产品推广策划范文
产品推广策划范文1
一、市场背景分析及推广目的
1、市场背景
A、该产品的开发才刚刚起步,在国内外都还有很大的发展前景,而且目前还远远供不应求
B、目前荔枝酒市场还有很大的市场空白,企业如果能抓住机遇,可以很好地占领各地的市场。但目前的荔枝酒品牌还没有发挥其作用,为了更好的扩大市场,我们制定了此推广方案。
2、推广目的
打开市场销路,建立企业品牌形象,增加企业的收益3、企业现有产品SWOT分析:
S优势:目前在国内外还没有大型、专业的荔枝酒生产厂(除我们之外),如果荔神荔枝酒市场铺开,将会形成商业垄断性的局面。
W劣势:技术开发和研究还不成熟,人们对荔枝酒还没有一个认识。销售渠道不畅通,企业的资金实力有限
O机会:被推选为20xx年在北京·人民大会堂举办的20xx''中国经济论坛的专用指定用酒,广东岭南为多生命高科有限公司的投资
T威胁:其它已经在市场上占领了市场的各类酒品的打压。同类产品的竞争
二、产品的推广方式:
1、电视广告
在电视上投入适当量的电视广告,树立我们产品的一个品牌形象,让更多的人认识荔枝酒。
2、报纸杂志的广告
基于目前的资金实力还不够宏厚,才刚刚起步,利用电视媒体广告的成本较高,而且还没有在各地区都设有销售网点,利用报纸杂志是最合适的,而且也在我们企业的允许的承受能力之内
3、媒体广播
我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品,树立一个品牌的形象
三、描述及核心利益分析主要内容:
1)荔枝酒的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。
2)同类竞品的优势
如:本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少?我们产品的那些功能是独特的,该功能开发的可靠性。
3)我们的产品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势(即:产品的核心利益),给荔枝酒的推广提供有利的支持
4)最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢,我们一定能赢!
四、产品推广上市的具体行动计划
1、荔枝酒的.上市进度:先在大城市中打开销路,再延伸到中小城市,最后延伸到各个城镇
2、铺货进度计划:产品在各区域的商超、批发、零售渠道进行铺货,要求各地在什么时间达到多少铺货家数和铺货率。
3、消费者促销:各地销售人员在商超、批发、零售、家属区等各通路,针对店方和消费者做怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。
4、促销活动:
针对本次荔枝酒的推广工作,企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。
五、其他:
1、荔枝酒销量预估:预估产品一年内每个月的销量,至少也要预估三个月,否则生产单位和销售单位没有办法进行产销方面的协调动作
2、费用预算:产品推广的广告和促销活动的费用计划,这一部分实际上是《推广计划》的“重中之重”,你的老板必须要看看按照这样的推广计划他要付出多大的代价、花多少钱
来决定是否批准你的计划。所以,费用预算要尽可能的精准,并适当的打一些“富余”;否则,以后新品推广的费用严重超支的时候,你就惨啦!
