公司半年工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的公司半年工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司半年工作总结1
我已经在公司工作将近 1 个月了。刚来的时候还担心无法把工作做好,不知道如何与同事共处。但经过这半年以来,公司宽松融洽的工作氛围,上司悉心关怀,同事友好相处,让我觉得很温馨。
在我工作经历中,让我感到幸运的就是公司给我这一次就业机会。与以往的工作经历不同的是,这里给人一种完全放松的工作氛围,没有因为测试出的 BUG 和不能按时提交的软件模块功能而心怀忐忑,接触的人际关系也不再是有限的技术人员,在这里我学到很多以前不曾接处的东西,处理人际关系的能力,会不会说让人喜欢的话,处事的心态等。在此对半年的工作和生活做一下总结,从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这半年的工作和生活中,尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:面对同事找不到交谈的话题,工作经验方面有待提高;对旅游行业相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己,让工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
刚刚入职不到半年,对于旅游这一行业,如何运作,操作,知之甚少。但在这半年里,我渐渐对旅游行业发生了浓厚兴趣。同事们在处事上八面玲珑,圆滑,谈笑风生值我学习。公司基本没有物资储备,也没有生产过程,却能创造出利润,赢得财富,对于我非常感兴趣,公司到底是如何经营的?
在此我定下了明年的`工作目标。了解公司的操作过程,运营方式,虽然我是公司的 IT 技术人员,对于学习这些知识表面上看似无任何关联,我只要按公司给的需求开发出相应的系统即可。但我认为,最好的项目是最适合顾客体验的,要想做出受顾客欢迎的网站,要站在顾客角度上考虑。因此要融入到旅游行业,身处其境,才能做得更好。我跟华哥聊过公司的网络发展,华哥的目标是明年使至尊网成为华南最大的旅游网,使至尊网成为一个品牌。这是我们网络部的目标,也是我的目标。配合好华哥的工作,使网站能按时上线。与网络部的同事一起努力,把网络推广做到最好。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我已经在公司工作将近 1 个月了。刚来的时候还担心无法把工作做好,不知道如何与同事共处。但经过这半年以来,公司宽松融洽的工作氛围,上司悉心关怀,同事友好相处,让我觉得很温馨。
在我工作经历中,让我感到幸运的就是公司给我这一次就业机会。与以往的工作经历不同的是,这里给人一种完全放松的工作氛围,没有因为测试出的 BUG 和不能按时提交的软件模块功能而心怀忐忑,接触的人际关系也不再是有限的技术人员,在这里我学到很多以前不曾接处的东西,处理人际关系的能力,会不会说让人喜欢的话,处事的心态等。在此对半年的工作和生活做一下总结,从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这半年的工作和生活中,尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:面对同事找不到交谈的话题,工作经验方面有待提高;对旅游行业相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己,让工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
刚刚入职不到半年,对于旅游这一行业,如何运作,操作,知之甚少。但在这半年里,我渐渐对旅游行业发生了浓厚兴趣。同事们在处事上八面玲珑,圆滑,谈笑风生值我学习。公司基本没有物资储备,也没有生产过程,却能创造出利润,赢得财富,对于我非常感兴趣,公司到底是如何经营的?
