年度计划

有关年度计划锦集5篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的年度计划5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度计划 篇1

　　一、指导思想

　　本学期前旗一小政教处的工作以“办人民满意的教育”为宗旨，坚持德育为首要地位，以“学生安全为重，养成教育为主”的工作思路，以创建文明示范班级活动为载体，以贴近学生、贴近生活、贴近实际为原则，精心打造安全、卫生、健康、文明、和谐校园，提高德育工作实效，形成德育工作特色，使我校政教工作再上新台阶。

　　二、工作目标

　　1、抓好养成教育，促进班级管理

　　2、重视安全教育，创建平安校园

　　3、抓实卫生工作，美化校园环境

　　4、完善家校共建，办好家长学校

　　三、主要工作任务及措施

　　（一）抓好养成教育、促进班级管理

　　1、班风评比

　　本学期前旗一小将继续开展各项常规检查评比活动，班风评比的形式、评比的方法基本不变，本学期将加大对学生干部的组织管理力度，在检查过程中尽力做到公开、公正、公平。做到日检查、周总评、周公示、月评比，实行评比结果公开化，评比结果与班主任个人考评挂钩。从而激发学生的集体荣誉感，促进学生的行为习惯养成教育，推动良好的班风、校风的形成。在每日检查评比的基础上，每月汇总成绩，并评出“行规优秀班级”。

　　2、进一步完善“文明示范班级”、“平安班级”、“校园之星”、“班级之星”、“十星学生”的评选制度。把“五自”（自学、自理、自护、自强、自律）、三“jing”（静、敬、净）作为“校园之星”“班级之星”评比工作的基本内容，使“校园之星”、“班级之星”评比工作成为衡量少年儿童内在素质和能力的重要依据。

　　3、采用多种形式开展德育主题实践活动。结合月亮文化节，开展“爱家乡、赞家乡”主题活动；结合国庆节，开展“祖国发展我成长”主题活动。并在学校开展以“校园拒绝邪教”为主题的反邪教警示教育活动、廉政文化进校园活动等。

　　4、抓常规管理

　　学期初前旗一小各班级要对学生开展扎扎实实的常规教育，前两周下午班会课由班主任带领学生学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》及学校的纪律、卫生、文明礼仪等方面的规章制度，并做好强化落实，让学生的思想和行为在短时期内有一个较大的提升，一年级班主任要做好学生的入学管理。

　　要求每班每天有一名行为规范监督员佩戴袖章按时上岗，管理本班学生的课间纪律情况；加强学生文明礼仪教育，对于学生在校外的文明礼仪应引起重视，继续配合好安居小区的管理。

　　5、继续组织好每周一的国旗下讲话。宣讲团由部分行政领导、教师、学生组成，宣讲内容要主题鲜明、内容实在。贴近学校、班级和学生实际。

　　6、定于第二周开展养成教育活动周。

　　7、重点抓好班主任队伍建设

　　（1）、抓住“选拔、培训、激励、考核”这四个环节，组织班主任工作经验交流、专题研讨、暑期学习汇报、。加强班主任的理论学习和自身修养，不断提高班主任理论水平和实践能力，本学期计划对班主任培训两次。

　　（2）在建立班主任岗位职责规范、严格考核的同时，建立“优秀班主任”评比制度，加大奖励力度，进一步提高班主任工作的积极性。

　　（3）鼓励班主任撰写教育案例，对班级工作及时反思，总结经验，实现班级管理的规范化、精细化、科学化，每学期至少写出一篇有较高质量的关于班级管理方面的专题总结或论文。

　　（4）、班主任做好学生的控缀和帮扶工作，对学生进行家访或电访（做好记录），多关注后进生和贫困生，特别是贫困生，一定要做

　　做好帮扶工作，把上级扶贫政策落实到位。

　　8、打造文明和谐的班级文化

　　根据各年级学生的年龄特点，努力营造平等、团结、和谐、进取的班级氛围。制定班级公约、班风，给自己班级、小队取个新名字，等。营造教室环境的文化背景。让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。

