市场部岗位职责【荐】
在当下社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的市场部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场部岗位职责1
一、职务名称:市场拓展专员
直接上级:市场拓展主管、总监(经理)
直接下属:无
岗位本职:建立健全的客户网络与制度;收集市场信息。
二、工作职责:
1、通过市场拓展拜访及其他方式开展市场拓展活动。
2、发展与构建客户网络,与客户密切沟通。
3、及时跟进潜在客户,开展有效地市场拓展活动。
4、随时跟进市场拓展情况,对拓展不利的因素进行及时调整。
5、协助市场拓展主管、总监(经理)制订计划及开始拓展活动。
6、收集客户意见及信息,并采取相应的措施。
7、收集市场资料,汇总、分析、上报,供决策部门作为决策依据。
8、负责其他有关事务,并执行市场拓展主管、总监(经理)指派的其他任务。
9、收集市场竞争对手资料,汇总、分析、上报,供直部门领导作为决策依据。
三、主要权力:
1、对整体市场拓展计划有建议权。
2、对所辖区内的客户具有市场拓展与网络的优先开发权。
3、对所拜访过的客户有继续跟进权,对已成功的客户有跟进续签合同权。
4、对所拓展成功的客户有获得提佣奖励权。
5、对有利于提升公司形象并有助于市场营销的建议有获得奖励权。
6、对业绩表现突出的有获得公司升级加薪权。
7、对非所辖区内的客户在有优势关系资源时经上报公司同意后可获得开发权。
四、每天/每周/每月工作任务:
1、每天上门拜访目标客户二家;每周上门拜访目标客户八家(当周内不得重复填报同客户名);每月上门拜访目标客户30家以上;市场拓展人员自己在上周六做预定。
2、目标客户规模:住宅项目建筑面积不少于3万m2,写字楼等商业项目建筑面积不少于6000 m2建筑平方。需求后勤总人数30人以上。
3、目标客户类型:新老小区、事业单位(医院、学校….等等)、商业楼宇、工厂厂区、工业园区、大型企业办公区、大型服务区。金融或证券等单位
4、如实填写客户拜访日/周报表与每日工作计划表。
5、如实填写每月总结报告。如实填写自评评分表。
五、考核条例:(考核评分的具体作用待公司下一步研究后再给予决定)
1、是否能创造性地开拓工作;(能力值)
2、是否遵守公司的一切规章制度;(态度值)
3、是否听从公司领导的指示和一切工作安排;(态度值)
4、是否服从主管、总监(经理)的工作安排;(态度值)
5、是否有很强的敬业精神和高度的.责任感;(绩效值)
6、是否在工作中与同事间团结互助;(能力值)
7、是否能处理好与客户的关系;(绩效值)
8、是否具有搜集和分析市场信息的能力。(能力值)
9、是否圆满完成了每天/每周/每月工作任务。(绩效值)
10、每月的拜访任务每少完成一家扣工资100元(填表上报不实的扣工资100元,纯属弄虚作假的扣工资200元)。(绩效值)
11、平均每周上班时间不得低于6天(重大节日除外),低于时,每少一天,按基本工资/30天的平均天的150%扣款。昆明市区内拓展业务每天必须来公司报到一次;昆明市区外拓展时,应在上午11时至13时之间用当地座机作电话报到。(绩效值)
市场部岗位职责2
市场拓展专员岗位职责
部门名称:国内市场销售部
直接上级:分管领导
部门性质:公司产品的经营销售及售后服务
管理权限:行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务
管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位,对所承担的工作负责.
主要职责:
1、坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3,了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案,熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.
4,建立健全公司营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.
6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核.
7.负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题.
8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
9.积极开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率.
10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;对各种信息进行日常整理做好商品分类信息,单品资料信息,经销商资料信息的管理等.及时反映各区域市场的资源分配计划;及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量.
11、负责与其他运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,与客户建立良好的'沟通关系.及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉.
12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生.
13,负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划.
