销售业务员岗位职责

时间:2024-07-09 01:23:53 岗位职责 我要投稿

销售业务员岗位职责【热门】

  随着社会一步步向前发展,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的销售业务员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售业务员岗位职责【热门】

销售业务员岗位职责1

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定实施细则,努力提高自身推销业务水平。

  2、积极完成或承诺的销售指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的'服务。

  3、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑和电脑内的资料,不泄露销售秘密。

  4、负责所辖区的市场调研分析预测工作,评估市场调研,提出改进建议或研究报告供领导参考。

  5、扩大所辖区的销售网络,熟悉该区域的市场特点,营销特点与该区域的客户建立长期稳定的合作关系。

  6、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等信息资料,提出分析报告,为部门领导决策提供参考。

  7、完成销售经理和营销部长临时交办的其他工作。

销售业务员岗位职责2

  1. 参与制订团队销售计划、各项商务谈判,签订、执行销售合同,完成各项销售指标;

  2. 开发、维护所辖区域市场渠道销售资源(经销商与代理商)和终端客户资源;

  3. 负责收集和分析所辖区域市场需求信息和代理商资源;

  4.协调各类客户资源,配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动;参与政府部门组织项目的投标活动;

销售业务员岗位职责3

  岗位职责:

  1、协助经理完成公司产品的市场推广与销售工作;

  2、实时把握客户需求,与客户保持良好沟通,为客户提供五星级服务;

  3、协助经理完成合同条款协商以及合同签订等事宜,并与相关部门保持沟通以确保产品准时出库;

  4、维护公司现有客户,同时开拓新的`销售渠道与客户;

  5、收集客户对产品的使用意见,及时反馈给经理和技术部门;

  6、整理客户开票及付款情况,以便于与客户进行沟通协商;

  7、完成经理交办的其他任务。

  二、任职要求:

  1、专业不限,大专及以上学历,有相关业务经验且适合出差者优先;

  2、熟悉所销售的产品,了解产品的基本信息,以便于和生产人员及客户沟通;

  3、有良好的分析能力和表达能力,善于与客户沟通,有一定的谈判技巧与能力;

  4、沟通能力强,抗压能力好,有优秀的职业精神和团队合作精神。

销售业务员岗位职责4

  1、负责公司xx产品的销售及推广;

  2、根根据市场部营销计划,开拓市场,发展新客户,完成部门销售任务;

  3、与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行跟踪并促成销售交易;

  4、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  5、完成上级领导交办的.其他工作。

销售业务员岗位职责5

  1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。

  2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。

  3、扩大所辖地区的'销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

  4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情'满意'周到的服务。

  5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。

  6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

  8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

  9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。

  10、完成销售经理临时交办的其他任务。

销售业务员岗位职责6

  1。负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;

  2。参与制定团队销售指标,制订团队销售计划,培训、监督下属完成销售任务;

  3。管理和组建销售团队,加强销售队伍的.建设,提高团队绩效;

  4。收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源;

  5。协调各类客户资源,配合市场部的产品推广活动;

  6。协助区域经理完成政府部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。

销售业务员岗位职责7

  1.负责市场的销售,跟踪,开发。

  2.负责市场合同签订。

  3.负责货款的回收。

  4.负责市场信息的搜集和反馈。

  5.及时准确地反馈市场的投诉和建议。

  6.根据客户的`要求,清晰完整地向生产部提供客户的订货,质量和发货信息。

  7.完成部门经理下达的任务。

销售业务员岗位职责8

  一、

  岗位名称:外贸销售业务员

  直接上级:外贸主管

  定员标准:3人

  二、岗位职责

  概述:

  主要负责联系国外客户,签订合同。

  (二)工作职责

  1、配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价

  3、熟悉产品在市场上的定位,找出不同产品报价时的区别

  4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11、提交季度业务汇总和年度总结

  12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15、协助外贸主管,参与对外谈判

  16、根据外贸市场的变化,适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。

  三、工作内容

  1、及时安排好打样。

  要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后,方能递交工厂安排打样,如涉及新开模具,应请示主管;打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:样品收费,运费到付。

  2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。

  报价单(成本核算单)原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单(成本核算单)时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单(成本核算单)后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知工厂,要求工厂立即改正错误。

  当遇到工厂未能及时提供报价单(成本核算单),客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的报价单(和以前的类似报价比较)数据,自己制作出准确的报价单。

  业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来,供日后参考。

  美金卖价确定后,原则上必须经经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚,由经理决定如何操作。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。

  样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

  客户下订单后,业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与车间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户

  书面确认。客户确认后,立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发,

  整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,尽快联系客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报主管,讲明情况,如主管提出新的建议的,立即按主管要求去做。

  厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求,以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在厂内合同的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让技术部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。

  5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门,以保证包装物品的及时到位。

  6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况,业务员必须能对答如流,绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。

  7、会同技术人员和生产部质量检验人员,作好详细的书面验货记录。

  技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题,应立即汇报外贸主管,并立即通知生产部负责人,以便在第一时间采取措施。反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。

  8、业务员在验货时,同时应对订单的所有货号进行现场拍照,并存入电脑档案。

  9、提早与生产部负责人沟通,预先安排好大货的出货计划。

  负责人沟通出货计划确认后,先与客户确认,客户确认后,立即准备好所有出货资料,并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后,应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

  10、做好货款的回收。

  如果是信用证付款,要在发货之前将信用证上所要求的'所有单据准备齐全,并确保无误,以避免银行审核过程中发现任何不符点,而造成货款回收的延误,如因业务员缮制单据出现任何

