【经典】房产销售方案
为了确保我们的努力取得实效,我们需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编精心整理的房产销售方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
房产销售方案1
最近的房地产业出现了销售受阻的情况,在这种情势之下更应该做一个商业计划书,做到有计划的有步骤的将楼盘销售掉。由于房地产与一般商品具有异质性,如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。
随着房地产竞争的日趋激烈,相应的营销策划也十分火暴,因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划,主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新,激发潜在消费需求或争夺现有顾客,其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等。
一是策划为先。在整个项目开发过程中,从思维上应该策划在先,包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划,策划是建立在相应的市场调查的基础上,调查既可以是一手的资料,也可是二手的,如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴,了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查,如围绕消费者的生活形态,围绕区域的楼盘情况,围绕促销策略等等。
二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新,包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等,如在支付方式上,与金融有效结合;在价格制定上,有效利用消费者的心理;在宣传和定位上,利用消费者好奇、虚伪等心理。如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合:丈夫赠送健身礼券、妻子赠送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握,房地产开发的全程策划,每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。
三是塑造差异。差异化能够创造竞争优势,在房地产策划过程中,应在不同层面塑造差异,如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中,应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑,因为企业的目的是营利为本。四是整合营销。一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识,关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等,另一方面要善于整合,在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房;社区综合配套,整合内外部资源等等。在传播方面,从炒地段到炒升值潜力,从炒概念到炒设计和户型;从软文到单叶,从电视广告到车体、广播和户外广告等,在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面,根据消费形态和楼盘实际情况,寻找相应的目标消费群体,同时要善于培育楼盘的子品牌。当然,对于房地产销售力的实现,单纯靠品牌概念的输出无法达成,实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在,因此应输出多元化的产品信息,提升楼盘的价值感,打动更加理性的消费群,为产品注入一些新的'元素,赋予产品更加新鲜的形象,从而保持品牌的新鲜感。
