创建文明食堂自查报告

时间:2023-10-27 11:48:23 报告 我要投稿
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创建文明食堂自查报告

  在现在社会,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的创建文明食堂自查报告 ,欢迎阅读与收藏。

创建文明食堂自查报告

创建文明食堂自查报告 1

  我校根据省教育厅《关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知》,结合我校餐饮服务的实际情况,着重做了以下几个方面的工作:

  一、领导重视,周密布署,明确责任,抓好落实。

  我校在接到省教育厅的文件后,校领导马上召开专题会议,研究如何贯彻落实的具体方案,并下发了《关于贯彻〈关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知〉的通知》中医大后字(XX)1号文件(附件一),文件要求由校学生工作领导小组统筹各项领导、组织、协调工作,由后勤处负责具体落实;后勤处立即召开专门会议,研究落实措施;各饮食服务单位认真自查自改;开展宣传活动,在全校学生中广泛宣传,形成良好的创建氛围等。在进行面上布置的同时,还做了一条特别规定,每天必须至少有一名校级领导到学生餐厅就餐,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。

  二、严把食品安全卫生关,确保无一例食物中毒。

  食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要采取了以下措施:

  1。严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级主管部门的要求和规定。

  2。严格把好食品进货关,为使这一措施落到期实处,我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购,并由后勤总服务公司的副总王良金同志负责(附件三:《关于下发〈__中医药大学后勤服务总公司采购供应实施方案〉的通知》[南中医大后总字(XX)9号])。

  3。建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。

  4。建立群众监督机制,让大家共同把好食品安全卫生关,有一次一个同学进餐时发现青菜没有洗干净,她马上打电话给后勤处,后勤处立即派人到现场进行了严肃处理,并对该经营点进行了惩罚。这个同学很满意,并表示:你们一时疏忽,改进后我还到这里用餐。

  三、努力搞好伙食质量,确保学生利益不受损害。

  我们在保证学生伙食质量的工作中作重做了以下几点:

  1。认真按照教育厅的标准逐条进行对照检查和改进。

  2。按照学校领导的要求,后勤处起草并下发了《__中医药大学饮食服务管理考核办法》[南中医大后字(XX)2号]文件(附件二),由后勤处定期不定期组织检查和考核,在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点,后勤处采取购买部分食品进行烹饪,制定出熟率标准,用单菜核算的办法严格控制利润率,确保学生利益不受损害。

  3。由于食品价格的上涨,学校采取部分补贴的办法,以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。

  4。为搞好伙食,学校还组织了“厨艺”比赛,并开展了“让我的风味留住你的嘴”的活动。

  四、开展师生共建“文明食堂”的活动。

  在这方面我们做了以下几点:

  1。充分调动学生积极性,把与学生的联系形成一项制度,定期和不定期与学生伙管会、学生维权中心、学生代表进行座谈、沟通,听取意见,并做到期有反馈,有措施,有改进。

  2。组织节日联谊活动,加强与各食堂联系和感情的沟通。

  3。尽最大可能帮助贫困的学生完成学业,我们要求每个食堂必须提供5个以上的`勤工俭学的岗位和资助10个以上贫困学生,以解决他们的实际困难安心学习。

  五、我校食堂的自查情况汇报如下:

  (一)、基础设施方面:

  我校两个校区的餐厅环境优美,餐桌椅、空调、电梯、电视、防蝇等设施齐全,且整齐美观质量好,面积为21500平米(含约10500平米在XX年9月份启用),新食堂启用后人均面积可达2平米,炊具设备不锈钢化达85%强,且标记明显,有防毒防盗措施,已实现微机售饭菜和微机的管理,窗口机与就餐人数比为1:120。

  (二)、伙食质量方面:

  食堂的主副食品价格、质量、数量基本达到文件规定的要求,食品高、中、低档的搭配合理,食品供应的品种、低档食品的品种以及每天变换食品的品种已达到或超过规定的要求,主食品能全部自制,做到了定期公布市场原料价格和进行单菜核算。

