公司实习报告

时间:2024-10-27 09:18:08 报告 我要投稿

公司实习报告模板

  在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的公司实习报告模板,欢迎大家分享。

公司实习报告模板

公司实习报告模板1

  毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课。这短短的在宁波罗蒙实习的两个月,我获益匪浅,也为毕业后正式走进罗蒙做了很好的准备。以下是我在公司实习报告。

  一、关于实习公司

  我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于1984年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二,公司通过国际质量体系认证和1国际环境管理体系认证。"罗蒙"现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为中国驰名商标、中国

  名牌。集团旗下已有品牌:"罗蒙(男装)""ROMON"(女装)""(罗冠)"XLMS"罗蒙集团通过罗蒙品牌OEM模式与国际大企业集团强强合作,加快国际化步伐,进而成为挤身世界著名服装品牌企业的行列。

  二、实习报告总结

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的.认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货———生产————发货机制改为了,市场调研———生产————分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  三、实习的提高与收获

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,

  如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有四个方面:

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。

  四、实习后的转变总结创新。

  以上是我的实习工作总结。虽然只有短短的两个月时间,却让我受益匪浅,如此感慨万分!。毕业后我即将成为一个真正的罗蒙人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为罗蒙的前进做出自己的贡献。

公司实习报告模板2

  实习地点:广西南宁景观艺术有限公司

  实习时间:20xx.8.10~20xx.8.30

  实习背景:在今天这个不只强调学历的时代,用人单位更看重的还有工作经历,实践经验,所以在强调理论学习的同时还要重视自己动手能力的培养,工作经验的积累,社会阅历的增加。针对于此,学校每年都会让同学们自己去找实习单位实习,让同学们更好的在将来毕业适应社会,也让同学们积累更多的工作经验,提高实践动手能力。

  实习内容:编辑文档、接待访客、分类审查文件、及时准确做好上传下达的内容、接听电话并做好记录、熟悉公司的业务并遵守公司规定该保密的绝不能外传等等。

  实习小结:

  通过二十天的实习积累,这其中收货了在课堂上学不到的东西,开拓了自己的视野,成熟了自己的思维,历练了自己的胆子,提高了自己的动手能力,丰富了自己的实践经验。虽然在这其中做的事情都是比较小的,但是从中学到的悟到的却是实实在在的很贴切生活实际的东西。事情虽小,但是最重要的是自己的心态,有没有认真的去做一件事,当你不能认真对待一件小事的时候,也许碰到比较大的事你也不能很好的认真的去对待,因为这是一种习惯,是一种态度,一种性格,是需要培养的,一时的装是不长久的,相信也只有在对待什么事都认真的人才会有所谓的大事做,因为一个小事都做不好的人谁会把一件大事交给他来做呢。心态决定一切,认真对待每一件事才会有收获。通过这段时间的学习,也让我积累了不少的经验知识。下面把我的这些知识小结一下:

  1.人际关系的处理:在这次实践中让我很有感触的一点就人际交往方面,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧。有时得忍让,有时得装作看不见听不见,当然自己要有广阔的胸怀,只有拥有广阔的胸怀才能不斤斤计较,才能给人舒服的感觉,才能受人欢迎;再者,我们一定要坦诚待人,不存有二心,不欺骗他人,不在背后说人坏话。有好的人际关

  系才能创造好的工作环境,才能有好的心情,才能有好的工作伙伴,才能提高工作效率,更好的完成工作任务。

  所以好的人际关系不管在工作中还是生活中都是至关重要的。

  2.要正确的认真的'积极的对待实习中的工作:在工作中,不论大事小事,不管是领导交办的事,还是自己工作职责范围内的事,都要开动脑筋、千方百计、尽心尽力去抓落实。始终如一的保持务实求事的工作态度,全身心的投入工作,以出色的工作业绩向公司领导上交一份满意的答卷。

  “壁立千仞,无欲则刚”,在实践中提高自己,以平和的心态对待每个人或事。懂得知足,相信自己的付出是值得的,知道自己应该干什么,不该干什么,这些都取决于自己对待工作的态度。

  证明自己的工作是否成功,则取决于自己是否以积极的态度对待自己的工作。

  态度决定一切,只要在心里一直保持这种积极的想法,坚持不懈,采取积极的思考方式,才能获得成功,同时要做到“三自”:一是自知,道德经说“自知者明,自明者强”。对自己要有准确的定位,对自己的工作要有准确的评价;二是自胜,自己是最大的敌人,要勇于战胜自己;三是自信,要有自信,但不能自满,时时刻刻严格要求自己,树立自身的良好形象。

  3.要及时完成上级领导交代的任务工作:当上级领导交代给你任务后,自己要认真及时的完成,只有及时的完成才会给领导有一个好印象,才给领导有一个你胜任这份工作的心理,下次也才会更放心的把工作交给你,才会得到领导的重视,而得到领导的重视会让你充满希望,充满信心,在你以后工作当中会更加的积极努力,也会让你的事业蒸蒸日上,所以在职场中每一个小小的环节都要好好的重视,都要认真的去履行,每一个环都会牵扯到你后面的发展,只有一个个都做好才会给自己一个良好的发展空间。

