- 相关推荐
物业副总经理岗位职责
在日常生活和工作中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编整理的物业副总经理岗位职责，希望能够帮助到大家。
物业副总经理岗位职责1
1、服从项目总经理的领导和工作安排，对项目总经理负责。
2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。
3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。
4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。
5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检，如发现任何问题，应记录在《项目经理巡视检查表》中，并跟进处理结果。
6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划，有计划地组织所辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如有必要还要组织部门间进行互动学习。
7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同研究解决方案，处理发现问题。
8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。
9、制定项目部企业及小区文化计划，并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通，建立适宜的沟通渠道和沟通方式，并达到客户满意。
10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理，及项目内一般性事件的协调处理工作。
11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题，听取项目总经理的.工作安排，并重点了解应该特别注意的事项。
12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程，提高工作质量，保证公司的形象。
13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制
14、掌握园区业户二次装修施工情况，并监督装修垃圾清运的管理工作。
15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务，从而提高工作技能，满足工作需要。
16、协调外部关系，使外部环境和谐。
17、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。
18、完成上级交办的其他工作。
物业副总经理岗位职责2
1、配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督，确保物业公司正常、良好运行；
2、组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施，保证各项工作任务和经营指标的完成，统筹项目物业服务管理及品质管理工作；
3、组织物业相关的培训和学习工作，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质；
4、检查物业公司制度落实情况，不断提升物业服务规范化管理，提升企业管理水平；
5、处理各物业项目出现的.各类突发性事件，协调调配内部资源；
6、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系
7、负责审核项目年度物业管理预算方案，监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行情况；
8、创新物业服务模式，推进物业服务业务的市场拓展，不断提升公司盈利能力。
物业副总经理岗位职责3
1、具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况，并使各部门高效、有序、专业的运作和发展，培养和开发物业管理专业人才。
2、协助总经理参与政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。
3、负责公司物业管理项目的'前期介入（协调）、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理。
4、负责协商、调解与地产公司有关具体业务对接工作，并代表公司向地产报告有关在项目管理中涉及需地产相关部门协调解决之事宜。
5、负责公司本部及各业务部门的消防管理责任工作并落实和监督，为公司消防工作直接负责人。
6、负责公司治安防范管理工作，就管理现状中不足现象提出整改意见，并落实整改措施；为公司治安防范工作直接责任人。
7、负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时，组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。
8、负责代表公司处理顾客投诉并回应，并对处理结果负责。
9、分管广东区项目和礼宾部。
物业副总经理岗位职责4
一、坚决维护公司利益，拥护团结。
二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。
三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。
四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的.聘用、升级、与辞退。
五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。
六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。
八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。
九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。
十、负责重要公关与接待工作。
十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。
物业副总经理岗位职责5
1、在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。
2、依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。
3、依照集团公司和本公司的要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。
4、负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
5、负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。
6、负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。
7、根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。
8、负责监督及抽检员工培训的落实情况，按行业标准进行验证培训效果。
9、负责品质部员工的`月检，和品质部主管的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，及时进行纠正和指导。
10、负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。
11、负责审批有关内部质量审核的计划，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。
12、协助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准《管理评审计划》和管理评审报告》。
13、受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。
14、完成集团公司领导交办的各项工作任务。