总之,未来的社区将更加在产品自身方面加以关注:如园林设计好,有较大的休闲活动空间;间隔合理、实用率高、采光好、空气流通;楼距较大,有开敞的空间和视野;完善的小区配套,物业管理好,最好是封闭式管理;交通、购物方便,使房子成为有文化气息的房子,成为有创造力的房子。在营销传播上:抓住目标消费者的心态,务求直指人心,在销售策略、广告策略投其所好,促成他们购买,同时根据目标消费群的特性,配合产品的特点,使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告,在设计和投放过程中创新,另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为,关注其消费形态,从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。
房产销售方案2
(一)双周项目例会
(1)销售经理和策划经理向总监汇报上两周工作情况及下两周工作计划;
(2)反映并解决基层情况及问题;
(3)销售组及策划组相互反馈信息和加强了解项目营销理念。
逢双周下午
主持:项目总监
与会人员:项目总监、策划组、
销售经理、主任;
会议纪录:销售主任
(二)月度工作总结会
(1)总结项目经营策略的贯彻程度;
(2)总监作下一步工作指示及建议;
(3)收集竞争对手和情况。
逢下月第一个下午
主持:项目总监
与会人员:专案组、策划组、
销售经理;
会议纪录:项目总监指定人选29
房产销售方案3
一、销售人员工作职责
(一)销售经理级职责
1、基本任务
(1)统筹整个项目的销售运作,提高部门工作效率。
(2)指导、监督各小组的工作(根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、样板组、签约组、外展接待组等)。
(3)协调部门之间的沟通与协作工作。
(4)制定销售的培训计划,提高销售人员的整体素质。
(5)加强协调对外公共关系,提高项目的知名度。
(6)统计、分析、评估项目的销售状况、业绩。
2、主要职责
(1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。
(2)根据公司经营计划,制定本部门的周/季/年工作计划及目标。
(3)指导、监督销售主任落实项目工作计划及各项工作任务。
(4)研定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。
(5)协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建到议。
(6)主持销售例会,促进内部的交流与合作。
(7)合理调配部门人力资源,运用有效的领导方法,激励属下员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,提高工作效率。
(8)统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。
(9)研定各销售类报表,使其更切实、合理、有效。
(10)统筹制订本部的各项目的量化指标。
(11)研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法,以鼓励属下人员努力达成其销售目标。
(12)深入一线销售现场,了解销售现场的管理状况。
(13)与行政人事部配合,有计划地培养训练所属员工,编审有关教材及组织培训,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。
(14)依员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。
(15)处理项目突发事件及重大纠纷。
(16)协助公司企业文化的建设工作,为《中地通讯》组织稿件。
3、组织关系
(1)受直辖本项目经理指挥与监督,并向其直接报告。
(2)对项目属下行使管理权、监督权,承担对其工作的指导、考核等职责。
(3)对公司经营项目的销售工作负责及人员调配。
(4)以诚恳、友善的`态度与其它部门协调、联系,并就其所提有关本部门工作询问、质疑予以解答。
(5)为完成本项目的工作任务,与其他有关方面建立与保持必要的联系。
(二)现场主任级职责:
1、基本任务
(1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。
(2)加强自身工作计划性,提高工作效率。
(3)完成上级分派的其它工作。
2、主要职责
(1)协助销售成销售中心工作计划。
(2)严格执行销售管理制度,协助销售经理指导、监督销售人员的销售工作。
(3)积极协助销售人员促成销售。
(4)完成销售中心日常考勤,排班、值日卫生安排等事宜。
(5)负责监督销售中心工作日志的填写。
(6)负责销售中心销售资料入库,出库登记。
(7)负责销售中心文具申领及管理。
