运营岗位职责通用15篇
在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的运营岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
运营岗位职责1
职责：
1、在公司现有平台的基础上，发掘新的机会，执行从0到1的计划。
2、在执行从0到1的过程中，与其他管理层完善管理架构和绩效考核体系。
3、调整现有团队不足的领域，并提出落地的解决方案。
要求：
1、有以事业部为基础的'，上市企业/大型企业管理经验者优先。有大型互联网教育/咨询企业管理经验者特别优先。
2、能接受从基层开始做起，了解公司体系文化后，再上管理岗。
3、有良好的教育背景，优秀的逻辑能力者优先。
运营岗位职责2
1、负责网站的`日常更新与维护，包括定期的策划活动，每日更新软文;
2、对网络各类产品如知道、贴吧、百科等能够进行灵活的网站优化;跟踪反馈用户需求，统计信息;
3、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容，增加网站点击量;
4、配合设计和媒体广告及时更新、转载广告软文，扩大网站和品牌影响力;
5、定期完成品牌微信订阅号推送内容，并提出改进意见;
6、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。
运营岗位职责3
一、策划
1、产品策划
调研收集用户体验平配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求
2、数据分析
分析与研究本站相关信息，如会员增长、信息增加、用户行为等
3、推广策划
策划各种线上线下推广方式、介质，分析效果，及时调整
4、活动策划
包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等
5、活动执行
各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的`撰写及活动报表编制
二、商务拓展
6、渠道合作
联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作（频道嵌套）、活动合作，整合各种推广渠道，开展深度合作
7、媒体合作
与相关媒体的公关合作，新闻软文发布
8、商务谈判
完成合作、广告、活动等商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行
9、软文发布
联系各相关网站的编辑，上新闻软文，推广淘彩乐平台
10、写手管理
有偿写手、贴手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理
11、渠道分析
对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出针对性推广运营思路、做出分析报告。
12、文案撰写
所有推广软文的撰写，以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。
13、广告采购
联系相关网站、户外媒体，购买广告。
三、信息推广
14、炒作文稿
撰写论坛软文稿，策划审核写手文稿，到炒作论坛持续大量发帖
15、质量监控
每天监控论坛回复的效果以及质量，一旦发现问题及时回报。
16、效果监控
做好每周的论坛记录统计，以及效果分析跟踪。
17、论坛营销
论坛的营销推广，提升年日发电子网的知名度，吸引注册会员
18、博客推广
联系其他网站的博客主，论坛主推广本站
19、网站群发
采用群发机等工具，发布信息到各信息站，提高本站信息覆盖量
20、用户调研
通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求，并上报负责人，配合改进。
21、邮件群发
采集行业人员邮件库，注册、信息、资讯等群发推广
22、短信群发
采集业内短信号码库，编辑群发信息
四、编辑与客服
23、内容采编
收集资讯、文章、供求信息更新到网站，资讯要做一定的文字修改。
24、专题制作
扑捉跟踪彩票行业事件，或其他热点事件，将一定的行业事件或活动做成专题，提供全面信息，调动会员参与评论。
25、内容审核
每日实时审核最新信息，及时发现站内垃圾、不良内容，并及时删除，避免造成负面影响
27、软文策划
参与策划写作软文，配合写手内容策划与整理
28、客户答疑
通过本站留言、论坛、在线客服、QQ和msn以及官方email及时解答用户的问题意见
29、满意度跟踪
调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为市场决策提供可靠依据；每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总
30、社区管理
管理审核本站论坛、博客信息，策划社区栏目、话题，维护用户
五、技术支持与SEO
31、网站技术
服务器管理，修改、调整部分页面，广告管理等技术层面支持
32、SEO
链接优化、关键词优化、搜索引擎优化、页面信息优化等
33、产品开发
新栏目、产品、页面、功能开发等
运营岗位职责4
1、主持公司的日常工作,组织实施会的决议;
2、拟定公司的`年度经营计划,年度预算方案和决算方案,上报会审议;
3、组织实施公司的战略规划,年度经营计划和投资方案;
4、拟定公司管理机构设置方案;
5、拟定公司的基本,报会审议批准后实施;
6、制定公司的具体规章,并负责实施;
7、聘任或解聘应由会聘任或解聘以外的管理人员和其他员工;
8、对由执行总裁提名、会聘任的高级管理人员,有考评和奖惩建议权;对其聘任的管理人员和其他员工有最终考评和奖惩权;
11、倡导公司经营理念,促进公司建设并身体力行,对外树立公司良好;
12、行使公司章程和会授予的其他权利。
运营岗位职责5
岗位职责:
1.收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求;
2.全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案;
3.监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量;
4.监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;
5.保持与客户之间的良好合作关系;
6.负责建设和管理外包工作团队;
7.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;
8.合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的.工作能力和效率;
9.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;
11.组织制定项目管理制度;
岗位要求:
1.具备专业的人力资源管理知识和经验,熟悉人力资源管理的内容;
2.熟知人力资源外包业务流程,熟悉人力资源外包或劳务派遣市场;
3.熟悉国家人力资源相关法规政策;
4.具备优秀的沟通和谈判能力;
5.具备良好的决策判断能力和计划组织能力。
运营岗位职责6
工作职责:
1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;
3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;
5、售后服务流程及服务标准确定;
6、良好的.服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;
任职要求:
1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;
2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;
3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;