在此我定下了明年的工作目标。了解公司的操作过程,运营方式,虽然我是公司的 IT 技术人员,对于学习这些知识表面上看似无任何关联,我只要按公司给的需求开发出相应的系统即可。但我认为,最好的项目是最适合顾客体验的,要想做出受顾客欢迎的网站,要站在顾客角度上考虑。因此要融入到旅游行业,身处其境,才能做得更好。我跟华哥聊过公司的网络发展,华哥的目标是明年使至尊网成为华南最大的旅游网,使至尊网成为一个品牌。这是我们网络部的目标,也是我的目标。配合好华哥的工作,使网站能按时上线。与网络部的同事一起努力,把网络推广做到最好。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
公司半年工作总结2
6月份,由于工程的紧急和矿方工期要求的紧张,再加上机电安装公司的工种几乎都是机电安装工,不熟悉井下运输作业,职工对辅助运输的安全知识了解的不够全面。再加上管理人员在安全管理上不够细致,发生二起辅助运输安全事故,事故发生后,单位也及时采取了措施,果断地停工整改,从思想认识、管理方式、施工管理、工序流程、现场管理等方面认真地进行总结过失和错误,痛定思痛,并采取了以下几个方面的措施,加强安全生产的管理
1、正确处理好安全与生产的关系
事故发生后,机电安装公司狠抓习惯性“三违”,本着“宁可不生产,也不能违章”的原则,切实摆正安全与生产的关系,坚持做到四个“一切”,即一切为了安全,一切服从安全,一切服务安全,一切优先安全,以扎扎实实的工作推动安全生产稳步前进,保障安全生产。
2、加强安全培训,切实增加职工的安全意识
这二起事故的受伤者,都是生产骨干,自身的安全意识很淡薄,为此,机电安装公司加大对生产骨干的培训力度,并充分地利用班前会、班后会、周五安全例会、“一日一题”、“一周一例”等学习时间,向职工积极宣传贯彻公司的.安全管理文件精神,并积极开展全员的安全生产法律法规和安全专业知识学习培训活动。从而进一步提高安全管理水平,增强他们的安全意识。
3、加强现场安全管理,层层落实安全责任制,加大处罚力度
凡出事故发生后,机电安装公司切实加强现场的的安全管理,并层地落实安全责任制度,并规定凡出现“三违”的班组,对跟班队长、班长进行严肃的处理和处罚。参与本班作业的职工,按照安全联保、互保的责任,对相关的责任人要进行不同程度地处罚,从而进一步增强职工的安全意识,让从队长到班长、生产骨干、工人都能按章作业。
随着时间的推移,上半年的工作已经告一段落。上半年,复核组再次与货区分离开,在工作中,我们不再是单一的食品库复核组,而是仓管部复核组,也就是说,复核组是集药品、日化、食品库各库的复核组为一体的,由仓管部经理助理直管的团队。
XX年上半年我镇计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下,在各部门的配合支持下,在居委计生干部的共同努力下,紧紧围绕《xx区XX年人口和计生生育工作要点》及XX年目标考核的要求,有条不紊地开展了形式多样的计划生育宣传和服务工作。
林业局XX年上半年工作总结及下半年工作计划XX年,是新一轮绿化广东大行动的攻坚之年。在市委、市政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下,我局认真贯彻落实中央、省、xx市有关林业工作会议精神和xx市委、市政府的重大决策部。
本班共十一名战士,转眼间大家工作生活在一起都有半年时间,在这半年时间里,在单位领导的有力指导下,全班人员各个方面的成长进步是有目共睹的,完成好了单位交给的各项任务,作为班长我很欣慰,在此我从以下三个方面进行本班半年工作总...
一年来,xx区慈善总会xx分会在区慈善总会的具体业务指导下,在街道党工委、办事处的正确领导下,在各界爱心人士的鼎力支持下,在街道各办公室的大力配合下,紧紧围绕中心工作,立足公益,面向社会,服务大众,不断拓宽慈善募捐渠道,广泛...