(8)负责周边市场调查资料的建档管理。
(9)负责客户资料搜集、保管及每天客户情况的登记。
(10)负责监督样板房的使用,管理。
(11)负责现场宣传效果的跟踪,反馈,联系等工作。
(12)负责领取备用金及展销会用餐管理。
(13)协助销售经理营造、控制日常销售现场的销售气氛。
(14)协助销售经理召开销售现场例会,做好会议纪录。
(15)协助销售经理完成其它任务。
(16)支持公司企业文化的建设,为《中地通讯》撰写稿件。
3、组织关系
(1)受本项目销售经理指挥与监督。
(2)以谦虚、友善的态度做好与其它同事的沟通、协作工作。
(3)对本项目销售现场的具体销售工作负责。
(4)为完成本身工作任务,与其他有关方面建立、保持必要联系。
(三)高级销售代表主要职责:
(1)推行销售计划,协助主任助理完成工作;
(2)主要负责周边楼盘工作动态的收集及销售中心最新资料板的收集;
(3)及时和现场主任沟通,召开市调会议;
(4)定期安排销售中心全体人员进行市场调查。
(四)销售代表主要职责:
(1)完成销售任务及跟进工作;
(2)收集客户签约时存在的问题(每周一次)并提交销售主任;
(3)协助发展商财务,催交楼款
(4)收集竞争楼盘的资料,及时提交于销售主任等工作;
(五)其它现场工作人员组成:
保安、清洁工、财务、接待人员等。
(1)形象要求:
结合项目风格,突出企业形象,从形象角度帮助顾客认识、识别“中山聚豪园”,并使顾客达到一定视觉满意度。
(2)专业度要求:
现场所有工作人员对项目都有一定程度的认识,都能帮助客人认识项目、了解发展商,这也是项目CS战略中“VS”系统的体现。
(3)行为礼节要求:
“尊重、亲善、严谨、专业”风格是最能体现本项目消费群体自尊心强、素质高、自律性强的心理特点,现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格,同时使视觉体系(VS)与服务体系(SS)达到整合顾客满意的效果。
二、销售现场管理制度
借鉴蜜蜂王国严谨的组织体系,把销售日常工作任务划分为销售任务与服务任务两部分。
执行销售任务的人员主要面对顾客,接待顾客,推荐产品,实现成交,使产品体系(PS)与行为体系(BS)达到整合顾客满意的效果。
执行服务任务的人员主要包括销售经理、销售主任及当值销售人员、保安、财务等,为销售工作提供必要的后勤服务,在行为体系(BS)与服务体系(SS)方面实现顾客满意。
(一)销售现场管理原则
1、准时上下班,准时签到(走),展销期间提前30分钟到位;
2、不准在销售中心大堂吃零食、化妆;
3、打私人电话不能超过3分钟,如遇客户要长谈,注意控制时间,展销期间不能打私人电话;
4、接待顺序按照签到本顺序;
5、每一次接待完客户要把桌凳复位,以及清洁台面卫生;
6、进入销售中心一定要穿工衣,打呔;不能穿便装进入前台;
7、每天上班签到以后,一定要看留言本,而且阅后要签名,如没有阅读或没有签名,白单处理;
8、不能聚集闲谈与工作无关的事,阅读与工作无关的杂志;
9、不能越级向发展商沟通;
10、不能在销售中心大堂吸烟,讲脏话;
11、上班时间女士不准穿凉鞋,应穿包头黑皮鞋;
12、每次带客参观完工地以后,应及时整理好自己的仪容仪表;
13、按时按质完成上级安排的任务。
14、通过现场签到及电话抽查制度,保障销售考勤的严肃性,反映出销售队伍铁的纪律。
(二)现场管理罚则
处分类型:口头警告、黄单警告、书面警告、除名、渎职警告
1、口头警告
执行人:销售主任级以上干部
方式:签发提醒单、主管处备案
对象:全体销售部成员
适用条款:
(1)公司或销售中心不按公司要求坐、立、行;
(2)迟到一次;
(3)按规定摆、拿、放销售资料;
(4)在规定时间之内着好工衣;
(5)士不打领带,不刮胡子,不修翩幅者;
(6)士不化妆或浓妆艳抹,佩戴异类夸张的饰物;
(7)型过分夸张、前卫或染过分夸张的色彩;
(8)作时间打私人电话或电话闲谈;
(9)责任心不强,工作出小差错,对销售有所影响;
(10)对客户不够礼貌,接待不热情;
(11)不使用问候语言,不主动问候;
(12)当接待客人完毕时,未把桌、凳即时复位。
(13)用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆;
(14)不按接待流程及公司规定接待客人,情节较轻者;
(15)工作时间内吵闹、开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、钩肩搭背、阅读与项目无关的资料,书籍、报刊;
