会员制营销方案

时间:2024-11-20 13:05:26 夏杰 方案 我要投稿
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会员制营销方案(通用11篇)

  为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的会员制营销方案(通用11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

会员制营销方案(通用11篇)

  会员制营销方案 1

  会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

  那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

  勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

  一、 顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

  二、 缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的`现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

  三、 有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

  四、 总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

  解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

  美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

  那么,如何有效地管理顾客呢?

  这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

  这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:

  一是对上游商品采购及供应商的管理;

  二是对门店销售和顾客消费状况的管理;

  三是对商品库存盘点作业的管理;

  四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

  连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

  在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

  1、 原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

  2、 在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

  3、 无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

  会员制营销方案 2

  随着互联网的不断发展,电商、服务行业、餐饮等行业的竞争愈发激烈。如何吸引消费者,维持客户粘度,提高客户回购率成为了一个重要的问题。会员制营销方案便应运而生,成为很多企业提高客户忠诚度的一种有效营销手段。

  一、会员制介绍

  会员制是企业为提升客户忠诚度而设立的体系。购买者或用户可以在消费或使用某一服务时申请成为企业的会员,获得相应的权利和服务待遇。会员制可以说是一种个性化的、有温度的管理方式,通过精准的会员管理、精细的会员服务,把客户的初步信任转化为粘性。会员制是品牌的保证,可以与品牌保障在一起,进一步提升公司的品牌形象。

  二、会员制的四种形式

  1、积分累积型:顾客在每次消费时获得一定的积分,积分可以用来在下次消费过程中直接抵扣一定的消费金额,也可以在一定的积分数量后兑换小礼品。

  2、会员价型:对于会员,公司出售指定产品和服务时可以提供一个折扣价格,让会员获得实惠,以此吸引会员加入。

  3、精细化服务型:为会员提供专属服务,如专属会员热线、专属会员经理、专属会员活动、优先接待机会等等。

  4、会员权益型:在会员中设置等级、权益,根据等级、权益的不同,提供不同的额外权益给会员,以激励会员消费并提高会员等级,进而实现忠诚度的提升。

  三、会员制的优点

  1、促进会员粘性提升:会员营销策略中的优质服务是会员明显的需求,对于会员的贴心服务也可以增强其对品牌的认同,更好的实现品牌的长期发展。

  2、降低宣传成本:精准的定位使企业更能专注于问题解决,又可节省自身的宣传成本,获得更容易被接受的'效果。

  3、实现创收的目标:会员制度可以增加会员的回购率,你可以降低销售成本,达到更好的盈利收入。

  4、优化管理模式:会员制度更能密切关注客户生命周期中每个阶段的需求,对提供更好的解决方案可以更明确,例如客服服务管理。

  四、会员制的具体操作细节

  1、制定完整的会员制度管理规范

  2、拟定会员服务标准化工作流

  3、会员服务流程的完善与优化

  4、开展完善的会员管理服务训练

  5、会员制度的市场战略选择和营销渠道的多样化

  五、总结

  会员制度是一种有效的忠诚度管理工具。通过多种形式的赠品、折扣、优惠等措施让会员变得越来越粘店,有利于提升会员的留存率,增加会员的回购率,是企业践行“以顾客为中心”的营销理念的体现。在制定会员制度的过程中要详细规定管理标准和服务流程,做到服务流程的完善与优化。这样既可以提高顾客忠诚度,又可以促进销售额的稳定增长。

  会员制营销方案 3

  在当前市场营销竞争激烈的背景下,许多企业都开始采用会员制营销方案来提高客户忠诚度、员工积极性和企业回报。会员制营销方案是在客户关系管理的基础上建立起来的一种个性化的营销策略,其主要目的是为了增加持续客户、降低客户流失,并通过会员售卡、商品折扣、特权服务等方式提高客户的消费频次和消费金额。本文将探讨会员制营销方案的重要性、实施方式和应用前景。