　　（二）重视安全教育，创建平安校园

　　1、各班班主任负责本班教育教学（每节班会课要讲有关安全教育的内容）、食品卫生、出行

　　、劳动实践、消防等方面的安全和日常安全工作的资料收集，以及本班安全工作的宣传、教育，并承担“学校安全工作领导小组”布置的日常工作。

　　2、加强安全排查的'力度，相关负责人就所负责范围进行安全隐患排查：开学初要对全校进行全面的安全排查，以后每半月排查一次，此外，还定期进行周边环境排查，排查结果报政教处钟海英处，未上报情况视无隐患填写。政教处将上报情况整理填表交区文教局综治办。

　　3、加强安全教育，增强防范意识

　　继续积极创建平安校园，组织好“平安班级”的创建活动，各班充分利用班会、队会等形式，加强交通安全、消防安全、饮食安全、疾病预防、防震减灾等安全教育；通过举办讲座、观看录像、参观展板等形式对学生进行安全教育，组织开展防灾逃生及自救演练，增强学生的安全防范意识，确保无事故发生。

　　4、将安全工作与加强师德建设相结合，严禁体罚和变相体罚学生，严禁役使和变相役使学生，关心爱护每一个学生，让孩子健康成长。

　　5、完善安全制度和安全目标责任制，继续实行校园楼道监护制，放学后静校制等，确保学生人身安全落到实处

　　（三）抓实卫生工作，美化校园环境

　　1、清洁区的划分区域和划分的班级基本不变。

　　2、教室卫生要得到每一位学生的重视，教室里要努力确保一天中所有时间内都是干净的。地面上要保持洁净，特别要注意一些容易忽视的地方：墙面瓷砖、窗台、门角落、电器开关盒、橱柜、电视机上等。教室里课桌椅子必须保持整洁，放学后课桌的抽屉要清空，不能留有果壳、垃圾袋或纸屑。清洁区确保（1）道路干净、无垃圾、无积水、无堆放杂物；（2）绿化带磁砖无污渍、绿化带无烟头、无丢弃垃圾物。（3）垃圾桶完整、干净、摆放整齐。（4）门厅干净整洁，无堆放杂物、无随意张贴。（5）走廊、阶梯整洁，干净无积水；（6）墙壁无污垢、乱写乱画或脚印（7）扶梯两边的黑色磁砖、扶手无灰尘污渍，屋顶，墙角无蜘蛛网；（8）厕所内无存留粪便，无臭，无蚊蝇。

　　3、要求各班做到一日三小扫（早中晚），一周一大扫，节日突击扫，订出卫生检查评比制度，由各班卫生委员配合政教处做到天天检查、打分，一周小汇总，一月大汇总，并公布卫生检查结果。每周的班级之星评比中至少评出一位“干净之星”。

　　4、学校行政组成的“行政值日检查组”，负责检查班级卫生，班级包干区卫生，学生个人卫生，学生卫生行为习惯等，每天可见巡视校园，放学静堂后进行校园巡视检查，评比打分；少先队成立“红领巾卫生检查小组”，负责抽查教室内的日常卫生工作，检查各班级包干区日常卫生情况，每天不定期检查一次，进行量化打分。

　　5、卫生监督员上岗；（要求卫生监督员佩戴袖章按时上岗，督查各班卫生区的卫生，政教处与值周教师每周组织人员抽查，第一个月每周通报抽查情况，以后每月通报一次，检查结果与班主任评估挂钩。表现好的班级在卫生奖励分中相应加分。）

　　（四）完善家校共建，办好家长学校

　　1、成立家庭教育领导小组，学校家长委员会，办好家长学校，抓好“三结合”教育；各班成立家长委员会，通过家长会、告家长书、家校互访等形式对家庭教育的内容、形式、方法进行指导，提出学生在家、在校的学习常规要求，努力探索内容充实、形式活泼新颖的家长学校授课形式，切实提高家长的教育水平和家教质量。