  4.多听、多看、多想、多做、少说:我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚

  该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  5.虚心学习,少埋怨,知错就改:在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要不屑一顾,骄傲自大。当然有的人初到公司时觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

  所以在自己犯错后要虚心的接受领导同事给出的批评或意见,记住这次的教训,以免下次再犯同样的错误。

  实习的收获:

  1.沟通能力提高了。在这段时间中,通过和同事领导之间的沟通交流,发现自己在实际的社交环境中更加懂得了随机应变的去沟通,懂得了对什么样的人要说什么样的话,对什么样的人哪些话是不该说的。每天都会碰到同事和领导,自己的情绪是非常重要的,因为这会影响到自己和他们之间的沟通交流,当你情绪不好时,你说的话可能会影响到你们之间的和谐,所以每天我都会首先调整好心情,把烦恼的事尽量忘掉,保持平和的心态,去工作去交流去倾听。在这次的实习中不仅让自己学会了如何更好的沟通也让自己学会了更好了去调节去控制自己的情绪。

  2.独立工作能力提高。在这次实习中,我自己意识到了独立处事独立工作能力的重要性。只有自己有能力才能在工作上取得进步,才能得到别人的尊

  敬,得到领导的青睐,当然不懂的东西要勤于问其他人,不要不懂装懂,只有自己去摸索去学习才会收获属于自己的东西,也才会有工作能力。

  3.心理状态变得成熟,变得实际了。通过这次实习,发现在当今社会上,只有自己有信心有自信,自己相信自己才会创造出属于自己的成绩。当一个人不自信时,哪怕让他讲一句话他都会害怕更不用说让他去创造一个很好的成绩了,一个自信的人会有自己的想法,自己的自尊,自己独立的意识,敢于承认、面对自己的错误,他会慢慢成长,而一个不自信的人他会逃避责任,躲避错误,不敢面对,这样的人自然也不会得到成长。所以,自信是一个人走向成功的第一步,只有自信才会获得成长。在以前自己总是幻想着一些高于自己的东西,总是以为自己很能干,觉得那一些事情是自己轻而易举能做的,其实不然,现在大多数大学生都是好高骛远的,只有通过社会实践才会让他们意识到自己的不足,才会让他们明白现实是什么样的,也才会让自己踏实下来。

  实习中的不足:

  1.交际能力还需提高:良好的交际能力不管是在哪里都是必不可少的,这个时代没有单枪匹马,只有团结才会有超越他人的力量,而团结的产生依赖于我们良好的人际关系。在这次实习中,虽然交际提高了不少,但还是发现自己不够主动与人去交流去沟通,有些事情虽然有疑问,但是没有说出来,没有及时进行沟通消疑,导致工作上出现了不少的阻碍。

  所以在以后的工作中有什么问题还是要及时的进行沟通,不懂的就要问领导同事,在对人方面也要积极热情,给人阳光向上的感觉。相信通过这次现实的教训,会让我在以后的工作中提供很大的帮助。

  2.各方面的能力还需进一步的提高。在工作中往往会出现“书到用时方恨少”懊悔心理,比如自己的计算机能力、写作能力、处事的谨慎能力等。所以在以后的学习中要认真的去弥补自己的不足,针对自己的缺陷进行训练,从而提高自己。

  3.自身的性格需要进一步改进。比如自己有时候没有耐心,心不够细,做事有时候马虎等,这给工作的顺利开展造成了很大的阻碍,在今后的工作中要努力的去改进。

  实习历程结语:

  本次实习给予我们一个很好的机了解这个社会,是我们真正踏入社会前的一个很重要的台阶。

  弱肉强食是这个社会一直不变的生存法则,想要获得成功就必须要比别人更加的努力,这次实习面对了以前从没有遇到的问题,如人际关系、宾客关系、心理素质不佳等问题,但是通过这段时间的学习,无论是心态上还是思想上都让我有了很大的进步,学校给学生暑期实践这样的政策方法,不仅让学生充分的认识了解社会,也给学生一个展示自己的平台,让学生认识到自己的优势与不足,对自己有更加全面的了解,从而对自己有一个更加清晰的定位,把学生培养成一个理论实践都通的人才。

公司实习报告模板3

  迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我选择一个过渡的桥梁,这就是——专业实习。

  我的专业是装潢设计,也就是平面设计,是我以后就业的主要方向之一但我对装饰设计十分感兴趣,所以我选择了一个装饰公司来丰满自己幼嫩的翅膀。这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司,是房地产开发

  商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我得到更好的锻炼,而这种既有科学知识的严谨,也有艺术的魅力。

  实习的五十天很快就要结束了。再回首这丰收的一个月,我感到十分的欣慰,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受报告实习的情况:

  一,公司介绍

  XX装饰工程有限公司是一家集设计,施工为一体的大型专业化公司,专门从事高端产品,经过15年的高速发展,合成行已经成为国内知名的装饰企业,具有国内一流的工程设计和管理水平,设计作品多次获国内外大奖,十多年来公司先后承担过酒店,会所,别墅,写字楼等大型室内外装饰工程,工程业务遍及全国十多个省市,积累了丰富的施工经验和雄厚的技术实力,.

