商场策划

商场策划3篇[合集]

商场策划 篇1

　　一、活动主题：欢乐中秋购物节，xx天天抽大奖

　　二、活动时间：20xx年9月x日——9月x日（10天）

　　三、主要活动：

　　活动一：购物50元，天天循环抽大奖

　　1、活动时间：9月9日—9月18日

　　2、活动内容：活动期间，顾客在商场购物累计50元，即可凭信誉卡换取奖券一张，100元换两张，依此类推，多买多换，中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的.循环大抽奖。一张奖券，多次中奖机会。

　　3、奖项设置：

　　一等奖：三洋全自动洗衣机一台，每天10台，10天共100台。

　　二等奖：美的电磁炉一台，每天20台，10天共200台。

　　纪念奖：立白桶装洗衣粉一台，每天100桶，10天共1000桶。

　　4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。

　　5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税，xx商城代收代缴。

　　6、本次活动最终解释权归xx商城所有。

　　活动二：中秋月饼节

　　1、国饼十佳礼盒：北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中，买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼。

　　2、中秋送礼四大版快：师恩难忘——送恩师、知遇之恩——送领导、亲情至上——送亲人、礼尚往来——送朋友

　　3、9月8日晚6点，“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。

　　4、9月18日晚18：30——20：30“中秋之夜”大型歌舞晚会。

　　5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。

　　6、河蟹展、名烟名酒展、水果展

　　活动三：相关活动活动：

　　教师节百货商场送好礼。

　　新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。

　　9月9日xx鞋城99元=200元购鞋大行动。

　　秋装全面上市。

商场策划 篇2

　　一、策划背景与总体思路

　　8月底不仅大学新生准备入校在校学生也开始返校学习家长们也为学生们开始积极筹备读书的种种生活用品。在此时进行有针对性的促销活动必能引起广大市民及媒体的关注增强企业的知名度和美誉度。

　　二、活动时间

　　8月23日—8月31日

　　三、活动主题

　　上学了 开学了 快来某某采购了

　　四、活动内容

　　1.买200减50开学实惠一减到底 书包、文具各种学生用品全场优惠活动惊喜不断

　　2.学生专场 家居家纺区、箱包区、休闲运动区开设学生特惠专场期待您

　　3.同贺高考 实惠某某 活动期间凭国家统招高考录取通知书在百货类购物享受现价再8折优惠累计购物满200元可享受抽奖活动。

　　奖项设置

　　一等奖现金1000元奖学金 每日一名

　　二等奖报销学生及一名家长的至学校报到火车票 总价限700元 每日两名 三等奖256G时尚MP3一部 每日五名

　　四等奖时尚皮箱一个 每日十名

　　纪念奖某某纪念高档笔记本及钢笔礼盒一套

　　4.整点再送

　　活动期间每日900——1000 1700——1800单件商品购物满188元均加送钢笔一支。

　　五、活动地点

　　兑奖地点一层共享空间

　　六、具体执行

　　一 活动期间各楼层营业员操作注意事项 活动期间各楼层营业员必须做到以下几点

　　1、参加活动的品牌营业员必须宣传活动规则。

　　2、不参加活动的品牌营业员必须在品牌所在柜位标示“本柜不参加活动”以免顾客与商场产生争议。不参加活动的商品营业员开票时注明不参加 以免顾客参加活动。

　　3、顾客在退换货时工作人员注意顾客是否有参加活动。

　　4、参加活动品牌柜位的`营业员注意POP等宣传品的摆放。

　　5、提醒顾客先参加活动再开发票。

　　6、告诉消费者凭购物小票到活动点参加各项活动。

　　7、销售单日期必须准确以免顾客因为小票日期开错而不能参加活动。

　　二 活动点工作人员要求

　　在商城一楼设置活动点每日活动点工作人员2名在活动期间负责每日奖品领取和登记工作。与保卫部联系负责现场秩序维护。每一位工作人员自带圆珠笔1支。工作人员对礼品共同负责出现差错共同赔偿。 人员要求每日两班每班2人 保安1人

　　三 促销活动现场操作规范流程

　　1、 顾客来到活动点工作人员致礼貌语“欢迎光临”并热情主动接待。

　　2、 热情主动接待每一位顾客做好宣传工作。

　　3、 登记活动情况对销售凭证做参加记录以免顾客重复参加。确保每件奖品的出入做到有单可查。

　　4、 保证每日奖品数量充足。如遇存货不足提前申请

　　5、 顾客凭当日购物小票参加活动。工作人员在抽奖前检查销售单日期有无不参加记号。不参加活动的柜台不允许参加。

　　6、 工作人员登记参加活动消费者人的销售单号码兑奖后在销售单上注明已参加并写出奖品及数量。请消费者签字。

　　四 各部门需配合工作

　　各经营部 1 与商户联系不允许私自打折讨价还价折扣直接降至最低点。

　　2 负责活动的直接操作

　　3 组织员工学习活动期间的退换货方法。

　　4 每个区域不参加活动的柜台要求少于3家

　　总经办

　　1、安排活动期间的活动处的工作人员 早班900——1400 下午班1400——1930 人员要求每日两班每班2人 保安1人

　　2、协助企划部采购本次活动的奖品 企划部 做好活动期间的宣传广告的发布POP书写等工作。 收银组 注意在整点活动时间段将电脑小票附加在顾客联上方便奖品的发放。

　　五 宣传方式

　　1、户外看板

　　2、电视广告

　　3、报纸广告

　　4、户外拱门

　　5、DM报纸夹送

　　6、楼体及店外悬挂条幅若干5-10条

　　六、活动安排 总体执行企划部负责 企划部负责此次活动的整体组织、实施办公室全力配合其它部门各司其职。

商场策划 篇3

　　1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。

　　2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。

　　（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。

　　（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。

　　（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。

　　（4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。

　　（5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。

　　（6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。

　　（7） 促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。

　　3、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买，布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行，切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好，这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。

