足浴收银岗位职责

时间:2024-05-08 13:08:44 岗位职责 我要投稿
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足浴收银岗位职责

  在不断进步的时代,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的足浴收银岗位职责,希望能够帮助到大家。

足浴收银岗位职责

足浴收银岗位职责1

  1、足浴店主管岗位职责

  1、对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。

  2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。

  3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。

  4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。

  5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况,带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作,并协助处理疑难问题。

  6、负责相区域物料用品的领用,发放和耗损、报帐工作,定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品,保证完好无损。

  7、协助主管开好班前例会和营业碰头会,合理分配员工工作,定区、定人、定岗、定责,吃苦耐劳,关心员工思想和生活状况,做好带头作用树立良好榜样。

  8、执行落实班前会制度:

  (1)传达上级工作指令及质量要求,总结服务工作中的。不足及违纪现象,表扬先进,纠正不足,并上报奖惩决定。

  (2)检查仪容仪表,考勤纪律。

  (3)预订通报,菜肴培训及工作安排。

  (4)上传下达,协调部门班组及员工之间的.配合团结。

  9、接受并协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能综合素质。

  10、布草的送洗要及时到位,接受发、放、保管要数数相符。完成上级交办的其他工作。

足浴收银岗位职责2

  1、做好甲方家具产品销售收银以准确优质的服务使客户满意,同时须保证前台现金安全及帐、款一致。

  2、做好及各部门之间,公司本部与其他联系单位沟通,完成各项指示上传下达的工作

  3、接受客户投诉,及时良好解决并做好相应纪录,上报相关部门。

  4、合理安排近期送货。整理每天报表交于财务。

  5、接受公司临时的.工作安排。完成上级委派的其他任务。

足浴收银岗位职责3

  1.努力提高自己的.职业技能及专业知识;

  2.做好服务和会员卡、项目的销售工作;

  3.处理好客人的关系;

  4.设定自己的短、中、长期目标;

  5.新进技师基础培训;

  6.积极参加职业培训;

  7.服从工作安排。

足浴收银岗位职责4

  1、负责组织指挥部门的日常经营活动,保证营业正常运转。

  2、负责检查、督促部门收银台营业款的收缴上交工作及财务报表的审查、上报工作,随时掌握经营状况。

  3、负责安排部门员工的岗位分工,制订出合理、规范的岗位职责,保证所有员工各司其职,为客人提供优质服务。

  4、负责巡查所有设备设施的使用稳定性,环境的舒适卫生和安全性,确保营业场所管理有序。

  5、负责接待重要宾客,受理下级无法处理的投诉,解决服务纠纷,维持营业现场的正常秩序。

  6、负责随时收集、整理宾客对服务工作的`意见和建议,提出正确的改进措施,督促员工执行落实。

  7、负责组织检查各岗位员工的岗前培训及在岗培训,不断提高服务质量及宾客的满意程度。

  8、负责组织建立完善的宾客档案,与宾客之间建立长期往来关系,留住老顾客的同时,不断发展壮大客户群。

  9、负责各类财产的保管,及时审查月度盘点报表。

  10、负责审核本日常经营活动的各项开支、费用、投资项目计划,审查员工月度薪酬、奖金发放等支出。

  11、负责引导员工正确的人生观和职业道德观,及时做好思想教育,随时掌握员工的思想动态,确保员工队伍稳定。

  12、负责定期对员工的寝室进行检查巡视,关心员工,及时为员工解决各种生活困难。

  13、负责安全防范工作的检查,及时处理安全隐患,确保客我生命财产安全不受侵犯和威胁。

  14、负责及时制订月度经济指标完成计划,出台合理的营销方案,并随时检查营销策略的实际落实情况。

  15、按月制定部门的工作计划,及时检查执行情况,听取责任人的工作汇报并随时抽查其工作情况。

  16、负责审查各岗位员工工作表现考核情况及薪金计算标准。

  17、负责各岗位员工的录用、调动、调离、辞职、辞退的人事审核工作。

  18、负责组织月度员工大会及各种重要工作例会,及时部署调整工作任务,表彰各部门突出优秀的员工。

  19、负责组织配合技术部做好新项目的开发的培训工作,并督促检查新项目的推广情况。

  20、负责组织建立并完善规章制度和各种管理规定,并随时检查各项制度的执行情况,保证一切管理工作制度化、规范化、合理化、人性化。

  21、负责贯彻总经理下达的各项精神和政策,并及时检查政策落实情况,及时向总经理汇报工作情况及店内经营情况,完成总经理部署的其他工作任务

足浴收银岗位职责5

  1、熟悉本公司的所有服务项目、特色、价格及时间,熟悉技师的姓名、工号及专长。

  2、负责接听内外线电话,接听电话时言语柔和谦逊礼貌,有必要时作好记录。

  3、根据前一天技师的轮点情况列出当天技师轮流表,并在技师休息室张贴公告。

  4、根据技师轮流表,结合技师轮流管理规定及当日营运状况做好技师上岗调派工作。

  5、调派技师时,负责登记技师所服务的房间号、时间、技师号以便备查。备查时间为15天。如有客人要求自己熟悉的技师为他服务而该技师已上点时,应告知技师的准确时间。

  6、负责监督技师的待岗情况和上点情况,检查技师有无少时、少点现象,对技师的违纪情况进行登记,每月汇总上交(如超休、早退、迟到、例会缺席、受到客人设诉等等)。

  7、负责技师考勤、检查技师是否签到、签退并作好记录,每月底根据考勤记录及违纪情况做好技师的月度考勤表上交。

  8、负责工作区域内卫生并正确使用和维护本区域的设备设施。

  9、负责本岗位所需物品的申报领用和保管。

  10、负责认真审核消费单,按照宾客的消费单据及宾客的买单方式,准确核算消费金额,帮助宾客及时买单,并做到不多收、漏收、少收。

  11、负责根据宾客要求如实开具票据,票据以实收现金额为准。

  12、负责向宾客解释各种服务项目及买单方式的收费标准和服务时间。

  13、负责准确打印并发放技师前一天的点数详单,方便技师自行核对,如有错漏负责帮助技师查询。

  14、负责严格执行上级领导下达的文件,最大限度的`做好会员卡的推销和宣传工作。

  15、负责做好各种登记工作并及时开好技师票据。(如会员卡的销售、发票的开具、客户交代重要事宜)

  16、负责做好宾客遗留物品的登记和保管及领用工作,建立完善规范的物品领用制度,月底将拾物登记汇总上交。

  17、负责整理当班的现金收入和票据,及时做好详细的营业报表和收银报表,下班后上交给财务部。

  18、协助上级处理突发事件,服从上级临时交办的工作。

足浴收银岗位职责6

  1、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的`买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务

  2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  A、熟练地掌握各房的消费价格及情况,准确打印账单,及时快捷收妥客人应付费用,对各种钞票验明真伪,做好收款结算工作

  B、兑换好当天所需要零钱,每天核对备用金

  4、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

  5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

  7、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

  8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

  9、制作、呈报各种报表报告。

足浴收银岗位职责7

  1、负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

  2、识别假钞,对假钞予以没收;

  3、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

  4、负责登记所收商家各类费用的'台账,做到帐实相符;

  5、随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;

  6、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

  7、完成上级领导交办的其他工作。

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