物业经理岗位职责

时间：2023-09-08 11:14:12 岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责优选[15篇]

　　在现实社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家收集的物业经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业经理岗位职责优选[15篇]

物业经理岗位职责1

　　1、在公司(管理处)总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。

　　2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

　　3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

　　4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

　　5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

　　6、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的`跟踪、传递、签收、建档和保管。

　　7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

　　8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

　　9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

物业经理岗位职责2

　　1)带领工程部全体员工认真执行《物业守则》及有关规章制度,按时完成管理处主任交办的各项工作任务,努力以最经济的设备维修费用取得最佳的设备综合效能。

　　2)负责物业设备的有权管辖和调配,工程的组织、实施、人员选配和管理,负责制订部门业务工作计划,组织制订、实施年度设备大修计划,提出设备更新方案及预算报告,请购物资等年度计划,向管理处主任提交工程部年度费用预算,负责审定班组工作计划及督导执行。

　　3)负责物业项目的设备运行、调配、维修、保养,建立完整详细的工程设备的图纸资料及档案管理制度。

　　4)负责处理本部门业务范围内发生的问题,处理业主对本部工作的.投诉意见。

　　5)组织制订各岗位规范和操作规程,各项设备的预防性维修计划,巡查本部门岗位,重点检查劳动纪律和工作状况,纠正违纪违章现象,巡查重点设备技术状况,与有关技术人员共同分析隐患和故障,组织力量及时处理。

　　6)合理使用人才,注意节约人力资源,提高工作效率,负责对属下人员月考核及评估。

　　7)负责制订本部门培训计划,组织对本部门技术人员、管理人员进行培训,培训骨干技术人员,并进行考核。

　　8)关心职工的工作、生活、学习,深入了解员工们思想动态,采用激励的方式,调动员工积极性。

物业经理岗位职责3

　　1、负责项目装修施工期间的监察督办工作；负责商场物业整体统筹管理工作，包括：工程设施、设备运行及维护管理、消防安全、日常安保、物业清洁、停车场管理等管理工作；

　　2、负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系；

　　3、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标；

　　4、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系；

　　5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件；

　　6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

　　7、统筹做好物业的.验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉；

　　8、负责下属员工的管理、培养和考核工作。

物业经理岗位职责4

　　1、经理主持公司的全面工作，统筹计划和批导物业的行政、后勤、信息、日常事务及其他管理工作；

　　2、组织物业的各类会议，传达贯彻落实上级会议精神，组织召开物业的各类会议；

　　3、合理控制物业各项行政费用的开支；

　　4、负责物业员工的学习班和岗前培训、专业培训等各项技能；

　　5、根据需要调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权；

　　6、对物业的整理体服务质量负责；

　　7、负责不合格服务的.处理及纠正，认真对待投诉事件的处理；

　　8、对物业员工进行学定期考核，并据实进行奖罚；9、完成上级和公司安排的其他工作。

物业经理岗位职责5

　　1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;

　　2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议;

　　3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈;

　　4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的外部环境保障;

　　5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的'日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。

　　6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理经验，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;

物业经理岗位职责6

　　1、主持物业公司日常工作；

　　2、签署、执行与业主相关的合同及协议；

　　3、检查各部门的工作执行情况；

　　4、审批和签署来往文件；

　　5、参加总公司及其它部门业务会议；

　　6、运用资源提高盛昌物业的经济效益；

　　7、鼓励和推动员工工作，提高效率，有责任为公司培训更多的管理人才；

　　8、培训考核下属工作表现，制定员工工作守则；

　　9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　10、对下属工作情况及困难，予以适当指导；

　　11、执行请销假制度；

　　12、审核已确定执行的相关合同；

　　13、报批采购计划；

　　14、报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目；

　　15、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；

　　16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改；

　　17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；

　　18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；

　　19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的意见征询工作；

　　20、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的'交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；

　　21、配合集团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作；

　　22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项；

　　23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部（主管及以下人员由物业公司经理提名）；

　　24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系；

　　25、每月向总公司汇报工作，定期向各业主单位汇报物业管理执行情况；

　　26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划；

　　27、执行正常考勤制度，按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　28、核定物业费用，对物业相关的合同，报批付款等往来文件的签批；

