企业新员工培训方案集合
为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的企业新员工培训方案集合,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业新员工培训方案集合1
摘要:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。
人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:
1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。
2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。
3.公司是一个诚信经营的公司。
一、新员工培训内容分析
在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:
1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。
2.这个公司的产品是否有价值?
这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题,如果这个问题没有解决,新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益,他也只是在以谋取个人工资为出发点,没有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。
3.我在这个公司有怎样的发展途径?
这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。
4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。
5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?
如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。
6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老员工接纳?
这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。
有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。
二、新员工培训方案设计
有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。
应该采用什么样的方式解决上述问题呢?
第一个问题我们需要了解员工的求职意愿,虽然在入职筛选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人,但留下来的人求职意愿依然是很多的,首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的'求职意愿做一个了解,并逐一整理出来。根据以往的经验,求职意愿最多的几种情况是:希望得到一份收入比较高的工作;希望找到一个有发展空间的公司;希望在公司学到一定的知识(技术、市场或管理之类);希望在一个体面的公司工作,等等。但解决第一个问题我们不能去一一的去讲述某某的求职意愿公司是怎样满足的,这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒置了。这里我们可以准备一个公司介绍,这个介绍不是为了简单的介绍和炫耀而堆砌数字,而是讲述公司是如何为了追求某种理念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。
接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。
在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。
企业新员工培训方案集合2
一、培训背景
随着建筑业的现代化进程,产业结构的升级,公司须建立、健全起符合市场规律,适应于自身发展的员工培训体系,以获得高素质的人力资源。新员工刚走出大学校门,来到项目部,他们大部分都受过严格的基础教育和专业教育,基本素质良好,属于建筑施工企业的智力和技术密集群体,这部分员工决定了企业的生存和发展方向,应是公司人力资源培训和开发的重点。本项目各专业齐全,技术要求高、施工难度大,新员工急需通过培训迅速适应工作岗位、做好本职工作。
二、培训目的
使新员工能迅速融入新的环境,适应新的岗位,培养职业化素质和能力,在实习期内能够圆满完成自己的工作任务,岗位能力进一步提升,以进一步带动企业的发展,达到个人与企业的双赢。以员工能力、素质的可持续性发展,提高企业的竞争能力,带动企业的可持续性发展。
三、培训内容
(一)入场教育培训
本工程属于xxxx项目,其中xx塔楼高达xx米;总建筑面积约xx万m,工程量大,设备、管线多,现场各专业的交叉作业突出,因此安全文明生产显得尤为重要。新员工入职以后,应当首先接受项目部的入场教育培训,通过安全知识培训学习,增强员工安全防范意识、牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想。
(二)专业技能方面
在项目工作期间,专业知识是做好岗位工作的基础。新员工应当明确自己的岗位职责,尽快将理论知识运用于实践中,指导生产,开展各种工作。本项目专业技能的培训主要包括以下几个方面:
1、生产方面
生产是一个项目的基础,培训由项目生产经理组织。新员工应当明确施工员的岗位职责,熟悉并掌握设计图纸、施工规范规程,安装图集和各种施工工艺,计算施工图纸工程量。根据项目总进度计划制定本专业内的施工进度计划,向各班组下达施工任务书。组织施工,制定工程作业指导书,并负责指导实施,做好施工现场的`协调工作。做好施工前的安全交底和技术交底,坚持记录施工日志。审核班组作业任务书中的工作量。
2、技术方面
技术方面的培训由项目技术负责人组织。培训内容包括参加工程项目的设计交底和图纸会审,作好会审记录,参与项目的施工组织设计的编制及修订工作;处理施工中的技术问题,处理设计变更等技术文件;核定分包队伍的施工方案;负责本工程的深化图纸设计和深化图纸的报审工作,并负责资料的收集、整理、保管工作、撰写施工技术总结等。
3、商务方面预算及内页内容
商务是一个项目的核心,新员工入职后应当明确商务工作的重要性,培训由项目商务经理组织。包括学习预算定额、学习合同文件特别是涉及项目盈利的重要条款;项目图纸工程量计算工作并与招标图进行对比;分析对业主方报送完成量报表,并进行核对;对内部分包、劳务的结算管理工作;对业主指令、工程变更进行工程造价计算和核对;参与项目商务策划编制、办理签证;参与项目成本分析及核算管理工作等方面的工作。
4、质量安全方面
质量安全的培训由质安负责人组织。培训内容包括负责专业检查,随时掌握各检验批工程质量情况;对不合格产品要及时上报项目经理和上级质量部门,监督工长组织整改,参与质量事故的调查,积极协助开展工程创优工作;负责分包单位的安全教育培训工作,主持安全巡视检查会议、进行日常安全监督检查工作;负责安全管理资料的收集、归档工作;发生安全事故,要正确处理、及时、如实的向上级部门或单位报告,并保护现场,做好详细记录;参与安全事故的调查处理等。
5、材料方面
材料方面的培训由材料负责人组织,培训内容包括负责落实材料半成品外加工订货的质量和供应时间;规定现场材料使用办法及重要物资的储存保管计划,对进场材料的规格、质量、数量进行把关验收;做好领料单的审、发料和结算工作,建立工程耗料帐,严格控制工程用料;及时收集资料的原始记录,按时、全面、准确上报各项资料等。
(三)管理协调方面
由于本公司项目工程量大、工期紧,因此存在众多的专业分包和劳务分包。在对劳务和专业分包的管理上,严格控制分包方的施工范围和对分包方的资质要求,加强对分包合同的管理。同时能够协调处理各专业之间、各分包方之间的矛盾。
(四)交流沟通方面
新员工刚走出校园,在工作中欠缺与他人沟通交流的能力,而在本项目中,由于各方关系复杂,人员众多,为了工作的顺利开展,职场的沟通和交流就显得更加重要。沟通是一门技巧,新员工在日常工作生活中应该刻意加强这方面能力的培养,在工作过程中应当注重与业主方、顾问方、监理方和土建总包方等相关人员间的沟通和交流,顺利开展项目的工作,实现项目目标。
(五)礼仪方面
进入职场,应该知道良好的职场礼仪和职业修养是一名优秀员工所必备的。职场礼仪是一个人综合素质的体现,同时也是企业文化的体现,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的尊重,赢得各方的认可,从而使自己的工作更容易开展。礼仪方面主要包括职场礼仪,包括握手礼仪、介绍他人、名片礼仪、电话礼仪、餐桌礼仪及接待礼仪等。
四、培训时间
本次培训时间即为新员工的实习期,持续时间为一年。
五、培训总结
通过培训,希望20xx年入职的新员工能在项目部快速的成长起来,在这一年里能顺利完成项目部交予的任务,同时自己各方面的能力得到相应的提升,追求达到高效率、高质量和低成本的职业化工作目标,以个人的不断成长带动企业的不断成长,实现个人与企业的双赢。