公司半年工作总结3
半年来,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切,亲切的领导,亲切的同事,也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在xxx的这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这半年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的.工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问x总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由x主任审核,审核无误后,交由x总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。x总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的健全,做到有据可查,也便于年终统计。
当然,半年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在下半年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
公司半年工作总结4
各位同仁:
上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的.路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
公司半年工作总结5
从三月初到现在,我已经在公司工作近五个月了。刚来公司时候还有些担心,不知道如何做好工作,领导对我的要求也很高,怕不能达到预期目标。但在公司宽松融洽的工作氛围下,经过各部门领导和同事的指导和帮助,并且通过参与、负责一期、二期两个散热回收利用工程的设计、施工过程,我很快熟悉了主要的工作流程。对原公司设备的结构、原理也都有了初步了解。这段时间收获了很多,现将个人工作总结如下,敬请领导提出意见和建议。
刚进公司时,正赶上二期集合烟道散热回收项目准备实施阶段,当时让我负责这个工程,心里还有点担忧,毕竟以前没有接触过工程施工方面的任何工作。整个工程从现场尺寸的测量、图纸的绘制、合同签订、施工、竣工到最后的结算审核,我都全程参与、负责,期间对公司其他部门及人员都有了初步了解,为尽快融入到公司中提供了帮助,更重要的'是熟悉了本部门工作的主要流程,接触和学习了许多专业知识,使我的工作能力有了很大提高,为以后尽快融入角色,更好的完成公司交予的任务打下了基础。
二期工程结束后,一期紧接着就开始动工了。一期工作我参与其中,通过与同事的配合工作及向老员工的请教过程,又学到了新的东西,特别是预、结算书及工程量审核等以前接触较少的工作方面。
接下来的工作任务中,二期水套冷却水利用方案将要实施,目前正在进行主材的采购,通过对换热器和水泵的采购过程,不仅加强了对这两种设备原理及技术点的认识,更是从实际出发,解决了设备在具体使用过程中会遇到的各种问题,这些是在大学书本上学不到的知识。在整个工程的施工过程中我更要全程参与,
在具体实践工作中学习、进步。
这几个月来我学习了不少知识,进步提高很多,更重要的是我也认识到了自己的不足之处。对某一领域接触越深,才发现自己知道的越少。通过参与、负责这几个工程,才发现自己和老同事的差距,所以在平时工作不忙时候,我经常去车间向经验丰富的同事请教,不仅要对我们安装的这套系统了解,对原厂的煅烧工艺及锅炉工艺都要熟悉,才能更好的开展下一步工作。另外我还不忘加强对理论知识的学习,将以前所学专业的课本带来,对知识加以巩固强化;并购买了备考二级建造师等职业资格证书的教材,对工程施工在理论上加以系统的了解;平时也会在网上搜索本行业或相关领域其他厂家的先进技术和信息,为提升自己的能力及以后更好的开展工作打下基础。
在以后的工作中我会继续以谦虚的姿态和饱满的热情做好我的本职工作,不断提升工作能力和水平,尽快独当一面,为公司创造效益,体现自己的价值。
xxx
20xx年7月31日
公司半年工作总结6
xxxx年上半年,xx部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作经验体会及今后工作打算汇报一下:
一主要完成的工作:
完成了东部新城国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为.万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价万元,已履约万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二工作中出现的问题及解决办法:
在年初工作中,因为自身业务水平较低经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因分析工程标书对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的'信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握分析处理提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
公司半年工作总结7
今年以来,我办立足实际情况、挖掘自身优势,积极开展各项工作,重视旅游项目规划提升,加强对外形象的宣传推广。
现将半年度工作总结如下:
一、 启动江苏省特色景观旅游名镇的申报工作。
年初起,启动"省旅游特色名镇"的创建工作,整个创建工作分为"创建示范"、"评定"两个步骤,由省住建厅及旅游局组织专家认定。拟今年通过创建示范后,明年正式申报评定。
二、 启动"xx逸谷"景区旅游规划编制工作。
引进水平高、理念新、有丰富实战经验的旅游项目规划设计团队,对整个项目区多次现场踏看、调研,对自然及人文资源反复提炼。最后,通过上海社科院旅游研究中心及浙江恒合规划院两家单位竞标的方式,好中选优、强中择强,确定编制单位。目前,已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性规划》编制,正在进行编制的《xx一线天修建性详细规划》拟在七月底完成。