　　29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业经理岗位职责7

　　【管理层级关系】

　　直接上级：总经理

　　直接下级：总帐组主管、催款组主管

　　【技能要求】

　　1、基本素质：品德优秀，工作责任心强，心胸开阔，思维敏捷。处理事务快捷，能承担工作压力、协调外单位及有部门的关系。具有领导及组织能力。全面掌握公司财务会计核算方法，熟知财务程序。

　　2、自然条件：30岁以上，男女不限，品貌端正。

　　3、文化程序：大学本科财务专业或同等学历，具有会计师资格证书。

　　4、外语水平：中级以上英语水平。

　　5、工作经验：3年以上企业财务主管以上工作经验。

　　6、特殊要求：热爱本职工作，事业心强。了解财务、税法、审计、物价等方面的法令法规。掌握电算化管理的基本技能，会使用计算机。

　　【岗位职责】

　　1、熟悉并正确执行有关国家、公司业务经济活动的'方针、政策和财务会计法规、制度。

　　2、培训本部门人员业务技能和传授专业知识。

　　3、组织本部门人员搞好会计核算工作，及时编制各种报表。

　　4、组织开展财务管理，编制和执行财务预算。正确合理使用资金，监督协调公司各部门搞好经济核算。

　　5、经常进行财务分析，严格控制各项费用支出，提出改善经营、加强管理的措施和意见。

　　6、审核、参与、拟定经济合同、协议及其经济文件，加强事前监督，严守经济信誉。

　　7、搞好各项财务资料和会计核算凭证，报表等档案管理工作。

　　8、组织、协调部门内外关系。

　　9、按月呈报部门的工作计划，定期检查执行情况。

　　10、负责与税务局、保险公司、财政局等地方有关部门的联系。

　　11、负责有关公司经济业务、付款呈批件的审核及日常零星报销的审核。

　　12、负责与大业主、新海康、保利集团代理业务的协调工作。

　　13、加强对公司财务严格管理，确保不发生重大问题。

　　14、负责各种备忘录、报表的审核与签发。

　　【工作标准】

　　1、工作重点明确，工作安排合理，措施实施有力，要有布置、有要求、有检查。

　　2、对重要工作提出明确的指导性意见，并能发现工作中的问题，同时提出务实的解决办法。

　　3、协调本部门各岗位之间的工作，使本部门工作顺利开展。

　　4、合理安排工作，使本部门各岗人员工作有序，工作量饱满。员工工作绩效与工资、奖金挂钩，切实做到奖优罚劣。

　　5、符合领导工作意图，达到工作标准。

　　6、及时、准确提供信息资料，为公司领导经营决策提出可行性的工作建议，开源节流，增收节支，把好理财关。

　　7、遵纪守法，廉洁奉公。

物业经理岗位职责8

　　1、负责品质部工作计划整体的推进，跟进公司各部门各项目工作计划完成情况;

　　2、组织编写、修改公司的体系文件，公司管理体系中各项过程、服务实施的控制管理;

　　3、通过客户服务需求及行业动态的.分析，不断创新客户服务内容，完善客户服务流程;

　　4、组织客户满意度调查及统计分析，并落实公司满意度提升措施;

　　5、处理公司级客户投诉，对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;

　　6、对各项目业务培训情况进行监管，保证业务培训要求的落实;

　　7、上级安排的其他工作。

物业经理岗位职责9

　　职责描述:

　　1、配合完成已投项目的投后跟进工作,主要从运营管理方向进行复盘分析、半年度及年度报告结果审核、投资逻辑检验;

　　2、负责已投企业需求的收集;

　　3、负责对已投企业进行发展评估,分析企业发展存在的问题和痛点;

　　4、针对企业存在问题和痛点导入合适的增值服务(主要聚焦在企业治理结构、财税管理、资本运作、融资等方向);

　　5、配合编辑面向已投企业的资讯信息,通过公众号提供资讯服务。

　　任职要求:

　　1. 30-35岁左右,本科或以上学历

　　2. 金融投资、经济、法律相关专业

　　3. 5年以上工作经验,至少3年以上从事投资咨询、财务分析、税务和法律咨询相关行业工作经验

　　4. 具有良好的沟通、谈判、市场拓展能力,以及多元化组织协调能力;熟悉国内外金融政策、法规;在政府、投资机构、证券及中介机构有广泛的.人脉资源;具有缜密的思维,喜欢挑战性工作;

　　5. 具有注册会计师、律师、税务师资格优先考虑。

物业经理岗位职责10

　　1、根据公司整体战略，完成年度战略和经营目标；

　　2、管理所属项目的物业管理工作（前介—市场—品能），并对服务质量负责；

　　3、建立、健全物业管理运营体系、相关各项制度和业务流程，并分解落实到相关项目；

　　4、推进和改善公司物业管理质量，提高客户满意度，创造品牌效应；

　　5、协助开拓市场，外接物业项目，特别是大型商业综合体、写字楼项目；

　　6、做好平台管理和跨部门工作协调，建立有效的团队协作机制，管理并提升公司整体物业项目的工作业绩；

　　7、定期组织业务管理骨干进行业务培训和业务沟通；

　　8、对物业品质管控具备丰富的`经验。

物业经理岗位职责11

　　1、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

　　2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;

　　3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

　　4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

　　5、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

　　6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;

　　7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的`处理;

　　8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;

　　9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

　　10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;

　　11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

物业经理岗位职责12

　　1.主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

　　2.对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

　　3.负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的'问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

　　4.进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

　　5.发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

　　6.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

　　7.监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

　　8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

　　9.负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

　　10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

　　11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业经理岗位职责13

　　1、主持物业公司日常工作；

　　2、签署、执行与业主相关的合同及协议；

　　3、检查各部门的工作执行情况；

　　4、审批和签署来往文件；

　　5、参加总公司及其它部门业务会议；

　　6、运用资源提高盛昌物业的经济效益；

　　7、鼓励和推动员工工作，提高效率，有责任为公司培训更多的'管理人才；

　　8、培训考核下属工作表现，制定员工工作守则；

　　9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　10、对下属工作情况及困难，予以适当指导；

　　11、执行请销假制度；

　　12、审核已确定执行的相关合同；

　　13、报批采购计划；

　　14、报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目；

　　15、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；

　　18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；

　　19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的意见征询工作；

　　20、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；

　　21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作；

　　22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项；

　　23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部（主管及以下人员由物业公司经理提名）；

　　24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系；

　　25、每月向总公司汇报工作，定期向各业主单位汇报物业管理执行情况；

　　26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划；

　　27、执行正常考勤制度，按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　28、核定物业费用，对物业相关的合同，报批付款等往来文件的签批；

　　29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业经理岗位职责14

　　1、主持物业公司日常工作，领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工。

　　2、负责部门人员工作岗位、职责的.合理安排和制定，不断提出合理化建议。

　　3、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改。

　　4、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作。

　　5、组织指导员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好督促，维修后及时与业主沟通，做好处理结果的意见。

　　6、经常巡视管理区域内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题。

　　7、组织办理业主装修、入住手续。

　　8、定期召开例会，制作工作方针、计划。

物业经理岗位职责15

　　1、0日常职责

　　1、1负责按编制招聘、培训、考核部门员工。

　　1、2负责落实责任书签订工作。

　　1、3负责培养一名后备经理。

　　1、4负责对统筹所属商场的日常物业管理工作及kpi的执行。

　　1、5加强员工的.思想教育工作，培养员工爱红星如家的思想，检查督促员工的行为是否规范。

　　1、6确定工作目标，制定工作和培训计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结。

　　1、7做好有关外包商的评审工作，按照物业合同招投标流程进行成本管理，并对预算的使用加以控制。

　　1、8建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作，处理重大投诉事件。

　　1、9对商场物业部管理范围内的防火安全负责，商场遇紧急情况及事故，须配合商场处理及做好善后工作。

　　2、0组织贯彻实施集团物业推进中心物业日常的运行，实现质量目标。

　　2、1负责物业档案文件管理，建立良好的公共关系，协调与商场其他部门的工作。

　　2、2定期组织召开部门有关人员的工作会议，传达集团和区域物业工作精神，检查部门工作落实情况并对员工进行考评。

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