商务策划实用【4篇】
商务策划 篇1
一、序言
改革开放30年以来，中国的消费市场持续快速发展，消费市场不断升级，消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣，亦享受着经济的成果:收入水平、生活水平、消费水平提高。
在这经济不断提高的时刻，我想抓住市场，进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店，经过合理的筛选，最后把眼睛定格在“淑女坊”女性这一品牌上。
淑女坊公司简介：十八淑女坊品牌总公司——广州市淑派服装有限公司于1998年成立，历经十二年的发展，现已成为拥有占地面积约20000平方米工业园区、现代化的专业淑女服饰司。
公司总部扎根广州，经营范围向全国辐射，以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队；同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上，公司拥有严格的品质控管体系，以确保产品的达标合格率。
目前，十八淑女坊品牌在全国拥有自营和特许加盟的专买店1000多家，遍及全国27个省、市、自治区，旗舰店数量更是如雨后春笋般开业营运。品牌整体已形成完整的特许营销网络、信息交流网络和物流网络。
二、门店概要
（一）、门店摘要
开店时间：20xx年10月1号
开店地址：成都市温江区庆丰街
经营项目：淑女坊品牌服装
（二）、门店业务描述
产品定位：以推广和倡导“淑女文化”为核心，以追求、舒适、突出自我个性，懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体，全方位地开发适合18——30岁的都市女性喜欢的淑女服装。
产品形象："十八淑女坊"品牌携带着"打造中国淑女装第一品牌，全力倡导和推动淑派文化，让中国女性更优雅、更动人、更淑女"的愿景目标，向18——30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装，在其优雅、淑女的`品牌表象下，涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。
三、市场分析
（一）、目标顾客分析
据我国第三次人口普查统计，女性占我国人口的48、7%，其中在消费活动中，有较大影响力的中青年女性，即20——50岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21%。
据调查分析，18——30岁青年女性是开放型消费群，对自己的身材很自信，追求时尚，表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高，但是，他们懂得生活，注重品质。在这充满年轻与活力的人群中，淑女坊致力于满足消费者的需求。淑女坊这一充满魅力的淑女品牌，让女性不需要太多的点缀和修饰，便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑，淑女坊致力于满足消费者的需求。
（二）、预测市场情况
目前，成都温江区市场还不够成熟，还是年轻状态。但是，前景很可观。最被看好的市场就是温江大学城，出出进进的学生就达几万人，正是我们所定的目标顾客。
四、SWOT分析
1、优势
（1）、品牌优势：20xx年，当红影视明星秦岚、张嘉倪双双成十八淑女坊品牌的形象代言人。从此，名牌和明星、淑女与淑女装成为天作之合，同时也把十八淑女坊品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。
（2）、加盟优势：1、品牌形象鲜明：十八淑女坊拥有独一无二、全国统一的形象专卖店，浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中，让人过目难忘。
2、统一装修设计：总公司免费为加盟店提供装
平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。
3、统一货品陈列：总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。
4、广告物料赠送：总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。
5、广告宣传支持：总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告，按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地发展市场。
2、劣势
在和同质其它产品对比下，品牌宣传没到位。比如：阿依莲、朵以和金苑等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多，款式都比较青春，风格都是淑女型，竞争有点激烈。
3、机会
“关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”
这一绵延中国几千年的“淑女”文化，为中国的女性们印上了“优雅、恬静、内敛”的文化印记。淑女形象也由此而在中国女性心中凝结成一种情节，一种向往……
4、威胁
对于许多青年顾客来说，现在都会“哈韩”，她们会跟随着改变消费观。韩国服装之所以受到众多人的喜欢，追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装，往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。
五、市场营销计划
（一）、产品
1、产品种类：衬衫，外套佯装，风衣，针织衫，毛衫，连衣裙，单裤，牛仔，棉衣，羽绒，配饰
2、产品风格
设计创意：源自欧、韩时尚风潮
整体风格：以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。
设计理念：贯穿时尚、休闲、简约的流行元素，强调服装的舒适性、可穿性和搭配性，以此展现东方女性自信优雅的独特力。
生活品位：倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。
（二）、价格
价格定位：春季产品价位在59—398元之间
夏季产品价位在49—258元之间
秋季产品价位在69—288元之间
冬季产品价位在69—798元之间
（三）、推广
1、开业当天，会请一些表演团。
2、开业后的半个月，会搞一些活动，以此吸引人气。
3、定期在一些高校进行宣传、推广，比如：发传单、赞助一些文艺活动等。
（四）、促销