　　4、促销效果评估总结：如果促销是持续型的就进行阶段性评估，最后总体评估；如促销是短期的，就进行总体的评估总结。评估促销目的是否达到，销量是否达到预期目标，进行媒介效果的评定，收支情况进行准确的核算与分析。

　　5、 善后工作的进行：一切事后工作的处理，费用的结算等等。

　　总析：

　　新品促销，一定要突出主题，突出品牌与诉求点，先想一想要达到怎样的效果或是追求怎样的目的，通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度，扩大短期销售量与销售额。强调产品的诉求点与利益点，即产品的卖点，结合促销常采用的系列手段，打折销售、赠品式销售、有奖销售、积分等。积极造势与配合以概念营销和事件营销。

　　选择合适的促销手段，合理制定促销价格，现场产品合理摆放，做好促销区的卫生工作，确保价格标示正确，价格牌置于醒目的位置，确定宣传单发放及海报的张贴到位，严防产品缺货等。

　　以上是我的一些想法和建议，仅希望对你有一定帮助，仅供参考啊，还望其他业内人士多多发表意见，不足之处请加以指正，呵呵。

　　补充一下： 促销流程模式

　　（1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。

　　（2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。

　　（3）零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。

　　（4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。

　　针对促销活动必须做到：

　　1、工具：你要自己准备工具 如：马克笔、胶带、图钉等。

　　2、宣传品：

　　（1）种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。

　　（2）作用：

　　a、节约时间与说明

　　b、建立良好的品牌形象

　　c、刺激消费者购买

　　（3）影响宣传品成功的因素。

　　a、陈列点必须醒目、安全

　　b、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息

　　c、高度位置，太高和太低都不适于阅读

　　d、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。

　　e、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况

　　f、应注意的方面：1有创意、抢眼、超过竞争对手；2陈列时间会影响到它的效果；3、时效性。

　　3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行本次促销的具体培训。如：

　　（1）制定作业规则。

　　（2）活动内容及时间。

　　（3）促销人员岗位职责。

　　（4）活动现场安排。

　　4、促销赠品。

　　5、活动执行与控制：

　　（1）陈列“五比”

　　（2）活动现场巡视监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是：

　　a、巡视并能及时处理意外情况；

　　b、保持正常的陈列；

　　c、确保宣传品利用；

　　d、促销人员执行规范。

　　二、促销执行

　　在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题：

　　1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；

　　2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；

　　3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的.；

　　4、正确的位置；

　　5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；

　　6、正确的信息传达：

　　7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。

　　8、正确的销售价格。

　　同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。

　　（1）公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可及。

　　（2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。

　　（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。

　　三、促销费用管理

　　要想进行有效的计划与控制，首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目，然后，再细分促销活动的各种开支，完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。

　　促销预算及控制还要包括下列步骤：

　　1、确立公司的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。

　　2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。

　　3、决定开支的数目。

　　4、随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。

　　四、促销人员管理

　　为了能够组建一支有效的促销队伍，我们从促销人员的选择到他们的培训，再对整个促销团队的监督和评估，都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作，在这里，我们就介绍一下促销人员工作。

　　1、促销人员的选择：必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花，所以说促销人员的工作包括如下几个方面：

　　（1） 产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。

　　（2） 促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。

　　（3） 促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。

　　（4） 及时完成并上交工作报表。

　　2、促销人员的培训。

　　无论多好的产品，多么好的促销活动，如果没有一个好的促销员展示给消费者看，仍然不会刺激起消费者的购买欲望，促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否，所以，对促销人员的培训非常重要，它主要包括以下内容：

　　（1） 基本背景及技能培训。

　　a、公司背景和经营理念培训；

　　b、产品知识培训：如产品的卖点，使用方法等；

　　c、工作程序培训；

　　d、促销员岗位职责培训：包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。

　　（2）销售技巧和售后服务方面的培训：

　　a、服务态度与销售技巧的培训：如该顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。

　　工作态度：互惠互赢，不卑不亢。

　　说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。

　　倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。

　　微笑和赞美。

　　控制时间；在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。

　　有针对性的寒暄。

　　真诚的对等每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。

　　当你遇到困难时的反应方式及技巧：

　　当遭到客户拒绝时：泰然耳若，有礼貌道别。

　　当客户对我们的产品和企业提出不满时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要正确对待，尊重客户，仔细倾听。

　　当客户对产品价格提出太贵时：

　　b、明确赠送赠品的条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送。

　　c、明确奖罚制度与奖罚措施，以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。

　　3、促销人员可监控及考核标准。

　　对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查，主要有以下几个方面：

　　仪表；是否按公司要求等。

　　用语：是否使用礼貌规范用语。

　　服务：是否提供一流服务。

　　行政纪律：如考勤，有无迟到早退，穿着不得体，有无聊天，吃东西等不良行动。

　　卖场维护。

　　售后服务：发现问题是否能及时解决。

　　五、活动效果评估

　　促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是在促销活动结束后才有，而是贯串于促销的整个过程。

　　评估活动基本分以下四个方面进行：

　　1、活动所设定目标的达成。

　　2、活动对销售的影响。

　　3、活动的利润评估。

　　4、品牌价值的建立。

　　5、结果分析：统计、分析、诊断。

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