三、积极筹办和参加各类活动推介xx旅游形象。
一是筹办"百名小记者走进xx"活动。四月底,与宜兴日报共同组织近百名小记者到xx村参观,实际体验采茶、挖笋,看美丽山村,了解制茶工艺,小记者们采写的报道图文并茂,宜兴日报也专版报道了此次活动。二是协同xx茶场举办"中国茶邦走进xx"活动,通过参观竹产业中心、举行联欢晚会等丰富多彩的活动,充分展示了"醉美xx"的风采。三是组织企业参加素博会。我们设计布置了个性化的`展位,帮助企业参展及推销产品,展会上xx特产、美食小吃深受广大游客亲睐。四是组织xx楼饭店参加市旅游局举办的"xx菜"大赛。让xx餐饮服务单位走出去,通过参赛进一步开阔眼界,增长见识,提升菜品特色。
四、完善"灵秀xx"微信公众平台建设。
今年起,请宜兴日报全媒体中心共同来参与旅游智慧平台建设。每月初,我们会共同拟定当月推送策划方案,跟据不同的旅游季节,策划不同的主题,利用全媒体中心对文字撰写、图文采集、版面设计、传播渠道等方面的优势,完善的建设,比如为宣传"中国茶邦走进xx"活动,推送"茶人说"系列;为方便五一期间游客出行,推送了xx手绘地图和"真人视频导航",方便查寻。上半年,共推送微信23期,目前从阅读量和转发量来说,明显优于同类平台。
五、存在问题:民宿、农家乐发展缓慢,存在起点低、动力不足、观望、甚至借机违建等行为。目前乡村旅游发展还存在一定制约因素,需要进一步开拓眼界,分析旅游市场需求,规划更实际可行的乡村旅游发展途径,还需要加强旅游配套设施、体验性项目建设,引进精品民宿管理机构,加强政策扶持和导向等等。
二、下半年工作思路
1.完成xx景区的相关旅游规划编制工作;
2.推出乡村旅游扶持政策;
3.做好秋洽会、陶瓷艺术节的相关工作;
4.完成星级农家乐创建申报工作;
5.微信平台的日常维护,进一步丰富内容、完善功能。
公司半年工作总结8
美甲师工作岗位
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好美甲师岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的'关心和同事们的支持帮助下,我在美甲师工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的美甲师所有工作任务,履行好×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成美甲师岗位所在的单位)美甲师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在美甲师工作岗位,但我时刻关注国际时事
公司半年工作总结9
来到公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:
1.工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度编辑。
2.工作不耐心:干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业整理务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心
3.资金理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支
4.工作总存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误在公司的'这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
公司半年工作总结10
一、20xx年上半年工作回顾
20xx年上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路,紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快发展,顺利实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,发展活力不断增强的良好局面。
(一)业务经营情况
截至6月底,我公司共签单2944件,较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元,完成全年任务的51.16%,保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元,非车险保费收入38.35万元。接受报案932件,立案779件,结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%,其中车险满期赔付率53.25%,非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%,及时立案率为100%,案件结案率为78.24%,非车险结案率为75.00%。
(二)党建工作情况
我公司结合我公司的实际情况开展了“学党史,谈感想”征文活动、 “学党史,知党情,跟党走”党史知识讲座、革命电影欣赏等活动,还参加了由xx市委宣传部主办的书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广大员工对党的历史有了更全面的了解,对党也有了更加深刻的认识。
(三)客服工作情况