  纰漏而导致货款无法回收,业务员将承担相关责任。

  11、按照财务会计的要求,月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。

  12、完成主管交办的其他事项。

  四、岗位权限

  1、产品定价权(范围内)

  2、所跟进客户销售策略制定及建议权

  3、申诉权

  五、应负责任

  1、对公司销售任务的完成负责

  2、对销售货款回笼负责

  3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责

  六、劳动条件和环境工作场所

  办公室

  环境状况:基本舒适。

  台式电脑:1台

  固定电话:1台

  七、资历

  1、工作经验:从事相关外贸工作1年以上。

  2、学历要求:营销类,国际贸易类或相关专业大专以上学历,具有较好的英语水平和口语能力,有一定的社会阅历和工作经验,掌握一定的销售理论。

  八、身体条件及心理品质

  身体条件及心理品质身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。

  九、岗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源;

  3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展,做好参展过程的各种协调工作;

  4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商;

  5、能起草完整正确的外贸合同,并能落实合同的签订事宜;

  6、能与供货商或生产部门及时沟通,跟进外贸合同的进度,落实合同履行的各个环节。

  (二)知识要求:

  1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程;

  2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准;

  3、熟练掌握交易商品的相关知识;

  4、熟练掌握外贸英语函电基本知识;

  5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识;

  6、熟练掌握参加展会基本知识;

  7、熟练掌握运输和运输保险基础知识;

  8、熟练掌握报检和报关基础知识。

  (三)素养要求:

  1、具有熟练的英语听、说、写能力;

  2、具有较强的商务沟通与谈判能力;

  3、具有较强的公关协调能力,能正确处理企业内外事务;

  4、具有较强的团队合作能力,能妥善处理人际交往关系;

  十、关键业绩指标

  1、销售目标完成率

  2、利润目标完成率

  3、新客户开拓指标达成率

  4、客户信息及市场资讯收集情况

  5、订单执行准确性

  6、客户投诉率

  7、培训考核率

  8、有效的时间管理

销售业务员岗位职责9

  1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的'制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

  3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

  4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

  5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

  6、负责客户订单的受理,并及时准确无误的传达给库管与财务人员,跟踪落实情况,同时与销售人员沟通协调做好催款与售后服务工作。

  7、协助和配合领导做好部门内务、各种会议的记录等工作。

  8、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

  9、负责客户档案系统的建立于订单的存录与更新维护;

  10、及时向领导汇报客户运营过程中反馈的问题并及时记录存档;

  11、完成领导临时交办的其他任务。

销售业务员岗位职责10

  职责:

  1、维护公司老客户、开发新客户。

  2、推广及销售公司产品,开拓新市场。

  3、收集区域市场及客户信息,分析市场。

  4、客户货物配送。

  5、催收货款。

  6、完成各项销售报表及入账。

  7、为客户提成专业的产品咨询、产品质量异常处理方案、售后服务。

销售业务员岗位职责11

  职责描述:

  (1)销售人员职位,在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  (2)管理客户关系,完成销售任务;

  (3)了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的`优点和特色,开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

  (4)对客户提供专业的咨询,签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的账目和记录;

  (5)收集潜在的客户资料;

  (6)解决客户就销售和服务提出的投诉;

  (7)从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议;

  (8)收取应收账款。

  任职要求:

  (1)专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  (2)2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

  (3)性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有力强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  (4)有责任心,能承受较大的工作压力;

  (5)身体健康,无不良工作记录。

  (6)有钕铁硼业务销售经验者优先考虑。

销售业务员岗位职责12

  岗位职责:

  1、建立负责区域的`医院档案,定期进行跟踪拜访。

  2、建立负责区域的经销商档案,定期电话、上门拜访,建立关系,做好公司桥梁工作,保证公司产品的正常销售。

  3、对所辖区域内销售额负责,达到上级交给的销售指标任务。

  4、主动了解竞争产品,收集并记录竞争对手信息,努力做好知己知彼。

  任职要求:

  1.开拓客户并对既有客户进行维护,提高产品市场份额;

  2.充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手情况及市场动态,提出合理建议;

  3.树立公司良好形象,对公司商业秘密保密。

销售业务员岗位职责13

  1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

  2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  3. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  4. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的'手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  5. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  6. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  7. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  8. 完成营销部长临时交办的其他任务。

销售业务员岗位职责14

  职责:

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

  2、积极完成公司规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  4、对客户在销售和与公司合作过程中出现的`问题、积极协调和向公司反映,并帮助或联系有关部门或负责人妥善解决。

  5、收集一线市场竞争信息和客户实际销售状况及客户的意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  7、做到以公司利益为重,不索取回扣,不私自接受馈赠财物,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  8、完成公司领导临时交办的其他任务。

  9、配合公司其他相关部门、人员办好市场相关服务工作。

销售业务员岗位职责15

  职责描述:

  负责南京区域内档案托管、数字化业务的开展。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,年龄22-40周岁,熟悉档案托管、数字化业务流程佳,优秀人员可适当放宽限制要求;

  2、注重个人形象,熟悉商务礼仪;

  3、交流沟通能力好,具有一定的谈判能力。

【销售业务员岗位职责】相关文章:

销售业务员的岗位职责03-02

销售业务员岗位职责03-13

【热】销售业务员岗位职责04-23

【荐】销售业务员岗位职责04-23

销售业务员岗位职责【荐】04-24

销售业务员岗位职责【精】04-24

【推荐】销售业务员岗位职责04-24

【精】销售业务员岗位职责04-23

【热门】销售业务员岗位职责04-23

销售业务员岗位职责【推荐】04-24