3、产品损益评估:规范化运做的企业一般都特别注意财务收益的评估,因此制作一张“产品损益评估表”必不可少
它一般包括销售收入、生产成本、毛利额、销售费用、管理费用、营业利润等项内容。
这些数据都需要产品经理在财务部门的协助下一个一个的确认、计算。产品损益评估可以为你这一次的产品推广计划的实施情况提供了评估的依据。
对于在推广中需要调整的地方及时地进行修改。
产品推广策划范文2
一、项目背景
武汉太白科技有限公司创立于20xx年3月份,本公司主营鱼鳞胶原蛋白肽,另外经营其衍生产品——化妆品和保健品等。作为一个市场新进入者,市场对本企业的认知度几乎为零,对本公司的产品更是一无所知。现在我公司准备采取一系列新颖而有震撼力的公关策划对本公司的一款化妆品进行推广,同时达到提高本公司知名度的效果。我要指出的是本公司的这款化妆品目标顾客定位于18岁至30岁的青年男女,张扬的是一种“我青春,我自信”的产品理念。
二、项目调查与分析
在我们的策划开始之前,我们进行了一定的市场调研;当前整个宏观经济环境是全球处于金融危机的阴霾下,各国经济陷入困境,企业的生存面临严峻挑战,整个消费形式不容乐观,首先我们公司必须承认这一点;但我们有对我们这款产品充满了信心,我们调查了解到,我们的目标客户群是一个思想积极、消费观念超前、个性张扬的群体,他们大多是大学生、刚入社会的求职者、职位变更者,但由于当前的教育状况和经济环境使他们面临严峻的就业形势;我们认为这是一个极好的契机,武汉太白科技有限公司刚成立,我们可以开展一个关于本公司这款化妆品的推广策划竞赛,这样不仅激起我们目标客户群的兴趣,还可以引起各高校的重视和社会媒体的关注。
三、项目策划
第一,公关目标:
(1)长期目标:在武汉乃至全国各地区打开和打响本公司和本产品的知名度,通过举办产品推广策划竞赛树立良好的企业形象和产品形象,宣扬本公司企业文化和品牌形象,并通过本次活动为公司选拔优秀的人才。
(2)短期目标:通过本次活动,促进本产品的销售。
第二,整个公关目标的实现由三大部分活动完成:
(1)前期宣传,争取各高校和媒介的支持。
(2)活动本身,太白化妆品产品推广策划竞赛。
(3)后期善后工作。
四、创意说明
(一)活动主题——我青春,我自信
本次活动我们将本次活动的主题定为“我青春,我自信”,一切活动将围绕这个中心展开。首先,我们将活动参与的主体定为我们的目标客户——18岁至30岁青年人,他们的特点是,青春而富有个性,自信是他们的特色,这与我们的产品理念很好的契合。其次,在活动宣传方面,不论是网络宣传、报纸宣传,还是海报宣传,我们都将赋予其青春自信的色彩,包括营造现场主题气氛所使用的装饰物,如答辩现场色调、音乐、音响等。再次,在活动的最后,我们将由获胜者自己负责实施自己的策划方案为我们公司策划本次产品推广活动,我们公司肯定了他们的青春,给他们创造自信的环境和条件。
(二)活动标语:您想证明您有多强吗?您想一展个人风采吗?来!来!来!我们的青春,我们挥洒;我们的未来,我们来书写!舞动青春,你我有足够的自信!
五、项目实施
(一)前期活动
为了使本次公关活动顺利进行,我们必须取得武汉各高校和媒介的支持;我们将与武汉各高校进行沟通,说明本次活动的目的,取得各高校的支持,与各高校联合举办本次策划大赛,让各高校积极组织高校学生参与本次策划竞赛。为了能让已经步入社会的青年参与本次活动,我们将利用网络媒介,在本公司网站、高校网站、其他网络信息发布平台发布策划竞赛的相关事宜,介绍本产品的一些状况,并公布比赛的截止时间、比赛优胜者的奖励等(注:比赛优胜者将获得本公司和各高校联合颁发的奖状,并且太白科技有限公司将给有意者提供工作岗位,给在校学生提供兼职学习机会,并且我们将采纳优秀者的策划作品,由策划者本人来负责本公司的产品推广的公关活动,为他们提供锻炼的机会)。另外,我们将联系好武汉各高校,做好作品评选工作的准备。
