公司管理制度[合集15篇]
在社会一步步向前发展的今天,制度使用的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的公司管理制度,欢迎阅读与收藏。
公司管理制度1
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的'各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何科室、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识,尽力为员工提供学习、提高的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“按劳分配”的薪酬制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
公司管理制度2
a)员工应具备的礼仪
1.仪表
1.1制服必须穿着整齐及清洁。
1.2头发应定期修剪及梳理整齐。
1.3胡子必须刮干净。
1.4皮鞋必须擦亮。
1.5手指甲必须定期修整及保持清洁。
1.6必须注意个人卫生。
1.7必须佩戴工作证。
2.礼貌
2.1见到相熟的业户,必须有礼貌地打招呼。
2.2对所有业户的提问,必须有礼貌地耐心回答。
2.3即使面对无理取闹的业户,亦不可随便恶言相向,必须耐心地解释原因。若有必要时应转达上级处理。
2.4在当值时应尽量面带笑容,保持亲切友善的形象。
2.5即使正在向陌生人询问时,亦应尽量保持笑容及礼貌,切记不可无故厉声喝问,影响管理处的形象。
2.6当值时绝对不可粗言秽语。
b)所需注意事项
1.工作态度
1.1应主动地抓紧工作,随时做好思想准备。
1.2应不分界限地协助其它各级员工,切勿抱着按职位办事的.心态工作而拒绝协助他人。
1.3遇有任何事情发生,应尽量冷静处理,切勿表现惊惶失措。若未能自行处理,则应呈报上级并要求协助。
1.4平日应多注意大厦内外及四周所发生的事或任何改变,保持警惕。
1.5若发现可疑事态,切勿害怕麻烦而放弃追查。
1.6遇有业户投诉,必须耐心聆听,并尽力为业户解决问题。
1.7必须具备团队精神,同事之间应主动互相帮忙,不得在遇事时互相推卸责任而拒不赴援。
1.8多注意其它各级员工的工作表现,遇有不能达到公司要求者应向有关人等指出其错误及尽量作出纠正。
1.9若发觉有业户需要帮忙,应主动作出协助。
2.纪律
2.1当值时坐姿必须挺直。
2.2保安员站岗时腰板必须挺直,切忌歪歪斜斜,损坏精神形象。
2.3必须服从上级的指令,不可违抗命令。
2.4即使抓到贼人,亦必须交由上级处理,严禁无故使用暴力。
2.5绝对不可在面对业户时随便抽烟或吃零食,更不可咬着香烟或食物跟业户讲话。
2.6不可无故迟到早退,即使有任何理由亦必须先向上级报告。如因故未能上班,更应预早作出通知,以便安排其他员工替补。
2.7若有需要轮班必须准时,而下班前亦必须将所有需交予下一班员工办理的事项,向下一班员工交待清楚方可离去。尚若下一班的员工因任何理由而延迟到达,则必须等待下一班员工全部到岗后方或离去,以免岗位出现真空。
2.8若因用膳或其他理由而需离开任何岗位,应先通知当值主管,并且必须等待其他接岗员到达方可离开,以免岗位出现真空。
2.9若在巡逻时发现有岗位出现真空,应暂时接替有关岗位,并立即通知主管处理。
2.10必须紧记服务业户原是管理处员工应尽的责任,所有员工严禁向业户索取任何形式的赏赐。即使业户主动提出,亦应该尽量礼貌地作出拒绝。
2.11员工制服必须整齐及笔挺。若出现破损应及时补救,否则每次罚款10元.
公司管理制度3
随着公司业务规模的逐步扩大,出现了以消费类产品(包括各种消费券、代金券,以下统称消费类实物)冲抵业务款项的情况。由于消费类实物具有特殊性质,使之无法用一般的资产增减或收入增减,因此为了规范这一特殊情况,特制订如下规定:
一、基本原则:
1、一般说来,只有在客户因自身资金方面原因导致业务款项无法回收、且该客户确系只能提供消费类实物用以抵换相应业务款时,方可同意客户用消费类实物进行抵换。
2、公司要求所有以业务抵换的消费类实物明细报告必须如实上报公司总经理/大区总裁、财务经理。
3、消费类实物的使用必须经过严格的审批,任何人不得未经审批自行使用。
4、集团监查审计中心将不定期对用于冲抵业务款的消费类实物的价格、数量、使用情况等进行审查,如发现弄虚作假现象将对相关责任人进行严肃处理,直至开除。
二、审批流程:
1、相关业务人员应提前以书面报告方式详细说明业务经过,经直接主管经理同意后与客户就消费类实物的'种类、价格(市场价格或面值、最低价或折扣价等)、数量等进行洽谈,消费券的实际抵换价格应低于券面价格的50%,实物价格应低于市场批发价80%。
2、业务人员与行政部专人共同对用于冲抵业务款的实物进行查验。查验时应认真核对实物价值、实物完好程度、使用有效期限等,查验完毕后由业务人员及职能部门人员签字后办理入库。
3、业务部门填写《实物抵业务款申请表》,详细填写表中各项内容(如产品种类较多可附产品明细),后附购买发票、入库单及其它使用说明文件,由总经理签字,上报公司总经理/大区总裁审批后,报财务备案并确定收入计算方式。
4、行政部负责对所有库存消费类实物的数量、出库价、有效期限等定期统计汇总并在每月底进行公告;同时行政物业中心有责任在有效期限内对消费类实物进行变现处理或根据有效期限申报上级领导安排使用,以减少损失。
5、任何部门需要使用抵回的消费类实物时,如属送客户使用,应由业务人员提出书面申请,经直接主管经理签字同意,总经理审批即可至行政部办理出库手续,出库价格与入库价格一致,计入领取部门当月成本;如属部门内部员工自行使用,除按上述手续办理外,必须上报公司总经理/大区总裁总裁批准同意后方可领用,出库价格与入库价格一致,计入领取部门当月成本或部门费用。
公司管理制度4
为维护公司整体经济利益,规范城市供水安装工程建设行为,发挥公司综合效益,促进公司经济、社会效益全面发展,经研究制定本制度。
总则
一、本制度适应于公司各部门、各科室以及新东水厂、新北水厂和新南水厂,公司所有员工必须严格遵守本制度。
二、本制度所指的供水安装工程,主要是城市建成区范围内所有的居民小区、公共设施、大型民用建筑和社会公用事业等各类供水管网建设和安装工程。
安装工程组织管理
三、公司所属的安装公司具体负责城区范围内(包括新东、新北及新南所辖范围)的所有居民小区工程、公共设施工程、大型民用建筑工程以及社会事业工程的供水管网建设。
四、新东水厂、新北水厂和新南水厂具体负责所辖范围内的居民用水立户、水表出户和管线维修、抢修等供水管铺设和水表安装工程以及工程预算3万元以下(含3万元)的单位的单项工程、企业或小区建设的临时施工用水安装工程。
安装工程施工管理
五、公司技术科负责所有工程的合同起草、管线设计、材料配置、勘察、放线、预算等前期准备工作,积极配合安装公司或水厂做好施工组织、工程质量把关和工程竣工验收等各项工作。
六、安装公司或水厂在施工前应向技术科提交施工组织设计、技术方案、进度计划。技术科根据安装公司或水厂提交的施工方案负责技术审核和材料核算,并将审核意见报送施工分管经理及主管经理,经分管经理和主管经理签字同意后,由技术科将材料清单送供应科,由供应科按经理审批的'意见填写出库单,予以发料,技术科适时发出开工指令。
七、大型工程,由技术科根据施工要求,编写施工组织设计、技术方案、进度计划,分管经理组织施工部门和技术人员对图纸进行会审,技术科进行设计技术交底。
八、工程结束后,由安装公司或水厂绘制竣工图,编制竣工决算和材料决算,经技术科审核整理后建档并将材料决算报财务科备案。财务科负责对竣工工程进行成本核算,将材料出库单与材料决算资料进行核对,保证材料出库与使用一致(材料消耗在定额规定范围内)。施工部门按合同约定,督促出资方资金结算到位。
九、任何员工严禁以公司的名义私自承揽供水安装工程损害公司集体利益,严禁以权谋私,损公肥私,一经发现,公司有权收回该项目工程,前期工程投入由个人自负;情节较轻的,立即停职接受公司处罚;情节较重给公司带来巨大损失的,由公司上报主管机关处理;由于侵犯公司利益,严重损害公司的荣誉,已够成渎职或犯罪的,由司法机关依法惩处。
公司管理制度5
一、考勤制度
作息时间:
广告公司所有人员必须严格遵守作息时间:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。病事假请假程序:
所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚:
迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记:
为了公司有条不絮的科学工作,人员的合理调配。
上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。
二、工作周报制度
公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。
三、语言和行为制度
1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:
a、您好!xxxxx
b、了解来电意向。谢谢、再见!