20xx年上半年,公司上下高度重视客户服务工作,以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导,采取积极措施,提升服务水平,取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作,围绕“十个统一”目标,做好标准化建设工作。即统一营业铭牌,统一职场布置,统一服务接待,统一服务标牌,统一服务桌牌,统一工作环境,统一资料放置,统一《意见簿》,统一服务形象,统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求,为客户提供标准化服务,使用服务用语,杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制,县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责,方便基层,方便客户;加强通赔岗的管理,明确专人负责,主动与兄弟公司联系、跟踪、及时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联系专人,提高了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道,确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点,在车险赔案处理的各个环节积极主动服务,即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外,我们还利用6.16国寿客户节的良好契机,围绕“牵手国寿,绿动中国”的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施,为服务质量的提升提供了保证,提高了公司的市场声誉,扩大了公司的服务影响。
回顾上半年的工作,看到成绩的同时,还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现:一是团队建设需进一步提速,要有步骤地加大增员,努力提升销售人员的规模和展业能力,销售管控能力仍需进一步强化,销售人员产能较低,销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度;二是员工思想观念需进一步转变,面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是服务质量有待进一步提升,在上半年的工作当中,我公司虽然采取积极措施,强化提升服务水平,取得了初步成效,但还远远落后于总、省公司要求的目标值。
二、20xx年下半年工作安排
在20xx年下半年的工作中我公司将继续贯彻总、省公司年度工作会议精神,按省公司年初工作会议提出的要求,结合公司目前发展情况和xx地区特点,以求真务实的精神,在保持业务平稳增长的基础上,巩固现有市场位次,提高发速度,持续改善综合赔付率等关键经营指标,积极应对内部、外部的监管检查,进一步提升发展力、服务力、凝聚力、管控力和执行力,增创公司盈利优势,努力实现“有为、进位、增效、盈利”的目标。为此,20xx年下半年我公司将主要抓好以下几方面工作:
(一)在发展中继续提升市场占有份额
我公司经过四年的奋斗,市场占有份额已稳居第三位。但我们也不能忽视其它市场主体凭借已经形成的竞争优势开始发力和进行赶超,对公司保持既有市场地位构成了比较大的挑战。对此,我们必须增强发展的紧迫感和危机感,努力加快发展,在发展中提升市场占有份额,并逐渐缩短与前两位的差距,从而推动公司向新的发展阶段迈进。
(二)在发展中提升业务质量和品质
20xx年下半年的工作中,我公司将坚持在发展中调整结构,在调整中继续保持高质量的发展速度。在业务规模上保持平稳的增长速度,同时,还要大力发展责任险、意外险、企业财产险、货运险等效益型险种,要使其在规模上不断扩大,创造出更高的效益。在经营管理中密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
(三)在管理中提升队伍战斗力
在销售体系上,建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系,在市区内实践和探索专业化经营的`新路子。在机构设置上,按照省公司建立专业化销售体系的要求,对现有机构本着精简、实际、高效的原则,进行合理的布局,以满足业务发展的需要。
在分配制度上,充分体现效率优先,进一步落实好上级公司的工资总额分配办法,全面推行一线人员的绩效工资制和管理人员的岗位工资制,坚持薪酬向一线倾斜、向重点岗位倾斜、向业务骨干倾斜、向贡献大的公司倾斜,最大限度地调动员工和代理人的积极性,提高人均产能,提高整体效益。
在用人制度上,要不看资历看能力,不看出身看业绩,不拘一格用人才,进一步打破身份界限,选贤任能,把业绩优秀、能力突出、群众公认的人才选拔到管理岗位。同时,建立淘汰机制,对不适应竞争需要、不适应业务发展需要、不适应管理要求以及岗位富余人员,要下决心进行调整和淘汰;对能力不强、长期打不开工作局面管理者要进行调整。
(四)在培训中提升员工队伍素质
未来保险市场的.竞争必然是人才的竞争、服务的竞争,谁拥有了人才谁就赢得了竞争。基于这样的认识,20xx年下半年我们着力在提高队伍素质上下功夫,加大基础教育培训力度。一是切实抓好各部门负责人的培训,努力提高领导干部的现代企业管理水平,提升其领导能力,从而增强市场竞争力。二是切实抓好在职员工的培训,以适应业务发展和管理要求提高的需要。三是建立培训评估机制,对培训效果要实行量化考核,做好培训前、培训中、培训后的各项评估及跟踪工作,保证培训效果。
(五)努力营造公司发展的良好环境
努力营造良好的公司内部环境和社会外部环境,为公司的发展创造条件。一是抓好公司文化建设,提高公司的向心力,增强公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才机制,创造一个能留住人才、吸引人才、使用人才的人才环境;抓好干部员工的业务素质、思想道德和爱岗敬业意识教育,创造良好的成才环境;努力改善干部员工的物质文化条件,创造良好的生活环境。二是要抓好依法规范经营和优质服务工程,树立公司的良好形象。坚持依法经营、规范经营,带头营造良好的市场竞争环境,以自己的实际行动赢得社会各界的赞誉和信任;坚持优质服务、文明服务,处处为保户着想,拓宽服务领域,改善服务态度,改进服务方法,提高服务质量,靠信誉赢得保户;加强攻关联谊活动,积极同有关部门和单位沟通情况,加深感情取得他们的支持,为公司的发展创造一个宽松、有利的社会环境,促进公司的全面发展。
20xx年是公司发力有为、抢抓机遇、大干快上的关键一年,在下半年的工作当中我公司将继续围绕“效益经营、依法合规、提升能力、加快发展”的十六字工作方针,在省公司的正确领导下,进一步认清形势,明确责任,一鼓作气,乘势而上,为全面推动中心支公司各项工作再上新台阶,开创效益经营新局面而奋斗!