  一、会员制营销方案的重要性

  1、提高客户价值。通过建立良好的客户关系,建立持续的客户联系,为客户提供贴心的服务,提升客户体验,从而增加客户的价值。

  2、增加企业回报。会员制营销方案能够提高客户的消费频次和消费金额,通过各种促销活动和特权服务,激发客户购买欲望,进而增加企业收益。

  3、降低客户流失。建立完善的`会员制营销方案,为客户提供更多、更好、更实惠的服务,从而提高客户满意度和忠诚度,降低客户流失率。

  二、会员制营销方案的实施方式

  1、会员卡销售。对于需要建立会员制营销方案的企业来说,首先需要推出会员卡,并针对不同的会员级别制定不同的销售价格、优惠政策和服务内容。

  2、商品折扣。在客户购物时,根据其会员级别给予相应的商品折扣,以此激励客户购买欲望。

  3、特权服务。针对不同的会员级别,提供不同的特权服务,如优先预约、免费赠品、包邮服务、专属客服等。

  4、会员营销活动。通过开展各种会员营销活动,如抽奖活动、返利活动、推荐好友活动等,在提升客户感知度的同时,刺激客户消费。

  三、会员制营销方案的应用前景

  目前,会员制营销方案极大地推动了企业市场营销的发展。在未来,随着消费者对于个性化需求的进一步增长和市场竞争的加剧,会员制营销方案将在以下几个方面有更广泛的应用:

  1、社交化扩散。将会员制营销方案与社交媒体等互联网平台相结合,通过多种渠道吸引潜在客户,形成良好的口碑效应。

  2、精准营销。通过数据分析和CRM技术,深入了解客户需求、行为和反馈,通过精准的营销策略满足客户需求,提高客户忠诚度。

  3、多元化服务。在现有的会员制营销方案基础上,进一步探索多元化服务模式,如联合推广、众筹购买、资源共享等,为客户提供更全面、更优质的服务。

  总之,会员制营销方案已经成为市场营销领域的重要发展趋势,通过建立良好的客户关系,提供多元化、高质量、人性化的服务,企业能够不断增强在市场竞争中的优势地位,实现长期持续的商业价值。

  会员制营销方案 4

  企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合,从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。餐饮企业会员制营销是企业经营的“20/80法则”的最好体现:餐饮企业20%的消费顾客创造了企业的80%利润。

  正是因为看到了餐饮企业实施会员制营销的巨大优势,很多餐饮企业在开展会员制营销。然而,实际的情况是很多餐饮企业实施的会员制营销仅仅停留在表面,90%的会员制是建立在特价优惠、打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。

  针对餐饮企业实施会员制营销存在的以上问题,我们就来一同探讨餐饮企业到底应当如何开展会员制营销,在开展会员制营销过程中餐饮企业又有哪些注意事项呢?

  一、餐饮企业实施会员制营销的巨大优势

  1、餐饮企业可以借助会员制建立长期稳定的消费市场;

  2、会员制能够培养大批餐饮企业的'品牌忠诚顾客;

  3、实施会员制可以加强餐饮企业与会员顾客之间的互动交流;

  4、餐饮企业可以通过了解会员顾客的相关反馈,发现和引导顾客的消费需求;

  5、会员制能够提高餐饮的菜品创新开发能力和水平;

  6、餐饮企业可以通过掌握会员的信息直接获得餐饮市场消费的第一手;

  7、会员制策略能够维护老顾客、开发新客户、留住回头客。

  二、餐饮企业实施会员制营销的必要性

  餐饮企业对会员顾客的管理是餐饮企业实施会员制营销的最关键,具体包括餐饮企业会员资料库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行会员卡及兑换会员积分,非同行企业、甚至是同行企业间实现会员交换、共享,会员二次营销等服务。

  1、顾客的忠诚度不仅可以为餐饮企业带来高额利润,而且还可以降低餐饮企业的营销;

  2、保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5;

  3、餐饮企业向会员顾客销售新菜品陈宫的机率是50%,而向一个新顾客销售新菜品的机率仅有15%;

  4、客户忠诚度下降5%,餐饮企业利润下降25%;

  5、如果餐饮企业将每年的顾客关系保持率增加5个百分点,可能使餐饮企业的利润增长65%;

  6、餐饮企业40%的新顾客来自会员顾客(老顾客)的推荐。

  三、餐饮企业实施会员制营销的具体步骤

  餐饮企业实施会员制营销,需要加强对会员制营销的认识和理解,特别是决策者要有会员制营销的认识,同时要先设计好较完善的会员管理体系,然后有效的、持续的实施和执行。

  1、设计适合自己餐饮企业的会员制顾客管理体系;