所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
8、客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水。
9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。
11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的`承诺,未经请示,违者后果自负,并从重处罚。
12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。
公司管理制度6
1.对讲机是供安防人员执行工作任务使用的通讯工具,属**酒店物业公司的公共财产,每名员工都有责任、有义务保管好,防止遗失或损坏。
2.对讲机只供工作时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须经主管领导同意方可它用。
3.严禁将对讲机转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
4.使用对讲机应严格按规定频率正确操作,严禁私自乱拆、乱拧或乱调其它频率,否则按违纪处理,若损坏或丢失,视情节赔偿。
5.交接班时,应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推脱责任。
6.对讲机和充电器由使用人或岗位妥善保管,正确使用。
7.对讲机由公司统一购置,由分包公司负责人签字认领后,配备到安防各岗位。
8.确保对讲机充电器工作正常,严禁在对讲机充电过程中进行发送使用,充电时应关机。
9.手持操作使用呼叫状态时,须立于垂直位置,防止因误操作损坏。
10.按照说明书正确使用对讲机和充电器,将电池插在充电器的正确位置上。
11.0对话要求:
11.1呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲'收到请回答'。
11.2收接方回话后,叫呼方要简明扼要地将情况说清楚,收接方收到后应回答'清楚'或'明白'。
11.3用对讲机通话时,须使用规范的文明礼貌用语,严禁用对讲机开玩笑或做与工作无关的`事情。
12.0对讲机呼叫用语:举例如下:
12.1呼叫语言:例'01,301呼叫,收到请回答。'
12.2回答语言:例'01收到。'或:'301请重复一遍。'
12.3对话语言:例'请叫一辆出租车到a大堂。'
12.4结束语言:例'01明白!' '完毕。'作为整个通话的结束。
公司管理制度7
总则
第一条为加强对xxxx集团有限公司(以下简称集团公司)子公司的管理和控制,确保子公司业务符合集团公司的总体战略发展方向,有效控制经营风险,保护投资者合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)、《企业内部控制基本规范》等法律、法规、规范性文件以及《xxxx集团有限公司章程》 (以下简称公司章程)规定,结合公司实际,制定本制度。
第二条本制度所称“子公司”系指xxxx集团有限公司的全资、控股子公司及相对控股子公司,包括:
一)全资子公司,即公司持有100%股权的子公司;
(二)控股子公司分为绝对控股的子公司和相对控股的子公司;
1、绝对控股的子公司,即公司在该子公司中所占股权(直接或间接)超过其总股权份额的50%;
2、相对控股的子公司,即公司在该子公司中所占股权(直接或间接)份额低于50%,但因股权分散或其他原因,公司对其具有实质控制性。按照企业会计准则和公司财务会计制度,其财务报表应合并到公司财务报表之中。
3、参股子公司按《公司法》及该企业《公司章程》等相关规章制度履行程序,也可参照本制度执行。
第三条子公司的组织管理架构设置最少为二级结构,机构设置必须完善,董事长(含副职)、总经理(含副职)、总监为高级管理人员,总经理助理、各部门经理(含副职)为中级管理人员。
第死条集团公司委派至子公司的高级管理人员、经营管理层,以及集团公司各职能部门须对本办法的有效执行负责,并按照本制度规定,有效地做好管理、指导、监督等工作。
第五条子公司在集团公司总体方针目标框架下,独立经营和自主管理,合法有效地运作企业财产,同时应当执行集团公司对子公司的各项制度规定。
第六条子公司设经营管理委员会(以下简称经理会),子公司经理会成员由
集团公司直接任命。集团公司向子公司委派或推荐高级管理人员,并根据需要对任期内委派或推荐的高级管理人员作适当调整。
第七条子公司应按时召开经营管理会议,会议应当有记录,会议记录和会议决议须有到会经理会成员和会议记录人签字。
第八条经理会形成决议后,应当在2个工作日内将其相关会议决议及会议纪要报集团公司存档。
第九条由集团公司派出的高级管理人员在其被授权范围内行使职权,并承担相应的责任,对集团公司负责。集团公司派出的高级管理人员负责集团公司经营计划在子公司的具体落实,同时将子公司经营、财务及其他情况及时向集团公司反馈。
第十条集团公司各职能部门根据集团公司内部控制的各项管理制度或办法,对子公司的经营、财务、重大投资及人力资源等方面进行指导、管理及监督。
人事管理
第一条子公司人事由集团公司人力资源部归口管理。
第二条子公司应严格执行国家《劳动法》及有关法律和行政法规,并根据企业实际情况制订劳动合同管理制度,本着合理合法原则,规范用工行为。
第三条非经集团公司委派的控股子公司部门主管以上管理人员,子公司应在其任命后的2个工作日内报集团公司备案。
第四条子公司应结合企业经济效益,参照本地区、本行业的市场薪酬水平,制订有一定竞争性的薪酬激励制度,并报集团公司备案。
第五条子公司应按照集团公司要求,及时将以下信息上报集团公司备案:
(一)年度劳动力使用计划及上年执行情况;
(二)年度人工成本、工资总额计划及上年执行情况;
(三)部门主管人员年度薪资实际发放情况;
(四)在公司定员范围内,子公司的机构设置和人员编制情况;
(五)子公司应制定员工招聘录用、辞退及日常管理办法;
(六)其他需要报备的人力资源管理相关信息。
第六条集团公司委派到子公司的高级管理人员应维护集团公司利益,忠诚
地贯彻执行集团公司对子公司作出的各项决议和决策。
第七条集团公司向子公司派出的高级管理人员,在经营管理中出现重大问题,给集团公司造成损失的,应承担赔偿责任和法律责任。
第八条集团公司对子公司高层管理人员执行绩效考核机制,子公司高层管理人员每年须向集团公司人力资源部填报绩效考核表,以企业当年设定的战略经营目标为绩效考核标准。
财务管理
第一条子公司财务由集团公司财务部归口管理,财务管理制度与集团公司并轨。
第二条子公司应健全会计机构设置,并配备相应的会计人员。
第三条集团公司对子公司的财务管理,实行集团公司财务部归口管理制度。上述归口管理的内容包括但不限于以下条款:
(一)财务会计人员招聘与使用;
(二)资金统一调度。除预留日常生产经营周转资金之外,剩余资金全部上划到集团银行账户;
(三)财务会计岗位设置;
(四)对财务会计人员的监督与考评;
(五)融资行为;
(六)集团公司规定的其他要求。
第四条集团公司对子公司的财务主管(会计机构负责人)实行委派制,被派往控股子公司的财务主管(会计机构负责人)由集团公司财务部负责管理。控股子公司不得违反程序更换财务主管;如确需更换的,应向集团公司报告,经集团公司同意后按程序另行委派。
第五条子公司在银行开设账户由集团财务部统一管制。原则上一正三辅,即一个基本结算账户,三个辅助结算账户。确因经营需要增设辅助账户的,必须书面申请报集团财务部批准后方可开设。
第六条子公司应按照集团财务部统一要求,按时上报货币资金结存状况表。第七条集团公司实行年度预算制度,全面预算目标每年编制一次,预算年度
与会计年度相同。子公司财务部门应按照全面预算管理规定,做好全面预算管理工作,对经营业务进行核算、监督和控制,加强成本、费用、资金管理。子公司超年度预算的费用支出,要严格履行追加预算手续,报集团公司经理会议审批。
第八条子公司日常会计核算和财务管理中所采用的会计政策及会计估计、变更等,应遵循集团公司财务会计制度及其有关规定。
第九条子公司应根据自身经营特征,按照集团公司编制合并会计报表和对外披露会计信息要求,定期报送会计报表、会计报告以及提供会计资料。其会计报表同时接受集团公司委托的注册会计师审计。财务报告分为月报、季度报告、半年度报告和年度报告。
(一)每月(季度)结束后10日内向集团公司财务部报送月度(季度)财务报表及分析(包括资产负债表、损益表、财务分析报告及其他内部管理报表等)。
(二)每半年度结束后15日内向集团公司财务部报送半年度财务报告(除前述财务报表、财务分析之外还应当包括现金流量表、会计报表附注等)。
(三)每年度结束后30日内(即每年1月30日前),向集团公司财务部报送上年度财务报告。
第十条子公司应严格控制与关联方之间资金、资产及其它资源往来,避免发生任何非经营占用情况。因上述原因给公司造成损失的,集团公司有权依法追究相关人员的责任。
本制度所述关联方为:
1、集团公司及子公司的高级管理人员。
2、集团公司及子公司的关系密切的家庭成员(包括配偶、父母及配偶的父母、兄弟姐妹及其配偶、子女及其配偶、配偶的兄弟姐妹、子女配偶的父母)。
3、前述
1、2项人员直接或间接控制的,或担任董事、监事、高级管理人员的,除集团公司及集团公司的控股子公司以外的法人或其他组织。
第十一条子公司应根据公司章程和财务管理制度规定,科学安排使用资金。子公司负责人不得违反规定对外投资、对外借款或挪作私用,不得越权进行费用签批。否则,子公司财务人员有权制止并拒绝付款,制止无效的,可以直接向集团公司财务部报告。
第十二条未经集团公司批准,子公司不得提供对外担保,也不得进行互相担
保。集团公司为子公司提供借款担保的,控股子公司应按集团公司规定程序申办,并履行债务人职责,不得给集团公司造成损失。
第十三条子公司不具有独立的重大资产处置权、年度预算外的对外筹资权、对外投资权和对外捐赠权。
经营管理
第一条子公司经营由集团公司投资部归口管理。
第二条子公司的各项经营活动必须遵守国家各项法律和法规,并根据集团公司总体发展规划、经营计划,制订自身经营管理目标,建立以市场为导向的计划管理体系,确保有计划地完成年度经营目标。
第三条子公司要按现代企业制度要求,建立健全各项管理制度,明确内部管理和经营部门职责。根据集团公司相关规定和国家有关法律规定,健全和完善内部管理工作,制定系统而全面的内部管理制度,并上报集团公司审查备案。
第四条子公司应定期组织编制生产经营情况报告上报集团公司。报告主要包括月报、季报、半年度报告及年度报告,月报上报时间为月度结束后10日内,季报上报时间为季度结束后10日内,半年度报告上报时间为每年7月15日前,年度报告上报时间为年度结束后一个月内。
第五条子公司的经营情况报告必须能真实反映其生产、经营及管理状况。报告内容除公司日常的经营情况外,还应包括市场变化情况,有关协议的履行情况、重点项目的建设情况、重大诉讼及仲裁事件的发展情况,以及其他重大事项的相关情况。子公司主要负责人应在报告上签字,对报告所载内容的真实性、准确性和完整性负责。
第六条子公司应于每年度结束前由总经理组织编制本年度工作报告及下一年度的经营计划。由集团公司审核批准后实施。子公司年度工作报告及下一年度经营计划主要包括以下内容:
(一)主要经济指标计划总表,包括当年执行情况及下一年度计划指标;
(二)当年生产经营实际情况、与计划差异的说明,下一年度生产经营计划、市场营销策略以及相关的管理工作措施;
(三)当年经营成本费用的实际支出情况及下一年度计划;
(四)当年资金使用及投资项目进展情况,下一年度资金使用和投资计划;
(五)集团公司要求说明或者子公司认为有必要列明的其他事项。
