小区物业经理岗位职责

小区物业经理岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的小区物业经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

小区物业经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　一、认真贯彻执行公司的经营管理方针政策，领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标对项目的收支情况负责，业主住户满意率在99%以上，对项目部的整体服务质量安全生产负责。

　　二、定期向总公司汇告情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

　　三、对项目的内部运作负责，经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。

　　四、 以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。

　　五、 与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的.睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

　　六、 熟悉小区情况，与业主保持密切联系，及时处理业主的诉求意见，并不定期组织业主联谊，听取业主意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量。

　　七、 认真完成公司交办的其它工作。

　　任职要求：

　　30——45岁左右，大专以上学历，身体健康，持有全国物业经理上岗证，具有负责15万平米综合楼盘物业管理同岗位工作经验3—5年以上。 熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作，熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程，有较强的管理、沟通能力，组织协调能力及处理突发事件的能力，勤业、敬业、乐业。

小区物业经理岗位职责2

　　1、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

　　2、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

　　3、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的.指示工作。

　　4、监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。

　　5、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

　　6、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。

　　7、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

　　8、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

　　9、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。

　　10、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。

　　11、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

　　12、当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。

小区物业经理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责全国ka渠道的`开发和维护工作，制定完善ka体系合作政策方案；

　　2、负责全国ka渠道销售指标和回款指标以及合同谈判和签订；

　　3、负责ka渠道大型连锁系统的开发管理工作，结合市场实际，制定切实可行的商超进店拓展方案

　　4、负责门店系统的日常管理，负责本部门团队建设和团队日常管理

　　5、负责ka渠道费用预算，并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制

　　6、负责ka门店体系的客情关系管理，优化产品销售结构，提升销量；

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，三年以上工作经验，适应经常出差，有负责国美苏宁渠道经验优先；

　　2、熟悉国美、苏宁进店流程和销售流程优先；

　　3、家电、3c行业优先；