- 相关推荐
物业各岗位职责
在生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的物业各岗位职责，希望能够帮助到大家。
物业各岗位职责1
为了便于货梯管理，提高使用率，减少货梯损坏次数，减少公司内部物品流失，更好的为前勤服务，现物业管理部规定：
1、注意安全载荷，不超载运行，及时运送货物，不刁难乘客。
2、放行运载货物时，检查出货证登记的货物与实际运载货物的名称、数量是否相符。
3、货梯使用需在货梯工在场的情况下使用，不许擅自开动。
4、货梯工要加强熟练驾驶技能，了解货梯轻微故障处理方法，严重问题及时联系的'部门负责人。
5、货梯工要严格遵守《货梯工作息时间》严禁私自外出、擅离职守，严禁空岗、漏岗。在岗期间保持货梯内卫生，及时清扫。
6、证明与实物不符时，拒绝放行，对无出货证的，向乘客说明拒载原因，请乘客补办相关手续。
7、保持货梯内卫生清洁，不准在货梯内吸烟，不准在工作时间与他人闲谈，看报纸，做私活。
8、不准对用户态度不满，严禁与用户发生争吵，不准私自将货梯钥匙交给他人。
9、货梯工在岗期间，因货梯工自身原因或不在岗位时造成的货梯损坏，要承担责任
物业各岗位职责2
a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业服务中心员工;
b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的(使用人)的基本情况;
c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求;
d)负责本部门财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现收益;
e)积极开展多种经营，增强物业服务中心的创收能力;
f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);
g)配合召开业主大会;
h)及时预见物业服务中心中存在的问题，处理区域内的突发事件;
i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;
j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的`各种关系和事务;
k)负责办理与维修基金相关的事务;
l)定期组织员工召开各类会议;
m)负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量，为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等;
n)负责带教、培训物业服务中心员工，加强团队建设;
o)关心员工生活，增强团队凝聚力;
p)负责本部门环境体系的实施;
q)做好本部门的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作;
r)负责保存本部门的环境管理记录。
物业各岗位职责3
一、 总经理岗位职责
负责公司的全面工作，着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。
1、主持公司全面工作。
2、负责决定公司组织构架，建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。
3、负责拟订公司年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施。
4、负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。
5、负责一体化管理的内部审核、实施与保持。
6、负责公司经营决策、人事审批工作。
7、负责与开发企业的沟通与协调工作。
8、贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
9、完成集团交给的其他工作任务。
二、副总经理岗位职责：
1、协助总经理做好公司的各项工作。
2、负责接管项目的物业管理工作。
3、负责督导、考核分管部门的工作。
4、接受业主的重大投诉，及时处理，及时向业主反馈结果。
5、做好业主的沟通、协调工作。
6、负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
7、加强对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理；
8、贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
三、办公室主任岗位职责：
1、在总经理室领导下，草拟公司的各项管理制度。
2、负责公司文件的控制和管理。
3、负责公司各类会议和重大活动的筹备工作。
4、协助总经理做好公司绩效考核工作。
5、负责公司各类培训的协调安排。协助各部门拟定员工培训计划，对培训工作进行跟进。
6、负责审核各部门工作计划。
7、负责公司报批、下发文件的草拟。