公司半年工作总结11
我于xx年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感20xx年是xx公司发展迅猛的一年,xx公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我半年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
一、个人发展及工作完成情况:
我的这半年工作分为两个阶段,一季度主要从事销售部组训及代理人服务工作;二季度开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到5月初,已经完成半年任务,截止到6月31日,我部共完成保费收入约900多万,超任务指标约25%,;上半年,部门给我下达的任务指标是16万,截止到6月31日,我已完成保费收入31万(其中含摩托车8万),排除摩托车新增业务按23万计算,超出计划指标40%,于20xx年14万同比增长60%;此外,xx营销服务部实现半年保费任务约208万,同比增长19%。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于20xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的`准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
xx营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在20xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在上半年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
公司半年工作总结12
虽然我一直都想写一份自我总结,但是突然坐到电脑前,还真是有点不知从何说起,接下来就认真地总结一下这4个月来的学习,生活和工作。
刚刚大学毕业,对于社会还是充满着热情与好奇,带着对未来的憧憬,我来到了广州,来到了这个公司,这个开启我人生另一段旅途的地方。
20xx年7月19号到20xx年11月25号,整整130天的日子,我不知道应该怎样去形容这段日子,可是我知道我的感受,空虚过,迷茫过,快乐着,努力着……
空虚与迷茫
初到公司,没有认识的人,听不懂大家说的粤语,找不到自己能够做的事情,空虚感,迷茫感每一天都充斥着我,回到家里和男朋友抱怨,其实我知道,他也是一样。我不知道该怎么办,不能和远方的父母说,他们会更担心;不能和好朋友们说,他们也正在努力;不能总是抱怨给男友,他也正在经历着;于是,能够倾诉的人只有自己,能够帮助我走下去的人,也只能是自己,而且我相信着自己,一定能适应这里,能够融入到这个集体,乐观与积极是我现在最需要的,告诉自己:加油!
快乐与充实
时间总是匆匆溜走,我们新来的员工一共是5个人,我们很荣幸能够有机会参加公司组织的培训,对于刚出校门的我们,这无疑是一次很好的锻炼。在那里,我收获的不仅是知识,还有同事之间的友情。在刚刚进入公司,能交到几个好朋友是最开心的,培训的课程也挺紧的,所以那10天过得很充实。
不过另一方面也有些担心,自己对auto cad还是不明白,运用不上,如果提出一些建议,我希望公司在刚刚来到公司的一星期,哪怕是3天,找专门的人员教我们一些基本的操作,比如绘图和修改工具,那些我们常用的,应该能够更快的接受业务上的知识,而不是把精力都放到cad的应用上,忽略了业务知识的学习。
不过我们很幸运,能够有机会和技术室的何瞬徽主管一起做事,这在一定程度上加快了我们cad的进步和业务知识的掌握,徽哥是个业务知识扎实,有想法认真做事的人,我在他身上学到了很多知识以外的东西。
努力与畅想
我们很快就都有了各自的师傅能跟着师傅一起,无疑是自己努力学习的又一起飞跃。我跟着戚琪师傅去看现场,真正有了感官上的认识,熟悉着业务的流程,一
步一步学习,才是以后独当一面的捷径。
我现在过得很充实,也不断地告诉自己努力进步,好好学习一切应该学习的知识,好好规划自己的职业路程。努力着并畅想着……
设计四室
说个心中的小秘密,华姐第一天带着我们到各个室去参观的时候,我对四室印象挺深的,大家都好年轻,好有活力,这是第一感受,但那时没有想到自己会成为其中的一员,现在想想,这可能也是一种缘分吧,这种东西,偶尔,我信。
刚来的时候和大家都不熟悉,一天也说不上几句话,这几个月下来和大家都熟悉了,也开起了玩笑,每天都过得快乐又充实。大家虽然没有每天的嘘寒问暖,但是小细节中见真情,我能够体会到大家对我的关心,这让我在第二故乡找到了温暖。
设计四室的人都很活泼,每个人有每个人的性格,但是我们都爱着设计四室,并努力去做的'更好!正是在这样的氛围下,才让我不断地积极上进,而不是安于现状,停滞不前,我相信我在四室能够学到很多东西,我也会继续努力的!