  2、开发会员顾客,并记录会员顾客的消费记录;

  3、通过相关软件分析会员顾客的消费数据,对会员顾客进行分类,开展不同类别的会员顾客开展营销活动;

  4、对会员营销活动的投入产出比进行分析,改进会员营销活动中存在的不足。

  四、餐饮企业实施会员制营销的注意事项

  餐饮企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合,从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。然而很多餐饮企业的会员制营销仅停留在表面,90%的会员制是建立在特价优惠、打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。故此,餐饮企业在实施会员制营销时还应注意以下几个方面:

  1、对会员顾客的消费信息数据进行的分析,以此来了解不同会员顾客的消费偏好,为企业的个性化和人性化服务打好基础;

  2、注意定期同餐厅会员顾客沟通感情,例如每月一次的电话问候、会员顾客的生日邀请、节日小礼品的赠送等;

  3、对会员顾客反馈的信息要绝对重视,及时给予处理,体现餐饮企业对会员顾客的绝对重视;

  4、会员顾客是餐饮企业品牌形象最好的传播者,故此,餐饮企业要特别注意对会员顾客的产品与服务;

  5、会员制顾客营销也是一种差异化营销策略,要让会员顾客感受到自己同普通顾客的享受的价值差异,进而提升其忠诚度。

  会员制营销方案 5

  在现代社会中,会员制营销已逐渐成为企业开展市场营销活动的主要方式,其优势在于通过提供专属的优惠、服务等方式,从而建立起与顾客之间的良好关系,增加顾客的忠诚度和消费频次。无论是大型连锁超市,还是小型的水果店,都可以通过推行会员制度,实现对顾客的有效管理和优化服务。本文结合水果店实际情况,探讨水果店会员制营销方案。

  一、会员制营销模式优势

  1、提升忠诚度。通过独特的会员福利制度,包括积分制、打卡送礼、生日礼包等方式,能够吸引消费者加入会员,提高其对水果店的忠诚度,并逐渐将会员转化为高频次消费者。

  2、提高客单价。会员制度通常会赋予会员更多的优惠、折扣等比普通顾客更高的优惠(如8折或以上),顾客在成为会员之后便可以享受到更多的福利,在购买时更容易选择大宗购买,提高单次消费金额,提高水果店的收益。

  3、有效管理与统计。水果店会员系统能够有效收集和统计会员的消费记录,为水果店提供准确的信息,帮助商家制定相应的促销策略和经营方案,提高运营的精细化水平。

  二、水果店会员制营销方案

  1、积分制度

  水果店的会员制度可以通过积分制度来实现,即消费者在店内消费一定的金额,便可以获得相应的积分,积分可以用于换购水果店内的其他产品、享受折扣等优惠。

  2、打卡送礼

  水果店可以在店内设置专门的打卡机,要求会员在每次进店购买时进行打卡,消费满一定金额后就可以获得赠品、折扣等优惠,这样不仅可以提醒会员到店购买水果,同时也可以激励会员消费,实现水果店的经营目标。

  3、生日礼包

  水果店在会员生日的时候可以送出生日礼包,包括一些有特色的`水果或小礼品,这样不仅能让会员感到受到重视,也能让他们更好的了解水果店的产品和服务。

  三、水果店会员制度的实施

  1、设定会员优惠制度

  比如会员在购买时,可以享受特别优惠折扣、获得积分兑换礼品等,还可以发放券种刮奖,折现的券、第二份八折等等的优惠措施,带动顾客购买欲望。

  2、制定活动策略

  如做到年度八大力度促销活动、水果品种竞猜活动等等,提高会员活跃和参与度,促进店铺的宣传传播,带来更多的顾客。

  3、呈现会员权益

  店铺要在宣传中宣传会员权益,如免费饮品、免费体验、免费预约、优惠礼品兑换等,并设置教练、销售人员等相关岗位,给会员一个全方位优质服务,给会员带来更好的消费体验。

  综上所述,水果店会员制营销方案能够有效地提高店铺的收益,并提升店铺与消费者之间的关系。然而,在实施之前仍需仔细规划,根据市场需求和店铺的实际情况来调整制度,不断改进优化,才能最终达到预期效果。