8、贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
9、完成公司领导交办的其他工作。
四、品质管理部经理岗位职责
1、在公司董事长的领导下，对公司管理和服务品质进行督查。
2、不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。
3、做好质量审核和质量检查，对不合格项提出质量改进意见，纠正预防措施，并跟踪验证。
4、协助领导对公司内、对外事务的关注与分析；
5、督导各部门、项目的管理与服务品质工作。
五、文员岗位职责：
1、负责公司考勤工作。
2、负责公司日杂用品统计、报批、采购工作。
3、负责公司档案、文件的收发、传递工作。
4、负责公司资质变更和升级材料准备工作。
5、负责公司会议通知、记录工作。
6、负责物品的领用登记工作。
7、负责公司工作计划收集、汇总、上报工作。
8、保持与物业监管部门沟通、联系。
10、负责公司固定资产的管理工作。
11、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
六、人事专员岗位职责：
1、负责协调、安排、跟进公司员工培训工作。
2、负责办理员工招聘、辞退及员工劳动合同续签及按规定办理转接、调档等手续。
3、负责员工考勤统计，办理员工工资、奖金、福利的发放审批手续。
4、办理社会保险、公积金等缴纳手续。
5、针对本地区同行业薪资水平制订符合企业发展的可行薪资方案。
6、科学合理的提出符合岗位人员任用依据，为公司员工任用提供保障。
7、对ISO质量体系中出现的不合格项进行纠正、制定预防措施，并跟进验证。
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
七、物业公司出纳会计岗位职责
1、负责审核过的费用领用、签发工作。
2、负责根据主管会计提供的转账支票填制进账单。
3、负责物业公司相关费用的收缴与支出工作。
4、负责整理结算票据工作。
5、负责对每月的记账凭证进行排序整理。
6、负责现金、存款、存单的管理。
7、负责现金日记账逐笔登记，根据记账凭证编制现金报表。
8、不超限额保存现金，不私借、挪用公款。
9、负责填写银行结算票据和现金日记账记载，字迹工整规范。
10、负责物业收费现金保管和入账工作。
11、负责公司的账务报销工作。
12、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
八、项目经理岗位职责
1、在公司总经理室领导下，做好所在项目的全面工作。
2、负责拟订项目年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施。
3、负责接管项目物业管理工作的运行。
4、负责接待辖区业主的重大投诉，及时有效组织对投诉的处理，并向业主反馈处理意见和结果。
5、积极与业主沟通、协调，了解业主对物业服务的意见和建议。
6、负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
7、组织对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理。
8、协助总经理做好本公司的反腐倡廉工作，带头遵守集团的反腐败制度，坚持以身作则、廉洁自律。
9、领导交办的其他工作。
九、客服主管岗位职责：
1、负责制订物业客户服务工作制度、管理方案和工作计划，带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划。
2、负责物业客服员业务培训的策划、组织、实施、考核以及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核。
3、负责辖区内发生的重大投诉和重要业主投诉的跟进、处理。
4、负责辖区内物业服务费收缴工作，对长期欠费、恶意欠费的重点业户进行跟进、处理。
5、负责组织收集业主意见，并对业主的意见进行调查、处理、回访。
6、负责辖区内的社区文化及宣传工作。
7、审核客服接待记录，并做好相应档案归档工作。
8、督促客服中心及时做好工作周报、月报工作。
9、负责小区所有商业广告的管理和租赁。
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十、客服员(客服经理）岗位职责：
1、负责区域内住户资料整理及归档工作，建立住户档案及维修施工管理档案。
2、负责各区域内物业服务费收缴和清欠物业费的催缴工作。
3、负责责任区域内住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、安排、跟踪和回访工作，做好空置房管理以及小区公共区域的巡视工作。
4、负责责任区域内投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
5、及时准确填写客服中心工作日志，记录每天工作任务及完成情况，并整理汇总。对接待、处理及回访事项进行详细记录。