第七条子公司应依据集团公司的经营策略和风险管理制度,接受集团公司督导,建立起相应的经营计划、风险管理程序。
第八条在经营投资活动中,未按照集团公司相关规定和要求,给集团公司和子公司造成损失的,对子公司主要负责人给予批评、警告、直至解除职务的处分,并且可以要求其承担赔偿责任。
行政事务管理
第一条子公司行政事务由集团公司行政办公室归口管理。
第二条子公司的重大合同、重要文件、重要资料等,应及时向集团公司报备、归档。
第三条子公司公务文件需加盖集团公司印章时,应根据用印文件涉及的权限,按照集团公司《公章使用管理制度》规定的审批程序审批后,方可盖章。
第四条子公司的企业视觉识别系统和企业文化,应与集团公司保持协调一致。在总体精神和风格不相悖的前提下,可以具有自身的特点。
第五条集团公司相关部门协助子公司办理工商注册、年审等工作,子公司年审的营业执照等复印件,应及时交集团公司存档。
内部审计监督管理。
第一条子公司内部审计监督由集团公司财务部归口管理。
第二条集团公司定期或不定期实施对子公司的审计监督。由集团公司各职能部门按审计事项组织内部审计工作。
第三条子公司除应配合集团公司完成因合并报表需要的各项外部审计工作外,还应接受集团公司根据管理工作需要,对子公司进行的财务状况、制度执行情况等内部或外聘审计。
第四条内部审计主要包括:经济效益审计、财务收支审计、工程项目审计、重大经济合同审计、制度执行审计及单位负责人任期经济责任审计和离任经济责任审计等。
第五条子公司在接到审计通知后,应当做好接受审计的准备。子公司必须配合对其进行的审计工作,全面提供审计所需资料,不得敷衍和阻挠。
第六条经集团公司批准的审计意见书和审计决定送达子公司后,子公司必须认真执行。
重大事项报告
第一条子公司重大事项报告由集团公司投资部归口管理。
第二条子公司有义务及时向集团公司报告重大业务事项、重大财务事项、重大合同以及其它可能对集团品牌形象产生重大影响的信息(以下统称重大事项),由集团公司履行相关信息披露义务。在重大事项尚未公开披露前,相关当事人负有保密义务。所有重大事项由集团公司统一对外发布。
第三条子公司所提供信息必须以书面形式,由子公司领导签字、加盖公章,并要确保所提供的信息内容真实、准确、完整。
第四条子公司以下重大事项应当及时如实报告集团公司:
1、购买或出售资产;不含购买原材料、燃料、以及出售产品、商品等与日常经营相关的资产,但资产置换中涉及收购出售此类资产的,仍包含在内;
2、重大诉讼、仲裁事项;
3、重要合同(借贷、委托经营、受托经营、委托理财、赠与或受赠、承包、租赁、担保等)的订立、变更和终止;
4、大额银行退票;
5、重大经营性或非经营性亏损;
6、遭受重大损失(包括施工质量,施工安全事故等);
7、重大行政处罚;
8、债权、债务重组;
9、签订许可使用协议;
10、监管部门和公司章程规定的其他事项。
第五条上述子公司需报告集团公司的重大事项,由集团公司行政办公室另行制订办法,进行具体规定。
绩效考核和激励约束
第一条子公司绩效考核和激励约束由集团公司投资部归口管理。第二条为更好地贯彻落实集团公司发展战略,逐步完善子公司的激励约束机制,有效调动子公司高层管理人员的积极性,促进公司可持续发展,集团公司建立对子公司的绩效考核和激励约束制度。
第三条集团公司对子公司实行经营目标责任制考核办法。经营目标考核责任人为子公司的负责人。
第四条集团公司每年根据经营计划与子公司签订经营目标责任书,并建立健全目标指标考核体系,对高层管理人员实施综合考评,依据目标完成的情况兑现奖惩。
第五条子公司中层及以下员工的激励考核和奖惩方案,由子公司自行制订,并报集团公司相关部门备案。
投资管理
第一条子公司投资由集团公司投资部归口管理
第二条公司未经集团公司批准不得开展任何形式的'对外投资活动。经集团公司批准的子公司投资项目应遵循合法、合规、审慎、安全、有效的原则,严格控制投资风险,注重投资效率。投资决策必须制度化、程序化。
第三条本制度内所称的投资,是指子公司用现金、实物、有价证券或无形资产等实施投资的行为,包括对外投资(含设立下一级全资子企业或全资、控股、参股子企业;受让股份;收购兼并;合资合作;对出资企业追加投入等);固定资产投资(含基本建设、技术改造、);金融投资(含股票投资、证券投资、期货投资、委托理财等);对外担保;经营资产出租、委托经营或与他人共同经营。
第四条子公司在报批投资项目前,应当对项目进行前期考察和可行性论证,在确定符合集团公司发展战略和经营方向的前提下,向集团公司投资部提交以下材料:
(一)项目建议书或投资方案;
(二)项目论证意见书或项目审查报告;
(三)投资事项基本情况说明;
(四)项目的可行性研究报告;
(五)合作方的基本情况说明和相关证明文件;
(六)拟签订的相关协议文本;
(七)项目投资概算;
(八)财务意见书和法律意见书;
(九)项目涉及的其他专业报告(如审计报告、评估报告);
(十)集团公司认为需要提供的其他相关材料。
第五条子公司投资项目的申报审批程序为:
(一)子公司对拟投资项目进行可行性论证;
(二)子公司经理会讨论、研究,子公司董事会审批通过;
(三)将子公司经理会决议、董事会决议会同书面报告及集团公司所需材料报送集团公司投资部。
(四)集团公司投资部认为必要时可要求子公司聘请审计、评估及法律服务机构出具专业报告,费用由子公司支付。
(四)集团公司投资部认为可行的,提交集团公司按《xxxx集团有限公司对外投资管理制度》履行相关决策程序得到批准后,由子公司负责实施。
第六条子公司应确保投资项目资产保值增值,对获得批准的投资项目,申报项目的子公司应在每季度结束后10日内,对投资项目的进度、投资预算的执行和使用、合作各方情况、经营状况、资金使用状况、存在问题和建议等每季度汇制报表报送集团公司投资部。
第七条子公司在具体实施投资项目过程中,必须按批准的投资额进行控制,因项目实施需要,项目预算超过集团公司批准投资概算,子公司必须上报集团公司投资部,由集团公司投资部分析审核后上报集团公司经理会审批。
第八条子公司应在完成该投资项目全部投资工作后三十个工作日内,将实施结果报集团公司备案。
第九条投资形成的产权或固定资产,由产权持有单位按法律、法规及集团公司相关管理制度进行管理,并将相关文本证件正本报集团公司投资部留存备案。
第十条子公司未经集团公司董事会批准不得进行委托理财、股票、利率、
汇率和商品为基础的期货、期权、权证等衍生产品的投资。
第十一条经集团公司董事会批准的股票、证券投资项目,必须执行严格的联合控制制度,即至少要由两名以上人员共同操作,且证券投资操作人员与资金、财务管理人员分离,相互制约,不得一人单独接触投资资产,对任何的投资资产的存入或取出,必须由相互制约的两人联名签字。
第十二条出现或发生下列情况之一时,集团公司可以经清算程序后收回对外投资或转让对外投资:
(一)该投资项目经营期满;
(二)由于发生不可抗力事件而使项目无法继续经营;
(三)合同规定投资终止的其他情况出现或发生时;
(四)投资项目已经明显有悖于集团公司经营方向的;
(五)投资项目出现连续亏损且扭亏无望没有市场前景的;
(六)由于投资项目需要追加投资,对追加投资部分未能通过审批的或自身经营资金不足急需补充资金时;
(七)转让投资符合集团公司的经济利益的;(八)集团公司认为有必要的其他情形。
公司管理制度8
一、防突措施管理
1、防突人员在工作面实施措施前,必须测量工作面煤层倾角,收集工作面不同破坏类型的煤岩体结构资料等。
2、实施防突预测前,必须先施工探测孔,掌握前方煤层厚度及煤层赋存状况,使防突预测和技术措施更具有针对性。
3、测试前,必须检查仪表、封孔器材的完好状况,发现问题必须立即处理或更换。
4、措施孔必须先确定方位、倾角,然后施工,施工完毕,必须重新校核方位、倾角,将其实测数据填入记录手册。
5、施工过程中,注意观察喷孔、卡钻、响煤炮等异常现象。
6、防突措施必须按规定施工,当条件发生变化(地质构造变化、煤层赋存变化等),应根据实际情况作相应的调整。凡对措施进行了调整,必须及时向防突部门汇报,以便进行防突综合分析。
7、测定数据时,测试人员必须严格按操作规范进行操作,保证质量和精度。
8、测试人员出井后,及时整理测试资料,技术人员分析研究测试资料后再填写《措施效果检验报告单》。
二、突出危险区域生产现场管理
1、实施防突措施前,施工队必须加强工作面支护、杜绝空顶作业;并将掘进工作面10m范围内煤矸清运干净,掘下山或下坡巷道时,必须将积水排净。
2、实施防突措施时,施工队值班人员必须安排专人与防突人员一块收尺,填写记录,准确掌握工作面的实际进尺。
3、施工队班队接到《措施效果检验报告单》后,必须按报告单规定的点开始记尺,并严格按《措施效果检验报告单》的有关规定组织生产;矿井调度室应对防突工作面每班循环个数、每个掘进循环的实际进度作专门记录,严禁超过规定组织每班循环个数和循环进度。
4、值班人员必须将总工程师批签的允许进度、班循环进尺、剩余进尺等及时、认真地填入防突管理牌板,实际掘进进尺不得超过《措施效果检验报告单》的允许进尺。
防突部门在每次实施预测预报或措施时,必须复核总工程师签发的允许掘进进尺,现场发现超进情况,防突人员必须立即与施工队值班干部、安全员共同进行进一步核定,并及时向通防科及矿井调度室汇报。
5、在掘进施工中,对工作面地质情况、煤层情况、瓦斯涌出、矿压等,当班的班、队长,必须每班向调度室汇报。若出现响煤炮、煤壁外臌、矿压显现明显加剧等突出预兆,必须立即撤出人员,布好岗哨并及时向矿调度室汇报,只有经采取有效措施后方可恢复作业。
6、突出危险的掘进工作面严禁使用风镐作业。
7、突出危险的'采煤工作面回风巷严禁设置调风设施,掘进工作面进入总回风巷的入口必须设置栅栏,防止人员误入。
8、防突人员在施工防突钻孔过程中如遇严重喷孔时必须立即停止打钻,且不得取出钻杆;卡钻杆严重时,取钻杆人员严禁正对钻杆,防止钻杆射出伤人。
9、遇厚煤区或复合层时必须沿顶板掘进,严禁留设顶煤,防止因顶煤垮冒而诱发煤与瓦斯突出。
10、防突人员在遇地质构造(煤厚大于2.5m或小于0.5m、软分层厚度达到0.20m、断层落差超过1.0m)或其它原因造成钻孔无法施工或孔深不够时,必须立即向总工程师汇报,由总工程师确定采取的补充措施,并决定预掘距离,遇地质构造施工防突钻孔或施工措施孔时,技术科及安检人员必须现场跟班。
11、防突人员必须严格按措施规定施工防突钻孔,按操作规程认真进行指标测定,指标接近或超过临界值时必须按措施施工措施孔,对所有问题必须及时向总工程师和通防科汇报。
12、通防科经常对该区域进行检查和资料收集,对该区域的通风设施、监测设备、隔爆水袋、压风自救袋、防尘设施、通讯设备的完好情况进行检查,并对损坏的设施、设备及时进行维修和补充,发现异常情况及时进行处理。
公司管理制度9
第一章总则
第一条为加强财务管理,根据现行《会计基础工作规范》和国家有关法律、法规及财务制度,结合本处具体情况,制定本制度。
第二条财务管理的基本原则是:贯彻国家有关法律、法规和财务规章制度,保障工作需要,量人为出。实行xxx统一领导、分级审批、集中管理、加强监督xxx的财务管理体制。
第三条×××××单位财务管理工作适用本制度并依照本制度执行。
第二章内部财务控制制度
第四条本单位实行“统一领导,归口分级管理”的内部财务控制制度。处领导班子是本单位财务工作的领导集体,对单位财务工作负有领导责任。
第五条财务工作实行主任负责制,主任对单位财务管理管理、会计核算和会计资料的真实性、完整性负全面责任。处领导班子明确一名主任负责本单位的财务审批工作,重大的财务支出等事项实行领导班子集体研究决策。
第六条单位财务机构负责人加强财务支出合法性、凭证合规性的事前审核;财务股内部要认真落实会计岗位不相容制度(不相容职务包括:授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与稽核检查、授权批准与检查等)。