(二)前期宣传
为了提高本次活动的涉及面和影响深度,提高我们的目标受群对本公司及本产品的认识和理解,我们将为此大造声势。首先,我们选择亲民度最高的湖北楚天都市报,与其联手,开展本次活动,我们将在晚报的头版大力宣传本次活动,历时10天,相信这一举动必然会引起其他媒体杂志的关注,在社会引起重大反响;其次,我们将制作200张大海报分别张贴在武汉各种公共场所;再次,我们将在网络上积极宣传本次策划活动,引导网民情绪,激起大家对本活动的支持。
(三)活动部分
由于本次活动采取网上和网下相结合的方式进行,我们采取了灵活的处理方法,网上参与者,直接将自己的策划作品发送到我们指定的邮箱去(注:此邮箱为武汉太白科技有限公司和武汉各高校的评委老师共有,以便评阅各策划方案),如果不便可以不参加最后的答辩环节,作品将由评委直接评级;网下的参与者同样将作品发送到指定的邮箱,再接受初评后,通过者参加最后的答辩环节,答辩场所确定在武汉大学学术报告厅内。
在收到参与者的策划书后,我们公司与武汉各高校的评委老师将对其进行初评,并及时通知入围的作品的参与者做好准备参加答辩环节。我们将把相关信息发送到参与者留下的'邮箱里,并另外用电话进行通知。
答辩赛现场我们将邀请各高校的一些资深教授,另外,邀请湖北省教育厅的相关领导和合作报刊湖北楚天都市报的领导莅临作为本次活动的嘉宾,提高本次活动的层次,且起到增加活动轰动性的效果。
活动具体流程:答辩开始——→入围者作品展示并接受专家的提问——→评委打分——→宣布获奖者名单——→颁奖——→举办方致辞,评委专家致辞,嘉宾代表致辞——→活动结束。
(四)后期工作
在评选活动结束后,本公司将把获奖者的名单公布在楚天都市报的相关版面上,并兑现活动开始前给广大参与者的承诺,吸收参与者中的优秀者进入本公司工作或兼职实习,并可利用此次机会与各高校建立定向人才输送与培养计划,将武汉太白科技有限公司作为高校实习的基地。公司将致电给参与者学校和相关单位交流本次活动的经验和教训。并邀请各高校组织学生来本公司进行参观学习。
活动结束后,公司将组织参与策划的高校学生在各高校进行本化妆产品的促销活动和产品展示活动。
六、经费预算
宣传海报:200*3=600元
答辩场地租借费:600元
人员费用:1000元
道具和会场布置费用:1000元
网络和报纸宣传费用:10000元
奖品:6000元
费用合计:19200元
七、效果展望
该方案的目标公众主要是年龄在18至30岁的青年,他们年青而富有活力,他们的思想时尚而前卫,他们渴望自我的表现和能力的展示,但现实的生活又给了他们无限的压力和限制,特别是当前的金融危机下,使他们面临各种困惑。我们需要为他们创造一个放松的环境,给他们一个自我展示的舞台。我们开展的这次产品推广的公关策划大赛必将激起他们的浓厚兴趣,必将能实现本公司预期的目标。本公司将根据本次活动产生的效果在后期将举行一系列后续活动!
产品推广策划范文3
一、推广目标
·抓住旺季时机,加强终端销售,扩大产品销售。
·加强流通的覆盖率。
·提升消费者对品牌的认知度。
·树立快美“红色·时尚·创意”的品牌个性。
二、目标市场
广东一、二级市场
三、推广期间
XX年8月-XX年12月
四、目标消费者
17-35岁追求时尚、个性的城市青年
五、费用预算
合计118万
六、推广难点
·采取何种有别于竞争对手的策略来刺激产品的销售
·如何吸引消费者,激发她们的购买欲望
·如何深化快美“红色·时尚·创意”形象,给消费者一个新的染发感受,保持消费者对品牌的新鲜感
七、核心策略