  (三)、安全卫生方面:

  各食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》,有卫生许可证、动物防疫合格证,有各项卫生安全制度和措施,并做到了有检查、有记录,有突出事件的应急措施,工作人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。

  (四)、服务质量方面:

  员工按要求持证上岗,热情服务,文明用语,服务制度承诺上墙,做到服务程序化、操作规范化,师生能文明就餐,就餐者的满意率达82%。

  (五)、内部管理方面:

  学校与各食堂的承包合同规范,任务明确。各项制度建全,采购统一规范,监督机制建全,监控有力,内部管理规范,有计划,有总结,进出货手续齐全,帐册相符,管理实现了微机化,各工作人员有一定思想素质和业务水平,等级厨师或高工人员达到占红、白案人员1/4之一以上标准。

  (六)、文明共建方面:

  有关心贫困的措施,有和学生沟通的途径和制度,学生的意见和建议做到有反馈、有记录、有改进措施,有和学生的联谊活动,领导有定期不定期到食堂进餐的制度。

  六、存在问题主要有:

  如何进一步和学生一道加强对食堂的考核力度,需要研究和改进,部分设施如男、女换换衣柜等要尽快添置到位等。

  我校创建“文明食堂”自查得分为95.5分,请教育厅领导及有关专家审核。

创建文明食堂自查报告 2

  我校根据省教育厅《关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知》(苏教发22号文件的要求,结合我校餐饮服务的实际情况,着重做了以下几个方面的:

  一、领导重视,周密布署,明确责任,抓好落实。

  我校在接到省教育厅的文件后,校领导马上召开专题会议,研究如何贯彻落实的具体方案,并下发了《关于贯彻〈关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知〉的通知》中医大后字(20xx)1号文件(附件一),文件要求由校学生领导小组统筹各项领导、组织、协调,由后勤处负责具体落实;后勤处立即召开专门会议,研究落实措施;各饮食服务单位认真自查自改;开展宣传活动,在全校学生中广泛宣传,形成良好的创建氛围等。在进行面上布置的同时,还做了一条特别规定,每天必须至少有一名校级领导到学生餐厅就餐,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。

  二、严把食品安全卫生关,确保无一例食物中毒。食品安全卫生是食堂的`重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要采取了以下措施

  1.严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级主管部门的要求和规定。

  2.严格把好食品进货关,为使这一措施落到期实处,我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购,并由后勤总服务公司的副总王良金同志负责(附件三:《关于下发〈__中医药大学后勤服务总公司采购供应实施方案〉的通知》)。

  3.建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。

  4.建立群众监督机制,让大家共同把好食品安全卫生关,有一次一个同学进餐时发现青菜没有洗干净,她马上打电话给后勤处,后勤处立即派人到现场进行了严肃处理,并对该经营点进行了惩罚。这个同学很满意,并表示:你们一时疏忽,改进后我还到这里用餐。

  三、努力搞好伙食质量,确保学生利益不受损害。我们在保证学生伙食质量的中作重做了以下几点:

  1.认真按照教育厅的标准逐条进行对照检查和改进。

  2.按照学校领导的要求,后勤处起草并下发了《__中医药大学饮食服务管理考核办法》文件(附件二),由后勤处定期不定期组织检查和考核,在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点,后勤处采取购买部分食品进行烹饪,制定出熟率标准,用单菜核算的办法严格控制利润率,确保学生利益不受损害。

  3.由于食品价格的上涨,学校采取部分补贴的办法,以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。

  4.为搞好伙食,学校还组织了“厨艺”比赛,并开展了“让我的风味留住你的嘴”的活动。

  四、开展师生共建“文明食堂”的活动。在这方面我们做了以下几点:

  1.充分调动学生积极性,把与学生的联系形成一项制度,定期和不定期与学生伙管会、学生维权中心、学生代表进行座谈、沟通,听取意见,并做到期有反馈,有措施,有改进。

  2.组织节日联谊活动,加强与各食堂联系和感情的沟通。

  3.尽最大可能帮助贫困的学生完成学业,我们要求每个食堂必须提供5个以上的勤工俭学的岗位和资助10个以上贫困学生,以解决他们的实际困难安心学习。

  五、我校食堂的自查情况汇报如下:

  (一)、基础设施方面:

  我校两个校区的餐厅环境优美,餐桌椅、空调、电梯、电视、防蝇等设施齐全,且整齐美观质量好,面积为21500平米(含约10500平米在20xx年9月份启用),新食堂启用后人均面积可达2平米,炊具设备不锈钢化达85强,且标记明显,有防毒防盗措施,已实现微机售饭菜和微机的管理,窗口机与就餐人数比为1:120。

  (二)、伙食质量方面:

  食堂的主副食品价格、质量、数量基本达到文件规定的要求,食品高、中、低档的搭配合理,食品供应的品种、低档食品的品种以及每天变换食品的品种已达到或超过规定的要求,主食品能全部自制,做到了定期公布市场原料价格和进行单菜核算。

  (三)、安全卫生方面:

  各食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》,有卫生许可证、动物防疫合格证,有各项卫生安全制度和措施,并做到了有检查、有记录,有突出事件的应急措施,人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。

  (四)、服务质量方面:

  员工按要求持证上岗,热情服务,文明用语,服务制度承诺上墙,做到服务程序化、操作规范化,师生能文明就餐,就餐者的满意率达82。

  (五)、内部管理方面:

  学校与各食堂的承包合同规范,任务明确。各项制度建全,采购统一规范,监督机制建全,监控有力,内部管理规范,有计划,有,进出货手续齐全,帐册相符,管理实现了微机化,各人员有一定思想素质

创建文明食堂自查报告 3

  我校根据省教育厅《关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知》(苏教发[XX]22号文件的要求,结合我校餐饮服务的实际情况,着重做了以下几个方面的工作:

  一、领导重视,周密布署,明确责任,抓好落实。

  我校在接到省教育厅的文件后,校领导马上召开专题会议,研究如何贯彻落实的具体方案,并下发了《关于贯彻〈关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知〉的通知》中医大后字(XX)1号文件(附件一),文件要求由校学生工作领导小组统筹各项领导、组织、协调工作,由后勤处负责具体落实;后勤处立即召开专门会议,研究落实措施;各饮食服务单位认真自查自改;开展宣传活动,在全校学生中广泛宣传,形成良好的创建氛围等。在进行面上布置的同时,还做了一条特别规定,每天必须至少有一名校级领导到学生餐厅就餐,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。

  二、严把食品安全卫生关,确保无一例食物中毒。

  食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要采取了以下措施:

  1.严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级主管部门的要求和规定。

  2.严格把好食品进货关,为使这一措施落到期实处

  我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购,并由后勤总服务公司的副总王良金同志负责(附件三:《关于下发〈xx中医药大学后勤服务总公司采购供应实施方案〉的`通知》[南中医大后总字(XX)9号])。

  3.建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。

  4.建立群众监督机制,让大家共同把好食品安全卫生关

  有一次一个同学进餐时发现青菜没有洗干净,她马上打电话给后勤处,后勤处立即派人到现场进行了严肃处理,并对该经营点进行了惩罚。这个同学很满意,并表示:你们一时疏忽,改进后我还到这里用餐。

  三、努力搞好伙食质量,确保学生利益不受损害。我们在保证学生伙食质量的工作中作重做了以下几点:

  1.认真按照教育厅的标准逐条进行对照检查和改进。

  2.按照学校领导的要求,后勤处起草并下发了《xx中医药大学饮食服务管理考核办法》[南中医大后字(XX)2号]文件(附件二),由后勤处定期不定期组织检查和考核,在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点,后勤处采取购买部分食品进行烹饪,制定出熟率标准,用单菜核算的办法严格控制利润率,确保学生利益不受损害。