1、开业半个月内会对产品进行促销，具体折扣还待考虑。
2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。
六、开店程序
01、前期了解：参观十八淑女坊店铺并参看十八淑女坊品牌宣传资料。
02、意向洽谈：与所属省级代理见面洽谈加盟意向。
03、提交申请：向我公司递交加盟申请表及店铺详细资料。
04、提交资料：递交候选店铺平面图、照片和商圈图纸。
05、实地考察：所属省级代理派员店铺现场考察及批准。
06、签定合同：与所属省级代理签订特许加盟合同。
07、交保证金：向所属省级代理交纳加盟保证金。
08、装修设计：订货及店铺装潢设计、货架制作。
09、装修施工：店铺装修现场施工及货架安装。
10、员工招聘：员工招募及所属省级代理派员培训。
11、上货陈列：货品规划及陈列。
12、开门营业：店铺正式开业。
13、信息沟通：相关事项请与总公司联络。
七、经费预算
固定支出：加盟费……………………………………20,000
门面租金………………………………………………18,000/年
工具及设备：电脑………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
铺面装修………………………………………………40,000
营业费用………………………………………………10,000
雇员工资……………………………………………20,000/年
登记注册费……………………………………………1,000
公共事业费……………………………………………1,000
其他费用………………………………………………2,000
共计—
八、风险分析及对策
对于现在的零售行业来说，一般情况下都不会出现亏损状况。
目前，温江区的大学生人数急剧增加，目标顾客应该不会缺失。对于这次投资最大的威胁就是竞争对手比较多，他们在衣服款式、质量、价格等方面，都大同小异。其他方面还有不足，比如：对温江市场不熟悉、对服装领域还不是很了解等。
在此基础上，会做出一系列的策略来躲避风险。稳定老顾客，发展新顾客;对销售人员进行培训；对店铺进行推广；积极做一些促销活动。
商务策划 篇2
第一部分 背景分析
一、目前国内的文化公司都是一种物物交易，特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司，都在进行实际意义（区别于网络）上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态，而且，对于客户，也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素，使得本来很广的市场，无形中受到不应该受的限制。
二、电子商务网站由于一些因素的限制，国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式；而真正想作为电子商务网站的，又由于可信度等原因经营惨淡。所以，电子商务实际上很需要一种改良--从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良，让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。
三、客户方面，由于某些客观因素，客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护，而且，在以收藏或赠送为目的的客户为最，他们大多不想经营者知道他们太多--这样，电子商务平台给了他们更自在的交易安全性。
四、由于社会的发展和进步，以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额，任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。
五、社会的发展已进入电子时代，网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强，而相应的，对于网格的功能提出了更高的要求：从信息交换、网上购物到事务管理（包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理）都要求电子商务不能局限于商品流通。所以，这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。
第二部分 网站建设
一、网站筹建的初步构想
我们所说的网站，不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口，而是一个基于互联网的一个多功能的平台，可以做到人们能想到的任何事情。所以，我们的网站是一个基于服务面向服务的平台，这里讲的服务可以按以下方式理解：
1、基础服务：在网站建立之初，这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站，它将提供诸如用户信息管理、企业信息管理、商品管理、商务活动（出入货物、购物、网上支付等）管理以及一些能提供的拓展功能服务（为了将来的可持续发展做准备）。
说明：由于通过商品管理系统，可以完成进货、出货，这样，就为企业间的货物流通提供了可能，所以，企业到商品管理系统的商品流是双向的；而商品管理只为用户提供商品，却不接受从用户来的货物（注：如果商务平台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等，那么此处也将是双向的；但这是平台发展的趋向而非现实，以下同），所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币（或电子货币）也因其活动的内容和性质而有区别：企业与金融管理系统的货币流向也是相互的，而对用户，只接受用户支付的货币却不向用户付出货币（此项是相对的，由于功能的发展，如用户向用户或用户向企业提供有偿服务，这时，该处货币流将变为双向）。用户通过用户信息管理系统（验证后）进入商务平台，这时，他的活动将认为是合法的；企业通过企业信息管理（验证后）进入商务平台进行交易或其它活动，此时，它的活动也被认为是合法的；他们（企业和用户）通过商务平台再进行其它功能的活动，这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。
2、拓展服务功能 当商务平台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时，这时，就应该完善并拓展商务平台的功能，主要从这几个方面来入手：
企业管理 为企业提供属于他们自己的管理系统（此为有偿服务），进行企业的产（商）品管理，包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。
