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入户走访工作实施方案
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家收集的入户走访工作实施方案,希望能够帮助到大家。
入户走访工作实施方案1
为进一步加强街道社区党员干部同居民群众的鱼水联系,真正做到“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”,不断提高居民对政府工作的知晓率和满意度,经街道党工委研究,决定在全管区开展“访民情、解民忧、暖民心”常态化入户走访工作,现制定以下工作方案。
一、指导思想
以全面推进宜业宜居幸福市南区建设为主要目标,以解决问题、推进工作、构筑和谐为重点,通过开展常态化的入户走访活动,全面了解社情民意,切实解决问题困难,及时化解矛盾纠纷,夯实工作基础,促进管区经济社区实现平稳快速发展。
二、目标要求
通过“访民情、解民忧、暖民心”入户走访,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,积极回应群众诉求,快办居民急盼事,办好居民身边事,办实居民关注事,以实实在在的成效取信于民。
通过“访民情、解民忧、暖民心”入户走访,进一步密切与管区群众的联系、改进工作作风,以优良的党风政府带民风聚民心,增强广大党员干部的服务意识、责任意识和大局意识,打造清廉务实高效的基层干部队伍。
三、方法步骤
(一)制定工作方案。各科室、各社区根据工作实际,认真研究制定工作方案,明确走访人员、责任分工及走访对象,包片到组、包户到人,扎实开展入户走访工作。
1、各社区工作站站长以管区居民及分管工作的服务对象为走访对象;街道机关的人员以联系社区的居民为走访对象;党群科以优秀党员、困难党员为走访对象;民政科以低保、低边、残疾、“两参”人员等困难群体为走访对象;建管科以社区综合服务队员为走访对象;计生办以社区计生网格员及为走访对象;经发办以驻街单位为走访对象;综治办、计生办、经发办联合走访管区重点纳税单位。
2、各社区以困难家庭、不稳定人员为重点,对管区所有居民进行普遍走访。
3、各科室、各社区工作人员以分片包户的形式,明确走访范围和走访数量。科室每月走访服务对象不少于15人(家)次,社区工作站站长每人每月走访居民不少于15户,街道机关人员每人每月走访联系社区的居民不少于15户,社区工作站专职工作人员每月走访不少于30户,社区干部每人每月走访居民不少于15户,片长、楼组长每人每月走访居民不少于20户。
(二)走访形式
采取错时上门的走访形式,要处理好入户走访与日常工作的关系,提前做好个人工作安排,做到工作与走访“两不误、两促进”。走访前积极了解掌握走访对象的基本情况,提高走访工作针对性。
(三)走访内容
1、了解社情民意。在入户走访过程中,填写调查问卷(附件一)及调查表(附件二),了解需求和困难,收集对街道社区工作的意见建议。对于居民、企业提出的需求和意见,能当成解决的.当场解决,解决不了的,耐心细致的做好思想工作,并详细记录。
2、正确宣传引导。入户走访时,要坚持正面引导群众,积极宣传街道、社区的亮点工作、惠民政策和便民工程,及时发放政府政策宣传、便民折页等材料。注重矛盾纠纷的排查调处,能够当场调处的当场调处,不能当场调处的做好记录,及时报送街道、社区协调处理,确保小事不出社区、大事不出街道。
3、其他工作任务。政府需要社区居委会协助开展的常规性或临时性入户工作,如经济普查、创城入户、《向您汇报请您评议》致居民一封信发放等,社区居委会按照工作要求做好宣传发动,确保任务落实。
(四)双向反馈
科室、社区对走访中收集的问题要认真归纳梳理,每周五将本周走访进度及普遍性的问题意见整理汇总报党群科。党群科每周编发1期专报,协调各科室落实解决问题,各社区要及时将问题的落实情况,以适当形式反馈当事人,做到件件有回音、事事有着落、人人有答复。
四、工作要求
(一)走访户数、次数要达标。各社区工作站全年走访居民不少于20xx户(为站长、工作站专职工作人员、街道机关联系社区人员及各社区工作人员的走访户数,不包括片长、楼长走访户数);对重点纳税企业、困难家庭等走访重点,全年走访不少于3次;片长、楼组长每半年对管区居民普遍走访一次。各社区每半年组织一次《向您汇报请您评议》致居民一封信发放活动,各社区要结合入户走访,保证发放、张贴及时到位。