  3.由于食品价格的上涨,学校采取部分补贴的办法,以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。

  4.为搞好伙食,学校还组织了“厨艺”比赛,并开展了“让我的风味留住你的嘴”的活动。

  四、开展师生共建“文明食堂”的活动。在这方面我们做了以下几点:

  1.充分调动学生积极性,把与学生的联系形成一项制度,定期和不定期与学生伙管会、学生维权中心、学生代表进行座谈、沟通,听取意见,并做到期有反馈,有措施,有改进。

  2.组织节日联谊活动,加强与各食堂联系和感情的沟通。

  3.尽最大可能帮助贫困的学生完成学业,我们要求每个食堂必须提供5个以上的勤工俭学的岗位和资助10个以上贫困学生,以解决他们的实际困难安心学习。

  五、我校食堂的自查情况汇报如下:

  (一)、基础设施方面:

  我校两个校区的餐厅环境优美,餐桌椅、空调、电梯、电视、防蝇等设施齐全,且整齐美观质量好,面积为21500平米(含约10500平米在XX 年9月份启用),新食堂启用后人均面积可达2平米,炊具设备不锈钢化达85%强,且标记明显,有防毒防盗措施,已实现微机售饭菜和微机的管理,窗口机与就餐人数比为1:120。

  (二)、伙食质量方面:

  食堂的主副食品价格、质量、数量基本达到文件规定的要求,食品高、中、低档的搭配合理,食品供应的品种、低档食品的品种以及每天变换食品的品种已达到或超过规定的要求,主食品能全部自制,做到了定期公布市场原料价格和进行单菜核算。

  (三)、安全卫生方面:

  各食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》,有卫生许可证、动物防疫合格证,有各项卫生安全制度和措施,并做到了有检查、有记录,有突出事件的应急措施,工作人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。

  (四)、服务质量方面:

  员工按要求持证上岗,热情服务,文明用语,服务制度承诺上墙,做到服务程序化、操作规范化,师生能文明就餐,就餐者的满意率达82%。

  (五)、内部管理方面:

  学校与各食堂的承包合同规范,任务明确。各项制度建全,采购统一规范,监督机制建全,监控有力,内部管理规范,有计划,有总结,进出货手续齐全,帐册相符,管理实现了微机化,各工作人员有一定思想素质和业务水平,等级厨师或高工人员达到占红、白案人员1/4之一以上标准。

  (六)、文明共建方面:

  有关心贫困的措施,有和学生沟通的途径和制度,学生的意见和建议做到有反馈、有记录、有改进措施,有和学生的联谊活动,领导有定期不定期到食堂进餐的制度。

  六、存在问题主要有:如何进一步和学生一道加强对食堂的考核力度,需要研究和改进,部分设施如男、女换换衣柜等要尽快添置到位等

  我校创建“文明食堂”自查得分为95.5分,请教育厅领导及有关专家审核。

创建文明食堂自查报告 4

  一是领导重视,周密安排,明确责任,抓好落实。

  学校领导接到省雕版教育厅的文件后,立即召开专题会议,研究如何落实具体方案,并下发了《关于贯彻落实〈关于创办高等学校“文明食堂”和文明宿舍”活动通知>中医科大学厚字(XX)第1号文件(附件一),要求学校学生工作领导小组统筹协调领导、组织协调工作,后勤部门负责具体实施;后勤部立即召开专题会议,研究落实措施;各餐饮服务单位认真审视自己,改变自己;开展宣传活动,在全校学生中广泛宣传,形成良好的创作氛围。在一般安排的同时,还专门制定了一条规定,每天至少要有一名校级领导在学生餐厅用餐,以便随时发现问题,及时给予指导,立即做出改进。

  二、严格食品安全卫生,确保不发生食物中毒事件。

  食品安全卫生是食堂工作的重中之重。为确保没有食物中毒个案,我们主要采取了以下措施:

  1 .严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级部门的要求和规定。

  2.严格控制食品采购。为及时落实这一措施,我们将统一采购学校各餐饮网点采购的食品,由总后勤服务公司副总经理王同志负责(附件三:关于印发《中医药大学后勤服务公司采购供应实施方案》的通知[南中医药大后粽子(XX)第9号])。