6、接待业主来电、来访和处理有关房屋管理的投诉并作好记录、报修、回访；做好各类资料的电子档录入工作。
7、整理内务（包括打扫办公室，整理文件、资料，清洁整理办公桌、椅及其它办公用具等）。
8、每月按时间节点上交《业主感动的事》。
9、做好小区车辆识别卡、电梯门禁卡、家政服务卡的管理工作。
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十一、秩序维护部主管岗位职责：
1、严格遵守国家的法律法规、物管条例和公司的各项规章制度。
2、负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责。
3、负责秩序维护队伍建设，定期组织对秩序维护员的培训和业务知识学习。
4、负责秩序维护部日常工作的组织、实施、检查和考勤。
5、负责对部门员工进行月度考核。
6、负责对突发事件的及时处置，定期组织“处置方案”演练。
7、定期组织检查消防设施、设备，使其保持在正常状态。
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十二、秩序维护部班长岗位职责：
1、在秩序维护部主管的领导下，安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。
4、记录并小结本班工作情况，及时向上级汇报。
5、熟悉突发事件处理流程，合理安排人员岗位。
6、负责秩序维护部器材的交接和保管工作。
7、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十三、门岗、秩序维护员岗位职责：
1、负责维持门岗、保证出入口畅通；
2、密切注视出入人员，劝离衣冠不整者和闲杂人员；
3、负责查验大件物品放行手续；
4、负责非小区人员出入的登记工作；
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作；
6、巡查所辖区域的治安消防工作；
7、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十四、监控中心秩序维护员岗位职责：
1、负责监控中心电视屏幕及消防监测设备的监视工作。
2、发现异常情况及时报告，并通知相应岗位秩序维护员到现 场查看。
3、负责监控录像拷贝与管理工作。
4、负责接听电话，遇到电梯困人事件及时汇报并做好跟踪记 录工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
6、遇见集团领导视察须敬礼。
7、负责监控室内的卫生清洁工作。
8、按时交接班，认真填写值班记录和清点交接物品。
9、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十五、巡逻岗秩序维护员岗位职责：
1、负责巡查小区，留意治安消防情况；
2、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修；
3、负责小区车辆管理工作，严禁路面停放车辆；
4、负责所在区域楼层外立面巡查、禁止空调外机和室外晾衣架安装，如发现及时制止并汇报班长；
5、遇见集团领导须敬礼；
6、负责岗位卫生清洁工作；
7、按时交接班，认真填写值班记录和清点交接物品；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十六、保洁部主管岗位职责：
1、负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等；
2、负责组织管理区域内卫生清洁工作，督促检查班组成员的'卫生清洁情况，对于不合格服务及时纠正；
3、负责建筑垃圾清运车辆协调工作，建筑垃圾日产日清；
4、负责空置房保洁安排打扫工作；
5、帮助员工解决工作中遇到的疑难问题；
6、及时将每月所需物品采购计划报公司办公室，对部门清洁工具、材料的保管负总责；
7、负责审核各班组的考勤、加班情况等；
8、完成公司领导交办的突击性清洁工作；
9、组织保洁培训工作，提高业务水平能力；
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十七、保洁部班长岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，做好班组的日常管理工作；
2、熟悉掌握相关业务知识，不断提高自身业务素质和管理水平；
3、制定班组工作计划，确定各岗位具体工作内容、职责规范，按照卫生服务标准和管理制度要求完成日常的各项工作，做好班组员工的考勤、考核、加班统计等工作；
4、做好班组员工的培训工作，提高工作效率和服务质量；
5、负责组织班组人员完成临时性和突击性工作；
6、负责班组的各类设备和工具的管理工作；
7、对责任区域内业主的需求、投诉及不能处理的各种问题，及时向领导反馈；
8、负责家政人员调配派工，并监督保洁打扫工作；
9、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十八、保洁员岗位职责：