用户管理 为用户（一般以个人为单位）提供生活各个方面的信息（有偿）服务，包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学习推荐等等的服务。
行政管理 此处为行政管理，也是为了与现实生活中政府职能相联系的，为政府机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与政府机构的中间机构（从上图中可以看出）。
二、网站筹建的要求
1、风格要求要适应客户及管理的需要，要有整体的美感，能吸引个人用户为主（一般的企业对商务平台的艺术效果要求不会很严格，但对功能要求会很高，所以），而且还要稳重，还不失灵动。
2、数据库建议使用比较稳定的数据库（比如Microsoft SQL Server 20xx），并保证数据库信息的安全性。
3、服务器最好能建立自己的服务器，即使不行，也必须要使用具有最高可信度和相对稳定发展的服务器提供商提供的服务器作为商务平台的硬件运行基础。
4、后台功能 按上图中所示，除具有完备的网上购物系统外，还要有与金融系统联系的可以进行网上付费的系统与可信度较高而且服务比较方便的银行取得业务联系，使得用户进行网上付费时更简单而时更安全；提供与其它专业功能网站有比较好的用户接口，使用户不用再进行繁琐的用户登录就能使用相同的功能（至少应该与其功能相同或将此作为发展的一个方向）。()提供完善的企业信息服务，包括企业各个部门与本平台有联系的人员的基本信息都要作专门管理。
5、负责管理的各部门主管（或经理）必须严格管理本部门工作，保证不能出任何错误；保持和其它部门的沟通，并指导监督各个模块之间的衔接合成。遇有问题，必须先进行各部门之间的协调，必须按筹划方案进行，不得私自进行模块功能更改和独立。
三、网站筹建的步骤
1、策划包括整体策划、提供可行性建议、整理策划方案并详细分划成可行的逐个模块。
2、人事调配 先从公司内部调配管理人员，并分工负责各个模块的开发和人员的招聘。然后，按商务平台的筹建需要，招集具有相关能力并具有极强的可发展性的优秀技术人才，并安排到相应的岗位。
3、筹建分工 按安排好的分工进行各部门、人员的分工，主要负责管理的人员要进行该方案的指导和说明。
4、开发 进行各个模块的.开发（具体开发顺序，以先实用后理想，先目前再长远的思路进行，这样可以省去一部分人力和时间），然后根据完成情况安排测试或网上征招测试人员。最好能在开发时，提供一个意见反馈功能，将用户反馈信息和建议信息进行归纳总结。
5、修改完善 这一过程主要在修改功能的亲合力和用户接口的舒适度。收集反馈信息和建议，按归纳后的信息再提出修改方案（此工作须由开发者、管理人员和信息收集人员三方同时进行）。将修改方案交由开发者进行修改并汇报修改结果。
6、网站维护和经营以及人事调配 根据网站的运行情况，进行人事调配（主要是人员裁剪，但要为下一步网站的功能拓展保留人才），按网站功能，分配专人进行网站相关模块的维护和后期修改（此修改为小规模修改，为了不破坏网站运行的稳定性，以不涉及网站后台功能为佳）。
第三部分 网站运营及拓展
1、逐步增加商品种类，尽量涉及日常生活、工作及企业运作的各个方面。
2、与网上购物相应的，提供完善的售后服务以满足客户各种售后要求。
3、完善个人信息管理模块，使得个人可以通过本平台找到自己的具体信息（比如教育经历、档案管理）。并完善为个人提供的相关服务（如生活向导、工作信息以及医护信息等）。
4、逐步完善企业管理的内容，使得企业可以通过本商务平台得到进行企业内部管理的企业管理模块，并负责企业用户培训，将企业管理模块作为网站的一个功能，但必须保证企业信息对公众的安全保密性（网站仅保留企业基本信息和与企业的业务联系）。
5、以目前的商务网站（标准的B2B&B2C）网站为基础，根据网络的发展需要为方向，以客户满足需求为目的，进行网站的功能开发，并逐步完善一个门户网站的所有功能。
6、按照国家对个人以及企业的管理要求，进行网站信息充实，并与国家相关部门官方的网站取得业务合作，增加相应的功能，为最终用户（个人用户和企业）提供便利的网上服务。
7、与现实相结合，为企业及个人用户提供亲情服务或优惠服务等以争取保留更多的老客户，利用他们进行网站推广。
8、加强本站原有服务的功能，使得服务更人性化；根据用户（已注册用户和未注册用户）需求，增加相应功能，使网站向多元化、综合方向发展；
9、在加强原有服务的基础上进行合理的网站推广，逐步向综合网站过渡。
商务策划 篇3
摘要：
网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：
1．首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2．选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛！毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些！
3．向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4．进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5．登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6．营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的.，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7．售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的！
8．交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9．评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10．售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户保持联系，做好客户管理工作。
选对商品钓大鱼。物以稀为贵，我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品，要找些少见的商品。
我会采取有效的促销策略，定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。