5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;
运营岗位职责7
岗位职责：
1、负责微信公众号，头条，抖音等新媒体的运营；
2、负责策划并组织实施用户线上线下活动；
3、负责行业资源，包括新媒体，大V，跨界传播渠道等资源的拓展；
4、负责业务后台权限及相关业务管理及支持；
5、 领导交代的其他相关工作。
岗位要求：
1、有创意并有细化执行方案的执行力，统筹协调活动资源、总结评估活动效果；
2、懂视频编辑的一些技巧，会配音，有点击率超过1万的`视频；
3、具有良好的沟通表达能力、应变能力，组织协调能力和亲和力；
4、二年以上工作经验，有一定相关文案策划工作经验；
5、在头条视频等新媒体中有大量粉丝者优先考虑。
运营岗位职责8
工作职责：
1、负责公司互联网产品和证券基金等业务的营销策划工作，配合业务制定年度、季度、月度营销节奏，最大化提升产品用户和业务客户的获取规模和效率；
2、能够有效整合公司的营销资源，做好资源的充分利用和持续增效；
3、规划综合性年度/月度的大型营销活动，形成对目标用户的品牌效应；
4、负责针对投资理财市场的`热点事件营销的策划和传播；
5、持续研究行业和竞品最新的营销及推广策略，并做好分析借鉴。
任职资格：
1、本科及以上学历，3年以上互联网金融行业营销经验
2、有互联网金融平台大型活动经验者优先
3、有互联网市场传播或产品推广经验者优先
4、良好的学习能力，有很强的推动力和执行力，善于与人沟通，能够承受工作压力，良好的团队合作精神
运营岗位职责9
岗位职责:
1、负责公司微信公众账号(装饰建材类)的'日常运营和推广工作;
2、负责微信公众账号的内容更新、文案撰写(或编辑组稿)、推广计划制定与实施等工作;
3、负责微信推广,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量。制定微信公众号营销方案的制定和组织实施,实现独立盈利。
任职要求:
1、大专以上文凭,具相关工作经验2年以上,熟悉微信服务号公众平台及其运营方式;
2、熟悉微信、微博、SNS、博客、论坛等的传播规律,对新媒体工作充满激情;
3、思维活跃,具有敏锐捕捉热点事件,策划热点事件能力,对网络营销有敏感度;
4、具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力。
5、网络营销相关专业及有装饰建材行业工作经历优先。
运营岗位职责10
1、负责公众号、微博、官网等新媒体网络平台内容编辑、策划、运营
2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新
3、媒体写手资源拓展、建设和维护
4、负责微博、微信大型活动方案的.策划、创意、执行、运营以及汇报和总结
5、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量
你得具备以下条件：
1、本科以上学历，有一年以上媒体实习或者从业经验
2、具备较强的传播方案策划、文案撰写能力
3、具有极强的执行力和沟通能力
4、一定程度掌握图片处理软件5、熟悉各类新媒体传播工具、网络社区等
6、熟悉本公众号的选文风格，能做出让人眼前一亮的排版
7、是网络社区达人豆瓣、知乎、天涯、简书都有你走过的痕迹
运营岗位职责11
1、运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
2、负责公司产品的官方微信公众号运营及用户互动、搭建产品宣传、直销平台;
3、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;
4、研究服务号推广模式与渠道，负责微信用户粉丝量提升;
5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;
6、发掘移动互联网营销新渠道、社交平台营销新模式;
7、建立微信会员体制，保持会员粘性。
运营岗位职责12
1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅；
2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等；
3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定；
4、协助制定推行、运营项目的.相关制度、协助支持新项目的运营筹备；
5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务；
6、领导交办的其他事务。
运营岗位职责13
一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。
二、执行公司的各项决议，全面组织各项经营活动的开展。
三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略，市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的价格定位。
四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算，协助总经理确定各项经济管理目标，并合理分解至各营业部门。制定促销方案，费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指标的实现。
五、定期召开管理例会，按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。
六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制，保证高标准的服务质量。
七、审批分管营业部门的.奖酬方案，完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。
八、经常巡视营业区域，检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人，处理重要的客人投诉及重大突发事件。
九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。
十、定期评估中层管理人员的工作表现，考核各项工作任务及管理目标的实现情况，执行奖罚制度。
运营岗位职责14
线上运营推广主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻职责描述:
1、制定官网官微推文计划,组织各部门撰写相关推文;
2、可自行撰写相关推文,具有较好的文案功底,可驾驭不同的文字风格;
3、对线上媒体运营有一定的了解,拥有相关媒体资源,对新的媒体形式具有敏锐的嗅觉;
4、具有一定的电商运营经验更佳;
5、掌握互联网活动策划经验,能够根据不同活动目的有效的`进行线上线下活动策划。
任职要求:
对线上媒体运营有一定的了解。有相关媒体资源,官微推广方案解决,一定的文案功底,对新的媒体形式具有敏锐的嗅觉,具有一定的电商运营经验更佳。
运营岗位职责15
1.制定网络平台推广计划，执行计划方案和推广活动，落实达成目标。
2.跟踪互联网推广效果，根据推广效果提出调整建议;
3.能独立运营微信公众号，负责微信公众号的日常运营和维护工作;
4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;
5.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;
6.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;
7.制定并实施清晰的客户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;
8.快速掌握微信的`内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度。