保洁主管岗位职责

时间：2024-05-21 18:00:26 岗位职责我要投稿

保洁主管岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编收集整理的保洁主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

保洁主管岗位职责

保洁主管岗位职责1

　　（一）仪容仪表标准

　　1．员工上班时必须穿着整洁的工作制服，戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。

　　2．男士头发必须定型确保在上班时不乱，不得留长发和怪发型，鬓角不得过耳，必须每天刮胡须。

　　3．女士头发不能过肩，如过肩必须盘起。

　　4．不得佩戴饰物和留长指甲，要经常修剪指甲。

　　5．制服口袋内不得装与工作无关的东西。

　　6．工牌需水平佩戴与左胸。

　　7．必须勤洗手洗脸。

　　(二)礼貌礼节要求

　　8．与人讲话时须面带笑容注视对方，并随时注意会带对方的问题。

　　9．必须时刻使用礼貌语言，如：请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。

　　10．随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。

　　11．严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。

　　l 2．客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势指出方向。

　　l 3．推尘时和客人保持一定距离，严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。

　　14．做错事时，必须首先道歉，请求谅解，严禁强词夺理。

　　15．遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得讲“不是我的`事”“我不知道”等语言。

　　16．得到任何人帮助时，必须表示感谢。

　　17．得到甲方表扬时，应回答“谢谢，这是我应该做的”。

　　18．不得直接拒绝甲方的任何要求，当甲方要求无法做到时，应尽量给对方详细解释，以求谅解。

保洁主管岗位职责2

　　一、岗位职责：

　　1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

　　3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

　　4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。

　　5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

　　6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

　　7、完成公司临时指派的其他工作。

　　二、工作要求及标准：

　　1、按规定着装，举止得体。

　　2、按时上下班，不迟到早退。

　　3、每天对责任区内的`楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

　　4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

　　5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

　　三、要求及标准

　　一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

　　二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

　　三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

　　四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

　　五、定期清理商铺前水沟。

　　六、小区道路、绿化带保洁。

　　七、垃圾转运站保洁。

　　八、小区信箱、公告栏保洁。

　　九、按时完成上级指派的其它任务。

　　（1）楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次，地面每周湿拖1次。楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施，均每周清洁1次，无明显积尘、污渍、乱贴、乱画，划痕，玻璃整洁、透明，目视干净。电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次；

　　（2）屋顶无蜘蛛网，通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物；

　　（3）踏步无灰尘、油渍、杂物；

　　（4）踢脚线无尘土，上截面可见实物本质；

　　（5）门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。

　　2、环境及公共部位保洁

　　（1）楼体、墙面乱写、乱涂、乱画、张贴小广告、悬挂衣物、杂物，无私自改变墙体颜色，无利用墙体做营业性广告；

　　（2）楼房前后、路面每日清扫1次，无污物、泥巴、油渍、纸屑、果壳、落叶、塑料袋等有碍环境卫生的杂物，烟头1平方米内不得多于1个，路面无妨碍交通的砖头石块等障碍物及损害车辆行人的危险物品，雨雪天及时清扫主要道路积水积雪；

　　（3）宣传栏、标识牌、景观雕饰、健身设施、路灯杆、信报箱、变电箱每周擦拭1次，上面无积灰、污迹、乱贴、乱画，无小广告。水景开放期内，每2日清洁1次，水面无明显漂浮物；

　　（4）确保排污系统顺畅，污、雨、沙井每月检查清理1次，井内无淤泥、砖头瓦块等杂物。如因业主造成堵塞，疏通费用按有关规定执行；

　　（5）区域内禁止饲养家禽宠物，车库、储蓄室严禁生火、做饭、堆放易燃易爆腐蚀物品，发现上述情况要立即组织解决；

　　（6）居民生活垃圾实行袋装、定点倾倒、日产日清，周围地面无散落垃圾；垃圾筒外面每周擦拭1次，内面每周清涮1次；建筑垃圾设置临时垃圾池，集中存放，定期外运；设有公共卫生间的，每日清洁1次，每月对公共卫生间进行消杀；蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀1次，灭鼠每半年进行1次。

保洁主管岗位职责3

　　1．指导、编排及监察清洁工之工作;

　　2．制订、安排日常及定期之工作计划表;

　　3．提供计划及制订各项工序，以配合整体进度;

　　4．对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率;

　　5．巡视辖区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的`工作形象;

　　6．定期向公司和地一大道领导报告清洁情况及商讨改善;

　　7．提高员工之工作知识及技巧，以达更佳效果;

　　8．遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人;

　　9．有系统地贮藏及记录物料机器，免使浪费损坏;

　　10．收发物料，定期清点;

　　11．处理业主之有关投诉;