1.通过整合资源,在终端建立厂家与消费者互动的沟通,通过roadshow、终端演示、促销活动等形式,让消费者在参与的过程中切实体会到快美独特的产品形象,加深其对快美品牌的忠诚度。
2.整合媒体资源,统一宣传主题,以配合终端推广,互相呼应,形成强大的.宣传合力。
3.以“快美引领红色年”作为本次推广的主题,在所有活动中贯彻始终。
八、目标支持策略
(一)、广告
· 表现策略
1、以快美“红色·时尚·创意”作为产品的卖点,在广告中重点诉求。
2、以“快美引领红色年”作为本次推广的主题思想,由软文掀起“红色为社会时尚”的风潮,类似现今流行的“哈韩族”等,再与电台、硬广告等结合,充分展示这个主题。
· 投放策略
1、媒体组合:报纸、电台、pop及其他宣传物料。
2、将广州、深圳、珠海作为一级市场,佛山、东莞、中山、汕头、湛江、韶关、江门为二级市场,在广告力度上有所区别。
· 具体执行
1、报纸软文
建议软文炒作可分几个阶段进行:
·先从时装、太阳镜、艺术、音乐、化妆、哈韩等时尚事物说明现社会已经进入到红色时,同时发型也以红色为最流行
·讲述红色发型的靓丽时尚之处及几种自助调制方法
·配合“征集快美红粉佳人”活动进行宣传,包括丽人心声、快美心得、最佳奖项、有奖促销等
2、电台
在《城市之声》电台合办《快美“红色·时尚·创意”》节目,配合终端促销和roadshow,以丰富品牌形象。周期为3个月,每节30分钟。(具体操作可延伸为“征集快美红粉佳人”活动宣传,包括红色发型调制,获奖丽人倾吐心声等,以及终端活动的宣传促进,roadshow的宣传等)。
3.报纸
在《南方都市报》上刊登征集广告,征集“快美红粉佳人”,要求参加者将自己一张染红发的全身相片和快美产品包装贴纸,和个人资料一起寄到指定地址。快美将邀请专家评选,获奖者各有不同奖项。
4、pop及其他宣传物料
作为形象和产品传播的有力补充,加强终端促销效果。
(二)、促销活动策略
·在各大商场、超市针对17-35岁追求时尚的城市青年开展人员推广、捆绑销售、有奖销售等活动,传播快美“红色·时尚·创意”的品牌形象,刺激消费者即时购买,以增加销量。
·以“快美引领红色时”作为本次推广的总的传播主题
活动主题一 :快美个性迎接红色时
活动时间:8月1日-12月31日
活动地点:各大卖场
活动形式:店中发廊
操作细则:
1、 在各大卖场设置店中发廊。发廊特设4块展板,上面书有关于工作、爱情、生活、休闲等内容,其中穿插染红发细节,反映现社会与红发时尚的紧密系,最后是染红色的几个建议。
2、 对现场购买者即时帮你调色、染发,并当场赠送一瓶。
配套支持:
1、每个商场配备1名训练有素的推广人员,穿着特别设计的促销制装。
2、充分利用同期举行的“快美红粉佳人”征集活动,进行互动性宣传。
3、制作精美物料
活动主题二 :红色快美时尚美丽袋
活动时间:8月1日-12月31日
活动地点:各大卖场
活动形式:捆绑销售赠物
操作细则:
1、凡在指定卖场购买快美染发产品时,送出捆绑在产品上的一个“红色快美时尚美丽袋”,袋中装有女性时尚饰物,如散粉、文身纸、耳环、个性发卡(全部是红色)和一本“装饰潮流完全手册”(内容为如何打扮配红色染发,星座与红色染发,现社会与染红发紧密关系等)等,以让顾客获得全套的红色时尚装扮。
配套支持:
1、产品包装与时尚美丽袋的摆放要美观大方,引人注目。
2、制作精美物料。
活动主题三:红色快美转出美丽好心情
活动时间:8月1日-12月31日
活动地点:各大卖场
活动形式:促销活动
操作细则:
1、凡在指定卖场购买快美染发产品时,即可参加幸运大转盘游戏活动。,转盘有10格,每格有一个问题,如快美是那个厂家生产,红色有几种,如何正确调理等(答案都在快美产品包装盒上),转出问题答中即中奖,获赠五折优惠再购买一瓶红色快美。