1、服从领导，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责；
2、按时上下班，上岗时着装整齐、统一、规范、干净，按标准完成各项任务；
3、积极参加各项业务培训，不断提高自身业务素质；
4、根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的例行保洁工作，并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题；
5、在进行日常工作的同时，关注周边的治安、绿化和物业完好状况，发现问题及时报告；
6、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，参加集中安排的突击清理工作，以便尽快消除其造成的损坏和不便；
7、清扫工具个人保管，做到不丢失、不送人、定量领用；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律；
9、服从家政保洁安排，并帮助打扫外派保洁人员工作区域；
10、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
十九、垃圾清运员岗位职责：
1、服从领导安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责；
2、按时上下班，上岗时着装整齐、统一、规范、干净，按标准完成各项任务；
3、负责小区内垃圾的收集、整理、转运到垃圾集中堆放点。做到日产日清，垃圾不过夜；
4、确保垃圾清运工作不滴漏散落，保持路面整洁，如遇特殊情况及时向领导反馈；
5、负责所使用的垃圾转运车的清洗和日常保养；
6、注意人身及车辆安全；
7、负责小区商业门面生活垃圾清运工作；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十、维修部主管岗位职责：
1、负责制定和实施部门规章制度、工作流程、岗位职责；
2、建立健全小区设施设备、维修档案，完善设施设备台卡，完善各类工程维修资料记录表单；
3、根据设施设备的实际情况制定维保计划并组织实施；
4、加强业务学习、培训，制定业务培训计划并组织实施；
5、跟进项目工程施工，针对工程设计提出合理化建议；
6、定期组织检查设施设备的运行情况并做好详细记录；
7、定期组织检查小区排污系统；
8、做好小区公共能耗、业主另行用电、用水的检查统计核算及费用收取工作；
9、做好房屋接管验收、各类资料交接、业主上房验房工作；
10、做好业主报修事项的维修及公共区域维修工作安排；
11、做好有偿维修服务工作安排；
12、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十一、工程维修部班长岗位职责：
1、加强业务学习认真钻研设备和基础设施的维护技术；
2、针对特殊维修事项制定维修方案报请领导研究后组织实施；
3、及时处置业主/客服报修问题，做好维修记录；
4、对维修质量进行跟踪检查，确保维修质量；
5、对特殊原因无法维修的，及时上报领导；
6、做好维修回访，每月统计合格率、满意率；
7、做好公共设施设备的养护工作，并定期检查；
8、制定入户维修流程和服务方式；
9、做好设施设备的日常巡检工作；
10、做好维修耗材的节俭工作；
11、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十二、维修员岗位职责：
1、负责公司各管理处闭路电视、广播、电话等设备故障检修；
2、当班时间及时巡检设备的运转情况，并做好巡查记录；
3、负责公共设备设施的维修保养；
4、执行所管辖设备的检修计划，按时、按质、按量地完成检修任务，并填好记录表格；
5、及时进行给水排水系统的维修保养，保证维保质量，并做好记录，妥善保管；
6、做好应急抢修工作，接到应急报告应迅速奔赴现场，及时突击抢修；
7、负责向各业主提供有关电气设备维修的有偿服务；
8、遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。
二十三、食堂工作人员岗位职责
1、负责对各种饭菜的加工制作，保证食品质量。
2、严格遵守作息时间，按时开餐，不擅离职守、串岗、脱岗。
3、服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保热保鲜。
4、服务周到，礼貌待人，对员工一视同仁。
5、遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料节约水、电、煤气。
6、严格遵守<<食品卫生法>>及各项制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证无过期变质食品，防止食物中毒。 7、进入厨房将工作服穿戴整齐，厨房内不准吸烟。
8、自觉遵守公司各项规章制度，努力钻研业务，提高业务操作技能。
9、服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，做好餐前餐后工作。