14.负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核
15、按时完成公司领导交办的其他工作。
市场部岗位职责3
一、市场部职能:
1.实现企业销售目标。
2.制订和实施销售计划。
3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。
4.市场调研与市场预测。
5.策划。
6.销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1.服从上级领导,及时完成下达任务。
2.全面负责市场部日常管理工作。
3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。
5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。
6. 定期总结工作,并向厂长提交工作报告。
7. 市场开发。
8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。
9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11. 其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
四. 市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势,总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
五、 业务主办职责
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋ 及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商),树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
六、 策划人员职责
⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统(CIS)。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
七、 客户档案管理人员职责
⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后,据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估,及时、准确向市场部经理提供依据。(或:非现款交易方式应经历“签字”程序)
⒍ 其他临时性相关工作。
八、 信息反馈管理人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户,解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
九、 市场监察人员职责(可由信息反馈人员兼任或此二项合并)
⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。
⒉ 对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的'依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评,定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研,并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
十、发货(内勤)人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令,文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌ 建立发货与退货台帐,根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容,核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记入帐,并及时将运单寄交客户,同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货,登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责,特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册,建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓ 做好市场部业务电话登记工作。
⒔ 保守商业机密。
⒕ 其他临时性工作。
十一、起票人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单(或发货单),业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单;或先起票,由财务部门派专人随货同行,收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐,分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐,及时掌握回款情况;随时掌握产品库存情况。
⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同,装订成册,建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误,不得随意涂改。
⒐ 保守商业机密。
⒑ 其他临时性工作。
市场部岗位职责4
1、制定、规划全国产品策略;
2、负责全国专家体系建设工作;
3、负责全国性产品项目的制定及推动;
4、负责全国性产品会议的`策划及组织;
5、组织全国性内部产品培训工作;
6、临床项目的跟进工作、
市场部岗位职责5
1、根据公司下达的销售目标制定销售计划,并按计划拜访客户、开发新客户、监督市场执行的准确性,以确保完成销售任务;
2、监督并严格把控公司产品在店内的'表现;
3、根据公司要求,负责所辖区域的客户开发、产品铺货、客情维护以及对下属的管理辅导工作;
4、完善并建立客户管理资料,定期更新客户档案,确保资料的准确性;
5、与财务部门紧密配合,做好应收帐款管理工作;
市场部岗位职责6
1、定期浏览本部门的电子邮箱,下载最新的产品资料及其它相关信息;
2、在本部门业务员的'配合下,定期收集、更新供货商及产品的最新信息,整理成册并回馈至市场部主管处;
3、根据收集的信息,做好订货工作,并协助其它部门完善相关表格
4、负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称、品种、规格、型号、数量、单价、质量、交货时间、交货地点、结账方式、优惠条件等,评价服务质量,并将上述信息记入台帐,并及时反馈计划执行情况信息;
5、协助市场部领导完成竞、投标文书等文档的制作;
6、定期整理本部门的购销合同等业务文档;
7、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;
8、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告,并准时参加部门工作例会;
9、做好公司临时分派的其它工作。
市场部岗位职责7
1)、负责协助各地经销商、合作商的市场开发与维护。负责后续各经销商所在区域市场持续开发、维护、培训的工作(远程或现场协助);
2)、负责对各经销商进行产品、市场、管理、运营的'培训;