第七条坚持会计人员持证上岗制度,严密内部牵制手续,实行印鉴与支票分开保管,严禁由一人全程包办会计事项的支付业务,支出凭证的经手人、证明人、批准手续要齐全。
第八条严格遵守银行现金管理制度,通过银行收支款项,不得坐支现金。按月核对银行存款,盘点库存现金,日清月结,确保账实相符。
第九条接受纪检监察人员对本单位财务管理的全程参与和监管。对本单位财务收支计划、大额财务收支、资产的购置和处置等重要事项,事前必须向纪检监察人员通报,接受他们的督促和检查。
第十条财务股统一扎口管理本单位票据,明确专人负责票据的管理工作,严格按照规定购领、使用、保管和缴验票据;票据所收款项要严格执行“票款分离”制度,及时足额上缴财政专户,保证票据和款项的日清日结。
第十一条单位财务支出实行分类审批制度:
日常财务支出事项:各项支出必须先申请,经同意后再办理。凡报销的原始凭证必须具有经办人、物品验收人或证明人签名,经财务主管审核后,报主任审批。
重要、大额的财务支出事项,经领导班子集体研究后,财务主管对其单据的合法性、合规性进行审核,再报主任审批。
第十二条重要财务支出决策事项的具体项目包括:固定资产、政府中心工作、印刷、宣传、维修、电脑耗材等日常财务收支。
固定资产:需经领导班子集体研究,
政府中心工作:需经领导班子集体研究
印刷、宣传、维修、电脑耗材等日常财务收支:20xx元以上的,需经领导班子集体研究。
第三章财务公开制度
第十三条推行财务公开,提高财务收支透明度,坚持客观性、真实性、及时性和实效性的原则。单位发生的财务收支事项,以一定形式进行通报或公示,接受群众监督。
第十四条财务公开的内容:资产的购置、处置、出租、出借情况,一次性发生的大额财务支出事项,接受其他单位的捐赠事项,财务收支执行情况,招待费、招商经费、交通费等重要支出情况,奖金福利的分配和发放情况,与其他单位发生的借贷往来情况以及群众关心的其他事项。
第十五条财务公开的形式,包括通过单位职工会议通报、书面公示等,对应公开的内容定期或不定期地进行公开。对财务公开的资料实行整理归档备查。
第四章重点支出管理制度
第十六条招待费用的管理。明确执行标准,严格审批程序,实行统一管理,从严控制支出。因工作需要接待的人员,承办处室应事先征得办公室主任或分管财务的副主任同意后,由经办人员填写“来客就餐接待单”(包括接待事由、就餐地点、就餐时间、标准、陪客人数、经办人等),经主任审批后安排就餐。来客接待必须严格执行“禁酒令”的规定,并及时结算,将“来客就餐接待单”作为招待费支出发票的附件。
第十七条招商引资费用的`管理。招商经费的使用要坚持“必需、节约”的原则,支出要与招商成果相挂钩。对招商引资方面的支出要单独核算,严格把好费用开支关,支出发票要合法、真实、具体,做到支出手续齐备、用途清楚、经手人、证明人签字齐全。
第十八条专项经费的管理。坚持专款专用的原则,严格分清专项经费与日常公用经费的支出界限,不得相互挤占挪用,不得在专项经费中发放奖金福利。对专项经费的核算,按项目分别进行明细核算。
第十九条车辆费用的管理。严格执行车辆定点维修、定点加油、定点保险等政府采购规定,凡违反规定擅自发生的车辆维修、加油、保险等支出不得报支。加强车辆使用的管理,严格执行派车核准制度,按照里程油耗进行考核,单位职工因私用车经批准需承担相关费用。
第二十条办公用品及耗材的管理。单位大宗办公用品及耗材的购置,要严格执行政府采购规定,通过政府采购渠道办理;对集中采购目录之外的采购项目,单位自行组织采购时,要参照政府采购操作程序进行公开采购。办公用品及耗材要有人专人保管,并建立领用登记台账。
第五章账户管理制度
第二十一条严格执行开设银行账户的有关规定,开设账户必须报经财政局、人行批准,不得擅自开设银行账户。严格按照“零余额”账户管理规定,及时划转账户余额,不得套取现金、转移资金。按规定的程序申请拨付资金,并按核定的支出内容使用资金。
第六章资产管理制度。
第二十二条严格规范资产的核算,定期开展财产清查,资产的增减须及时入帐,保证账实相符;明确资产管理部门以及使用人、保管人的责任,建立健全实物资产管理卡片、台账。
第二十三条资产的调拨、转让、报费要履行审批手续,未经批准不得擅自处理;加强非经营性资产转经营性资产的管理,出租资产要面向社会公开竞价招租或竞争性谈判,并及时、足额收取租金,按规定上缴固定资产占用费。
第二十四条加强往来款项的管理,及时清理应收、应付款项,往来款项不得长期挂账。
第二十五条加强现金的管理,严格按照现金使用范围支取现金,严格控制库存现金数额,不得“白条抵库”。
第七章附则
第二十六条本规章制度的解释权和具体实施由处财务股负责。
第二十七条本处以前所制订的财务管理规章制度与本制度不一致的,一律按本制度执行。本制度自发布之日起执行
公司管理制度10
1)热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持,热情服务
2)遵守公司的公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。
3)了解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
4)听从组长的安排,严格按照清洁程序,保质保量地搞好范围内的.清扫保洁工作。
5)“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净)。
6)“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。
7)“适时”(楼层清洁垃圾清运要适时,必须要做到当日垃圾当日清除)。
8)遵守劳动纪律,按时上下班,不得随意离岗,注意仪态仪表,按照规定穿着统一工作服装,并佩带胸卡。
9)正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。
10)按时完成上级交办的其它任务。
公司管理制度11
目录
第一章、总则
第二章、公司简介
第三章、公司各部门岗位职责
一、总经理岗位职责
二、项目经理岗位职责
三、班组长岗位职责
四、室岗位职责
五、财务部岗位职责
六、司机班岗位职责
第四章、管理细则
一、员工守则
二、考勤制度
三、劳动纪律
四、食堂管理
第五章、安全生产管理制度
一、安全生产条例
二、安全生产管理
三、安全生产应急预案
四、联动110应急制度
第一章总则
公司为规范自身建设,加强企业成本控制、维护秩序、提高工作效率,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性,创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率,提倡厉行节约,反对铺张浪费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和同心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章公司简介
公司自成立以来,不断谋求新的发展,承接了洪山区、东湖高新区部分市政道排雨、污井盖维修工程及排水管网疏捞养护工程,始终恪守“质量第一、客户至上”的服务宗旨,遵循“优质、高效、团结、奉献”的工作态度,为社会创造了一大批优质精品工程。以强化管理为主线,以贯标为依托,全面提高全员的质量意识,使每项工程竣工验收合格率达100%,优良率达98.8%以上,履约率100%。
公司由一支强有力的领导班子带领公司员工组成一个团结的战斗团体,负责公司的总体规划及运营。公司狠抓质量关,求信誉,谋发展,提高企业知名度,并通过对公司员工的技术教育和考核,强化公司上至领导下到员工的质量生存认识;
公司重管理、讲效率,为严格公司纪律、明确责任、提高工作效率,引进了当前先进的管理体制,完善了各项规章制度,把责任明确到公司的每一位员工身上,出现问题能够迅速解决,把事故消灭于萌芽;
企业要发展,人才是关键,公司为谋求长远发展,建立并完善了人才资源库,努力做到让所有员工人尽其才,才尽其用,让其在本岗位上发挥特长,尽忠职守。公司将继续弘扬创新精神,以人为本,努力培养企业文化,解放思想,深化改革,强化管理,始终坚持“团结、奋进、诚信”的企业精神,依靠科技进步,不断争取把公司的施工水平提高到一个新的高度,以坦诚的合作态度,卓著的企业信誉,优良的工程质量,热忱地为建筑事业做出更大的贡献。
第三章、公司各部门岗位职责
一、总经理岗位职责目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
1、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确
2、适用范围:公司全体人员。
3、具体岗位职责描述总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事会负责。
1.1职能
①根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。
②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司组织机构设置方案。
④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥负责公司投资项目选定。
⑦负责审核公司经营费用支出。
⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权
⑨其它事关公司全局的工作。
1.2权力
①有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划;
制订实施方案,并组织实施。
②有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求
③有权提出公司机构设置建议。
④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。
⑤有权审核公司经营费用支出与报销。
⑥有权对公司员工作出奖惩决定1.3责任①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。
②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。
③对公司出现重大经营失误负责。
④对公司出现重大管理失误负责。
⑤对公司费用支出不合理负责。
1.4工作标准及考核要点
①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会(股东会)要求。
②是否采取措施,不断健全和完善公司制度。
③制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。
④是否创造良好的工作生活环境⑤对公司经营费用是否使用合理进行审批。
⑥是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。
1.5工作流程
①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。
②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。
③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;
不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。
④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。
⑤依据执行情况,总经理发出新指令.