二十四、办公区主管岗位职责
1、在上级领导下，协助做好由办公区管理部负责的各项工作 以及在本部门控制的质量管理体系条款的落实工作。
2、负责制定办公区管理部服务工作计划和工作总结，协调各 岗位服务工作计划的执行情况。
3、按公司制定的物业管理质量标准、方法及要求对所管理的 各岗位具体实施一体化综合管理，在业务方面受公司职能部门的 管理和监督。
4、负责督促检查办公区域公共部位、公共设施、设备的维护、 维修，确保设备正常运行。
5、负责对办公区域的环境卫生、公共设施、供水供电、会务 接待、餐饮接待等管理工作。
6、负责协调处理本部门与公司各部门及公司其它相关部门的 各种关系和事务，建立良好的互动关系。
7、负责组织本部门各项专业知识的学习培训工作，提高综合 素质，严格执行公司规章制度和履行岗位职责，保质保量完成工 作任务。
8、完成领导安排的其它工作任务。
二十五、会务服务员工作标准会前准备工作：
1、根据时间、人数、性质及会型要求，落实服务员和进行会场布置，认真做好各项准备工作。
2、主管要提前对会场的空调、照明、电器设备以及门、窗进行全面检查，发现问题立刻解决与排除，同时通知保洁部加强会场外围保洁卫生。
3、服务员要提前调试好室内温度，会议室温度冬季一般控制在18度左右，夏季一般控制在25度左右。
4、按要求布置好桌椅，如有特别要求，按要求执行。
5、检查会议桌上的话筒摆放是否整齐合理，话筒效果是否良好。
6、对会场内会议桌椅、杯子、茶几、四周墙面、镜框、热水瓶等物品做好清洁工作，茶杯、茶盖无黄斑、无缺口、茶杯无水迹且光亮。
7、若根据要求安排提供小毛巾，小毛巾无斑点和异味。
8、贵宾室等的挂衣架保持清洁完好、无损坏、无缺少，发现问题及时汇报，在冬季对进入的领导，特别是重要领导人脱下的衣帽要伸手去接。
9、会议开始前10分钟服务员站立在会议室门口迎候领导人的到达，若是重要会议，则必须在会议开始前30分钟在会议室门口迎候参加会议的领导。
10、对重要领导人，服务员要在前领位并帮助拉椅子，在领位前若有席卡必须要搞清楚领导们的座位，以免领错引起不必要的误会。
11、迎候领导时要做到精神饱满，仪容仪表端庄大方，手势与礼貌用语并用。
二十六会中服务工作职责：
1、对参加会议的领导要问清楚参加会议的部门、会议内容，防止领导走错会议室，造成尴尬。
2、领导入座后即提供茶水，服务中必须做到忙而不乱，迅速正确的将茶水送到领导们的面前，茶杯摆放声音要轻，茶柄朝右且呈90度角。
3、递茶给领导时，切忌手指接触茶杯口。会议期间每隔20—30分钟添加茶水一次（可根据领导的喝水频率调整加水的间隔时间）。
4、会议期间服务员一般不得随意的进出会议室，会议开始后5—10分钟在会议室门口提供站立服务。
5、会议期间必须注意会议室的动态，随时提供服务，如有紧急事项要找人，服务员可用纸条的形式传递信息，但是若是重要会议如有紧急事项需要找人或被要求传递资料，请要求者和与各公司办公室联系。
二十七会后收尾工作：
1、会议结束时，服务员应立即开启会议室大门，站在门口内侧并面带微笑说“请走好”。
2、协助办公室撤下会标等，恢复原样。
3、检查会议室内是否有领导遗忘的物品，如发现应及时交还领导或交给主管处理。
4、散会后，进入会议室清理桌上的资料、茶杯、饮料、小毛巾、水果等物品并予以清洁干净。
5、关闭照明、空调等电器开关，话筒恢复原位。
6、关闭并锁好会议室的门。
物业各岗位职责4
工程部主管岗位职责:
1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部经理负责。
2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行。
3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。
5、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。
6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。
7、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。
工程部班组领班岗位职责:
1、 协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。
2、 全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、 严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、 组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
5、 负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
6、 审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