3)、负责协同市场部总监完成各区域样板市场的打造;
4)、建立健全各区域经销商营销信息系统,各区域市场竞品情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
5)、负责公司市场部新职员的相关培训指导工作;
6)、组织实施本公司业务人员、各经销商培训,跟踪培训效果;跟踪市场销售数据。
7)、拟订并监督执行市场调研计划;
8)、负责样板市场终端网店的开发与维护;负责制定并执行终端网点的现场促销活动;
9)、指导各区域经销商和直营网点的销售活动。
10)、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
11)、完成部门总监交办的其他工作。
市场部岗位职责8
1、公司日常商务工作开展,对现有业务客户进行分类、 整理并建档
2、协助市场部经理跟进各种新项目进展工作,及时整理并资料汇编上报;
3、负责对接、维系客户,沟通业务往来,逐步拓展新客户;
4、对公司宣传资料内容定期检查、更新及维护工作;
5、协助市场部经理处理展会、 网站等宣传及各种项目标书制作工作;
6、通过各种渠道,定期洞察竞争对手相关情况,整理汇报给上级领导;
7、 领导交予其他工作。
市场部岗位职责9
岗位职责:
1、负责对项目的市场调研、合作谈判、合同签约、项目结算等;
2、与企策划岗配合,安排或完成所有项目策划报告的撰写和阶段性提报;
3、负责项目推进与开发、渠道资源对接与执行监控、项目业务操作与财务管控;
4、积极拓展客源及开发市场项目,维护有效客户资源;
5、及时处理项目出现的突发事件;
6、上级安排的临时事宜。
岗位要求
1、具有房地产行业经验,有一定的`社会资源;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、需逻辑清晰,具超强的沟通、理解能力,优秀的学习能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
市场部岗位职责10
一、严格遵守国家财经法规、财务工作规定和公司规章制度,建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,监督各项制度的实施和执行。
二、组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划,定期检查、监督、考核计划的执行情况,及时调整和控制计划的实施。
三、正确、及时、完整地处理账务,办理现金收支和银行结算等业务,保管库存现金,及时进行账务登记,按规定做好有关印章、空白收据、空白支票及其它有效票据等会计档案的保存管理,做好财务软件系统的'数据备份及防火防盗工作。
四、加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度,正确合理调度资金,保证日常合理开支需要的正常供给。
五、负责固定资产、流动资金及专项基金的管理。会同有关部门办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织各类物资和低值易耗品盘点,做到账、卡、物三相符。
六、搞好会计核算,及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析,编写经济活动分析报告,提出改进意见和建议,为公司生产经营决策提供依据。
七、定期编制年、季、月度各种财务会计报表,搞好年度会计决算工作。
八、负责公司财务审计和会计稽核工作。
九、认真完成领导交办的其它工作任务。
市场部岗位职责11
1、协助领导制定和执行部门年度及各阶段工作计划、工作目标,完善各项管理制度和流程;
2、根据公司的业务发展目标,带领团队完成相应的业绩指标;
3、拓展各类资金渠道,与银行、信托、资管等金融机构建立良好的合作关系;
4、监督融资项目的'执行情况,在专业领域提出建议和咨询意见,对所投项目进行后续的监控、分析、评估和管理。
市场部岗位职责12
1、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
2、制定市场部的`工作规范、行为准则及奖励制度。
3、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
4、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
5、拟订并监督执行市场规划与预算。
6、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
7、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
市场部岗位职责13
(1)负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。
(2)负责市场信息的搜集、调研、整理及分析,并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。
(3)根据通讯公司的战略规划,制定通讯公司市场发展战略。
(4)根据通讯公司市场开发战略,制定及变更广告宣传年度计划,并组织实施。
(5)根据通讯公司市场开发战略及年度计划,制定及变更促销活动年度计划,并组织实施。
(6)根据公司的营销战略规划,构成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划,并组织实施。
(7)负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。
(8)负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。
(9)建立和维系与各生产厂家、商品包销商的.良好关系,以获取各类优势资源,收取广告费用或市场经费。
(10)负责商品价格的管理,确保公司商品价格体系的良性运作。
市场部岗位职责14
职责描述:
市场推广、品牌维护:
1、 协助管理层制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;
3、 制定年度推广策略和季度、月度等各阶段市场推广计划;
4、 负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的'展开;
市场招生:
1、 所属园区招生的全面管理,完成既定招生指标及管理任务;
2、 自媒体(集团官网、公众号等)提出招生需求,对宣传物料给予专业性的指导意见,满足学校招生宣传工作的需要;
3、 做好市场定位,市场调研及市场推广,了解竞争对手,提升集团知名度,提高市场占有率;
4、 负责全体招生人员的培训和培养,建立专业化营销团队;
5、 协调部门内部与其他相关部门和校区之间的合作关系;
6、 完成管理层交办的其它相关工作。
任职要求:
1、 全日制统招本科及以上学历,留学背景或211/985优先;
2、 8年以上市场工作经验,5年以上管理经验,教育行业、新媒体行业或互联网行业从业经验优先;
3、 精通传播、市场营销、用户沟通等各方面的知识,尤其擅长获客与运营;
4、 有战略前瞻意识,敏锐把握市场动向及发展机遇,精通市场战略及市场分析工具的运用,精通企业品牌构建;
5、 有很强的沟通能力和社交能力;
6、 有很强的抗压能力和乐观积极的工作态度。
市场部岗位职责15
1.负责北京区域的资产配置与投融资管理;
2.负责协助完成行内各类资产的买卖及转让流转工作;
3.负责投行类产品销售渠道的建设、拓展和维护工作;
4.负责各类资产证券化、资产支持证券业务的发行工作规划;
5.负责北京中心承销业务的`规划与承销管理;
6.负责开展低风险类中间业务的营销规划。
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