二、项目经理岗位职责
1、认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度。贯彻“安全第一、预防为主”的方针,搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,在各种经济承包中必须包括安全生产,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。
2、全面负责本工程的一切事务,认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施。会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍,编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划,做到文明施工。
3、制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施,组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
4、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。
5、虚心接受公司、各级关部门和业主单位的监督与检查,对存在问题及时整改,并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。参加各上级部门、公司要求参加的各种会议,并向下属传达会议精神,组织召开本项目的各种会议,做好会议记录并存档。
6、编制本工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
7、和工地相关管理人员一起商订、制定和签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定。
8、安排、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包队的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,增创更高效益。
9、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单;
认真记录好项目经理台账。
10、深入实际了解员工的生活、工作和学习情况,采纳员工中的合理化建议,妥善解决好员工的后顾之忧,保质、保量和按期完成本工程的施工任务
三、班组长岗位职责
1、做好班员日常思想动员工作、按计划完成疏捞工作,及完成项目经理下达的各项任务。
2、疏捞作业时,按照操作程序组织好班组工作,确保安全生产。
3、做好考勤和台帐记录,对消极怠工或者无理取闹的班员,经劝教不改者,应及时向领导反映,并拿出处理意见。
4、督促班员按排水设施的管理要求进行疏捞,每月制定疏捞计划,做到下水道无淤积、无阻塞、无死井、无死管、明沟无悬浮物,无阻水物,保证排水畅通。
5、及时安排处理好“110”接处警工作。
6、作为现场第一技术责任人,为确保安全疏捞作业,必须做到以下几点:
(1)经常对本班组工人进行安全生产教育。
(2)督促他们遵守安全操作规程及运行规程各种安全措施。
(3)正确使用个人防护用品。
(4)检查和维护本级的安全设备。
(5)发现生产中有不安全情况时,立即采取应急措施,并及时报告。
(三)、办公室主任工作职责
1、完成公司领导交办的各项工作;
2、负责公司的人事管理、工资管理工作;
3、负责公司的财产管理工作;
4、督促检查各部门执行公司规章制度情况;
5、行政费用的计划预算编制及使用情况的审核;
五、财务部岗位职责
1、在总经理的直接领导下,具体领导企业的财务政策和财务管理制度的实施和运转。
2、贯彻执行《会计法》等法规和相关财务制度财经纪律,建立健全财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理。
5、遵守、维护国家的财政纪律,严格掌握费用开支,认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。
6、督促、检查公司固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况,注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题,确保企业财产、物资的合理使用和安全管理。
7、督促应收帐款的催收工作,加速资金回笼。
8、监督采购人员做好工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作。
六、司机班岗位职责
1.严格执行出车计划,完成出车任务。
2.认真执行安全责任制和操作规程,遵守交通规则,文明行车,确保行车安全。
3.定期对车辆进行保养,保持车辆的清洁卫生和正常运行。
4.及时补充行车所需的材料、物品,及时保养和维修。
6.完成领导交办的其他工作。
第四章管理细则
一、员工守则:
遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
维护公司声誉,保护公司利益。
服从领导,关心下属,团结互助。
爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
不断学习,提高水平,精通业务。
积极进取,勇于开拓,求实创新。
二、考勤管理
第一条为为建立正常的工作秩序,提高工作效率,特设定本制度。若员工能遵守以下考勤条例,无迟到、早退、请假离岗等情况,则可领取全勤奖金为100元/月。
第一条按时上下班,不得迟到早退,上午8:00-11:30,下午13:30-16:30,工作期间离岗30分钟以上,按旷工半天处理。
第二条听从调度,服从分配,并按要求完成任务。对不服从分工、不服从领导安排工作并在单位上班,按其情节按旷工半天或一天处理。
第三条事假。必须提前填写请假单经班长、经理同意签字后,方可生效。
第四条病假。职工因病需休息或住院的,也须提前申请并审批,情况特殊者可后期补填请假单(附具有医保卡消费资格的医疗单位病例),否则按事假或旷工处理。
第五条职工的婚假、产假、丧假、公休假按国家政策规定执行,到期不按时上班者,按旷工处理。
第六条扣罚标准:
1)请事假一天者,扣除当日基本工资
(1200÷30=40元/天)且当月无全勤奖,事假累计达3天季度无全勤奖,事假累计达5天全年无全勤奖。
2)请病假一天扣除当天基本工资的50%(1200÷30÷2=20元/天)且当月无全勤奖,以此类推合并计扣发,病假超过1个月者,按国家现行政策执行。
3)旷工一天扣除当日全部工资(月应发工资总额÷30天)且当月无全勤奖,旷工3日者扣除半个月的基本工资,且不享受任何奖金。旷工7天者,解除聘用合同。
4)迟到一次扣10元,一个月累计迟到三次按旷工一天处理。
三、劳动纪律
第一条为加强企业管理,严肃企业劳动纪律,规范职工自律行为,保障企业正常工作环境,树立企业内外形象。根据《劳动法》、《劳动合同法》和企业未来发展的需要,特制定企业劳动纪律。
第二条本规定适用于公司全体员工。
第三条公司全体员工必须严格遵守国家的法律、法令和企业内的各项规章制度,服从企业管理。
第四条严格遵守公司的作息时间,按时上、下班,不得迟到、早退。有事、有病必须向主管领导请假,不得无故旷工。
第五条公司员工在工作时应尽职尽责,不准消极怠工。严禁脱岗、串岗,严禁从事与工作无关的事情,凡无故离岗达半天者,均按旷工处理。
第六条公司员工在工作时要忠于职守,熟练掌握自己的工作业务,高效率、高质量地完成自己所担负的和领导临时交办的工作任务。
第七条员工不得以任何借口不服从领导的指挥和分配、不服从调动、不按期到新岗位报道或无理取闹、谩骂顶撞或纠缠领导。凡有上述情节者,均按旷工处理。
第八条严禁喝酒上岗(工作接待除外)如发现必须劝其离岗,并按旷工处理。酗酒闹事给公司和他人造成经济损失者,除照价赔偿外,还要给予不定额的经济处罚。
第九条公司员工要严守公司的机密,维护公司的利益,不得向任何人透露公司的机密和公司的`经营情况。违者将给予纪律处罚。
第十条公司员工应相互尊重、友善团结。严禁拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、损人利己、打架斗殴、目无法纪,凡有上述情节者,无论何人,公司将给予纪律处罚。
第十一条公司员工要公私分明,不得利用公司资源谋取个人私利。违者将给予纪律处罚。
第十二条爱惜公司财产,维护好公司设施、物品。如发现有人盗窃、侵占或者故意损毁公司财产,公司将严惩不怠。
第十三条员工要时刻维护企业、个人的形象,行为礼貌、语言文明、工作场所严禁大声喧哗、吵闹、争执。要以公司大局为重,努力提高个人行为素质,加强个人文化修养。
第十四条注意保持清洁、良好的办公环境,养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰、不乱扔烟头及杂物,保持、维护好公司的环境卫生,提高工作效率。
第十五条提倡增收节支、开源节流,要节约办公用品、节约用水、用电,严禁浪费公物或公物私用。
第十七条公司员工在工作时间应保持仪表整洁,上班期间须着工作服、穿着整齐干净,严禁穿短裤、拖鞋上班。
第十八条公司员工要提高安全意识,做好公司的“防火、防盗”工作,确保公司安全。下班后要关闭电源开关,确保门窗锁好。外出时要注意交通安全,做守法的好公民。
第十九条为了维护公司正常的工作秩序,严肃劳动纪律。公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。惩罚分为:通报批评或警告、解除劳动合同二种。
第二十条员工有下列情形之一的,经查证属实,对其通报批评或警告。
1、上班迟到、早退,有事、有病不请假,无故旷工半天的;
2、工作不能尽职尽责,消极怠工,经常脱岗、串岗或从事与工作无关事情的;
3、工作中不服从领导的指挥和分配,不服从调动,不按期到新岗位报道的;
4、醉酒上岗不听从领导和同事劝阻的;
5、无意泄露公司的机密,未给公司造成损失的;
6、员工之间不能相互尊重、拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、损人利己、破坏团结,未造成严重后果的;
7、因个人原因造成公司财产损坏,但未给公司造成重大经济损失的;
8、不以公司大局为重,不注重个人的形象、行为,工作场所大声喧哗、吵闹、争执,造成恶劣影响的;
9、随地吐痰、乱扔烟头及杂物,污染环境卫生且屡教不改的;
10、浪费公物或公物私用,经查证属实的;
11、经常穿短裤、拖鞋上班,工作期间不注意个人的仪表、着装整齐干净,领导和同事多次劝阻无效的;
12、因安全意识淡漠,给公司造成轻微损失的;
13、其他与上述情形相似的。
第二十一条员工有下列情形之一的,经查证属实,予其解除劳动合同。
1、被依法追究刑事责任的;
2、严重违反劳动纪律,连续旷工5日的。一个月内累计旷工10日或一年内累计旷工15日的;
3、不服从领导的管理,无理取闹,目无法纪、打架斗殴,影响公司正常的办公秩序,造成恶劣影响的;
4、工作不尽职尽责、玩忽职守,造成严重后果的;
5、在别处兼职,从事竞业或其他参与有损公司利益的经济活动,给公司造成重大经济损失的;