7、 落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
工程部管道工的岗位职责：
1、严格按管道维修、保养操作规程，做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作，确保各种管道系统运转正常。
2、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线，做好巡视，发现问题，及时处理。
3、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的.维修保养清洗工作。
4、负责各种管道、阀门及辅件的维护保养。
5、做好各种检修、保养纪录。
6、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务。
工程部电工岗位职责：
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
2、认真学习技术，熟练的掌握本大厦供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3、努力做好设备的维修保养工作，做好防护小动物工作，确保安全运行。
4、坚守岗位，定期巡视电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。
5、对来人来电报修及时登记，做好维修。
6、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。
7、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。
工程部配电室岗位职责：
1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
2、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
3、严格贯彻执行电气规章制度。
4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。
6、处理突然发生的停电事故。
7、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。
8、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
9、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。
10、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
物业各岗位职责5
1.协助主任或副主任监察及教导各保安员工作。
2.做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。
3.教导及训练下属员工,并提供训练课程予新到职员工,考评及报告保安员上班工作的情况。
4.不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。
5.处理一般性的治安案件和客人投诉。
6.管理好本班的'警具器械和公用物资。
7.当值时发生紧急情况和突发事件时,应立即赶到第一现场处理,发生重大问题立即报告上级,一般问题做好书面记录、分析并报告。
8.主持班后会讲评当天的工作情况主持每一周班务会,并呈报主任副主任。
9.完成上级交给的一切任务,并做好当班工作。
物业各岗位职责6
1.负责辖区水、电、空调、家具、门窗等设备、设施的.日常维修;
2.按照计划做好大楼物业供电、供水、空调等设备、设施的维护保养工作;
3.宿舍维修材料管理及物业日常维修材料、工具采购申请;
4.上级领导交待的其它工作。
物业各岗位职责7
1、在主管的领导下，负责百货中央空调系统的运行、维护和管理。
2、熟悉冷水机组、新风机组、风机盘管的原理、性能、参数和使用维护方法。
3、坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作规程及保养规程。
4、操作运行冷水机组、新风机组及附属设备，定时记录各种运行参数，监控各空调机组的运行，保证大楼各区域温度适宜。
5、定时巡视检查检查冷水机组、水泵、冷却塔、控制柜、管网系统的运行情况，认真如实填写巡视检查记录。
6、定时巡视各空调区域的温度和湿度，及时调整空调工况以满足客户需要。
7、当温度不适或空调噪声大、出尘土等故障时，应及时赶到现场进行处理。
8、熟悉百货空调系统总、支节门的位置和型号规格，掌握各种应急预案，能及时处理系统发生的`突发事故。
9、按维保要求对冷水机组、新风机组及附属设备设施进行维护保养，使之处于良好状态，确保设备安全运行。
10、排风、排烟系统进行维护保养，保证其运行正常。
11、对设备机房每班打扫一次卫生，保证机房的整洁卫生。
物业各岗位职责8
会计出纳
1.做好所有收费和报销的相关工作。2.负责办理银行存款、取款和转账结算业务。
3.管好银行账和现金账。做到日清月结，按规定做好发票的领取、使用、登记工作。