另外,从没有想过公司的运动会也能这么的有意思!虽然我的运动细胞不多,但是我很热爱,我也会以自己的方式贡献一份力量,看着单位的领导,和同事们的拼搏,我真的觉得这个集体一定能成功,一句话,团结就是力量!可能随着社会的发展,以后公司会面临着很多抉择,可是只要大家一条心了,无论多大的坎儿,一定能克服过去,我相信我们的公司明天一定能够更美好!
这个总结写得不太正式,真是不好意思,可是要是说真心话,这是我能想到的真实想法,在这个过渡期里,我有委屈,有成长,有空虚,有快乐,这半年,心态的转变,对未来的重新思考,对公司的认识,一切的一切都深深地印在了脑海里。
建议
结合着自己的经历,说说一些想法吧。
希望公司在以后的培训中能够将节奏把握的更好一些,既然决定对员工的培养,可以有一个专门的体制,将新员工的学习生活安排的紧凑一些,可以制定一个培养计划,这样会减轻员工刚到的空虚感,尤其是我们这种刚刚走出校门的。
希望公司能增加一些我们和培训员的沟通时间,领导时间紧,我们的想法可以及时的向培训员汇报,这样也能更好的加强我们的沟通,对于双方都有利。
最后祝愿自己能和公司一起成长,获得成功!
公司半年工作总结13
今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年,是打基础,练内功为实现母子腾飞的关键性一年。xx公司、xx建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐,按照稳定提速的要求,根据职代会暨经济工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。
一、认真贯彻职代会精神,全面落实机构改革的要求。
公司职代会暨经济工作会议的召开,对今年的工作进行了详细部署和安排,出台了一系列的规章制度。公司根据自身的实际,认真抓了职代会精神的贯彻落实。
一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。
二是按照公司的要求调整机构设置,因事设岗,顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。
三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子,一套人马合署办公的规定,为使施工公司早日运作,克服了时间紧,工作多的困难,施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立,为工作的有效开展争取了时间。
四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议,制定了适合xx实际的各科规定和管理办法,使全体人员明确目标和任务,并对各项工作提出了具体要求。
五是克服了资金紧张的困难,千方百计挤出资金5万元,对办公楼办公室进行了装修装饰,改善了工作环境,树立了公司的形象,同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。
二、加强经营工作力度,经营工作有了一定的成效。
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益,才能从根本上走出困境,半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效,
一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。
三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。
四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。上半年共参加投标项目xx项,中标xx项,中标总造价xx万元,建筑面积xx平方米,有效跟踪项目5项。
三、质量安全管理到位,安全生产形势来势较好。
质量安全管理工作历来是施工企业的.一项重要工作,半年来,按照我们创一流品牌的要求,把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实。
一是制定了《xx公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实。
二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》30本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识。
三是加大了质量安全检查力度,分公司领导不定期地对工程项目进行检查,工程科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查,通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。
通过以上措施,全公司质量、安全、生产形势来势较好,现有在建项目xx个,已完成主体项目xx个,主体中检全部优良,xx月份,xx市建设局组织的检查评比中,xx制药厂制剂车间项目部、xx市变电管理所办公楼、市城东变管所办公楼项目部、公司自建双新村2#综合楼被评为xx市文明现场工地,其中xx制药厂制剂车间项目部和xx市变电管理所办公楼项目部已同意推荐为省文明现场工地。上半年,完成施工生产产值xx万元,工伤事故为零。竣工项目xx个,均已申报市优,预计优良率可达80%以上,已申报省优质工程的xx市人寿保险公司综合楼、xx县法院综合楼已基本评定。 四、解放思想转变观念,促进就业,大胆劳务输出的偿试。
xx公司现有职工xx人,到去年底上岗人数只有xx多人,绝大多数职工下岗待业,给职工的生活带来较大的困难,给公司造成较大的压力,xx建筑有限责任公司的挂牌成立,标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。xx公司和xx建筑施工公司大胆运做,充分利用这一资质,为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。
一是在职工中广泛开展了解放思想,转换观念的思想教育工作,使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱,打破职工民工界限。