配套支持:
1、每个商场配备1名训练有素的推广人员,精心组织活动。
2、制作精美物料。
(三)、产品展示(参考roadshow策划书)
运作安排:
8月 广州、东莞(繁x路段)
9月 佛山、江门(繁x路段)
10月 珠海、汕头(繁x路段)
11月 湛江、韶关 (繁x路段)
12月 深圳、中山 (繁x路段)
总结
整个广告、推广过程是按照点线面的策略进行的,即由面至线,再重点突破的方式。其中包括两个方面,既是时间上的分布,也是卖场的一个分布。这样有利于快速提升快美的知名度和认知度,真正起到促销和树品牌的作用,并较好的利用有限资金,取得更好的效果。
1 “红色快美时尚美丽袋”促销活动在所有终端全面展开
2 “快美个性迎接红色时”――店中发廊(示范、买一送一、快易时尚表现等)重点卖场展开
3 “红色快美转出美丽好心情”促销活动在重点卖场展开
4 《广州日报》软性广告炒作
5 城市之声“快美红色·时尚·创意”特约节目展开
6 《南方都市报》“征集快美红粉佳人””活动
7 广州、东莞roadshow展示 佛山、江门roadshow展示 珠海、汕头roadshow展示 湛江、韶关roadshow展示 深圳、中山roadshow展示
产品推广策划范文4
俗话说:“机会是留给有准备的人的”,面对当今如此严峻的竞争环境,我们做为公司做为企业该如何做好产品推广呢,首先我们必须要有好的产品推广策划方案,那么产品推广策划方案该怎么写,让我们从以下几步来着手吧。
产品推广策划方案一、注意事项 所有推广基本上是针对大众的消费群体,对于批发商,只要产品热卖了,自然也就多进货了。也可以针对开发商给以激励政策,让开发商也集思广益来做产品宣传。比如说,提高批发商的利润空间等,也可以用考核机制,销售到多少,我还可以给批发商更低一些的折扣。
产品推广策划方案二、产品介绍
1、产品优点:以氙气灯为例,可以从以下几个方面列举产品的优点。比如:省电、安全、超亮度、色温性能、寿命、规格等方面。一定压迫写出本产品与相同价位产品相比的`优势。
2、产品性能:可以从防水、防震、防尘、安全保护性能等方面描述。
产品推广策划方案三、推广目的 目的一定要明确,同类产品竞争中我们是否站定市场主导地位。如果是,我们现在需要做的就是扩大市场的范围,抓住扩大市场范围来做推广策划。
产品推广策划方案四、推广对象 有车一族,主要是针对在销售店和批发商,而对于这两个地方来说,市场是主导地位的。产品的宣传就两块来考虑,一是大众群体,二是我们的渠道商,建议可以考虑合作形式。
产品推广策划方案五、推广内容
1、促销,这个是个长期的工作。选择市场和某一个经销商都可以。优惠服务,促销期间价格降10%或是买一赠一活动等等。
2、赞助参与车展及汽车试驾活动
产品推广策划方案六、推广场所
1、主要针对渠道商合作,在零售店派驻促销人员,帮助完成零售店销售,销售所得归销售店,促销人员工资及奖励由推广费用支出。
2、在车展及汽车试驾活动中积极参与赞助,或组织举办,与4S店合作。 3、灯的效果只能在晚上才能更好的体验,而经销商和4S店晚上都不会光顾,建议在城市
流量最高的地方摆展台,展示产品。
产品推广策划方案七、推广时间
1、渠道商合作派促销人员,可长达半年时间
2、车展及汽车试驾活动,可一个月组织一次(具体多少次根据效果来定)
3、展台,在节假日和黄金假期做,因为成本可能会高,根据成本至少一次。
产品推广策划方案八、推广运作
1、媒体宣传,这个根据市场来定,如果是全国范围内的话,做好做,如果只是某个城市或是省,根据自己的资金来运作。
2、海报和DM单,这个一定要做,这是最省成本,也最直接的宣传方法。尤其在专业市场和经销商店铺一定要多张贴海报。可以专门组织人员张贴海报和定期更换海报。
