什么营销方式和营销策略去开发等等是此次策划的前提。

  首先,开发适合农村的产品。这点来说,金旺洗衣粉无疑是最适合农村的产品,强效去渍这是该产品最大特点。农村人干农活脏累劳动量大、衣物每天都需更换,因此洗衣粉需求量大,强效去渍很符合村民的需要。

  其次,制定适应农村经济水平的价格。整体来看,农村居民的收入水品还很低。因此,应制定能为目标消费者接受的价格,以物美价廉取胜,价格往往成为村民购买商品的首要考虑因素。所以投放在农村市场的产品,既要适合农村的使用特点,又要在价格上力求实惠。

  最后,策划应当符合当地的活动。洗衣粉应该考虑到季节性,考虑村民重点消费品的购买时间。对于夏天,出汗特别多,洗衣粉需求量大增,属于洗涤产品市场的旺季。我们应该紧抓机遇,利用这次机会把金旺洗衣粉打入农村市场。

  SWOT分析:

  S—优势:物美价廉,农村每家每户必不可缺并且使用量大。

  W—劣势:产品知名度为零,知名品牌已深入人心,想要新品牌驻扎农村市场比较困难。

  O—机会:农村洗衣粉市场潜力很大,大部分村民注重价格多于品牌,低价格促销等各种优惠活动无疑是打开农村市场的一大利器。

  T—威胁:洗衣粉行业竞争激烈,各类国内知名品牌洗衣粉已拥有大部分市场,想在农村寻一席之地需要智取。

  四、目标战略

  1、以各大乡镇为主,小乡村为辅,先打开郴州农村市场再向郴州周围城市的农村发展,然后逐渐占领湖南农村市场,继而冲向全国农村市场。

  2、提高金旺洗衣粉在市场上的占有率。

  3、提高金旺洗衣粉的品牌知名度,为企业树立一个良好的形象。

  4、完成公司制定的年销售目标。

  五、目标公众

  农村消费者,以家庭主妇为主要对象;农村超市、商店、分销商等经营商;农村宣传机构;农村政府部门。

  六、传播与沟通策略

  (1)电视广告:跟当地农村的电视台商议,每天播放金旺洗衣粉的广告,时间段为10:00—13:00和18:00—21:00,每隔一个小时播一次。为期播放一年。

  (2)流动广播:租6辆三轮车,每辆三轮车放一个喇叭,喇叭循环放着金旺洗衣粉的广告和促销活动,把郴州附近几个乡镇走一遍,每天进行两次广播,分中午吃饭和下午晚饭后。

  (3)报纸广告:在当地著名畅销报纸上刊登金旺洗衣粉的广告。

  (4)墙体和横幅广告:墙面选择易被路人看到的'地方,横幅挂在人流量大的地方,比如说农村的集市。

  (5)宣传单广告:

  ①设计主题:金旺洗衣粉,干净实惠看得见。

  ②主要内容:该款洗衣粉的的特点、价格以及优惠活动。

  ③印制20xx份,等到村民赶集的时时候分发。

  (6)现场促销抽奖活动:现场买三袋金旺洗衣粉即可抽奖,中奖率100%,奖金设置为特等奖、一等奖、二等奖、三等奖:

  特等奖:洗衣机一台(1名)

  一等奖:电饭锅一个(10名)

  三等奖:脸盆一个(1000名)

  现场促销活动的方式主要有:

  ① 现场产品免费使用,在活动现场随机叫一位村名用金旺洗衣粉洗一件很多污渍的衣服,让村民体验金旺洗衣粉强效去渍的特点。

  ② 推出特价或者抽奖商品,如买三包金旺洗衣粉即可参加抽奖活动,百分百中奖,奖品丰厚。

  ③ 玩游戏活动,现场可以设置几个小游戏,比如说投球,在游戏中获胜的话就有小礼品赠送。

  七、活动程序

  (1)时间7月26日

  地点:郴州农村城镇

  工作安排:把活动当天所需要的物资搬运到现场并搭建好舞台及装饰

  ① 7:00各相关工作人员到位(16人)

  ② 7:15—8:30布置场地

  4个工作人员负责舞台的最后装饰及各项设备的摆放检查

  4个工作人员负责产品促销区的帐篷搭建核活动物品的摆放

  3个工作人员负责产品及物资的核对

  2个工作人员负责维护现场秩序、疏导交通

  3个工作人员负责现场发放传单

  ③ 9:00活动正式开始

  a、开场歌舞秀,主持人出场 介绍活动的目的和相关活动 金旺洗衣粉有奖竞猜问答活动

  ④ 10:00促销活动开始

  ⑤ 12:00工作人员吃饭休息,结束上午活动

  ⑥ 13:00下午场活动开始,游戏即有奖问答活动开始

  ⑦ 16:00活动结束,工作人员负责清理现场

  八、特殊情况处理安排

  若下小雨则建搭挡雨棚,活动如期进行。若下大雨,则改期延迟进行活动。

企业策划 篇3

  一、活动主题:活力舞动 共为和宝增彩添色

  二、活动口号:展个人风采,显羽毛球魅力

  三、活动目的:繁荣公司文化,培养公司员工的挑战与合作意识,锻炼员工身体,促进员工之间羽毛球运动的交流,增进公司羽毛球爱好者的友谊,提高羽毛球运动的娱乐性。弘扬我国国球文化,丰富公司文化生活;提供相互交流平台,提高羽毛球竞技水平;展现个人竞技能力,培养团队合作精神。最终达到增强和宝员工的`凝聚力和向心力的效果。