6、酗酒闹事给公司或他人造成经济损失,情节恶劣的;
7、违反公司的保密制度,故意泄露公司的机密,给公司造成经济损失的;
8、明知不可为确又利用公司的资源谋取个人私利的或收受他人贿赂使公司利益受损的;
9、为泄私愤,盗窃、侵占或者故意损毁公司财产,情节恶劣的;
10、不遵守交通法规,不听领导和同事的劝阻,酒后驾驶公司的机动车发生重大交通事故,给公司造成重大经济损失的;
11、其他与上述情形相似,情节恶劣的。
四、食堂管理
(一)、目的:为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅、有序的用餐环境,特制定本管理制度。
(二)、适用范围:本制度的适用范围为在公司食堂就餐的全体员工与食堂工作人员。
(三)、管理部门及职责
1.公司办公室为食堂管理部门,负责食堂的日常管理,保证食堂各项工作的正常有序进行。
2.负责对炊事员员的工作态度、工作效率、饭菜质量、食堂安全与卫生、成本控制等进行考核。
3.负责食堂接待(招待)管理。
4.负责对食堂的费用结算管理。
(四)、炊事员上岗要求与工作要求
1.炊事员上岗要求
①必须持《健康证》上岗,且必须每年进行一次健康检查;
②必须有敬业爱岗精神与良好的卫生习惯。
③必须穿戴整齐、外表整洁、美观;
严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行为;
2.炊事员的工作要求
①炊事员员工必须服从公司统一的管理,遵守公司相关的规章制度,严格执行公司的炊事员岗位职责,如有违反应接受公司处罚;
②炊事员员在提供服务时应在温和、文明、礼貌,同时也有权对违规的就餐员工提出批评建议,但不得在任何地方以任何形式因此和员工争执,如果有争议,应向公司总务反映;
③食堂工作人员要不断提高烹饪技术,保证饭菜的色、香、味、营养质量等。
(五)、食堂周转金及物品管理1.公司以提备用金的形式为食堂提供周转金2000元,用于食堂菜品及相关物资采购,不得另作他用。
2.食堂的一切设备、设施、餐具、厨具均要建立物品台帐,炊事员为第一责任人,做到专物专用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售食堂物品。
3.对过失损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要折价赔偿;
对故意损坏各类设备、设施、餐具、厨具的应按原价的原价赔偿,并视情节由炊事员报公司总务提出处罚建议。
(六)、食物的采购与管理
1.公司食堂所需食物由炊事员员购买,并保留收银小票以备查验。同时必须做到有计划地采购,防止浪费;
严禁采购腐烂、变质、超过保质期的食物,防止食物中毒。
2.对所购食物必须坚持实物验收制度,搞好成本核算,做到日清月结,帐物相符。
3.食物应在保质期内使用,严禁使用过期食物。
4.不得将已购进食堂的食品向外出售或私自带走。
第五章、安全生产管理制度
一、安全管理条例为了加强我公司安全管理工作,对国家财产和人民生命财产负责,特制订本条例:
1、强化安全管理工作,建立健全各项安全管理制度,积极培训安全员,完善安全组织,将安全工作与目标责任制相结合,纳入年终考核兑现。
2、各班组应服从统一调度指挥,严格执行各项安全措施,确保生产,机械设备及人身的安全。
3、所有员工均应在上岗前进行“安全操作规程”的培训,并将培训记载纳入档案备查。
4、各班组配置的安全设施、用品、消防器材都要按国家规定实行专人负责,专人保管、定时检查、定时保养,发现问题及时维修或更换。年终检评。
5、所有机械设备要定期检查,有问题情况记录备查。
7、凡发现违背安全规定的行为,各班组都要在事发后6小时内将报告报送公司安全检查组,以便查处。
9、义务消防队员必须明确各自的任务,定期参加有关消防知识培训和实践演习,提高各种情况下的应变处理能力。
二、安全生产管理制度
(一)安全组织管理
1、以经理为主要成员的安全管理组,下设安全生产小组,各班长对各班安全生产进行现场指导和监督教育。形成统一领导,统一指挥各负其职的安全管理网络。
2、以班组为单位,配备不脱产安全员,负责各自范围内的安全生产管理工作。
(二)安全生产责任制
1、各级安全管理人员,在管理生产的同时,必须负责管理安全工作,在计划、布置、检查、总结评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比兑现安全管理工作,把安全工作纳入每个职工年终考评中,使每个职工都有安全责任感。
2、安全管理组长、经理的职责
(1)组织、领导、推动生产中的安全工作,贯彻执行劳动保护法令,并做好检查落实工作。
(2)汇总和审查安全、技术措施计划,并督促各班组切实按期执行。
(3)组织和协助制订和修订安全生产制度和安全技术操作规程,对制度、规程的贯彻执行进行监督、检查。
(4)经常进行现场检查,协助解决问题,遇有特别紧急的不安全情况时,有权下令先停止生产,并立即报告领导研究处理。
(5)总结和推广安全生产的先进经验。
(6)对职工进行安全生产的宣传教育。
(7)督促全队按规定及时发放个人防护用品。
3、各班组班长职责:
(1)经常对本班组工人进行安全生产教育。
(2)督促他们遵守安全操作规程及运行规程各种安全措施。
(3)正确使用个人防护用品。
(4)检查和维护本级的安全设备。
(5)发现生产中有不安全情况时,立即采取应急措施,并及时报告。
(6)协助领导实现防止事故的措施,全公司职工应自觉遵守安全规章制度,不违章作业,并且要随时制止他人违章作业,积极参加安全生产的各项活动,主动提出改进安全工作意见,正确使用机械设备,工具及防护用品。
(四)、严格执行操作规程,加强劳动保护,确保生产安全
1、排水疏捞是排水维护工作的重要环节,必须按照《排水管道维护安全技术规程》进行,作业人员在下井前要做好管道的降水和通风、气体检测及照明等工作;
操作人员下井作业时,井上应有人监护人员不得擅离职守。下井前必须提前开启井盖通风,必要时应进行人工通风、换气。作业时应在作业区设置警示标牌或围栏,采取保护措施。
2、加强在建工程管理,确保安全文明施工要加强文明施工,抓好各项建设工程的安全生产及监督管理,严格按照国家有关安全标准和规范进行施工管理,做好安全防范工作,防止施工事故的发生。在施工现场要设置安全防护设施,并设立醒目的警示标志(如设置护栏,白天挂三角红旗,夜间亮红灯),工程施工涉及公共安全的,应在施工现场周围设置公共安全防护设施。生产人员必须穿戴必要的防护装备。加强工地用电管理,增设用电保护装置,确保人员设备安全。
3、加强巡视检查监测,做好防爆防毒工作要加强对安全隐患和事故苗头的防范,有关部门要加强排水检测、监测,及时发现并制止易燃、易爆及有毒、有害物质排入排水设施,加大监测力度,组织有关人员定时、定点对重点部位、重点地段进行巡查。要及时根据天气变化,严格控制排水箱涵水位,加快水流速度,以利气体散发。
三、安全生产应急预案
我公司全面贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的活动主题和各项目标要求,广泛普及安全法律法规和安全知识,强化我公司员工安全意识和责任意识,促进我公司完善安全生产长效机制,努力为我公司科学发展奠定坚实基础。
(一)、应急小组人员名单为确保安全生产工作取得实效,特成立安全应急小组,其组成人员如下:
组长:
副组长:
成员:
(二)、应急方案及精神
1、传达贯上级单位各项会议精神,组织学习安全生产法律法规知识,并进行动员和部署。
2、围绕“安全责任、重在落实”主题,在办公场地、施工工地悬挂标语、条幅,张贴各类安全贴画,开展文化宣传,营造安全氛围。
3、组织职工参加疏捞维护安全知识竞赛和安全生产大练兵活动,组织有关人员进行安全生产培训,通过活动的开展,进一步提高干部职工的安全生产意识和安全技能,增强安全生产责任意识。
4、进一步完善安全生产制度,履行安全生产责任状承诺。明确班组的安全生产职责,以各班组长为责任人,谁主管,谁负责,将安全生产工作真正落实到位。对一些社会上发生的安全生产事故进行分析总结,从事故中吸取经验教训。
5、加强对主、次干道排水窨井的管理,对一般路段一天巡查一遍,对重点路段、地段进行重点巡查。对辖区内井盖缺损、沉陷问题进行及时治理,确保设施完好,井盖安全。
6、严格执行20xx年排渍应急方案,应急抢险分队24小时备勤待命,做到召之即来,来之能战,战之能胜,切实保证雨季汛期安全。特别是组织好中考、高考期间排渍抢险工作,对辖区内考点周边排水设施进行重点巡查,排渍应急抢险突击队24小时待岗,及时处理可能出现的突发情况,确保中考、高考期间排水安全。
7、针对重点工序、岗位存在的问题,进行安全生产专项整治。排水设施疏捞是排水设施维护工作的重要环节,必须严格按照《排水管道维护安全技术规程》进行,作业人员在下井前要做好管道的降水和通风、气体检测及照明等工作;
操作人员需要下井作业时,由班长填写“下井作业申请表”经公司经理或工程师批准后,方可下井;
每次下井时,管理人员必须查清管径、水深、污泥深及了解附近污水排放情况,并填入“下井作业表”内;
操作人员下井时,井上应有至少2人监护,监护人员不得擅离职守;
下井人员必须分批下井;
严禁吸烟、喝酒、服用过敏及安眠药类人员下井;
每次下井时,连续作业不能超过1小时;
作业时应在作业区设置警示标牌或围栏,采取保护措施。
8、加强在建工程管理,确保安全文明施工。要加强文明施工,抓好各项建设工程的安全生产及监督管理,严格按照国家有关安全标准和规范进行施工管理,做好安全防范工作,防止施工事故的发生。在施工现场要设置安全防护设施和醒目的警示标志(如设置护栏,白天挂三角红旗,夜间亮红灯),工程施工涉及公共安全的,应在施工现场周围设置公共安全防护设施。生产人员必须穿戴必要的防护装备。加强工地用电管理,增设用电保护装置,确保人员设备安全。
9、作好夏季安全生产工作。在疏捞工作中,要加强防中暑、防病疫、防中毒、下井作业要严格操作规程,穿着工作服,防止交通事故发生;
要加强车辆行驶安全、严禁酒后、疲劳、带故障出车;
要加强职工食堂卫生,防食物中毒工作。
10、认真学习消防条例,加强院内消防器材的配备和管理工作。对仓库、食堂、财务室等重点部位定时检查,确保单位内部无火灾隐患。
11、清理安全防护用具、用品,按照国家规定实行专人负责,专人保管,定时检查和保养,发现问题及时维修和保养。
四、联动110应急制度“市长专线”、“110”值班人员工作职责一、坚守值班工作岗位,热情地接待每一位报警诉求人员,语言文明规范,声音柔和清晰。
五、每天及时阅读,收集订阅的各种报纸,搜索网页对新闻媒体报道的属队职责范围内的问题,应及时分管领导通知110班着手处理,并将处理结果反馈上级主管部门。
六、按时交接班,每天交接班前值班人员应按要求对本次值班期间的接处警情况予以汇总,并转交给接班人员。
七、保持值班室的清洁卫生,爱护值班室各种工作、生活设施、设备及物品,确保其完好并正常使用。
“市长专线”、“110”服务接处警流程图重要情况或突发事件分管领导抵达现场处置报告分管领导列入行业计划尽快处理非110范围,但属城市排水事项现场调查非城市排水的事项通知抢险队反馈市局110记录存档“市长专线”“110”指挥中心“市长专线、”城市排水“110”记录城市排水110服务范围区水务局对求助内容做好记录现场解决告知求助人。
公司管理制度12