3、促销礼品,统一印有公司标示和口号。可以当做买一赠一的礼品,也可以当做宣传使用。
4、不错过黄金假期和人流高峰期作户外广告,除刚刚的灯光打效果外,也可尝试其他方法。
产品推广策划范文5
一、市场背景分析及推广目的
1、市场背景
A、该产品的开发才刚刚起步,在国内外都还有很大的发展前景,而且目前还远远供不应求。
B、目前荔枝酒市场还有很大的市场空白,企业如果能抓住机遇,可以很好地占领各地的市场。但目前的荔枝酒品牌还没有发挥其作用,为啦更好的扩大市场,我们制定啦此推广方案。
2、推广目的
打开市场销路,建立企业品牌形象,增加企业的收益。
3、企业现有产品SWOT分析:
S优势:目前在国内外还没有大型、专业的荔枝酒生产厂(除我们之外),如果荔神荔枝酒市场铺开,将会形成商业垄断性的局面。
W劣势:技术开发和研究还不成熟,人们对荔枝酒还没有一个认识。销售渠道不畅通,企业的资金实力有限。
O机会:被推选为xx年在北京·人民大会堂举办的xx"中国经济论坛的专用指定用酒,广东岭南为多生命高科有限公司的投资
T威胁:其它已经在市场上占领啦市场的各类酒品的打压。同类产品的竞争。
二、产品的推广方式:
1、电视广告
在电视上投入适当量的电视广告,树立我们产品的一个品牌形象,让更多的人认识荔枝酒。
2、报纸杂志的广告
基于目前的资金实力还不够宏厚,才刚刚起步,利用电视媒体广告的成本较高,而且还没有在各地区都设有销售网点,利用报纸杂志是最合适的,而且也在我们企业的允许的承受能力之内。
3、媒体广播
我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品,树立一个品牌的形象。
三、描述及核心利益分析
主要内容:
1)荔枝酒的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。
2)同类竞品的优势
如:本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少?我们产品的那些功能是独特的,该功能开发的可靠性。
3)我们的产品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势(即:产品的核心利益),给荔枝酒的推广提供有利的支持。
4)最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢,我们一定能赢!
四、产品推广上市的具体行动计划
1、荔枝酒的上市进度:先在大城市中打开销路,再延伸到中小城市,最后延伸到各个城镇。
2、铺货进度计划:产品在各区域的商超、批发、零售渠道进行铺货,要求各地在什么时间达到多少铺货家数和铺货率。
3、消费者促销:各地销售人员在商超、批发、零售、家属区等各通路,针对店方和消费者做怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。
4、促销活动:
针对本次荔枝酒的推广工作,企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。
五、其他:
1、荔枝酒销量预估:预估产品一年内每个月的销量,至少也要预估三个月,否则生产单位和销售单位没有办法进行产销方面的协调动作。
2、费用预算:产品推广的.广告和促销活动的费用计划,这一部分实际上是《推广计划》的“重中之重”,你的老板必须要看看按照这样的推广计划他要付出多大的代价、花多少钱,来决定是否批准你的计划。所以,费用预算要尽可能的精准,并适当的打一些“富余”;否则,以后新品推广的费用严重超支的时候,你就惨啦!