  3.建立各类安全卫生制度和进出口招标、检验、验收、登记和签字制度。

  4.建立群众监督机制,确保食品安全卫生。有一次一个同学发现菜在吃的时候没有清洗干净,她马上打电话给后勤部门,后勤部门马上派人到现场严肃处理,并对操作点进行处罚。这位同学很满意,说:“你疏忽了一会儿,我改进后就来这里吃饭了。”。

  三、努力提高食品质量,确保学生利益不受损害。我们在确保学生食品质量的工作中做了以下几点:

  1.按照教育部门的标准逐一认真检查完善。

  2.根据学校领导的要求,后勤部起草并下发了

  3.由于食品价格上涨,学校采取部分补贴的方式,确保学生不会因价格上涨而影响食品质量。

  4.为了搞好伙食,学校还组织了“烹饪技巧”竞赛,并开展了“让我的`味道留在你的嘴里。活动。

  第四,开展师生共建“文明食堂”活动。在这方面,我们做了以下工作:

  1.充分调动学生的积极性,形成与学生的联系制度,与学生管理委员会、学生维权中心、学生代表进行定期和不定期的讨论和沟通,听取意见,确保有反馈、有措施、有改进。

  2.组织节日联谊活动,加强与食堂的联系和情感交流。

  3.为了尽可能帮助贫困学生完成学业,我们要求每个食堂提供5个以上的勤工俭学岗位,支持10多个贫困学生解决实际困难,安心学习。

  五、我校食堂自查报告如下:

  I .基础设施:

  我们学校两个校区的食堂环境优美,餐桌、椅子、空调、电梯、电视、防蝇等设施齐全。,整洁美观,质量好,面积21500平方米(其中约10500平方米,于XX年9月开业)。新食堂开业后人均面积可达2平方米,炊具设备不锈钢高达85%,有明显标志。有防病毒、防盗措施,实现了微机管理

  (2)、食品质量:

  食堂主副食的价格、质量、数量基本符合文件规定的要求,高、中、低档食品搭配合理,供餐品种、低档食品、日化食品达到或超过规定要求,主食可自行制作,定期公布市场原材料价格,实行单盘核算。

  (3)、安全与健康:

  各食堂能严格执行国家食品卫生法,有卫生许可证、动物防疫合格证、各种卫生安全制度和措施,有巡查、记录和突出事件的应急措施。员工能自觉按要求工作和操作,其他卫生措施和规定能落实到位。

  (4)服务质量:

  要求员工持证上岗,热情服务,文明用语,服务体系承诺上墙,做到服务程序化、规范化,师生吃文明饭,用餐者满意率达到82%。

  (5)内部管理:

  学校与各食堂的合同规范,任务明确。制度完备,采购统一规范,监督机制完备,监控有力,内部管理规范、有计划、有总结,进出口手续完备,账册一致,管理电算化,员工具有一定的思想素质和专业水平,不同级别的厨师或高级工程师达到红白案员工1/4以上的会计标准。

  (6)、文明施工:

  有关心贫困的措施,与学生沟通的方式和制度,学生意见和建议的反馈、记录和改进措施,与学生的网络活动,以及领导定期和不定期在食堂吃饭的制度。

  6.主要问题如下:如何进一步加强对有学生食堂的考核,需要研究改进,尽快增加男女换衣等一些设施。

创建文明食堂自查报告 5

  我校根据省教育厅《关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知》(苏教发[]22号文件的要求,结合我校餐饮服务的实际情况,着重做了以下几个方面的工作:

  一、领导重视,周密布署,明确责任,抓好落实。

  我校在接到省教育厅的文件后,校领导马上召开专题会议,研究如何贯彻落实的具体方案,并下发了《关于贯彻〈关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知〉的通知》中医大后字()1号文件(附件一),文件要求由校学生工作领导小组统筹各项领导、组织、协调工作,由后勤处负责具体落实;后勤处立即召开专门会议,研究落实措施;各饮食服务单位认真自查自改;开展宣传活动,在全校学生中广泛宣传,形成良好的创建氛围等。在进行面上布置的同时,还做了一条特别规定,每天必须至少有一名校级领导到学生餐厅就餐,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。