二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组,做为劳务输出的骨干,重新组建了5个泥工班,3个木工班,2个砼班,2个钢筋班,2个机械工班,2个架子班、1个塔吊小组等17个班组,配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长,为劳务输出组织了基本力量。
三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理,对不符合用工规定的人员予以退场,千方百计安排自有职工上岗,在去年底的基础上多安排职工上岗50多人。
四是大胆进行了劳务输出的偿试,xx公司前几年由于各种原因,劳务输出几乎没有起步,四财公司挂牌后,于元月份和2月份两批向xx市国税局工地劳务输96人,虽然输出时间较短,但对转变职工的思想观念,增长职工的见识有着深远的影响,为下一步劳务输出打下了基础。
五、发挥党组织的政治核心作用,严格执行党和政府的规定,做好职工的稳定工作。
xx公司由于各方面的原因,尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作,帮助他们面对现实,积极参与各种渠道的就业,另一方面千方百计腾出资金,宁愿上班人员不发工资,优先给癌症病病人,急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。 六,存在的主要问题 在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:
1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。
2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长,下岗人员的上岗率有提高,但比率太低,远远达不到公司的要求。
3、资金问题仍是制约xx公司发展的主要原因,现有施工任务和效益难以维持xx公司正常运转。
下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司下达的各项经济技术指标。
公司半年工作总结14
上半年以来,区烟草局(营销部)综合办公室以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
一、上半年主要工作情况
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打英校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)深入开展学习实践科学发展观活动
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行30学时的集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
(七)信息宣传工作实现新突破
在去年综合排名全市第二的基础上,今年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前两名,一些单项指标稳居全市系统第一位。其中,在东方烟草报等行业报纸发表稿件19篇,远远领先其他县市、区。在国家局网站发表稿件2篇,在省局(公司)网站发表稿件16篇,分列全市县级局(部)第一位和第二位。同时,还在市局(有限公司)网站刊登政务信息44篇,数量居全市系统第二位。
上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我们行政科室将以科学发展观为指导,以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
一、加强企业管理,建设严格高效的企业主体
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
二、加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的`工作能力
以深入推进学习实践活动为抓手,大力开展“学习型企业”创建活动,计划联合法制科,加强对干部
职工的教育培训,针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容,制定严格系统性的培训计划,开展丰富多样的主题活动,对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时,鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训,并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动,进一步凝
练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
三、不断完善各项工作标准和工作制度
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项规章制度,规范各项工作流程,为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
四、全力保障企业的和谐稳定
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
公司半年工作总结15
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全治理事故,保安半年工作总结。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合,工作总结《保安半年工作总结》。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了XX年下半年至XX年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的`4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支(转载自百分网,请保留此标记。)出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落
实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措
施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。