3、产品损益评估:规范化运做的企业一般都特别注意财务收益的评估,因此制作一张“产品损益评估表”必不可少;它一般包括销售收入、生产成本、毛利额、销售费用、管理费用、营业利润等项内容。这些数据都需要产品经理在财务部门的协助下一个一个的确认、计算。产品损益评估可以为你这一次的产品推广计划的实施情况提供啦评估的依据。对于在推广中需要调整的地方及时地进行修改。
产品推广策划范文6
医药市场营销模式随着市场需求的变化、产品竞争的变化及人们对市场营销理念理解的不断加深而处于不断变化与创新的过程中,了解目前医药市场营销新进展的主要领域与形式,创立适合的营销战略营销技巧很有必要。合理运用医药市场营销发展的新模式,对医药企业市场营销实践活动有重要意义。
一、DTC与DFC营销模式
DTC(Direct-To-Consumer)是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。对医药市场而言,终端消费者可能是患者本人、患者的朋友或亲属,也可能是医疗服务人员或公众。
在我国,在DTC营销模式中,DTC广告是影响OTC(非处方药)市场销量的重要因素之一,而处方药自****年12月起禁止在大众媒体上宣传。OTC药品可直接面对消费者进行广告,可以进行品牌宣传、培育品牌忠诚度,从而极大地刺激消费者对OTC药品的购买量。此外,消费者教育活动的普及增强了人们自我保健意识,提高了消费者对轻微病症进行自我诊治的能力。同时,消费者对药品及其价格的高度关注必将引发OTC药品市场的价格竞争。
DFC(Direct-From-Consumer)是与DTC相对应的市场研究方式,是指企业直接向药品的最终用户收集信息的营销模式,企业通过DFC方式,了解患者偏好、需求、反应等心理和生理信息,及时得到患者的反馈和建议,利于企业更好地进行市场定位,与患者建立更长久的关系。
这类DTC与DTC直接面对终端消费者的营销模式实际上是一般商品的普通营销策略,它的特殊之处在于它在药品营销特别是处方药营销中的应用。由于药品不能简单等同一般商品,它关系国民生命安全,因此营销方式也就受到国家政策、法律更强有力的控制,许多针对最终消费者的营销行为受到限制。所以在其他普通商品营销看来普通的DTC与DTC模式也就变的不普通。因此,本节讨论的DTC与DTC模式内容主要是国际上盛行的药品营销方式,希望对制药企业的药品营销有所裨益。
二、国外DTC与DFC营销产生与发展现状
美国的药品D TC营销技巧应该是目前全球发展得最为成熟的。1983年,美国出现第一个DTC处方药广告, 1985年,FDA取消了禁止直接而向消费者作处方药广告的禁令。1997年8月,FDA宣布放松对药品广告促销的限制,颁布了《工业指南:直接面对消费者的广播电视广告(草案)》,规定媒体广告应包括有关药品有效性、副作用、禁忌证等的简要说明,或者提供可获得这些信息的途径。进入21世纪后,DTC营销更是得到长足的发展。如今在美国,几乎所有的品牌药,无论销售额大小,直接面向消费者的广告已成为其成功上市或品牌管理中不可或缺的战略性策略之一,并且对DTC营销也加大了投入。其他欧洲和亚洲的药品消费市场,对药品营销的限制比美国更严格。由于近年来消费者自主意识的提高和政府医疗支出不断上涨等压力,欧洲各国对DTC营销的态度也正在逐渐发生转变。在日本,目前其DTC营销也在循序渐进地得到发展。在新西兰,直接面向消费者的`处方药广告是被允许的。加拿大现在仍然禁止处方药的DTC广告,但由于其毗邻美国,通过电视、广播、杂志以及其它英文媒介,美国的DTC广告已跨越国界来到加拿大。目前,加拿大的一些政府官员也逐渐开始支持允许处方药作DTC广告。
三、DTC与DFC营销模式产生的必然性
1、因特网的广泛应用。全球因特网的大规模普及为消费者提供了前所未有的获得大量医疗保健及药品信息的途径,为DTC营销提供了更加有效的发展载体。 tumu5、com