  二、严把食品安全卫生关,确保无一例食物中毒。食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要采取了以下措施:

  1、严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级主管部门的要求和规定。

  2、严格把好食品进货关,为使这一措施落到期实处,我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购,并由后勤总服务公司的副总王良金同志负责(附件三:《关于下发〈XX中医药大学后勤服务总公司采购供应实施方案〉的通知》[南中医大后总字()9号])。

  3、建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。

  4、建立群众监督机制,让大家共同把好食品安全卫生关,有一次一个同学进餐时发现青菜没有洗干净,她马上打电话给后勤处,后勤处立即派人到现场进行了严肃处理,并对该经营点进行了惩罚。这个同学很满意,并表示:你们一时疏忽,改进后我还到这里用餐。

  三、努力搞好伙食质量,确保学生利益不受损害。我们在保证学生伙食质量的工作中作重做了以下几点:

  1、认真按照教育厅的标准逐条进行对照检查和改进。

  2、按照学校领导的要求,后勤处起草并下发了《XX中医药大学饮食服务管理考核办法》[南中医大后字()2号]文件(附件二),由后勤处定期不定期组织检查和考核,在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点,后勤处采取购买部分食品进行烹饪,制定出熟率标准,用单菜核算的办法严格控制利润率,确保学生利益不受损害。

  3、由于食品价格的上涨,学校采取部分补贴的办法,以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。

  4、为搞好伙食,学校还组织了“厨艺”比赛,并开展了“让我的风味留住你的嘴”的活动。

  四、开展师生共建“文明食堂”的活动。在这方面我们做了以下几点:

  1、充分调动学生积极性,把与学生的联系形成一项制度,定期和不定期与学生伙管会、学生维权中心、学生代表进行座谈、沟通,听取意见,并做到期有反馈,有措施,有改进。

  2、组织节日联谊活动,加强与各食堂联系和感情的沟通。

  3、尽最大可能帮助贫困的学生完成学业,我们要求每个食堂必须提供5个以上的勤工俭学的岗位和资助10个以上贫困学生,以解决他们的实际困难安心学习。

  五、我校食堂的自查情况汇报如下:

  (一)、基础设施方面:

  (二)、伙食质量方面:食堂的主副食品价格、质量、数量基本达到文件规定的要求,食品高、中、低档的搭配合理,食品供应的品种、低档食品的品种以及每天变换食品的品种已达到或超过规定的'要求,主食品能全部自制,做到了定期公布市场原料价格和进行单菜核算。

  (三)、安全卫生方面:各食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》,有卫生许可证、动物防疫合格证,有各项卫生安全制度和措施,并做到了有检查、有记录,有突出事件的应急措施,工作人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。

  (四)、服务质量方面:员工按要求持证上岗,热情服务,文明用语,服务制度承诺上墙,做到服务程序化、操作规范化,师生能文明就餐,就餐者的满意率达82%。

  (五)、内部管理方面:学校与各食堂的承包合同规范,任务明确。各项制度建全,采购统一规范,监督机制建全,监控有力,内部管理规范,有计划,有总结,进出货手续齐全,帐册相符,管理实现了微机化,各工作人员有一定思想素质和业务水平,等级厨师或高工人员达到占红、白案人员1/4之一以上标准。

  (六)、文明共建方面:有关心贫困的措施,有和学生沟通的途径和制度,学生的意见和建议做到有反馈、有记录、有改进措施,有和学生的联谊活动,领导有定期不定期到食堂进餐的制度。

  六、存在问题主要有:

  如何进一步和学生一道加强对食堂的考核力度,需要研究和改进,部分设施如男、女换换衣柜等要尽快添置到位等。

  我校创建“文明食堂”自查得分为95.5分,请教育厅领导及有关专家审核。

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