(二)做好走访记录留存。走访人必须如实填写走访记录,各科室、各社区要做好走访记录的整理归档工作。根据入户走访情况,各社区建立起集党务、民政、综治、计生等情况于一体的居民基本信息台账,并随时更新完善,实行动态管理。街道将对走访记录及居民台账每季度进行一次检查。
(三)工作务求实效。对于走访中群众反映的问题,要以切实解决问题为原则,能够解决的当场解决,对一些把握不准的政策性问题和群众提出的涉及法律、资金、行政审批等方面的要求,不随意答复,做好详细记录,及时汇总上报。各科室根据职能分工,对于群众反映的问题,要相互配合、密切协作,保证工作不搞形式、不走过场。
入户走访工作实施方案2
办各科室:
根据市委、市政府《关于在全市开展“进村入企”大走访活动的实施方案》和市“三思三创”办公室关于“进村入户办实事”活动部署,结合我办实际,特制定如下实施方案。
一、活动主题
为贯彻落实市委、市政府“进村入户办实事”活动工作要求,深入推进“三思三创”活动向农村深化和拓展,以“访农家、解难题、办实事、强班子、促发展”为主题,组织办机关干部进村入户大走访,进一步了解社情民意、改进机关作风、化解社会矛盾、密切干群关系,解决发展难题,促进“三农”工作,推进城乡全面融合发展。
二、工作步骤
(一)动员部署阶段(2月份—3月份上旬)。按照市委、市政府对“进村入户办实事”活动的要求制定实施方案,并召开动员会议,组织办全体机关干部学习活动内容与活动要求,进一步统一思想,明确目标,切实增强对“进村入户办实事”活动的认识,增强参与活动的自觉性。
(二)全面实施阶段(3月中旬—6月中旬)。
1、访农家。按照《市直部门“进村入户办实事”活动走访安排表》,对马渚镇马漕头村进行一次大走访,走访农户不少于10户,了解农民群众所思、所忧、所盼,虚心听取农民群众的'意见和建议。通过召开座谈会、问卷调查等方式开展社情民意调研,了解农村政策落实、民生改善情况和当前“三农”发展面临的重点难点问题。
2、解难题。通过调查,深入分析目前马漕头村发展过程中存在的突出问题,着力解决村级集体经济薄弱、低收入农户增收难、因病致贫造成生活困难等难题。
3、办实事。围绕农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,帮助解决该村拆迁改造、就医、上学、文化生活、社会保障等实事,以办实事来推动农业农村经济进一步发展,逐步改善农民生活生产条件。
4、强班子。以开展基层组织建设年活动为契机,在村级班子换届后,帮助建立完善马漕头村村级组织议事规则、村级事务决策等民主决议程序,指导督促村级组织进一步转变作风、改进工作方式方法,促进社会和谐稳定。
5、促发展。立足当前马漕头村部分列入城西工业园征地拆迁范围这一有利时机,帮助村级班子理清发展思路,找准发展路子,制定符合该村的发展规划,积极推进农民创业就业,促进农业增效、农民增收、农村发展。
(三)总结回访阶段(6月下旬至7月份)。对进村入户办实事活动情况进行统计分析,着力解决农民群众反映的意见建议和困难问题,并将情况整理汇总成一份走访报告。
三、工作要求
(一)加强领导,落实责任。“进村入户大走访”活动由办副主任以上领导带队开展走访,每次走访组成人员不超过5人,通过深入马漕头村,进一步了解情况,帮助解决一些具体困难,切实为村民办实事、办好事。
(二)沉下身子,务求实效。此次大走访要落实“六个一”活动:即召开一次座谈会、开展一次问卷调查、完善一个发展计划、排查一批难题、落实一批实事项目、完成一个走访报告。对走访过程中发现的困难和问题,涉及本部门的,要主动落实加以解决;涉及市级有关部门的,要及时提交市“三思三创”办协调解决。
(三)严格纪律,树立形象。走访工作要轻车简从、简化形式、直接到点,不给村级和群众添麻烦。走访活动要严格执行“五不准”:不准接受所走访村的吃请和报销开支,不准收受所走访村的有价证券或礼品(包括土特产),不准参与公款娱乐消费,不准做违背群众意愿、侵害群众利益的事情,不准搞层层陪同和迎来送往。
四、组织保障
“进村入户办实事”活动是深入开展“三思三创”主题教育活动的一个重要内容,也是我办今年加强干部队伍作风建设的一个重要载体。为此,特成立市动迁办“进村入户办实事”活动领导小组,统一组织领导“进村入户办实事”活动的开展。
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