2、消费者对医疗保健信息的需要。随着自我医疗保健意识和有效治疗意识的提高,患者对疾病病理及治疗方法都有强烈的学习欲望,使得消费者参与自我健康决策的要求大大增强,消费者已经由过去有病才会去看病买药的“被动型”转变为无病亦要确保健康的“保健型”,DTC营销成为了针对他们的一个重要的咨询服务工具,了解新药基本信息的途径;还可以自由选择各类医生及各种药品并主动参与自身的保健和治疗。另外,消费者已经开始对关注药品的零售价格感,DTC营销正好可以满意消费者的需求。
3、制药企业提高市场竞争能力。制药企业纷纷增加DTC药品广告的投入并把DTC药品广告作为抢滩医疗保健市场和扩大知名度的手段,确保产品现有生产份额,扩大本企业在市场和消费者心目中的知名度。
4、各国政府态度的转变。医疗保健费用的持续攀升,对于各国政府来说正成为其沉重的负担。DTC广告为“买方”的购买决策提供信息;治疗药品的数量繁多,DTC营销竞争会给患者带来实惠,提供给消费者更多的信息选择和参与平台是必要的。正是在这种情况下,各国政府对DTC营销的态度逐渐有所松动。
四、DTC与DFC营销模式在药品营销中的应用
1、通过DTC广告让消费者提高对该产品认知度和忠诚度
DTC广告是直接面向消费者的广告。其形式包括电视、广播、印刷品、电话、邮寄广告等,但广告的作用是教育,但关键是在广告中将产品的名称、生产企业、用途、用药风险等消费者所关注的信息反映出来,使消费者对该药品及生产企业产生一定认识,达到一定的认知度,努力与消费者建立感情联系。DTC广告一定要抓住消费者心理,突出产品的特点,制药公司增加药品的DTC广告投放,可以让消费者熟悉自己产品并且对该产品有个认知,树立企业形象,从而提高消费者读该产品的忠诚度。
2、通过DTC网站与消费者建立良好的沟通
医药企业可以利用互联网络直接面对消费者,为消费者提供产品信息及其经销动态,为群众提供医药咨询服务,同时了解消费者需求,以及医师和患者的反馈意见等。我国医药企业应当充分借鉴外企的经验,充分利用网络资源,搞好DTC网站建设。许多制药公司在网站上为消费者制作了高度互动、朋友式的网页,网页的内容包括常见病的全套教育材料、医疗服务人员的信息、自我诊断的方法等。患者在网上搜索到该网站,了解疾病治疗研究的新进展。 Internet为制药公司提供了直接面对消费者的营销机会,一些DTC网站还具有广告的功能。此外,DTC营销组合还包括消费者教育、口碑营销等传播模式。
3、现场销售是终端促销的主要推广方式
现场销售是OTC药品在前期市场启动阶段的主要推广方式,OTC药品的销售大部分是在零售药店,对于消费者来说,药店不仅是药品的购买场所,更是获得用药咨询的地方。所以,可以在药店进行现场咨询,通过宣传诱导,促进销售,为消费者提供相关的药品信息,使终端销售走向专业化、多元化。同时可利用海报、POP售点广告、挂旗等在药店内进行宣传和教育,并加强对药店店员的教育和药品的陈列理货工作。
4、知识营销提高市民的科学健康理念促进市场需求
知识营销指针对医药商品目标消费者的需要以及潜在消费者的需要,通过互动形式进行医药商品知识的传播,达到由品牌宣传和商品知识传播来促进销售的目的。企业可以通过开展科普活动,举办社区居民设立健康课堂、科普讲座、建立健康卡、赠送科学书籍,与媒体合作举办科普知识竞赛,虽然这些活动不夹杂产品的促销,也不要求参加者购买产品,但通过提高市民的科学健康理念,拉动了市场需求。
5、运用DFC模式进行患者信息收集
DFC营销模式,弥补了传统医患关系下信息收集不足的缺陷,它可以同时满足患者、医生和企业的需求,从而实现医药市场“三方共赢”的局面。按照DFC模式,企业可通过各种方式直接收集患者的症状缓解情况,将患者的治疗效果反馈给医生,这些直接来自患者的数据为医生提供了便捷、及时和有效的帮助,同时提高了患者的治疗效果,减少治疗费用,也减轻了疾病痛苦;另外,企业通过DFC模式,可以更好地掌握患者偏好、需求、反应等心理和生理信息,就能更好地进行市场细分、选择与定位,与患者建立更长久的关系。
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