　　12．人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作；

　　13．保守公司秘密，严格遵守保密制度，确保本部门文件/资料的安全；

　　14．遵守公司和地一大道各项规章制度；

　　15．完成上级和地一大道领导指派的其他工作。

保洁主管岗位职责4

　　1、负责服务区域的卫生管理工作，保证卫生质量;

　　2、负责制定每日精开荒计划，并负责监督执行;

　　3、负责对周、月、季的.例行检查问题进行整改;

　　4、负责保洁员的岗位技能培训，指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。

　　5、负责发放工作服及劳保用品的保养、维修，并作好资产登记工作。

保洁主管岗位职责5

　　1、负责指导和监督保洁工作;

　　2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;

　　3、负责安排协调部门对客户的'保洁特约服务工作;

　　4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;

　　5、协助经理负责行政事务管理;

　　6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;

　　7、领导安排的其它工作。

保洁主管岗位职责6

　　保洁主管在效劳中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：

　　一、保洁工作的现场治理，准时了解保洁员的`思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向效劳中心主管汇报。

　　二、严格按保洁治理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、效劳中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

　　三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。

　　四、坚持每天巡察住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

　　五、常常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

　　六、负责保洁内务治理工作的安排和实施，每月组织召开保洁状况分析会，总结一周保洁工作。

　　七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

　　八、负责业主家庭钟点效劳的安排及落实工作，确保效劳质量。

　　九、带着保洁各班完成效劳中心安排的临时任务。

保洁主管岗位职责7

　　保洁部是房务部的一个分支部门，它的主要职责是维护酒店的整个公共区域卫生，让客人吃、住、娱乐有一个良好的生活环境。保洁是酒店的脸面，作为保洁主管应做到以下三点：

　一、配合房务部经理的工作；

　　二、检查督导工作；

　　三、培训员工的工作。

　　一、配合工作：

　　对上级认真负责，完成上级下达的各项指示和任务，积极参加部门例会，并做好记录，上传下达，并落实例会上所提到的工作内容，向房务经理汇报结果。

　　二、检查督导工作：

　　1、每天检查各区域的`卫生状况，查看公区领班是否督导下属员工工作，以达到应有的清洁保养效果。

　　2、检查各区域的公共设施设备是否完好，并督导落实向房务经理汇报。

　　3、巡查各区域花草树木是否完好，制定相应的养护工作计划，并督导完成。

　　4、督导领班的管理工作，制定清洁设备的保养计划。

　　5、制定月工作、周工作计划，检查督导完成并汇报经理。

　　6、制定工作中高空作业相应的安全措施，使工作顺利完成。

　　7、制定员工排班、考勤和休假的审核，据酒店客情需要合理安排工作。

　　8、完成上级布置的其它工作。

　　三、培训工作

　　负责员工操作技能的培训，地毯机、抛光机、晶面机等的操作要领及安全注意事项，日常清洁用品的使用知识及注意事项，对员工礼貌礼节、行为举止的培训，工作中三轻的培训“走路轻、说话轻、操作轻”，对员工纪律的培训，使之成为一名好员工，一名合格的酒店服务员。

保洁主管岗位职责8

　　①需要对ktv上级领导负责，仔细完成上级所安排的各项任务

　　②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态

　　③做好本部门员工搬迁例会工作，仔细检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作安排给本部门的员工

　　④仔细做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位安排表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

　　⑤仔细做好本部门员工的思想道德教育，并充分熟悉本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量

　　⑥积极参与ktv上级所进行的大小会议，仔细听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高治理水平

　　⑦工作中仔细做好ktv中的.废品的回收工作，充分利用资源，制止铺张现象

　　⑧督导自己的下属员工积极做好本场所全部用品、用具、杯具等损耗状况，将实际状况反映给上级、掌握损耗率

　　⑨工作中仔细做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好根底工作

保洁主管岗位职责9

　　1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向业主服务助理汇报。

　　2、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核标准，实施工作检查制度包括：自查、互查、主管检查、业务助理抽查、管理处定期大检查五级检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