  四、活动对象: 和宝公司全体员工

  五、活动地点:国邦大厦四楼羽毛球室

  六、比赛时间:20xx年4月26号— 20xx年4月30号

  七、报名方式:填写报名表,并交到办公室

  八、活动前期安排:1、 开会讨论羽毛球比赛事宜。2、 奖品商定。3、 整理比赛场地,并且准备比赛所需道具。4、 组建羽毛球比赛的工作服务小组(包括宣传组,报名组,实施组,后勤组,保安组)。并且邀请裁判人员。

  九、活动分组:

  队伍分组:通过抓阄方式组成男双:4队,混双:8队。

  场地分配:混双占用2个场地,男双占用1个场地,其他未能参赛人员1个场地。

  活动方案:每轮比赛只进行1场(21球,10球时交换场地)

企业策划 篇4

  现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的门户网站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。

  一、项目目标

  1、网站设计风格

  我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:

  (1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。

  (2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。

  (3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。

  2、网站目标

  网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。

  作为专业从事物流行业的大型企业,上海**物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。

  二 网站整体结构

  1 网站栏目结构图

  2 栏目说明

  上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

  3 首页

  采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。

  4 新闻动态

  此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。

  模块特点

  a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;

  b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文的显示方式;

  c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;

  d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;

  e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。

  模块功能说明

  ·新闻前台——新闻在首页显示的页面

  说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。

  ·新闻前台——新闻目录显示页面

  ·新闻前台——新闻详细信息显示页面

  ·新闻后台——类别添加

  ·新闻后台——类别列表

  ·新闻后台——新闻添加

  ·新闻后台——新闻修改

  ·新闻管理页面

  5 公司概况

  本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。

  6 物流服务

  本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示**物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。

  7 网上定单

  本栏目链接企业内部物流信息管理系统,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。

  8 典型客户

  本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。

  9 人才招聘

  企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海**物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。

  10 联系我们

  分“联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。其中email可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。

  11 企业论坛

  模块介绍

  网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。

  模块特点

  a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;

  b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;

  c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;

  模块功能说明

  ·论坛前台——论坛首页显示页面

  ·论坛前台——论坛主题列表

  ·论坛前台——论坛文章显示页面

  ·文章前台——文章发表显示页面

  ·管理后台——论坛栏目添加页面

  ·管理后台——论坛栏目管理页面

  ·管理后台——论坛文章管理

  12 邮件群发

  邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是html页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名,例如:“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。

  三 网站权限管理

  系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的`权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。

  四 网站建设平台分析

  作为一个提供信息服务的电子商务网站,网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要,为了保证上海**物流有限公司网站的稳定运行,我公司建议上海**物流有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。

  1 虚拟主机

  我们提供全面而专业的虚拟主机服务,为专业网站提供最完善解决方案,为知名网站提供最稳定和安全的网络平台,解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户提供以下标准服务:

  ★ 沪上最好的托管环境

  ★ 高品质机房环境及设备,恒温恒湿控制系统

  ★ 通过2根千1000m光纤直接接入chinanet骨干网,国内出口2g、国际出口1g

  ★ dellhp机架式服务器配置

  ★ 服务器系统软件安装、调试

  ★ 不间断、无休日24*7*365小时网络系统管理维护与技术支持

  ★ 免费提供ip地址、流量监测

  ★ 紧急状况处理

  ★ 标准远程管理软件使用培训

  ★ 更有防火墙、数据备份、系统安全、ssl加速、无缝移机、本地负载均衡(服务器集群)、高速缓存/镜像等增值服务

  一旦采用了我们的虚拟主机服务,您不仅节省了大量的资金,而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。

  2 数据中心托管环境

  1) 高品质电信机房

  在我们设施先进的高品质电信机房中,千兆带宽直接接入chinanet(国内2g,国际1g),有最可靠的供电系统(双路交流电+ups+柴油发电机);有覆盖整个大楼的中央空调系统;全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。

  2)卓越的监控系统

  我们不仅有专门设置的监控器,随时观察服务器的运作情况,更可检测实时流量及网络连通情况,并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告,能够及时发现问题并采取相应措施。

  3) 专业的网络人才

  我们的专业工程师具有多年的网络背景,有丰富网络建设与软件开发经验,精通internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件,在解决网络与系统故障方面有突出能力。

  4) 迅速的现场处理

  我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控,保证您的服务器能最稳定地运行。

  5) 及时的服务器升级

  随着您的业务欣欣向荣,对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力,将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求,以配合您业务的增长。

  6) 可控的主机租费

  资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控,与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比,主机托管的经济优势可见一斑。

  五 网站运营安全策略

  为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。

  网站建设的好坏也直接影响着很多的事情,这些都是在不断地发展中才能够得来的成果,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们一直以来发展自己的必须要做的手段。在日益激烈的竞争下,只有更多的营销方针,才能够做到更好!

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