销售计划模板锦集七篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编为大家收集的销售计划8篇，欢迎大家分享。
销售计划 篇1
市场：自20xx年初期，班尼路、佐丹奴引领了休闲服饰的潮流以来，继而又带动了一批休闲品牌如以纯、美特斯邦威、森马等走向了成熟到成功，如今我们温纯品牌也在稳抓稳打中顺势而上，随着服装品牌市场的逐步成熟，我们温纯品牌的发展也是蒸蒸日上。 现就江西省和湖南省市场，我做了以下计划：
一、 江西省：
1、江西总人口约4315万，其中南昌地区440万、景德镇地区150万、萍乡地区178万、九江地区455万、新余地区109万、鹰潭地区106万、赣州地区797万、吉安地区458万、宜春地区521万、抚州地区372万、上饶地区620万，按照经济排名：南昌、九江、景德镇、新余、宜春、萍乡、吉安、上饶、赣州、鹰潭、抚州
2、拓展方案：以城市包围农村、单店加盟的模式
第一步：先在南昌胜利路步行街或中山路开设一家直营店（旗舰店），或者在天虹、洪客隆开设一家专柜，主要是为了让省内的客户便于了解（公司的产品、形象、质量、价格、销售、服务和管理等），此店计划在5月底开业，旗舰店投入费用预算：面积约80平米，转让费40-50万，年租金50万左右，装修和货架约20万，预计总投资
120万左右（货品除外）；如果是专柜按60平米大约投资进场费1-2万，公关费2-3万，装修2-3万，货架约3-5万，预计总投资10-15万。
第二步：开始拓展地级城市加盟商
先从经济较好的地方开始着手，九江最好的商业街在大中路和浔阳路，最好的商场有联盛和太平洋，大中路很适合做温纯品牌，大中路的店面80平米的年租金都在60万以上，那里我有20多个的客户资源，有客户叫我找牌子给他，他有现成店面，我会从中找出一个最适合做温纯品牌的加盟商加盟；景德镇主要商业街在珠山中路和步行街，商场是华达百货，里面做的都是高档品牌，珠山中路最适合做温纯品牌，80平米的店面年租金都在50万以上，我有18个客户资源，有客户叫我帮她找品牌给她；新余最好的商业街在胜利北路，那里适合做温纯，森马做得很好，新余地方小，胜利路地方寸土寸金，80平米的.店面年租金都在70-80万，富贵鸟在那里开了3家店，太平鸟开了2家店，生意都做得比较好；宜春最好的商业街在东风大街和鼓楼步行街，这两条街道都适合做温纯牌子，不过租金都很贵，80平米的店面年租金都在70-80万左右，最好的商场是青龙商厦，其次是国光百货，我有客户想换品牌，他的店面在步行街繁华路段，有100多平米，可以把他列为重点开发客户；萍乡最好的商业街在金泰地；
吉安最好的商业街在阳明东路和步行街，这两个商圈都适合做温纯品牌，我有客户有现成店面想找品牌的，可以把他列为意向加盟客户，我有7、8个客户资源；上饶最好的商业街在抗建路步行街，那里的租金也很贵，120平米的店面年租金都在110万左右，商场有亿升广场和洪客隆百货，步行街最适合做温纯品牌，我有10几个客户资源；赣州最好的商业街在文清路，那里商场有百货大楼和天虹百货，文清路适合做温纯品牌；鹰潭最好的商业街胜利东路和银座广场，都适合做温纯品牌，我有6、7个客户资源；抚州最好的商业街在赣东大道，适合做温纯牌子，商场有步步高百货，那里的服装市场做得一般，生意不太好做；
第三步：开始拓展县、市级加盟商
县、市级客户资源也很多，大致的地方有进贤县，商业街在胜利中路；东乡县的商业街在名仕步行街和恒安中路；广丰县的商业街在西关街和乌林新街；弋阳县的商业街步行街；贵溪市的商业街在雄石西路；万年县的商业街在60南路；余干县的商业街在东山大街；鄱阳县的商业街在饶州街；乐平市的商业街在西大街和翥山西路；德安县的商业街在朝阳路；永修县的商业街在新城大道；瑞昌市的商业街在中心街和赤乌中路等等，还有很多地方就不一一列举了，所以说江西市场也很大，很有前景。
二、拓展步骤与业绩
先把九江、景德镇、宜春、萍乡、新余、吉安、赣州开发起来，继而开发县、市级客户，计划在年底前拓展7—10个加盟店，出差费用预计在3--5万元，完成进货指标约在200—250万左右；在此基础上，可能需要总公司各方面的工作支持和配合。
三、 湖南省：
1、湖南省总人口约5600万，其中长沙地区800万、张家界地区140万、常德地区500万、益阳地区350万、岳阳地区440万、株洲地区330万、湘潭地区270万、衡阳地区550万、郴州地区310万、永州地区440万、邵阳地区560万、怀化地区390万、娄底地区320万、湘西地区200万
2、为了更好更有利的发展湖南市场，也便于操作江西市场，在株洲的中国城成立办事处，投入资金约80--100万元，面积约120—150平米，80-100平米做展厅、其余的做办公和洽谈室，暂时不设仓库，货品直接从总公司配发，此处的年租金在60—80万左右，展厅装修和办公装修约20万，买材料和零碎费用约5—10万。
3拓展思路基本和江西差不多，之后会做一个详细的计划，我打算先从江西市场着手，等江西市场启动后再启动湖南市场，这样才会做的更更好！
四、 具体事项会根据实际情况汇报和调整，谢谢！
销售计划 篇2
一、职业道德和专业素养
业务部作为企业的窗口，直接面对客户，个人的一言一行代表着企业的形象，因此必须树立良好的个人形象和精神风貌，掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感，更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业，我们不需要对客户卑躬屈膝，当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方，建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉企业每种业务的办理流程和所需资料，加强专业知识的学习，如财务、法律等，是我工作的第一要务；了解每个行业的发展状况、变化趋势，结合自贡本地经济结构特点，重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势，成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况，建立一套分析模型，从定性分析做到定量分析，使每个企业的真实经营情况得以还原，帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险，成为我第三阶段的学习目标。
二、营销渠道的开发和维护