　　2、新生家长入学动员，鼓励学生家长全员参加。

　　3、根据校务会安排召开好家长会。

　　4、动员、鼓励家长撰写家教论文，总结家教经验。

　　我们相信，在校领导的鼎力帮助下，在各部门的密切配合下，在师生的共同努力下，我们的工作会迈向新的台阶！

　　四、具体工作安排

　　九月份：

　　（1）各班成立班委机构，召开班委会议。

　　（2）各班组织学习《守则》、《日常行为规范》及校纪校规教育、入学教育。

　　（3）更新、布置教室、学习园地。

　　（4）进行安全教育。

　　（5）制定各种工作计划。

　　（6）组织“弘扬民族精神”教育活动，组织观看爱国教育电影。

　　（7）庆祝教师节，召开座谈会。

　　（8）“九。一八”纪念日，各班对学生进行“勿忘国耻”教育活动。

　　（9）开展庆祝活动，出墙报、宣传栏进行爱国教育，开展“从小好好学习，长大报效祖国”主题活动。

　　（10）班主任例会。

　　十月份：

　　⑴各

　　班开展“创建文明校园”活动，欣起一次“讲卫生光荣，不讲卫生可耻，学校是我家，环境卫生靠大家”的活动高潮。开展主题班会活动。

　　⑵开展“爱国主义教育”系列活动。

　　⑶组织学生参观东方文化史迹和爱国教育基地，进行“寻找革命足迹，寻求知识真理”系列活动。

　　⑷开展“文明在我脚下，文明在我手上，文明在我口中”常规主题班会。

　　⑸组织学生清除街道卫生。

　　⑹班主任例会。

　　十一月份：

　　⑴前旗一小各班召开家长会，进行教学宣传主题班会。

　　⑵各班组织开展“道德规范从我做起”行为规范主题班会。

　　⑶少队部开展“创建生态家园”主题环保志愿活动。

　　⑷班主任例会。

　　十二月份：

　　⑴进行法制教育，邀请法制副校长进行讲座。

　　⑵少先队开展“爱我家乡、护我家园”主题环保活动。

　　⑶班主任例会。

　　⑷组织庆祝“元旦”活动。

　　一月份：

　　1、组织检查各班开展活动情况。

　　2、各班书面汇报活动开展情况。

　　3、总结工作。

　　4、档案归档。

年度计划 篇2

　　xxx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在xxx年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好xxx年的员工培训工作，特制定出xxx年度的培训工作计划如下：

　　一、新录用人员培训

　　如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则，对每一位新入职员工进行培训。

　　（一）培训内容

　　酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容：

　　1、集团公司、品牌公司概况介绍

　　2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介

　　3、道德修养课程（如学习《弟子规》）

　　4、礼仪知识课程

　　4.1仪容仪表礼仪

　　4.2行为仪态礼仪

　　4.3电话礼仪

　　4.4服务礼仪

　　5、案例分析课程

　　6、消防安全与节能降耗课程

　　7、员工行为规范及各项制度；

　　8、了解职务说明书；掌握新应聘部门的服务知识及基本操作；

　　（二）凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划。

　　（三）培训阶段

　　1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段：综合办培训、各部门培训、现场培训；

　　2、综合办的培训重点是：酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门，熟悉酒店部门状况；

　　3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人，以供参考；

　　4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人；

　　5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得，其要点如下：每天例行的工作及可能的临时业务，从事未来工作的技能及从事工作的`方法，时间运筹和时间管理；

　　6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的技术，必须强调与实地训练密切结合；

　　7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作，指导人在一旁协助受训者完成工作，并告诉其优缺点及就改进的地方；

　　8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施。

　　二、在职人员培训

　　当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距，主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位，主动服务意识不强，岗位知识不熟，企业忠诚度不高等方面。xxx年度培训工作将以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高。

　　（一）培训目标和任务

　　xxx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工对培训工作的认识，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位竞争意识和自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。

　　（二）培训方法和内容落实

　　1、以各部门为基本培训单位，根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划，并严格按照计划表开展培训工作，贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。