4.正确编制现金、银行的记账凭证并及时传递，并做好每日的现金收支日报表，上交经理。
5.负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据。
6.做好公司职工的.工资、奖金及报销的发放工作，负责掌管公司财务保险柜。
7.负责业主购买水、电的工作。
8.定期做好业主的物业费收取一览表，及时催缴物业费。9.完成公司及上级安排的其他工作。
物业各岗位职责9
物业工程部各岗位职责
工程主管1
负责组织本部门年度及每月的工作计划、人事定编计划、培训计划及建筑房1.1 柴油发电机、电梯、给排水设施设备、供配电设备及其小区所属公共电气设、屋、实施与控制。施、智能化设施设备的维修保养年、季、月度计划的编制（定）
负责电梯故障维修的组织监控及组织实施电梯困人后的救援工作。1.2 定时检查二次供水管理工作的实施情况，负责对值班工作的监控。1.3 负责执行公司的.决定，领导本部门全体员工完成各项服务工作。1.4 熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主（住户）的基本情况，懂得物业1.5 的沟通，定期召开会议。根)住户(管理的基本知识，明确服务宗旨，加强与业主
据工作需要，提出和上报对外合同的签订或终止。
指挥、协调、检查、督促员工按时完成上级交办的各项任务。1.6 考核员工绩效及员工考勤的审核工作。1.7 结合本小区的实际，提出改善工作的建议。1.8 “日、按照1.9 组织维修班组对水电设施设备进行巡检工作。检查要求，月”周、负责建筑房屋及所属设施设备的前期介入、接管验收工作。1.10 负责制定各类工程维修管理制度、各岗位（工种）操作规程及安全操作规1.12 程。
负责工程维修报事的确认、统计工作。1.13 完成上级交办的其它工作。1.14 维修班长2
2.1 负责报修内容的确认及维修工作。
负责柴油发电机的操作、运行管理、维修保养。2.2 负责对供配电设施设备的操作、运行管理、维修保养。2.3 负责二次供水、给排水设备、智能化（弱电）系统的维修保养。2.4 负责业主装修施工中的水电管理。2.5 负责执行管理处（公司）的工作决定，制定班月工作计划，领导本班全体员2.6 工完成各项维修（服务）工作。
熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主（住户）的基本情况，懂得物业2.7 管理的基本知识。
物业各岗位职责10
1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。
5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的`管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
物业各岗位职责11
物业工程部是负责物业设施的建设、运营和维护的部门。该部门下设多个岗位，每个岗位有不同的职责和要求。以下是物业工程部各岗位的具体详细职责与可操作性要求：
1. 物业总工程师：
1.1 职责：
1.1.1负责制定和实施物业工程部的发展和运营战略;
1.1.2监督和协调物业工程项目的规划、设计、施工和验收工作;
1.1.3负责物业设施的运营管理，包括设备检修、维护和更新等工作;
1.1.4确保物业项目的安全性、可靠性和高效性;
1.1.5管理和协调物业工程部的人员和资源，组织培训和绩效评估;
1.1.6负责编制物业工程部的预算和财务管理。
1.2要求：
1.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
1.2.2具备丰富的物业项目管理经验;
1.2.3熟悉相关法律法规和标准，了解物业设施运营管理的最佳实践;
1.2.4具备良好的`领导和沟通能力，能够有效协调和管理团队;
1.2.5具备较强的问题解决和决策能力。
2. 物业工程经理：
2.1 职责：
2.1.1负责具体物业项目的规划、设计、实施和维护工作;
2.1.2监督和管理物业工程团队，包括工程师和技术人员;
2.1.3确保物业项目按照计划和预算进行，并达到相应的质量要求;
2.1.4负责与相关部门和供应商进行沟通和协调，确保项目进展顺利;
2.1.5定期检查和评估物业设施的运行状况，提出改进建议;
2.1.6负责编制和管理物业工程部的工作计划和预算。
2.2要求：
2.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
2.2.2具备一定的物业项目管理经验;
2.2.3熟悉建筑工程的规划、设计、施工和验收流程;
2.2.4能够熟练运用相关的工程软件和设备;
2.2.5 具备良好的团队管理和沟通能力;
2.2.6具备较强的问题解决和决策能力。
3. 施工监理：
3.1职责：
3.1.1负责监督和管理物业建设项目的施工过程;
3.1.2检查施工现场的施工质量和安全措施;
3.1.3跟踪和审查施工图纸和设计文件，确保施工符合相关标准和规范;
3.1.4协调解决施工中的技术问题和纠纷;