做业务离不开营销，一个好的业务人员不仅是会卖产品，更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象，有道德、讲原则，在工作中游刃有余，展现自己独特的人格魅力，我想，营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系，不仅能使客户找到你，还能与客户成为朋友，其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持，与他们建立良好的合作关系，让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户，认真对待每一笔业务，用心对待每一个客户，相信他就会给你带来更多的客户，你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户，当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手，有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源，相信就能事半功倍。
三、加强反担保方案的设计能力
通过这段时间跟随企业团队所做的几笔业务，我发现担保企业在执行反担保时比较被动，大多的反担保措施都只能在合同中约定，难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知，各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户，能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业，在这种情况下，我们既要控制风险又要开展业务，给我们提出了更高的`要求。对客户的反担保要做到深入挖掘，重点分析，按照企业领导的核心要求“增大客户的还款意愿，增加客户的违约成本”，那么我们必须对客户进行深入、细致的调查，摸清企业的真实情况，特别是法人的个人资产要深入挖掘，不容客户隐瞒或虚构，只有这样才能对症下药，设计出最佳的反担保措施。其次，换位思考，从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力最强的，在反担保设计中做到“覆盖面广，核心抵押物突出，执行难度低，变现能力强”。
四、建立科学的风险评价体系
虽然风险控制不是我们的工作重点，然而作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确，其次在现场调查中做到客观、深入、细致，做到多渠道、重验证，全方位对企业进行了解调查，利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手，对财务和风控也应该认真学习，建立一套定量的风险评价体现，使自己在工作中也能反复验证，不断改进。使自己的业务能力得到全面提升。
五、强化服务意识和风险防范意识，创新工作方法和措施
人不仅要会走路，而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰，对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业，要在这个行业里立足、生存，必须要学会创新。
销售计划 篇3
销售计划是每一个销售员工作的依据，大公司的销售员写销售计划是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划，不培训，不指导，只追求销售量。可想而知，大多数销售员都难以完成销售任务，公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁，根本只是个摆设或者一纸空文。那么，作为一个销售员该怎样对待销售计划呢？我认为要成为一个优秀的销售员，无论你是在什么样的公司，无论你面对什么样的老板，精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。那么你怎样写销售计划呢？
刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的'了解后，就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，再对自己的计划做以调整和补充。
一般写销售计划包括以下几个方面：
1。市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。
2。销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3。客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。
4。销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。
5。考核时间。销售计划可分为年度销售计划，季度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。
6。总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。
销售计划 篇4
首先我要把我迈（卖）出去，销售终端企业计划书。迈（卖）出去了才能走向世界
山姆沃尔顿先生通过短短40几年把沃尔玛销售市场走进半个世界，销售达到世界500强前例。家乐福`麦德龙`等大型超市看准时期也一一进入中国市场，牢牢把握住中国销售市场，看准中国的14亿人口的销费群体，另一方面看准中国的廉价劳动力市场，廉价劳动为他们在中国每年赚走上百亿人民币。
在看看我们自己，自己的人工，自己的产品自己在销售，切为外国人在每年赚走上百亿人民币。看一看，看一看我们自己都做了些什么？工人拿着为数不多的工资，苦中做乐，坚难的生活着，没有任何保障。在看看国内的各大小超市`百货商场的老板，更是不堪一击，乱的像一锅老鼠屎，打价格战，搞饿性竟争，到头来商家没赚到钱，员工工资少，工资少，销费额少，销费少。到头来一日三餐少不了，养老养小少不了，孩子读书等等。还不能包括谁食五谷杂粮不生病,声病怎么办？更别说像外企一样三劳五薪，国家劳动法是好，国家企业有几个在执行。对没有保障，我深有体会，我想中国14亿人口估记有8亿和我有一样的想法，一日三餐少不了，在少一天一餐总得要吃把，只要有事做，能够养家，我们都在努力工作。我10岁父亲去世，母亲改嫁，房屋倒塌，《父母承包的土地被私人和公家霸占》。13岁开始进入社会，为一家小餐馆打工，早上5点起床生炉子，炉子生好后包水绞，有客人来了开使洗碗洗筷子，忙完早上到武昌买面条`水绞皮`米粉，晚上12点还要磨磨子，推米浆（那时侯没有电磨机），从早到晚这是我的一天。18岁我以长大，上过班，扛过木头，最多的还是在做生意，21岁有了女儿，23岁有了房子，相继有了pp机`手机，摩托车`汽车。由于种种原因，27岁，我一无所有南下深圳。当时我想如果找不到工作，擦皮鞋总可以养活我自己把，我来到深圳，那里到处绿树憧憧，干净漂亮，一副花园城市美不胜收，工作计划《销售终端企业计划书》。每天要花一元钱擦皮鞋的我来深圳2个星期，工作没找到，原本想找不到工作擦皮鞋总可以养活自己的我，两个星期过去皮鞋到是一点都没脏，怎么办？擦皮鞋都难，怎么办？上天把机总是留给有思想，有能力的有准备的人准备着在，我在自己的努力下，成功在广州德邦物流有限公司深圳分公司受聘。后来在厦门知青村食品有限公司深圳分公司受聘。通过团对努力，把原厦门知青村食品有限公司深圳分公司改变成现在的深圳众口味食品有限公司。（在次期间我回来建房屋一栋）