我会额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，我会事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我的买家以后还会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。
为了知道货物是否好卖，我会先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相类似商品的，它的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等，知己知彼嘛！
我的经验还远远不够，能力还差很多，我会向界内人事请教，收集资料，积累经验，争取尽快做好一个合格的网上创业者。
商务策划 篇4
合同编号：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
联系电话：_______________联系电话：_______________
为了________________，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求实效、诚实信用的原则，就甲方委托乙方完成________________项目的有关事宜，签订本合同书。
一、策划（咨询）项目
1、_________________________________________。
2、_________________________________________。
二、委托项目进度
1、第一阶段：完成《_________》，限期为自合同书签订之日起____个工作日。
2、第二阶段：完成《_________》，限期为_______个工作日。
3、第三阶段：完成《_________》，限期为_______个工作日。
上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过____个工作日。
三、报送与确认方式
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方确认，甲方确认或要求乙方修订的时间不在限定期限内，确认通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式
1、合同总金额为_____万元人民币。
2、付款方式
1）自本合同签订之日起_____日内，甲方向乙方支付预付金____万元。
2）第一阶段任务完成并审定通过后_____日内，甲方付____万元。
3）第二阶段任务完成并审定通过后_____日内，甲方付____万元。
3、工作费用分担
乙方去甲方处进行策划（咨询）工作往返路费乙方承担，在甲方处工作的交通、食宿费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利
1、指派专人（须书面制定），作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作；
2、为乙方工作及时提供所需的'背景资料和信息；
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书面确认；
4、及时向乙方支付报酬；
5、如果就委托项目内容、期限作出原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利
1、由_____担任专家组总负责人，指派_____担任专门联络人；
2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时提交；
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果；
4、自本合同规定的项目完成后，提供____个月的咨询服务，其间费用按本合同书的第四条第3款执行；（其间的专题培训、讲课费用另议另计）；
5、保守甲方的商业机密，未经甲方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
七、成果归属与冠名宣传
1、成果归属甲方所有；
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断，应承担违约责任，并支付当期款项；
2、由于乙方原因中断本合同旅行，乙方无权要求当期款项。
3、由于甲方决策时间拖延，对于关键问题拖延超过_____天以上，且导致策划实施操作错过时机或操作条件发生较大变化的情况下，当甲方要求乙方提供后续策划时，须对此后各期款项追加_____%支付。
九、合同终止
1、本合同履行完毕自动终止；
2、一方违约并承担责任后自动终止；
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后，签订终止协议。
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、合同争议
1、本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
2、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第种方式解决：
（1）将争议提交仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院提起诉讼。
十一、合同有效期
本合同正本一式2份，甲、乙双方各持1份（本合同附件为本合同有效组成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章后，甲方支付的第一笔款项足额到达乙方账户之日起生效。
甲方（盖章）：_____________乙方（盖章）：______________
授权代理人（签字）：_______授权代理人（签字）：________
住址：_____________________住址：______________________
联系电话：_________________联系电话：__________________
开户银行：_________________开户银行：__________________
账号：_____________________账号：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
签订地点：__________________签订地点：_________________
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