1、前期工作:设计部将合同交到财务收取第一期工程款—财务将合同复印给工程部经理—工程部经理派单—工程监理与设计师沟通—工程部派人配合业主做好装修申报—设计师图纸交底—做好人员安排和工期预算和材料预算
2、施工前工作:装修申请审批下来—设计师项目经理和业主现场交底定水电位—办理装修工人出入证—工程部施工现场保护(24小时内)—施工现场形象工程(5天内)(包括打墙,打地脚线,砌墙)
3、工程施工:水电安装(7天)—瓷片地砖材料准备—隐蔽工程施工(跟水电同时进行)—通知业主验收水电(水管试压测量水管米数签字)隐蔽工程(24小时闭水实验签字)—收取第二期工程款—泥水工程(10天)—泥水工程验收—地面保护—收取第三期工程款—木工工程(10天)—木工验收—扇灰油漆工程—扇灰验收(18天)—安装工程(3天)—清场—项目初验—清洁卫生(二天)—工程验收结算—进入保修阶段。
公司管理制度13
第一章总则
第一条为了提高企业知名度,拓宽产品销路,维护企业信誉及销售合同的严肃性,保证顾客、供方能够顺利地进行经济活动,根据《合同法》等国家法律法规,结合本公司具体情况,特制定本办法。
第二条本办法规定了:
一、市场信息反馈、管理。
二、各省市、各行业产品选型管理。
三、销售人员法人委托书的管理。
四、销售合同专用章的管理。
五、对外销售产品价格的管理。
六、合同评审。
七、销售合同的签定。
八、与顾客签订各种'返包'协议的管理。
九、内部合同、外部合同的适用范围。
十、合同管理。
十一、合同履约的考核。
十二、合同纠纷的解决。
第三条本办法适用于市场总部、销售部、事业部、分公司、中心、本公司与顾客签订的供货合同,适用于事业部、分公司、公司之间签订的最终产品的内部合同。
第二章市场信息反馈、管理
第四条市场信息是本公司开发适应市场需求的新产品的依据,是市场开发工作的基础,全公司员工都要做好市场信息的收集、反馈工作。
第五条市场信息的范围:
一、顾客对本公司现有产品的需求信息,各地区、各行业的工程建设动态。
二、顾客对本公司现有产品性能、功能改进的意见,对现有产品质量的意见。
三、和本公司生产同类产品的公司、产品价格,在各地的销售策略和状况。
四、通信产品市场动向,顾客对新的通信产品中、远期需求。
第六条外出进行市场开发、销售、售后服务、技术交流及参加各种与生产经营工作有关的各种会议(含展览会)人员,都要注意收集市场信息。回单位后要填写'出差工作汇报单',经本部门领导审核签字后,交到市场总部。各单位应将有价值的市场信息填写'顾客信息记录表',交到市场总部。
第七条市场总部负责在本公司产品市场潜力较大的城市建立本公司驻当地办事处,办事处应定期向市场总部反馈市场信息,紧急信息随时向市场总部反馈。
第八条市场总部设专人对收集到的市场信息进行分类、整理,向各单位发布,指导各单位市场开发工作,并将有关质量信息汇总转技术管理部。
第九条市场总部对反馈市场信息质量高、数量多、反馈及时的单位、个人提出奖励意见。
第三章各省市、各行业产品选型管理
第十条设备选型入围是销售工作的关键环节。市场总部设专职人员(在有办事处的地方由办事处负责)对各省市、各行业产品选型工作负责组织、协调、管理。
第十一条各产品承制单位对选型工作负有直接责任,应不断扩大自己负责销售地区设备选型入围的比例。
第十二条各单位在自己负责销售地区内每年应取得各行业的用户报告'或'顾客对公司设备的评价','顾客试用设备报告'或'顾客使用公司设备的意见、建议'等,应不少于负责省份、行业的20%。
第十三条各事业部、分公司、公司应培养1~3名表达能力强、对自己产品熟悉的兼职产品介绍人员,作为各省市、各行业产品选型工作技术支持人员,配合完成各省市、各行业产品选型入围工作。
第四章销售人员法人委托书的管理
第十四条为销售人员、市场开发人员办理法人委托书的工作由市场总部归口管理。市场总部设专人对法人委托书造册、登记、发放、更换、回收、销毁工作。
第十五条销售人员必须持有法人代表签发的委托书,方有权代表公司对外签订销售合同。
第十六条调离销售岗位的经营人员,应及时交回法人委托书。
第十七条销售人员应严格按照法人委托书限定的产品进行营销工作,超出销售产品范围的要到市场总部办理销售委托书。
第五章销售合同专用章的管理
第十八条销售合同专用章由本公司总裁办统一设计,统一安排刻制。
市场总部设专人领出后登记发放,严禁各部门私刻销售合同专用章。
第十九条根据需要由市场总部给各部门持有法人委托书的主要销售人员、市场开发人员发放销售合同专用章,并在市场总部登记备案。
第二十条销售人员、市场开发人员调离销售岗位,应将销售合同专用章交回市场总部注销,由市场总部重新分配登记,严禁私自转让。
第六章销售产品对外报价管理
第二十一条销售产品对外报价由市场总部归口管理。各部门根据成本核算,将本部门对外销售产品价格报市场总部,由市场总部根据市场价格和竞争策略协调后报出。
第二十二条各部门不得私自修改对外报价,需修改的应先报市场总部,由市场总部统一管理。
第二十三条全套产品对外报价表一般情况不对外提供,特殊情况需向顾客或代销商提供全套报价表时,应经市场总部总经理批准。
第七章合同评审
第二十四条所有销售合同都必须经过评审。
供方确认能够满足顾客各项要求:如供货时间、技术指标、质量标准等内容。供方能够接受顾客的付款方式,参加评审人员在评审记录表相关栏内签字。常规合同评审通过报本部门领导批准,方可在合同上签字盖章;特殊合同评审通过后报市场总部总经理批准,方可在合同上签字盖章。
第二十五条常规合同由产品销售单位进行评审。
常规合同应由各单位产品销售人员或单位内指定人员作为评审招集人组织评审。参评人员应包括采购、生产、技术、质量等方面的人员参加。评审的时间应在合同签定之前。评审的方式可采用会议、会签等方式。视合同内容参加评审人员可适当增、减。必要时可邀请本公司相关人员参加。
第二十六条特殊合同,由市场
总部组织与合同有关实体;技术部、经营财务部等相关部门进行评审。视合同内容参加评审人员可适当增、减。
特殊合同的评审应由合同签定部门在填写好《特殊合同评审记录表》中相关内容后,连同需要评审的合同和与合同相关的资信材料交市场总部。评审结束后,市场总部应将评审结果及时通知合同签定部门及相关单位。
第二十七条对代理销售合同的评审,除上述合同评审要求的以外
销售单位应提供有关购货合同。尚无签订购货合同的,应提供签订相应的`购货依据。
第二十八条销售人员、市场开发人员在外地与顾客洽谈业务,合同签订前在不能独立对合同进行评审的情况下,可通过各种通信手段与部门
领导及相关人员联系,进行评审。属于特殊合同的应与相关公司领导联系,进行评审。通过后方可在合同上签字盖章。回公司后按上述有关条款填写合同评审记录表。并由相关公司领导签字后,交市场总部归档。
第二十九条由于某种原因合同需要变更,供方应对变更内容重新进行评审。
注:一、合同变更要有变更依据,如电报、传真、会议纪要、顾客签字的书面材料或电话记录等。
二、合同变更如仅是供货期后延时,用合同变更通知单作为评审记录。
第三十条所有评审记录表均为一式两份。随合同交市场总部一份,部门留一份。
第三十一条合同评审号标注在合同右上角合同编号上方。
第三十二条独立法人单位,非贯标覆盖单位与顾客签定供货合同应参照上述相关条款对合同进行评审。
第八章销售合同的签订
第三十三条产品销售应与顾客签订合同。
第三十四条本公司与顾客签订销售合同时,必须以法人为对象,以其主管人员为代表进行签订。合同签订前,销售人员要客观、公正、准确、详实对需方进行资信调查。对于还款时间超过半年以上的合同;需方单位为与我方初次合作的企业、公司;需方单位有过违约情况的及特殊合同,必须取得资信调查资料。资信调查结果应填写《资信调查表》。其它合同也可参照执行。《资信调查表》报合同评审组和市场总部各一份。
第三十五条合同书字迹要清晰、语言要准确,按合同书内容逐项填写。合同书出现涂改时,涂改人要在涂改处签字或盖章。
第三十六条合同中对设备的质量要求、技术标准,要对应设备型号标出企业标准号。
注:一、暂时无企业标准(非覆盖产品),对需方的技术要求用文字表述清楚。
二、承担全微波电路的设备供应,要附传输路由图,各站设备配置等内容。
三、电源设备要附各站交、直流输出开关的数量、电流量、蓄电池 保险容量、设备系统配置等。
四、监控系统要附监控工程系统方案图,通信方式、监控种类、项目数量及接口参数等要求。
以上内容可以作为合同附件,与合同正本有同等效力。
第三十七条需方对本公司设备的验收方法按下面两种情况之一写入合同。
一、需方不来本公司验收产品:应写明需方认可供方的测试记录。
二、需方来本公司验收产品:应写明按相关企业行业标准或合同中规定的技术要求验收。
第三十八条合同中的结算方式:
一、分盘类产品:原则上不低于货到后一个月内付清全款;
二、整机类产品:原则上不低于'3—6—1'的基本要求,即合同生效后至发货前需方应支付合同总额30%的预付款;设备到达现场后15日内付60%;10%余款在货到后半年内付清。如合同无预付款,应在设备到达现场后三个月内付清全部款项。
三、如我方负责设备开通、用户要求开通验收合格后付第二笔货款,则应:在合同书上注明开通验收标准;在合同书上注明设备到达现场后30日内开通并组织验收,验收合格后15日内支付货款。
第三十九条销售人员对所签订合同的货款回收负责。其个人收入(包括工资、提成等)应与货款回收率挂勾。各部门对销售人员的货款回收工作制定出考核办法;市场总部对各部门货款回收工作进行考核。
第四十条供方对质量负责的条件和期限应原则为:一年保修,终身维护。
第四十一条如顾客为增值税纳税人,要写明纳税人登记号。
第四十二条合同正本一式四份:供方、需方各持两份。
第四十三条各部门签订的合同要统一编号,规定如下:
合同编号由八位组成,aa##bbcc,其中:
aa代表年份,如99、00
##代表签订合同单位汉语拼音缩写
bb代表签订人编号(各单位自定)
cc代表顺序号01~99
注:各部门汉语拼音缩写规定如下:
移动电话客户服务中心缩写为:yt
移动通信终端研究所缩写为:zd
移动通信系统研究所缩写为:xt
ip技术研究所缩写为:ip
数据网络事业部缩写为:sj
宽带接入网事业部 &n
bsp;缩写为:kd
市场总部缩写为:qf
第九章对本公司代理销售的产品合同的管理
第四十四条本公司代理销售的产品(非本公司生产的产品):销售合同(买出)中的结算方式、质量标准、质量负责等要求应等同或低于此产品的采购合同(买入)中的相关要求。
第十章与顾客签订各种'返包'协议、合同的管理。
第四十五条为了促进销售合同签订,在顾客承担工程部分工作量的情况下,可以与顾客单位或顾客下属单位签订'技术咨询协议'、'电路安装协议'、'电路调测协议'、'设备代维协议'、'联合开发协议'等各种协议合同,与顾客单位共同完成工程建设任务。
第四十六条与顾客签订各种'返包'协议前要填写'返包协议、合同申请单'(见附件三),请示部门领导,经批准后方可与顾客签订。
第四十七条与顾客签订'返包'协议合同,一式四份,双方各执两份,供方将协议或合同和部门领导批准的返包协议、合同申请单'原件交几经营财务部一份,复印件交市场总部一份。
第四十八条应返给顾客费用由经营财务部负责落实。
一、在顾客付清全部设备款后给顾客返款。
二、按顾客向公司付设备款比例给顾客返款。
三、经主管副总裁批准后先返给顾客款。
第四十九条经营财务部统计各单位销售收入时,应扣除返给顾客金额。
第十一章外部合同和内部合同适用范围
第五十条外部合同