  公司的主要业务有

  与各大房地产商合作,做酒店,会所,别墅,写字楼等大型业务的精装修。

  公司特点及优势

  ①即设计与施工为一体,有国内顶级设计室和庞大专业的技术工人。

  ②灵敏的信息来源,和可靠的业务来源。

  ③良好的信誉

  ④雄厚的技术力量

  ⑤高素质的人才结构

  二,在公司的工作情况

  能在这么有实力的装饰公司实习我十分的高兴。我也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。

  在XX的这五十天我是慢慢的进入工作角色的,由开始的学习简单的绘图到成为同事们的助理,再到参与到项目中来,干一些有用的事情。这些渐渐的进步是同事们给与我的肯定,也是我努力的结果。我得的不仅仅是知识,还得到了走向社会的自信,下面简单介绍一下我在合成行所参与的一些工作:

  我在xx的这五十天里,一直跟项目经理做XX一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事,给同事们打打下手,过了几天就跟经理去已经做完的XX,花费了三天时间,手绘草图,量尺寸,用于做XX的竣工图,写竣工报告。实习期间有外出考察,外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场,做好记录和拍照工作。

  还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,以免以后的工作中设计出来的.图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。

  当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。

  我最高兴的事莫过于参与了这次XX项目的竣工图绘制工程,我负责了整整一层楼的平面绘制工作,这对我来说是一个巨大的考验,我用了两天拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,用了三天上机绘制。经过最后一周的努力,我把自己制做的图纸上交给领导,领导对我的工作十分的满意,这也使我信心倍增,对未来十分的憧憬。

  这次实习过程我学了一些从未接触过的东西,我有一种体会就是:知识没有界限,只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示,只要努力你就可以得到你所想要的东西!

  三,实习感想

  经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的更多知识,把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来,我得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历,我会在以后的岗位上走的更稳,做得更好!

公司实习报告模板4

  我有幸可以到海南天创广告有限公司实习,在这几个月的时间里,积累到了一定的经验,也增长了很多的见识。经过两个星期的培训和两三个星期的跟班后,对于这一行业有一定的了解并且掌握了一定的技能。于是我被安排在企划部实习。在工作中,只有认真学习公司各种业务和相关知识,前期OP软件模仿教程进行图片处理及后期跟同事跑业务,才可以带着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到与工作中去,来更好的完成本职工作。

  一、实习过程

  海南天创广告有限公司于20xx年2月在海南注册成立,本公司是一家集科研、图文输出、广告策划、设计及印刷为一体的印刷企业。公司自成立以来一直从事各种画册、宣传册、海报、宣传单、书刊、杂志、精美手提袋、挂历、不干胶、信纸、信封等各种广告图文印刷中高档彩色印刷及装订业务的印刷企业,并且还拥有天创广告图文设计公司。

  以下是我半年间对于实习生活的总结:

  站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在回到家乡下了飞机的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。

  天创是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的'目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个大型广告公司,天创秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着天创责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。

  万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用OP软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益匪浅。

  以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。

  获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢天创广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。半年,虽然不长,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。

  二、心得体会

  经过半年的实习,我有以下体会:

  首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。

  最后,我想再次感谢天创的工作人员让我来到天创,这是一次很好的经历。很感谢天创公司的各位同事,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢。实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。

  以上只是我在实习过程的一些所见所想,希望回到学校后会更加充实知识,努力让自己成为学有专攻的人才。

公司实习报告模板5

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位的简介

  本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着创业、树人、精品、诚信的经营理念,与以质树威,誉满全球的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。

  (二)实习岗位的简介

  我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:

  1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。

  2、严格把握核价单,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到ecel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审

  核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、做到分析反馈沟通,建议和守诺的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。分析反馈沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

  5、始终牢固树立订单就是命令的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕货号-原料-颜色搭配-做法四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的'内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  二、实习内容及过程本

  带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:

  外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!

  第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:

  1.对客户的回复使用正规商务信函格式。

  2.在每一封信函中正确使用签名格式

  3.努力提高英语

  写作水平。使用正确、简洁的语言。

  4.使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5.不使用非正规缩写。如:asap. 6.规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读7.尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

  第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品:

  1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资

  料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。

  2.如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。

  3.不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

  4.如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

  5.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

  第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:

  1.建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。

  2.产品大类的询价函件此类信函客户意向比较明显他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。因为要推荐产品,所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?

  1)产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24cm,分辨率72-100 dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24cm为好,分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。

  这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

  2)单个邮件大小不要超过800k。最好在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k,则可以分多封信函进行发送。

  3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产

  品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。

  4)业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:120和135.一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。120:50元/张,135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。

  3.单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时,第一步是满足客户的第一需求得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用ecel文档,也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种:

  1). odm:即公司自行开发的产品如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。如有商标,也需要注明相关细节。如果款式太多,可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。

  2).oem:即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价,除作详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。分析:客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有

  有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:

  a.客户国别是否在贵公司主打市场范围内?

  b.客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(yahoo. gmail, hotmail,等)的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。

  4.通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。xx年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到xx年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。

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