　　2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程，如：

　　2.1部门日常岗位技能提升课程

　　2.2安全教育课程

　　2.2.1消防安全教育

　　2.2.2设施设备使用安全

　　2.2.3食品安全知识

　　2.2.4疾病预防与个人卫生知识

　　2.2.5其他相关

　　2.3中层管理人员培训课程

　　2.4员工心态管理课程

　　2.5户外拓展课程

　　至xxx年底，培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划；各部门要根据实际工作需要，制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息，制定出酒店下一年度培训计划，报主管领导批准后生效。

　　3、酒店培训的实施

　　通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式，培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成；不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。

　　4、培训评估

　　培训部于xxx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用，对培训的水准、方式、内容、效果评定，总结经验教训，指导下一年度员工培训计划的改进提高。

年度计划 篇3

　　一、加强自身修养，提高服务质量

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

　　4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。 增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。

　　5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

　　二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁

　　1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。

　　2、负责区域卫生和绿植日常维护。

　　三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作

　　1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

　　2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。

　　3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。

　　4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

　　四、完善考勤管理制度

　　考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

　　1、人事考勤表制作和复核。

　　2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。

　　3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

　　4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

　　5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。

　　五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行

　　1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。

　　2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

　　3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

　　六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

　　1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

　　2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

　　3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

　　4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

　　5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

　　第三季度行政前台工作计划

　　1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的'文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好了各类信件的收发工作。

　　(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

　　(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

　　(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　2.在行政工作中，我将做到以下几点：

　　(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

　　3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

　　(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　4.其他工作

　　(1)协助人力资源部做好各项工作

　　(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

年度计划 篇4

　　20xx年初明显感觉本人业务知识方面有所进步，但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强，尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此，在20xx年的工作中，我会努力做到以下几点：

　　一．学会分析、反思与总结

　　坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上，不断征求领导与同事的建议，争取自身业务水平提高。

　　二．学会交流、合作

　　在反思咨询问题的过程中，不断总结家长与学生的类型，这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药；争取有一套自己的谈单风格。

　　认真、诚恳地听取领导与同事的`意见、见解，相互学习、取长补短。在交流中合作，在合作中提升我价值与团队价值。

　　三．学会学习

　　在总结、解决自身谈单盲点的过程中，学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等，不断地充实自己，争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

　　四．学会挽单、保单、护单

　　在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下，不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上，不断提升自己挽单的能力，争取最快、最稳完成课耗。

　　我会永远坚持“阳光与空杯的心态”，坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”，不断实现自我价值！坚持不懈奋斗我的青春！

年度计划 篇5

　　1、宣传与沟通并举，引导与合作并重，积极开展丰富多彩的家长活动，通过家委会、组织亲子活动、开好家长会，以电话联系、家访等多种形式继续开展好家园活动。定期向家长开放半日活动，请家长参加我园重大活动，征求家长对我园教育教学工作的意见。根据季节和节假日情况，向家长做好防病及安全问题的宣传教育。开展家长服务需求调查，根据不同家长的需求开设服务项目。丰富家长学校指导内容，开展“爸爸、妈妈育儿心得”交流等活动，以专题讨论、案例辨析、材料发放等多种形式开展指导。.开展丰富多彩的亲子活动，增进亲子关系，各班根据教育活动，开展相适宜的亲子活动，亲子活动形式多样（室内亲子游戏、户外亲子郊游、家长走进课堂、家长开放日等）。

　　2、充分利用家园联系簿，并通过留言及时与家长进行沟通，了解家长的意见与建议，从而为老师更好的教学打下夯实的基础；每月填写好的家园联系册，应及时向家长反馈幼儿发展情况；定期更换家长园地，及时向家长宣传幼儿园的教育教学计划，幼儿的.表现情况及班级动态。

　　3、积极参加社区等各级组织举办的文艺活动，亲子游戏等。寻找家长共同关注的育儿问题，提高家园工作质量，提高家长的满意度、提高社会的信誉度

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