　　3、合理配置保洁人员、保洁器具及清扫工具的'数量，合理配备，确保住宅区内不留卫生死角。

　　4、坚持每天巡视管理区两遍，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

　　5、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

　　6、负责保洁各班的内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

　　7、负责保洁员的岗位技能培训工作。

　　8、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

　　9、带领保洁各班完成管理处安排的临时任务。

保洁主管岗位职责10

　　所属部门：

　　ktv楼面部

　　直接上级：

　　ktv行政经理

　　直接下级：

　　保洁员

　　下面来看看这一岗位职责的详细内容：

　　①需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务

　　②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态

　　③做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工

　　④认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

　　⑤认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量

　　⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的'运作和工作质量，不断提高管理水平

　　⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象

　　⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率

　　⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作

保洁主管岗位职责11

　　1、全权负责保洁部的运行和管理,带领保洁部全体员工保质、保量地完成保洁部的各项工作任务实现保洁部的`管理目标。

　　2、根据物业中心要求和目标,制定保洁部的工作计划和预算,并严格执行。

　　3、负责制定保洁部的各项规章制度、岗位职责和工作程序。

　　4、在有关部门指导、协助下,做好本部门员工的招聘、培训和评估等工作。

　　5、负责保洁部的资产管理,参与设备更新改造工作。

　　6、负责保洁部质量管理和安全保卫工作

　　7、负责处理师生及员工的投诉,负责与物业中业内其他部门及物业中心外有关方面的联络协调工作。

　　8、完成物业中心临时安排的其他工作。

保洁主管岗位职责12

　　负责建设和发展服务团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司服务运营需要。

　　对部门服务人员进行检查和督导，了解每日业务情况及客户对家服务的反馈信息。

　　对员工出勤情况、仪容仪表、礼貌用语进行必要的检查。

　　随时掌握员工的工作情绪，了解员工的思想状态，做好员工的思想工作。

　　建立和完善服务部的管理制度，实行规范化、科学化的'管理。严格控制物料的消耗

　　负责新进员工的岗前培训。定期对服务人员进行专业技术、服务标准、服务意识、职业素养培训

保洁主管岗位职责13

　　1、在管理中必须严以律己、以身作则、尽其职责

　　2、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

　　3、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。

　　4、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。

　　5、负责编制人员的`计划安排。

　　6、负责核实工具用品的申购计划。

　　7、主持当班早会，对下属领班、员工培训，负责对员工进行业务培训和考核工作。

　　8、负责检查实施计划卫生、日常保洁工作的完成情况。

　　9、合理调配人力，提高工作效率，保持楼层清洁卫生和服务标准。

　　10、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。

　　11、填写工作日记，参加例会，如实反映工作中问题并提出合理建议。

　　12、检查库存，核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备，品种是否齐全。

　　13、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。

　　14、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。

　　15、按时上报员工考勤、工作计划总结。

　　16、负责处理涉内外纠纷、投诉。

　　17、完成领导交办的其他任务。

保洁主管岗位职责14

　　医院物业保洁部主管岗位职责

　　保洁部主管在管理中心经理的领导下,负责实施医院区域保洁绿化工作,美化、净化就医环境。具体岗位职责如下:

　　1、监督落实保洁班和绿化班工作,根据检查绿化班对各种绿化物养护工序,保证绿化物的.正常生长。

　　2、熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列,车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

　　3、坚持高质量、高标准,制定行车道、人行道、楼梯走道、各科室、重要地段、大堂和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经管理中心经理批准后组织实施。

　　4、合理配置医院内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,医院内不留卫生死角。

　　5、医院保洁工作实行划片分区包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。

　　6、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评,对全年出全勤、无迟到早退员工,报请管理中心经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保医院保洁工作有条不紊。

　　7、坚持每天巡视医院二遍,有效制止医院内乱贴字画广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象,培养医患者爱护医院环境清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

　　8、经常检查科室、重点区域,落实分片责任制度。

　　9、严格保洁工作检查制度,实行自查、互查、主管检查、经理抽(暗)查、管理中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受医患人员监督。

　　10、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

　　11、完成管理中心经理交办的其他任务。

保洁主管岗位职责15

　　⑴负责管理区域内清洁卫生工作的安排,制作各时间段的工作计划,并监督检查清洁质量。

　　⑵严格履行公司及管理处制订的环境方针/质量会议以及各项规章制度。

　　⑶现场保洁人员进行礼节、技能方面的培训,高效优质地做好清洁服务。

　　⑷做好清洁管理工作的总体安排和部署,并负责管理区域内的日常清洁工作安排。

　　⑸协助保洁员解决工作中遇到的疑难问题,不能即时解决的应向主管领导汇报。

　　⑹检查、监督清洁工作的落实情况,及时了解和掌握现场清洁的运作是否按计划进行。同时每日对各班组的清洁情况进行抽检。

　　⑺对业主、住户有关清洁方面的质量投诉,按有关程序进行处理。

　　⑻每日举行前日工作情况总结,当日工作安排(简称'早会'或'例会')。

　　⑼教育员工遵守公司的各项规章制度及员工守则。

　　⑽定期对本班组的'员工进行清洁技能培训和考核及质量意识的训导,不断提高员工的清洁技能水平和质量意识。

　　⑾做好员工的思想工作,调动员工的积极性,使其高效率、高质量地完成各项工作任务。

　　⑿不断学习和摸索证明有效的清洁技能和方法,并在班组中起到传、帮、带的作用。

　　⒀完成服务中心领导交办其它工作。

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