由于不满足现状32岁又开始买车做生意，在深圳开蓝牌车。20xx年爷爷去世回武汉，回到武汉后想一想，看一看自己走过的里程，看看人才市场满怀志气热血青年，在看看70——80岁的老人还在田间地头劳作，小孩子在田边嫡古着唐诗；野火烧不净，春风春又生。看着看着看出种种无耐，总已为有了一点点成级可以满足我自己的我，工作这么多年，依然没有任何保障，医疗，养老，意外——。虽然国家富强了很多，在保障，医疗，养老做了很大努力，可光靠国家是远远不够的，在这样种种情况下，我决定把我这些年所学的知识和工作中积累的'经验结合起来，为国家为人民多做一点贡献，做中国特色的销售：《销售终端》。
《 销售终端》让销售带动销售，销售带动人工，销售带动工厂运作 ，工厂运作带动工人工作，工人工作有工资带动销费的链条式销费。
有人会问：这根其它销售有什么不同？
答：《 销售终端》的工作，销费，销售都一样，多的就是把销售工人和工作工人连在了一起，把工厂和销售社会保障连在了一起。同样的销费，销售，不一样的结果。
例如：在日常生活中，人民每天用的柴米油盐酱醋茶，穿衣日用和食杂，家电汽车和其它，你在其它地方买，都是买，同样的产品，同一样的价格，你可能是贵宾销费，买家或卖家送点礼品小东西，等等——你可能是积分卡销费，根据你积分多少，换米换油或其它商品。最多也就折先现金你在来买，商家把送你的现金又赚回去了。
《 销售终端》让销售带动销售，销售带动人工，销售带动工厂运作 ，工厂运作带动工人工作，工人工作有工资带动销费的链条式销费。钱卡并用，销费明确，在销费单上有进货价格，销售价格，赢利，你每次销费卡都有记录。把你用的钱《 销售终端》赚你所用钱的赢利%30来做为下半倍子的保障，你销费多，保障多。销费和保障挂钩，你销费在多也不怕，下半倍子有保障。销费多用不完的和销费少不够用保障怎么办？把销费多，政府采购和集体采购，企业等等采够后积赞钱用在销费少不够用的五保户，困难户，低保户，军烈属保障的人头上来，拉动销售，拉动平衡，拉动和平，拉动人民与人民之间的距离。
销售计划 篇5
在已过去的20xx年里，作为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充满机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台调控房地产市场的一系列政策，对20xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房 。 产销售工作重点是××*公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的.目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
销售计划 篇6
一、任务分配
本月总目标25万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击10万；第二击8万；第三击7万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上，确保合理分配，并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
三、经营管理
1．加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2．因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的'主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如
入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。
4．积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。
5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度：
1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫；
2）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟；
3）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。
以上是我对2月份工作的计划，有不足之处请领导指正。
销售计划 篇7
过去的××年，在领导的带领下，在公司同仁的大力支持下，销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩，现将销售部20xx年下半年工作计划安排如下。
下半年工作计划：
(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银转载自，请保留此标记行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，
及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才
要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理，提高风险控制水平
要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。
首先1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。
2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的'把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率：⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。
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