一、各事业部、分公司、中心、公司与顾客签订的供货合同、工程协议、电路整治/改造协议。
二、市场总部委托公司外公司、代销商销售本公司产品。
第五十一条内部合同
一、各事业部、分公司、中心、公司之间签定的合同。
二、各事业部、分公司、中心、公司与顾客签订合同后,将自己不能承担的最终产品,与相关单位签订的供货合同。
第十二章合同管理
第五十二条各事业部、分公司、中心、公司应及时将签订的合同正本、合同复印件及合同评审记录表交市场总部合同管理员,最终产品内部合同由供方交到市场总部。
第五十三条合同有变更,供方应及时将合同变更通知单、评审记录表和合同变更依据交市场总部。
第五十四条市场总部根据收到的合同编制合同'登记表',每月27日前将合同原件、合同登记表交经营财务部。
第五十五条经营财务部依据各单位的合同、货款回收情况核算各部门销售收入和利润。
第五十六条经营财务部销售管理人员可根据以下情况,给各单位开具发货票。
一、根据合同,凭各单位开具的发货通知单'、'产品出库结算通知单'。
二、顾客交预付款,凭各单位开具的发货通知单',注明需开发票金额,可开发货票。合同执行完后,办清各种手续。
三、小额交易顾客不愿签订合同的及顾客自带现金到本公司购买备件、分盘等,各单位经办人自拟合同一份,由本单位主管领导签字,交市场总部归档。
第五十七条各部门将本月已完成的合同按'合同执行情况月报表'逐项填写清楚,每月25日前报市场总部。
第五十八条各部门按'综合档案管理办法'的有关规定,将与顾客签订的销售合同、工程协议、电路整治协议等整理归档。
第五十九条合同填写不规范,市场总部根据情况每次扣其管理分0。1~0。3分;评审手续不齐全、不认真,每次扣0。4~0。6分;评审内容不实敷衍了事,并造成不良后果的,每次扣0。7~1。5分。记录填写不合格,每月不能按时交记录的,每次扣0。1~0。3分。
第十三章合同履约考核
第六十条市场总部根据合同书中交货期、本月应完成合同,依据'合同执行情况月报表'考核各部门合同履约率。
第六十一条考核方法
本月完成计划内合同金额/本月应完成计划内合同金额×100%,每降低1%扣0。5分,最多扣10分。
第六十二条最终产品内部合同考核方法同上。
第十四章合同纠纷解决
第六十三条 最终产品内部合同发生纠纷由市场总部协调解决。
第六十四条外部合同与顾客发生纠纷,先由市场总部协调解决,市场总部不能解决应提出解决意见,报请本公司领导解决。
第六十五条外部合同纠纷解决过程要有文字记载,并存入顾客档案中。
第六十六条本制度由本公司市场总部负责解释。
公司管理制度14
管理处主任在公司总经理的直接领导下,带领管理处全体管理人员,按照《条例》、《委托承包管理合同》对住宅区实施综合性的系统管理,接受管委会、业主、住户和有关业务部门的监督,实现各项管理指标。具体如下:
一、坚决执行党和国家改革开放的方针、政策、特区物业管理的各项法规、政策和公司的有关规章制度,加强政策研究和业务学习,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立富有活力的高效率的组织机构,按照合理的知识结构、年龄结构,配备高素质的.管理人员队伍;建立完善的科学的制度。监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈通畅,管理工作高效。实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。
三、负责制定实现振业物业公司承诺的"一年建成全国优秀管理住宅区,建成全国唯一一个示范园林智能住宅区"管理目标实施方案,全面落实各项管理指标。
四、现各有关机构、部门,配合逐惭完善智能化管理体系
五、坚持取之于民、用之于民的收费原则,负责审批管理处收支,合理使用管理费,保证管理费的52%用于住宅区维修养护和办公费开支;不得向住户乱摊派、乱收费。
六、积极与住宅区、派出所、居委会、房管局等管理机构和智能开发建设单位、供电所、供气所、供水所、天威视讯、邮政通讯等服务机构建立友好的业务关系和人际关系;自觉接受业主管委会和业主、住户的民主监督;征求和采纳员工合理化建议,建立良好的个人形象,树立领导威信。
七、接受公司总经理和业主管委会组织的年度和任期考核,接受奖惩,对总经理和业主负责。
八、关心员工生活,为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,增强集体凝聚力。
九、完成住宅局、振业物业公司交办的其它任务。
公司管理制度15
一、引言
随着中小企业数量的递增和规模的扩大,中小企业已在我国国民经济中占据了半壁江山,在发展和壮大的过程中,由于市场竞争日趋激烈,原有的管理水平已不适应企业新的发展,成为企业进一步发展的桎梏。中小企业的发展面临着两个基本问题:一是如何适应外部环境的变化,二是如何协调内部资源的有效利用。由于企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上,因此加强企业内部管理,是企业最基础的工作,也是企业能够生存和发展的保证。
二、建立一个完善的管理环境
管理环境是指对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素。管理环境建设的质量直接关系到企业内部制度的贯彻、执行以及企业经营目标及整体战略目标的实现,加强企业内部管理环境应从以下几个方面入手。
1、完善法人治理结构
加强企业管理的建设,强化管理主体职能,应依据中小企业实际情况,首先建立股东大会和董事会,发挥董事会的作用和潜能,提高管理者的素质和能力,使股东及其他利益团体的利益真正得到保护。目前,我国部分中小企业没有董事会,即使有董事会其监控作用也严重弱化。董事会是公司管理系统的核心,它负责为公司经理制定博弈的规则,形成管理控制的逐级向下延伸,建立良性循环的职业经理人进入、退出机制。对企业管理而言,一个积极主动的董事会是相当重要的。
2、合理设置组织结构
企业经营的目的在于实现其整体目标,而一个企业的组织结构则在于提供规划、执行、控制和监督活动的框架,企业组织结构建设直接影响到企业的经营成果及控制效果。企业要有效地从事各项业务活动,必须设置相应的组织机构,行使管理与控制的职能。中小企业要根据企业目标和自身特点,设置不同的组织机构,充分注意部门之间职能的科学划分,做到高效、协调、简洁,并确保企业的目标以最合理的成本实现。
3、适当的权责分配
企业经营管理是一个复杂的系统工程,保证这个系统的正常运行,合理授权是必然的。企业要根据责、权、利相结合的原则,明确规定各职能机构的权限与责任,根据各职能机构的经营任务与特点划分岗位系列,确定需要的岗位,根据岗位的需要选择合适的人才,并将责任落实到每一个人。对于企业法定代表人,既要保证其经营决策的独立性和权威性,又要保证其经济行为的效益性和廉洁性。权力和责任是关键一环,对不同的管理环节要有不同的授权,并承担与之相当的责任,使之“越权”将付出更高的成本和代价。
4、信用和责任
信用是商业社会的基石,责任是信用的基础,现代企业组织管理中,无论是岗位与岗位的关系,还是管理者与被管理者的关系,都可视为责任关系。第一,责任的可传递性。组织中的每一个人都对内部控制负有责任,从企业最高管理者至企业的一个具体员工,应根据其职责大小、工作性质、标准要求,逐级传递,并以此形成企业的责任体系和责任流程。第二,责任的可量化性。企业责任的'实质是保证企业战略目标和经营目标的实现,目标(指标)的逐级量化实际上是随着责任的可传递而得到量化。第三,责任的可追溯性。企业的任何过失行为以及由此造成的后果,都应对责任的主体和相应的责任人进行追究,包括对过去的责任过失行为进行追溯性追究。
5、人力资源政策及实务
秉承“以人为本,知人善任”的人事政策和实务的宗旨,保执行公司政策和程序的人员具有正直品行和胜任能力。管理者素质在企业经营管理中起绝对重要的作用,管理者的素质直接影响到企业的行为,进而影响到企业内部控制的效率和效果。公司职员的胜任能力和正直性在很大程度上取决于公司有关薪酬、雇佣、培训、福利、业绩考评及晋升等政策的公正性和程序的合理程度。公司应当合理配置岗位人员并给予能完成所分配任务的资源,这是建立合适的控制环境的基础。对于中小企业而言,良好的人力资源政策对培养员工更好地贯彻和执行内部制度有很大的帮助。
三、设立有效的控制活动
在完善了管理环境后,中小企业应当执行控制活动。控制活动是确保管理阶层的指令得以实现的政策和程序,旨在帮助企业保证其已针对“使企业目标不能达成的风险”采取了必要行动。中小企业应当结合自身实际情况,具体设置以下控制活动。
1、独立内部审计
公司内审人员的内审工作直接对公司的董事长或总经理负责,负责对货币资金、有价证券、凭证和账簿记录、物资采购、定额消耗标准、付款流程、工资管理、赊销流程、客户信用等级评定标准、账实相符等的真实性、准确性、手续的齐全程度进行审查、考核。
2、明确授权控制
明确授权批准范围、权限、程序、责任等相关内容。公司内部的各级管理层必须在授权范围内行使相应的职权,经办人员也必须在授权范围内办理经济业务。例如,企业的采购循环就应注意请购单、订购单、采购单等的授权与审批,要注意对采购的单价、质量、数量等的控制审核。
3、职能分工控制
合理设置分工,科学划分职责权限,贯彻不相容职务相分离,即每一个人工作能自动检查另一个人或更多人工作的原则,形成相互制衡机制。不相容职务主要包括授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与业务稽核、授权批准与监督检查等。
4、合理的凭证流转控制
合理地制定凭证流转程序,使得经营人员在执行交易时能及早送交会计部门以便填制凭证,已登账凭证依序归档。各种交易必须做相关记录,如固定资产的审批及验收记录、存货的购销记录、支票的领取登记记录等,并且将记录与相对应的分录独立比较。
5、严格的资产控制管理
保护资产和记录安全的重要措施是采用实物和技术防护措施。严格限制未经授权的人员对财产的直接接触,采用定期盘点、财产记录、账实核对、财产保险等措施,以使各项财产安全、完整、有效。
6、绩效考评
为了实现既定的工作目标,应实施有效的激励、奖惩机制,激励全体员工参与企业管理和控制的主观能动性。各部门应定期举行绩效考评会议,作为对工作目标完成情况的事后控制,它不仅可以总结一定时期的工作成果,同时也是发现问题、改进工作的过程。通过绩效考评,配合一些必要的奖惩措施,将部门的工作目标与个人工作目标紧密地联系在一起,部门的工作目标将通过个人工作目标的实现而实现。
7、完善企业的内部监测
企业内部控制是一个过程,这个过程是通过纳入管理过程的大量制度及活动实现的,因此,要确保内部控制制度被切实执行且执行效果良好、内部控制能够随时适应新情况等,内部控制就必须被监测。监测是一种随着时间的推移而评估制度执行质量的过程。内部监测的核心之一是在单位内部建立起相互制约、相互监督的机制。监督可通过日常的、持续的监测活动来完成,也可以通过个别的、单独的评估来实现,或两者结合,保障内控制度的执行和及时修正。
在实践工作中,中小企业应结合自身实际,考虑成本、效益的原则,把完善管理环境、设置有效的控制活动等几个相互联系的环节落实到具体的工作流程中来完善公司治理结构,从而为中小企业在现有的市场经济环境中持续成长和发展壮大提供保障。
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