  会员制营销方案 6

  近年来,会员制营销已成为许多企业实现品牌快速增长、优化客户结构、增强客户满意度和忠诚度的重要手段之一。在众多行业中,水果店同样可以通过会员制营销来提高顾客消费频率和顾客忠诚度。本文将就水果店会员制营销方案进行分析和讨论。

  一、会员制优势

  会员制是一种纯粹的会员服务,而不是一种营销工具。在这种模式下,购买者更加熟悉并信赖品牌,并且愿意为更好的服务和更优惠的价格付出一定的价值交换。因此,会员制带来的优势主要有以下几个方面:

  1、提高忠诚度:会员通过加入会员俱乐部,会对企业产生更多的认同感,会员将更多地关注企业的形象和品牌,从而更加关注其产品。

  2、增加复购率:会员制度使得企业能够更好的了解到会员的需求,根据会员消费者的需求,量身定制产品。提高客户的购买满意度和忠诚度,促进客户的反复购买。

  3、提高促销效果:会员俱乐部会根据会员购买的历史记录和消费行为,精准投放促销活动,实现更高的`转化率和更多的销售机会。

  二、水果店会员制营销方案

  1、会员等级制度

  针对普通消费者和会员,“普通消费者”不要求会员卡,不享受优惠,不积分,享受店铺标价价格。 “会员”可以申请会员卡,根据一定的消费金额来确定不同的会员等级,并享受相应的价格优惠和积分积累。在水果店的具体实施中,可以制定如下会员等级:

  普通会员:消费金额在100元以下的顾客

  金牌会员:消费金额在100元到500元之间的顾客(享受95折结算并赠送相应积分)

  钻石会员:消费金额在500元以上的顾客(享受9折结算并赠送相应积分)

  2、积分兑换活动

  水果店可以设立积分兑换活动,将积分作为回馈会员的奖励方式,让会员能够更快地兑换贵重的物品,进一步激发会员的购买热情和促进会员的消费。

  3、生日促销活动

  生日促销活动是一种不错的推销方式,它可以让消费者感到亲切、温暖、有人性。为此,可以在会员生日时,给予一定的优惠活动,例如提供生日蛋糕、特别优惠等。

  4、推荐活动

  会员在推荐别人购买水果的时候,也可以获得相应的奖励。例如,推荐一名新的会员消费就可以获得特定的积分奖励,从而更好地扩大会员的数量,提高消费者对企业的认知度和信任度。

  三、总结

  通过会员制营销,水果店可以有效提高顾客消费频率和顾客忠诚度。对于水果店而言,会员制营销是一种适用性非常广泛,而且具有极高效益的营销方式。在实施过程中,需要不断地加强客户服务和品牌建设,不断推陈出新,增强消费者的体验感和满意度。

  会员制营销方案 7

  随着人们消费水平的提高,越来越多的消费者会选择购买优质的生鲜水果。而水果店作为生鲜水果消费的主要场所之一,如何更好地吸引消费者、留住顾客和识别顾客,成为了水果店需要思考的问题之一。在这里,我们为您介绍水果店会员制营销方案,以期引导水果店更好地留住老顾客、提升服务质量,吸引新顾客。

  一、会员制度的设立

  首先要建立完善的会员管理体系,为此需要建立一个较完整的管理系统。包括会员注册制度、积分管理制度、分级制度、回馈奖励制度等。

  1、会员注册制度

  消费者在购买水果时可以选择是否参加会员注册,注册方式可包括线上注册和线下注册两种。会员的注册信息可以包括姓名、手机号码、性别等基本信息,需要注意的是,由于水果是生鲜食品,所以我们还需要向顾客询问过敏史和过敏原等信息以便提供更好的服务和产品。