3.1.5编制和提交施工进度报告，及时汇报项目进展。
3.2要求：
3.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
3.2.2具备一定的施工监理经验;
3.2.3熟悉建筑工程的施工过程和相关标准规范;
3.2.4具备良好的问题识别和解决能力;
3.2.5具备较强的沟通和协调能力;
3.2.6具备一定的计划和组织能力。
4. 设备工程师：
4.1职责：
4.1.1负责物业设施的设备选型和采购工作;
监督和管理设备的安装、调试和维护;
4.1.2制定和执行设备的维修和保养计划;
4.1.3解决设备故障和故障排除;
4.1.4协调和管理设备供应商和维修人员;
4.1.5负责设备的更新和升级工作。
4.2要求：
4.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
4.2.2具备一定的设备工程经验;
4.2.3熟悉相关设备的选型和采购流程;
4.2.4熟悉设备维修和保养的常用方法和工具;
4.2.5具备较强的问题识别和解决能力;
4.2.6具备良好的沟通和协调能力。
5. 工程技术员：
5.1职责：
5.1.1协助工程师和经理进行物业项目的设计和实施;
5.1.2编制和维护物业设施的技术文件和图纸;
5.1.3监督和检查施工现场的质量和安全;
5.1.4参与设备的安装、调试和维护工作;
5.1.5协助解决项目中的技术问题和纠纷。
5.2 要求：
5.2.1具备相关专业的工程学士学位及以上学历;
5.2.2熟悉相关的工程软件和设备;
5.2.3具备较强的工程测量和绘图能力;
5.2.4具备良好的问题识别和解决能力;
5.2.5具备较强的沟通和协调能力。
以上是物业工程部各岗位的职责及要求。根据不同岗位的职责，每个岗位要求从事者具备相关的专业知识和经验，以确保物业设施的高效运营和维护。
物业各岗位职责12
会计
1.掌握会计制度和有关法规、费用开支范围和标准，分清资金渠道，专款专用。
2.按规定编制部门预算，合理使用资金，做好财务分析和考核。
3.按照会计制度，填制相关凭证，做好记帐、算帐、结帐、报帐工作。做到凭证合法、手续完备、帐目健全、数字准确、定期对帐（包括核对现金实有数）、经常分析。并及时记帐，按时结帐，如期报帐。每天坚持审阅现金日报表。每月做好工资核算工作。
4.严格票据管理，保管空白收据和印章。收据领用要登记，收回要销号。
5.保管好所有财务凭证，及时整理、装订归档，定期编制各种会计报表、统计资料，年终提交决算报告等。
6.遵守和维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督，负责会计稽核。对违反财务制度的收支不予办理，并积极做好维护财经纪律的宣传工作。
7.按照税务局的.要求，及时报税。
8.会计调离本岗位时，要将会计凭证、帐簿、报表及会计档案资料、预算资料、印章、票据、有关文件、债权债务和未了事项，向接办人移交清楚，并编制移交清册，办妥交接手续。
物业各岗位职责13
保安人员
1.实行24小时巡逻执勤，文明站岗，礼貌待人，遵守纪律，执行制度，切实维护本小区安全。
2.负责对进入小区内车辆停放的管理，发现问题，及时处理，维护私家车位车主的合法权益。
3.按规定保管使用配备的对讲机、电警棍，违规使用，后果自负。保安人员要对小区内的消防设施进行定期检查，加强消防意识，掌握消防技术，及时排除安全隐患。如遇突发事件，应迅速到岗就位，服从指挥。
5.准时交接班,认真检查交班前的情况，以便分清责任，做到上班不离岗，保证不空岗，每隔半小时在所辖区域内巡逻一次。 6.在岗时间不准喝酒睡觉，不准办私事和外出，有事请假，批准后方可离岗。
7.负责监控人员要对可疑的人和事及时向上级领导汇报，并核实处理，消除安全隐患。
8.加强与业主的`沟通和联系，建立广泛的群众基础，对小区的治安管理做到群防群治。
物业各岗位职责14
1、组织、协调、有效落实房屋维修工作;提出维修方案;对维修工作的`进展情况及施工情况进行检查。
2、负责房屋维修的技术解释工作，配合各相关部门做好维修整改工作;配合客服合理安排维修维护时间。
3、对房屋维修资料进行整理、归档。
4、建立和完善物业、工程类信息化平台;建立、完善工程、物业类管理指标、管理要求、监控体系，并有效落实。
5、完成部门安排的各类临时性任务。
物业各岗位职责15
1、熟悉物业工程设备维修与运行操作;
2、负责医院内设施设备的运行情况检查、日常安全运行和维修保养;
3、定期巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录;
4、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备管理规定的`行为;
【物业各岗位职责】相关文章：
厨房各岗位职责03-31
公司各岗位职责05-28
餐饮各岗位职责05-28
酒店各岗位职责03-13
行政部各岗位职责12-26
足浴店各岗位职责02-07
酒店各岗位职责15篇04-13
酒店各岗位职责(15篇)04-13
行业协会各岗位职责05-08