(16)卖场内随地吐痰、吸烟、乱丢果皮、杂物者;
(17)上班时精神状态不佳者,工作不积极者;
(18)上班时间说脏话,或聚集闲聊与工作无关的事。
2、黄单警告
执行人:现场经理或其他被授权人
方式:签发黄色警告单、罚金50元,报行政人事备案、销售中心通报
对象:全体销售部成员
适用条款:
(1)无故早退或于工作时间内擅自外出者;
(2)工作时间内吃早餐、零食及未经批准中午擅自外出用餐者
(3)工作中出现差错导致不良后果者;
(4)于样板房内闲坐或使用房内摆设者;
(5)不服从上级安排,讨价还价者;
(6)未经准许,擅自补休、调休。
(7)违反操作规程造成不良影响者;
(8)消极怠工,不听劝告者;
(9)不能按上级要求,按时按后完成工作任务者;
(10)工作马虎,不认真负责,屡教不改;
(11)工作期间,同事之间发生争吵者;
(12)包庇、纵容违规违纪行为者;
(13)无故旷工者;
(14)制造消极情绪和散布谣言者;
(15)每叁次口头警告;
3、书面警告
执行人:销售部经理级干部并报公司行政部确认
方式:以书面方式销售部通报、罚金100元并作行政降级处理
对象:全体销售部成员
适用条款:
(1)搬弄事非,挑拔离涧,搞不团结;
(2)利用职权给亲友以特殊优惠;
(3)在样板房及售楼现场睡觉者;
(4)被客户或开发商投诉者;
(5)不服管教,顶撞领导者;
(6)制造消极、情绪、散布谣言者;
(7)违反公司的保密规定;
(8)弄虚作假,虚报业绩者;
(9)每两月累计两次黄单警告。
注:业务员降级处理:降为试用期,为期一个月。
试用期业务员降级处理:延长试用期一个月。
4、除名
执行人:行政人事部
方式:全公司通报,罚金不低于结算总金额(含所有未发放的工资、佣金、奖金、补贴)的50%
对象:销售部全体人员
适用条款:
(1)参与公司所代理的楼房炒作,与客户有个人交易行为;
(2)私人以各种形式向顾客索取回扣,或要顾客请客送礼;
(3)由于个人行为不检导致公司信誉、形象、利益严重受到损害;
(4)擅自在样板房留宿;
(5)在售楼现场与客户或同事发生争执或打架斗殴;
(6)私自向公司外人员泄露客户资料,及公司机密造成不良后果。
(7)拒不执行公司的工作安排,严重违反公司纪律;
(8)违犯国家法律,受到刑事处分者;
(9)作严重失责,违反操作规程,造成严重后果;
(10)贪污、盗窃、营私舞弊者;
(11)恶意破坏公司物品者;
(12)每两月累计两次书面警告。
5、渎职警告
执行人:行政人事部
方式:公司主管级干部会议通报,罚金200元
对象:主任级以上管理人员
适用条款:
(1)对违规行为,视而不见者;
(2)违规行为已确认,但不按适用罚则处罚者;
(3)下级投诉、偏袒、恂私情,经总经办核实确认者;
(4)重大事项,消极情绪,流言蜚语,未及时向总经办报告;
(5)行政人事部对违规行为即时直接进行处罚第三次时,对现场管理干部按本项警告处理。
(三)售楼部物品管理原则
⒈销售资料的管理:
设立资料台帐,专人管理,有计划派发,尽量做到有效利用,减少浪费。
⒉日用品的管理:
包括电话、纸巾、饮用水等,加强销售人员成本意识教育。
⒊样板房及示范单位的管理:
专人管理,设立资产帐,做好日常维护及每季盘点工作。
(四)售楼部财务管理原则
⒈催、收款事务:
做到及时对帐,提前提醒交款,对滞后交款者要及时发现及时催,交款有变动及时沟通。收款要完善签收制度及证明人制度。
⒉销售合同管理:
鉴于合同的严肃性及保密性,应专人专档管理,以便与发展商交接。
⒊财务制度:
(1)定金管理:
销售文员开认购书后,带客户到财务交定金,不得私自收取。
(2)临时订金管理:
由销售文员开收据后交主任签收保管,退订后单据由销售人员签证明。
三、销售会议制度:
(一)基层管理会议制度
早训式的早会可以体现企业正规、严谨的管理理念,而总结性晚会则是互相交流,反馈信息,检查当天CS战备实施效果的作用,详细会议,议程见下表
会议名称
议程内容
时间
与会人员
房产销售方案4
一、薪酬体系设计目标
1.符合公司整体经营战略需要
2.保证公司的薪酬水平对外具有竞争性
3.保证公司的薪酬体系对内具有公平性
二、房产销售人员薪酬构成
销售人员薪酬由岗位工资、提成、奖金、工龄工资、保险福利五部分组成。
其中:销售主管=岗位工资+提成(购房合同金额×提成比例)+管理提成(所管辖销售人员购房合同总额×提成比例)+工龄工资+保险福利
1.岗位工资
(1)岗位工资的确定
岗位工资:根据工作评价确定每个工作(职位)的相对价值,并将其归入相应的职位等级中,以保证职位等级薪资体系在公司内部的`公平性。同时,在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于社会同行业的平均水平。