  2、积分管理制度

  消费者在店内消费时,可以通过扫描二维码或直接向工作人员报上会员卡号,并在系统中记录积分,逐渐形成越来越多的积分可以兑换商品或者获得相应的打折优惠等。

  3、分级制度

  不同等级的会员享有不同的优惠礼遇,例如:进店即享的折扣、专属特价等。分级制度可以根据消费者的消费历史、购买频率等数据进行智能分级。

  4、回馈奖励制度

  会员可以通过消费累计积分参加相关活动,例如:用户积分前三名奖励优惠券、排行榜的消费者可以获得抽奖机会等。

  二、会员分析

  通过分析会员的行为和出入店的频率,可以获得宝贵的数据,进而更好地为客户提供服务。对于店铺来说,对会员的`分析也对业务提升起到很大的作用。

  1、会员画像

  每一个消费者都有自己的购物习惯,对于水果店来说这就意味着他们需要有针对性地建立客户画像。通过调查了解顾客的年龄、职业、性别等基本信息,以及顾客的行为习惯等数据,通过这些细节来画像,帮助店铺更好地满足顾客的需求,提高店铺的服务水平。

  2、会员留存

  会员留存率是衡量营销行为成功的重要指标之一。应该千方百计的提高顾客留存率,让顾客成为我们的忠实粉丝。店铺可以定期发送优惠券或者储值卡给顾客,让他们更愿意再次到店消费,提高留存率。

  三、会员互动

  水果店的客户互动是很重要的一种方式,通过微信公众号、小程序、短信推广等多种方式建立一个良好的互动平台。

  1、微信集赞

  通过微信发起集赞活动吸引消费者积极参与,在达到指定数量集齐后,开通针对所有会员发放优惠券代金券等活动。

  2、生日礼物

  将会员的生日信息记录下来作为重点关注对象。在生日当天把特制的 水果蛋糕、水果篮和生日贺卡等礼品送给会员,拉近和客户之间的距离,让他们感受到店铺的关心和关爱。

  3、进店签到

  在店内悬挂包含会员卡等二维码的海报,会员到店后只需扫描与店内挂的二维码签到,就可以赠送对应的积分或者优惠红包,增加顾客的粘度。

  以上就是水果店会员制营销方案,随着消费水平的提高,店铺要想在激烈的市场竞争中获得生存和发展的机会,就必须加强营销,改进服务。希望本文能够对您有所启发。

  会员制营销方案 8

  一、活动目标

  通过推出会员卡充值活动,激励顾客增加在奶茶店的消费频次和消费金额,提升顾客忠诚度和店铺营收。

  二、活动对象

  所有奶茶店的现有顾客及潜在顾客。

  三、活动时间

  活动时间为一个月,具体日期可根据店铺实际情况灵活调整。

  四、活动内容

  充值优惠:

  充值100元,赠送10元消费金额,即实际到账110元;

  充值200元,赠送30元消费金额,即实际到账230元;

  充值500元,赠送100元消费金额,即实际到账600元。

  额外福利:

  充值金额达到200元及以上的会员,可获得店铺定制的精美小礼品一份;

  充值金额达到500元的会员,可获得店铺限量版会员卡一张,享受更多会员特权。

  积分翻倍:活动期间,会员充值金额将按照双倍积分进行累计,积分可在后续消费中抵扣现金或兑换商品。

  五、活动宣传

  店内宣传:在店铺显眼位置设置活动海报和展架,向顾客介绍充值活动的优惠内容和参与方式。

  社交媒体推广:利用微信、微博等社交平台发布活动信息,并邀请顾客分享活动页面,扩大活动影响力。

  会员短信通知:向现有会员发送短信通知,邀请他们参与充值活动,享受更多优惠。

  六、后续跟进

  活动效果评估:活动结束后,对活动期间的充值金额、消费频次等数据进行统计和分析,评估活动效果。

  会员关怀:对参与活动的会员进行回访,了解他们的消费体验和建议,为今后的活动提供参考。

  通过此次奶茶店会员卡充值活动,旨在提升顾客的`忠诚度和消费金额,同时增加店铺的营收。希望以上方案能满足您的需求,如有需要,请随时提出修改意见。

  会员制营销方案 9

  随着时代的发展,美容化妆品已经成为了现代女性生活不可或缺的一部分。每个女性都希望自己的肌肤呈现出水嫩平滑有光泽的状态,那么就需要用到适合自己的化妆品。为了更好地服务广大女性顾客,我们公司决定推出一项新的活动——化妆品充值活动。

  该活动的主要目的是为了对已经成为我们忠实顾客的女性们进行一次感恩回馈,让她们享受到更多优惠,同时也希望能够吸引更多的潜在顾客加入我们的消费者队伍。

  活动规则如下:

  一、活动时间:

  本次活动时间为半个月,具体时间为每月的1号至15号。在这段时间内顾客可以充值购买到指定金额的产品,并获得相应的优惠。

  二、充值金额及优惠方案:

  1、充值500元:赠送一件品牌化妆品(价值200元)。

  2、充值1000元:赠送两件品牌化妆品(总价值400元)。

  3、充值2000元:赠送三件品牌化妆品(总价值600元),并可获得VIP会员资格。

  4、充值5000元:赠送五件品牌化妆品(总价值1000元),并可获得至尊VIP会员资格。

  5、充值10000元:赠送十件品牌化妆品(总价值2000元),并可获得超级VIP会员资格。

  三、活动流程:

  1、顾客前来门店充值相应金额,即可获得对应的礼品以及优惠;

  2、顾客在领取礼品时需出示付款凭据,并备注相关个人资料;

  3、门店在办理相关手续后,在系统中为顾客办理会员资格,并通知顾客所获得的VIP特权(如专属大礼包、生日礼物、积分返现等);

  4、VIP客户购买化妆品时可享受更多特别优惠,建议顾客将持续性的'购买需求转为会员消费;

  5、本次活动仅限门店购买,顾客在网店消费仍将按照原价购买。请顾客谅解。

  四、活动宣传:

  1、我们将在社交媒体上发布活动通知,并每天在门店内张贴活动海报。

  2、门店内工作人员将向顾客推荐本次活动方案。

  3、我们也欢迎顾客分享活动信息,分享朋友圈可以获得额外积分奖励;

  4、对于成为我们此次活动充值VIP的客户,我们也将不定期派送一些积极参与的顾客大礼包,并在门店内公示获奖名单,感谢顾客对我们的支持和厚爱。

  以上是我们公司推出的化妆品充值活动方案。我们期待您的参与,并以我们最优惠的价格为您提供最优质的化妆品,希望能够真正的为每一位女性带来自信和美丽!

  会员制营销方案 10

  一、活动主题

  “庆新春?显美会员激情招募中……”

  二、活动目的

  1、发展新会员

  2、增加客流量

  3、提升营业额

  4、提升店堂知名度

  5、强调会员优越性,强化会员意识

  三、活动时间、地点

  1、时间:2008年2月22日至2008年3月13日(20天)

  2、地点①地点②地点③地点④地点⑤

  四、活动方式

  1、会员优势广宣传(会员招募,发展新客源)

  2、派送新年利市封(派发利市,维护老客源)

  3、代金消费超实惠(代金消费,促进销售额)

  4、新春开运大礼包(购物有礼,树立好口碑)

  5、非常好礼周末送(长此以往,打造人气值)

  五、招募对象

  1、新年返厂员工(厂区附近宣传)

  2、商圈流动人群(热闹场所宣传)

  3、商圈小区居民(小区周边宣传)

  六、招募活动筹备与实施分工安排

  1、筹备阶段:2月20日至2月21日(二天)

  物品落实到位:印刷品(宣传单/海报/条幅/会员卡/抽奖单暨顾客满意度调查表)

  产品备货(会员小礼品/现场派发小礼品/新春大礼包/周末送之非常好礼)相关活动用品(宣传桌/会员登记册/抽奖箱/利市封/气球/相关活动用具)

  人员分工:活动宣传人员郭树碧、张斌

  店内接待人员全体店员

  2、实质执行阶段:2月22日至3月15日

  3、总结、考核、评估阶段3月16日(活动结束后第二天)

  七、促销活动细则:

  1、条幅:

  2、短信平台

  3、顾客满意度调查表

  4、活动说明

  5、海报/宣传单:

  会员制营销方案 11

  活动目的:

  xxx市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

  活动时间:

  长期

  第一部分:会员的招募

  招募的.条件:

  1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。

  方案政策一:会员卡及权益:

  1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

  2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

  3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

  4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

  5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

  方案政策二:

  做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。

  方案政策三:

  以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

  方案政策四:

  充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

  6、会员卡办理流程:满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

  实施方式:

  全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

  方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

  奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

  放职体检奖励政策(%)

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