(2)岗位工资的调整
岗位工资的调整有以下四种方式。
①调职:根据调整(升/降)后职位的职等职级支付基本工资。
②调等:根据考核结果,在所在薪酬系列内调整职等,并按调整后的职等职级支付基本工资。
③调级:根据考核结果,在本职等内调整职级,并按调整后的职级支付基本工资。
④调整工资率:根据社会零售物价指数和公司经济效益进行调整,由薪资管理制度具体规定。
2.提成
提成根据房产销售人员每月完成的利润额多少,从中提取一定比例作为提成,具体比例由公司根据实际情况制定,其标准如下。
提成比例表
每月计划销售额完成目标比例提成比例
销售____套0~40%____‰
41%~70%____‰
71%~100%____‰
超额完成任务超额部分按照____‰计算
3.奖金
(1)单项奖励计划:根据实际需要,建立与特殊贡献、成本节约、不良事故预防、合理建议等相关的单项奖。
(2)冠军售楼员:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,经统计上一季度完成销售额最多的售楼员,将发放其销售额的____‰作为特别奖励。
4.福利与保险
(1)法定福利与保险,其项目水平以国家、地区及公司规定为准。
(2)津贴:话费补助(____元/月)、差旅补助等。
5.工龄工资
工龄工资根据员工为企业服务年限长短确定,以鼓励员工长期、稳定地为企业工作,销售人员工龄工资发放标准为____元/年。
三、销售人员薪酬日常管理
1.工资发放
工资发放日期为每月的____日,若逢付薪日是周末或公众假期,则提前予以支付。
2.薪酬体系维护和调整
公司将根据市场薪酬水平、公司整体经营状况等因素对销售人员的薪酬体系进行维护和调整。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
房产销售方案5
一、薪酬体系设计目标
1.符合公司整体经营战略需要
2.保证公司的薪酬水平对外具有竞争性3.保证公司的薪酬体系对内具有公平性
二、房产销售人员薪酬构成
销售人员薪酬由岗位工资、提成、奖金、工龄工资、保险福利五部分组成。
其中:销售主管=岗位工资+提成(购房合同金额×提成比例)+管理提成(所管辖销售人员购房合同总额×提成比例)+工龄工资+保险福利
1.岗位工资
(1)岗位工资的确定
岗位工资:根据工作评价确定每个工作(职位)的相对价值,并将其归入相应的职位等级中,以保证职位等级薪资体系在公司内部的公平性。同时,在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于社会同行业的平均水平。
(2)岗位工资的调整
岗位工资的调整有以下四种方式。
①调职:根据调整(升/降)后职位的职等职级支付基本工资。
②调等:根据考核结果,在所在薪酬系列内调整职等,并按调整后的职等职级支付基本工资。
③调级:根据考核结果,在本职等内调整职级,并按调整后的'职级支付基本工资。
④调整工资率:根据社会零售物价指数和公司经济效益进行调整,由薪资管理制度具体规定。
2.提成
提成根据房产销售人员每月完成的利润额多少,从中提取一定比例作为提成,具体比例由公司根据实际情况制定,其标准如下。
提成比例表
每月计划销售额完成目标比例提成比例销售xxx套0~40%xxx‰
41%~70%xxx‰
71%~100%xxx‰
超额完成任务超额部分按照xxx‰计算
3.奖金
(1)单项奖励计划:根据实际需要,建立与特殊贡献、成本节约、不良事故预防、合理建议等相关的单项奖。
(2)冠军售楼员:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,经统计上一季度完成销售额最多的售楼员,将发放其销售额的xxx‰作为特别奖励。
4.福利与保险
(1)法定福利与保险,其项目水平以国家、地区及公司规定为准。
(2)津贴:话费补助(xxx元/月)、差旅补助等。
5.工龄工资
工龄工资根据员工为企业服务年限长短确定,以鼓励员工长期、稳定地为企业工作,销售人员工龄工资发放标准为xxx元/年。
三、销售人员薪酬日常管理
1.工资发放
工资发放日期为每月的xxx日,若逢付薪日是周末或公众假期,则提前予以支付。
2.薪酬体系维护和调整
公司将根据市场薪酬水平、公司整体经营状况等因素对销售人员的薪酬体系进行维护和调整。
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